图书馆馆训调查分析与问题思考
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析基层图书馆是服务于广大居民的文化和知识普及的重要场所,为了提高图书馆工作人员的综合素质和服务水平,通常需要进行业务培训。
在基层图书馆业务培训中存在一些问题,如培训内容缺乏实用性、培训形式单一、培训方法不科学等,这些问题需要采取相应的对策来解决。
培训内容缺乏实用性是基层图书馆业务培训中常见的问题之一。
很多培训课程内容过于理论化,无法与实际工作紧密结合。
要解决这个问题,可以通过调研和调查,了解基层图书馆工作人员所需的具体技能和知识,有针对性地设计培训内容。
可以邀请有丰富实践经验的专家和业务高手进行分享和讲授,使培训内容更贴近实际工作需求。
培训形式单一是基层图书馆业务培训中的另一个问题。
传统的培训形式主要是课堂讲授,缺乏互动和实践环节。
这种培训方式往往无法激发学员的积极性和学习欲望。
为了解决这个问题,可以引入一些创新的培训方法,如案例分析、角色扮演、小组讨论等,增加培训的趣味性和参与度。
可以结合实际工作,安排实地考察和实践操作,让学员在实际环境中学习和练习,提高培训效果。
培训方法不科学是基层图书馆业务培训中的另一个问题。
有些培训方法过于死板、机械,不符合学习规律和认知特点。
为了改进培训方法,可以采用多元化的教学手段,如多媒体教学、在线学习等,提供多样化的学习资源和学习方式。
要注重培训过程中的反馈和评估,了解学员的学习情况和困难,及时进行调整和改进。
基层图书馆业务培训中存在的问题及解决对策包括培训内容缺乏实用性、培训形式单一、培训方法不科学等。
通过调研和调查,了解学员需求,有针对性地设计培训内容;引入创新的培训方法和多元化的教学手段,增加培训的趣味性和参与度;注重培训过程中的反馈和评估,及时进行调整和改进。
只有通过不断的改进和完善,才能提高基层图书馆工作人员的综合素质和服务水平,更好地满足居民的需求。
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析基层图书馆是文化服务的重要载体,它承担着推广阅读、提供知识服务等重要职责。
而基层图书馆的业务培训对于提升图书馆员工的业务水平和服务能力至关重要。
在基层图书馆业务培训中存在一些问题,如培训内容疲软,培训方式陈旧、培训资源不足等。
为了解决这些问题,需要采取相应的对策。
培训内容疲软是基层图书馆业务培训中常见的问题。
由于一些基层图书馆的业务培训缺乏针对性和实用性,使得培训内容过于简单和枯燥,难以激发员工的学习动力。
对策之一是制定具体、实用的培训内容。
基层图书馆可以根据员工的实际需求和工作特点,设计培训课程,包括图书馆管理、图书采编、读者服务等方面的内容,以提高员工的专业能力和服务水平。
培训方式陈旧是基层图书馆业务培训中常见的问题。
一些基层图书馆仍然采用传统的面对面培训方式,忽视了现代化教育技术的应用。
对策之二是创新培训方式。
基层图书馆可以借助互联网和信息技术的力量,开展在线培训、远程教育等形式的培训,为员工提供灵活的学习途径。
还可以通过设立学习小组、开展集中培训等方式,促进员工之间的互动和学习。
培训资源不足是基层图书馆业务培训中常见的问题。
一些基层图书馆在培训过程中缺乏有效的培训资源,例如培训师资匮乏、教材资料欠缺等。
对策之三是加强培训资源建设。
基层图书馆可以与其他机构或高校建立合作关系,借助外部资源提供培训师资和教材资料。
图书馆可以加强对内部资源的开发,如整合馆藏图书、培训录像和电子资源等,为员工的学习提供更多的支持和帮助。
还应该加强基层图书馆业务培训的评估机制。
基层图书馆可以制定培训评估指标,对培训效果进行评估和反馈,发现问题、及时调整。
可以建立员工档案,跟踪员工学习和发展情况,为员工提供个性化的培训和晋升机会。
基层图书馆业务培训中存在的问题需要采取相应的对策加以解决。
只有通过制定具体、实用的培训内容,创新培训方式,加强培训资源建设和建立评估机制,才能提升基层图书馆员工的业务水平和服务能力,更好地满足读者的需求。
高校图书馆读者培训分析与思考——以复旦大学图书馆为例
1 3 5 1 O 2
4 9
或者直接给在 图书馆 登记 邮箱 信息 的读 者发 邮
表 3 读 者 获 取 培 训 信 息 途 径
件等 , 各种途径面面俱到 , 如表 3 所示:
其他
9
获取信息途径
E m a i l 通 知 图 书馆 主 页
表 2 读 者 学 科 分 布 学 科 类 别
文 科 理科 医科
方面, 并在每一场 培训之 后 , 指导 读者 填写 反馈 表 ,
做好反馈 意见 收集 工作 。下面将 以复旦大学 邯郸校 区图书馆 2 0 1 3年 下学期的培训情况 为例 , 分 析读者 培训 现状 , 发现 问题并提 出相 应对策。
海报 , 在学校学生 网 、 图 书馆 网站主 页 、 官 方 微 博 和
研究 生和教师参与 培训 的 比例 , 与 各 自例范围之 内的 。同时 , 图书
一
1 4 一
B B S发布通知 , 给院系辅导员发邮件 , 请 其转发 给学
,
学 位论 文资源 馆藏 图书的使用
读者培训 复旦 大 学 图 书馆 对 策
的 作 用 。本 文 以 复旦 大 学 图 书馆 为例 , 分 析 了读 者培 训 的 现 状 和 出现 的 问题 , 并提 出 了相 应 的改 进 对 策 。 关键词
高校 图书馆有 着丰 富 的资 源 , 是 大学生 的第 二 课堂 , 而读 者培训 是带领大学生走入第二课 堂 、 提 高
主题 , 安排读者培训 , 由馆员 或数据 库商 担任 主讲 , 并做好每场培训 的反馈 统计 工作 , 虚 心听 取读 者意 见, 不断改进培训 内容 , 更好为读者服务 。每学 期 的 培训 主题包括 图书馆资源概览 、 中外文 数据库试 用 、 毕业论文 开题 调研 、 文献 管理 软件使 用技 巧等 各个
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析【摘要】基层图书馆是提供基础文献资源和服务的单位,但在业务培训方面存在一些问题。
本文首先分析了基层图书馆业务培训存在的问题,如培训内容单一、培训师资力量不足等。
然后提出了对策建议,包括拓宽培训内容、加强培训师资力量等。
本文还探讨了培训内容的设置和培训方法的选择,建议结合实际需求,采用多样化的培训方式。
总结了本文的观点,并展望未来,希望基层图书馆能够加强业务培训,提升服务水平,更好地满足读者需求。
【关键词】基层图书馆,业务培训,问题分析,对策建议,培训内容,培训方法,结论总结,展望未来1. 引言1.1 背景介绍基层图书馆在社会发展中起着不可或缺的作用,是人们获取知识、文化和信息的重要场所。
随着时代的发展,基层图书馆的服务内容和形式也在不断更新和变化,经营管理水平要求逐渐提高。
为了适应新形势下的需求,基层图书馆需要不断加强业务培训,提升员工的素质和能力。
目前基层图书馆业务培训中存在一些问题。
一方面,由于部分基层图书馆的经费和人力资源有限,导致培训投入不足,培训质量参差不齐。
培训内容和方法滞后,无法满足员工不断更新的需求和图书馆发展的要求。
为了解决这些问题,我们有必要深入分析基层图书馆业务培训存在的问题,并针对性地提出对策建议。
通过合理的培训内容设置和方法选择,可以有效提高基层图书馆员工的专业能力和服务水平。
希望本文能对基层图书馆业务培训的改进和提升起到一定的参考作用。
1.2 研究意义基层图书馆业务培训是图书馆事业发展中至关重要的一环,对提升基层图书馆从业人员的专业素养和服务水平具有重要意义。
研究基层图书馆业务培训中存在的问题及对策,有助于更好地发现和解决培训过程中的难点和瓶颈,提高培训效果,为基层图书馆的发展提供有力支撑。
研究基层图书馆业务培训中存在的问题,能够帮助相关部门更加全面地了解培训中的困难和挑战,为制定更加科学有效的培训计划和政策提供参考依据。
对现有培训模式和方法进行深入分析,探讨如何创新培训方式,提高培训质量和效果,对于提升基层图书馆从业人员的综合素养和专业水平具有积极的意义。
高校图书馆读者培训需求的调查与分析
高校图书馆读者培训需求的调查与分析【摘要】本文针对高校图书馆读者培训需求展开调查与分析。
通过对读者需求调查方法的探讨,分析读者培训需求和高校图书馆读者培训现状。
挖掘影响高校图书馆读者培训需求的因素,并提出解决途径。
通过总结调查结果,给出建议和展望,旨在提升高校图书馆读者培训质量和效果。
本研究旨在为高校图书馆提供参考和指导,促进读者培训工作的全面发展。
【关键词】高校图书馆、读者培训、需求调查、影响因素、解决途径、现状、建议、展望1. 引言1.1 研究背景高校图书馆作为学术机构的重要组成部分,为广大师生提供了丰富的文献资源和学习环境。
随着信息时代的到来,读者对图书馆的需求也在不断发生变化。
为了更好地满足读者的需求,高校图书馆需要进行读者培训,以帮助他们更好地利用图书馆资源,提高信息素养。
近年来,随着高等教育的快速发展,高校图书馆读者培训的需求也逐渐增加。
目前对于高校图书馆读者培训需求的调查和分析还比较有限,缺乏系统性和深度。
本研究旨在通过对高校图书馆读者的需求进行调查和分析,探讨他们在使用图书馆资源和服务时存在的问题和困难,为高校图书馆改进读者培训提供参考依据。
通过对高校图书馆读者培训需求的深入调查和分析,我们希望能够为高校图书馆提供更加个性化和有效的读者培训服务,提升读者对图书馆资源的利用效率和质量,推动高等教育信息化建设的进一步发展。
1.2 研究目的本文旨在通过对高校图书馆读者培训需求进行调查与分析,深入了解当前高校师生在图书馆学习和阅读过程中的具体需求,为高校图书馆提供更加贴近读者实际需求的培训服务。
具体目的包括:1. 探索不同类型读者对图书馆培训的需求差异,为图书馆制定差异化培训方案提供参考。
2. 分析高校图书馆读者在信息素养、文献检索等方面的培训需求,为图书馆培训内容的优化提供建议。
3. 调查高校图书馆读者对数字化资源利用的需求情况,为图书馆数字化服务的拓展提供依据。
4. 研究高校图书馆读者对学术写作和学术交流等方面的培训需求,为提高读者学术水平和科研能力提供支持。
医学院校图书馆读者培训服务的调查与分析
医学院校图书馆读者培训服务的调查与分析医学院校图书馆作为学生学习和研究的重要场所,承担着培养学生学术素养和阅读能力的重要任务。
为了提升学生的信息素养,很多医学院校图书馆开展了读者培训服务,以帮助学生更好地利用图书馆资源。
本文将对医学院校图书馆读者培训服务进行调查与分析,探讨其存在的问题和改进的途径。
一、调查背景本次调查的对象是某医学院校的学生,调查的内容涉及图书馆读者培训的内容、形式、效果等方面。
通过问卷调查和访谈的方式,收集了学生对医学院校图书馆读者培训服务的认知和评价。
二、调查结果与分析1. 读者培训的内容在调查中,学生对读者培训的内容普遍抱有较高的期待,希望图书馆可以针对不同年级、不同专业的学生,提供针对性的培训内容。
针对新生的培训内容可以包括图书馆资源的使用方法、文献检索技巧等;针对研究生的培训内容可以包括学术写作规范、文献综述方法等。
实际情况是,许多图书馆提供的读者培训内容比较单一,没有很好地满足学生的需求。
2. 培训形式针对培训形式,学生更倾向于多样化的培训形式,例如讲座、研讨会、导读活动等。
但是实际情况是,有些图书馆对于培训形式比较单一,通常以讲座的形式进行。
这种单一的培训形式可能会导致学生对于培训内容的接受程度不高,影响培训效果。
3. 培训效果在调查中,学生对于图书馆读者培训的效果意见不一。
一些学生认为通过培训,他们学到了很多实用的知识和技巧,能够更好地利用图书馆资源;而另一些学生则认为培训的效果不够明显,对他们的学习帮助不大。
这种情况说明,部分图书馆的读者培训存在一定的问题,需要改进和提升。
三、存在的问题与改进的途径1. 问题分析通过对医学院校图书馆读者培训服务的调查分析,可以看出存在如下问题:读者培训内容单一、培训形式缺乏多样性、培训效果不尽如人意。
2. 改进途径(1)多样化的培训内容:针对不同层次、不同专业的学生提供不同的培训内容,满足学生的实际需求。
(2)多样化的培训形式:多种形式的培训活动相结合,如讲座、研讨会、导读活动等,让学生更加主动参与,提高培训效果。
【豆丁-精品】-关于图书馆培训工作的思考
学校工作交流中国电力教育2010年第27期 总第178期随着社会的发展,公众的社会文化生活及其文化需求在不断扩展,公共图书馆的阵地服务、传统服务已经不能满足社会大众多方面的文化需求。
图书馆创新服务方式、拓展延伸服务势在必行。
培训服务是一种有效、主题鲜明、形式多样化的服务方式,它是发挥图书馆社会教育职能的一种普遍及重要的手段之一,同时也是拓展图书馆延伸服务行之有效的方式之一。
本文就图书馆开展培训工作进行了思考。
一、图书馆开展用户培训工作的意义1.培训工作是图书馆用户教育工作的完善和发展图书馆用户教育工作一直以来都是读者服务工作中不可缺少的重要内容。
图书馆开展用户教育主要是对图书馆的现实读者和未来读者进行如何有效利用图书馆的方法和技能的教育。
内容包括对图书馆的宣传、介绍以及文献信息检索知识的传授。
目的在于帮助用户高效率和高效益地使用图书馆的各种服务,让读者掌握获取信息的手段和方法,提高读者的工作水平和效率。
[1]随着图书馆事业的发展和社会公众文化需求的提高,优化公众的知识结构,帮助其掌握新的知识或技能应当成为图书馆开展培训工作的目的。
图书馆当前开展的培训工作相对于以前的用户教育工作无论在培训方式、培训内容、培训对象和培训目的上都有所扩展,比之用户教育工作更加完善,提供的服务更加全面。
图书馆扩大培训对象,丰富培训内容,开展多层次、多方位的培训,将对充分发挥图书馆的社会教育职能起到积极的作用。
2.通过培训工作可以实现图书馆服务延伸培训是图书馆延伸服务中不可缺少的一部分,图书馆有效开展培训工作可以实现服务延伸,这已经在国内图书馆界普遍达成共识。
在2007年5月,国家文化部在天津举办的“全国公共图书馆延伸服务”经验交流会上已经提出,拓展延伸服务是当代公共图书馆创新服务方式、提高图书馆社会效益和完善公众文化形象的重要举措。
加强图书馆服务工作,不能满足于开展阵地服务、传统服务,而是要充分利用馆藏文献和设施等条件,充分利用现代信息网络技术,通过完善图书馆服务网络,举办讲座、展览、培训,开展网上服务等方式,使图书馆的服务广度与深度都得到延伸。
医学院校图书馆读者培训服务的调查与分析
医学院校图书馆读者培训服务的调查与分析一、引言医学院校图书馆是医学院校的重要学习和研究支持系统,具有为学生和教师提供学术资源、开展信息服务和读者培训的功能。
读者培训服务是图书馆的重要组成部分,通过培训,可以帮助读者掌握信息检索方法、文献查找技能和学术写作能力,提高他们的信息素养和学术素养。
对医学院校图书馆读者培训服务进行调查与分析,可以更好地了解读者的需求和服务的质量,为提高服务水平和满足读者需求提供依据。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方法,以医学院校的学生和教师为调查对象,通过设计问卷收集相关数据,分析读者对图书馆读者培训服务的需求和满意度。
问卷设计包括以下几个方面的内容:1. 个人基本信息:性别、年龄、职称、专业等;2. 阅读需求:对医学院校图书馆的阅读需求及情况进行调查;3. 培训需求:对图书馆读者培训服务的需求和期望进行调查;4. 培训满意度:对过去接受的培训服务进行评价。
通过问卷调查收集到的数据,可以全面、客观地了解读者的需求和服务的满意度。
三、调查结果分析1. 个人基本信息通过问卷调查,得到调查对象的个人基本信息。
在性别方面,男性和女性的比例基本相当;在年龄方面,主要集中在20-30岁和30-40岁之间;在职称和专业方面,主要包括学生和教师,专业涵盖临床医学、医学影像学、医学检验等多个专业领域。
2. 阅读需求通过问卷调查,了解到大部分调查对象都有较多的阅读需求,其中70%以上的人表示每周至少进行一次图书馆的阅读,主要阅读内容包括课程学习资料、科研文献和专业书籍。
而且,50%以上的人表示有参与学术研究和论文写作的需求,需要查找相关的学术文献和资料支持。
3. 培训需求在对图书馆读者培训服务的需求和期望进行调查时,结果显示,超过80%的人表示希望图书馆能够提供信息检索培训、文献查找培训和学术写作培训等方面的服务。
有超过60%的人表示希望能够在使用学术数据库、引用文献和科研工具等方面得到培训。
图书馆中存在的主要问题及对策分析
图书馆中存在的主要问题及对策分析图书馆作为一种重要的文化和教育资源,是知识传播和获取的重要场所。
然而,在图书馆中也存在着一些问题,这些问题影响了读者的使用体验和服务质量。
本文将分析图书馆存在的主要问题,并提出相应的对策。
首先,图书馆中存在的一个主要问题是图书馆空间的利用不足。
很多图书馆的空间资源没有得到最大的利用,阅览区域的布局不合理,座位数量不足,导致读者在高峰期很难找到座位。
解决这一问题的对策可以是重新规划图书馆的空间布局,增加阅览区域的面积和座位的数量。
此外,图书馆还可以引入预约系统,让读者提前预约座位,确保他们有足够的阅读空间。
第二个问题是图书馆的图书管理不放心。
有些图书馆的图书管理体系不够完善,图书的分类、编码和归还都存在问题,导致图书难以找到、丢失和混乱的现象。
为解决这一问题,图书馆可以加强图书管理系统的建设,引入现代化的图书管理软件,提高图书的管理效率和准确性。
此外,图书馆还可以增加图书借阅次数的限制,避免部分读者损坏或滞留图书。
第三个问题是图书馆的数字化资源建设滞后。
随着信息技术的发展,数字化资源已成为图书馆发展的重要方向。
然而,有些图书馆的数字化资源建设滞后,没有提供高质量的电子书籍和期刊,无法满足读者对数字化学习资料的需求。
解决这一问题的对策可以是增加数字化资源的投入,购买更多的电子书籍和期刊,建设全面的数字图书馆。
图书馆还可以积极与出版社等机构合作,推动数字化资源的开发和共享。
第四个问题是图书馆的服务水平不高。
有些图书馆的工作人员素质低下,服务态度不好,给读者带来了不便和不满。
解决这一问题的对策可以是加强对图书馆工作人员的培训和教育,提高他们的专业素质和服务意识。
图书馆还可以设立投诉建议箱,鼓励读者提供反馈和建议,及时改进服务质量。
最后,图书馆中的安全问题也不容忽视。
在一些图书馆中,存在藏匿、偷窃、破坏等行为,给图书馆的秩序和安全带来了威胁。
为解决这一问题,图书馆可以加大安保力度,增加监控设备的数量,加强巡逻和安保人员的管理。
图书馆中存在的问题及对策分析
图书馆中存在的问题及对策分析随着时代的发展,图书馆作为一个知识的场所,在不断地发展、改进中。
但是,在图书馆建设和管理过程中,仍存在一些问题,如怎样让读者更好地利用馆藏资源,如何管理馆藏、如何落实服务等问题,这些问题一定程度上影响了图书馆的发展。
本文将探讨一些图书馆中存在的问题,从图书馆建设和管理两方面提出相应的对策,以期为图书馆的持续发展和转型提供思路和建议。
一、图书馆存在的问题1.图书馆的资源管理不够规范图书馆的资源种类繁多,覆盖面广,因此资源的管理问题非常突出。
在图书馆中,书籍的购买和管理主要由图书馆工作人员完成。
但是,由于采购和管理书籍的方式不规范,导致一些书籍的质量不高,不适合阅读或资料过时,也有一些书籍默默无闻。
同时,由于管理体系不完善,一些重要的资源也难以处理。
2.读者借还过程不便利在图书馆的借还过程中,很多读者都遇到了排队、借还书不方便等情况。
有时在等待的时候会浪费大量时间,同时也容易影响到读者的阅读和学习。
3.信息化程度不高图书馆的信息化程度与其他现代化机构相比还是有较大差距。
缺乏科技化的管理手段,使得馆藏资源的管理和询问不够容易。
部分图书馆仍然采用手工方式进行馆藏、借还和查询等服务,导致操作效率低下,浪费时间,影响读者的学习和使用效率。
二、图书馆的解决对策分析1.加大资源管理力度要想更好地管理图书馆资源,必须要加强对资源的分类、标注和管理。
不仅要针对需要购买的书籍进行优先购买,还应该根据当前的读者需求和流行程度等,进行科学的选取新书,尽可能让书籍的质量更高,以提升馆藏资料的品质。
2.提高借还效率为了解决借还问题,可以引进多种创新的管理方法,如自助借还、电话留书、网上预约等方式,方便读者的借还过程。
此外,可以采用智能化设备减少人工排队现象,比如增加自动借还机来方便读者避免排队,并缩短借还时间,有利于提升读者服务质量和效率。
3.借助信息化手段提高管理效率为提升图书馆的管理效率,可以采用信息化的管理手段,同时也为各种管理方式提供技术支持。
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析随着我国图书馆事业的不断发展,许多人逐渐意识到图书馆不再仅仅是普通读者的阅读场所,也是社会文化和知识积累的重要场所之一。
因此,基层图书馆作为图书馆事业的前沿力量和窗口,对培训与服务具有非常重要的作用。
然而,在基层图书馆业务培训过程中,常常会出现一些问题,本文主要探讨这些问题并提出相应的对策。
一、培训机构缺乏中肯性建议和良好的服务意识在实际的培训过程中,许多培训机构常常只是按照教材标准和书本知识进行教学,缺乏对实际情况进行分析和针对性建议。
这样,基层图书馆工作人员学到的知识和技能难以适应工作以及实际运营中出现的问题。
同时,培训机构的服务意识也较差,缺乏对基层图书馆实际需求的了解和关注。
对策:建立反馈机制和质量监控制度。
培训机构应该建立良好的机制,开展评估和调查,并根据实际情况提供中肯性建议。
此外,建立数据收集和分析机制,以确保培训课程的有效性和实战性。
培训机构应该针对基层图书馆服务的实际需求进行研究,并根据实际情况调整课程设置和内容安排。
二、培训所用内容和方法不适合实际操作在基层图书馆业务培训中,很少有针对实际操作的培训内容和方法,导致参训人员学到的理论知识不能转化为实际的技能和经验,使得培训内容与实际操作之间出现了较大的差距,培训效果大打折扣。
对策:课程设置要以实际工作中的需求为主导,着重练习实际操作技能。
培训机构应该以提高基层图书馆的服务质量为目标,及早确定适合当地基层图书馆的课程设置。
在教学过程中,可以结合基层图书馆真实的工作场景,加深参训人员的理解和应用技能,这样才能确保培训成效。
三、缺乏实操机会和培训后跟踪服务在基层图书馆业务培训中,只有理论知识还是远远不够的,实际操练更加重要。
然而,在实际操作是很少有机会得到实作练习,造成参训人员从纸面上学习的情况非常普遍。
另外,在培训后期缺少跟踪服务,导致参训人员很快就忘记了之前学到的知识和技能。
对策:定期安排实操实践,并建立跟踪服务体系。
对图书馆业务培训工作的思考
对图书馆业务培训工作的思考第一篇:对图书馆业务培训工作的思考对图书馆业务培训工作的思考【摘要】图书馆人员素质教育旨在提高综合素质和创新意识,图书馆人员的个性能够健康发展,通过教育培训给人们提供一个拓宽知识、自我积累、陶冶情感、学习风味浓重的图书馆空间。
图书馆工作与图书馆人员的素质教育是紧密配合的,高素质的图书管理,高素质的图书管理员可对图书馆的建设产生潜移默化的作用。
【关键词】图书馆人员;素质现状;教育培训图书馆提升服务能力和服务效益不仅仅是一个业务问题,更是实现社会功能、彰显社会价值、保证图书馆事业科学持续发展所必需。
随着信息经济时代的到来,读者的信息需求愈来愈明显地表现出综合性、应用性、多元性的特征,而这些具有时代特征的信息需求,不是传统的服务模式所能满足的。
如何吸引用户最方便、最快捷、最全面、最准确地获取所需要的馆藏信息,彰显图书馆的社会价值,加强图书馆业务培训工作是当前图书馆员必须深入思考和实践的重要课题。
一、教育培训图书馆人员的意义1有助于完善图书馆的教育服务体系培养高素质的图书馆人员就意味着在不断完善图书馆的教育服务体系。
目前而言,教育培养图书馆人员有助于完善图书馆的教育服务体系,让跟多的居民更好地在图书馆里充分学习,而图书馆人员也可以更好地为居民服务,引导他们会欣赏并享受图书馆人员为他们提供的美好学习氛围的作用,这在某种程度上,培养高素质的图书馆人员是不断完善图书馆的服务教育体系的一个方法。
2有助于促进图书馆高效工作全面协调教育培训图书馆人员是促进图书馆高效工作全面协调发展的现实需要。
图书馆人员的教育培训将大大影响着居民学习情况。
因此,对于教育培训图书馆人员那是必要的,这有利于图书馆高效工作的更加全面发展,图书馆的环境如何,图书馆人员素质的高低,影响着建设学习型社会的现状,在我们学习方面起着很重要的作用。
图书馆的精神文化的最终价值则落在对图使馆人员的素质教育培训上。
那么,图书馆高效工作的全面协调是图书馆人员教育培训的一个目的所在。
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析基层图书馆作为社区的文化服务机构,承担着为居民提供阅读、借阅、咨询等服务的重要职责。
在图书馆业务培训中存在着一些问题,影响了基层图书馆的服务质量和效率。
本文将从培训内容、培训方式、培训机构等方面分析存在的问题,并提出对策,以期改善基层图书馆的业务培训状况。
一、存在的问题1. 培训内容单一目前基层图书馆的业务培训内容主要以图书馆管理知识、服务技能和读者服务等方面为主,缺乏对新技术、数字资源管理、文化活动策划等方面的培训内容。
随着信息技术的发展,图书馆服务已不再局限于传统的纸质图书,而是需要拓展数字资源、网络服务等新业务。
2. 培训方式单一基层图书馆的业务培训方式主要以集中培训为主,往往是通过邀请外部讲师或者参加培训班的形式进行培训。
这种培训方式存在时间短、内容单一、培训效果难以持久等问题。
3. 培训机构选择不当由于基层图书馆的资金、人力等资源存在限制,因此在选择培训机构时往往只能选择成本较低、培训质量难以保障的机构。
这导致培训质量参差不齐,难以满足基层图书馆的实际需求。
二、对策分析1. 丰富培训内容针对基层图书馆存在的培训内容单一的问题,可通过拓展培训内容,包括但不限于数字资源管理、网络服务、文化活动策划等方面的知识,以适应图书馆服务业务的多样化需求。
合理安排培训时间,确保各项内容都能得到充分的学习和掌握。
2. 多样化培训方式基层图书馆可尝试引入多样化的培训方式,如网络培训、跨机构合作培训、实地考察学习等,以丰富培训形式,增强培训效果。
可鼓励基层图书馆员工参与相关学术会议、研讨会等,通过与同行交流学习,开拓视野,提升业务水平。
3. 选择合适的培训机构基层图书馆在选择培训机构时,应注意综合考量培训机构的师资力量、培训质量、培训效果等方面,而非仅仅考虑培训费用,尽量选择专业、有实力的培训机构,确保培训效果。
三、结语基层图书馆作为为社区居民提供文化服务的重要机构,其业务培训的质量和效果直接影响着图书馆的服务水平和社会效益。
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析基层图书馆在发挥文化服务、促进社会进步方面发挥着重要作用,对于基层工作人员来说,进行业务培训可以提高服务质量和工作水平,但由于基层图书馆的工作人员多是在职工作,时间和精力有限,因此在培训过程中可能存在一些问题,本文将从培训主体、培训时间、培训内容三个方面分析问题及对策。
一、培训主体存在问题及对策基层图书馆的工作人员多以公务员或事业单位工作为主,因此,一些培训机构可能没有开展有针对性的培训项目,缺乏针对性和实际性。
同时,一些培训机构过于注重理论性的培训,没有实际操作可以参考,导致培训效果不佳。
为了解决这个问题,可以通过一些形式的社会培训机构来进行专业的培训课程,同时注重实际操作,在培训结束后,可以进行实际操作和巩固学习效果。
基层图书馆工作人员多数都在工作中进行培训,时间紧凑,难以合理安排,因此这也是很多培训机构不愿意到基层图书馆进行培训的一个原因。
而且,过于繁琐的培训时间和要求还可能影响到图书馆工作人员的工作效率,进而影响图书馆的日常服务。
针对这种情况,可以采取灵活的方式,比如采取夜间或周末培训等弹性时间安排,让工作人员可以通过自由时间进行学习和巩固,以便保证日常工作的不受影响。
基层图书馆工作人员往往会在日常工作中遇到各种各样的问题,所以,培训内容不够全面和实用,不能够满足工作需要。
此外,培训机构的老师往往不够接地气,只注重教学,而忽略了实际应用环境的变化。
通过增加实际应用环境的培训内容,帮助工作人员理解和掌握实际应用场景下的知识和技能,进而提高工作效率和服务质量。
同时,为了提高培训效果,应该在培训开始前对培训内容进行反馈和调查,了解工作人员的实际需求和困难,以便更好地制定培训计划和提供帮助。
总之,基层图书馆业务培训是进行文化传播和服务质量提升的必要手段,但在培训过程中,需要考虑到工作人员的实际情况和工作特点,在提高服务质量的同时,更应该为工作人员提供实用的培训内容和困难解决方案,以达到最好的效果。
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析
基层图书馆业务培训中存在的问题及对策分析1. 引言1.1 背景介绍基层图书馆在我国的图书馆事业中扮演着至关重要的角色,它们不仅是文化传播的平台,更是人们获取知识的重要途径。
随着社会的发展和文化需求的提升,基层图书馆所面临的服务压力也在不断增加。
为了提高基层图书馆的服务质量,许多地方纷纷进行业务培训,以提升工作人员的专业水平和素质。
在基层图书馆业务培训中,却存在着一系列问题。
培训内容滞后、培训方式单一、培训效果难以量化等等。
这些问题严重影响了基层图书馆工作人员的知识更新和服务水平提升。
有必要对基层图书馆业务培训中存在的问题进行深入分析,并提出相应的对策建议,以推动基层图书馆事业的健康发展。
1.2 问题意识基层图书馆业务培训中存在的问题主要表现在以下几个方面:1. 培训内容单一化:大部分基层图书馆的业务培训内容较为单一,主要侧重于图书的管理、借阅和推广等方面,缺乏针对性和多样性,无法满足员工的需求和发展。
2. 培训方式单一化:基层图书馆的培训方式主要以传统课堂培训为主,缺乏互动性和趣味性,难以激发员工学习的兴趣和动力,效果有限。
3. 培训资源不足:由于基层图书馆在经济和人力方面的限制,缺乏专业而丰富的培训资源,影响了培训的深度和广度,导致员工的职业发展受到限制。
4. 员工培训意识淡薄:基层图书馆中部分员工对培训的重要性认识不够,缺乏自主学习的意识和自我提升的动力,影响了整体培训效果。
针对基层图书馆业务培训存在的问题,需要开展深入分析并提出有效的对策措施,以推动基层图书馆员工的专业化提升和职业发展。
2. 正文2.1 基层图书馆业务培训存在的问题1. 资源匮乏:基层图书馆在人力、财力、物力等方面资源有限,无法提供全面、高质量的培训服务;2. 缺乏专业化培训机构:基层图书馆缺乏专门的培训机构或人才,导致业务培训内容和方法滞后、单一;3. 缺乏系统化培训计划:基层图书馆的业务培训缺乏系统性和连续性,难以形成良好的培训效果;4. 学习氛围不浓:基层图书馆员工对业务培训的重要性认识不足,缺乏学习动力和积极性;5. 培训内容与实际工作脱节:基层图书馆的业务培训内容与实际工作需求脱节,培训效果不佳。
医学院校图书馆读者培训服务的调查与分析
医学院校图书馆读者培训服务的调查与分析随着医学院校图书馆的发展,读者培训服务逐渐受到重视。
本文通过对医学院校图书馆读者培训服务的调查与分析,旨在了解当前医学院校图书馆读者培训服务的现状和问题,并提出相应的改进措施。
一、调查方法本文采用问卷调查的方式,以某医学院校图书馆为例,选择100名读者进行调查。
问卷内容包括读者对图书馆读者培训服务的了解程度、对服务质量的评价、存在的问题以及改进建议等。
二、调查结果1.读者对图书馆读者培训服务的了解程度:调查结果显示,大多数读者(70%)对图书馆读者培训服务的了解程度一般,只有少部分读者(20%)对该服务有较为深入的了解,还有一部分读者(10%)对此服务所知甚少。
2.读者对图书馆读者培训服务的评价:调查结果显示,绝大多数读者(80%)对图书馆读者培训服务的评价较好,认为服务态度热情、内容丰富、形式多样。
但也有部分读者(20%)对服务质量提出了一些问题,主要集中在服务人员的专业度不足、培训内容与实际需求不符等方面。
3.存在的问题:调查结果显示,有一部分读者反映图书馆读者培训服务的时间安排不合理,无法满足自己的学习需求;还有一部分读者认为培训内容偏向基础知识,对高级知识缺乏系统的培训;一部分读者反映培训形式单一,缺乏互动性。
三、分析与改进建议1.加强宣传与推广:通过组织宣传活动、发布宣传材料等方式,提高读者对图书馆读者培训服务的了解程度,使更多的读者能够受益于该服务。
2.提高服务质量:加强培训师资队伍建设,通过培训和学习,提高服务人员的专业度,使其能够更好地为读者提供咨询和指导;根据读者的需求进行培训内容的调整,更加贴近实际需求,提高培训的针对性和实用性。
3.丰富培训形式:除了传统的讲座和研讨会等形式,可以引入一些新颖的培训活动,如主题沙龙、小组讨论等,增加培训的互动性,提高学习效果。
4.优化时间安排:要根据读者的学习需求和时间安排,合理调整培训的时间和地点,方便读者参加,提高培训的参与率和满意度。
医学院校图书馆读者培训服务的调查与分析
医学院校图书馆读者培训服务的调查与分析医学院校图书馆是医学学生、教师和研究人员获取信息和学习知识的重要场所。
为了更好地服务用户,许多医学院校图书馆提供了针对读者的培训服务。
本文将调查和分析医学院校图书馆读者培训服务的现状和问题。
一、调查方法本次调查针对中国部分医学院校图书馆,采用问卷调查和访谈相结合的方法。
问卷调查对医学院校图书馆读者的培训需求进行调查;访谈则对图书馆工作人员了解培训服务的实施情况、难点和存在的问题。
二、调查结果1.读者培训需求通过对300名读者的调查发现,为了更好地使用医学院校图书馆资源,他们希望获得以下培训服务:(1)数据库使用培训:91%(2)文献检索和获取培训:87%(3)参考文献写作和排版培训:75%(4)阅读和理解医学文献:63%(5)科研方法培训:52%2.培训服务实施情况通过对医学院校图书馆工作人员的访谈发现,大多数图书馆都开设了一些针对读者的培训课程,主要包括数据库使用、文献检索和参考文献写作等方面的培训。
一些图书馆还会邀请专业人员来开设特定的科研方法培训课程。
3.存在的问题(1)缺乏系统性许多医学院校图书馆提供的培训服务零散分布,缺乏系统性。
在培训内容、频率、时间和地点等方面都欠缺规划和指导,难以满足读者需求。
图书馆需要加强对培训服务的统筹和规划。
(2)培训课程内容单一大多数医学院校图书馆开设的培训课程内容都很单一,主要集中在数据库使用和文献检索等方面。
然而,医学类专业的学生和教师需要更广泛的知识和技能,如科研方法、论文写作等方面的培训。
图书馆需要根据用户需求开设更加全面的培训课程。
(3)课程效果缺乏评估许多医学院校图书馆开设的培训课程并没有进行课程效果评估。
这意味着图书馆无法了解其培训是否真正满足用户需求和期望,也无法及时了解和修正存在的问题。
图书馆需要建立有效的培训评估机制,帮助机构和用户评估培训效果,不断完善培训服务。
三、结论医学院校图书馆的读者培训服务是帮助用户更好的利用医学文献和数据库资源的重要手段。
图书馆实训存在的问题和不足
图书馆实训存在的问题和不足
1.管理员素质有待进一步提高
当今社会是一个学习型社会,社会的发展速度极快,作为教育的前沿阵地高校的发展速度更快,所以作为高校重要组成部分的图书馆工作也一定要跟上时代的发展潮流,而不是停滞不前。
但是,很多人认为图书馆工作不像其他教育部门压力那么大,而是相对清闲的部门,这样的思想认识导致部分员工在工作的过程中积极性、主动性不强。
再加上部分职工是从其他部门调整过来的,导致工作效率下降,这严重影响了图书馆工作的效率。
2.工作缺乏创新,存在滞后问题
学校图书馆工作既是学校正常教学管理工作的一部分,也是学校服务工作的一部分,但是很多学校图书馆的工作人员服务意识严重不足,只是把这项工作作为常规工作的一部分,在潜意识里依然认为图书馆工作就是图书的管理者,而非学校读者的服务者,这就导致他们在工作的过程中缺乏创新,缺乏对于读者的人文关怀,工作程式化的状态普遍存在,这与现代教育的高速发展需求是不相适应的,如果长期得不到有效的调整,就会弱化我们图书馆工作的价值所在。
3.无法满足当前读者的新需求
就目前来看,很多高校在图书馆建设的过程中,往往是把关注点更多地放在数量的层面,而忽略了作为服务对象读者的需求,这就导致了工作和实际需求的分离。
表现在:一方面,教师和学生急需的阅读资料和资源得不到满足,另一方面,大量的图书仅仅是堆放在那里,却利用率极低,不仅占据了一定的空间,还造成了资源的浪费。
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7 个词分别为: 服务( 28 次) 、创新( 23 次) 、读者( 16 次) 、敬业( 14 次) 、奉献( 13 次) 、育人( 13 次) 、团结 ( 13 次) 。下面逐个进行分析: 1. 2. 1 服务 图书馆服务就是针对读者的某种情 报需求,用各种方法或手段来传递情报。服务是图 书馆文化的灵魂与核心。图书馆服务工作是由图书 馆职能和本质所决定的。图书馆的各种业务,如文 献资料的采、藏、借、阅、检等,包括设备的维护和管
国内图书馆馆训的建立有所启迪。
关键词: 图书馆馆训; 图书馆文化
中图分类号: G250
文献标识码: A
文章编号: 1004 - 1680( 2012) 02 - 0048 - 04
0 引言
1 国内图书馆馆训的调查与分析
图书馆馆训是图书馆精神文化的重要表现形 1. 1 国内图书馆馆训的调查
式,可以激发图书馆员工的积极性、创造性,能增强
图书馆是一个不断生长的有机体,图书馆的管 理、服务都 要 有 创 新 意 识,同 样 馆 训 也 应 该 与 时 俱
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目前图书馆馆训一般从 4 个字到 16 个字之间, 出现频率最多的是 8 个字,超过一半的图书馆馆训 使用 8 个字。笔者认为馆训的内容不宜过长,这样 不容易记住,不能朗朗上口,而且内容过多不能突出 主题。 2. 1 图书馆馆训没有行业特色是普遍存在的问题
图书馆是知识的殿堂,图书馆提供给读者的是 有关于知 识 的 服 务,与 其 他 的 行 业 有 本 质 的 区 别。 类似“团结,守纪,热忱,高效”、“勤奋务实,敬业创 新”的馆训,虽然也能体现出图书馆的内容,但没有 行业特色,同样适用于宾馆、工厂等单位。有的馆训 完全不适合使用在图书馆,譬如“爱岗敬业”、“求真 务实”等,不仅没有图书馆的特色,反而更像纺织厂 墙上的 标 语,根 本 无 法 体 现 图 书 馆 的 职 业 属 性。 “坐拥书城,掌握未来”这条馆训容易与书店的内容 相混淆,虽然体现了图书馆的藏书功能,但仅仅体现 的是与书店一样的书的集合的意思,也不能完全体 现图书馆行业特点[5]。 2. 2 图书馆馆训体现的观念陈旧
以德育人,为人师表,爱岗敬业,乐于奉献 敬业,服务,创新,和谐
以德育人,为人师表,爱岗敬业,乐于奉献 藏古今学术
启智润心,仁爱和谐 读者至上,创新服务 团结,守纪,热忱,高效 读者至上,服务育人 修身,立德,爱馆,敬业 敬业,奉献,自强,创新 读者至上,优质服务 读者第一,服务至上
读书,明智,创新 读者至上,服务育人
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的图书馆其生命力也在于创新。馆员在提供服务的 过程中要敢于打破陈旧观念,要改变不适应读者需 求的管理方法与服务方式,要敢于走别人没有走过 的路。在信息爆炸的今天,面对现代信息环境的挑 战,许多图书馆已经加快了创新的步伐,创新服务理 念、创新服 务 模 式、创 新 管 理 体 制、创 新 服 务 设 施。 在实体图书馆服务萎缩的情况下,创新网络服务、数 字服务、主动服务等等。因此超过 1 /3 的图书馆把 创新作为馆训内容是顺应图书馆发展潮流的。 1. 2. 3 读者 类似的表达有“读者至上”、“读者第 一”、“以人为本”、“读者永远是对的”等等。读者至 上是指图书馆的一切活动都要以读者为中心,体现 以人为本的理念,一切都要以读者的满意为最终目 标和做事的出发点。如果一个图书馆没有了读者, 那么图书馆就失去了存在的意义。无论是馆藏建 设、资源组织、读者服务、行政管理等等都要围绕读 者满意率这个主题努力。读者第一这个理念多年来 已经在图书馆根深蒂固,已经广为流传,而且深得人 心。目前,仍然有不到 1 /4 的图书馆在馆训中强调 这一理念[3]。 1. 2. 4 敬业与奉献 敬业与奉献二者是统一的。 作为图书馆人必须具备的条件,首先就是要具有爱 岗敬业、甘为人梯( 奉献) 的精神。图书馆人能否热 爱本职工作,忠于本职工作,心甘情愿奉献,取决于 对这一职业的正确认识。高校图书馆是非赢利性机 构,其工作没有丰厚的报酬,没有强烈的成就感,是 教师、学生与文献信息的中介,馆员的工作成果凝聚 在他人有形的科研成果和无形的素质提高上。劳动 成果的隐蔽化与服务性工作的显形化,决定着这一 职业的工资待遇和社会地位与他们的劳动价值很难 相符。图书馆的工作本质上是帮助别人的,图书馆 员通过自身为师生服务。这就需要具备乐于助人、 无私奉献的职业精神。全心全意为师生服务,要明 确所做任何事情都是在为人民为社会做工作,要有 责任感,把为人民服务当作自己份内的事情,当作自 己的任务,关心和仁爱师生,全心全意为师生提供优 质服务。因为高校图书馆是以师生的需求为其生存 价值,没有了读者,图书馆也就寿终正寝,高校图书 馆是在不断满足广大师生的需求中,得到生存与发 展。这就更需要图书馆人要有乐于奉献的精神,在 平凡的岗位上忠实地为师生服务,用良好的图书馆 形象去影响教师和学生。所以有近 40% 的高校图 书馆把敬业或奉献精神列入馆训内容。 1. 2. 5 育人 当前有人对图书馆工作的简单化理 50
目前,国内已有许多图书馆制定了自己的馆训,
图书馆员工的凝聚力,能提升图书馆的服务质量。 其表达多种多样。许多馆训创意新颖,意境深远,内
同时简洁而富有哲理的馆训对读者也有告知和标识 涵丰富,哲,对图书馆服务 检索,我们统计了国内 68 所图书馆馆训,其中高校
博学笃敬 勤奋务实,敬业创新 主动服务,创新服务,有效服务 博闻强识,慎思笃行,术德双馨,服务至诚 传播知识,提供知识,优质服务,不断创新 博学于文,约之于礼 读者无别,服务有章,人才舟楫,学识津梁 求实,奉献,智慧,创新 为中华之崛起而读书 读者第一,服务育人 立足本土,海纳百川,兼收并蓄 以人为本,团结严谨,创新服务,启智惠人 读者至上,服务第一 求新,务实,公开,公正,民主 热情,严谨,团结,奉献 优质服务,耐心热情,团结协作,全馆一心 人文关怀,不断超越
宿迁学院图书馆 潍坊学院图书馆 西藏民族学院图书馆 新疆艺术学院图书馆 忻州师范学院图书馆 邢台医专图书馆 燕山大学图书馆 宜宾学院图书馆 云南师范大学图书馆 浙江林学院图书馆 郑州轻工业学院图书馆 郑州师专图书馆 中国农业大学图书馆 中南财经政法大学武汉学院图书馆 中山大学图书馆 钟山学院图书馆
( 注: 本表按图书馆名称的字母顺序排列)
的一份承诺。成功的馆训能提升图书馆服务质量, 图书馆 60 所。统计结果见表 1。 增强图书馆活力[1]。
表 1 国内 60 所高校图书馆馆训
图书馆名称 安徽师范大学图书馆
北华大学图书馆 北京第二外国语学院 北京师范大学图书馆 长江大学工程技术学院图书馆
复旦大学图书馆 广东警官学院图书馆 广东外语外贸大学图书馆 广西民族学院图书馆 广州工程技术职业学校图书馆 韩山师范学院图书馆 河北经贸大学图书馆
爱馆敬业,服务育人 和谐,求实,奉献,创新
承恩接惠,培育英才 知识与服务
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晋图学刊 Shanxi Library Journal
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续表 1
江西教育学院图书馆 吉林农业大学图书馆 江西教育学院图书馆
博学,敬业,服务 坐拥书城,掌握未来 传播知识,服务育人 敬业,团结,奉献,创新
智慧与服务 服务,智慧,和谐,进取
理等,都必须针对图书馆的服务来进行。也就是说, 图书馆的各项业务都要通过服务活动才能发挥其作 用。从某中意义上来讲,图书馆服务本身就是图书 馆价值的实现。因此超过 41% 的图书馆把强调服 务作为馆训内容之一也就顺利成章了[2]。 1. 2. 2 创新 创新是一个民族进步的灵魂,就是说 在影响民族进步的各种因素中,创新是决定性的因 素,起着核心的作用,创新是使一个民族保持旺盛生 命力的源泉。一个企业、一个单位、一个组织生存发 展的根本在于创新。作为知识交流和信息传播中心
2012 年 3i Library Journal
Mar. ,2012 No. 2,2012( Issue No. 129)
图书馆馆训调查分析与问题思考
王彪
( 南京医科大学 图书馆,江苏 南京 210029)
摘 要: 文章调查分析了国内 61 所高校图书馆馆训,对目前馆训中存在的问题提出自己的思考,希望对
独立之精神,自由之思想 博爱,公允,至诚,服务 团结,进取,热忱,奉献 为人找书,为书找人
团结,协作,求实,创新,爱国,爱馆,爱书,爱人 博学慎思,精诚敬业
团结,敬业,服务,创新 传承知识,服务育人 团结奉献,服务创新
团结,敬业,服务,创新 以人为本,服务至上
读者至上,以书育人,科学求实,团结进取 以人为本,以公为先,以诚为信,以正为章
河南财专 河南工业大学图书馆 河南科技大学图书馆 河南农业大学图书馆 河南省政法管理干部学院图书馆
河西学院图书馆 湖南工程学院图书馆 华中师范大学图书馆 黄河科技学院图书馆 吉林大学校友图书馆
江汉大学图书馆
馆训 以人为本,创新服务 真诚服务,开拓创新 敬业,奉献,求索,创新 存古开新,修己惠人
知识,服务,育人 文明,健康,团结,奋发,刻苦,严谨,求实,创新
解,认为学校图书馆无非就是借借还还的机械性劳 动,对人员素质要求不高,属于简单劳动,不负有教 育学生的责任,育人的责任主要落在承担教学任务 的教师身上。这样的理解是绝对错误的,以知识经 济为特征、信息经济为引领的当今时代,图书馆所蕴 藏的育人功能越发凸显。图书馆的育人行为在三个 方面都有体现: 读书育人、管理育人、服务育人。图 书馆在从事教学、管理、服务工作中共同创建一个良 好的育人环境,承担育人的责任,使学生得到全面、 健康的成长。有近 20% 的图书馆把育人作为馆训 内容之一,也就不足为奇了。 1. 2. 6 团结 虽然在团结概念产生之前,团结现象 已有了数千年历史,但人类对团结的认知如同正义、 民主、公平等概念一样远远没有结束。任何单位和 团体都不能依靠个人的力量来发展自己,只有依靠 集体团结的力量才能做到一加一大于二,图书馆也 不例外,领导与馆员、集体与个人、馆员与馆员之间 的团结对图书馆的发展与提高非常重要,图书馆的 团结可以稳定组织秩序,强化成员凝聚力,促进事业 发展。讲究图书馆的团结并不是一个落后的理念, 同样有 近 20% 的 图 书 馆 仍 然 把 团 结 作 为 馆 训 内 容[4]。 2 当前图书馆馆训问题思考