企业文化与组织发展课件

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4、企业文化职能量化
（1）战略文化
（2）人才文化
（3）经营文化
（4）竞争文化
（5）产品文化
（6）市场文化
（7）营销文化
（8）领导文化
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5、人力资源管理法则
案例：东升企业文化－人力资源管理原则
(1)四精管理（精心、精细、精准、精致） (2)凝聚人心（用文化凝聚人心，用制度驾驭人性） ( 3)尊重沟通（尊重理解，强化沟通） (4)经营人心（经营企业就是经营人心） (5)工作育人（把用人工作转变成工作育人） （6）自我超越（改善心智模式实现自我超越）
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优秀的文化是一个企业做强做大的基石！
业务 结果
优秀的个人
优秀的组织
优秀的文化
人员管理 组织管理 文化管理
做大 做强 做长
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一、企业文化与组织发展
企业文化设计理论研究 1、什么是战略？ 2、什么是企业文化？ 3、什么是价值观？ 4、建设企业文化的意义 5、建设企业文化的目的 6、企业文化的基本功能 7、企业文化的十大功能
做什么样的 企业文化？
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1、什么战略？
• 战略决定企业的发展目标和方向； •战略是如何有效地围绕目标整合资源； • 战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动； • 战略就是首先做正确的事情，是战术和执行的根基；
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2、什么是企业文化？
（1）企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、 仪 式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象；
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物质层 行为层 制度层 精神层
企业生产的产品和提供的服务是物质层首要 内容，其次是企业创造的生产环境、企业建 筑、企业广告、产品包装与设计等。
行为层包括企业经营、教育宣传、人际关系活 动、文娱体育活动中产生的文化现象。
制度层主要包括企业领导体制、企业组织结 构和企业管理制度三个方面。
精神层包括企业精神、企业经营哲学、企业 道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是 企业意识形态的总和。
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8、企业文化品牌输出流程
内在经营资源
外在市场环境
企业定位 文化概念
CIS
VI BI
MI 理念识别
活动识别 视觉识别
企业的心 企业的手 企业的脸
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二、组织文化咨询实务
《企业文化与组织发展》
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前言
检验一个企业成熟与否的三个标准： 第一：战略目标是否清晰 第二：是否具有独特的核心竞争力 第三：企业文化是否健全
实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是企 业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做好 企业发展战略规划的重要组成部分。
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6、企业文化的十大功能
① 导向功能 ② 教育功能 ③ 凝聚功能 ④ 激励功能 ⑤ 约束功能
⑥ 辐射功能 ⑦ 改善人际关系功能 ⑧ 规范企业形象功能 ⑨ 促进有效管理功能 ⑩ 提高经济绩效功能
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7、企业文化咨询四个维度 （1）制度维度是保证 （2）物质维度是基础 （3）行为维度是执行 （4）情感维度是核心
（2）企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、 共同愿景、使命及思维方式；
（3）企业文化代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行 为准则；
（4）企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论；
（5）企业文化是企业家的灵魂和价值观的集中体现；
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3、什么是价值观？
价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、 好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、 友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价 标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、 主次的排列构成了个人的价值观体系。
文化
管理原则
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2、企业文化核心文化
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咨询操作流程
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3、企业文化精神故事
制作企业文化手册
制作企业文化案例集
设计办公环境
建立企业文化陈列室
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3、企业文化管理标准
明、量、细、清、精、透、融、公、硬、恒
1、目的—“明” 积极主动、勇于担当、明确目的、把握方向 2、目标—“量” 目标量化、计划执行、监控督导、保证品质 3、规则—“细” 标准细化、严格执行、不折不扣、守风守纪 4、责任—“清” 责任清晰、强化内控、学会感恩、担当责任 5、流程—“精” 精细管理、流程优化、提高效率、砍掉成本 6、培训—“透” 师徒渗透、共同学习、共同成长、知行合一 7、文化—“融” 兼融并蓄、凝聚人心、行为量化、达成共识 8、机制—“公” 公平公正、天道酬勤、工作育人、经营人心 9、作风—“硬” 言行一致、刚毅执行、过程管理、事事有果 10、精神—“恒” 艰苦奋斗、坚韧品质、反复督导、结果导向
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4、建设企业文化意义？
1、 物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息； 2、建设企业文化是为了实现盈的使命； 3、统一人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向； 4、让企业的经营行为和制度成为可复制的商业基因；
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5、企业文化的基本功能
1、能够使员工凝聚在一起； 2、引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合； 3、培训员工理解公司的政策； 4、调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系；
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6、企业文化应用方案
1、VI（视觉识别）－公司标志、形象画册、名片、公司标语、企业形象设计 （作用：建立员工企业归宿感、凝聚人心）
2、BI（行为识别）－员工培训、岗位说明书、薪酬与绩效考核 （作用：知行合一、把文化写入制度约束层面）
（1）东升企业文化－核心内容 （2）东升企业文化－生产管理标准 （3）东升企业文化－行为管理标准 （4）东升企业文化－解读应用维度 （5）东升企业文化－人力资源管理原则
1、企业文化基本架构 2、企业文化核心内容 3、企业文化精神故事 4、企业文化管理标准 5、企业文化职能量化 6、人力资源管理法则 7、企业文化咨询成果应用方案
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1、企业文化架构体系
核心 文化
战略文化
企业愿景： 企业使命： 企业精神：
经营文化
管理文化
产品、市场、营销 人才文化、人力资源