管理信息系统的概念与分类

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管理信息系统大一期末复习知识点

管理信息系统大一期末复习知识点

管理信息系统第一篇:基本概念篇一.管理信息系统(1)定义是一个以人为主导的,以管理科学、信息科学、系统科学、计算机科学为理论基础,充分利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备等,进行信息的收集、传输、加工、储存、使用和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。

(2)内涵1. 信息化解决方案2. 交叉学科3. 全服务层次4. 综合信息管理5. 功能不断完善(3)发展二.性质管理信息系统是个社会-技术系统,它也就是属于社会系统,因为它有人组成,而且有经济和政治活动的系统。

三.结构概念结构,功能结构,软件结构,硬件结构概念结构:(1)从概念看,信息管理系统由四大部件组成,即信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者信息源:信息产生地信息处理器:担负信息的传输、加工、保存等任务信息用户:信息的使用者,应用信息进行决策信息管理者:负责信息系统的设计实现,在实现以后,负责信息系统的运行和协调(2 )根据各部件的联系分为1•开环结构:无反馈结构(eg.批处理系统)2. 闭环结构:在过程中不断收集信息,不断送给决策者,不断调整政策(实时处理系统)( 3 )根据处理的内容和决策的层级:金字塔式结构纵向综合,横向综合,纵横综合四.理论基础:管理理论,信息理论,系统理论( 1 )信息理论1. 信息定义:信息是经过加工的数据,他对接收者的行为能产生影响,它对接收者的决策具有价值。

2. 信息性质:事实性、等级性、可压缩性、扩散性(本性)、传输性、分享性、增值性、转换性3. 信息生命周期:要求、获得、服务、退出要求:信息的孕育和构思阶段获得:得到信息的阶段(收集,传输,转换成合用的形式)服务:信息的利用和发挥作用的阶段退出:信息老化。

失去价值,把它更新或销毁这些过程包括信息的收集,传输,加工,储存,维护,使用(2)系统理论1. 系统定义:系统一些部件为了某种目标而有机地结合的一个整体2. 系统分类:按复杂程度物理类:框架,钟表,控制机械生物类:细胞、植物、动物高级群体:人类、社会、宇宙五,系统评价与系统集成(1)判断系统好坏的观察点: 1.系统明确 2.结构合理 3.接口清楚4.能观能控(2)系统集成概念:系统集成是为了达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来的过程和结果。

《管理信息系统》黄梯云第二章详解

《管理信息系统》黄梯云第二章详解
在实际的工作中,有时同一问题可以属于不同的 管理层次,只是每个层次考虑问题的角度不同而已。
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1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构 如对于库存控制问题,运行控制层最关心的是日
常业务处理能否准确无误;管理控制层考虑的是如 何根据运行控制数据,确定安全库存量和订货次数; 而战略管理层关心的是如何根据运行控制和管理控 制的结果及战略目标、竞争者行为等因素,作出正 确的库存战略决策。
管理信息系统是一门新的学科,其理论体系尚处于 发展和完善的过程中。早期的研究者从计算机科学 与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学 等相关学科中抽取相应的理论,构建了MIS的理论 基础,形成一个特色鲜明的边缘科学。
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1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构 管理信息系统是企业信息系统的核心,贯穿于
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1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构 安东尼等人不仅考察了企业内部的业务流
程和信息系统的基本结构,而且把企业放在整 个经营环境中考察,把企业内外部环境结合起 来,系统地描述出了企业内外信息流、资金流、 物流的传递和接收过程,反映了包含整个供应 链信息管理的全景。安东尼金字塔模型描述了 物流、资金流和信息流的双向流动及其基本规 律。
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1 管理信息系统的概念
1.3 管理信息系统的结构
(三)管理信息系统结构的综合 -纵向综合。就是把不同层次的管理业务按职能综
合起来。这种综合沟通了上下级之间的关系,便于决 策者掌握情况,进行正确分析。
-纵横综合。总的综合,这使(是)一个完全一体 化的系统得以形成,能够做到信息集中统一,程序模 块共享,各子系统功能无缝集成。
1.1 管理信息系统的定义
有代表性的定义有:

信息系统与信息管理

信息系统与信息管理

信息系统与信息管理一、信息系统简述信息系统是指由人、物、资金以及信息技术等组合而成的一种有机整体,它通过收集、处理、传输、存储和使用信息等多种手段,为企业管理和决策提供准确、及时、完整的信息支持,使企业能够更好地适应市场变化,提升核心竞争力和创新能力。

信息系统的核心在于数据的处理与分析,所以信息系统具备以下的特点:(1)系统性:信息系统需要包含多个子系统,它们之间需要相互联通,相互支持,相互配合,共同完成信息处理和管理职能。

(2)全面性:信息系统需要覆盖企业经营的方方面面,即从企业营销、生产、采购、仓储、财务、人力资源等不同层面获取信息,为企业管理层提供全面的决策支持。

(3)灵活性:信息系统应该有一定的灵活性和适应性,它需要能够快速响应市场的变化和企业的需求,满足不同用户的不同需求。

(4)精确性:信息系统的数据需要准确无误,数据质量的提高对于企业的决策和运营至关重要。

(5)及时性:信息系统需要实时采集和处理数据,使企业管理和决策提供及时支持。

二、信息系统的分类信息系统可以按照其在企业中的应用领域进行分类,常见的包括以下几种:1. 企业资源计划(ERP)系统企业资源计划系统主要是以生产流程、销售管理、财务管理、仓储管理、采购管理等公司业务、流程为基础,建立企业资源管理平台,以实现全面信息集成及优化企业资源配置和运营模式,提高企业管理效率。

2. 客户关系管理(CRM)系统客户关系管理系统是企业在跟踪、管理和维护客户关系方面的信息管理系统。

通过CRM系统可以收集和分析客户的需求和行为,提高客户忠诚度和满意度。

3. 供应链管理系统(SCM)供应链管理系统是以供应商为核心,以供应链信息共享和协调为基础的信息系统。

它通过优化企业与供应商之间的供应关系,实现生产资料的供应、生产、分销等环节的联动管理,并且快速反映销售的需求,从而实现高效率和高效益的运营。

4. 人力资源管理系统(HRMS)人力资源管理系统是以企业人力资源管理为主要功能的信息系统。

第1章 管理信息系统的基本概念《信息管理系统》PPT课件

第1章 管理信息系统的基本概念《信息管理系统》PPT课件

第1章 管理信息系统的基本概念
1.1.1 信息——信息的含义
2、特征
◆ 可生产性:信息是一种经济资源。市场经济的不确定
性、科学研究乃至日常生活的决策等等,均对信息资 源产生迫切的需求。信息的生产性就体现在信息的加 工处理上。信息可以被分析或综合、扩充或浓缩,可 以把信息从一种形式变换成另一种形式,并在变换过 程中增殖和增值。
能和知识。需要时间、精力和技能来操作系统,需要知识来确 定系统运行的各个步骤及其先后次序。
处理:客户首先选择需要清洗的服务项目(清洗、清洗打 蜡、干燥等),并将选择告诉汽车清洗操作员,操作员操作系 统,系统按程序负责清洗汽车。
反馈、控制:“对汽车干净程度的判断” 输出:一辆干净的汽车
第1章 管理信息系统的基本概念
二次信息:对一次信息加工处理后得到的信息。(文摘期刊、 文摘报、索引期刊、简报等)
三次信息:系统地组织、压缩和分析一次和二次信息的结果。 (综述、专题报告、词典、年鉴等)
第1章 管理信息系统的基本概念
1.1.3 信息——信息量
◆ 信息量
按照信息论的观点,信息量的大小取决于信息内容消除人 们认识的不确定性,消除的不确定程度大,则发出的信息量就 大;消除的不确定程度小,则发出的信息量就小。如果事先就 确切地知道消息内容,那么消息中所包含的信息量就等于零。
可见H0>H1,前者的不确定程度大,二者的差 为1-0.08079=0.91921,这个差额正是天气预 报的结果。可以作为天气预报信息的度量。
从这个例子可以看出,讨论信息量时,必须结合 具体的问题、具体的决策环境来谈,事件发生概 率越小,系统的不确定性程度越大。因此,在工 作中要善于捕捉小概率事件,在预测决策时充分 考察各种可能情况,增大我们的信息量。

对管理信息系统的认识

对管理信息系统的认识

对管理信息系统的认识管理信息系统(Management Information System, MIS)是指在组织内部运用现代化的信息技术手段,对各种管理活动进行整合和支持的综合性系统。

它以信息化技术为基础,结合管理学与计算机科学,通过收集、处理、分析和传递信息,以促进组织决策和管理效率的提升。

一、MIS的基本概念与特点管理信息系统作为一个综合性的体系,涉及到各个层面的管理活动。

它主要包括信息的收集、处理、分析和传递等环节。

其基本特点如下:1. 综合性:管理信息系统以整合的方式,结合各种管理活动,形成一个相互关联、相互作用的整体。

2. 自动化:管理信息系统通过运用现代化的信息技术手段,实现对数据的自动收集、处理和传递,大大提高了工作效率。

3. 决策支持:管理信息系统通过信息的分析和加工,为组织内的决策提供支持,降低决策的风险。

4. 实时性:管理信息系统能够及时获取和传递信息,为管理人员提供及时的决策依据。

5. 灵活性:管理信息系统具有灵活性,能够根据组织需求进行定制和调整。

二、MIS的应用领域管理信息系统的应用领域广泛,涵盖了各个行业和组织的管理活动。

下面介绍几个典型的应用领域:1. 生产管理:管理信息系统可以通过对生产过程的数据进行收集和分析,提高生产效率、降低成本,并提供及时的生产计划。

2. 销售管理:管理信息系统可以对销售数据进行分析和整合,帮助企业进行销售预测、制定销售策略,并跟踪销售进展。

3. 供应链管理:管理信息系统可以对供应链中的各个环节进行监控和管理,提高供应链的效率和响应速度。

4. 财务管理:管理信息系统可以对企业财务数据进行管理和分析,帮助企业进行资金计划、成本控制和财务预测。

5. 人力资源管理:管理信息系统可以对人力资源数据进行管理和分析,帮助企业进行招聘、培训和绩效评估。

三、MIS的价值与挑战管理信息系统在组织管理中发挥着重要的作用,它能够提高管理的科学性、决策的准确性和效率的提升。

信息系统简介

信息系统简介

信息系统简介信息系统是指将各种资源和技术组合,以支持组织的信息处理和管理活动的系统。

它涵盖了计算机技术、网络通讯、数据库管理等多个领域,为组织提供高效的信息处理和管理手段,促进了组织的运转和发展。

本文将简要介绍信息系统的概念、分类、功能以及在不同领域的应用。

一、信息系统的概念及分类信息系统是指由人、设备、程序、数据和通信网络等组成的,用于采集、传输、存储、处理和分析信息的系统。

根据其功能和服务对象的不同,可以将信息系统分为以下几类:1. 管理信息系统(Management Information System,MIS):主要用于企业管理决策支持,包括各种信息管理软件、数据分析工具等。

2. 决策支持系统(Decision Support System,DSS):为组织的决策者提供数据分析、模拟预测等决策支持的系统,通过运用数据挖掘、模型建立等技术帮助决策者制定最佳决策。

3. 专家系统(Expert System):模拟人类专家的知识和推理过程,通过运用专家系统软件提供专业性的咨询和决策支持,广泛应用于医疗、金融等领域。

4. 企业资源规划系统(Enterprise Resource Planning,ERP):通过整合企业内部各个部门的信息和业务流程,提供全局性的资源管理和协同办公,提高企业的管理效率和决策水平。

5. 客户关系管理系统(Customer Relationship Management,CRM):致力于维护和建立企业与客户之间良好的关系,为企业提供客户信息管理、销售预测和市场推广等功能。

二、信息系统的功能信息系统具有以下几个主要功能:1. 数据采集和存储:通过各种手段采集和存储各类数据,包括文本、图像、音频等多种形式的信息。

2. 数据处理和分析:采用算法、模型和统计方法对采集到的数据进行处理和分析,以提取有价值的信息和洞察。

3. 信息传递和共享:通过网络和通信技术,将处理和分析得到的信息传递给相关人员,并实现信息的共享和协同工作。

管理信息系统的概念与分类

管理信息系统的概念与分类
科学技术的发展——
–管理理论 –管理方法 –管理手段 –综合研究
管理信息系统发展沿革
60年代初提出 6--70年代试验 80年代发展 90年代趋向成熟
管理信息系统发展动向
综合化 智能化 一体化 多媒体 超媒体 网络化 模型化 集成化 实用化 产业化 工程化
管理信息系统争论中的问题
概念共同点
一个系统—一个人机系统 为管理服务 实践收集、存储、传输、处理、提供信
息功能 多种技术组成 基本数据处理
管理信息系统内涵
目的:支持一个管理机构管理活动 组成:人/机,硬软件、规程规范、数据
库、模型
功能:数据收集、存储、传输、处理、 输出信息
基础—数据、关键—模型、优劣—信息 的质、量
管理信息系统的概念与分类
内容提要
第一节 MIS的定义与内涵 第二节 MIS的产生与发展 第三节 MIS的分类的结构与功能
第一节 mis定义与内涵
管理信息系统概念 管理信息系统内涵
管理信息系统概念(一)
是一个由人/机组成的能进行信息收集、传递、 存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系 统包含了三大要素:即系统的观点、数学的方 法、计算机应用。它不同于一般的计算机应用, 它能够利用数据预测未来,能利用信息和模型 辅助企业进行决策,能实测和控制企业的行为, 能够帮助企业实现其目标。管理信息系统是实 现管理现代化的重要手段——清华大学出版社 “管理信息系统”
特点:
–面向数据 –对数据进行简单的加工 –不改变数据的原性质 –管理信息系统的基础或初级阶段
信息管理系统结构和功能
结构:数据库+数据库管理系统+硬件—— 人
功能:数据的存储、统计汇总、检索、使 用等一般数据处理功能

MIS的概念 分类 功能

MIS的概念 分类 功能

MIS的概念:管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

MIS的分类与功能:
分类:与环境关系:开环与闭环
与处理方式:联机,脱机---批与实时
与管理活动:战略,战术,业务
与职能:生产,人事,资源
与功能:信息管理系统,业务管理系统,决策支持系统,专家系统,办公自动化,MRP---II系统,地理信息系统,多媒体信息系统。

功能:
1.数据处理功能
2.计划功能
根据现存条件和约束条件,提供各职能部门的计划。

如生产计划、财务计划、采购计划等。

并按照不同的管理层次提供相应的计划报告。

3.控制功能
根据各职能部门提供的数据,对计划执行情况进行监督、检查、比较执行与计划的差异、分析差异及产生差异的原因,辅助管理人员及时加以控制。

4.预测功能
运用现代数学方法、统计方法或模拟方法,根据现有数据预测未来。

5. 辅助决策功能
采用相应的数学模型,从大量数据中推导出有关问题的最优解和满意解,辅助管理人员进行决策。

以期合理利用资源,获取较大的经济效益。

管理信息系统的概念及结构

管理信息系统的概念及结构

体验。
功能模块设计
03
对每个功能模块进行详细设计,包括输入、处理和输出流程、
算法等。
系统实施与维护
系统开发
按照系统设计要求,进行编程、数据 库建立、系统集成等工作。
系统测试
对开发完成的系统进行全面测试,确 保功能正常、性能稳定。
系统部署与培训
将系统部署到实际运行环境中,并对 用户进行培训,确保用户能够熟练使 用。
决策者
使用信息系统的输出,做出科 学、合理的决策。
用户
使用信息系统完成日常工作, 提供反馈和建议,帮助改进系
统。
03
管理信息系统的技术基础
数据库技术
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
关系型数据库
使用表格形式存储数据,通过SQL语言进行查询和管理。
分布式数据库
将数据分散存储在多台计算机上,实现数据共享和协同工作。
数据库安全
确保数据不被非法访问、篡改或泄露,包括用户身份认证、权限控 制等措施。
云计算与软件即服务(SaaS)模式
云计算技术
通过云计算技术实现资源共享、弹性扩展和按需付费,降低企业IT成本和运维难度。
软件即服务(SaaS)模式
将软件作为一种服务提供给用户,实现软件的高效利用和快速迭代更新。
安全与隐私保护的挑战
数据安全
保障管理信息系统中的数据安全,防止数据泄露、篡改和损坏。
隐私保护
01
确定系统目标
明确管理信息系统的建设目的和 预期效果,为后续设计和开发提 供指导。
需求调研
02
03
制定实施计划
深入了解用户需求,收集业务数 据和流程,为系统规划提供依据。
根据系统目标和需求调研结果, 制定详细的实施计划,包括时间 安排、资源投入、风险控制等。

管理信息系统知识点总结

管理信息系统知识点总结

管理信息系统知识点总结管理信息系统(Management Information System, MIS)是指在合理利用信息技术和现代管理方法的基础上,通过信息系统收集、加工、存储、传递和应用企业内外部信息资源的一种计划性的系统化活动。

下面是管理信息系统的几个知识点总结:1. 管理信息系统的概念和特点:管理信息系统是指将信息技术与管理科学相结合,为组织和管理者提供信息支持和决策支持的系统。

它具有自动化、集成化、科学化和决策性等特点。

2. 管理信息系统的组成与功能:管理信息系统通常由硬件、软件、数据库和网络等组成。

它的功能包括数据的采集、处理、存储、传递和应用等。

3. 管理信息系统的发展历程:管理信息系统的发展经历了数据处理系统、事务处理系统、决策支持系统和企业资源计划系统等不同阶段。

4. 管理信息系统的分类:根据用途和功能不同,管理信息系统可分为企业级信息系统(如企业资源计划系统)、管理支持系统(如决策支持系统)、办公自动化系统和专业领域信息系统等。

5. 管理信息系统的设计和开发:管理信息系统的设计和开发需要进行需求分析、系统设计、系统实施、系统测试和系统维护等各个阶段的工作。

6. 管理信息系统的管理与运维:管理信息系统的管理和运维包括对硬件、软件和数据库的维护管理、信息安全管理、系统性能优化和人员培训等方面的工作。

7. 管理信息系统对组织的影响:管理信息系统的建设和应用对组织的生产经营活动、管理决策和组织结构等方面均产生了重要影响。

8. 管理信息系统的发展趋势:管理信息系统的发展趋势包括云计算、大数据、物联网、人工智能和移动互联网等方向。

9. 管理信息系统的应用领域:管理信息系统广泛应用于企业管理、政府管理、医疗卫生、教育培训、金融服务、物流供应链和电子商务等多个领域。

10. 管理信息系统的挑战和风险:管理信息系统的建设和应用面临着技术升级、信息安全、数据质量和人员能力等方面的挑战和风险。

总之,管理信息系统是现代组织和管理者在信息技术的支持下,通过信息的采集、处理、存储、传递和应用等活动,提高了企业的管理效率和决策能力,对组织的发展和创新起到了积极的促进作用。

全国自考信息系统开发与管理知识点总结

全国自考信息系统开发与管理知识点总结

全国自考信息系统开发与管理(知识点总结)第一章管理信息系统导论一、管理信息系统的概念及其发展管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。

管理信息系统:管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。

管理信息系统是一个以信息技术为工具,具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统.管理信息系统是一个人机系统,同时也是一个一体化集成系统(数据一体化和系统开发的一体化),以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。

二、管理信息系统的分类:(1)按核心业务活动分类:电子业务系统(服务于组织的内部管理),电子政务系统(政府部门的政务管理活动和服务职能),电子商务系统(商贸活动)(2)按数据处理方式分类(操作型管理信息系统,分析型管理信息系统)(3)按管理应用层次分类(事务型管理信息系统,管理型管理信息系统,战略型管理信息系统)(4)按行业和业务职能分类(行业:铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。

职能:销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统.)三、管理信息系统的结构(1)功能结构(任何一个管理信息系统均有明确的目标,并由若干具体功能组成。

为了完成这个目标,各功能相互联系,构成了一个有机结合的整体,表现出系统的特征,这就是管理信息系统的功能结构。

)(2)概念结构(信息源,信息处理器[信息的传输,加工,存储等任务],信息用户[信息的最终使用者],信息管理者[负责信息系统的设计、实施、维护等工作]四大部件。

)(3)职能结构(纵向视角:战略计划层[任务:为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能],管理控制层[任务:为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益,控制企业生产经营活动,制定企业资源分配方案等活动所需要的信息],执行控制层[任务:确保基层的生产经营活动正常有效的进行].横向视角(职能):生产管理子系统,销售管理子系统,物资管理子系统,财务会计管理子系统,人力资源管理子系统。

管理信息系统的概念基础

管理信息系统的概念基础
网络安全
保障网络通信的安全性,防止 数据泄露和攻击。
软件开发技术
01
面向对象编程
使用对象、类、继承等概念进行程 序设计。
软件架构
定义系统的组织结构和通信方式。
03
02
敏捷开发
快速迭代、持续交付的软件开发方 法。
版本控制
管理软件代码的变更和协作开发。
04
数据安全与隐私保护技术
数据加密
对敏感数据进行加密存储和传输,防止未经 授权的访问。
管理信息系统的概念基础
contents
目录
• 管理信息系统的定义与功能 • 管理信息系统的技术基础 • 管理信息系统的应用领域 • 管理信息系统的设计与实施 • 管理信息系统的发展趋势与挑战
01 管理信息系统的定义与功 能
定义
管理信息系统(MIS)是一个由人、计算机和通信设备组成的 人机系统,用于收集、存储、处理、检索和传输信息,以辅助 组织进行决策、协调和控制。
文化管理
通过信息系统提供社区服务,提高社区居 民的生活质量。
通过信息系统保护和传承文化遗产,促进 文化发展。
科研管理
科研项目管理
通过信息系统对科研项目 进行全过程管理,提高科 研项目管理水平。
科研资源管理
通过信息系统对科研资源 进行整合和优化,提高科 研资源利用效率。
科研成果转化
通过信息系统促进科研成 果的转化和应用,推动科 技创新发展。
非关系型数据库
采用键值对、文档、图形 等结构存储数据,查询效 率高。
数据库设计
包括概念设计、逻辑设计 和物理设计,以确保数据 的完整性和一致性。
网络技术
局域网
适用于小型组织或部门内部的 数据传输和共享。

管理信息系统

管理信息系统
22
1.3 管理信息系统的结构
功能结构
6、库存子系统:采购、收货、库存控制和分发。
➢ 事物处理:采购订货、收货报告、各种进出库单 据、脱库和超库项目、库营业额以及购货申请单 等数据的分析。
➢ 管理控制:将库存水平、采购成本、供应计划执 行和库存营业额等各种后勤工作的实际情况与计 划进行比较
➢ 战略决策:制定采购战略、制定对卖主的新政策 以及评价物资分配方案等内容
经理支持系统
管理信息 系统
中级管理人员 (控制、决策)
知识工作系统
决策支持系统 职能人员
中央数据库
业务信息 系统
市场信息 系统
生产信息 系统
财务信息 系统
其他子 系统
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1.1 管理信息系统的概念
3.信息系统与管理信息系统
信息系统与管理信息系统既有相同之处,又有各自独立的 特点。相同之处在于都包括了数据采集、存储、加工、传播 和使用等功能。不同之处 在于:
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1.2 管理信息系统的基本功能
5.信息的管理
保证信息的准确、及时、安全与保密
数据
收集和输入 处理
存储
管理
使用
传输
输出
保证信息准确性:数据最新,控制误差 保证信息及时性:及时提供,方便存取,设备完好…。 保证信息安全性:防止受到破坏,采取安全恢复措施 信息保密性:技术和人员教育
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1.2 管理信息系统的基本功能
2.管理信息系统 一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、 网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收 集、传输、加工、存储、更新和维护,以企业战 略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层 决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统 。
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描述管理信息系统的概念及特点

描述管理信息系统的概念及特点

描述管理信息系统的概念及特点管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一种用于帮助组织管理和决策制定的信息系统。

它集成了技术、人员和流程,以收集、处理、存储和传递组织内部和外部信息,为管理层提供支持,帮助他们更好地理解组织的运作和做出决策。

以下是管理信息系统的概念和特点:概念:1.信息系统:MIS是一个信息系统,它结合了计算机技术、数据库管理、网络通信和软件应用,以收集、存储和分析信息。

2.支持管理决策:MIS的主要目的是支持管理层的决策制定。

它提供所需的信息和数据,以便管理人员能够更好地了解组织的情况,并做出明智的战略和战术决策。

3.信息处理:MIS能够处理和分析大量的数据和信息,从而将其转化为有用的、可理解的报告和指导意见。

4.综合性:MIS通常涵盖了组织内部的各个部门和功能,包括财务、人力资源、销售、生产、库存等。

它提供了一个综合的视角,有助于管理人员了解组织各方面的细节。

特点:1.数据和信息处理:MIS能够处理大量的数据,将其转化为有用的信息,从而帮助管理层做出决策。

2.集成性:MIS通常整合了多个信息系统和数据源,以提供全面的信息。

3.自定义报告:MIS允许用户根据其特定需求生成自定义报告和查询。

4.定期更新:MIS通常定期更新数据,以确保管理人员始终具有最新的信息。

5.决策支持:MIS提供了决策支持工具,如数据分析、可视化和模拟,帮助管理层做出决策。

6.安全性:MIS通常具有严格的数据安全措施,以确保敏感信息不被未经授权的人员访问。

7.灵活性:MIS是灵活的,可以根据组织的需求进行配置和自定义。

总之,管理信息系统是一种支持组织管理和决策制定的关键工具。

它能够帮助管理层更好地了解组织的运作情况,提供决策支持,促进效率和绩效的提高。

2024版管理信息系统(MIS)

2024版管理信息系统(MIS)

(MIS)contents •引言•MIS的基本概念和组成•MIS的开发过程和方法•MIS中的关键技术•MIS在企业管理中的应用•MIS的发展趋势和挑战目录引言01CATALOGUE目的和背景目的明确管理信息系统的概念、作用及其在组织中的应用,为组织提供有效的信息支持。

背景随着信息技术的发展,管理信息系统在组织中的应用越来越广泛,成为组织管理和决策的重要工具。

管理信息系统(MIS)的定义MIS是一个集成了多个学科的理论和方法的综合性学科,旨在通过信息技术手段对组织的数据和信息进行收集、存储、处理、分析和传播,以辅助组织的管理和决策。

MIS是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。

MIS的重要性及应用领域重要性MIS能够为组织提供准确、及时、完整的信息,帮助组织做出科学、合理的决策,提高组织的管理效率和竞争力。

应用领域MIS广泛应用于各个领域,如企业管理、政府管理、教育管理、医疗管理等。

在企业管理中,MIS可以应用于生产管理、销售管理、财务管理、人力资源管理等方面;在政府管理中,MIS可以应用于公共服务管理、社会保障管理、城市规划管理等方面。

02CATALOGUEMIS的基本概念和组成1 2 3数据是原始的、未经加工的、用于描述事物属性的记录或符号,如数字、文字、图像等。

数据信息是经过加工、处理、解释后的数据,具有一定的含义和价值,能够为决策提供支持。

信息数据是信息的基础,信息是数据的内涵。

数据只有经过加工处理后才能成为有用的信息。

数据与信息的关系数据与信息系统与信息系统系统系统是由若干相互联系、相互作用的要素组成的具有特定功能的有机整体。

信息系统信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。

信息系统的类型根据功能和用途的不同,信息系统可以分为管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、办公自动化系统(OAS)等。

管理信息系统的定义、概念和结构

管理信息系统的定义、概念和结构

管理信息系统的定义、概念和结构管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是指运用计算机技术、信息技术和管理科学等多种手段,对组织内外部的信息进行收集、整理、存储、分析和传播,以支持管理者的决策、规划、控制和协调的一种信息系统。

本文将从MIS的定义、概念和结构三个方面加以阐述。

一、管理信息系统的定义管理信息系统是一种综合性的信息系统,它通过收集、加工和传播各种与管理决策有关的信息,帮助管理者更好地进行决策、规划、控制和协调。

管理信息系统的核心是将各种数据、信息和知识转化成对管理决策有帮助的信息,并为管理者提供支持和指导。

管理信息系统的定义包含了几个关键要素,包括信息收集、加工和传播,以及对管理决策的支持。

二、管理信息系统的概念1.信息收集与整理管理信息系统通过收集内部和外部的信息资源,包括企业内部的各种业务数据、员工信息、经营环境等,以及外部的市场动态、竞争对手信息等。

这些信息将进行整理和分类,形成有用的数据和知识,为管理者决策提供基础。

2.信息存储与管理管理信息系统使用数据库等技术手段,将收集到的信息进行存储和管理。

通过建立数据库系统,管理者可以有效地管理和利用海量的信息,使信息的获取更加快捷和便捷。

3.信息分析与挖掘管理信息系统可以通过各种分析和挖掘工具,对收集到的信息进行分析和挖掘。

通过数据分析、统计方法和数据挖掘,可以从大量的数据中提取出有价值的信息和规律,帮助管理者对组织的经营情况进行了解和判断。

4.信息传播与展示管理信息系统将通过各种形式将整理好的信息传递给管理者,可以采用报表、图表、图形化界面等方式,以便管理者能够更加直观地了解信息内容。

通过信息传播和展示,管理信息系统能够帮助管理者更好地掌握组织的运营情况,进而做出正确的决策。

三、管理信息系统的结构管理信息系统的结构是一个复杂的体系,包含了硬件、软件、数据、网络和人员等多个要素。

其中,硬件包括计算机、服务器、网络设备等;软件包括操作系统、数据库管理系统、应用软件等;数据包括企业内部数据、外部数据和派生数据;网络是指用于数据传输和共享的网络设备和技术;人员则是指使用管理信息系统的各级管理者和工作人员。

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概念共同点
一个系统—一个人机系统 为管理服务 实践收集、存储、传输、处理、提供信 息功能 多种技术组成 基本数据处理

管理信息系统内涵
目的:支持一个管理机构管理活动 组成:人/机,硬软件、规程规范、数据 库、模型 功能:数据收集、存储、传输、处理、 输出信息 基础—数据、关键—模型、优劣—信息 的质、量

– 提供多种媒体的信息
工程数据库+工程方法库+各种方法库+人 机交通、互+图形图象编辑设计软件—— 人
管理信息系统知识结构




系统——指导思想 管理——出发点与归宿,核心 信息——技术支持 人——行为、心理 业务——基础

基于地理信息系统技术的信息 系统概念和特点
概念:主要在地理信息系统技术支持下, 根据业务管理需要建立的信息系统。 特点:

–空间信息管理为主体 –地理信息系统技术支持
基于地理信息系统技术的信息 系统结构和功能
结构:图形、图象输入、输出、处理设 备+网络+系统软件+支持软件+应用软 件——人 功能:
管理信息系统概念(二)

是一个综合的人/机系统,它能为 一个组织机构的作业、管理和决 策提供必要的信息,该系统利用 计算机的硬件、软件、人工工程、 管理和决策模型以及数据库。 — —戴维斯“管理信息系统”
管理信息系统概念(三)

一个集成的人 — 机系统,它能提供信息, 以支持一个组织机构的运行、管理和决 策功能,要利用硬软件、人工处理、分 析、计划、控制和决策模型以及数据 库。 —— 电子出版社“管理信息系统的 原理和实践”

– 空间信息管理 – 相应信息系统功能
基于多媒体技术的信息系统概 念和特点
概念:主要在多媒体技术支持下,根据 业务管理需要建立的信息系统。 特点:

–多种信息的载体的集合 –至少有一种动态媒体
–人机交互
基于多媒体技术的信息系统结 构和功能
结构:主机+CD-ROM驱动器、音视频+ 输入输出设备+操作、创作、应用系统软 件——人 功能:

– 专家知识的集合:事实性和启发性知识 – 智能推理过程:数据驱动的前向推理和目标驱动的
逆向推理(或者说从条件出发或从假设出发的推理 – 专门性
专家系统结构和功能
结构:知识库+推理机+人机界面+硬 件——人 功能:

– 支持解决需要专家才能解决的复杂问题—
—预测、诊断、监测、教学、控制等等 – 使一般人达到或者超过专家水平 – 不断的发展完善
管理信息系统概念与分类
内容提要
第一节 MIS的定义与内涵 第二节 MIS的产生与发展
第三节 MIS的分类的结构与功能
第一节 mis定义与内涵
管理信息系统概念 管理信息系统内涵

管理信息系统概念(一)

是一个由人 / 机组成的能进行信息收集、传递、 存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系 统包含了三大要素:即系统的观点、数学的方 法、计算机应用。它不同于一般的计算机应用, 它能够利用数据预测未来,能利用信息和模型 辅助企业进行决策,能实测和控制企业的行为, 能够帮助企业实现其目标。管理信息系统是实 现管理现代化的重要手段——清华大学出版社 “管理信息系统”

硬件结构
管理信息系统的结构

软件结构
第二节管理信息系统的产生与发展
产生和发展背景 产生和发展沿革 发展动向 争论中的问题

管理信息系统的产生与发展
需要、原有基础和科技发展 管理成为人类主要社会活动——

– 管理活动中需要适时、综合、动态、信息 – 需要多目标、多因素、动态、综合分析 – 需要科学与经验、定性与定量、人为与自动结合
管理层
决策支持系统( DSS)
管理信息系统( MIS)
成本分析、定价分析、投资分析
销售管理、库存管理等
知识层
办公自动化系统 (OAS)
知识工作系统( KWS)
文字处理、电子邮件、电子日历等
计算机辅助设计、虚拟现实
操作层
事务处理系统( TPS)
物流管理、现金管理、设备管理、订单登 记和管理、工资发放
管理信息系统的结构
办公自动化概念和特点
概念:“利用先进的科学技术,不断使 人们的一部分办公业务活动物化于人以 外的各种设备中,并由这些设备与办公 室工作人员构成服务于某种目标的信息 处理系统”——我国第一次办公室自动 化会议 特点:

–面向事务管理
–办公事务、过程、技术、媒体的集成
办公自动化结构和功能
结构:数据采集、存储、处理、通信设备 +数据库及其管理系统+各类应用软件— —人 功能:支持办公事务活动

业务管理信息系统概念和特点
概念:根据管理需要,能完成数据的再 加工,提供相应的管理信息的人机系统 特点:

面向业务管理 – 有管理模型对数据再加工,组织新数据 – 范围广、内容多、时效性强 – 适宜于确定性管理,相反不适宜

业务管理信息系统结构和功能
结构:数据库+数据库管理系统+各类模 型+硬件——人 功能:

科学技术的发展——
– 管理理论 – 管理方法 – 管理手段 – 综合研究
管理信息系统发展沿革
60年代初提出 6--70年代试验 80年代发展 90年代趋向成熟

管理信息系统发展动向


综合化 多媒体 模型化 实用化
智能化 超媒体 集成化 产业化
一体化 网络化
工程化
管理信息系统争论中的问题

–面向业务管理,提供管理信息 –反应业务对象的过去、未来和将来
–辅助决策和反馈控制
决策支持系统概念和特点
概念:为辅助决策,根据决策过程、法则建立 的人机系统,在人的参与下,提供和选择决策 方案。 特点:

– 面向决策,反映决策过程、法则、人的价值观 – 人机交互,相对单一
– 强调效果而非效率


综合程度 通用程度 正规化程度 已有系统的依赖程度 人计算机交互程度
第三节 分类及结构与功能
结构与功能关系 管理信息系统分类 分类系统的功能与结构

管理信息系统的结构与功能
结构与功能的关系 基本结构与功能和具体功能与结 构的关系 各类信息系统的结构

管理信息系统分类

MRP——Ⅱ系统概念和特点
概念:根据企业管理全部管理活动的需 要,利用各种相关的管理技术的集成, 组成一体化—技术—效益型的系统集成 系统。 特点:

–需求的一体化 –过程的一体化 –技术的一体化
MRP——Ⅱ系统结构和功能
结构:各相关技术硬软件——人 功能:支持企业以及各部门的计划、组 织、执行、设计、控制活动
信息管理系统概念和特点
概念:根据管理数据需要,能完成数据 管理的人机系统 特点:

–面向数据 –对数据进行简单的加工
–不改变数据的原性质
–管理信息系统的基础或初级阶段
信息管理系统结构和功能
结构:数据库+数据库管理系统+硬件—— 人 功能:数据的存储、统计汇总、检索、使 用等一般数据处理功能

管理信息系统的结构

概念结构
管理信息系统的结构

金字塔结构
经理支持系统(ESS)
管理信息系统(MIS)
决策支持系统(DSS)
办公自动化系统(OAS) 知识工作系统(KWS)
事务处理系统(TPS)
六种主要的信息系统
组织层次 战略层
系统类型 经理支持系统( ESS)
典型功能 长期销售趋势预测、长期预算计划、长期 人力资源计划
与环境关系:开环与闭环 与处理方式:联机、脱机 —— 批与实 时 与管理活动:战略、战术、业务 与职能:生产、人事、资源 与功能——重点讲解

管理信息系统按功能分类




信息管理系统 业务管理信息系统 决策支持系统 专家系统 办公自动化 MRP—Ⅱ系统 *地理信息系统 *多媒体信息系统
– 强调灵活性、适应性 – 适宜于不确定或者半结构化非结构化系统
决策支持系统结构和功能
结构:数据库、模型库、方法库(知识 库)+各库管理系统+人机交互系统+硬 件——人 功能:

–根据使用者的价值观,提供决策方案
–方案模拟,帮助方案的抉择
专家系统概念和特点
概念:是利用知识和推理过程,解决那些需要 特殊专家知识才能解决的复杂问题的计算机智 能软件。 特点:
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