医院护理安全警示教育 PPT课件
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护理安全警示教育案例ppt课件
(M玉用药为阿奇霉素,N玉用药为林可霉素,患 者无不良反应。)
6
案例3:
• 患者,男性,45岁,因腰痛、腰背部活动功能 受限3d入院。入院后第3天,主班护士(护理师 职称)于11:00将两盒头孢拉定发给了患者, 患者及时提出质疑,认为医生晨间查房时并没 有交待需服用口服药,后经查实,发现药是邻 床患者的。
11
• 专家意见及点评:
• 此案例属于直接护理风险,由护理人员的行为所致。虽 经检验人员的质疑后未发生严重的后果,但通过重新抽 血也给患者带来了痛苦。
• 此案例存在两方面的问题: • (1)实习学生未严格履行查对制度,查对的概念未在
脑中留下深刻的印象,未查清楚患者的姓名、诊断、检 验项目匆匆送走了标本。 • (2)暴露出带教工作中弊端,实习生脱离老师独自操 作,未做到带教工作“放手不放眼”的原则,违反<中 华人民共和国护士管理办法>第四章第十九条:“护理 专业在校生进行专业实习,必须按照卫生部的有关规定 在护士的指导下进行。”
2.严格执行查对制度。 3.毒、麻、限、剧药品做到安全使用,专人管理,专柜保管
并加锁。保持固定基数,用后督促医师及时开处方补齐, 每班交接并登记。 4.内服、外用药品分开放置,瓶签清晰。高浓度电解质、化 疗药物等特殊药品及易混淆的药品有标识。对包装相似、 听似、类似的药品,有警示标识。 5.各种抢救器械保持清洁、性能良好;急救药品符合规定, 用后及时补充,专人管理,每日清点一次并登记;无菌物 品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。
23
违反操作规程致氧气不通案例
案例介绍:
• 患者手术后返回病房,遵医嘱给予氧气吸入、心电监护, 主管医生观察患者供氧不足,血氧饱和度维持在80%左右 ,多方查找原因,发现氧气管道未与湿化瓶连接,属无效 吸氧。立即更换吸氧管,正确连接。血氧饱和度随即上升 至95%,患者缺氧症状改善。
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案例3:
• 患者,男性,45岁,因腰痛、腰背部活动功能 受限3d入院。入院后第3天,主班护士(护理师 职称)于11:00将两盒头孢拉定发给了患者, 患者及时提出质疑,认为医生晨间查房时并没 有交待需服用口服药,后经查实,发现药是邻 床患者的。
11
• 专家意见及点评:
• 此案例属于直接护理风险,由护理人员的行为所致。虽 经检验人员的质疑后未发生严重的后果,但通过重新抽 血也给患者带来了痛苦。
• 此案例存在两方面的问题: • (1)实习学生未严格履行查对制度,查对的概念未在
脑中留下深刻的印象,未查清楚患者的姓名、诊断、检 验项目匆匆送走了标本。 • (2)暴露出带教工作中弊端,实习生脱离老师独自操 作,未做到带教工作“放手不放眼”的原则,违反<中 华人民共和国护士管理办法>第四章第十九条:“护理 专业在校生进行专业实习,必须按照卫生部的有关规定 在护士的指导下进行。”
2.严格执行查对制度。 3.毒、麻、限、剧药品做到安全使用,专人管理,专柜保管
并加锁。保持固定基数,用后督促医师及时开处方补齐, 每班交接并登记。 4.内服、外用药品分开放置,瓶签清晰。高浓度电解质、化 疗药物等特殊药品及易混淆的药品有标识。对包装相似、 听似、类似的药品,有警示标识。 5.各种抢救器械保持清洁、性能良好;急救药品符合规定, 用后及时补充,专人管理,每日清点一次并登记;无菌物 品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。
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违反操作规程致氧气不通案例
案例介绍:
• 患者手术后返回病房,遵医嘱给予氧气吸入、心电监护, 主管医生观察患者供氧不足,血氧饱和度维持在80%左右 ,多方查找原因,发现氧气管道未与湿化瓶连接,属无效 吸氧。立即更换吸氧管,正确连接。血氧饱和度随即上升 至95%,患者缺氧症状改善。
护理安全警示教育课件
03
加强护理人员培训,提高护 理人员的安全意识和技能
04
定期进行护理安全检查,及 时发现和解决安全隐患
05
建立护理安全应急预案,应 对护理安全事故
护理安全培训
培训内容:护理安 全知识、操作技能、
法律法规等
培训效果评估:考 核、反馈、改进等
培训对象:护理人 员、患者及家属
培训方式:理论授 课、实践操作、案
压力缓解
提升护理服务质量
01
提高护理人员 的安全意识
02
减少护理差错, 降低医疗事故 发生率
03
提高护理人员 的专业素质和 服务水平
04
提高患者满意 度,提升医院 形象和声誉
谢谢
03
降低医疗风险: 护理安全可以 降低医疗风险, 减少医疗纠纷
04
提高患者满意 度:护理安全 可以提高患者 满意度,促进 医患关系和谐
护理安全警示案例
典型案例分析
案例一:护士操作失误导致患者受伤 案例二:护士未及时观察患者病情导致病情恶化 案例三:护士未按照规定使用药物导致患者过敏 案例四:护士未按照规定进行消毒导致患者感染
护理安全警示教育课件
演讲人
护理安全的重 要性
护理安全警示 案例
护理安全防范 措施
护理安全警示 教育效果
护理安全的重要性
护理安全的定义
01
护理安全是指,包 括身体、心理、 社会等方面。
02
护理安全是护理 工作的核心,是 保障患者生命安 全和健康权益的 重要环节。
例分析等
护理安全检查
检查护理人 员的资质和 技能
检查护理设 备的安全性 和完好性
检查护理环 境的安全性 和整洁度
检查护理流 程的规范性 和合理性
护理安全警示教育ppt课件
经兰州医学会医疗事故技术鉴定,护理人员马某给患者输液后导致其过敏性休克,未采取有效抢救措施,最终导 致患者死亡,构成一级甲等医疗事故,负有主要责任。检察机关以马某涉嫌过失致人死亡罪向兰州市城关区人民法院提 起公诉。死者家属也向法院提起民事赔偿请求。
法院判决以过失致人死亡罪判处马某有期徒刑3年,缓刑4年;由所在诊所赔偿死者家属16万元,马某承担连带责任。
甘肃省一无证护士输液出人命被判过失致人死亡罪
来源:华律网 仅仅想给他人顺手帮个忙,却不料患者接受输液后死亡。 被告人马某原受雇于兰州市城关区一社区诊所,从事打针、输液等工作。马某曾在甘肃省中医学院学习过,但未取 得护士执业证。一名患者自带头孢哌酮钠注射液到诊所输液。由于是同一社区人员,马某免费给其提供了输液服务。但 在几分钟之后,接受输液的患者出现不良反应,后经过医院抢救无效死亡。
案例 4 止血带
违反诊疗护理规范
来源:法律快车
又过了6个小时,右前臂高度肿胀,水泡增多而且手背发紫,护理员乙才向 医生和院长报告。
院长组织会诊决定转上级医院,因未联系到救护车暂行对症处理。两天后, 病人右前臂远端2/3已呈紫色,只好乘拖拉机送往上级医院。为等待家属意见, 转院后第三天才行右上臂中下1/3截肢术。术后伤口愈合良好。但因病人年老 体弱加上中毒感染引起心、肾功能衰竭,于术后一周死亡。经医疗事故鉴定委 员会鉴定,结论为一级医疗责任事故。
处理:(1)护士甲给予行政降职处分;(2)护理员乙、丙给予行政记过处分;(3)院长给予行政警告处分;(4)将 本次事故通报本地区各县医院;(5)免去病人全部住院费,并给家属一次性补偿5000元。
案例 5 护士玩手机
护士微信、QQ发帖宣泄怨言
“现在开始讨厌上夜班,什么破玩意儿,姐把人生最宝贵的睡眠,甚至是青春都奉献给你啦,还一 夜未消停,把我惹火了,×××(脏话),直接性走人,管你是不是事业性编制,人生苦短,我要潇洒, 回家当我的小公主去。” QQ签名截图,“大热天还要来挂水的真是脑瘫……”“什么不好干,干了这个职业的,做死做活, 我要罢工了……”等。
法院判决以过失致人死亡罪判处马某有期徒刑3年,缓刑4年;由所在诊所赔偿死者家属16万元,马某承担连带责任。
甘肃省一无证护士输液出人命被判过失致人死亡罪
来源:华律网 仅仅想给他人顺手帮个忙,却不料患者接受输液后死亡。 被告人马某原受雇于兰州市城关区一社区诊所,从事打针、输液等工作。马某曾在甘肃省中医学院学习过,但未取 得护士执业证。一名患者自带头孢哌酮钠注射液到诊所输液。由于是同一社区人员,马某免费给其提供了输液服务。但 在几分钟之后,接受输液的患者出现不良反应,后经过医院抢救无效死亡。
案例 4 止血带
违反诊疗护理规范
来源:法律快车
又过了6个小时,右前臂高度肿胀,水泡增多而且手背发紫,护理员乙才向 医生和院长报告。
院长组织会诊决定转上级医院,因未联系到救护车暂行对症处理。两天后, 病人右前臂远端2/3已呈紫色,只好乘拖拉机送往上级医院。为等待家属意见, 转院后第三天才行右上臂中下1/3截肢术。术后伤口愈合良好。但因病人年老 体弱加上中毒感染引起心、肾功能衰竭,于术后一周死亡。经医疗事故鉴定委 员会鉴定,结论为一级医疗责任事故。
处理:(1)护士甲给予行政降职处分;(2)护理员乙、丙给予行政记过处分;(3)院长给予行政警告处分;(4)将 本次事故通报本地区各县医院;(5)免去病人全部住院费,并给家属一次性补偿5000元。
案例 5 护士玩手机
护士微信、QQ发帖宣泄怨言
“现在开始讨厌上夜班,什么破玩意儿,姐把人生最宝贵的睡眠,甚至是青春都奉献给你啦,还一 夜未消停,把我惹火了,×××(脏话),直接性走人,管你是不是事业性编制,人生苦短,我要潇洒, 回家当我的小公主去。” QQ签名截图,“大热天还要来挂水的真是脑瘫……”“什么不好干,干了这个职业的,做死做活, 我要罢工了……”等。
医疗护理安全警示知识培训PPT演示课件
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。 联合设 计
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。 联合设 计
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。 联合设 计
护
理 安 全 与 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下,或单独一人,或三三两两。有的低头私语,有的莞尔窃笑,没有大声的喧哗和吵闹,似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道,逛街的人都好象在做服装秀,尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女,是中山路上最亮丽的风景。联合设计
法
律
有
关
的
问题
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。 联合设 计
护理安全警示教育ppt
护理安全警示教育
目录
CONTENTS
• 引言 • 护理安全事故案例分析 • 护理安全风险因素 • 护理安全防范措施 • 护理安全警示教育效果评估
01 引言
CHAPTER
目的和背景
提高护理人员对安全 问题的认识,减少护 理差错和事故的发生。
促进护理行业的健康 发展,提高护理工作 的社会认可度。
保障患者的安全和权 益,提高医疗服务质 量。
加强护士培训、规范工作流程、建立 药物核对制度等。
给药错误的后果
病人病情恶化、产生耐药性、甚至危 及生命。
案例二:病人跌倒
病人跌倒的原因包括
医院地面湿滑、走廊有障碍物、病床高度不合适、病人自身身体 状况等。
病人跌倒的后果
可能导致骨折、脑震荡、软组织损伤等,甚至危及生命。
预防措施
加强医院设施管理、完善安全警示标识、加强病人及家属安全教育 等。
评估护理人员对安全规定的理解和遵 守情况,以及安全意识的整体水平。
护理操作规范性
评估护理人员在执行各项护理操作时 的规范性和准确性,如给药、输液、 伤口护理等。
患者安全事件发生率
统计患者跌倒、压疮、误吸等安全事 件的发生率,以评估护理安全水平。
患者满意度
调查患者对护理服务的满意度,了解 患者对护理安全的评价和需求。
评估方法
观察法
问卷调查法
通过观察护理人员的实际操作,评估其安 全意识和操作规范性。
向患者发放问卷,了解其对护理安全的满 意度和需求。
事件报告法
数据分析法
鼓励护理人员主动报告安全事件,以便及 时发现和改进。
对收集到的数据进行统计分析,了解安全 事件的发生率和原因。
评估结果分析和改进措施
目录
CONTENTS
• 引言 • 护理安全事故案例分析 • 护理安全风险因素 • 护理安全防范措施 • 护理安全警示教育效果评估
01 引言
CHAPTER
目的和背景
提高护理人员对安全 问题的认识,减少护 理差错和事故的发生。
促进护理行业的健康 发展,提高护理工作 的社会认可度。
保障患者的安全和权 益,提高医疗服务质 量。
加强护士培训、规范工作流程、建立 药物核对制度等。
给药错误的后果
病人病情恶化、产生耐药性、甚至危 及生命。
案例二:病人跌倒
病人跌倒的原因包括
医院地面湿滑、走廊有障碍物、病床高度不合适、病人自身身体 状况等。
病人跌倒的后果
可能导致骨折、脑震荡、软组织损伤等,甚至危及生命。
预防措施
加强医院设施管理、完善安全警示标识、加强病人及家属安全教育 等。
评估护理人员对安全规定的理解和遵 守情况,以及安全意识的整体水平。
护理操作规范性
评估护理人员在执行各项护理操作时 的规范性和准确性,如给药、输液、 伤口护理等。
患者安全事件发生率
统计患者跌倒、压疮、误吸等安全事 件的发生率,以评估护理安全水平。
患者满意度
调查患者对护理服务的满意度,了解 患者对护理安全的评价和需求。
评估方法
观察法
问卷调查法
通过观察护理人员的实际操作,评估其安 全意识和操作规范性。
向患者发放问卷,了解其对护理安全的满 意度和需求。
事件报告法
数据分析法
鼓励护理人员主动报告安全事件,以便及 时发现和改进。
对收集到的数据进行统计分析,了解安全 事件的发生率和原因。
评估结果分析和改进措施
护理安全警示教育幻灯片
风险评估方法
包括基本风险评估、综合风险评 估和专项风险评估等,可根据具 体情况选择适合的方法。
风险评估工具
如护理安全风险评估表、跌倒/坠 床风险评估表等,可辅助护理人 员快速准确地识别患者存在的风 险。
针对不同风险等级的防范策略
01
高风险患者
应制定个性化的护理计划,加 强巡视和观察,采取针对性的 预防措施,如使用床栏、约束
护理安全警示教育幻灯片
汇报人:XXX
汇报时间ห้องสมุดไป่ตู้2024-01-26
目录
• 护理安全概述 • 护理安全核心制度 • 常见护理安全隐患及案例分析 • 护理安全风险评估与防范策略
目录
• 护士在保障护理安全中的角色与责任 • 总结与展望
01
护理安全概述
护理安全定义与重要性
护理安全定义
指在护理过程中,采取必要的措施和手 段,确保患者和医护人员的人身安全, 防止医疗差错、事故和纠纷的发生。
环境湿滑、障碍物多、床栏使 用不当等。
保持地面干燥、清除障碍物、 正确使用床栏、加强患者及家 属安全教育。
某医院发生老年患者坠床事件 ,经调查发现护士未及时调整 床栏高度,导致患者翻身时坠 床。医院对此事件进行整改, 加强护士培训,提高护理安全 意识。
压疮风险
风险人群
长期卧床、坐轮椅、活动受限等患者。
保障患者生命安全
护理安全直接关系到患者的生命安全和 身体健康,任何一点疏忽都可能导致严 重后果。
提高医疗质量
护理安全是医疗质量的重要组成部分, 提高护理安全水平有助于提高整体医疗 质量。
维护医护人员权益
保障护理安全不仅是对患者的负责,也 是对医护人员的保护,有助于维护医护 人员的合法权益。
护理部护理安全警示教育PPT
类型:深静脉置管脱出
患者直肠粘膜脱垂术后第二天,于13点更换液 体后约10分钟,出现深静脉导管滑脱,当时陪护 一人外出,未告知值班人员,返回时发现导管已 脱出,值班人员立即床旁查看,敷贴固定良好, 缝线未脱落,针眼处无渗血。经询问,患者无特 殊不适,报告值班医师,查看病人后未予特殊处 理。另选部位重置静脉留置针,继续输液治疗。
可以给患者减轻痛苦,更是
作
熟 的
在危急时刻抢救患者生命的
钥匙。
护理安全的自我保护
写 好
临床护理记录它不仅是检查衡量护
临
床 理质量的重要资料,也是医生观察诊
护
理 记
疗效果,调整治疗方案的重要依据,
录 在法律上有不容忽视的重要性。
护理安全的自我保护
掌 护士要明确自己的职业功能范围,对
握
原则疑难问题及时请教、汇报、不擅自盲目 处理。
操度
,
作严
规格
程执
行
护理安全的自我保护
不
护 理 专 业 知 识
断 学 习 拥 有 扎 实
的
随着医学科学的发展,护士不仅要受 过专业正规的学习和训练,还要在实 践中,理论结合实际,不断提高和更 新自己的专业知识以适应发展中的工 作需要。
护理安全的自我保护
技
精 湛
掌握精湛的护理技术,不仅
术 操
而 娴
管道护理的一般原则
• 妥善固定的原则 • 保持通畅的原则 • 防止感染的原则 • 严密观察的原则 • 严密记录的原则 • 保持置管功能的护理
如何有效防范导管脱出
• 病情
• 一般情况
• 生命体征
• 管道种类 • 管道数量
评估
• 管道位置
医院护理安全警示教育PPT课件
案例分析法教育
模拟实战训练
通过专业的讲解,让医护人 员深入理解护理安全的重要 性,以及在日常工作中如何 做到安全护理。
通过分析历史上的护理安全 事故案例,让医护人员从中 吸取教训,提高护理安全意 识。
通过模拟真实的护理场景, 让医护人员在实际操作中体 验和学习护理安全知识和技 能。
谢谢大家
医院护理安全警示教育
提升护理水平,保障患者安全
作者: XX 汇报时间: 2024/02/22
目录
01 护理安全概述 03 常见的护理安全问题 05 护理安全事故的处理流程
02 护理安全的重要性 04 预防护理安全事故的策略 06 护理安全教育培训方法
01 护理安全概述
护理安全概述
1 护理安全的重要性
安全、有效的护理服务。
02 护理安全的重要性
护理安全的重要性
护理安全关乎生命
护理安全是医疗工作中的重 要环节,关系到患者的生命 安全和康复效果,任何疏忽 都可能导致严重的后果。
护理安全影响医院声 誉
医院的护理安全水平直接影 响其社会声誉和公众信任度 ,只有保证护理安全,才能 赢得患者和社会的广泛认可 。
护理安全推动医疗进 步
护理安全不仅是医疗工作的 基本要求,也是推动医疗技 术和服务不断进步的动力, 通过提高护理安全,可以提 升医疗服务的整体质量。
03 常见的护理安全问题
常见的护理安全问题
护理操作失误
护理操作失误是常见的安全 问题,如药物剂量计算错误 、输液速度控制不当等,可 能导致病人受到不必要的伤 害。
对发生的护理安全事故进行 详细的记录,包括事故发生 的时间、地点、过程和结果 ,然后进行深入的分析,找 出事故的原因。
护理安全事故的处理 与预防
护理安全警示教育ppt课件
护理安全警示教育
护理部
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1
• 随着社会的发展,人们的法律意识逐渐增 强。作为护理队伍中的一员,护理安全始 终是我们工作中至关重要的环节,我们除 了做好日常的护理工作外,要把安全管理 摆在首位,时常做到安全警钟长鸣,这样 才能防范护患纠纷的发生。
完整最新版课件
2
护理安全的自我保护
如何实现自我保护 1、高度的责任意识 2、遵守工作制度,严格执行各项技术操作规程 3、不断学习,有扎实的护理专业知识 4、精湛而娴熟的技术操作 5、写好临床护理记录 6、掌握原则 7、慎独精神、实事求是 8、科学的工作态度
做了痔疮手术,但其丈夫陈先生怀疑助产士因索要红包
不成伺机报复。凤凰医院院长则表示,肛门肯定没有被
缝上,并非医疗事故。由于助产士和产妇属各执一词,
这一事件也被媒体称为暂无结果的“缝肛”事件。后经
央视《新闻调查》深入调查发现:这是一则假新闻,产
妇肛门并未被缝,而是对产后痔疮的紧急止血处理。伪
造夸大这则假新闻“缝肛事件”的南方都市报记者柴会
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3
护理安全的自我保护
高
度
识
的 责
任
意
护理工作面对着“人”这一特殊的服务 对象,护理差错事故直接关系到病人的疾苦 和生命安危,是影响医疗质量的重要因素, 一旦出现事故,差错造成的损失将是无法换 回和弥补的。
完整最新版课件
4
护理安全的自我保护
执遵 行守
各 规 不遵守制度,违反操作规程所致的差 规 项 章 错事故、压疮等这些都是责任错误。
完整最新版课件
31
• 海恩法则:是德国飞机涡轮的发明者德国
帕布斯·海恩提出一个航空界关于飞行安全
护理部
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1
• 随着社会的发展,人们的法律意识逐渐增 强。作为护理队伍中的一员,护理安全始 终是我们工作中至关重要的环节,我们除 了做好日常的护理工作外,要把安全管理 摆在首位,时常做到安全警钟长鸣,这样 才能防范护患纠纷的发生。
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2
护理安全的自我保护
如何实现自我保护 1、高度的责任意识 2、遵守工作制度,严格执行各项技术操作规程 3、不断学习,有扎实的护理专业知识 4、精湛而娴熟的技术操作 5、写好临床护理记录 6、掌握原则 7、慎独精神、实事求是 8、科学的工作态度
做了痔疮手术,但其丈夫陈先生怀疑助产士因索要红包
不成伺机报复。凤凰医院院长则表示,肛门肯定没有被
缝上,并非医疗事故。由于助产士和产妇属各执一词,
这一事件也被媒体称为暂无结果的“缝肛”事件。后经
央视《新闻调查》深入调查发现:这是一则假新闻,产
妇肛门并未被缝,而是对产后痔疮的紧急止血处理。伪
造夸大这则假新闻“缝肛事件”的南方都市报记者柴会
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3
护理安全的自我保护
高
度
识
的 责
任
意
护理工作面对着“人”这一特殊的服务 对象,护理差错事故直接关系到病人的疾苦 和生命安危,是影响医疗质量的重要因素, 一旦出现事故,差错造成的损失将是无法换 回和弥补的。
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4
护理安全的自我保护
执遵 行守
各 规 不遵守制度,违反操作规程所致的差 规 项 章 错事故、压疮等这些都是责任错误。
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31
• 海恩法则:是德国飞机涡轮的发明者德国
帕布斯·海恩提出一个航空界关于飞行安全