休闲会所员工规章制度

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娱乐会所员工规章制度范文(3篇)

娱乐会所员工规章制度范文(3篇)

娱乐会所员工规章制度范文一、入职要求1. 符合国家劳动法规定的年满18周岁的公民。

2. 具备相关职业培训资质或经验。

3. 有良好的卫生习惯,并无传染性疾病。

4. 无不良行为记录及犯罪记录。

二、职责要求1.维护会所形象及设施设备的正常运行。

2.有责任心,能够热情周到地为客户提供服务。

3.服从上级领导和客户的安排,做好会所的各项工作。

4.对于会所内的重要信息及员工的个人信息,需保密不外泄。

5.保持行为规范,遵循职业道德标准,不得从事非法活动。

6.遵守公司制定的岗位操作流程和工作规范。

三、工作时间1.员工需按照排班表的要求准时上岗,不得迟到或早退。

2.根据具体工作要求,员工可能需要出勤夜班或轮班。

3.提前请假需提前至少1天提交书面申请,获得上级批准方可生效。

四、员工待遇及福利1.员工的工资将按时结算,以工作满一月为周期支付。

2.提供岗位培训,帮助员工提高专业技能和服务质量。

3.提供一定的交通补贴和餐补。

4.公司为员工购买一定额度的商业保险,保障员工的福利权益。

5.享受带薪年假,根据工作年限及表现给予不同天数的年假。

6.按照国家法律规定缴纳社会保险。

五、职业行为规范1. 员工必须穿着整洁、正式的工作服,佩戴工作牌。

2. 禁止在会所内吸烟,违者将受到相应纪律处分。

3. 禁止员工饮酒、嗑药或其他不良嗜好影响工作职责。

4. 严禁员工进行赌博、贩毒、偷窃等违法犯罪活动,违者将立即解雇并追究其法律责任。

5. 员工需保持良好的服务态度,不得恶言恶语,不得对客户进行侮辱或骚扰行为。

6. 员工不得披露会所内部工作及会员的任何信息,保护客户隐私。

7. 员工不得接受客户的私人邀约或索要、接受其它客户以任何形式给予的礼物。

8. 员工在工作时间不得使用个人社交媒体或进行私人通讯,影响工作效率。

9. 如果员工发现有客户出现非法活动或携带违禁物品,应立即向上级报告。

六、纪律和奖惩1.对违反公司规章制度的员工,将会受到相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、降薪、停职、解聘等处理。

休闲会所工作人员管理制度

休闲会所工作人员管理制度

第一章总则第一条为了规范休闲会所工作人员的行为,提高服务质量,保障顾客权益,根据国家有关法律法规,结合本会所实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本会所所有工作人员,包括管理人员、服务员、技师等。

第三条本制度旨在明确工作人员的权利、义务和责任,加强内部管理,提高整体素质,为顾客提供优质、高效的服务。

第二章工作纪律第四条工作人员应遵守国家法律法规,遵守社会公德,维护会所形象。

第五条工作人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

如有特殊情况,需提前向部门负责人请假。

第六条工作人员应保持良好的工作态度,对待顾客热情、礼貌、耐心,不得对顾客进行侮辱、歧视。

第七条工作人员应服从上级领导安排,积极参与各项活动,不得擅自离岗、串岗。

第八条工作人员应保持工作场所的整洁、卫生,不得在公共场所吸烟、大声喧哗。

第三章仪容仪表第九条工作人员应着装整齐,佩戴工作牌,保持良好的仪容仪表。

第十条男性工作人员应剃须、理发,保持头发整洁;女性工作人员应化淡妆,不得浓妆艳抹。

第十一条工作人员不得在工作时间化妆、涂指甲油、佩戴饰品等。

第四章服务质量第十二条工作人员应熟练掌握各项服务技能,为顾客提供优质、高效的服务。

第十三条工作人员应主动了解顾客需求,为顾客提供个性化服务。

第十四条工作人员应严格按照服务流程操作,确保服务质量。

第十五条工作人员应定期参加培训,提高自身业务水平。

第五章奖惩制度第十六条对表现优秀、成绩突出的工作人员给予表彰和奖励。

第十七条对违反本制度的工作人员,根据情节轻重,给予批评教育、罚款、警告、辞退等处罚。

第十八条对在工作中造成顾客损失的工作人员,应承担相应的赔偿责任。

第六章附则第十九条本制度由本会所行政部门负责解释。

第二十条本制度自发布之日起施行。

(注:本制度可根据实际情况进行调整和完善。

)。

休闲会所员工守则(2篇)

休闲会所员工守则(2篇)

休闲会所员工守则1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。

上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

2、热情接待全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。

上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。

2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

3、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。

4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞色情服务或色情中介,不提供“三陪”服务和“三陪”信息,以及做其他与工作无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。

7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

8、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

9、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

10、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

11、按摩过程中,要做到多问、多观察。

12、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。

13、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。

14、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。

休闲会所员工规章制度

休闲会所员工规章制度

休闲会所员工规章制度休闲会所员工规章制度第一章总则第一条为规范休闲会所员工的行为,提高员工工作效率,保证顾客服务质量及场所经营安全,制定本规章制度。

第二条本制度适用于休闲会所全体员工,包括正式员工、临时工、兼职工等。

所有员工都必须认真遵守本制度。

第三条休闲会所员工必须遵守国家法律法规,遵纪守法,不得从事非法活动。

第四条休闲会所员工必须按照规定穿戴工服,保持干净整洁,不得随意更换或私自改动工服。

第五条休闲会所员工必须严守商业秘密,不得泄露有关业务、客户等信息。

第六条休闲会所员工必须诚实守信,不得损害顾客的权益或财产。

第七条休闲会所员工必须尊重顾客和同事,和谐相处,不得参与或制造同事之间的争执。

第八条休闲会所员工必须认真履行工作职责,坚持勤奋工作,不得惰怠或偷懒。

第二章工作纪律第九条休闲会所员工必须按时上班,不得迟到、早退、旷工。

第十条休闲会所员工必须提前请假,经过领导同意才可以离开工作岗位。

第十一条休闲会所员工必须尊重领导和同事,服从管理和指挥。

第十二条休闲会所员工不得利用工作之便进行违反道德和法律的活动,不得向顾客介绍荐销非法、不良产品或传播淫秽、赌博等不良事物。

第十三条休闲会所员工必须严格执行“客户至上”的服务理念,对顾客服务态度要热情礼貌,办事效率要高。

第十四条休闲会所员工必须严格按照操作规程操作设备,保证设备安全可靠。

第十五条休闲会所员工必须爱惜单位及顾客的财产,杜绝浪费现象。

第三章工作责任第十六条休闲会所员工必须落实安全生产管理制度,保持经营场所的安全,杜绝火灾、电气事故等危险事件。

第十七条休闲会所员工必须遵守环保法规,杜绝扰民和污染环境的行为。

第十八条休闲会所员工必须依照食品安全卫生规定,保证食品的安全卫生。

第十九条休闲会所员工必须遵守财务制度,严格执行出纳工作,保证财务收支的正确性。

第二十条休闲会所员工必须勤于学习,不断提高自身业务水平和服务技能。

第四章违纪与处罚第二十一条如员工违反本规章制度,公司将依据其违纪情况,进行相应的处罚,包括但不限于:(一)口头警告;(二)书面警告;(三)记过;(四)记大过;(五)罚款;(六)停职检查;(七)解聘。

娱乐会所员工规章制度范文(4篇)

娱乐会所员工规章制度范文(4篇)

娱乐会所员工规章制度范文第一章总则第一条为了规范员工的行为与工作,建立良好的工作环境,提高娱乐会所的整体管理水平,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于娱乐会所内所有员工,并具有普遍的约束力。

第三条员工须认真遵守本规章制度,不得有任何违反国家法律法规、组织规定和业务实施规范的行为。

第四条娱乐会所鼓励员工团结合作、共同进步,为实现公司的目标而努力工作。

第五条本规章制度的解释权归娱乐会所所有。

第二章入职与离职第一条入职1. 入职程序:员工入职前,应按照公司规定填写个人基本信息,并提供相关证明材料。

2. 面试录用:员工入职前,需通过面试与公司达成劳动合同。

3. 入职培训:公司将为新员工提供必要的入职培训,使其了解公司文化、制度与业务知识。

第二条离职1. 辞职申请:员工如需离职,需提前一个月向公司递交书面的辞职申请。

2. 结束劳动合同:公司收到员工辞职申请后,按照相关规定和双方共同协商的方式结束劳动合同。

3. 离职手续:员工离职前需完成相关离职手续,包括交接工作、清理工作区域等。

第三章员工行为规范第一条遵守法律法规:员工必须严格遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动。

第二条保守秘密:员工在工作中获得的与公司有关的商业秘密及个人隐私,应保守秘密,不得以任何形式透露给他人。

第三条诚实守信:员工需诚实守信,不得编造虚假信息、误导他人。

第四条保护公司利益:员工需竭尽全力保护公司的利益,不得从事任何有损公司利益的行为。

第五条禁止收受回扣:员工不得收受任何形式的回扣或擅自接受他人的好处。

第六条勤勉工作:员工应按时上下班,在工作期间专心工作,提高工作效率。

第七条保护公司资产:员工需妥善保管公司资产,不得擅自使用或私自转移。

第四章工作时间与休假第一条工作时间1. 上班时间:员工应按时上班,不得迟到或早退,不能因私事滥用请假。

2. 弹性工作制:公司允许员工根据工作需要灵活安排工作时间,但需提前与上级协商并获得批准。

3. 加班与补偿:员工加班需根据工作需要,经过上级批准,并按照国家法律法规规定获得相应的加班补偿。

2024年娱乐会所员工规章制度(三篇)

2024年娱乐会所员工规章制度(三篇)

2024年娱乐会所员工规章制度1、员工基本管理(1)严格遵守作休时间,不无故缺席,不擅离职守,有事请假。

(2)当工作需要加班加点时应服从安排。

(3)上岗前检查个人仪容仪表,保持精神饱满,心情愉快。

(4)不该说的不说,不该听的不听,不该看的不看,不做与工作无关的事。

(5)上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。

(6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。

(7)不乱动客人的物品,不乱拿客人遗失抛弃的物品。

(8)任何情况下不与客人争辩,不与领导同事争辩。

(9)爱护公共财产,节约能源。

(10)未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。

2、着装仪容(1)服装:按公司规定服装上岗。

(2)工牌:员工工牌一律佩带于左胸指定位置。

(3)鞋:工作时间穿指定的工作鞋,鞋面无污,不赤脚穿鞋。

(4)头发:应天天洗头,保证无头宵,均贴,不可蓬乱。

(5)面容:女员工以淡妆上岗,男员工保证随时面部清洁。

(6)班前自检查仪容仪表后方可上岗。

3、形体规范(1)站姿:坚持站立服务,站姿优雅,面带微笑。

(2)眼睛平视服务对象,不斜视客人或东张西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。

4、礼节礼貌(1)熟悉掌握问候语言,主动问候客人,能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同,准确应用问候礼节。

(2)熟悉掌握应答礼节,根据场景,准确回答、反应灵敏,应对得体。

(4)熟悉掌握迎送礼节,根据迎接、送别,做到讲究礼仪顺序、礼仪形式,语言亲切准确示意得体。

(5)对客人时时表示谦虚大方、朴实、表情自然、面带微笑、态度诚恳。

(6)与客人交谈时保持微笑,声调平稳,站立直腰挺胸,姿态优美,注重倾听,不插嘴,精神集中,时时表示尊重。

5、岗位职责(服务员)(1)熟悉本区域的设施设备,项目特点,负责本区域的接待及安排工作,为客人随时提供有效的服务。

(2)负责所属区域的清洁卫生,在主管的领导安排下,每日清洁卫生,保持设施设备的卫生,环境整洁,空气清新。

休闲会所规章制度范本

休闲会所规章制度范本

休闲会所规章制度范本第一章:总则第一条为了维护休闲会所的正常经营秩序,保障消费者和员工的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于本休闲会所的所有员工和消费者。

第三条本休闲会所应当遵守国家法律法规,诚信经营,公平交易,提高服务质量,保障消费者权益。

第四条本休闲会所应当尊重和保障员工合法权益,为员工提供良好的工作环境和发展机会。

第二章:员工管理第五条员工应当遵守公司制定的工作时间和作息制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第六条员工应当保持良好的个人形象,穿着整洁的工作服,佩戴工牌,化淡妆。

第七条员工应当遵守公司的考勤制度,按时签到、签退,不得代签、漏签。

第八条员工应当遵守公司的请假制度,如有特殊情况需提前向上级领导请假。

第九条员工应当遵守公司的职业道德,不得利用职务之便谋取私利,不得泄露公司机密。

第十条员工应当遵守公司的奖惩制度,对于表现优秀的员工,公司将给予奖励;对于违反规章制度的员工,公司将给予处罚。

第三章:消费者管理第十一条消费者在本休闲会所消费,应当遵守会所的消费规定,不得擅自使用会所设施。

第十二条消费者在本休闲会所消费,应当按照约定的服务项目和服务时间进行,不得无故拖延或提前结束服务。

第十三条消费者在本休闲会所消费,应当尊重员工的服务,不得无理取闹或恶意投诉。

第十四条消费者在本休闲会所消费,不得携带危险物品进入,不得在会所内吸烟、饮酒、赌博。

第十五条消费者在本休闲会所消费,应当遵守会所的消防安全规定,不得乱扔垃圾,不得损坏会所财物。

第四章:卫生和环境管理第十六条员工应当保持工作环境的卫生整洁,定期进行卫生消毒,确保消费者的健康。

第十七条休闲会所应当定期检查设施设备,确保其正常运行,及时维修损坏的设施设备。

第十八条休闲会所应当建立健全消防安全制度,定期进行消防安全培训和演练,提高员工的消防安全意识。

第十九条休闲会所应当遵守环境保护法律法规,加强环境保护,确保排放的废气、废水符合国家标准。

休闲会所楼面员工管理制度

休闲会所楼面员工管理制度

第一章总则第一条为加强休闲会所楼面员工的管理,提高服务质量,确保会所的正常运营,特制定本制度。

第二条本制度适用于休闲会所所有楼面员工,包括前台接待、服务员、安保人员等。

第三条楼面员工应严格遵守国家法律法规、行业规范和本会所的各项规章制度,维护会所的形象和利益。

第二章岗位职责第四条前台接待:1. 负责接待客人,提供热情、周到的服务;2. 掌握客人的需求,及时向相关部门反馈;3. 负责会所预订、入住、退房等手续办理;4. 维护会所秩序,确保客人安全。

第五条服务员:1. 负责为客人提供餐饮、娱乐等服务;2. 保持餐厅、娱乐区域卫生整洁;3. 配合前台接待处理客人投诉;4. 协助安保人员维护会所秩序。

第六条安保人员:1. 负责会所的安保工作,确保客人安全;2. 对进入会所的客人进行身份验证;3. 监控会所内外的安全状况;4. 配合相关部门处理突发事件。

第三章工作纪律第七条楼面员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第八条楼面员工在工作期间,应着装整齐、仪容端庄,保持良好的服务态度。

第九条楼面员工不得在工作期间饮酒、吸烟、赌博等违法违纪行为。

第十条楼面员工应爱护会所设施,不得随意损坏或挪用。

第十一条楼面员工不得泄露客人隐私,不得利用职务之便谋取私利。

第四章培训与考核第十二条会所应定期对楼面员工进行培训,提高员工的服务意识和技能。

第十三条楼面员工应积极参加培训,不断提高自身综合素质。

第十四条会所将对楼面员工进行定期考核,考核内容包括服务质量、工作态度、业务能力等方面。

第五章奖励与处罚第十五条对表现优秀的楼面员工,会所将给予物质奖励或晋升机会。

第十六条对违反本制度的行为,会所将视情节轻重给予警告、罚款、降职、辞退等处罚。

第十七条楼面员工对处罚决定有异议,可向会所人力资源部提出申诉。

第六章附则第十八条本制度由会所人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

【注】本制度为示例性质,具体内容可根据实际情况进行调整。

员工休闲娱乐区管理制度

员工休闲娱乐区管理制度

第一章总则第一条为丰富员工文化生活,提高员工身心健康,营造和谐的工作氛围,特设立员工休闲娱乐区。

本制度旨在规范员工休闲娱乐区的使用和管理,确保其正常运行。

第二条员工休闲娱乐区(以下简称“休闲区”)是公司为员工提供的一个放松身心、增进交流的场所,所有员工均有权使用。

第三条休闲区的管理遵循公平、公开、安全、文明的原则。

第二章休闲区设施及使用规定第四条休闲区设施包括但不限于:图书角、茶水间、健身器材、棋牌室、休息室等。

第五条员工在使用休闲区设施时,应遵守以下规定:1. 尊重公共财产,爱护设施设备,不得随意损坏或挪用;2. 保持休闲区环境卫生,不乱扔垃圾,不随地吐痰;3. 使用健身器材时,注意安全,按照正确方法操作;4. 在图书角阅读时,不得大声喧哗,保持安静;5. 茶水间使用时,注意节约用水用电,保持卫生;6. 棋牌室使用时,遵守游戏规则,不得赌博;7. 休息室使用时,保持室内整洁,不得在床上睡觉。

第六条休闲区开放时间由公司统一安排,具体时间以公告为准。

第三章休闲区管理制度第七条休闲区管理人员负责日常巡查、设施维护和卫生清洁工作。

第八条管理人员应做好以下工作:1. 负责监督员工使用休闲区设施,确保设施安全;2. 及时发现并处理设施损坏、卫生问题;3. 定期检查休闲区设施,确保设施完好;4. 收集员工对休闲区的意见和建议,及时向公司反馈;5. 参与制定和实施休闲区管理制度。

第九条员工在使用休闲区时,应自觉遵守管理制度,如有违反,管理人员有权制止并要求改正。

第十条对于违反本制度的行为,公司可采取以下措施:1. 警告:对初次违反者进行警告,并要求其在规定时间内改正;2. 纪律处分:对屡次违反或情节严重者,给予纪律处分;3. 追究责任:对故意损坏设施、造成严重后果者,依法追究责任。

第四章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

第十三条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和完善。

【规章制度】娱乐会所入职员工规章制度

【规章制度】娱乐会所入职员工规章制度

【规章制度】娱乐会所入职员工
规章制度
在娱乐会所工作是一份充满活力和乐趣的工作,但
也需要员工遵守一定的规章制度。

以下是娱乐会所入职员工规章制度:
一、岗位要求
1.员工应对自己的岗位负责,认真履行工作职责,
保证工作质量和效率。

2.员工应保持良好的工作状态,做到精神饱满、工
作积极。

二、工作时间
1.员工应按规定的工作时间上班,不得迟到早退。

2.员工应严格遵守加班规定,不得擅自加班或早退。

三、工作纪律
1.员工应遵守娱乐会所的工作纪律,不得私自处理
公务。

2.员工应严格遵守娱乐会所的安全制度,不得私自
改动设备或影响工作安全。

四、着装要求
1.员工应穿着整洁、得体,符合娱乐会所形象要求。

2.员工不得穿着暴露、不雅或不合规定的服装上班。

五、个人形象
1.员工应保持个人形象整洁,不得有不良嗜好或行为。

2.员工应保持良好的仪表仪容,不得有影响娱乐会
所形象的行为。

六、保密规定
1.员工应严格遵守娱乐会所的保密制度,不得泄露
任何商业机密。

2.员工应保护会所客户的隐私,不得擅自透露客户
信息。

七、行为规范
1.员工应遵守社会公德,不得有违法行为或有损娱
乐会所声誉的行为。

2.员工应尊重同事和客户,不得有冲突或暴力行为。

以上为娱乐会所入职员工规章制度,员工应严格遵
守并遵循,共同维护娱乐会所的形象和品牌。

希望每位员工都能在工作中发挥自己的专业优势,为会所的发展贡献力量。

员工休闲中心管理制度

员工休闲中心管理制度

第一章总则第一条为加强员工休闲中心的管理,提高员工生活品质,丰富员工业余生活,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工休闲中心。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,保障员工权益。

第二章中心功能及服务第四条员工休闲中心主要功能包括:健身、娱乐、休闲、学习等。

第五条中心提供以下服务:1. 健身器材:提供跑步机、动感单车、哑铃、杠铃等健身器材,满足员工锻炼需求。

2. 娱乐设施:设有棋牌室、乒乓球室、桌球室等娱乐设施,供员工休闲娱乐。

3. 休闲区域:设有茶歇区、阅读区等休闲区域,供员工放松身心。

4. 学习培训:定期举办各类培训课程,提高员工综合素质。

第三章中心管理第六条中心实行开放管理制度,员工凭工牌进入。

第七条中心内部环境保持整洁、卫生,员工应自觉维护。

第八条中心工作人员负责日常巡查、设备维护、安全检查等工作。

第九条中心设备使用:1. 员工使用健身器材时,应遵守操作规程,注意安全。

2. 严禁损坏、擅自移动、占用健身器材。

3. 中心工作人员对损坏设备进行维修,维修期间暂停使用。

第四章考勤与请假第十条员工进入中心应签到,签到时间作为工作时间。

第十一条员工请假:1. 因私事需请假,应提前向部门负责人提出申请,经批准后方可请假。

2. 请假期间,员工应自觉遵守中心管理制度,保持中心环境卫生。

3. 请假时间超过一周,需提供相关证明。

第五章奖惩第十二条对遵守中心管理制度、积极参与中心活动、为中心建设提出合理化建议的员工,给予表扬和奖励。

第十三条对违反中心管理制度、损害中心设施、影响中心形象等行为的员工,给予批评教育,情节严重的,予以处罚。

第六章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施。

休闲会所员工管理制度

休闲会所员工管理制度

第一章总则第一条为加强休闲会所的经营管理,提高员工的服务质量和综合素质,确保会所的正常运营,特制定本制度。

第二条本制度适用于本会所所有员工,包括但不限于前台接待、服务人员、安保人员、清洁人员等。

第二章岗位职责第三条前台接待:1. 接待客人,提供热情、周到的服务;2. 负责会所的预订、退房、结账等业务;3. 保持前台环境的整洁,维护会所的形象。

第四条服务人员:1. 负责为客人提供专业的服务,满足客人的需求;2. 保持会所的清洁卫生,确保客人有一个舒适的消费环境;3. 积极主动地为客人提供帮助,提高客人满意度。

第五条安保人员:1. 负责会所的安全保卫工作,维护会所的正常秩序;2. 监控会所的进出人员,确保会所的安全;3. 对突发事件进行及时处理,确保客人的人身财产安全。

第六条清洁人员:1. 负责会所的日常清洁工作,保持会所的卫生;2. 定期对会所进行消毒,防止疾病传播;3. 节约用水、用电,降低成本。

第三章员工行为规范第七条员工应严格遵守国家法律法规和本会所的各项规章制度,服从上级领导的工作安排。

第八条员工应着装整齐,保持良好的仪容仪表,展现会所的形象。

第九条员工应礼貌待人,尊重客人,做到微笑服务、主动服务。

第十条员工应爱护公物,节约资源,维护会所的公共设施。

第十一条员工应遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。

第十二条员工应积极参加培训,提高自身业务水平和综合素质。

第四章奖惩制度第十三条对表现优秀的员工,给予表彰和奖励,包括但不限于晋升、加薪、发放奖金等。

第十四条对违反规章制度的员工,给予相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、降职、辞退等。

第五章附则第十五条本制度由会所人力资源部负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施,原有制度与本制度不一致的,以本制度为准。

第十七条本制度如有未尽事宜,由会所最高管理层决定。

娱乐会所员工规章制度(三篇)

娱乐会所员工规章制度(三篇)

娱乐会所员工规章制度为了更好的去严格要求自己,使大家能够全面的发挥自己,为宾客提供优质的服务,全面执行奖罚制度,希望全体员工能够团结一心,齐心协力共同把我们的服务素质提高。

具体如下:一、奖励条理1、拾到客人物品及时上交,给予嘉奖(____元)2、员工多次接到客人表扬者,给予表扬和嘉奖。

3、多次帮助同事于危难之中,给予表扬和嘉奖。

4、给部门提出建设性意见被采纳者,给予做普升依据。

5、制止重大事件或意外的发生免受损失或危险者,给予嘉奖并做普升依据。

6、发现或遇到意外事故或火灾隐患时,能及时报警或奋不顾身补救,为企业挽回损失者,奖励____元。

7、对违反规章制度以及损害公司利益的检举行为,公司将给予奖励。

二、处罚制度(按扣分条理处理;每扣一分罚款十元)1、见客人、管理人员、同事、不打招呼者扣一分。

2、不按时上下班,迟到,早退情节轻微者扣一分。

3、私自调休、班或不按规定时间提前申请者抠二分。

4、无故不参加培训、例会或其他集体活动者扣二分。

5、当班时间闹情绪,没精打采、没有微笑者口一分。

6、个人卫生不好,头发零乱、指甲过长、没有化淡装者扣一分。

7、制服穿不整齐、不按标准戴工牌者扣一分8、对部门消费情况、价格、服务标准等水准常识不清楚者扣本人和当班管理人员个一分。

9、送茶水、水果、饮品、香烟不及时者扣一分。

10、不提供规范式服务者扣一分。

11、客用物品不齐全或摆放不整齐者扣一分。

12、物品损坏遗失不及时处理或不上报情节轻微者扣哟分,并按原价赔偿。

13、托盘不平、如有茶水溢出者扣一分。

14、进入房门不敲门者或乱敲门者口一分,敲门时一轻两重。

15、无故串岗、离岗、脱岗、偷懒者扣一分。

16、站立、行走不规范或不按岗位站立者扣一分。

17、几个人站在一起聊天、喧哗、说笑、打闹者扣一分。

18、当班时间唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。

19、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。

20、当班时偷吃生果饮品者扣一分、并按原价买单。

娱乐会所员工规章制度模版(三篇)

娱乐会所员工规章制度模版(三篇)

娱乐会所员工规章制度模版第一章总则第一条为规范娱乐会所员工的行为,维护公司形象,保护员工的合法权益,根据相关法律法规和公司实际情况,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于娱乐会所全体员工,员工应当遵守本规章制度的要求。

第三条员工应当积极工作,努力提高业务水平,为公司发展做出贡献。

第四条公司将根据员工的工作表现和发展需要,为员工提供良好的工作环境和职业发展机会。

第五条本规章制度的解释权归公司所有。

第二章员工权益第六条公司尊重员工的合法权益,保障员工的基本工作权益。

1. 员工享有平等、公正的就业机会。

2. 员工享有劳动报酬和福利待遇,公司将按照国家规定和公司实际情况合理设置员工的薪酬和福利。

3. 员工享有参加职业培训和职业发展的机会。

4. 员工享有休息、休假、病假等合法权益。

第七条公司建立健全员工退休、离职、解除劳动合同等制度,保障员工的合法权益。

第三章员工行为规范第八条员工应当遵守国家法律法规和公司制度,不得有以下违规行为:1. 违反公司的安全、消防规定。

2. 不按规定履行职责,懈怠工作。

3. 未经批准私自外出或旷工。

4. 擅自将公司财物用于个人或他人目的。

5. 盗窃、偷盗公司财物。

6. 伪造、篡改公司文件、记录。

7. 吸烟、嚼食公司规定禁忌食物。

8. 在工作时间内进行与工作无关的活动。

9. 违反公司的纪律规定。

第九条公司对于员工的违规行为将采取相应的纪律处理措施,包括但不限于口头警告、书面警告、限期整改、停职检查、处分、辞退等。

第四章员工权利和义务第十条员工在公司工作期间应当具备以下权利和义务:1. 享受平等、公正的薪酬和福利待遇。

2. 参加公司组织的职业培训。

3. 年休假和带薪休假。

4. 提供真实有效的个人信息,保持个人信息更新。

5. 遵守公司的工作纪律和规定。

6. 保护公司的商业秘密和机密信息。

7. 尊重同事、客户和上级,并保持良好的职业道德和职业操守。

第五章奖励措施第十一条公司将根据员工的工作业绩和贡献,给予相应的奖励措施。

休闲会所管理制度范文模板

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一、总则第一条为规范本休闲会所的管理,提高服务质量,保障员工权益,维护会所形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于本会所全体员工。

第三条本制度依据国家相关法律法规及行业规范制定,并接受国家相关主管部门的监督管理。

二、员工管理第四条员工招聘与培训1. 严格遵守国家相关法律法规,按照公平、公正、公开的原则进行员工招聘。

2. 对新入职员工进行岗前培训,确保其具备所需的专业技能和服务意识。

第五条工作时间与考勤1. 员工应按照规定时间上下班,不得迟到、早退、旷工。

2. 员工请假需提前向部门负责人提出申请,经批准后方可休假。

3. 考勤制度按照公司规定执行,对迟到、早退、旷工等行为进行相应处罚。

第六条员工仪容仪表1. 员工需保持良好的个人卫生,穿着整洁的工作服,佩戴工作牌。

2. 女员工可适当化淡妆,保持仪容端庄。

第七条员工奖惩1. 对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励。

2. 对违反规章制度的员工进行处罚,包括警告、罚款、降职、辞退等。

三、会所设施与用品管理第八条会所设施1. 保障会所设施完好,如有损坏及时报修。

2. 非工作需要,不得随意移动、损坏会所设施。

第九条会所用品1. 严格管理会所用品,确保其品质与数量。

2. 员工使用会所用品需遵循节约原则,不得浪费。

四、客户服务第十条服务质量1. 员工应具备良好的服务意识,为客人提供优质服务。

2. 遵循服务规范,确保服务质量。

第十一条客户投诉1. 员工应认真对待客户投诉,及时解决客户问题。

2. 对客户投诉进行记录、分析,总结经验,持续改进服务质量。

五、安全与卫生第十二条安全管理1. 严格执行安全管理制度,确保会所安全。

2. 员工需遵守消防安全、用电安全等相关规定。

第十三条卫生管理1. 严格执行卫生管理制度,保持会所环境卫生。

2. 员工需保持个人卫生,维护公共区域卫生。

六、附则第十四条本制度由会所管理层负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

休闲会所员工管理制度

休闲会所员工管理制度
21.3公司定期组织紧急事件演练,提高员工的应急处理能力和自救互救能力。
二十二、员工合同管理
22.1公司与员工签订书面劳动合同,明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益。
22.2员工合同期满后,如双方同意续签,应按照国家法律法规和公司规定办理续签手续。
22.3公司在解除或终止劳动合同时,应遵循法定程序,支付员工相应的经济补偿。
6.3员工在接待顾客时,应主动询问顾客需求,根据顾客情况为其推荐合适的服务项目。
6.4员工应确保工作区域卫生整洁,定期检查设施设备运行情况,确保顾客安全。
七、员工奖惩制度
7.1公司设立完善的奖惩制度,对表现优异的员工给予表彰和奖励,对违反规定的员工给予相应处罚。
7.2奖励措施包括但不限于:现金奖励、晋升机会、培训深造等。
休闲会所员工管理制度
一、员工着装规范
1.1员工在工作期间应穿着整洁、得体,符合休闲会所的整体形象。
1.2男员工着装要求:上身穿着白色衬衫,下身穿着黑色西裤,系黑色皮带,穿着黑色皮鞋。衬衫须塞入裤内,不得随意更改纽扣位置。
1.3女员工着装要求:上身穿着白色衬衫,下身穿着黑色包裙或西裤,穿着黑色高跟鞋。衬衫须塞入裙/裤内,不得随意更改纽扣位置。
十四、员工申诉渠道
14.1公司设立员工申诉渠道,员工对工作安排、奖惩决定等有异议时,可提出申诉。
14.2员工提出申诉时,应提供相关证据,公司应在收到申诉后规定时间内给予答复。
14.3公司对员工的申诉应认真调查,公正处理,确保员工的合法权益不受侵害。
十五、员工职业发展
15.1公司为员工提供职业发展通道,包括内部调岗、晋升等机会,帮助员工实现职业成长。
24.2公司定期收集员工对福利的意见和建议,积极调整福利政策,确保福利制度的合理性和竞争力。

休闲娱乐场所员工管理制度

休闲娱乐场所员工管理制度

第一章总则第一条为加强本休闲娱乐场所(以下简称“场所”)的内部管理,提高员工的服务质量,保障场所的正常运营,特制定本制度。

第二条本制度适用于场所内所有员工,包括管理人员、服务人员、安保人员等。

第三条本制度依据《中华人民共和国劳动法》、《娱乐场所管理条例》等相关法律法规制定。

第二章职责与权限第四条员工职责:1. 遵守国家法律法规,执行场所的各项规章制度;2. 服从上级领导安排,按时完成工作任务;3. 维护场所秩序,保障场所安全;4. 为顾客提供优质、高效的服务;5. 保守场所商业秘密,维护场所形象。

第五条管理人员职责:1. 严格执行本制度,对员工进行监督管理;2. 组织员工培训,提高员工业务水平;3. 协调各部门工作,确保场所正常运营;4. 处理顾客投诉,维护顾客权益;5. 定期检查场所设施设备,确保安全。

第三章员工招聘与培训第六条员工招聘:1. 招聘人员应具备良好的思想品德、职业道德和身体健康;2. 招聘人员需具备相应的专业技能和服务意识;3. 招聘人员需通过面试、笔试等考核程序。

第七条员工培训:1. 员工上岗前需接受岗前培训,内容包括服务规范、业务知识、消防安全等;2. 员工需定期参加业务培训,提高自身业务水平;3. 管理人员需对员工进行不定期的考核,确保员工服务质量。

第四章工作时间与考勤第八条员工工作时间:1. 员工实行标准工时制,每周工作5天,每天8小时;2. 员工加班需提前向管理人员申请,经批准后方可加班。

第九条考勤管理:1. 员工需按时上下班,不得迟到、早退;2. 员工请假需提前向管理人员申请,经批准后方可请假;3. 员工请事假、病假等,需提供相关证明。

第五章奖惩制度第十条奖励:1. 对表现优秀、成绩突出的员工给予物质和精神奖励;2. 对提出合理化建议、为场所发展做出贡献的员工给予表彰。

第十一条处罚:1. 对违反规章制度的员工,视情节轻重给予警告、罚款、记过、降职、辞退等处罚;2. 对严重违反规章制度的员工,予以辞退。

休闲会所规章制度精品

休闲会所规章制度精品

休闲会所规章制度精品第一章总则第二条本规章制度适用于本休闲会所所有员工及相关人员,员工在休闲会所工作期间须遵守本规章制度。

第三条本规章制度是员工的行为准则,所有员工都有责任和义务遵守并维护。

第二章工作时间和加班第四条员工应按照公司规定的工作时间表准时上班,不得早退、迟到、旷工等。

第五条员工如需加班,必须向主管申请,申请经批准后方可加班。

第六条休闲会所对部分具备加班条件的员工予以加班津贴。

第三章休假第七条员工享受国家规定的带薪年休假。

第八条员工如需请休年休假,须提前向主管提出申请,经批准后方可休假。

第九条员工请事假、病假,应提前通知主管,并提交适当的证明材料。

第四章工作纪律第十条员工应严格遵守公司的工作纪律,不得偷懒、逃避工作。

第十一条员工不得将工作中的机密信息透露给外部人员,也不得利用职务之便谋取个人私利。

第五章保密和知识产权第十二条员工必须保护公司的商业秘密,不得将其透露给外部人员。

第十三条员工在工作中创造的技术成果、设计方案等均属于公司的知识产权,员工不得私自使用或转让。

第六章行为规范第十四条员工在工作场所应注意言行举止,不得讲脏话、损人利己等。

第十五条员工不得在工作场所吸烟、喧哗或进行其他干扰工作的活动。

第七章奖励和处罚第十六条休闲会所将对员工表现突出的行为予以奖励,奖励形式包括但不限于奖金、奖状等。

第十七条对于员工违反本规章制度的行为,将给予相应的处罚,处罚形式包括但不限于口头警告、书面警告、罚款等。

第八章附则第十八条本规章制度由休闲会所总经理负责解释,并有权对其作出修改。

第十九条本规章制度自颁布之日起执行,废止以前制定的有关规章制度。

以上就是本休闲会所的规章制度,欢迎大家遵守并共同营造和谐的工作环境。

休闲会所员工管理制度范本精选 公司员工管理制度范本1500字

休闲会所员工管理制度范本精选 公司员工管理制度范本1500字

休闲会所员工管理制度范本精选公司员工管理制度范本1500字休闲会所员工管理制度范本第一章总则第一条为规范休闲会所员工的管理行为,提高工作效率,保障员工的权益,制定本管理制度。

第二条本制度适用于休闲会所全体员工,包括正式员工、临时员工、兼职员工等。

第三条公司中的员工应严格遵守本制度,不得违反规定。

第四条公司将根据员工的工作表现和岗位要求,对员工进行绩效评定和奖惩措施。

第五条公司将为员工提供必要的培训和发展机会,提高员工的能力和素质。

第六条员工应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的商业信息。

第七条公司将保护员工的合法权益,不得歧视、虐待、欺压员工。

第二章入职管理第八条任命人员应出具入职通知,明确入职时间、条件和待遇。

第九条入职前,新员工应提供必要的材料,包括身份证、学历证明、体检证明等。

第十条新员工应在入职前接受公司的培训和考核。

第十一条入职时,新员工应签订劳动合同并交纳押金。

第十二条公司将为新员工提供必要的工作条件和设备。

第三章工作责任第十三条员工应按时上班,不得迟到、早退和旷工。

第十四条员工应按规定工作时间和工作要求完成工作任务。

第十五条员工应爱护公司的设备和财产,不得私自使用和损坏。

第十六条员工应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的商业信息。

第十七条员工应遵守公司的规章制度,不得违反公司的管理规定。

第十八条员工应保持良好的工作态度,积极主动完成工作任务。

第十九条员工应积极参与公司活动,提高自身素质和凝聚力。

第四章奖惩措施第二十条对于表现优秀的员工,公司将给予奖励,包括奖金、晋升等。

第二十一条对于违反规定的员工,公司将给予相应的处罚,包括扣减工资、降职等。

第二十二条员工应对自己的工作表现进行自我评估,并接受公司的评估。

第五章绩效考核第二十三条公司将根据员工的工作表现和岗位要求,进行绩效评定。

第二十四条绩效评定采用定期考核和临时考核相结合的方式。

第六章培训发展第二十五条公司将为员工提供必要的培训和发展机会。

休闲会馆员工管理制度

休闲会馆员工管理制度

第一章总则第一条为加强休闲会馆的管理,提高员工的服务质量和职业素养,确保会馆的正常运营,特制定本制度。

第二条本制度适用于休闲会馆全体员工,包括但不限于前台接待、服务员、安保人员、清洁人员等。

第三条员工应遵守国家法律法规,尊重顾客,团结协作,积极向上,为顾客提供优质的服务。

第二章职责与权限第四条前台接待:1. 负责接待顾客,提供热情、周到的服务;2. 负责会馆的预订、退订和会员管理;3. 负责顾客投诉的处理和反馈。

第五条服务员:1. 负责会馆内顾客的引导、服务和咨询;2. 负责维护会馆内的卫生和环境;3. 负责顾客用品的发放和回收。

第六条安保人员:1. 负责会馆的安全巡逻,确保顾客的人身和财产安全;2. 负责会馆的消防安全;3. 负责处理突发事件。

第七条清洁人员:1. 负责会馆的日常清洁和消毒工作;2. 负责公共区域的卫生维护;3. 负责垃圾的分类和处理。

第八条各岗位员工有权拒绝执行违反法律法规和本制度的行为。

第三章工作时间与考勤第九条员工应按照会馆规定的时间上下班,不得迟到、早退或旷工。

第十条员工请假需提前向主管申请,并经批准后方可休假。

第十一条员工每月累计迟到、早退或旷工超过3次,将给予警告或罚款。

第四章培训与考核第十二条会馆定期对员工进行业务技能和服务意识的培训。

第十三条员工应积极参加培训,提高自身素质。

第十四条会馆定期对员工进行考核,考核内容包括工作态度、业务技能、服务质量等。

第五章奖惩第十五条对表现优秀的员工,会馆将给予表彰和奖励。

第十六条对违反本制度的员工,会馆将根据情节轻重给予警告、罚款、降职或解雇等处罚。

第六章附则第十七条本制度由休闲会馆行政部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。

第十九条本制度如有未尽事宜,由会馆行政部负责补充和修订。

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休闲会所员工规章制度<div style='padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px;'1. 休闲会所员工规章制度2. 休闲会所规章制度3. KTV等娱乐场所员工规章制度4. 娱乐会所入职员工规章制度1、休闲会所员工规章制度为了更好的去严格要求自己,使大家能够全面的发挥自己,为宾客提供优质的服务,全面执行奖罚制度,希望全体员工能够团结一心,齐心协力共同把我们的服务素质提高。

具体如下:一、奖励条理1、拾到客人物品及时上交,给予嘉奖(10元)2、员工多次接到客人表扬者,给予表扬和嘉奖。

3、多次帮助同事于危难之中,给予表扬和嘉奖。

4、给部门提出建设性意见被采纳者,给予做普升依据。

5、制止重大事件或意外的发生免受损失或危险者,给予嘉奖并做普升依据。

6、发现或遇到意外事故或火灾隐患时,能及时报警或奋不顾身补救,为企业挽回损失者,奖励300元。

7、对违反规章制度以及损害公司利益的检举行为,公司将给予奖励。

二、处罚制度(按扣分条理处理;每扣一分罚款十元)1、见客人、管理人员、同事、不打招呼者扣一分。

2、不按时上下班,迟到,早退情节轻微者扣一分。

3、私自调休、班或不按规定时间提前申请者抠二分。

4、无故不参加培训、例会或其他集体活动者扣二分。

5、当班时间闹情绪,没精打采、没有微笑者口一分。

6、个人卫生不好,头发零乱、指甲过长、没有化淡装者扣一分。

7、制服穿不整齐、不按标准戴工牌者扣一分8、对部门消费情况、价格、服务标准等水准常识不清楚者扣本人和当班管理人员个一分。

9、送茶水、水果、饮品、香烟不及时者扣一分。

10、不提供规范式服务者扣一分。

11、客用物品不齐全或摆放不整齐者扣一分。

12、物品损坏遗失不及时处理或不上报情节轻微者扣哟分,并按原价赔偿。

13、托盘不平、如有茶水溢出者扣一分。

14、进入房门不敲门者或乱敲门者口一分,敲门时一轻两重。

15、无故串岗、离岗、脱岗、偷懒者扣一分。

16、站立、行走不规范或不按岗位站立者扣一分。

17、几个人站在一起聊天、喧哗、说笑、打闹者扣一分。

18、当班时间唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。

19、不按时完成上司吩咐的任务者扣一分。

20、当班时偷吃生果饮品者扣一分、并按原价买单。

21、当班前喝酒或吃的食品者扣一分。

22、当班时看书、年报、看电视、打私人电话者扣一分。

23、吃饭、宵夜、外出不打招呼或时间过长者扣一分。

24、下班时间忘记关水、电者扣二分。

25、向客人索要小费或暗示小费情节轻微者扣五分,情节严重者作解雇处理。

26、收房时,将烟头、纸巾等杂物放进布草间者扣一分。

27、设备设施有问题不及时上报者扣一分。

28、发现客人遗失物品不按时上交或上报者扣二分,情节严重解雇处理。

29、在墙纸及其他物品上乱涂乱画者扣一分。

30、因工作不到位而引起客人投诉者扣三分。

31、随地吐痰、乱丢垃圾者扣一分。

32、不服从上司工作安排者扣二分、要做到先服从后上诉。

33、无理顶撞上司没有教养者扣三分。

34、上班时间内睡觉者扣二分。

35、对客人服务态度不好,引起投诉者扣三分,并打入黑名单。

36、输错钟、写错单、计错客人的消费者扣三分。

37、未按公司规定要求操作电脑设备者和使用对讲机者扣三分,并打入黑名单。

38、员工上班接听私人电话扣一分,利用公司电话拨打私人电话者扣3分。

39、发表虚假和诽谤的言论,从而影响其他员工信誉者扣五分。

40、携带公司物品外出者,使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。

41、恐吓公司员工或打架斗殴者,即时解雇。

42、泄露公司商业机密者,即时解雇。

43、禁止公司员工拍拖,发现员工拍拖者即时解雇。

并扣五分以上。

43、旷工一天扣三天工资,旷工三天作自动离职处理。

以上条例按情节轻重,加减扣分阶段在执行纪律处分时,公司本着以教育为主处罚为辅的原则对违规事件进行公平公正处理;(1)处分的目的是为了端正犯错员工的操守及工作态度;(2)对处分员工给予解释及上诉机会;(3)以上各项罚款均以罚款形式操作,由当事人即时签名确认。

谨严慎行,严于律己,宽以待人,助人为乐总经理:总经办:年月日年月日2、休闲会所规章制度第一章总则1、本制度适用于XX休闲会所所有员工。

2、本制度最终解释权;修改权属会所最高管理。

3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》,结合休闲会所行业规章而定制。

4、本制度秉着公平;公正;公开的原则进行。

第二章考勤1、员工需按时上下班,点到时间不到者,一律作迟到或早退处理。

迟到或早退按每半小时20元予以惩罚。

(不满半小时按半小时算)超过30分钟两小时内罚款50元。

2、员工不可以无故旷工,旷工一天罚款100元。

迟到超过2小时按旷工一天处理。

连续旷工三天或一月累计旷工四天,作自动离职处理。

3、每月上班时间满30天的员工,每月拥有两天公休。

提前五天向管理人申请。

每天限休一人。

每月10号前不考虑给同一员工批准休假两天。

上轮班制的员工无公休假,如有特殊情况,可以请事假。

4、正常情况下不给予考虑休事假。

特殊情况。

请假1-2天由会所经理批准,超过两天以上需店长批准方可生效。

事假不带工资,保底期间,另扣除当天应得工资的1.5倍。

5、员工因病假或因病辞职,必须提供正规医院的病历证明和收费证明。

否则作旷工或不予以批准。

特殊情况酌情予以辞职。

6、员工当月请事假;病假;超过三天,发放工资延迟相应的天数。

7、如有特殊情况,需要请事假的(必须情况属实)。

请假两小时以上,算半天工资。

扣除工资20元/半天。

5小时以上算一天。

按本制度第四条处理。

8、上班时间私自外出,做私事而影响工作的。

按100元/次予以惩罚。

如超过2小时按旷工一天处理。

9、请假须提前一天交上级批准后方可生效。

第三章日常行为规范1、员工要讲仪容仪表;仪态和礼貌;礼仪。

上班必须穿工衣。

不能留指甲,涂指甲油;不得披头散发,不准染怪色。

女员工上班化谈妆,保持清雅得体,不可用浓味香水。

走路姿势自然大方,违者罚款10元/例,给予惩罚。

2、员工必须服从经理工作的合理安排和调动。

不得拒绝,如有违者,视情况严重给予20-100元予以惩罚。

3、礼貌待客,不准粗言秽语讥讽他人。

不准有对客人不理睬的行为;不准与客人争辩;遵纪守法,服从会所管理的工作指挥和临时调配。

4、遇到客人要停止让道,并问候客人或点头以示礼貌。

5、员工不能与客人串通,让客人出面干扰会所常工作,影响工作制度执行的行为。

违者罚款50元/次。

6、员工因疏忽而损坏会所内财物,应根据该物价要求员工做相应的赔偿。

如因有意或违纪而导致损坏会所财物,则按该物价的10倍惩罚。

7、如员工在会所内盗窃任何物品;无论物品属于会所;客人;同事。

一律按该物价罚款10-20倍。

并立即开除。

情况严重交由司法部门处理。

在会所范围内捡拾任何物品应立即上交。

视情节不交予以惩罚,上交予以奖励。

8、上班时间内严禁在营业区接打私人电话,吃东西,与同事吵闹喧哗。

否则罚款10元/次。

9、严禁在营业区域打架斗殴、造谣生事否则罚款50元/次。

情节严重开除处理。

并移交司法部门处理。

10、员工上班时按工种各尽其职,不得私自挪用;动用会所物品。

否则赔偿物品,并处以物品原价10倍/次罚款。

吧员做好收银工作,如有差错自行赔偿。

如发现有未开单并私自将营业款视为已有将给予除名处理并将保证金作为赔偿会所的损失。

11、员工遭客人投诉2次以上者。

服务态度差者处以10元/次罚款。

12、工作时间内,任何人不得在营业范围内吃零食;抽烟;不得聚在走廊过道上闲聊。

违者罚款10元/例。

第四章劳动条例1、会所用员工实行双方平等、自愿的原则。

2、员工在会所出现严重过失或其他不称职举动,会所有权给予辞退处理。

3、会所因经营策略调整,有权决定裁减人员,被裁定人员不得提无理条件。

会所裁员提前通知。

4、员工有权辞职,提前一月提交申请。

须经理批准方可办理各项手续。

员工自通知之日起只限留3天。

5、员工因违反规章制度,依制度被解雇的,无任何工资。

自动离职扣除50%的工资。

第五章员工工作职责1、下班前关好门窗、水电工作,做好盘点、交接。

如发现未关门窗、水电。

发现一次扣除当天工资,如造成损失照价赔偿。

2、每天上班打扫会所卫生摆好桌椅、物品。

3、房间客人走后,当班员工应立即做好房间卫生。

4、如遇下雨必须关好门窗,未关门窗造成损失照价赔偿。

5、客人到会所应先开单后上茶,如发现未开单者给予开除处理,并将保证金作为赔偿会所损失。

6、每位员工都必须熟记火警电话,熟悉电源开关,防火通道及出口位置,熟悉灭火器具位置以及使用方法,如发生火警,必须做如下措施:(1)保持镇静,不可惊慌失措,立即拨打火警电话119。

(2)呼唤附近的同事的援助。

(3)关掉一切电源开关,关闭火警现场的门窗。

(4)利用就近的灭火器具将火扑灭。

(5)即使引导客人撤离现场。

(6)服从经理指挥,发扬见义勇为,身先士卒精神。

7、如遇有人受伤,应立即协助伤者前往治疗。

如遇其他意外事故,应视情况通知经理处理。

事故发生后,要划定安全范围,指定专人切实保护现场,无关人员不得进入。

8、员工自觉接受安全教育,增强安全意识。

严格遵守道路交通法规、条例等。

第六章会所员工福利以及奖励制度1、会所提供员工工作餐,每日两餐。

2、工资月结,每月30号左右发工资。

不拖欠。

3、全勤奖50元/名。

(当月不迟到,不早退,不旷工,不请假。

)4、讲究职业道德,发扬拾金不昧的精神。

拾到物品及时返还总台或上交。

给予奖励。

5、休假,下班后如遇经营情况需要加班者。

员工应服从安排,会所给于奖励5元/点。

6、在本会所工作满三个月以上,开始给工龄工资,每月10元。

7、⑴结婚,婚假为7-15天,会所给予200元表示祝贺。

予以3天带薪假。

⑵丧事,丧假为3-7天。

公司予以200元表示哀悼(限父母)。

予以3天有薪假。

⑶生日,送假一天,公司予以红包表示祝贺。

⑷生病住院,公司予以慰问。

8、为会所提出合理建议,被采纳者。

为会所增收节支等。

给予一定奖励。

为创建会所良好形象;增强员工素质;增强员工自我约束;真正做到店兴我荣,店衰我耻。

特制此制度,望各员工自觉遵守。

执行经理或店长签字:员工签字:休闲会所年月日3、KTV等娱乐场所员工规章制度1、员工基本管理(1)严格遵守作休时间,不无故缺席,不擅离职守,有事请假。

(2)当工作需要加班加点时应服从安排。

(3)上岗前检查个人仪容仪表,保持精神饱满,心情愉快。

(4)不该说的不说,不该听的不听,不该看的不看,不做与工作无关的事。

(5)上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。

(6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。

(7)不乱动客人的物品,不乱拿客人遗失抛弃的物品。

(8)任何情况下不与客人争辩,不与领导同事争辩。

(9)爱护公共财产,节约能源。

(10)未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。

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