13年全国自考组织行为学模拟试卷一
2013年10月全国高等教育自学考试组织行为学试卷 代码:00152

2013年10月全国高等教育自学考试组织行为学试卷(代码:0015218日下午考)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.人的行为可以通过各种措施,包括制度、培训、教育等消除消极行为,诱导和发挥积极行为,这体现了人的行为的()A.适应性B.多样性C.动态性D.可控性2.组织行为学产生和发展的过程起始于()A.心理学B.人类学C.社会学D.伦理学3.下列价值观中,最古老的、最简单的、局限性最大的价值观是()A.最大利润价值观B.委托管理价值观C.工作生活质量价值观D.现实主义价值观4.提出事业生涯计划是一个持续发现的过程的著名心理学家是()A.海德B.薛恩C.安德鲁斯D.霍兰德5.组织内部职工个人的工作职业由组织外围逐步向组织内圈方向变动的事业生涯变动方向属于()A.纵向的变动B.横向的变动C.单向的变动D.向核心的变动6.群体可以满足其成员的社交需要,人们往往会在群体成员的相互作用中,感受到满足,这满足了个体加入一个群体的()A.宁青感需要B.安全需要C.自尊需要D.权力需要7.在群体发展的阶段中,群体成员接受了群体的存在,但对群体加给他们的约束,仍然予以抵制的阶段是()A.震荡阶段B.形成阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段8.按照沟通的表现形式来分,沟通可以分为三类,其中人际沟通中最普通的形式是()A.肢体沟通B.书面沟通C.非语言性沟通D.口头沟通9.群体规模能影响群体的整体行为,如果群体参与解决问题的过程,则()A.大群体比小群体表现得好B.小群体比大群体表现得好C.大群体,小群体表现都好D.大群体,小群体表现都不好10.人际关系是人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系,包含经济、政治、道德、法律、宗教等关系,其中最重要、最基本的关系是()A.政治关系B.道德关系C.宗教关系D.经济关系11.在领导行为方格论中,领导者对工作和人的关心都有高标准的要求,认为员工利益与组织目标是相容的领导类型是()A.任务式管理B.乡村俱乐部式管理C.贫乏式管理D.团队式管理12.使组织成员团结在一起,形成强大的力量,这体现了组织文化的()A.目标导向功能B.激励功能C.创新功能D.凝聚功能13.命令型群体都是()A.工作型群体B.任务型群体C.学习型群体D.利益型群体14.领导的有效性是三种因素的函数,即领导者、被领导者和()A.环境因素B.经济因素C.政治因素D.情景因素15.按照霍兰德的“个性定向”理论,适合从事沉思型科学研究活动的人属于()A.现实操作型B.调查研究型C.社会型D.管理型16.在处理冲突时,当你的问题微不足道,或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时,应该使用的策略是()A.运用竟争B.运用合作C.运用回避D.运用折衷17.按领导的权威基础,领导者可分为正式领导和()A.非正式领导B.工作领导C.精神领导D.情绪领导18.适合从事制造业,善于管理朝阳企业的人群,其气质类型为()A.多血质B.胆汁质C.枯液质D.抑郁质19.在群体发展的阶段中,群体结构己经开始充分地发挥作用,并己被群体成员完全接受的阶段是()A.震荡阶段B.形成阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段20.影响从众行为的因素有个人因素和环境因素,以下属于环境因素的是()A.群体的气氛B.智力因素c.情绪的稳定性 D.人际关系21.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究发现其具有的沟通形式或网络四种,其中最普通的形式是()A.集束式B.偶然式C.流言式D.单线式22.动机的形成要经过不同的阶段,动机的产生基础是()A.目标,B.理想C.需要D.金钱23.组织行为学的多层次相交切性的第三层次是()A.个体B.群体C.组织D.外部环境24.组织管理科学中的组织文化理论兴起于20世纪()A. 60年代初B. 70年代初C. 80年代初D. 90年代初25.以下属于过程型激励理论的是()A.双因素论B.期望理论C.需要层次理论D.成就需要论二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。
全国自考组织行为学(群体行为基础)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(群体行为基础)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.群体成员间有着共同的利益,这是群体建立和维系的( )A.唯一条件B.基本条件C.重要途径D.必然结果正确答案:B解析:群体成员间有共同的利益,或是为了共同的爱好,或是为了共同的利益,或是为了共同的情感等而聚集在一起,互相分享信息、建立友谊、取长补短。
群体的这一特性,是群体建立和维系的基本条件。
知识模块:群体行为基础2.工厂厂长与各部门负责人之间、车间主任与所属各班组长之间、各班组长与工人之间所构成的群体是( )A.友谊型群体B.利益型群体C.命令型群体D.任务型群体正确答案:C解析:命令型群体是指直接对某主管负责、向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体。
比如工厂厂长与各部门负责人之间、车间主任与所属各班组长之间、各班组长与工人之间所构成的群体,都是命令型群体。
知识模块:群体行为基础3.筹备大型会议而成立的一个会务组,下设文秘处、接待处、宣传处、医疗处、保安处等,该会务组吸收了办公室、公关部、保安部等部门的人员参加,这一群体属于( )A.任务型群体B.命令型群体C.开放型群体D.封闭型群体正确答案:A解析:任务型群体是指为完成某项指定任务或项目而在一起工作的群体。
它也是由组织结构决定的,由来自组织各个部门、各个层次的人员组成。
比如筹备大型会议而成立的一个会务组.下设文秘处、接待处、宣传处、医疗处、保安处等,该会务组吸收了办公室、公关部、保安部等部门的人员参加。
知识模块:群体行为基础4.失业自救群体属于( )A.友谊型群体B.利益型群体C.命令型群体D.任务型群体正确答案:B解析:利益型群体是指为了某个共同关心的特定目标而走到一起的人。
例如,失业自救群体是由一群为摆脱失业、寻找就业机会相互提供帮助而走到一起的人组成的。
知识模块:群体行为基础5.摄影小组、书画协会属于( )A.命令型群体B.友谊型群体C.任务型群体D.利益型群体正确答案:B解析:友谊型群体是指那些因为兴趣、观点等相同或相近而走到一起的人。
全国自考组织行为学(团队)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(团队)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.一个群体之所以成为一个团队的首要条件是( )A.共同的目标与价值观B.共同的理想与信念C.共同的兴趣和爱好D.共同的责任和使命正确答案:A解析:本题考查的是团队的特征。
价值观共识化是一个共同愿景的问题。
共同的目标与价值观是团队之魂,是一个群体之所以成为一个团队的首要条件。
知识模块:团队2.“团队工作”被称为管理的热点是在( )A.18世纪90年代B.19世纪20年代C.20世纪90年代D.21世纪初正确答案:C解析:20世纪90年代,“团队工作”成为管理的热点,众多管理者推崇团队的工作方式,甚至以团队方式来进行组织重构。
知识模块:团队3.在组织中,团队有时又被称为( )A.团体B.群体C.集体D.整体正确答案:B解析:在组织中团队有时又被称为“群体”,“团队”和“群体”这两个词汇经常相互替换。
知识模块:团队4.在团队工作结构中,日常工作是由来完成的。
( )A.管理人员B.团队C.普通员工D.高素质员工正确答案:B解析:在团队工作结构中,管理人员并不从事日常工作,而是由团队来完成的。
知识模块:团队5.人力资源的本质是( )A.管理人员对员工的授权B.团队在合作中达成共识C.团队成员互相协作、共为一体D.凝聚在人身上的知识、技能正确答案:D解析:人力资源是团队的核心资源,人力资源的本质是凝聚在人身上的知识、技能。
知识模块:团队6.团队的核心资源是( )A.科学技术B.财力C.物力D.人力资源正确答案:D解析:人力资源是团队的核心资源,人力资源的本质是凝聚在人身上的知识、技能。
知识模块:团队7.团队的终极目标是( )A.对事不对人,促成合作B.促成合作,追求团队的整体绩效C.相互协作,共为一体D.尽心尽力,全方位投入正确答案:B解析:团队成员在互动过程中逐渐形成了一系列的行为规范,一方面,他们和谐相处,充满凝聚力;另一方面,他们彼此促进,为了团队的成功他们常常指出对方的缺点及进行对事不对人的争执,其终极目标都是促成合作,追求团队的整体绩效。
(完整版)0全国年04月自学考试《组织行为学》历年真题及答案

全国2013年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑.错涂、多涂或未涂均无分。
1.着重对人的个别差异研究的学科是【 C 】1—19A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学2.行为的理论模式用函数关系式表达为【 B 】1-18A.B=f(s·p)B.B=f(p·E)C.B=f(s·E)D.B=f(p·M)3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【 C 】2-28A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤4.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是【 A 】3—44A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应5.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【 B 】3—60A.需要B.动机C.态度D.信念6.最早提出归因理论的美国心理学家是【 C 】3-46A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼7.创造性行为的主要特点是【 B 】4—79A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性8.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是【 B 】5—96A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理9.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【 B 】6-127A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【 D 】6—134A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性11.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【 B 】7—159A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式12.小道消息传播的方式主要是【 D 】7—160A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式13.最早提出社会测量理论的学者是【 A 】8—187A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西14.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【 C 】9—200A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队15.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【 C 】10—230A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权16.衡量领导有效性的最重要的指标是【 A 】10—240A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标17.影响领导有效性的最重要的权变因素是【 C 】11—266A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系18.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于【 D 】12-278A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性19.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有【 D 】13—301A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能20.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为【 B 】13—303A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机21.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是【 A 】14—345A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚22.期望理论的提出者是著名心理学家【 C 】14—327A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯23.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为【 A 】16—377A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制24.组织变革力场分析的提出者是【 A 】17—402A.勒温B.卡斯特C.罗西D.艾诺芬25.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为【 D 】18-425A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
全国自考(组织行为学)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考(组织行为学)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.管理者角色学派的代表人物是A.明兹伯格B.西蒙C.梅奥D.泰罗正确答案:A2.度量离中趋势的常用指标是A.简单算术平均数B.加权算术平均数C.标准差D.中位数正确答案:C3.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤正确答案:C4.自以下哪一时间开始,委托管理价值观形成A.20世纪30年代B.20世纪40年代C.20世纪20年代D.20世纪50年代正确答案:C5.人的创造能力的外在表现是A.交换行为B.生产行为C.创造行为D.分配行为正确答案:C6.在很大程度上决定群行为的效率和效果是A.他聚力的高低B.群体规范C.角色间的关系D.群体成员的意志正确答案:A7.进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的A.规范B.角色意识C.角色期望D.行为模式正确答案:B8.作为组织行为学研究对象的人际关系,主要是指人们之间的A.政治关系B.心理关系C.血缘关系D.道德关系正确答案:B9.影响群体互动的三个相互依赖关系中,互惠式相互依赖关系A.最为简单B.与其他两种一样简单C.最为复杂D.与其他两种一样复杂正确答案:C10.以下关于群体规模的叙述中不正确的是A.成员为奇数的群体似乎比成员为偶数的群体更受欢迎B.群体规模能够影响群体的整体行为C.小群体完成任务的速度比大群体慢D.5人或7人群体在执行任务时更有效正确答案:C11.信息的沟通和交流,是增加——的有效途径。
A.竞争B.沟通C.合作D.联系正确答案:C12.管理过程最关键、最核心的环节是A.计划B.预测C.决策D.控制正确答案:C13.人类生存和发展所不可缺少的宝贵资源及知识经济社会的重要支柱是A.资源B.书本C.科学技术D.信息正确答案:D14.导致个体产生行为的原因是A.理想B.动机C.愿望D.信念正确答案:B15.决策一词首先见于A.《韩非子》B.《孙子兵法》C.《萄子》D.《老子》正确答案:A16.开始先是作为有选择的参与者和观察员,然后不再是参与者的阶段是A.衰退阶段B.探索阶段C.创立阶段D.成长阶段正确答案:A17.组织的生命力在于它的A.积极性B.创新力C.主动性D.团结程度正确答案:B18.在现实中,影响人的工作行为表现的因素是多样的,但首要的因素是A.优势需要B.尊重需要C.激励需要D.生理需要正确答案:C19.下列不属于领导的特点的是A.示范性B.强制性C.激励性D.环境适应性正确答案:B20.其理论基础是参与管理理论和麦克里兰的成就需要理论的是A.全方位激励B.自主管理C.全员塑形法D.职业生活质量正确答案:C21.职业生活质量以哪一理论为基础A.过程型激励理论B.内容型激励理论C.需要理论D.期望理论正确答案:B22.纵向层次结构的中层负责A.制定总目标及方针政策B.实施上级所安排的具体计划或工作C.制定具体计划,执行上级政策D.适应内外环境的变化正确答案:C23.从某种意义上说,管理目标有效实现的前提是A.责权利相结合B.执行与监督分开C.灵活沟通D.精简高效正确答案:C24.组织文化理论兴起予A.20世纪80年代初B.20世纪70年代C.20世纪90年代D.20世纪五六十年代正确答案:A25.组织文化的该心是A.组织目标B.共同的价值观C.作风及传统习惯D.行为规范正确答案:B多项选择题26.1988年,美国的哪几位教授进一步提出了“组织科学”的概念A.罗伯特·维卡教授B.西蒙。
全国自考组织行为学(个体差异与管理)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(个体差异与管理)模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题7. 填空题名词解释题1.自我知觉正确答案:自我知觉是指主体对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己,从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。
涉及知识点:个体差异与管理2.主观因素正确答案:主观因素指观察者自身存在的那部分知觉选择影响因素。
它包括观察者的兴趣、需要和动机、个性和经验等。
涉及知识点:个体差异与管理3.晕轮效应正确答案:晕轮效应是造成错误知觉的一种思想方法。
它是一种以点概面的思想方法。
它以事物的某一特性为依据,而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉。
涉及知识点:个体差异与管理4.价值观正确答案:价值观是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法,这是人们的一种观点和信念,是世界观的组成部分。
涉及知识点:个体差异与管理5.态度正确答案:态度是个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。
涉及知识点:个体差异与管理6.工作态度正确答案:工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向。
涉及知识点:个体差异与管理7.个性正确答案:个性是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。
涉及知识点:个体差异与管理8.气质正确答案:气质是与个人神经过程的特性相联系的行为特征。
涉及知识点:个体差异与管理9.控制方位论正确答案:控制方位论是指个人行为能否达到某种结果,靠哪方面原因控制的看法。
控制方位论可分为内因控制论和外因控制论。
涉及知识点:个体差异与管理简答题10.归因论研究的基本问题。
正确答案:(1)关于人心理活动发生的因果关系,包括内部和外部的原因。
(2)社会推论问题,即根据行为及其结果对行为者的稳定心理特征素质或个性差异作出合理的推论。
(3)期望与预测,即从一定的过去的行为和其结果预测在某种情况下会产生什么行为。
涉及知识点:个体差异与管理11.价值观的分类。
全国自考《组织行为学》试题及答案

2013年7月全国自考《组织行为学》试题及答案绝密★考试结束前全国2013年7月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.组织行为学作为一门独立的学科产生于( C ) A.二十世纪二、三十年代B.二十世纪三、四十年代C.二十世纪五、六十年代D.二十世纪七、八十年代第 2 页2.组织行为学研究的基础和出发点是( A )A.个体B.群体C.团队D.组织3.用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法是( B )A.抉择分析B.相关分析C.离中趋势分析D.集中趋势分析4.格雷夫斯把价值观分为七类,其分类的基础是( D ) A.人员的不同对象B.有无价值的不同标准C.追求的不同目标D.不同行为方式5.根据控制方位论,技能为本报酬制能使员工更倾向于( A )A.内因控制B.外因控制C.前馈控制D.反馈控制6.创造性行为产生的源泉是( D )A.弹性的规章制度B.合理的组织结构C.和谐的人际关系D.良好的信息沟通7.事业生涯的两个组成方面分别是态度和( B ) A.知觉B.行为C.性格D.价值观8.群体内部成员之间开始形成亲密的关系,表现出一定的凝第 3 页聚力的阶段是( C )A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力,这种效应是( B )A.群体助长效应B.社会惰化效应C.从众效应D.责任分摊效应10.把信息有选择地转达给自己的朋友或相关的人,这种非正式沟通的形式是( C )A.偶然式B.流言式C.集束式D.单线式11.心理学家舒兹将人际关系需求分为三类:感情、包容与( D )A.尊重B.成就C.利益D.控制12.管理群体间互动最简单、花费最低的方法是( A ) A.制定规则与程序B.设计联络员角色C.成立工作团队D.建立特别工作组13.领导的专长权来自于( D )A.组织赋予的物资分配权B.组织赋予的决策权C.组织赋予的人事权D.下级对上级的信任与尊敬第 4 页14.领导权变理论又被称为( A )A.情景理论B.领导理论C.权力理论D.周期理论15.领导作风论认为以知识型员工为主导的组织适宜采用的领导方式是( C )A.集权式B.任务式C.民主式D.放任式16.在组织决策中,形成决策的前提是( A )A.了解组织的外部环境和内部条件B.全面准确地掌握信息C.把握决策对象的运动规律D.确定决策对象与目标17.动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这体现了动机的( C )A.导向机能B.选择机能C.始发机能D.强化机能18.按需要的功能特征来分,可将需要分为( B ) A.自然需要与社会需要B.物质需要与精神需要C.优势需要与次要需要D.生理需要与心理需要19.根据双因素理论,以下不属于...保健因素的是( C ) A.职务保障B.工资待遇第 5 页C.工作职务上的责任感D.工作条件20.奥德弗的ERG理论属于( C )A.过程型激励理论B.行为改造型激励理论C.内容型激励理论D.公平型激励理论21.宝钢激励机制的理论依据是( D )A.需要层次理论B.双因素理论C.公平理论D.综合激励理论22.通过研究领导者在领导过程中所采取的领导行为方式对组织效能的影响,以寻求最有效的领导行为,这是( C ) A.领导特性有效论B.领导行为有效论C.领导权变有效论D.领导作风有效论23.下列组织变革的阻力中,来自群体的是( D ) A.人们的安全性心理所造成的阻力B.人们的保守性心理所造成的阻力C.人们的依赖性心理所造成的阻力D.人际关系变革所造成的阻力24.组织文化能把不同层次、性格各异的人团结起来,使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连,这体现了组织文化的( A )A.凝聚功能B.效率功能C.激励功能D.约束功能第 6 页25.组织文化的建立应具有远大的目标和坚定的理念,不会因为微小的环境变化或个别成员的去留而发生变动,这体现了建立组织文化应遵循( B )A.目标原则B.相对稳定原则C.价值原则D.环境原则二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
全国自考组织行为学(领导的决策行为)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(领导的决策行为)模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题名词解释题1.激励正确答案:激励:首先作为心理学的一个术语,是指心理上的驱动力,含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意思。
也就是说,通过某些内部或外部刺激,使人奋发起来,驱使人去实现目标。
涉及知识点:激励过程诸要素的研究简答题2.领导决策的原则。
正确答案:(1)信息健全原则。
(2)可行性原则。
(3)系统分析原则。
(4)对比择优原则。
(5)时效原则。
(6)集体决策原则。
涉及知识点:领导的决策行为3.动机结构与优势动机的含义。
正确答案:(1)人的动机可以多种多样,有时还会相互矛盾,在动机和行为之间也存在着错综复杂的关系。
同一动机可以引起不同的行为;同一行为也可由不同的动机引起。
在多数情况下,一个人的行为往往是多个动机综合的结果。
这些同时并存的动机就称为一个人的动机结构。
(2)整个动机结构中,总是有某一动机最为强烈,成为决定行为的主要因素,这一最强烈的动机就成为优势动机。
涉及知识点:激励过程诸要素的研究4.影响人动机结构和优势动机变化的因素。
正确答案:(1)爱好和兴趣。
如同时有几种目标都可满足个人需要,则个人在生活中养成的嗜好和兴趣往往可以决定目标的选择。
(2)价值观。
价值观与兴趣有关但比兴趣更强调生活的方式和生活的目标,涉及更广泛、更长期的行为。
(3)抱负水准。
抱负水准指的是一种想把自己的工作做到某种质量标准的心理要求。
涉及知识点:激励过程诸要素的研究5.激励的机理。
正确答案:(1)在一般情况下,激励表现为外界所施加的吸引力或推动力,激发成自身的自动力。
(2)一个人的行为受外界推动力或吸引力的影响,再通过个体自身的消化和吸收,产生出一种自动力,才能使个体由消极的“要我做”转化为积极的“我要做”。
自动力越大,行为就越积极,反之亦然。
而自动力的大小虽然与推动力或吸引力的强度有关,但也离不开个体自身的因素,同样程度的作用力,对于不同的人可能会产生强弱悬殊的自动力,对人的行为产生不同的影响。
全国自考组织行为学(群体心理与行为基础)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(群体心理与行为基础)模拟试卷1(题后含答案及解析)全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题7. 填空题名词解释题1.群体凝聚力正确答案:群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。
涉及知识点:群体心理与行为基础2.群体正确答案:群体促进效应一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率会提高,这种现象就叫群体助长或群体促进效应。
换言之,群体助长效应是指在别人面前,绩效水平提高或降低的一种倾向。
涉及知识点:群体内部互动行为3.社会惰化正确答案:社会惰化是指一种倾向,一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。
涉及知识点:群体内部互动行为4.协同效应正确答案:协同效应是指两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。
涉及知识点:群体内部互动行为5.群体压力正确答案:群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所感受到的心理压力是不同的。
涉及知识点:群体内部互动行为6.上行沟通正确答案:上行沟通:一方面是指在下行沟通的同时,下级人员以反馈的形式埘下行沟通的信息做出反应;另一方面是指下级人员将自己对组织管理、工作和其他信息向上级反映的过程。
涉及知识点:群体内部互动行为7.群体思维正确答案:群体思维是群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价。
涉及知识点:群体内部互动行为8.群体转移正确答案:群体转移是指讨论可选择的方案进行决策的过程,群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点,在某些情况下谨慎态度占上风,形成保守转移,但在大多数情况下,容易向冒险转移。
涉及知识点:群体内部互动行为简答题9.影响群体凝聚力的因素。
正确答案:(1)群体成员在一起的时间。
(2)加入群体的难度。
(3)群体规模。
(4)群体成员的性别构成。
(5)外部威胁。
(6)以前的成功经验。
涉及知识点:群体心理与行为基础10.群体凝聚力对群体生产率的影响。
2010—2013年自考组织行为学试题和答案

全国2010年4月高等教育自学考试一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是( B.情感)2.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是( 宏观组织行为学)3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是( 抉择分析)4.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是( 差异性)5.创造性行为的特点是(主动性)6.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。
这体现了领导决策应坚持(择优原则)7.按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段?(五个)8.“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。
提出这种观点的代表人物是( 薛恩)9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?(工作)10.在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是( 热情)11.在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是(群体构成)l2.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为( 群体促进效应)13.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是( 德尔菲法)14.了解人际关系最简便、最常用的方法是( 观察法)15.管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是( 构建综合部门) 16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与( 结构变量)17.领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与(被领导者的工作成熟度)18.领导过程是否有效主要取决于(决策的正确性)19.人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。
这表明了需要具有(发展性)20.美国的组织行为学教授奥德弗认为,在管理实践中将员工需要分为三类较为合理,它们是( 生存需要、相互关系需要、成长需要)21.吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”,这“三奖”具体是指( 增益奖、增辉奖、争先奖)22.组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态,或组织中成员的群体意识与群体态度的总称,被称为组织成员的( A.认同感)23.根据组织变革的力场分析方法,为开创组织变革的局面,管理者可以采用下列哪种方法?( 增大变革压力的强度)24.20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论,它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。
全国自考组织行为学(简答题)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(简答题)模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1.1.组织行为学的学科性质。
正确答案:组织行为学的学科性质。
(1)跨学科性。
(2)系统性。
(3)权变性。
(4)实用性。
(5)科学性。
涉及知识点:绪论2.简述华生的行为主义理论的主要内容。
正确答案:华生的行为主义理论的主要内容。
(1)学习是建立条件反射的过程。
(2)心理学研究的是可以测量的刺激和反应。
(3)行为源于后天学习。
(4)刺激影响行为。
涉及知识点:个性与个体行为分析3.简述意志活动的特点。
正确答案:意志活动的特点。
(1)意志活动是有意识、有目的的活动。
(2)意志活动是自觉克服困难的活动。
(3)意志活动是由一系列的随意活动实现的。
涉及知识点:个性与个体行为分析4.简述社会知觉的特征。
正确答案:社会知觉的特征包括:(1)认知对象的独特性。
(2)知觉过程的双向作用性。
(3)信息加工过程的特殊性。
涉及知识点:个体心理与行为5.简述基于“经济人”假设的管理措施。
正确答案:(1)采用任务管理的方式进行管理。
(2)管理工作只是少数人的事情,与工人无关。
(3)实施明确的奖惩制度。
涉及知识点:个性与个体行为分析6.简述有效沟通的特征。
正确答案:有效沟通的特征。
(1)信息的准确性。
(2)信息的完整性。
(3)信息沟通的及时性。
涉及知识点:沟通7.简述良好组织适应环境变化的条件。
正确答案:一个良好的组织必须具备以下条件才能适应环境的变化:(1)具有良好的意见沟通系统,信息的传递要可靠、准确和及时,尽可能采用双向沟通方式;(2)组织内部要有足够的灵活性与创造性;(3)实行参与制,使组织目标受到每个成员的信赖与支持,得到每个成员的承诺;(4)在组织内使每个成员都觉得自己是受支持的,而无压力及威胁之感,这种气氛的基础是良好的人际关系;(5)在实现组织目标的同时,使每个成员都有个人需要获得满足的机会。
涉及知识点:组织结构与组织变革8.学习型组织中领导者的新角色是什么?正确答案:领导者是学习型组织中的设计师、仆人和教师。
自考组织行为学模拟试卷【最新精选】

模拟试卷(一)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学认为,人是组织的主体,现代化管理中,最主要的管理是对什么的管理(D)A.环境 B.工作任务 C.物 D.人2.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为(C)A.气质 B,性格 C.能力 D.个性3.在组织行为学研究方法中,采用一些标准化的图表。
精密测验仪器来测量被研究者的有关智力、能力倾向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法,称为(C)A.问卷调查法 B.问卷测验法 C.心理测验法 D.图表测验法4.为了证明承包制与工作效率之间的正相关关系,先测定未实行承包制时班组群体的工作效率,然后再测定实行承包制后班组群体的工作效率,这种研究方法就是(D)A.现场实验法 B.实验室实验法 C.不同对照组准实验法 D.间隔时序准试验5.在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质影响着后来对他再次发生的知觉,称之为(C)A.第一印象效应 B.晕轮效应 C.首因效应 D.反射6.在影响知觉选择性的客观因素中,对象与背景的差别是不可忽视的。
但是,对象与背景的关系是(A)A.相对的 B.对象决定背景 C.背景决定对象 D.均等的7.信息沟通最基本的目的是(B)A.决策 B.信息交流 C。
反馈和评价 D.社会需求8.冲突本身并无好坏之分,必须从下列哪一角度,才能判别冲突的价值(D)A.领导 B.管理 C.竞争 D.绩效9.塔克曼认为群体发展的第二阶段为(C)A.形成阶段 B.规范化阶段 C.振荡阶段 D.发挥作为阶段10.在领导行为四分图模式中,哪种领导方式效果差(A)A。
低关心人低组织 B.高关心人高组织 C.低关心人高组织 D.高关心人低组织11.有关个人事业生涯选择的第二个重要决策,是对(B)12.A.职业的选择 B.所在组织的选择 C.职务的选择 D.职位的选择12.在合理的组织目标应具有的特征中,组织目标是否与社会、经济发展情况以及组织所处的特定环境相适应,这就是组织目标的(D)A.社会性 B.一致性 C.协调性 D.适应性13.领导决策的集体决策原则要求,决策的形成一方面必须实行民主集中制,另一方面必须发挥下面哪个机构的作用(A)A.参谋咨询机构 B.职工工会 C.党组织 D.董事会14.权力就其来源可分为六种,其中来自于行使权力者有法定地位或传统观念赋予的影响力的权力,叫做(C)A.强制性权力 B.鼓励性权力 C,法定权力 D.崇拜性权力15.需要型激励理论的中心任务就是要了解职工的各种(C)A.习惯 B.价值观 C.需要 D.动机16.双因素理论中,那些能预防职工产生不满和消极情绪的因素称为(B)A.激励因素 B.保健因素 C.满意因素 D.不满意因素17.控制论研究结果表明,控制幅度最大不能超过(C)A.11 B.16 C.12 D.618.在压力来源中,与终身经历发展有密切关系的压力源是(A)A.工作安全。
全国自考组织行为学(冲突与冲突管理)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(冲突与冲突管理)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.冲突的人际关系观念盛行于( )A.20世纪30年代B.20世纪40年代C.20世纪40年代末至70年代中叶D.20世纪80年代正确答案:C解析:冲突的人际关系观念盛行于20世纪40年代末至70年代中叶,认为冲突是客观存在和与生俱来的,不可能彻底消除,它有时对群体的工作绩效有益。
知识模块:冲突与冲突管理2.认为组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是( )A.传统观念B.人际关系观念C.相互作用观念D.新式观念正确答案:A解析:在传统观念的指导下,许多组织的管理者把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一。
知识模块:冲突与冲突管理3.当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争,导致人进入紧张状态时,冲突才会被人意识和感觉到,这就是冲突的( )A.客观性B.主观直觉性C.破坏性D.建设性正确答案:B解析:当客观存在的分歧、争论、竞争、抵抗等成为人大脑或心理中的内在矛盾斗争,导致人进入紧张状态时,冲突才会被人意识和感觉到,这就是冲突的主观直觉性。
知识模块:冲突与冲突管理4.使成员发现与对方之间的不平衡,激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机,奋发创新精神,发挥创造力,这是对的积极影响。
( ) A.成员心理B.工作动机C.工作协调D.组织绩效正确答案:B解析:使成员发现与对方之间的不平衡,激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机,奋发创新精神,发挥创造力,这是对工作动机的积极影响。
知识模块:冲突与冲突管理5.破坏性冲突不包括( )A.对事不对人B.关心胜负C.针对人D.阻碍交通正确答案:A解析:选项A属于建设性冲突。
其他三项属于破坏性冲突。
知识模块:冲突与冲突管理6.人际冲突是( )A.组织间冲突B.群体间冲突C.个体与个体间冲突D.个体内部冲突正确答案:C解析:根据冲突影响范围的不同,冲突可以分为组织间冲突、群体间冲突、个体与个体间冲突以及个体内部冲突。
全国自考组织行为学(单项选择题)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(单项选择题)模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1.1.新华生主义者认为,在刺激、反应之间应该加上一个因素O,也就是( )A.行为B.环境C.动机D.个体正确答案:D解析:新华生主义者认为,在刺激、反应之间应该加上一个因素O,也就是个体。
人的行为受到多种因素的影响,如环境、个体的身心状况等。
可以用公式S—O—R(即刺激一心理加工一行为)表示人的行为模式。
知识模块:个性与个体行为分析2.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。
如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。
这体现的是( )A.角色冲突B.角色认同C.角色直觉D.角色期待正确答案:B解析:本题考查考生对角色认同概念的理解。
角色认同是指在一种角色中,态度与实际行为保持一致。
如果人们发现环境条件要求其做出重大改变时,他们能够迅速调整自己的角色行为。
知识模块:群体行为基础3.与同质群体相比,异质群体工作效率( )A.更高B.更低C.相同D.无法比较正确答案:A解析:大多数群体活动需要群体成员具备多种技术和知识才能顺利进行。
所以,异质性群体——由相互差异很大的个体组成的群体,更可能拥有多种能力和信息,工作效率也会更高。
知识模块:群体行为基础4.以打球、游泳、滑冰、下棋等业余兴趣爱好为基础建立各种非正式群体属于( )A.利益型非正式群体B.爱好型非正式群体C.情感型非正式群体D.亲缘型非正式群体正确答案:B解析:爱好型非正式群体是指由于共同的兴趣、爱好而自发形成的群体关系。
例如,以打球、游泳、滑冰、下棋、养鱼、钓鱼、养花、散步、读书、钻研技术等业余兴趣爱好为基础,建立各种非正式群体。
知识模块:群体行为基础5.保证组织任务有效完成的最基本的前提条件是( )A.建立一个结构合理、分工协作的组织B.建立一个统一指挥、运转灵活的组织C.建立一个分工合理、高效运作的组织D.建立一个结构合理、运转灵活的组织正确答案:D解析:组织结构问题在整个组织中举足轻重,建立一个结构合理、运转灵活的组织,是保证组织任务有效完成的最基本的前提条件。
组织行为学自考题-1_真题(含答案与解析)-交互

组织行为学自考题-1(总分100, 做题时间90分钟)第一部分选择题一、单项选择题1.组织行为学研究下列哪方面?______SSS_SINGLE_SELA 一切人的心理活动B 一切人的行为C 一定组织中人的心理与行为D 一切人的心理与行为分值: 1答案:C[解析] 组织行为学所研究的范围与行为科学不同,行为科学要研究一切人的行为规律性,而组织行为学只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。
2.组织行为学产生和发展过程起始于______SSS_SINGLE_SELA 心理学B 社会学C 人类学D 政治学分值: 1答案:A[解析] 组织行为学产生和发展的过程起始于心理学,心理学是以人的心理现象规律为研究对象的科学。
3.组织行为学研究方法的主要特性不包括______SSS_SINGLE_SELA 研究程序的公开性B 收集资料的主观性C 分析方法的系统性D 结论的再现性分值: 1答案:B[解析] 本题考查的是组织行为学研究方法的特征,属于识记的内容。
要熟记此知识点。
4.社会知觉是指______SSS_SINGLE_SELA 对人与人关系的知觉B 对人与环境关系的知觉C 对人与物关系的知觉D 主体对自己的心理与行为状态的知觉分值: 1答案:A[解析] 主体对社会环境中有关人的知觉称为社会知觉。
包括对个人、群体和组织特性的知觉。
对人与人关系的知觉就是一种社会知觉。
5.在1992年以来,企业开始自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束,使经营活动适应市场的要求,适应供求关系的变化。
这种经营管理价值观就是______ SSS_SINGLE_SELA 最大利润价值观B 生产型价值观C 生产经营型价值观D 经营价值观分值: 1答案:D[解析] 从1992年党的14次代表大会开始,明确提出要建立社会主义市场经济,使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的独立的经营实体,使企业的经营管理活动遵循价值规律的要求,适应供求关系的变化,通过市场竞争,达到生产和需求的及时协调。
全国自考组织行为学(激励)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考组织行为学(激励)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.下列选项不属于激励三要素的是( )A.激励对象B.激励方式C.激励效应D.激励行为正确答案:D解析:激励有三要素:激励对象、激励方式、激励效应,即对谁激励、怎样激励、激励效果。
知识模块:激励2.人的行为的激励过程,就其本质来说,就是( )A.刺激变量引起机体变量B.机体变量引起刺激变量C.动机变量引起诱因变量D.以上说法都正确正确答案:A解析:人的行为的激励过程,就其本质来说,就是由刺激变量(目标、诱因等)引起机体变量(个体需要与动机等),产生持续不断的兴奋状态,从而引起积极的行为反应,实现目标。
知识模块:激励3.下列理论不属于激励理论的是( )A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.管理方格理论D.行为改造型激励理论正确答案:C解析:管理方格理论属于领导行为理论,故排除。
知识模块:激励4.激励效果的一个重要因素( )A.激励时机B.激励频率C.激励程度D.激励方向正确答案:A解析:激励时机是影响激励效果的一个重要因素。
激励在不同时间进行,其作用与效果有很大差别。
超前的激励可能会使人感到无足轻重;迟来的激励可能会让人觉得多此一举。
知识模块:激励5.激励频率的高低是由一个工作周期里__________所决定的。
( ) A.激励次数的多少B.激励程度的大小C.奖赏标准的高低D.惩罚标准的高低正确答案:A解析:激励频率的高低是由一个工作周期里激励次数的多少所决定的。
激励频率与激励效果之间并不完全是简单的正比关系。
在某些特殊的条件下,二者成反比关系。
知识模块:激励6.1943年,美国人本主义心理学的创始人马斯洛在《人的动机理论》一书中提出了_________。
( )A.需要层次理论B.成就需要理论C.双因素理论D.期望理论正确答案:A解析:1943年,美国人本主义心理学的创始人马斯洛在《人的动机理论》一书中提出了需要层次理论。
2013自考《组织行为学》模拟试题

2013年自考《组织行为学》模拟试题及答案一、多项选择题1.正式群体包括(A,D,E )。
A.命令群体B.兴趣群体C.友谊群体D.工作群体E.任务群体2.动机需要理论包括(A,B,D,E)。
A.麦克利兰成就理论B.马斯洛需要层次论C.弗鲁姆期望理论D.阿德弗ERG理论E.赫兹伯格双因素理论3.管理方格图中,典型的领导方式有(A,B,C,D,E)。
A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式E.中间型4.马斯洛需要层次包括(A,D)。
A.自我实现B.合群C.成就D.尊重E.生存5.公共组织包括(A,B,C,E)。
A.行政机关B.立法机关C.司法机关E.军事机关6.阿尔波特把个人特质区分为(A,D,E)。
A.首要特质B.共同特质C.民族特质D.主要特质E.次要特质7.沟通步骤包括( A,C,E )。
A.编码B.感知C.传递D.登记E.接受二、名词解释题1、群体:是由两个人或两人以上互动的个体组成,个体之间具有稳定关系与共同目标、彼此意识到同属于一群的集体。
2、人际关系:是个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的相互联系。
3、首因效应:首因效应是人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。
4、组织行为:组织行为是指各类组织的每个成员在工作过程中表现出的所有行为。
5、社会知觉:是指个体对他人、人际关系、社会事件等的知觉。
6、组织层次:是指从最基层员工到最高经理所具有的等级数目。
7、同质群体:同质群体是指成员在各个方面比较类似的群体,尽管彼此容易相容,但假如缺乏完成任务相应的技能与经验,绩效也可能不高。
8、首因效应:首因效应是人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。
9、工作满意:工作满意是一组员工对本职工作各个方面的积极或消极的感情。
10、人际吸引:人际吸引是个体对他人的积极评价和感受。
如果被某人所吸引,人们会想与他相识并喜欢同他在一起。
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2013年全国自考组织行为学模拟试卷一2013年全国自考组织行为学模拟试卷(一) 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。
第1题成就行为的主要特征是() A. 努力 B. 坚持 C. 聪明 D. 社会关系良好第2题任务型群体的界限并不仅仅局限于直接的上下级关系,还可能跨越() A. 指令性关系 B. 直接的命令关系 C. 指导性关系 D. 人与人之间的不平等关系第3题如果一组测量数值是1,3,5,7,9,11,则它的M值为() A.6 B.7 C.8 D.9 第4题自以下哪一时间开始,委托管理价值观形成() A. 20世纪30年代 B. 20世纪40年代 C. 20世纪20年代 D. 20世纪50年代第5题最普通的非正式的沟通形式是() A. 集束式传播 B. 偶然式传播 C. 流言式传播D. 单线式传播第6题相关系数的绝对值越大,说明变量之间的关系() A. 越密切B. 越疏远C. 越好D. 越坏【答案解析】第7题20世纪70年代兴起的一种最新的经营管理价值观是() A. 最大利润价值观 B. 工作生活质量价值观 C. 委托管理价值观 D. 最低成本价值观本题 1 分第8题事业生涯的设计和事业生涯的开发两概念的关系是() A. 为同义语 B. 毫无相同1 C. 略有区别 D. 可以是同义语第9题维持群体行为有效性的一种合力是() A. 共同的信念 B. 群体凝聚力 C. 共同的理想 D. 共同的目标第10题个性中最活跃的成分,起主导作用的因素是() A. 个性心理特征 B. 兴趣C. 个性倾向性特征D. 爱好第11题人际关系中最重要、最基本的关系是() A. 经济关系B. 政治关系C. 法律关系D. 心理关系第12题领导活动的目的是() A. 满足领导者的利益 B. 实现组织的目标 C. 满足被领导者的需求D. 使组织得以协调运转第13题集中反映出组织中群体与群体之间相互作用的行为特点是() A. 组织间互动行为B. 群体间互动行为 C. 个人间互动行为D. 单位间互动行为第14题影响群体互动的三个相互依赖关系中,互惠式相互依赖关系() A. 最为简单B. 与其他两种一样简单 C. 最为复杂D. 与其他两种一样复杂第15题人们保护自己的一种思想方法倾向是指() A. 首因效应 B. 知觉防御 C. 晕轮效应D. 投射第16题与系统观察法密切相联系的研究方法是() A. 实验法B. 心理测验法 C. 观察法 D. 调查法【答案解析】第17题管理人员如何激发职工的积极性,很大程度上取决于() 2 A. 原始动机 B. 一般动机 C. 特殊动机 D. 习得动机第18题X、Y理论是两种有关()的理论。
A. 领导人如何看待被领导人B. 被领导人如何看待领导人 C. 切实可行D. 领导人如何更好地纳谏第19题A型性格的人与以下哪一病症的发生有密切关系() A. 癌症 B. 冠心病 C. 神经衰弱D. 皮肤病第20题领导者折衷地在关心人和关心工作两者间求得平衡的领导行为类型是() A. 中间型管理B. 团队式管理 C. 任务式管理 D. 贫乏式管理第21题价值观和价值观体系是决定人的行为的() A. 物质追求B. 精神需求 C. 指南 D. 心理基础第22题心理过程的动力特征是() A. 能力 B. 性格 C. 气质 D. 思维【答案解析】第23题人的创造能力的外在表现是() A. 交换行为 B. 生产行为C. 创造行为 D. 分配行为【答案解析】第24题事业生涯的成功与否受多种因素影响,但最主要取决于() A. 父母的支持或反对 B. 配偶的合作与否 C. 本人的设想与考虑 D. 主管领导的支持与帮助第25题影响群体互动的三个相互依赖关系中,互惠式相互依赖关系() A. 最为简单B. 与其他两种一样简单 3C. 最为复杂D. 与其他两种一样复杂二、多项选择题在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符号题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
第1题关于组织行为学多层次相交切这一特性的表述正确的有() A. 它共分个体、群体、组织以及组织的外部环境四层次 B. 这四个层次的逻辑排列是无序的 C. 这四个层次不是相互排斥的D. 个体的人既是群体的一员,也是组织中的一员,且三者相切于一点上E. 这四个层次只有协调地加以研究才能更好地发挥效能第2题组织行为学的特点是() A. 边缘性、综合性B. 应用性C. 两重性D. 技巧性 E. 阶级性第3题以下属组织行为学研究的主要方法的是() A. 案例研究法B. 观察法C. 心理测验法D. 调查法 E. 实验法第4题以下哪些属美国组织行为学家史布兰格关于价值观分类的观点() A. 理性价值观 B. 经济性价值观 C. 政治性价值观D. 社会性价值观 E. 宗教性价值观【答案解析】第5题以下属组织行为学研究的主要方法的是() A. 案例研究法 B. 观察法 C. 心理测验法 D. 调查法 E. 实验法三、名词解释题第1题事业生涯【正确答案】事业生涯:它是指一个人一生所连续担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。
第2题 4 社会惰化【正确答案】社会惰化:社会惰化是指一种倾向,即一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力。
第3题授权【正确答案】授权:是一种特殊的权力分配形式,是指将权力和责任授予下级,使下级在一定的监督下,有相当的行动自主权。
第4题公平感【正确答案】公平感:是人们通过自身与他人、或现状与历史的“收支比率”对照,产生的公平知觉和相关的情感体验。
它是一种心理状况,属于心理研究的范畴。
第5题企业集团【正确答案】企业集团:是一些有经济联系的企业为了实现共同的经营目标而在生产或经营的有关环节上联合起来的协作组织。
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 第1题影响知觉选择的因素有哪些?【正确答案】(1)客观因素。
包括:形状的大小、强度的高低、对比性的强弱、变化的快慢和重复次数的多少等。
(2)主观因素。
包括:观察者的兴趣、需要和动机、个性和经验等。
第2题组织行为学的研究对象是什么?【正确答案】人的心理活动与行为反应规律性是组织行为学的研究对象。
人的心理与行为都是有其发生发展和变化的规律性的,心理与行为又是紧密相联系的。
心理指导行为,行为反映心理;心理是人行为的内隐活动,行为是人心理的外显表现。
组织行为学是把人的心理和行为作为一个统一体来研究的。
第3题本着开发创造性行为这一目的,我们应如何营造良好的组织环境?【正确答案】(1)要有一种激励人们勇于创新的机制和组织气氛。
(2)要有全力支持创新的领导。
(3)要有和谐的人际关系。
(4)要有合理的群体结构。
(5)要有良好的信息沟通。
(6)要有相对分权和弹性的组织结构。
第4题简要说明度量集中趋势的最常用的指标的计算公式及文字释义。
第5题归因论所研究的基本问题有哪些方面? 5 【正确答案】(1)关于人心理活动发生的因果关系,包括内部和外部的原因。
(2)社会推论问题,即根据行为及其结果对行为者的稳定心理特征素质或个性差异作出合理的推论。
(3)期望与预测,即从一定的过去的行为和其结果预测在某种情况下会产生什么行为。
五、论述题第1题试述群体内部互动过程对理解群体行为的重要性。
【正确答案】群体内部互动过程对理解群体行为非常重要。
为什么呢,要回答这个问题,我们应回顾一个社会惰化现象。
我们已经发现,1+1+1不一定等于3。
在群体任务中,如果每个成员的贡献难以衡量,个体就可能会降低他们的努力程度,换言之,社会惰化现象证实了群体可能带来的损失。
但群体互动过程也可能带来积极结果,也就是说,群体整体的产出可能大于群体成员个人产出的总和。
下图列举了群体互动过程通过哪些途径可以影响群体的实际工作效果。
群体的潜在绩效+群体互动过程所得-群体互动过程损失=群体的实际绩效协同效应,是指两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于每个物质作用的总和。
我们可以借用这个概念更好地理解群体互动过程。
例如,社会惰化现象所代表的是负协同效应。
群体互动的结果小于个体努力累加之和。
另一方面,在研究实验室里经常使用研究小组来完成工作任务,因为研究小组可以利用小组成员的多种技能,从事研究者个人无法单独从事的一些研究。
也就是说,他们的协同效应是正向的。
他们相互作用过程的所得大于所失。
第2题试述行为改造型激励理论与内容型、过程型理论的不同之处及它侧重研究的问题。
【正确答案】内容型及过程型理论,侧重于人的需要、理解和认识等心理因素对激励的影响,在心理学上属认知学派。
它虽然对认知的心理过程描绘得淋漓尽致,却对行为结果及其反作用说明得不够。
例如,当行为的结果有利于个体时,这种行为就可能重复出现。
反之,则会消退和终止。
这种状况心理学中称为“强化”。
这是为什么呢?它有什么理论依据呢?行为科学家对此进行了研究,并此而建立了行为改造型激励理论,这一理论帮助管理人员采取可操作的激励措施,因而受到欢迎。
当代行为改造型激励理论的代表人物是哈佛大学教授斯金纳。
他经过多次的实验研究,得出结论:人的行为可以分为两类。
一是答应性行为,这是与生俱在,属于不学就会的本能行为;另一类是操作性行为,是必须经过学习而发生的行为。
从反应与环境================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============之间的关系来说,应答性行为是环境对人起作用而引起的反应。
斯金纳认为人们作用于环境的结果,如果使他的需要满足,这种行为频率就会增加,这就称为强化刺激。
凡能增强反应强度的刺激物,即称为强化物,人们可以通过控制强化物来控制行为,求得行为的改造。
这种理论比较重视用改造组织环境的办法来搞好行为管理,以修正错误行为,强化积极行为BBACA ABDBC ABBCB DDABA DCCCC ACDE ABC ABCDE ABCDE ABCDE 6--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载--------------------- ~ 11 ~。