职业道德规范出发

职业道德规范的基本内容
办事公道
办事公道就是要求从业者站在公平公正的立 场上，用同一原则、同一标准来办理事务、处理 问题。 办事是否公道，是检验达到一个国家、一个地 区、一个行业，小到一个部门、一个岗位的职业 风尚是否优良的基本标准。
职业道德规范的基本内容
服务群众与奉献社会
服务群众与奉献社会这两个职业道德规范，一个是 从服务的具体对象角度提出的，另一个是从服务的理想 境界提出的。 服务群众 要一切从群众的利益出发，为群众着想， 为群众办事，为群众提供高质量的服务。 奉献社会：奉献，通常是指岗位奉献。树立奉献社 会的职业精神，兢兢业业的工作，自觉为他人和社会做 贡献。
职业道德规范
张伟伟
内容介绍
职业的含义、特征、分类及其作用 职业道德及其特征 职业道德的基本内容
职业是人生的基石
职业的含义：
职业是参与社会分工、利用专门的知识 技能，为社会创造物质财富和精神财富，获 取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精 神需求的工作。
职业是指个人按照社会分工所从事的相 对稳定、合法、有报酬的工作。
“四个一样” 黑夜和白天一个样； 坏天气和好天气一 个样； 领导不在场和领导 在场一个样； 没有人检查和有人 检查一个样”。
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职业是人生的基石
职业的分类
2、我国的职业划分 （1）《职业分类标准》

各类专业、技术人员 国家机关、党群组织、企事业单位的负责人 办事人员与有关人员 商业工作人员 服务性工作人员 农林牧渔劳动者 生产工作、运输工作和部分体力劳动者 不便分类的劳动者
职业是人生的基石
职业的分类
职业道德行为
四、慎独
“慎”就是谨慎、警觉的意思； “独”是指没有人看见，自己 独处。
慎独就是指在没有人看见、无 人监督的情形下，不仅不放松自己， 反而更加警觉，坚持自己的道德信 念。
现实生活中，常有这样的现象：在众人面前 讲究卫生，独自一人时就随地吐痰，乱扔废弃物； 有警察时遵守交通法规，一旦路口无人值守就闯 红灯；在自己熟悉的集体中谦恭有礼，一旦置身 于陌生的环境就不再遵守公德；在荒郊野外时就 随意摘无人看管的水果和蔬菜；有人官做到一定 地位时就失去自我约束力，当面一套背后一套， 白天是人，晚上是鬼。上班时道貌岸然，八小时 以外出入声色场所，花天酒地。这就背离了慎独 的初衷。
进行职业规划
1、审视自己，自我评估 我是谁———我想干什么——我能干什么——环境支 持或允许我干什么——自己最终的职业目标是什么——我 需要采取什么保证措施 2、归纳整理，进行规划 3、动态规划，不断调整
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职业成功的评价标准
1、财富标准 2、晋升标准 3、安全标准 4、自主标准 5、创新标准 6、平衡标准 7、贡献标准 8、影响力标准 9、健康标准
职业腐败
职业腐败的损害
1、损害了行业的形象和声誉， 降低行业的威信和地位，影响了 行业的健康发展；
2、造成了社会财富的浪费，破坏 了社会生产力，影响了社会经济 发展；
3、践踏了职业道德规范，破坏了 市场秩序，侵蚀了从业者的工作激 情和服务热情，败坏了社会风气；
廉洁从职
1、树立远大的职业理想，在 服务和奉献中实现自己的人生 追求 2、要树立正确的三观，提高 鉴别能力，明是非，辨美丑
2、羞耻心
羞耻心是指个人由于自己的言行过失而产生的不光彩、 不体面的心理，或因舆论的谴责而产生的自责心理。羞耻 心是由人的道德良知发现而产生的一种情感反应。
3、感恩心
所谓感恩，就是一个人对来自他人、社会、自然的给 予所萌生出的一种“承蒙关照”的感激之情。
职业道德行为
二、见贤思齐
“贤”，一是指品德高尚的 人，二是指好的品行； “齐”，就是学习、看齐 “三人行必有我师焉，择 其善者而从之，其不善者而 改之”。---《论语.述而》
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职业的作用
01
获取生活来源
02
承担社会责任
03
实现人生价值
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确定职业的方法与要素：
1、追求高品位的职业生活 （1）职业认同度 （2）职业胜任度 （3）职业满意度 2、正确进行职业定向 （1）个人的职业兴趣 （2）社会需要与发展的趋势 （3）职业选择的环境与背景
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职业道德是从业之本
职业道德的基本特征
行业性
养成性
自律与他律结合性
职业道德规范的基本内容
集体主义原则
集体主义原则是社会主义职业道德最根本的规范， 在社会主义职业道德规范体系中起统帅作用，其核心是为 人民服务。 主要内容是坚持国家、集体和个人的利益相结合，促 进社会和个人的和谐发展、倡导把国家、集体利益放在首 位，充分尊重和维护个人的正当利益。当国家、集体和个 人利益发生冲突时，个人利益应服从国家和集体利益。 具体应用：按照集体主义原则，国家机关人员在工作 中必须做到顾全大局，尊重上级，关心下级。。
职业道德行为
职业道德行为养成的过程
职业道德不会自发产生，一个人如果要成为一个职业道德高尚的从 业者，就需要有一个从认识职业道德规则到职业道德行为习惯养成 的过程。这个过程主要由四个方面的内容构成。 道德认知 是对现实职业关系和职业道德规则的认识，包括道德 印象的获得、道德概念的形成和道德思维能力的发展等。
3、道德修养，提高免疫能力，远离各种不良诱惑
4、要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪，勇于和善于 同各种腐败现象做斗争
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职业道德行为
职业道德行为
道德行为与职业道德行为
道德行为是指一切具有善恶价值并应承担道德责任的个人活动。 是人们按照一定道德原则和规范，在个人利益和社会整体利益关系上， 从本人意志出发自主选择的行为。道德行为包括两种基本类型，即道 德的行为（称为善行）和不道德的行为（称为恶行）。一般来说，道 德的行为是有利于他人和社会的行为，反之则为不道德行为。 在职业活动中的道德行为，就是职业道德行为。例如，一个医生 在家中吸烟属于个人生活方式，不具有道德评价的意义；在一般公共 场所吸烟，属于“可容许的行为”，是道德和不道德之间的行为；在 禁止吸烟的公共场所吸烟就是不道德行为；而在给病人诊病时吸烟则 是不道德的职业行为。
道德情感 指个人依据自己对职业道德的认识，对现实中自己或
他人的职业道德行为所产生的爱憎好恶等心理体验。
道德意志 指个人在遵守职业道德的过程中所表现出来的自觉克
服一切困难和障碍、做出抉择的顽强毅力和坚持精神。
道德行为 是指在一定的道德认知、道德情感和道德意志的支配
下，由个人自觉选择而发生的有利于或有害于他人或社会的行为。
职业成功的评价标准 目标 、信心、行动
职业道德是从业之本
职业道德——是指从事一定职业的人，在
职业活动的整个过程中必须遵循的符合职业特 点要求的行为准则、思想情操与道德品质。 职业道德规定人们在工作中应该做什么， 不应该做什么。更重要的是倡导人们考虑如何 将工作做到最好，同时给人们的职业活动划定 了一条不能突破的底线。
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职业的基本特征
第一，社会性。 第二，经济性。 第三，技术性。 第四，稳定性。 第五，规范性。 第六，时代性。
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职业的分类
1、西方职业的划分 （1）按照脑力劳动和体力劳动的性质、层次分为白 领和蓝领。 （2）按照心理的个别差异分为：现实型、研究型、 艺术型、社会型、企业型和常规型。 （3）依据各个职业的主要职责或“从事的工作”进行 分类
职业道德规范的基本内容
爱岗敬业
爱岗，就是热爱自己的本职工作，能够为做好 自己的本职工作尽心尽力。 敬业，就是要用一种恭敬严肃的态度来对待自 己的职业，就是要对自己的工作专心、负责人。
它表现在乐业、勤业、精业、恪尽职守
职业道德规范的基本内容
诚实守信
诚实---就是真心诚意，实事求是、不虚假，不欺诈； 守信---就是遵守承诺，讲究信用、注重质量和信誉。 诚实守信----是指诚实待人，诚实做事，表里如一， 信守诺言；不文过饰非，不弄虚作假，不阳奉阴违， 不背信弃义。
2、我国的职业划分 （2）《国民经济行业分类和代码》


农林牧渔水利业； 工业； 地质普查和勘探业； 建筑业； 交通运输业、邮电通信业; 商业、公共饮食业、物资供应和仓储业： 房地产管理、公用事业、居民服务和咨询服务业； 卫生、体育和社会福利事业； 教育、文化艺术和广播电视业； 科学研究和综合技术服务业； 金融、保险业； 国家机关、党政机关和社会团体； 其他行业
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
职业道德行为
三、内省与克己
内省就是依据职业道德规范，自 己进行反省和检讨： 克己就是按照职业道德规范约束 自己的行为，克服不足之处。
善于内省者明，善于克己者强
曾国藩克己修身十二法
一、主敬：整齐严肃，无时不惧。无事时心在腔子里， 应事时专一不杂。清明在躬，如日之升 二、静坐：每日不拘何时，静坐四刻，体念来复之仁 心，正位凝命，如鼎之镇。 三、早起：黎明即起，醒后勿粘恋。 四、读书不二：一书未点完，不看他书。东翻西阅， 徒务外为人，每日以十页为率。 五、读史：丙申年购《二十三史》，大人曰：“尔借 钱买书，吾不惮极力为尔弥缝，尔能圈点一遍，则不负我 矣。”嗣后每日圈点十页，间断不孝。 六、谨言：刻刻留心，第一功夫。 七、养气：气藏丹田，无不可对人言之事。 八、保身：十二月奉大人手谕：“节劳，节欲，节饮 食。”时时当作养病。 九、日知所亡：每日读书记录心得语，有求深意是徇 人。 十、月无亡所能：每月做诗文数首，以验积理之多寡， 养气之盛否。不可一味耽著，最易溺心丧志。 十一、作字：早饭后做字半时。凡笔墨应酬，当作自 己课程。凡事不待明日，愈积愈难清。 十二、夜不出门：旷功疲神，切戒切戒！
职业道德行为
职业德行为养成的途径和方 法 一、保持良知
良知使人们具有的最基本的道德 素质，包括敬畏、羞耻心和感恩心。 1、敬畏感 “敬”，就是从内心深处发出的对职 业道德规范和理想道德人格的认同与景 仰： “畏”，就是对违背职业道德规范和 不健康道德行为所带来的人格贬损后果 的畏惧。
职业道德行为