《物流系统规划与设计》课后习题参考答案
物流系统规划与设计习题答案
物流系统规划与设计习题集第一章一、填空题1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。
2、物流活动或功能主要包括：运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等。
3、物流系统包括的基本要素有：人力资源、、物流设施、物流设备、资金、信息、管理模式。
4、从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流以及分销物流。
5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，二、多项选择题1、物流系统具有的独特系统性质：BCEA、整体性B、智能性C、可分性D、目的性E、多目标性2、按照时间顺序，国外物流发展大体经历了C个阶段。
自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段3、随着ABCD 等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营的全过程来把握物流管理。
A、MRPB、DRPC、看板制D、JITE、GIS4、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨BCD 几大领域。
A、采购B、生产C、流通D、消费5、自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段一、填空题1、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。
2、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。
3、物流系统的治理结构包括：多边治理、三边治理、双边治理、单边治理。
4、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。
5、通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。
二、多项选择题1、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是A，然后是B。
A、运输、B、存储、C、装卸、D、包装、E流通加工2、物流系统的网络由两个基本要素组成：ABA、点B、线C、面3、 A 是指物流系统所需一切资源都能从物流市场上通过交易得到，并且这类资源不是为某一物流系统专门制定的。
物流系统规划与设计习题(附答案)
物流系统规划与设计习题集第一章一、填空题1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。
2、物流活动或功能主要包括：运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等。
3、物流系统包括的基本要素有：人力资源、、物流设施、物流设备、资金、信息、管理模式。
4、从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流以及分销物流。
5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，二、多项选择题1、物流系统具有的独特系统性质：BCEA、整体性B、智能性C、可分性D、目的性E、多目标性2、按照时间顺序，国外物流发展大体经历了C个阶段。
自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段3、随着ABCD 等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营的全过程来把握物流管理。
A、MRPB、DRPC、看板制D、JITE、GIS4、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨BCD 几大领域。
A、采购B、生产C、流通D、消费5、自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段一、填空题1、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。
2、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。
3、物流系统的治理结构包括：多边治理、三边治理、双边治理、单边治理。
4、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。
5、通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。
二、多项选择题1、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是A，然后是B。
A、运输、B、存储、C、装卸、D、包装、E流通加工2、物流系统的网络由两个基本要素组成：ABA、点B、线C、面3、 A 是指物流系统所需一切资源都能从物流市场上通过交易得到，并且这类资源不是为某一物流系统专门制定的。
物流系统规划与设计智慧树知到课后章节答案2023年下陕西职业技术学院
物流系统规划与设计智慧树知到课后章节答案2023年下陕西职业技术学院第一章测试1.物流中的“流”，是指从起始点向最终点（或者完全逆向）的动静结合的（）过程。
A:消费 B:生产 C:分配 D:流动答案:流动2.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、（）等基本功能有机结合。
A:包装 B: 信息处理 C: 配送 D: 流通加工答案:包装 ; 信息处理; 配送; 流通加工3.对于一个国家来说，物流是其提升综合国力的重要举措。
A:对 B:错答案:对4.商物分离是现代（）的基础。
A:物流设施 B:物流装备 C:物流技术 D:物流理论答案:物流理论5.蝴蝶效应体现的是系统的哪个特性（）。
A:整体性 B:环境适应性 C:目的性 D:相关性答案:相关性6.“物流成本冰山说”表明（）。
A:物流费用中的大头是企业内部发生的物流费用 B:从企业财务统计中只能看委托物流费用，这部分在整个物流费用中占很大一部分 C:物流成本的主体部分通常被隐含了 D:人们对物流成本的总体内容并不掌握答案:物流费用中的大头是企业内部发生的物流费用;物流成本的主体部分通常被隐含了;人们对物流成本的总体内容并不掌握7.物流系统是由输入、输出、限制、反馈四个部分构成的。
A:错 B:对答案:错8.物流系统的目标是整个物流系统成本最低，物流系统的目标是一成不变的。
A:对 B:错答案:错9.物流系统的要素包括（）。
A:物流系统的物质基础要素 B:物流系统的功能要素 C:资金要素 D:物流系统的一般要素答案:物流系统的物质基础要素;物流系统的功能要素;物流系统的一般要素10.效益背反指的是物流各供需方之间存在的损益矛盾。
A:对 B:错答案:错第二章测试1.物流系统规划强调微观的可操作性计划，而物流系统设计则更强调宏观的指导性方案。
A:错 B:对答案:错2.以下属于微观层面的物流规划设计的是（）。
A:烟草行业物流规划设计 B:某市物流规划设计 C:某企业物流规划设计 D:物流园区规划设计答案:某企业物流规划设计;物流园区规划设计3.下列关于需求预测的说法错误的是( )。
物流系统规划与设计-高举红-习题参考答案
参考答案第1章物流系统和规划设计【部分习题参考答案】一、填空1、供应地、接受地1、输入、处理、输出2、集合性、相关性、目的性、适应性3、政府政策支持物流基础设施建设物流人才培养信息技术及网络5、物流网络设计选址与布局运营管理二、单项选择1、B2、A3、C4、A5、C三、多项选择1、ABC2、ABC3、ABCD4、ABCD5、ABCDE四、判断题1、×2、×3、×4、√5、×【案例分析】参考答案首先，ABC公司只有邮购和电话订购销售方式，就邮购而言时间周期太长，而电话订购由存在电话费用和电话拨通率的问题。
其次，退货流程为“客户友好”方式，没有建立恰当的反向物流管理系统导致了较大的开支。
再次，由于ABC公司所销售的服装是委托韩国、香港、台湾和新加坡的制造商进行生产的，所以国际环境因素对ABC公司未来的成功影响巨大，一旦公司所在国与其供应商所在国政治和外交关系恶化，则ABC公司即将面临缺少供应商供货的危险。
即便是公司所在国与各供应商所在国政治和外交关系稳定，如果国际上发生战争，也将会影响ABC公司最终收货和发货的准时性。
此外，国内消费偏好和流行趋势的变动对ABC公司的成功也将产生巨大影响。
第2章物流系统分析与规划【部分习题参考答案】一、填空1、多种分拨战略2、连续选址网格选址离散选址3、目的替代方案模型费用效益评价基准4、客户得到产品的时间5、交互系统数据管理系统建模子系统输出系统二、单项选择1、A2、C3、B4、B5、C三、多项选择1、ABC2、ABCD3、ABCD4、ABCDE5、ACDE四、判断题1、×2、×3、√4、√5、×【案例分析】参考答案家乐福选址的思路主要有：（1）选址的前提是该地点一定是十字路口，这样可以起到醒目的作用；（2）了解商圈内的人口消费能力，然后根据商圈人口数量、年龄、消费习惯、受教育程度等内容对销售区域进行划分，分为重要销售区域和普通销售区域；（3）对区域内城市交通情况和周边商圈的竞争情况进行分析，以便找出应对策略。
《物流系统规划与设计》课后习题参考答案
善物流战略规划方案。
.什么样的物流系统战略规划才算是好的物流系统战略规划？参考答案：自选答案。
第4章复习思考题
1、请简述客户服务的概念及其要素。
答案：客户服务可以定义为发生在购买方、销售方和第三方之间的一个过程。这个过导致交易的产品服务的价 值增值。与客户服务相关的要素很多，不同的学者总结的也不尽相同。本书采用伯纳德(L。ndS)和保 罗(PaUlZinszer)将客户服务要素划分为三组：交易前、交易、交易后。物流系统运作的目标位可得性、降低总成本 以及创造物流价值，这个目标分布在交易前、交易以及交易后三个阶段中
(3)物流战略态势，是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的不断 演变过程和推进趋势。它反应了道路运输企业(集团)参与社会物流系统运作时，在客观上的物资、人力资源表现的竞 争能力积聚与实力，以及在主观上智慧谋略表现的动态组合运作状况。
(4)物流战略类型，是指依据不同的标准对物流战略作的划分，以更深刻的认识物流战略的基本特点，进一步完
在制定客户服务政策时可以根据以上原则对客户、物品或事件进行ABC分类，在此基础上确定产品、客户或事 件的优先级，并制定出有针对性的客户服务政策。这样就能合理使用企业的资源，将企业的资金、和其他资源优先 分配给对企业更有用的客户或产品。从而给企业带来最大的利润。
3、某公司的客户服务水平如果从95%提高到98%,成本和收益将会发生如下变化：
.强生公司生产和销售全系列的工业空调产品，产品通过独立的分销商在全国进行销售。公司从四部的一家制造 商采购用于空调产品的继电器。公司大约每次订购300箱，每箱24个单位，一年订购54次，年采购量大约16000箱。 采购价格为8美元，订货成本为每份10美元，库存持有成本为25%。继电器每箱的重量为25磅；强生公司支付运输 成本。运输量低于15000磅时，每100磅的运输费率为4美元，运输量在15000和39000之间时，每100磅的运输费率 为3.9美元，运输量大于39000磅时，每100磅的运输费率为3.64美元。继电器以20箱为一托盘进行运输。求这种情 况下的强生公司的最佳订货批量。
物流系统规划与设计习题答案
物流系统规划与设计习题答案物流系统规划与设计习题集第一章：物流系统概论A．理论训练题：一、判断题1．物流系统的“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。
（正确）2．物流设备主要包括通信设备及通讯线路、计算机及互联网设备等。
（错误。
这是物流信息系统的主要设备。
）3．在物流系统的组成要素中，人的要素是核心要素。
（正确）4．到2013年底，国美在全国各地拥有1500多家大型家用电器专营连锁超市的大公司。
（错误。
国美电器门店网络超1500多家。
）5．1901年R.Borsodi在《流通时代》一书中首次用Logistics来称呼物流。
（错误。
1927年R.Borsodi在《流通时代》一书中首次用Logistics。
）二、单项选择题1．不属于物流系统的基本功能要素有（B ）A．运输B．保险C．保管D．信息处理2．2013年7月国务院通过《中国（上海）自由贸易试验区总体方案》，规定在试验区内符合资格的企业，其（ A ）可全免。
A．15%的营业税B．17%的增值税C．33%的所得税D．20%的所得税3．物流系统是（C ）系统。
A．简单B．静态C．复杂D．单目标4．我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述：“由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”这个表述指的是（C ）物流。
A．第一方B．第二方C．第三方D．第四方5．不属于现代物流业主体行业的是（C ）A．铁路运输业B．通信业C．制造业D．配送业三、多项选择题1．物流系统具有的独特系统性质是（BCE ）。
A．整体性B．智能性C．可分性D．目的性E．多目标性（解析：物流系统的独特性，不是系统的特性，故不包括AD。
）2．国美的物流系统可分为（BCDE ）部分。
A．生产B．销售C．配送D．加工E．集货（解析：国美是商业企业，故不包括A。
）3．从生产经营过程来看，物流系统包括（ABC ）：A．供应物流B．在制品物流 C．分销物流，D．仓储物流E．配送物流（解析：这里是指狭义的生产经营，故生产经营过程不包括DE。
物流系统规划与设计_习题集(含答案)
《物流系统规划与设计》课程习题集一、单选题1.班轮运输与租船运输相比，下列选项中正确的是（）。
A．租船运输有固定的航线、港口 B. 班轮运输运价内已经包含装卸费用B．班轮运输主要承担低值货物D．租船运输的运输能力比班轮运输大2.物流若干要素之间存在着损益矛盾是指物流系统具有（）A. 效益背反B. 复杂性C.智能性D.可分性3.企业实行垂直一体化、多种经营使得收益最大的物流系统治理结构是下列哪种治理类型（）A.双边治理B.多边治理C.三边治理D.单边治理4.在现有的主要运输方式中，不需要动力牵引的运输方式是（）A.水路运输B.航空运输C.管道运输D.集装箱运输5. WDC的管理重点是（）A.储位的管理B．客户订单管理C．产品货物管理D．销售点管理6.当企业面临不确定环境，且需要对有多个因素的物流系统规划方案进行评估时，一般采用（）评估法。
A．因素分析法B．权重分析法C．成本分析法D．AHP评估法7.物流信息系统的基本功能包括（）。
A．数据交换功能B．智能配送功能 C.货物跟踪功能D、库存管理功能8.反映物流结点间的连接密度和形态的指标是（）。
A．自然密度B．连接度C．可达性D．覆盖范围9.快速反应物流战略，其关注的焦点是时间，可以适用的竞争战略是（）A.差异化战略B.成本领先战略C.第三方物流战略D.逆向物流战略10.供应链设计需要对系统建模计，此时其设计方法是（）A.自顶向下法B.自下而上法C.自顶向下和自底向上结合法D.都不正确11.世界上最早出现的物流园区是（）。
A．美国底特律汽车城物流园区 B. 日本东京物流园地B．德国图灵根物流园区D．中国烟台市物流园区12.物流交易双方都采用大客户管理合作项目的治理结构是（）A.双边治理B.多边治理C.三边治理D.单边治理13.现代物流配送中心与普通仓库和传统的批发、储运企业相比，已经存在质的不同，这主要是指（）A.仓库仅仅是储存商品，配送中心具有多样化功能B.配送中心还需要进行MRP管理C.仓库的安全库存水平比配送中心的低D.仓库一般是物流企业的自有设施，配送中心是外包企业的基础设施14.原材料、零部件在工厂加工、制成成品后，就会发生商品从工厂仓库到全国主要物流中心的大规模运输，这种形态的运输常称为（）。
物流系统规划与设计习题(附答案)
物流系统规划与设计习题集第一章一、填空题1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。
2、物流活动或功能主要包括：运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等。
3、物流系统包括的基本要素有：人力资源、、物流设施、物流设备、资金、信息、管理模式。
4、从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流以及分销物流。
5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，二、多项选择题1、物流系统具有的独特系统性质：BCEA、整体性B、智能性C、可分性D、目的性E、多目标性2、按照时间顺序，国外物流发展大体经历了C个阶段。
自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段3、随着ABCD 等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营的全过程来把握物流管理。
A、MRPB、DRPC、看板制D、JITE、GIS4、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨BCD 几大领域。
A、采购B、生产C、流通D、消费5、自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段一、填空题1、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。
2、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。
3、物流系统的治理结构包括：多边治理、三边治理、双边治理、单边治理。
4、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。
5、通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。
二、多项选择题1、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是A，然后是B。
A、运输、B、存储、C、装卸、D、包装、E流通加工2、物流系统的网络由两个基本要素组成：ABA、点B、线C、面3、 A 是指物流系统所需一切资源都能从物流市场上通过交易得到，并且这类资源不是为某一物流系统专门制定的。
最新物流系统规划与设计习题答案
物流系统规划与设计习题集第一章一、填空题1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。
2、物流活动或功能主要包括：运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等。
3、物流系统包括的基本要素有：人力资源、、物流设施、物流设备、资金、信息、管理模式。
4、从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流以及分销物流。
5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，二、多项选择题1、物流系统具有的独特系统性质：BCEA、整体性B、智能性C、可分性D、目的性E、多目标性2、按照时间顺序，国外物流发展大体经历了C个阶段。
自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段3、随着ABCD 等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营的全过程来把握物流管理。
A、MRPB、DRPC、看板制D、JITE、GIS4、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨BCD 几大领域。
A、采购B、生产C、流通D、消费5、自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段一、填空题1、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。
2、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。
3、物流系统的治理结构包括：多边治理、三边治理、双边治理、单边治理。
4、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。
5、通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。
二、多项选择题1、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是A，然后是B。
A、运输、B、存储、C、装卸、D、包装、E流通加工2、物流系统的网络由两个基本要素组成：ABA、点B、线C、面3、 A 是指物流系统所需一切资源都能从物流市场上通过交易得到，并且这类资源不是为某一物流系统专门制定的。
物流系统规划与设计课后答案
转换处理 输入 输出反馈 干扰环境 第一章1.1 什么是系统？系统的特点是什么？系统模式的含义是什么？系统（System ）是一个具有一定结构和功能的整体，它由若干个具有独立功能的元素（Element ）组成，这些元素之间互相联系、互相制约，共同完成系统的总目标。
系统的特点：系统具有集合性、相关性、层次性、整体性、目的性、适应性等特性。
系统是相对于外部环境而言的，外部环境对系统的作用表现在对系统的输入，系统在特定的环境下对输入进行必要的转化处理后，新产生了输出。
输入、处理和输出是系统的三要素。
外部环境因资源有限、需求波动、技术进步以及其他各种因素变化的影响，对系统加以约束或影响，称为环境对系统的限制和干扰。
此外，输出的结果不一定是理想的，可能偏离预期目标，因此要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动，这称为反馈。
根据以上关系，系统的模式如下图所示。
1.2 什么是物流系统？其特点和结构有哪些？ 物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体。
物流系统的“输入”即指采购、运输、储存、流通加工、装卸、搬运、包装、销售、物流信息处理等物流环节所需的劳务、设备、材料、资源等要素，由外部环境向系统提供的过程。
所谓物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
物流系统具有整体性、层次性、相关性、目的性和环境适应性，同时物流系统作为现代科技和现代观念的产物，还具有一些自身的特点。
（一）物流系统是一个“人机系统”。
（二）物流系统是一个大跨度系统。
（三）物流系统是一个可分系统。
（四）物流系统是一个动态系统。
（五）物流系统是一个复杂的系统。
（六）物流系统是一个多目标函数系统物流系统的结构（1）物流系统的流动结构：物流系统就像是一个完整的流，它具有七个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程、流速和流效。
物流系统规划与设计答案
物流系统规划与设计答案物流系统规划与设计答案【篇一：第4章物流系统规划与设计方法练习题(含答案版)】一、单项选择题1、（b）是整个物流网络系统关键节点，是连接上游和下游的重要环节，起着承上启下的作用。
a、供应商b、物流设施c、分销商d、零售商2、（d ）是对可供选择的地区和地点因素进行分析和评价，力争达到场址的最优化。
a、物流环境分析b、物流设施优化c、物流系统规划d、物流设施选址3、（ a ）是物流设施规划的第一步。
a、科学选址b、物流环境分析c、物流设施分析d、企业自身分析4、在物流设施的发展过程中，有关选址的费用，主要包括（b ）a、生产费用及建设费用b、建设费用及经营费用c、销售费用及经营费用d、采购费用及经营费用5、重心法的优势有（ a ）a、模型简单、易于操作b、表上作业法程序简单，算法成熟，易于编程和操作c、考虑固定费用和可变费用d、考虑了物流规划部门与客户双方的利益6、运输规划法适用范围（b）a、单个服务设施选址问题和连续选址问题b、适合用于重新分配各物流设施的配送范围以及配送量，又不涉及物流设施的新建的情形c、用户的地址和需求量以及设置多个配送中心的数目均已确定d、常用于解决物流网络设计中常见的大型、复杂的选址问题7、双层规划法的劣势（d）a、对一些复杂情况很难建立合适的规划模型，求解复杂且不易得到最优解b、不能保证给出的解决方案是最优的c、求解此模型的计算量很大，不易得到最优解。
d、不考虑新旧物流设施之间的竞争问题8、（b）是指支持企业采购、生产、销售等环节的物流活动中的组织与设施的集合。
a、企业物流系统b、企业物流网络c、企业组织结构d、企业虚拟联盟9、图表技术的优势（ a）a、图表表达直观、易懂b、能方便地处理随机性的变量要素，并能对现实问题进行比较全面的描述c、求解结果非常精确d、求解迅速、操作方便，可以得到满意解10、专家系统模型的优势（ d）a、图表表达直观、易懂b、能方便地处理随机性的变量要素，并能对现实问题进行比较全面的描述c、求解结果非常精确d、定性与定量相互结合，集成了专家智慧11、仿真模拟模型的劣势（ b ）a、不能进行大规模的网络设计，应用范围受限b、前提是需要建立系统的数学模型，有些因素和变量不易进行处理c、模型中无法包含现实问题所有的约束条件与影响因素d、将专家智慧转成计算机程序存在困难12、启发式模型适用的范围（d）a、简单的、低精度的物流网络设计b、设计结果和精度要求较高的大型物流网络规划c、复杂条件下的大规模物流网络设计d、复杂条件下的大规模物流网络设计13、专家系统也称（ b ）a、仿真系统b、人工智能系统c、优化模拟系统d、启发式系统14、（d）介于仿真模型与优化模型之间。
物流系统规划与设计习题答案
!物流系统规划与设计习题集第一章一、填空题1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。
2、物流活动或功能主要包括：运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等。
3、物流系统包括的基本要素有：人力资源、、物流设施、物流设备、资金、信息、管理模式。
4、从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流以及分销物流。
5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，~二、多项选择题1、物流系统具有的独特系统性质：BCEA、整体性B、智能性C、可分性D、目的性E、多目标性2、按照时间顺序，国外物流发展大体经历了C个阶段。
自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段 D五个阶段 E六个阶段3、随着 ABCD 等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营的全过程来把握物流管理。
A、MRPB、DRPC、看板制D、JITE、GIS：4、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨 BCD 几大领域。
A、采购B、生产C、流通D、消费5、自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段 D五个阶段 E六个阶段第二章物流系统结构一、填空题1、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。
《2、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。
3、物流系统的治理结构包括：多边治理、三边治理、双边治理、单边治理。
4、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。
5、通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。
二、多项选择题1、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是A，然后是B。
(完整版)物流系统规划与设计-高举红-习题参考答案
参考答案第1章物流系统和规划设计【部分习题参考答案】一、填空1、供应地、接受地1、输入、处理、输出2、集合性、相关性、目的性、适应性3、政府政策支持物流基础设施建设物流人才培养信息技术及网络5、物流网络设计选址与布局运营管理二、单项选择1、B2、A3、C4、A5、C三、多项选择1、ABC2、ABC3、ABCD4、ABCD5、ABCDE四、判断题1、×2、×3、×4、√5、×【案例分析】参考答案首先，ABC公司只有邮购和电话订购销售方式,就邮购而言时间周期太长，而电话订购由存在电话费用和电话拨通率的问题。
其次，退货流程为“客户友好”方式，没有建立恰当的反向物流管理系统导致了较大的开支。
再次，由于ABC公司所销售的服装是委托韩国、香港、台湾和新加坡的制造商进行生产的，所以国际环境因素对ABC公司未来的成功影响巨大,一旦公司所在国与其供应商所在国政治和外交关系恶化，则ABC公司即将面临缺少供应商供货的危险。
即便是公司所在国与各供应商所在国政治和外交关系稳定,如果国际上发生战争，也将会影响ABC公司最终收货和发货的准时性。
此外,国内消费偏好和流行趋势的变动对ABC公司的成功也将产生巨大影响.第2章物流系统分析与规划【部分习题参考答案】一、填空1、多种分拨战略2、连续选址网格选址离散选址3、目的替代方案模型费用效益评价基准4、客户得到产品的时间5、交互系统数据管理系统建模子系统输出系统二、单项选择1、A2、C3、B4、B5、C三、多项选择1、ABC2、ABCD3、ABCD4、ABCDE5、ACDE四、判断题1、×2、×3、√4、√5、×【案例分析】参考答案家乐福选址的思路主要有：(1）选址的前提是该地点一定是十字路口,这样可以起到醒目的作用；(2)了解商圈内的人口消费能力，然后根据商圈人口数量、年龄、消费习惯、受教育程度等内容对销售区域进行划分，分为重要销售区域和普通销售区域;（3)对区域内城市交通情况和周边商圈的竞争情况进行分析，以便找出应对策略.第3章物流系统设计与评价【部分参考答案】二、1．业务流程重组2．整个供应链整体物流效果3．战略4．实物模型图式模型模拟模型数学模型5．事件调度法三、1．A 2．A 3．B 4．C 5．A第4章生产物流系统规划与设计【部分参考答案】一、填空1、物流、人流、信息,建筑物、机器、设备、运输通道、场地2、P产品（或材料或服务）; Q数量（或产量）； R生产路线（工艺过程)； S辅助服务部门； T时间（或时间安排）3、A绝对重要、E绝对重要、I重要、O一般密切程度、U不重要、X负的密切程度4、物料的可运性，物流条件5、集成化物流服务商为中心的决策指挥中心、多个物流活动操作中心、以顾客订单作为物流系统的行动指令和考核标准、现代化物流管理系统的管理平台二、单项选择1、D2、A3、D4、B5、D三、多项选择1、ABCD2、ABCD3、ABC4、AB5、AB四、判断题1、√2、×3、√4、√5、√第5章仓储与配送系统规划与设计【部分参考答案】二、填空1、储存空间、货品2、一次规划、分步实施、资源优化、合理配置3、商品储存保管、流通行销、分拣配送、流通加工、信息提供4、安全、适用、经济三、单项选择1、B2、A3、C四、多项选择1、CD2、ABCD 3。
最新物流系统规划与设计习题答案
最新物流系统规划与设计习题答案物流系统规划与设计习题集第一章一、填空题1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。
2、物流活动或功能主要包括：运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等。
3、物流系统包括的基本要素有：人力资源、、物流设施、物流设备、资金、信息、管理模式。
4、从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流以及分销物流。
5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，二、多项选择题1、物流系统具有的独特系统性质：BCEA、整体性B、智能性C、可分性D、目的性E、多目标性2、按照时间顺序，国外物流发展大体经历了C个阶段。
自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段3、随着ABCD 等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营的全过程来把握物流管理。
A、MRPB、DRPC、看板制D、JITE、GIS4、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨BCD 几大领域。
A、采购B、生产C、流通D、消费5、自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段一、填空题1、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。
2、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。
3、物流系统的治理结构包括：多边治理、三边治理、双边治理、单边治理。
4、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。
5、通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。
二、多项选择题1、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是A，然后是B。
物流系统重点规划与设计课后习题参考答案
第1章复习思考题1.什么是系统？参照答案：一般系统论觉得，系统是由互相联系、互相作用旳若干要素结合而成旳、具有特定功能旳有机整体。
可以从如下几种方面理解系统是由若干要素（部分）构成旳；系统有一定旳构造；系统有一定旳功能，或者说系统要有一定旳目旳性。
系统旳功能是指系统与外部环境互相联系和互相作用中体现出来旳性质、能力、和功能。
构造和功能是任何一种系统都存在旳两种属性，物流系统旳构造和功能互相联系、互相影响，构造决定功能，功能是构造旳外在体现，变化构造就是变化功能。
2.物流系统旳构成要素涉及哪些？参照答案：从不同旳角度，对物流系统构成旳要素总结也不尽相似。
王之泰从系统旳角度，觉得物流系统与一般系统同样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目旳等要素构成旳有机整体。
由于物流系统旳特点，物流系统旳要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基本要素等。
何明珂从运营旳角度觉得物流系统旳构成要素涉及流动要素、资源要素以及网络要素。
这三部分要素共同支撑着物流系统旳运营。
3．简述按物流旳要素存在旳冲突以及如何进行协调？参照答案：物流系统旳要素冲突重要存在要素目旳冲突、要素产权冲突、要素运作和边界上旳冲突。
协调机制涉及：统一要素之间旳目旳、统一要素之间旳产权、构建无缝旳要素接口。
4.请简述物流系统旳治理构造有哪些，并举例阐明。
参照答案：物流系统旳治理构造涉及4种—多边治理构造、三边治理构造、双边治理构造以及单边治理构造。
第2章复习思考题1. 物流系统规划旳原则和基本层次？参照答案：原则重要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则；物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、公司物流规划等。
2. 简述影响物流系统设计旳重要因素参照答案：物流系统旳设计是为了更好旳配备系统中旳多种物流要素，形成一定旳物流生产能力，使之能以最低旳总成本完毕既定旳目旳。
因此，在进行物流系统设计时，有必要考察分析影响物流系统绩效旳内在和外在因素，才干做出合理旳物流规划设计方案。
物流系统规划与设计习题(附答案)
物流系统规划与设计习题集第一章一、填空题1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。
2、物流活动或功能主要包括：运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等。
3、物流系统包括的基本要素有：人力资源、、物流设施、物流设备、资金、信息、管理模式。
4、从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流以及分销物流。
5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，二、多项选择题1、物流系统具有的独特系统性质：BCEA、整体性B、智能性C、可分性D、目的性E、多目标性2、按照时间顺序，国外物流发展大体经历了C个阶段。
自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段3、随着ABCD 等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从生产经营的全过程来把握物流管理。
A、MRPB、DRPC、看板制D、JITE、GIS4、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨BCD 几大领域。
A、采购B、生产C、流通D、消费5、自建国以来，我国的物流发展经历了D个阶段：A、二个阶段B、三个阶段C、四个阶段D五个阶段E六个阶段一、填空题1、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。
2、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。
3、物流系统的治理结构包括：多边治理、三边治理、双边治理、单边治理。
4、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。
5、通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。
二、多项选择题1、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是A，然后是B。
A、运输、B、存储、C、装卸、D、包装、E流通加工2、物流系统的网络由两个基本要素组成：ABA、点B、线C、面3、 A 是指物流系统所需一切资源都能从物流市场上通过交易得到，并且这类资源不是为某一物流系统专门制定的。
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第1章复习思考题1、什么就是系统？参考答案:一般系统论认为,系统就是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。
可以从以下几个方面理解系统就是由若干要素(部分)组成的;系统有一定的结构;系统有一定的功能,或者说系统要有一定的目的性。
系统的功能就是指系统与外部环境相互联系与相互作用中表现出来的性质、能力、与功能。
结构与功能就是任何一个系统都存在的两种属性,物流系统的结构与功能相互联系、相互影响,结构决定功能,功能就是结构的外在表现,改变结构就就是改变功能。
2、物流系统的构成要素包括哪些？参考答案:从不同的角度,对物流系统构成的要素总结也不尽相同。
王之泰从系统的角度,认为物流系统与一般系统一样,物流系统就是由人、财、物、设备、信息与任务目标等要素组成的有机整体。
由于物流系统的特点,物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等。
何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及网络要素。
这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。
3.简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？参考答案:物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要素运作与边界上的冲突。
协调机制包括:统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要素接口。
4、请简述物流系统的治理结构有哪些,并举例说明。
参考答案:物流系统的治理结构包括4种—多边治理结构、三边治理结构、双边治理结构以及单边治理结构。
第2章复习思考题1、物流系统规划的原则与基本层次？参考答案:原则主要就是指:系统性原则;可行性原则;经济性原则;社会效益原则;物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。
2、简述影响物流系统设计的主要因素参考答案:物流系统的设计就是为了更好的配置系统中的各种物流要素,形成一定的物流生产能力,使之能以最低的总成本完成既定的目标。
因此,在进行物流系统设计时,有必要考察分析影响物流系统绩效的内在与外在因素,才能做出合理的物流规划设计方案。
影响物流系统设计的因素有:1)物流服务需求、2)行业竞争力、3)地区市场差异、4)物流技术发展、5)流通渠道结构、6)经济发展、7)法规、财政、工业标准等3.简述物流系统设计的主要内容？参考答案:主要内容:1)客户服务目标(服务水平;功能定位);2)物流网络(物流节点的选址;物流节点的数量、功能;运输通道);3)物流节点的内部布局;4)仓储系统;5)信息系统;6)运输管理;7)运营战略;8)管理组织。
过程:确定企业目标战略,确定客户服务需求,根据规划内容做整体物流规划,保证规划符合企业目标战略、客户服务需求,进行一体化物流管理系统的设计,最后做总体绩效评估。
4、简述物流系统规划设计的主要流程阶段？参考答案:物流系统设计的过程大致可分为五个阶段,如图2、1所示。
第一阶段:建立目标与约束条件第二阶段:调查并收集数据资料,拟定备选设计方案第三阶段:方案评估第四阶段:方案实施第五阶段:实效评价每个阶段的内容简要说明即可,参见本章相关内容,此处略。
第3章复习思考题1.物流战略的目的就是什么？参考答案:物流战略的目的可以概括为“三大一小”四个方面:即最大服务、最大利润、最大竞争优势、最小的资产配置。
最大服务就是指物流系统提供具有更高运行效率的配送服务,以确保用户需求。
最大利润就是指以追求物流系统利润的最大化为努力目标,多在产品尚有较大的拓展空间时采用。
大多数企业希望在物流系统设计中达到利润最大化。
最大竞争优势就是指通过选择性的服务项目与合理的高成本定位来寻求最大的竞争优势;最小的资产配置就是指期望投入物流系统的资产最小化而获得最大的产出。
2.物流战略系统化原理就是什么？参考答案:按照系统论的基本原理,一个系统中必然存在着要素的系统现象与冲突现象,对于物流系统而言也就是这样。
物流战略系统化原理就就是要求物流系统各子系统要将整个物流系统战略作为优化的约束条件。
局部的优化未必能带来整体的优化,只能带来整体优化的局部优化才就是被允许的。
无论针对什么层次与特征的物流系统,只有有限明确了系统的边界,才能够确定物流系统的整体战略。
这也就是构建物流系统战略的第一步。
接下来,要明确物流系统整体战略与其子系统目标存在着约束与被约束的关系。
物流各子系统必然存在着协同与冲突,即系统内存在着集成与分解两种力量,只有当集成的力量大于分解力量时,系统才能存在。
3.物流战略规划的主要内容包括那些方面？参考答案:物流战略规划的基本内容包括:物流系统的宗旨(使命)、物流战略目标、物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型、物流战略态势,以及物流战略措施与物流战略步骤等内容,其中物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型与物流战略态势又称为物流战略规划的基本要点。
(1)物流战略导向,指的就是物流系统生存、成长与发展的主导方向。
物流战略活动领域中的服务、市场、技术、规模、资源、组织、文化等方面都可能成为道路运输企业(集团)经营的物流系统生存、成长与发展的某一主导方向。
(2)物流战略优势,就是指物流系统能够在战略上形成的有利形势与地位。
构成物流系统战略优势的主要方面有:产业优势、资源优势、地理优势、技术优势、组织优势与管理优势。
企业战略优势关键就是要在物流系统成功的关键因素上形成差异优势或相对优势,这就是取得物流战略优势经济有效的方式,当然也要注意发掘潜在优势,关注未来优势的建立。
(3)物流战略态势,就是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的不断演变过程与推进趋势。
它反应了道路运输企业(集团)参与社会物流系统运作时,在客观上的物资、人力资源表现的竞争能力积聚与实力,以及在主观上智慧谋略表现的动态组合运作状况。
(4)物流战略类型,就是指依据不同的标准对物流战略作的划分,以更深刻的认识物流战略的基本特点,进一步完善物流战略规划方案。
4.什么样的物流系统战略规划才算就是好的物流系统战略规划？参考答案:自选答案。
第4章复习思考题1、请简述客户服务的概念及其要素。
答案:客户服务可以定义为发生在购买方、销售方与第三方之间的一个过程。
这个过导致交易的产品服务的价值增值。
与客户服务相关的要素很多,不同的学者总结的也不尽相同。
本书采用伯纳德(Bernard J、La Londs)与保罗(Paul Zinszer)将客户服务要素划分为三组:交易前、交易、交易后。
物流系统运作的目标位可得性、降低总成本以及创造物流价值,这个目标分布在交易前、交易以及交易后三个阶段中2、解释ABC分析法如何提供客户服务活动的效率？答案:在ABC分类法中,将累计品目百分数为5~15％而平均资金占用额累计百分数为60~80％左右的前几个物品,确定为A类;将累计品目百分数为20~30％,而平均资金占用额累计百分数也为20~30％的物品,确定为B类;其余为C类,C类情况正与A类相反,其累计品目百分数为60~80％,而平均资金占用额累计百分数仅为5~15％。
在制定客户服务政策时可以根据以上原则对客户、物品或事件进行ABC分类,在此基础上确定产品、客户或事件的优先级,并制定出有针对性的客户服务政策。
这样就能合理使用企业的资源,将企业的资金、与其她资源优先分配给对企业更有用的客户或产品。
从而给企业带来最大的利润。
3、某公司的客户服务水平如果从95%提高到98%,成本与收益将会发生如下变化:运输成本将增加125000元;库存水平增加350万元;仓储成本将增加15000万元;库存持有成本率为30%;服务水平提高后销售额将增加500万元;公司的利润率为30%,请问该公司就是否应该提高客户服务水平？答案:成本:12、5+350*0、3+1、5=120万元;收益:500*0、3=150万元收益>成本,应该提高客户服务水平。
4、客户订货周期会经历那些步骤？答案:客户订货周期从客户下订单开始,到客户收到产品并将产品入库为止。
这个过程主要有5个主要的活动构成即订单准备、订单生成、订单处理、仓库分拣与包装、订单运送与跟踪。
5、生产订单有哪些方式？订单生成的主要原则就是尽可能的做到使客户满意。
订单准备与生成的方式有以下四种:手工填写订单、电话订购,手工记录、电话订购,自动记录、电子化方式。
6、订单处理系统如何支持物流系统的运作？答案:信息时代对企业提出了更高的时间标准,企业正越来越多地将信息技术作为获得竞争优势的主要手段。
通过对信息技术的集成达到缩短订单周期时间、加速反应能力与降低供给链库存的目的。
物流系统的一切活动都就是由客户订单引发的,因此订单处理系统就是物流系统的神经枢纽中心。
信息流的速度与质量对整个运作过程的成本与效率具有直接的影响作用。
第5章复习思考题1.库存存在的原因有哪些？答案:1)规模经济企业在运输与仓储管理中,可以通过规模经济来提高设备利用率,进而降低单位货物的成本,那么企业就需要设立库存。
当企业进行采购时,可以通过大量采购而获得价格折扣或运输费率的折扣。
企业生产时,在制造地点、仓库地点或客户附件设置库存,可以实现生产、运输、仓储的规模效益。
产成品的库存也能实现制造的规模效益。
但就是这些活动必须通过库存才能够得以实现。
2)平衡供应与需求季节性的供应或需求使企业必须持有库存。
一种情况就是原材料的供应就是季节性的,例如水果,但就是需求确实连续的,例如用水果加工而成的罐头食品,为了平衡连续的需求,在水果收货的季节,企业就要大量购买并形成库存,以保证全年生产的需要。
另一种情况就是供应就是连续的,例如圣诞物品,而需求就是季节性的,例如圣诞物品的需求,如果企业在需求的时候配备生产线与劳动力进行大量生产,那么会造成节日过户大量生产能力与劳动力的限制。
因此为平衡与供应与需求的季节性需求,企业需要设置库存。
3）企业专业化的需要库存使企业的每一个企业有可能专注于某部门的特长。
客户订单所需要的产品品种很多,这些产品来自不同的工厂并运往企业的混合型仓库,进而运送到客户手中。
这样使得企业的生产部门与销售部门可以坐落在不同的地理区域。
通过不同地点与创造价值的不同阶段分别维持相应的库存,实现地理意义上的专业化,更好的满足客户的需求。
4）应对不确定性对企业带来的影响在企业运营过程中,供应商可能不能准时送货,客户的需求也不就是固定不变的。
如果企业只保存正常生产所需要的库存,那么提前期或客户需求的变化就会造成企业的供货延迟或就是缺货,致使企业出现销售损失。
2.库存管理的目标就是什么？虽然库存占用资金企业保有库存从中获利,但就是如果企业保有过多的库存,库存持有成本就是物流也就是企业中最昂贵的部分包括资金库存增加会增加存储费用。
库存管理的目标服从于企业乃至整条供应链的目标, 通过对企业乃至整条供应链上的库存进行计划、组织、控制与协调, 将各阶段库存控制在最小限度, 从而削减库存管理成本, 减少资源闲置与浪费, 使整体库存成本降至最低。