安全在我心中 质量在我手中

安全在我心中质量在我手中

在经济全球化、人类面临种种困扰的当今，安全质量问题直接关乎当代和后代人的福祉。安全质量问题影响的不仅是个体，也影响到企业的市场竞争力和企业经济的持续发展。

制度化的安全质量管理，不能停留在红头文件和领导的嘴巴上。而依靠偶发性事件管理，更不应该成为相关部门的工作常态。当前由于电务公司项目众多、项目又具有点多线长、专业繁杂等特性，个别项目部出现了管理不到位，职民工思想麻痹的现象，导致事故屡有发生。从事故调查结果来看，不难看出没有意识到安全质量责任制度在安全质量生产活动中的重要作用，安全质量责任落实不到位，项目部片面追求经济效益，对安全质量投入的不足是造成事故的根本原因。

要长治久安的解决好企业安全质量问题必须从以下几处着手：

一、积极倡导“全员安全质量素质工程”，构建企业文化大厦

企业文化是安全质量文化建设的一个影响因素，一个基础条件，如果一个企业的企业文化建设比较好那么做起安全质量文化来就相对容易些。这其中涉及到安全质量文化很多的基本原理，因为绝大多数事故都是人为原因造成的，从安全质量文化这套理论的角度出发去分析，事故100%或者说99.9%都是人为原因引起的,除去有的时候是自然的、不可抗力的、突发的，都和人有关系。如安全质量文化建设中强调沟通、交流、共享，把自己获得的有用安全质量知识传授给别人或从别人那里把有用的信息拿过来。这就好像你在完成一件事情的过程中遇到了危险，当危险排除后你立刻去告诉大家，以后其他人就不会再遇到这样的危险。

安全质量文化建设可以理解为一套针对个人安全质量行为和群体安全质量行为包括意识、观念的管理模式。一种使每人都具备相应的安全质量知识和安全质量技能的一种管理模式。

二、健全、完善各岗位安全质量生产责任制，明确各级人员安全质量责任

“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”不仅指明了安全生产工作的根源——消除隐患；还表明了抓安全生产的科学方法——预防为主；更指出了安全生产的关键环节——强化责任。消除隐患是根本，加强防范是重点，落实责任是关键。只有从企业主要负责人到每一个部门、每一个项目部、每一个岗位操作人员，都有明确的安全生产责任，并严格落实责任，严格按照安全规程、作业规程、操作规程“三大规程”的要求，按照岗位责任制的规定上标准岗、干标准活，做好每一项工作，才能使安全生产工作真正落到实处，安全生产才能得到保障。

落实安全质量生产责任是解决当前安全质量生产中存在的“严不起来，落实不下去”现象的重要措施。“严不起来”包括了安全质量生产内部管理、外部监督、行政执法、事故查处、责任追究等各个环节，“落实不下去”也包括了安全质量生产责任制、安全质量生产工作任务、隐患监控和整改措施等方面。通过实行安全质量生产责任制度来对生产负责人、生产管理者、

生产操作人的行为提供动力和约束，强制企业建立健全上至企业法人，下至普通职工的安全质量生产责任体系、安全规章制度，层层落实安全生产责任，形成上下互保的安全质量生产责任体系，按照“谁主管谁负责”原则，实行事故连带，从而解决“三违”事故居高不下的问题，这样才能促使企业安全生产实现根本好转，确保安全质量生产“横向到边、纵向到底、全面覆盖”。

三、加强各岗位安全质量责任的履行和落实

造成安全质量生产责任制没有落实到位的主要原因有：一、安全质量第一责任者对安全生产工作在思想上没有高度重视；二、各级安全质量责任者在落实措施上执行不力；三.各级安全质量责任者在责任分担上不明确；四、安全质量监察体系不健全，指导监督跟不上。这就要求我们在认识上要有深度，在落实措施上要有力度，在力求取得实际效果上狠下功夫，狠抓落实。

上传下达，对上级文件只是一发了事，而没有进行细化量化落实，认为这些工作都是基层班组的事。这种以发代管的现象，给安全生产造成了严重的影响。只要对各种事故分析研究一下，就不难看出某些管理环节上的漏洞。作业人员的某些违章惯性，往往就是我们管理人员违章惯性的进一步延伸。这样就使得安全质量管理工作与现场作业脱离，从而造成事故的发生。所以安全质量管理工作落实到实处，各级行政正职应以身作则认真落实本职安全责任，认真对待每一天的工作和每一件工作，真正起到作为安全质量第一责任者、各级安全质量生产责任制的核心的作用，如此，势必起到先锋模范作用，带动广大职工积极、自觉地履行各自的安全职责。

四、建立和完善安全质量责任的考核和奖惩制度

为更好的督促、落实安全质量生产责任制，企业必须依据相关考核奖惩规定制定企业内部的考核和奖惩制度。

考核的目的是为了挽救、爱护职工，避免事故发生的一种十分有效的激励和约束手段。事先考核如交纳安全质量风险抵押金，目的是为了增强安全质量意识。这样可以由他律变为自律，能有效地减少事故的发生。事后考核如召开事故分析会，违反那一条就要严肃处理，毫不含糊。同时，要大张旗鼓地宣传，引起职工的高度重视，让大家引以为戒，从中汲取教训，把个别事故变为搞好安全质量生产的宝贵财富。

安全质量责任管理实行重奖重罚，是为了使广大职工都能正确对待对安全质量责任的考核工作，自觉地遵守安全质量生产责任制，并激励职工主动学习安全质量、讲安全质量、会安全质量。运用经济杠杆，将安全质量管理引入竞争机制，纳入企业经营管理的内涵，可提高安全质量管理的后劲。可采取五种方法：一是安全质量管理与职工工资挂钩，企业根据安全生产质量目标实现的情况和管理的优劣，在工资含量中增提或扣减一定的比例，由主管部门和企业的安全部门负责提取，用于安全质量生产的奖励和活动。二是与企业的经营者收入挂钩。视安全质量生产的情况奖罚企业经营者的工资或奖金。三是与企业财产保险挂钩。投保单位完成投资历年度的安全目标，可以从无赔偿款优待费中提取一定比例，用于奖励安全

质量生产的有关人员。为了奖惩安全质量生产而增提减扣的各种金额，都是专门鼓励安全质量生产而定的，应单提单奖，不能与综合奖金合并使用。

五、加强安全质量措施的落实

事故的发生尽管有许多不同的客观原因，但有一点是相同的，那就是现场的安全质量措施没有得到很好的落实。走马观花看现场，拿着记录抓落实。因此，要反复强调：抓落实要在基层、在现场、在作业面、在职工群众中，这是抓安全质量工作的着眼点和落脚点，只有狠抓落实才能避免事故的发生。针对危险源，我们制定了具体措施，就要把措施落实到每一个相关人，进行监督执行，不留隐患，不留死角，真正定时定量的完成好每一项工作，真正把问题展开进行落实，只有这样才能真正的解决问题，只有这样才能保证安全施工的顺利开展。

六、在工程质量上实施卓越绩效模式管理

卓越绩效模式不仅为企业走卓越质量经营之路提供了规范，也为进一步做好各级质量奖评审工作提供了依据。其价值是多方面的：

一是重视产品质量、服务质量，不断满足用户持续变化的需求，努力提高现代化管理水平和质量保证能力；二是通过实施卓越绩效模式，引导和激励组织追求卓越的质量经营，加速培育企业的国际竞争力；三是树立实施卓越绩效的标杆，将他们的经验为更多组织分享，提高我公司产品和服务的质量和核心竞争能力。

卓越绩效模式是组织经营管理成熟度的诊断测量仪，通过建立自我诊断评价的机制，可实施有的放矢的持续改进和创新，不断提高经营管理水平，提高应对动态的竞争环境、取得长期成功的核心竞争力。卓越绩效模式为组织追求卓越提供了一个系统的方法论，组织可以以卓越绩效模式为框架，建立整合型的组织管理体系或全面质量管理体系，兼容质量、环境、安全以及企业文化、战略、人力资源等管理体系，以提高组织运作的效率效果。卓越绩效模式也是实施质量奖励制度的评价准则，通过争创质量奖，成为质量经营的卓越典范，可以提升组织形象和品牌美誉度，增强市场竞争力；即便没有获奖，也可以获得反馈报告作为持续改进的输入；还可以通过参与追求卓越大会、向获奖组织取经等活动，学习分享优秀组织的成功经验。

对员工而言，学习和践行卓越绩效模式，可以增强系统思维能力，拓宽管理视野，提高科技素质，促进职业生涯发展，提高员工权益和满意度，实现自身价值。