远程培训系统 学员操作手册
国培计划远程培训学习平台操作手册-学员
•研修空间
第一次进入，要核对自己的信息，如实填写 按“提交”后，有3个提示框要关闭，才能进入
•个人研修空间—个人首页 进入后，点击右上角的“头像”可以查看和修改个人资。 点击“进入项目”，可以进入个人工作室，左边个人数据统计。
注意:一定要核个人的姓名与身份证号是否与本人一致。
10/12/2020
•个人研修空间—个人工作室 第一次进个人工作室,要关闭5个提示框，才能点击里面的内容。 注意：第5个提示框，要拖右边的滚动条到最下面才能看到哦。
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1、在你的“个人工作室”页，你可以找到所有任务的入口。
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如何浏览课程观看视频教程
个人工作室—看视频（学时分） 在个人工作室中的以下3处点击，都可以打开课程列表。
第二步：输入用户名、密码登录个人空间
初始用户名为身份证号码 初始密码为888888
第三步：找到班级入口，点击【班级名称】进入班级门户。
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如何在各学习平台学习？
平台一：
湖南省中小学教师发展网 学员操作指南
培训科目：初中心理 小学语、数、外 中小学班主任 校本 省培项目（高中各学科）
验证码框中输入右边给的“字母”，
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看贴
进入“你喜欢的板块”后，点下面的任何一个贴子标题，可查看内容
10/12/2020
回贴 点击右边的“回贴”，会跳到下面的回贴框，输入相应内容和验证码，
再按发布就可回帖。
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研修活动 在个人工作室页点击左边的研修活动，可进入“工作坊”中的研修活动页
如何提交研修心得
如何提交研修心得？
第一步：进入学习平台 第二步：点击左侧【交流】栏目下的【心得】 第三步：点击问题标题后的【查看】按钮可查看他人
教师远程培训学员操作手册-2
如果登录成功，将会显示（如图5）所示的界面。
图（5）
2、加入项目：登录成功后，点击（图5）左下角的“我的空间”按钮，进入“我的空间”（如图6）。
图（6）
点击图（6）右下角的“加入项目”按钮，会显示项目注册页面（如图7）。
图（7）
输入您的项目注册码与验证码后（如图8）所示，点击“下一步”，即可进入班级选择页面。
图（8）
3、选择班级：在班级选择页面中选择与自己对应的班级（如图9），点击“下一步”，即可进入培训学科的选择页面。
图（9）
4、选择学科：在培训类别选择页面中，单击与自己对应学科前面的圆圈（如图10），即选定此学科，点击“确定”会弹出一个确认对话框（如图11），如果对上面的选择没有异议，单击“确定”即可进入课程选择页面。
图（10）
图（11）
5、选择课程（课堂）：必修课程不需要选择，选修课程需要单击一下该课程名称前的复选框，即可选定此选修课程。
6、保存课程/课堂：单击“保存”按钮（如图12）即可进入项目首页（如图13）。
注意：此“保存”按钮一定要点击，不然所选课程无法保存。
图（12）
图（13）
三、如何查看“通知”？
点击项目首页中左边菜单栏“项目空间”中的“信息”，点击其下拉菜单“通
知”（如图14），进入到通知列表，点击通知标题，可以查看我关注的通知内容。
图（14）。
学员培训简易操作手册
平台操作简易指南一、进入平台登陆网址：，选择“中小学教师远程非学历培训”板块，并点击“教师培训项目”即可进入各项目列表界面，在项目查找中选择“河北省”即可查找并进入“河北省2011年中小学教师素质提高全员远程培训”首页（/IndexPage/Index.aspx）。
二、平台操作1、注册与登录在项目首页进入“注册”页面，按照提示填写正确的注册码、验证码、选择任教学科，并完善个人信息，确认正确无误之后回到项目首页“登陆”平台。
（温馨提示：验证码为电脑自动生成，请按照图中的数字进行正确填写；如果忘记密码或用户名，可参看下页第十五条的“学员学习常见问题”指导。
）2、选课与学习进入平台，点击“选课”按钮并选课，少选、误选将影响学习，已有学习记录的课程无法删除。
选课后即可进行“课程学习”，按照提示选择课程进行学习。
学习时，点击“更新学习时间”按钮的时间间隔为：大于10分钟小于20分钟，不在此范围则不能累计学习时间。
3、提交作业点击“提交作业”按钮，可查看专家发布的作业的各项内容与要求。
点击作业标题，可以看到专家发布的作业内容，输入自己的答题内容，并按照页面的提示，点击“提交”按钮即可完成作业的提交。
（温馨提示：提交作业注意事项，请参照下页第十五条的“提交作业时应注意些什么？”）4、查看作业批阅状态如果作业已经被批阅，就会显示出合格或不合格。
点击评语，可以进入查看辅导教师的评语和其他人对作业的评论。
（温馨提示：为了防止网络拥堵造成提交作业失败，建议学员先在WORD文档中完成作业并备份后，再粘贴到平台提交作业内容处提交。
）5、学习日志学员点击“学习日志”进入日志列表，点击“新增”即可进入编辑页面，输入相应的标题和内容，提交后即可发表成功。
点击日志列表下面的“编辑”和“删除”，即可改动自己的日志。
学习日志可在“个人研修工作室”中看到看到自己的“学习日志”被专家、辅导教师点评的情况。
6、提交学习总结点击“提交学习总结”按钮，可查看专家发布的“学习总结”的相应标题。
远程教育培训学员操作手册
湖南省中小学教师继续教育培训平台学员操作手册目录第1章登录 (3)1.1 登录网站 (3)1.2 登录学习平台 (3)第2章首页 (3)2.1 学员信息 (4)2.2 我的课程 (7)2.3 上次课程 (8)2.4 查看老师留言 (8)2.5 公告 (9)第3章学习 (10)3.1 登记新课程 (11)3.2 我的课程 (13)3.3 已结业课程 (23)第4章资源 (24)第5章交流 (24)第6章考试 (27)6.1 未开始的考试 (27)6.2 进行中的考试 (28)6.3 结束的考试 (29)第7章退出 (30)第1章登录1.1 登录网站登录中小学教师继续教育网首页，网址：1.2 登录学习平台在网站左侧的远程培训登录窗口中输入用户名、密码、验证码登录学习平台。
用户名、密码：由系统管理员分配。
验证码：是一串随机产生的数字或符号。
第2章首页学员使用用户名和密码登录学员中心首页如下图所示：2.1 学员信息学员信息可以查看课程学习的概况、在线时间、作业完成情况、修改资料、评价班主任，其中主要应用于修改个人资料、查看在线时间和评价班主任，如下图所示：学员可以修改个人的基本资料以及相关信息。
点击【修改资料】，弹出如下图：【基本信息】：包括真实姓名、昵称、性别、身份证号。
其中真实姓名、身份证号不允许自行修改。
【联系方式】：修改工作单位和联系电话。
点击【联系方式】，弹出如下图：【账户密码】：修改登录密码。
点击【账户密码】，弹出如下图：注：要修改密码请输入两次新密码点击“确定”进行修改。
【其他】：修改职称、所教学科、所教学段。
点击【其他】，弹出如下图：2、在线时间在线时间显示学员登录平台的总时间，上次登陆显示学员上次登陆平台的时间。
点击，会详细显示每次登录的具体情况，如下图所示：注：退出平台时请务必点击“退出”按钮来进行退出，不能直接关闭浏览器，否则系统将不会记录该次登录的学习时间。
3、评价班主任评价班主任用于学员对班主任的工作情况进行评价，评价方式为填写评语并打等级。
教育技术远程培训系统学员操作手册(备注版)
教育技术远程培训系统――学员操作手册1、登录学习平台：登录我们学校“福建基础教育网”，网址为，在首页中选择如下：单击“福建省教育技术能力培训”的图标。
和验证码。
福建基础教育网常有网络不稳定的情况请直接进入:8090远程培训平台相关操作手册可以在此下载。
1、在浏览器输入网址2、在此输入用户名、密码图1登录4A网络教学平台后，选择需要学习的课程，即可利用平台提供的多种功能，开展学习活动。
学员用户登录后，点击主页面右上侧导航条中的“个人中心”，点击具体的课程名称，则进入这门课程的学习页面。
特别注意：选题课程下红色字：学习更多课程，请进入课程中心选课，请不要选点进去，里面的课程不是本次培训的内容，而该界面里选填“退课”将推出并取消本轮培训学习（本轮学习，培训费150元，书本费38元）由教育局出资，培训不合格及自动推出本轮学习者将自行出资进行下轮培训学习）学习页面：2、编辑个人信息图21、打开个人信息菜单2、在个人信息中，可以修改密码，个人信息修改。
3、选择注册信息修改4、修改密码左侧功能导航菜单。
单击“课程首页”即显示本页。
主窗口注册信息修改请根据实际情况认真填写，不能有错！左边带点的是必填字段1. 姓名，身份证号码不可有错，否则将影响课程结束后52学时证书的发放。
2. 科目选择按所给项选填，没有明确科目的选填“其他”3. 个人联系方式中邮箱及手机号码务必填写准确以便培训期间出现任何紧急情况联系之用。
4.个人简介填写方便与全省教师交流互动。
图33、课程学习1）课程首页（图4）2、选择要进入学习的“课程名称”1、选择“个人中心”图42）进入课程学习（图5）选择“进入学习”图53）学习课程具体内容（图6）（注意学习状态栏——学习起止时间）显示或者隐藏本模块内容快速选择不同本模块内容该模块的学习时间和学习状态显示将学习的详细内容图64、三类主要学习方式： 内容学习、交流讨论、完成作业1）内容学习（包括理论学习、观摩案例、观摩视频、下载模版等）（图7、8）图7图8注意：点击进入模块内容具体信息将弹出新对话界面，该界面为附属窗口，当主页面被关闭的情况下，将退出学习，拓展窗口亦将自动失效，退出后须从新登入。
河南省机关事业单位工勤网络培训操作手册
附件2
河南省机关事业单位工勤岗位
网络远程培训平台学员简易操作手册
第一部分登录网上培训平台
1.登录网址
/
2.学员登录
输入学员的身份证（即真实的身份证号）、密码（初始密码：身份证后六位）、验证码(由系统随机生成）。
点击“立即登录”、“进入学习”，即可进入网上培训系统，操作界面。
如下图所示：
首次使用请查看首页操作指南
第二部分网上培训
1.在线学习
登录成功后点击“我的课程”，右侧页面会显示需要学习的课程列表，点击
【进入学习】即可进入到课程的课件页面，在看视频之前学员需先安装流畅播放媒体软件。
如下如所示：
学员也可以在视频页面或者网站首页，点击软件下载，下载流畅播放媒体软件。
在线学习过程中系统会根据教师讲课知识点不定时的弹出问题要求学员回答，学员只有回答正确后方可继续看视频。
如下图所示：
学员学习完成后即可打印考前培训结业证书，然后凭结业证书到现场报名参加现场考试。
2.在线练习
学员在学习过程中可以点击学员中心左侧导航“在线练习”进入练习。
3.我的留言
学员在学习过程中有遇到学习问题，可通过“我的留言”在线留言来取得客服的帮助。
4.打印考核培训结业证书
学员学习完成规定课程后即可在“教育经历”页面打印考核培训结业证书。
第三部分个人信息维护
1.我的资料：查看、个人资料及修改密码（修改个人基本信息需要到地区工考办登记后由工考办统一修改）
2.教育经历：查看考生的教育经历和打印考核培训结业证书
3.成绩查询：查看练习成绩
如下图所示：
在使用过程中如有问题请联系客服
技术客服电话：400-096-8823。
国培计划远程培训学习平台操作手册-学员
3/17/2015
个人工作室 在个人工作室页，点击左边“我的在培课程”下面的您所参与的 培训项目名称 ，进入“我的培训”任务清单页 。
3/17/2015
我的培训页 进入任务清单页，可以完成此次培训中相关的培训任务， 包括看课、作业、活动、话题、资源，同时还可以实时查看培训学习进度
3/17/2015
【课程、作业、活动评论】 在“作业列表页”点击“他人作业”，列出他人作业， 在标题的后面有个 “评论”
3/17/2015
【课程、作业、活动评论】 进入任务清单【话题】栏目，点击某一话题后操作栏“评论”按钮可以查看自己 感兴趣的话题并跟帖参与讨论
3/17/2015
培训科目：初中语文1、2班
点击【查看】按钮可进行查看该话题，并在下方输入框提交跟帖。
如何提问答疑
如何提问答凝？
第一步：进入学习平台 第二步：点击左侧【交流】栏目下的【答疑】 第三步：点击问题标题后的【查看】按钮可查看他人 提问并回复
第四步：点击【提出问题】可提出自己的问题。
如何提交研修心得
如何提交研修心得？
验证码框中输入右边给的“字母”，
3/17/2015
看贴
进入“你喜欢的板块”后，点下面的任何一个贴子标题，可查看内容
3/17/2015
回贴 点击右边的“回贴”，会跳到下面的回贴框，输入相应内容和验证码， 再按发布就可回帖。
3/17/2015
研修活动 在个人工作室页点击左边的研修活动，可进入“工作坊”中的研修活动页
3/17/2015
“工作坊”中的研修活动页 学员可在“工作坊”中查看坊主发布的信息，内容包括：研修规划、研修活 动、活动批阅/资源推送、坊内简报、坊内公告、在线研讨、视频答疑。
远程培训系统使用手册
2012云南省中小学教师教育技术能力（初级）运程培训平台使用手册（学员版）一、输入网址：/dongluhtml二、选择此网页：登陆入口注意：请正确选择进入本人报名所在地区分站点进入学习！登陆入口...三、点击：分站点一四、输入用户名和密码学员用户名：自己的身份证号码密码：111111（6个1）技术群（学员）：257703242请各位学员认真阅读以下操作流程：1 操作流程学员在平台上可以开展各学习活动，包括课程学习、公共交流以及个人信息管理等多种活动。
如下图：图1：学员页面功能操作示意图2 学习准备2.1 学员登录打开IE浏览器输入培训平台地址，如下图2：图2：登录页面输入用户名和密码，点击登录即可进入学员学习页面，如下图3。
温馨提示：为保证账号的安全性，用户名和密码连续多次输入错误，账号将被冻结。
若要重新启用账号，请联系当地管理员。
2.2 个人信息填写学员登录后，第一件事情是要在【我的档案】中修改个人信息。
在首页右上角点击【我的档案】或者在个人信息中点击【我的档案】，在【我的档案】中填写个人信息。
见下图3和图4。
图3：修改个人信息1图4：修改个人信息2温馨提示：为便于培训信息的存档，保证培训期间及时沟通联系，请您准确填写“真实姓名”“单位”“电子邮件”和“电话”等信息。
2.3 修改密码点击首页右上角【修改密码】，见下图5。
输入旧密码和新密码，点击【确定】即可。
2.4 首页界面在学员学习首页上方是导航栏，页面中间是学习区域，页面左侧是通知和在线问答区域，页面右侧是是个人信息和友情链接区域。
图6：学员学习页面2.5 熟悉课程学习页面学员登录平台后，点击【进入】即可进入课程学习页面。
如下图7和图8。
图7：进入课程图8：课程学习页面【网上内容】：课程学习的所有模块，包括视频课程观看、作业、在线讨论、测验等多个模块。
【我的状态】：查看自己的学习进度和学习成绩；【通知】：查看班主任和辅导教师发布的有关培训课程的通知；【简报】：班级的班主任和辅导教师发布的班级简报；【课程评分】：学员可以给本门课程进行评分【我的笔记】：学习过程中记录学习笔记，每次登陆该门课程，都有保留最后一次学习笔记内容。
继续教育远程培训学员手册
继续教育远程培训学员使用手册本使用手册是针对如何在长春市中小学教师远程培训平台上学习网络课程的需求而编写的。
在依托培训教材的基础上，学员可根据本手册的说明详细了解必须在培训平台上完成浏览课程、提交作业、问题讨论三个学习任务以及查看成绩的操作流程。
一、计算机操作系统及浏览器要求●请使用Windows XP以上版本的计算机操作系统；●请使用Internet Explorer 7.0以上版本的IE浏览器，或使用其他高级版本的浏览器。
如：Firefox，360浏览器等。
二、登录“长春市中小学教师远程培训平台”（以下简称“平台”）1．使用浏览器访问平台，网址为：/2．在平台首页右侧的登录入口，输入用户名（继教十位编码）和密码（123456），点击“登录”按钮，进入网站。
如下图示意：3．登录网站后，在网站页面右侧“设置”面板里，可以通过点击“个人资料设置”中的“更改密码”，进行个人登录密码的修改。
（建议每位学员执行此操作）如下图示意：4．进入“更改密码”界面，根据提示修改密码后，点击“保存更改”按钮，保存修改。
如下图示意：5．如果页面提示：密码已更改，则说明密码修改成功。
在页面上点击“继续”按钮后，显示个人基本信息。
如下图示意：三、学习课程步骤（注：下面以学习“中小学教师全员培训初中思品”课程为例。
）进入课程，了解教学计划1．在网站页面右侧有个“导航”面板，点击“导航”面板中“我的课程”，就能看到本登录学员在这次培训所要学习的课程名称。
如下图示意：2．点击相应的课程名称，进入课程主题页面（课程名称在导航栏下方的页面位置也有显示）。
如下图示意：3．因为培训课程是引领式培训方式，要求学员必须按照规定的时间完成浏览课程、提交作业和问题讨论，过期不能得到成绩，所以每次进入课程主题页面后，应该查看最新公告和教学计划，了解各章节（模块）的学习时间，以提醒自己准时完成作业和讨论。
课程名称（或点击导航栏下方的课程名称）即可。
教学能力提升远程培训学员手册
“国培计划”至中小学教师远程培训学员平台操作手册全国中小学教师继续教育网年月日学员平台操作指南一、学员学习流程图二、项目首页简介（图1）导航栏中各级主页一应俱全点击可进入全国继教网首页学科简报和班级学习简报展示区培训学科和专家团队介绍区咨询服务信息区调查问卷展示区帮助中心区视频点播区和参及视频答疑区项目总体培训情况统计区培训信息统计区（可按学科和按地市分别统计）培训成果展示区（研修日志、教学设计及反思、 主题研修成果、作业等内容） 其中，“热门”指的是点击量最多的；“热评”指的是评论量最多的。
项目情况介绍区项目公告区培训感言展示注册登录区， 查看操作手册三、平台操作（一）注册平台进入“国培计划”——中小学教师远程培训的网站，点击用户登录入口的“注册”按钮（如图2），进入注册页面（如图3）。
（图2）注册时输入正确的注册码、验证码、选择任教学科（如图3），点击确定，系统会弹出确认页面（图4），确认信息无误后点击“下一步”进入个人信息填写页面（如图5）。
（图3）（图4）注册码为10位数字；选择您所任教的学段、学科；输入随机验证码，按页面显示码输入即可；用户名不建议为提供的注册码，建议简单易记。
用户名不能为汉字，只能为字母、数字、下划线或点。
密码不要过于简单，不建议使用123456，111111等重复的6位数字，以免账号被他人盗用。
选择省、市县时，请先点击下拉列表，选择所在的省市区县名称。
该学科为图3注册时所选的学科，在此无需再选；请务必填写真实姓名和身份证号码，将直接影响最终成绩的统计！！！请务必填写真实的工作单位、手机号码和电子邮箱，培训期间我们会以手机短信形式或电子邮箱形式进行重要通知的发布。
（图5）填写完个人信息确认无误后，点击“下一步”进入个人详细信息完善页面（如图6）。
请根据信息要求，如实填写个人的电话、职称、地址等；（如图6）信息填写完毕后点击“确定”，系统会弹出信息确认页面（如图7），确认无误后点击“确定”（确认的同时请牢记个人的用户名、密码），系统会再次弹出学员被分配的班级信息，请学员牢记自己所在班级（如图8）。
远程操作手册(学员)
远程操作的优势
01
02
03
方便快捷
不受地理位置限制，随时 随地可以进行远程操作。
提高效率
操作者可以远程控制多个 计算机，实现多任务处理。
安全可靠
通过加密传输和身份验证 机制，保证数据安全和操 作可靠性。
远程操作的适用场景
远程办公
员工在外出、在家时都可以进行远程办公， 提高工作效率。
远程技术支持
技术人员可以通过远程操作，帮助用户解决 计算机问题。
确认目标计算机的操作系统版 本，以便进行相应的操作。
启动应用程序
根据需要启动应用程序或进行 其他操作。
结束远程操作
退出应用程序
在目标计算机上退出所有打开的应用 程序。
ห้องสมุดไป่ตู้
关闭远程桌面软件
在本地计算机上关闭远程桌面软件。
断开远程连接
在目标计算机上断开远程连接。
清理临时文件
清理本地计算机上生成的临时文件和 记录。
远程教育
教师可以通过远程操作，对学生进行在线辅 导和答疑。
远程协作
团队成员可以通过远程操作，共同完成一项 任务或项目。
02
远程操作前的准备工作
确保网络连接稳定
确保本地网络环境稳定，避免 因网络波动导致远程操作中断。
选择合适的网络连接方式，如 Wi-Fi、有线网络等，以确保稳 定的远程连接。
在远程操作前，检查网络连接 速度，确保足够的带宽以支持 远程操作。
下载并安装必要的软件
根据远程操作需求，下载并安装相应的远程操作软件，如TeamViewer、Chrome Remote Desktop等。
确保软件版本与操作系统兼容，并仔细阅读软件使用说明，了解软件功能和使用方 法。
全员远程培训学员学习手册
学员学习手册一、学员学习流程图二、如何获取账号1.如何注册在开始您的网络培训之旅前，您需要先完成平台注册的操作。
注册成功后，您才可以加入培训项目。
我们来看下，如何进行注册？点击项目主页右上角“注册”按钮跳转到“注册新用户”的操作页面，根据页面提示，填写相关信息，点击“同意以下条款”完成注册。
注册成功之后即可登录，点击项目首页右上角“登录”按钮，进入用户登录页面，输入用户名、密码及验证码进行登录。
2.如何加入项目注册成功之后，此时您就拥有了您的“用户名、密码”，但是若要进入项目开展学习，需要先“加入项目”，那么如何加入项目呢？登录之后，在“个人中心”页面，找到“加入项目”按钮，进入到加入项目页面，选择“注册码激活”输入您所得到的项目注册码，点击“提交”按钮，即可看到“项目名称”、“项目介绍”。
核对无误后点击“确定”跳转到个人信息录入界面，填写正确的个人信息。
信息填写之后，点击“下一步”按钮，即可成功激活项目，点击“进入学习”进入个人工作室，如下图三、如何展开学习1.选课程，看视频点击学员工作室左侧“课程选择”按钮，进入选课页面，点击“待选课程”进行选课（如下图）。
选课成功后，点击左侧功能菜单栏“课程学习”按钮，进入课程列表页面，点击“课程名称”或“去学习”按钮，即可学习该门课程；点击评论按钮可看他人对课程的评论并可对课程进行评论；点随堂笔记可查看笔记并可添加笔记。
进入课程学习页面，也可以点击页面上方的“发布资源”、“提交作业”、“发布论坛”进行相应的操作，也可以点击“在线交流”、“随堂笔记”与其他学员、辅导教师交流。
课程学习过程中，会随机弹出计时确认框，需要点击确定按钮方可继续学习课程和记录已学时间。
2.交作业，交成果（以提交作业为例）点击左侧功能菜单中的“研修作业”按钮，进入作业列表，可以查看未提交的作业以及剩余提交时间。
点击“提交研修作业”按钮，可进入提交研修作业页面，在文本框中输入作业内容后点击提交按钮即可完成作业。
远程医疗培训系统使用说明
远程医疗培训系统使用说明一、系统概述远程医疗培训系统是一个专门为医疗专业人员提供在线学习和培训的平台。
它整合了丰富的医疗知识资源，通过先进的技术手段，让学员能够随时随地获取最新的医疗知识和技能培训。
二、系统登录与注册（一）登录1、打开系统网址，在登录页面输入您的用户名和密码。
2、点击“登录”按钮，系统将验证您的信息并进入系统主界面。
（二）注册1、如果您是首次使用本系统，点击登录页面的“注册”按钮。
2、按照提示填写个人信息，包括姓名、工作单位、联系方式等。
3、设置用户名和密码，密码应包含字母、数字和特殊字符，以确保安全性。
4、阅读并同意用户协议和隐私政策后，点击“注册”完成操作。
三、系统主界面介绍登录成功后，您将进入系统主界面，主要包括以下几个部分：（一）课程目录展示了系统中提供的各类医疗培训课程，您可以按照专业领域、课程难度等进行筛选和查找。
（二）学习记录显示您已经学习过的课程和学习进度，方便您随时回顾和继续学习。
（三）个人中心您可以在个人中心修改个人信息、查看学习成绩、下载学习证书等。
（四）交流论坛与其他学员进行交流和讨论，分享学习心得和经验。
四、课程学习（一）选择课程在课程目录中找到您感兴趣的课程，点击进入课程详情页面。
（二）课程详情在课程详情页面，您可以查看课程的简介、大纲、授课教师、学习时长等信息，确认无误后点击“开始学习”。
（三）学习方式1、视频教学系统提供高清的视频课程，您可以随时暂停、快进、后退，方便您掌握学习节奏。
2、文档阅读对于一些理论性较强的内容，系统提供详细的文档资料供您阅读和下载。
3、在线测试在学习完每个章节后，会有相应的在线测试，以检验您的学习成果。
（四）学习进度保存系统会自动保存您的学习进度，下次登录时可以继续上次的学习。
五、互动交流（一）提问与回答在学习过程中，如果您遇到问题，可以在课程页面的提问区域提出，授课教师或其他学员会为您解答。
（二）小组讨论您可以加入相关的学习小组，与小组成员共同讨论学习中的难点和热点问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国证券业协会远程培训系统学员使用手册中国证券业协会培训中心二零一四年四月目录2 系统登陆 (3)2.1学员首次登陆 (3)2.2学员登陆首页 (4)3公告列表 (5)4账户管理 (5)4.1账户基本信息 (5)4.2预付费账户查询 (8)5课程报名与付费 (8)5.1课程报名 (8)5.2选课单 (14)5.3选课期查询 (14)5.4专项培训报名 (16)5.5我的报名历史 (17)6课程学习 (19)6.1正在学习课程 (19)6.2待考试课程 (22)6.4已通过学习课程 (24)6.3免费学习课程 (25)7站内信箱 (25)8调查问卷 (26)9学员支付流程图 (29)9.1学员购买课程流程图 (29)9.2学员购买专项流程图 (30)9.3学员申请退费流程图 (31)1概述学员可参照本文档使用中国证券业协会远程培训系统。
中国证券业协会远程培训系统学员端主要功能模块包括公告列表、账户管理、课程报名与付费、课程学习、站内信箱、调查问卷等。
各模块的功能和操作流程将在本文中重点介绍。
2 系统登陆2.1学员首次登陆1、具有执业资格的学员用户远程培训新系统已经与协会执业证书管理系统实现了数据共享。
已具有执业资格的学员请使用执业证书管理系统中的个人账号和密码登录。
学员如忘记账号，可以通过本系统的“找回账号”功能找回账号；学员如忘记密码，可以通过本系统的“找回密码”功能找回密码或者联系所在单位的资格管理员获得密码。
2、无执业资格且在ATA系统中有账号的学员远程培训新系统使用了全新的用户名规则，我们对账号和密码进行了重新设置。
因此，无执业资格但在ATA系统有账号的学员首次登陆时，请先通过本系统的“找回账号”功能获知账号，然后通过本系统的“找回密码”功能获知密码。
3、无执业资格且在ATA系统中无账号的学员（“新用户”）新用户请在首页“个人用户登录”部分，通过自行注册获得账号及密码。
2.2学员登陆首页学员登录平台后，主要进行课程购买学习等操作，登录首页如图1。
系统自动弹出窗口提示学员当前正在学习的课程数量，并提醒为保证课程学习效果请使用IE8浏览器进行学习。
图1首页中显示的“预付费账户余额”为当前登录账户中预付费账户学时的余额情况，“未读邮件”显示站内信箱未读邮件数量，“公告信息”提示系统公告情况，“选课期”提示可用选课期情况（选课期操作流程详见5.3选课期查询）。
“正在学习课程”显示当前学员已完成支付未开始学习或正在学习中的课程。
3公告列表公告列表显示管理员发送给学员的公告，每页最多显示是10条公告。
学员可点击“查看”按钮浏览公告详情。
如图2。
图24账户管理4.1账户基本信息账户管理中，主要是当前登录学员对自己信息的管理，如图3。
图3点击修改密码按钮，页面将跳转到修改密码页面，填写当前密码和新密码，系统判断无误后将保存新的密码（注：仅无从业资格的学员可进行密码重置操作；有从业资格的学员请登录从业人员管理系统进行密码重置操作，重置后的密码会自动同步至远程培训系统）如图4。
图4点击提交按钮，新的密码将被保存。
用户点击【修改信息】按钮，将跳转到个人信息修改页面，如图5。
图5修改可编辑的信息，点击【修改】按钮，修改后的信息将被保存。
注意：若学员具有从业资格，则在远程培训新系统中无法“修改密码”和“修改个人信息”。
4.2预付费账户查询学员可查询当前账户中预付费余额的详细信息，如图6。
“预付费账户学时余额”指由集体管理员分配给学员用于支付课程的学时。
图65课程报名与付费5.1课程报名在课程报名页面中，显示当前系统中所有可供学员进行报名的课程，页面上方提示当前选课单中课程的必修总学时数、选修总学时及价格小计。
如图7。
图7学员可通过列表上方的搜索栏，根据课程编号、课程名称、课程性质、大纲分类、业务分类等字段进行搜索课程，如图8。
图8点击课程名称可查看课程简介。
点击课程后面的【加入选课单】按钮，即可将课程加入到选课单中，如图9：图9学员需要查看自己加入选课单中的课程或者支付这些课程时，点击【选课单】按钮，将显示添加到选课单中的课程，如图10：图10在选课单页面上方提示当前选课单中课程的必修总学时、选修总学时、及应支付的金额。
学员可点击【删除课程】按钮，将课程将被移出选课单。
当需要增加课程时，可点击课程列表下方的【继续选课】按钮，回到选课页面。
当学员确定好选课单中的课程时，点击【立即支付】按钮，进入到订单确认页面，如图11。
图11“订单备忘录”一栏为必填项，方便学员查找订单。
系统支持两种支付方式：在线支付和预付费账户支付。
若选择“预付费账户支付”，则不能开具发票；若选择“在线支付”，可以选择是否开发票。
选择“否”时，订单将不会生成发票信息；选择“是”时，需填写发票的相关信息。
协会工作人员会按照填写的相关信息将发票邮寄给学员，如图12。
图121、在线支付学员可以选择一种在线支付方式，并到相应的银行支付页面进行支付。
如图13、图14。
图13图14支付完成后，提示支付成功，完成全部支付操作。
如图15。
图152、预付费账户支付：预付费账户中的学时由集体用户管理员为学员分配。
当预付费账户学时余额不为零时，学员可使用“预付费账户支付”的方式支付课程，系统自动返回支付成功的提示信息。
注意：已提交订单，但未完成支付流程的订单请在“我的报名历史”中查阅、继续完成支付或将订单关闭。
5.2选课单选课单，学员可以将需要报名的课程添加到选课单中，对已选的课程进行筛选，最后完成支付。
已点击“立即支付”并生成订单的选课单请在“我的报名历史”中查阅、继续支付或将订单关闭。
5.3选课期查询选课期为集体用户管理员对集体内学员发起，在期限内学员可以进入选课期，添加需要学习的课程。
选课期结束后，集体用户管理员将会对选课期内学员已添加的课程进行支付。
如图16。
图16列表上方搜索栏内输入选课期名称关键字可进行查找。
在选课期有效时间之内，点击【去选课】按钮，进入选课界面，如图17，列表上方搜索栏内输入信息可查找课程，点击“添加”可添加课程至选课期内；点击“返回已选列表”可查看已添加至选课期的课程，如图18，列表下方显示当前选课期所选课程总学时、必修课程总学时、选修课程总学时，点击“删除”可从选课期中删除某课程。
图17图18选课期结束后，学员将不能再对已加入选课期的课程进行修改。
点击【去选课】提示“抱歉，选课期已结束，无法进行选课！”，如图19。
点击“查看已选课程”可查看选课期结束时学员选课表。
图19选课期内添加的课程不需要学员来支付，学员只需要向选课期内添加课程，相关支付操作由集体用户管理员完成。
5.4专项培训报名专项培训由协会管理员发起，被添加到专项培训中的学员登录账户后可在专项培训报名中查看到相应的专项培训。
如图20所示。
图20列表上方搜索栏内输入专项培训名称关键字可进行查找。
点击【查看】连接可查看专项培训中的课程，如图21所示。
图21专项培训在开通时间内可进行支付操作，若专项培训未开始或己结束，学员将不能对专项进行支付操作，系统会有相应的提示信息，如图22所示。
图22若该专项培训已经开始，学员可对该专项培训进行支付，具体的支付流程与课程报名付费流程相同。
5.5我的报名历史我的报名历史中将显示当前登录用户购买课程所产生的订单，包括已完成支付和未完成支付的订单如图23。
图23列表上方搜索栏内输入支付时间范围可查找订单。
点击【去支付】按钮可对未支付订单进行支付。
点击【关闭】可关闭订单。
点击【详情】按钮可查看此订单中课程的具体情况，如图24：图24在订单支付成功后，若该订单满足：订单中的所有课程均未开始学习、订单完成支付时间未超过7天、且发票尚未开具等要求。
学员可拨打咨询服务电话：62415115，申请删除“待开”发票的相关信息后申请退费，点击【申请退费】按钮，进入到申请退费页面，填写退费原因，如图25。
图25填写完成后点击【申请】按钮，如图26：图26通过审核的订单将按原支付渠道，由第三方支付完成退款操作。
6课程学习6.1正在学习课程正在学习课程页面显示当前登陆账户学员已购买未开始学习或正在学习的课程。
学员可通过列表上方的搜索栏，根据课程编号、课程名称、课程性质进行课程搜素。
【课程过期时间】一列提示课程的有效时间（课程有效期一般是在课程开始学习后90天之内），请在课程过期时间之前完成学习、填写满意度调查并通过课后测验，否则将无法获得学时。
如图所示27。
图27若在课程过期时间之前未完成学习，则学习状态一栏显示“已过期”，学员可选择“重新购买”，此时将弹出提示信息如图所示，点击确定可进入重新购买流程。
如图28。
注意：已过期的免费课程可直接点击“进入学习”继续学习，无需重新购买。
图28点击学习记录【查看】按钮，查看详细学习记录。
点击【进入学习】按钮，进入相应课程学习页面，如图29。
图29进入课程学习首页后可查看“课程简介”、“教师简介”、“资料下载”、“课件学习”等。
学员在“课件学习”完成后，系统将提示填写“满意度调查”，若系统未弹出提示信息可手动点击左侧菜单中的【满意度调查】如图30所示。
图30填写完成满意度调查问卷后，若此课程有“课后测验”则系统会自动弹出提示信息请学员完成“课后测验”，通过“课后测验”方可获得培训学时，若系统未弹出提示信息请点击右侧菜单中“课后测验”按钮开始测验。
如图31所示。
若此课程无“课后测验”，则课程学习完毕进入“已完成学习课程”列表中。
图316.2待考试课程页面中显示学员已经完成课件学习的课程（包括未填写调查问卷、已填写调查问卷但未考试、已考试但尚未通过的课程），【考试结果】显示的是课后测验的完成状态，如在课程有效期内显示“未通过”，则点击【进入学习】可进行课后测验。
列表上方搜索栏内输入关键信息可进行查找。
如图32。
图32学员完成课后测验，并获得80分以上，此时学时成功获得，请在【已通过学习课程】中查阅课程，此时【考试结果】显示为“通过”。
如图33所示。
图33学员有5次测验机会，5次测验均未超过80分，则无法再参加测验和获得学时。
如图34所示。
图346.4已通过学习课程该列表显示的是所有已经完成学习并且课后测验通过的课程。
课程按编号递增顺序排列。
列表上方搜索栏内输入关键信息可进行查找。
如图35。
图356.3免费学习课程学员至少购买一门收费课程方有资格学习免费课程，如图36。
列表上方搜索栏内输入课程编号、课程名称、课程类别可进行查找。
点击“开始学习”可进行，已经开始学习的免费课程请在此【正在学习课程】列表中查阅，点击【查看】可查看学习记录。
图367站内信箱站内信箱主要用于接收机构管理员发送的通知和函告，选中左侧的选框，点击【删除】，可对信件进行清理。
列表上方输入关键信息可进行查找。
如图37所示。