GBT 23001-2017信息化和工业化融合管理体系管理手册【两化融合管理手册】
最新两化融合管理手册(GBT23001-2017)
最新两化融合管理手册(GBT23001-2017)编号：版本：编制：审核：批准：X年X月X日起实施XXXXXX股份有限公司受控状态：受控目录0.1企业简介0.2发布令0.3管理者代表任命书0.4两化融合方针1范围2规范性引用文件3术语和定义4可持续竞争优势5领导作用6策划7支持8实施与运行9评测10改进附录1组织结构图附录2职能分配表0.1企业简介0.2发布令公司各部门：两化融合管理体系手册主要依据《工业化和信息化融合管理体系要求》,并结合公司的实际情况进行编制和修订,两化融合管理体系手册是本公司工业化和信息化融合管理体系的总纲要,既适用于本公司工业化和信息化融合管理体系的建立、运行和保持,也适用于本公司向第三方申请认证注册的依据。
两化融合管理体系手册已经批准,现发布实施,全体员工均须认真学习贯彻执行,并追求持续改进得稳定的可持续竞争优势,确保在市场竞争中持续胜出。
两化融合管理体系手册的管理执行本公司《文件控制程序》的规定。
总经理：日期：0.3管理者代表任命书为建立、实施和保持两化融合管理体系,不断打造公司信息化环境下的公司新型能力,实现公司持续稳定的竞争优势。
经公司高层研究决定,任命为两化融合管理体系管理者代表,并授予以下职责和权限：1、按照《信息化和工业化融合管理体系要求》,全面负责公司两化融合日常管理工作,确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进。
2、提出两化融合相关的决策建议。
3、组织识别信息化环境下的新型能力及其目标。
4、统筹落实信息化环境下新型能力的策划、打造、保持、持续改进的过程,以确保其有效性。
5、应用信息通信技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革,持续提升数据的开发利用能力。
6、向最高管理者报告两化融合管理体系的运行情况和改进建议。
7、提升公司全员对打造信息化环境下新型能力的意识。
总经理：日期：0.4两化融合方针两化融合管理体系手册1 范围本手册规定了公司信息化和工业化融合(以下称两化融合)管理体系的要求,明确了两化融合管理体系的范围与边界,其范围为：位于XXXXXXXXXX有限公司,与XXXX产品的设计、制造、销售和服务相关活动中所涉及的两化融合管理过程。
《信息化和工业化融合管理体系要求》T版
信息化和工业化交融管理系统要求GBT23001-2017范围本标准规定了信息化和工业化交融（以下简称两化交融）管理系统中可连续竞争优势、领导作用、策划、支持、实行与运转、评测、改良的通用要求。
本标准合用于有以下需求的（各种）组织：经过两化交融管理系统的有效应用和连续改良，打造信息化坏境下的新式能力;经过内部或外面（包含评定机构）评定其两化交融管理系统，以证明其在信息化环境下拥有获取可连续竞争优势的能力。
规范性引用文件以下文件关于文件的应用是必不行少的。
凡是注日期的版本使用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包含全部的改正单）合用于本文件。
GB/T23000-2017 信息化和工业化交融管理系统基础和术语GB/T23020-2013 工业公司信息化和工业化交融评估规范术语和定义GB/T23000-2017界定的术语和定义合用于本文件。
可连续竞争优势总则组织应深刻认识影响其可连续发展的内外面坏境变化，依照本标准的要求，建立、实行、保持和改良两化交融管理系统，以打造信息化坏境下的新式能力，获取与组织战略相般配的可连续竞争优势。
辨别组织的内外面坏境组织应辨别与其战略、可连续竞争优势有关的各样外面和内部因素。
组织应付这些外面和内部因素的有关信息进行剖析和确定。
注1：这些因素可能包含优势、劣势、机会和挑战，以及数字化、网路化、智能化所带来的影响。
注2：外面坏境有关的因素可能包含国内外文化、法律法例、政策、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争敌手、行业标杆、技术发展趋向等。
注3：内部环境有关的因素可能包含组织的愿景、使命、价值观、现状等。
以获取与组织战略相般配的可连续竞争优势为关注焦点组织应将两化交融作为贯串战略一直的重要内容。
组织应环绕其战略，考虑内外面环境的变化，依照所形成的规定对可连续竞争优势的需求进行辨别、调整、评审和确定，并保存文件化信息。
组织确定的可连续竞争优势的需求，应与其战略相般配。
组织应依照所确定的可连续竞争优势的需求，对信息化的新式能力进行策划、实行、运转、评测与改良，保证获取与组织的战略相般配的可连续竞争优势。
《信息化和工业化融合管理体系要求》GBT Word
信息化和工业化融合管理体系要求GBT 23001-2017 1范围本标准规定了信息化和工业化融合（以下简称两化融合）管理体系中可持续竞争优势、领导作用、策划、支持、实施与运行、评测、改进的通用要求。
本标准适用于有下列需求的（各类）组织：a)通过两化融合管理体系的有效应用和持续改进，打造信息化坏境下的新型能力;b)通过内部或外部（包括评定机构）评定其两化融合管理体系，以证实其在信息化环境下具有获取可持续竞争优势的能力。
2规范性引用文件下列文件对于文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的版本使用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T23000-2017 信息化和工业化融合管理体系基础和术语GB/T23020-2013 工业企业信息化和工业化融合评估规范3术语和定义GB/T23000-2017 界定的术语和定义适用于本文件。
4可持续竞争优势4.1总则组织应深刻认识影响其可持续发展的内外部坏境变化，按照本标准的要求，建立、实施、保持和改进两化融合管理体系，以打造信息化坏境下的新型能力，获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势。
4.2识别组织的内外部坏境组织应识别与其战略、可持续竞争优势有关的各种外部和内部因素。
组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行分析和确定。
注1：这些因素可能包括优势、劣势、机遇和挑战，以及数字化、网路化、智能化所带来的影响。
注2：外部坏境相关的因素可能包括国内外文化、法律法规、政策、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、行业标杆、技术发展趋势等。
注3：内部环境相关的因素可能包括组织的愿景、使命、价值观、现状等。
4.3以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点组织应将两化融合作为贯穿战略始终的重要内容。
组织应围绕其战略，考虑内外部环境的变化，按照所形成的规定对可持续竞争优势的需求进行识别、调整、评审和确定，并保留文件化信息。
组织确定的可持续竞争优势的需求，应与其战略相匹配。
GBT23001：2017两化融合程序文件-三大职责控制程序
4.2.2市场经营部：贯彻实施两化融合方针、完成两化融合管理分解目标；配合信息中心对两化融合过程中的成果评估与确认；负责公司业务承揽合同的管理，包括合同管理办法的起草与修订，合同的送审与归档，合同的履行与监督等；负责公司客户资料的维护与管理；负责公司客户满意度的收集与管理。
4.2.3计划财务部：负责两化融合工作经费的管理；负责建立两化融合工作经费监督管理和评估机制，加强经费使用监督和管理；对年度两化融合经费使用情况实施绩效评价；保持管理过程形成的会计记录。
4职责
4.1业务流程职责
4.1.1人力资源部负责组织各部门对涉及业务进行分析，梳理流程；负责对各部门梳理形成的业务流程进行分析，提出调整优化方案；负责提请总经理办公会研究业务流程调整优化方案，并根据会议决定明确部门职责。
4.1.2总经理办公会负责研究优化业务流程；对流程重合、缺失等情况予以纠正完善；确定部门职责业务流程，并不断优化。
4.2部门职责
4.2.1信息中心：协助编制公司两化融合的发展规划及战略，审查公司两化融合管理程序、制度、记录等体系文件；负责识别和获取适用的法律和其他要求，及时更新并传达给员工；指导、检查、监督本公司两化融合管理的工作执行情况，负责公司两化融合的日常管理工作；负责公司各种有关两化融合的合同管理、及所有合同的两化融合条款的审查；助人力资源部组织公司两化融合工作人员和其他员工两化融合教育和培训；负责具体落实两化融合管理体系的管理评审、内部审核等体系运行及分析改进活动。
GBT 23001-2017《信息化和工业化融合管理体系 要求》标准解读
GB/T23001—2017《信息化和工业化融合管理体系要求》标准解读中机生产力促进中心□栾添国家标准技术审评中心□甘宁2017年5月22日，国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布GB/T 23001—2017《信息化和工业化融合管理体系要求》。
GB/T23001—2017由工业和信息化部（以下简称“工信部”）提出并归口，工业和信息化部电子科学技术情报研究所、中国企业联合会、工业和信息化部电子产品可靠性与环境试验研究所、中国信息通信研究院、工业和信息化部电子工业标准化研究院、清华大学、北京机械工业自动化研究所等为主要起草单位。
1标准制定背景当今世界正处于新一轮技术创新浪潮引发新—轮产业革命的开端，新一轮产业变革的核心是信息网络技术的发展和应用。
信息网络技术是当前创新最活跃、带动性最强、渗透性最广的技术领域，正在以前所未有的广度和深度，加快推进生产方式、组织管理、发展模式的深刻变革。
这一变革正在加速人类社会从工业社会步入信息社会的步伐，人类已经走上新轨道，世界将迎来新秩序。
面对这样的变化，全球无论学术界还是产业界，都在探寻其本质，以明确新的发展方向、战略制高点和实现路径。
全面深入推进两化融合，在信息化环境下用融合创新的模式，应对日益复杂的国际国内环境、有效缓解环境约束、破解资源能源瓶颈、不断提升以劳动生产率为核心、的竞争力，是推动我国企业实现转型升级和可持续发展的必由之路，也是构建信息经济新体系、抢抓新世界产业发展先机和规则制定权的战略切入点。
我国各类组织信息化经过几十年的发展，成效显著，且内生动力和现实需求日益强烈。
信息化在各类组织局部环节的单项应用已逐步成熟,覆盖组织全局的综合集成成为当前的重点和关键。
但是，我国工业化尚未完成，各类组织普遍存在装备化基础薄弱、流程管理缺位、信息化与企业管理两张皮等不足，这严重阻碍了综合集成的有效实现，以及信息化对组织竞争力整体提升作用的发挥。
随着技术快速发展和经验不断积累,越来越多的企业认识到，信息化环境下组织的发展不仅是技术渗透和融合的问题，更是一个优化和创新企业战略、组织、流程、业务模式，以适应信息技术变革和信息时代发展趋势的管理问题。
信息化和工业化融合管理体系要求GBT
信息化和工业化融合管理体系要求G B TDocument serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-信息化和工业化融合管理体系要求GBT 23001-2017 1范围本标准规定了信息化和工业化融合（以下简称两化融合）管理体系中可持续竞争优势、领导作用、策划、支持、实施与运行、评测、改进的通用要求。
本标准适用于有下列需求的（各类）组织：a)通过两化融合管理体系的有效应用和持续改进，打造信息化坏境下的新型能力;b)通过内部或外部（包括评定机构）评定其两化融合管理体系，以证实其在信息化环境下具有获取可持续竞争优势的能力。
2规范性引用文件下列文件对于文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的版本使用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T23000-2017 信息化和工业化融合管理体系基础和术语GB/T23020-2013 工业企业信息化和工业化融合评估规范3术语和定义GB/T23000-2017 界定的术语和定义适用于本文件。
4可持续竞争优势4.1总则组织应深刻认识影响其可持续发展的内外部坏境变化，按照本标准的要求，建立、实施、保持和改进两化融合管理体系，以打造信息化坏境下的新型能力，获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势。
4.2识别组织的内外部坏境组织应识别与其战略、可持续竞争优势有关的各种外部和内部因素。
组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行分析和确定。
注1：这些因素可能包括优势、劣势、机遇和挑战，以及数字化、网路化、智能化所带来的影响。
注2：外部坏境相关的因素可能包括国内外文化、法律法规、政策、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、行业标杆、技术发展趋势等。
注3：内部环境相关的因素可能包括组织的愿景、使命、价值观、现状等。
4.3以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点组织应将两化融合作为贯穿战略始终的重要内容。
GBT23001：2017两化融合程序文件-协调与沟通控制程序
e)两化融合管理体系的外部审核报告、不符合报告等信息；
f)其他外部信息。
4.2.2内部信息包括：
a)公司两化融合管理方针、目标、指标及管理方案、职责；
b)最高管理者、管理者代表有关两化融合管理管理工作的指示和要求；
c)公司两化融合管理体系建立情况和运行绩效（包括：内部审核报告、管理评审报告、不符合信息、纠正与预防措施实施情况、目标指标完成情况）；
d)培训信息；
e)测量和监视结果；
f)事件报告；
g)员工在两化融合管理方面的意见和建议；
h)部门之间两化融合管理业务往来；
i)其他内部信息。
4.3沟通与协调交流的对象
沟通与协调交流的对象为公司内部人员，进入公司的相关方和其他访问者。
4.4信息沟通交流与处理
4.4.1外部信息沟通交流与处理
(1)公司各部门在业务范围内从外部获取的政策、法律、法规、标准类信息，按《文件控制程序》执行。
（1）按规定参与两化融合管理评价和控制措施的确定。
（2）按规定参与信息调查。
（3）参与两化融合管理方针和目标／指标的制订、修订和评审。
（4）对影响公司或部门业务流程、组织结构等任何变更参与协商。
（5）对两化融合管理事务发表意见。
4.4.4各相关部门与相关方就影响他们的任何进行协商，并在适当时与外部相关方规定的有关内容进行协商。
5相关文件
《公司会议管理办法》
6记录
a）《两化融合会议纪要》
b）《两化融合会议签到表》
c）《体系文件评审会会议纪要》
1目的
为规范内、外部沟通、参与和协调的过程，确保所有员工都能参与两化融合管理，与员工协商、沟通及时、准确地收集、传递、处理和反馈有关活动的信息，并确保在XXXX有限责任公司内部不同职能、不同层次之间以及集团与其他外部相关方之间，就管理体系的运作及其有效性进行沟通与协调。
最新两化融合管理手册(GBT23001-2017)
广东XXXX股份有限公司两化融合管理手册（第A/0版）文件编号：FY/QM-2017编制：两化融合工作小组审核：郑X龙批准：柯X龙发布日期：2017年08月01日实施日期：2017年08月01日目录0前言0.1颁布令0.2管理者代表任命书0.3引言0.4公司概述0.5两化融合方针0.6两化融合目标1 范围2 规范性引用文件3 术语与定义4 可持续竞争优势4.1 总则4.2 识别公司的内外部环境4.3 以获取与公司战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点4.3.1 识别和确定可持续竞争优势的需求4.3.2 获取可持续竞争优势4.4 两化融合管理体系4.4.1 确定两化融合管理体系的范围4.4.2 两化融合管理体系及其过程4.4.3 文件化信息5 领导作用5.1 最高管理者5.2 两化融合方针5.3 管理者代表5.4 职责与协调沟通5.4.1 职责与权限5.4.2 协调与沟通6 策划6.1 新型能力的识别与确定6.2 新型能力目标的确定6.3 两化融合实施方案的策划6.3.1 总则6.3.2 策划的输入6.3.3 策划的输出6.3.4 评审、批准、更改与控制7 支持7.1 总则7.2 资金投入7.3 人才保障7.4 设备设施7.5 信息资源7.6 信息安全8 实施与运行8.1 总则8.2 业务流程与组织结构优化8.2.1 业务流程与组织结构优化方案8.2.2 业务流程与组织结构优化的执行8.2.3 业务流程与组织结构优化的监督与控制8.3 技术实现8.3.1 技术方案8.3.2 技术获取8.3.3 技术实现的监督与控制8.4 数据开发利用8.4.1 数据开发利用方案8.4.3 数据开发利用的监督与控制8.5 匹配与规范8.5.1 数据、技术、业务流程、组织结构的匹配性调整8.5.2 数据、技术、业务流程、组织结构的规范化与制度化8.6 运行控制9 评测9.1 总则9.2 评估与诊断9.3 监视与测量9.4 内部审核9.5 考核9.6 管理评审9.6.1 总则9.6.2 输入9.6.3 输出10 改进10.1 不符合、纠正措施和预防措施10.2 持续改进0前言0.1颁布令《两化融合管理手册》是依据国家标准GB/T23001-2017《信息化和工业化融合管理体系要求》制定的，是广东FY股份有限公司两化融合管理体系的基本纲领性文件。
《信息化和工业化融合管理体系 要求》(gbt 2300-207)-word版
信息化和工业化融合管理体系要求GBT 23001-2017 1范围本标准规定了信息化和工业化融合（以下简称两化融合）管理体系中可持续竞争优势、领导作用、策划、支持、实施与运行、评测、改进的通用要求。
本标准适用于有下列需求的（各类）组织：a)通过两化融合管理体系的有效应用和持续改进，打造信息化坏境下的新型能力;b)通过内部或外部（包括评定机构）评定其两化融合管理体系，以证实其在信息化环境下具有获取可持续竞争优势的能力。
2规范性引用文件下列文件对于文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的版本使用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T23000-2017 信息化和工业化融合管理体系基础和术语GB/T23020-2013 工业企业信息化和工业化融合评估规范3术语和定义GB/T23000-2017 界定的术语和定义适用于本文件。
4可持续竞争优势4.1总则组织应深刻认识影响其可持续发展的内外部坏境变化，按照本标准的要求，建立、实施、保持和改进两化融合管理体系，以打造信息化坏境下的新型能力，获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势。
4.2识别组织的内外部坏境组织应识别与其战略、可持续竞争优势有关的各种外部和内部因素。
组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行分析和确定。
注1：这些因素可能包括优势、劣势、机遇和挑战，以及数字化、网路化、智能化所带来的影响。
注2：外部坏境相关的因素可能包括国内外文化、法律法规、政策、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、行业标杆、技术发展趋势等。
注3：内部环境相关的因素可能包括组织的愿景、使命、价值观、现状等。
4.3以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点组织应将两化融合作为贯穿战略始终的重要内容。
组织应围绕其战略，考虑内外部环境的变化，按照所形成的规定对可持续竞争优势的需求进行识别、调整、评审和确定，并保留文件化信息。
组织确定的可持续竞争优势的需求，应与其战略相匹配。
最新GBT23001-2017两化融合标准条款解读讲解
• 1.实现两化融合目标必需的管理职责 • 2.提供实现两化融合目标必需的基础条件和资源 • 3.管理实现两化融合目标必需的过程
C
A
8.应用这些方法确保两化融合管理体系及其过程的有效性
9.持续改进两化融合管理体系
GBT23001-2017
两化融合管理体系标准条款详解
1 范围 本标准规定了信息化和工业化融合（以下简称两化融合）管理体系中可持续竞争优势、领导作用、 策划、支持、实施与运行、评测、改进的通用要求。 本标准适用于有下列需求的（各类）组织：
的基本理念和深刻内涵，并按照这些要求导入两化融合管理体系，建立起标准两化融合工作的管理机制。
组织实施两化融合管理体系，要结合自身的特点和需要，经过周密的策划，在原 有行之有效的管理方法基础上，按照标准要求补充完善自身存在不足的环节。两化融合管理体系适用各个领域、各个行业、 各种规模、各种所有制的组织。
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1 范围 2 标准性引用文件 3 术语与定义 4 组织环境 5 领导作用 6 策划 7 支持 8 运行 9 绩效评价 10改进
两化融合管理体系标准框架
两化融合管理体系系列标准
拟先以工信部公告形式发布试行，试点完善后完成国家标准报批实施
战略循环：战略-可持续竞争优势-新型能力 要素循环：数据-技术-业务流程-组织结构 管理循环：策划-支持、实施与运行-评测-改进
其他管理体系
范围 目标
质量、环境、职业健康安全、信息安全、能源等 管理体系的应用范围都侧重于某一领域； 目标在于标准特定专业领域的管理，提升相关活 动的可靠性和稳定性。
实 现 路 径
质量、环境、职业健康安全、信息安全、 能源等管理体系达成管理目标的途径主要 强调管理活动和过程的“标准化”
(完整word版)《信息化和工业化融合管理体系 要求》(GBT 23001-2017)-Word版
信息化和工业化融合管理体系要求GBT 23001-20171范围本标准规定了信息化和工业化融合（以下简称两化融合）管理体系中可持续竞争优势、领导作用、策划、支持、实施与运行、评测、改进的通用要求。
本标准适用于有下列需求的（各类）组织：a)通过两化融合管理体系的有效应用和持续改进，打造信息化坏境下的新型能力;b)通过内部或外部（包括评定机构）评定其两化融合管理体系，以证实其在信息化环境下具有获取可持续竞争优势的能力。
2规范性引用文件下列文件对于文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的版本使用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T23000-2017 信息化和工业化融合管理体系基础和术语GB/T23020-2013 工业企业信息化和工业化融合评估规范3术语和定义GB/T23000-2017 界定的术语和定义适用于本文件。
4可持续竞争优势4.1总则组织应深刻认识影响其可持续发展的内外部坏境变化，按照本标准的要求，建立、实施、保持和改进两化融合管理体系，以打造信息化坏境下的新型能力，获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势。
4.2识别组织的内外部坏境组织应识别与其战略、可持续竞争优势有关的各种外部和内部因素。
组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行分析和确定。
注1：这些因素可能包括优势、劣势、机遇和挑战，以及数字化、网路化、智能化所带来的影响。
注2：外部坏境相关的因素可能包括国内外文化、法律法规、政策、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、行业标杆、技术发展趋势等。
注3：内部环境相关的因素可能包括组织的愿景、使命、价值观、现状等。
4.3以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点4.3.1识别和确定可持续竞争优势的需要组织应将两化融合作为贯穿战略始终的重要内容。
组织应围绕其战略，考虑内外部环境的变化，按照所形成的规定对可持续竞争优势的需求进行识别、调整、评审和确定，并保留文件化信息。
GBT23001：2017两化融合程序文件-业务流程与组织结构优化控制程序
5.1总体要求
5.1.1相关要求
a)以明确业务流程与组织结构优化的实施主体及相关方的责任和权限。
b)业务流程和组织结构优化的需求得到有效安排和沟通。
3术语及定义
3.1组织结构：涉及相关部门的组织结构。
3.2业务流程：企业（或企业的一部分)在追求给定目标过程中，为了实现某一期望的结果所执行的企业活动的部分有序集。
4职责
4.1管理者代表：负责指导、检查和督促公司业务流程梳理、组织结构管理工作；批准各单位业务流程调整、组织结构设置方案。
4.2人力资源部：负责组织对公司业务流程进行梳理；对公司组织结构进行优化和规范；编制公司层面组织结构设置方案；按管辖权限审核、批复各部门组织结构设置方案；贯彻执行有关组织结构管理的制度、要求和办法等。
g)公司应适当保持监督与控制的记录。
5.2业务描述
5.2.1确定优化方案
人力资源部组织梳理公司现有相关流程，以及与业务流程相关的部门和岗位，组织相关业务部门研讨业务流程存在的问题，确定拟优化的关键点和调整范围。业务部门提出新的业务流程设计建议，明确关键岗位及其职能。信息中心确认相关技术实现的可行性，人力资源部制定优化方案。
优化方案应明确实施主体及相关方的责任和权限，同时结合两化融合实施框架及业务管理的需要，确保业务流程调整与组织结构优化方案切实可行。
优化方案制定后，人力资源部组织召开由公司高层、业务部门、岗位人员及相关方共同参加的研讨和评审会，经过反复论证并达成共识后，经最高管理者审批通过后实施。
5.2.2实施执行
两化融合管理手册(含附件)
广州市XXX股份有限公司两化融合管理手册文件编号：XX-IIIM-001（A.1）编制：审核：批准：广州市XXX股份有限公司发布目录- 封面 (1)- 目录 (2)- 发布令 (4)第1章企业简介 (5)第2章管理手册说明 (6)第3章引用标准和术语 (7)第4章可持续竞争优势 (8)4.1 总则 (8)4.2 识别组织的内外部环境 (8)4.3 以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点 (9)4.4 两化融合管理体系 (10)第5章领导作用 (14)5.1 最高管理者 (14)5.2 两化融合的方针 (14)5.3 管理者代表 (15)5.4 职责与协调沟通 (16)第6章策划 (20)6.1 新型能力的识别与确定 (20)6.2 新型能力目标的确定 (20)6.3 两化融合实施方案的策划 (20)第7章支持 (23)7.1 总则 (23)7.2 资金投入 (23)7.3 人才保障 (25)7.4 设备设施 (26)7.5 信息资源 (27)7.6 信息安全 (27)第8章实施与运行 (28)8.1 总则 (28)8.2 业务流程与组织结构优化 (29)8.3 技术实现 (30)8.4 数据开发利用 (33)8.5 匹配与规范 (34)8.6 运行控制 (35)第9章评测 (37)9.1 总则 (37)9.2 评估与诊 (37)9.3 监视与测量 (38)9.4 内部审核 (38)9.5 考核 (39)9.6 管理评审 (40)第10章改进 (42)10.1 不符合、纠正措施和预防措施 (42)10.2 持续改进 (42)附件1 两化融合管理者代表任命书 (44)附件2 两化融合管理体系目标 (45)附件3 两化融合管理体系组织架构图及职能分配表 (46)发布令《两化融合管理手册》（以下简称为“手册”）是依据《GB/T-23001-2017 信息化和工业化融合管理体系要求》标准制定的，是广州市XXX科技股份有限公司（以下简称为“公司”）两化融合管理体系的基本纲领性文件。
GBT23001：2017两化融合程序文件-不符合、纠正措施和预防措施控制程序
各部门须对来自公司内外的各种信息进行分析，以发现导致不合格的潜在原因。对于经过分析需采取预防措施的问题由相关部门研究后提出拟采取的预防措施的具体方案，综合管理部汇总后，报管理者代表批准实施。综合管理部对预防措施的实施进行控制，并会同有关部门对预防措施进行检查和验证，以保证其及时、有效地完成。纠正和预防措施的归口管理部门负责纠正和预防措施有关资料的整理和保存并提交管理评审。
d)相关方的合理要求。
e)通过其他方式发现和记录的不符合；
f)发生的其它ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ宜。
5.1.2不符合控制原则
当发现不符合时，应及时对不符合进行标识或记录、评价和处置。
5.1.3不符合的分类
按不符合性质，可分为轻微不符合、一般不符合和严重不符合。
a)严重不符合：对过程和结果造成严重影响的不符合。
b)一般不符合：对过程和结果未造成严重影响的不符合。
(4)对于5.1.1 d)、e)、f）发现的不符合，视其严重程度分别组织相关部门整改并验证其整改结果，责任部门负责实施整改。
5.1.5不符合的处置、验证
(a)严重不符合的处置，除立即纠正外，需分析原因，采取纠正措施。
(b)一般不符合的处置，立即纠正，填写《不符合报告》，直至措施处置完善。
(c)轻微不符合的处置，立即现场纠正。
5.2.2纠正措施的实施
综合管理部对已出现的不符合项，组织责任部门分析原因，制定纠正措施（包括完成时间），管理者代表批准后，各责任部门组织实施。综合管理部对已出现的不符合项所采取纠正措施的实施过程，进行监督、检查、跟踪。各责任部门纠正措施完成后，通知综合管理部进行验证。管理者代表评审纠正措施实施的有效性，若实施效果不佳，责任部门需重新提出并实施新的纠正措施。
GBT23001-2017两化融合贯标全套程序文件与表格模板
GBT23001-2017两化融合管理体系全套程序文件与记录表格模板【文件116页+记录表格118页+清单2页=236页，部分重难点表格提供了范本，已汇编到本文档】文件清单序号文件名称文件编号备注1 两化融合管理手册MC-IIMM-001 手册2 信息化设备设施控制程序MC-IIIP-002 两化融合专用文件3 信息资源控制程序MC-IIIP-003 两化融合专用文件4 信息安全风险控制程序MC-IIIP-004 两化融合专用文件5 新型能力策划控制程序MC-IIIP-005 两化融合专用文件6 两化融合实施与运行控制程序MC-IIIP-006 两化融合专用文件7 两化融合评测与考核控制程序MC-IIIP-007 两化融合专用文件8 不符合、纠正与预防措施控制程序MC-IIIP-008 两化融合专用文件9 文件控制程序MC-QP-001 两化融合整合文件10 记录控制程序MC-QP-002 两化融合整合文件11 内部审核控制程序MC-QP-003 两化融合整合文件12 管理评审控制程序MC-QP-004 两化融合整合文件13 人力资源控制程序MC-QP-005 两化融合整合文件14 生产设施控制程序MC-QP-006 两化融合整合文件记录表格清单【文件关联的表单共50份，已全部整理到本文档中。
因页面限制，以下只列举了部分表格，部分重难点表格已提供了范本】序号记录名称序号记录名称1 信息化设备设施风险评估表11 年度两化融合考核报告2 信息资产清单12 内部审核检查表3 信息安全风险评估表13 内部审核计划4 风险处理计划表14 内部审核报告5 新型能力识别报告15 不合格改善报告6 两化融合策划报告16 管理评审计划7 年度两化融合评测与考核工作计划17 管理评审报告8 两化融合评估与诊断报告18 生产设备风险评估表9 两化融合监视与测量计划19 仪器设备验收单10 两化融合监视与测量报告20 仪器设备履历卡。
GBT23001：2017两化融合程序文件-管理评审控制程序
e)《管理评审问题及改进表》
5.3.3 研讨时，应准确地识别存在的问题及改进机会、改进方案：
a)体系问题和过程效率问题及其改进方案；
b)两化融合技术问题、安全问题及其改进方案；
c)人员及设备等资源的问题及其改进方案。
如上述改进涉及到战略性改进（过程变化）应按《改进控制程序》执行。
5.3.4 研讨的有关结果由信息中心在会议记录中予以记载，信息中心根据会议记录整理出管理评审报告。
5工作程序
5.1 管理评审的形式与频次
5.1.1 管理评审一般每年年底进行一次，两次管理评审的时间间隔不应超过12个月。
5.1.2 当最高管理者根据得到的信息，出现以下情况时，可临时决定增加进行管理评审：
a)组织机构发生重大变化时；
b)发生顾客/公众重大和经常性投诉；
c)发现有严重偏离方针、目标和指标的趋势时；
1目的
本程序规定了管理评审的实施要求，旨在保证公司两化融合管理体系持续运行的适宜性、充分性和有效性以及公司管理方针和管理目标的实现，以适应市场、顾客和相关方需求。
2适用范围
本程序适用于公司在两化融合体系管理评审中的各项活动。
3术语及定义
3.1评审：为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。
5.3.2 与会人员均应对需评审的背景材料进行研讨，并重点就如下方面进行评价：
a)方针、目标、指标是否在逐步实施；
b)组织机构、作业人员配置和设施与设备的配置是否合适？
c)管理体系是否能保证设计服务质量稳定地满足规定要求？
d)管理体系是否能保证方针、目标、指标的最终实现？
e)管理体系是否能有效地控制各项活动、产品或服务对环境的影响，存在的重大职业健康安全风险？
GBT23020-2013+GBT23001-2017信息化和工业化融合管理体系管理手册
xxx有限公司
GBT23020-2013+GBT23001-2017信息化和工业化融
合管理体系管理手册
（第A/0版）
文件编号：LH-QM-01
编制：两化融合工作小组
审核：
批准：
发布日期：2019年07月01日实施日期：2019年07月01日
两化融合管理体系的提出基于以下工作基础和实践经验：我国信息化发展历程中积累的技术应用成果和管理创新经验；依据GB/T 23001-2017《信息化和工业化融合管理体系要求》GB/T 23020-2013《工业企业信息化和工业化融合评估规范》在数万家企业开展两化融合评估诊断工作所提炼的方法和规律；在推广质量、环境、信息技术服务、信息安全、能源、职业健康安全等管理体系的过程中，形成的工作基础和应用环境。
两化融合管理体系提出了九项管理原则，包括：以获取可持续竞争优势为关注焦点，战略一致性，领导的核心作用，全员参与、全员考核，过程管理，全局优化，循序渐进、持之以恒，创新引领，开放协作。
两化融合管理体系构建了战略—可持续竞争优势—新型能力的战略循环、数据—技术—业务流程—组织结构的要素循环以及策划—支持、实施与运行—评测—改进的管理循环。
这三个循环贯穿和覆盖了整个两化融合管理体系，如下图所示。
0.4公司概述作者：李柏伦翻版倒卖必追究责任
广东xxx股份有限公司是一家集研发、栽培、加工、销售、产品体验和品牌运营为一体的现代化股份制企业。
经过多年的艰苦创业，公司于2016年6月份在“全国中小企业股份转让系统”（即新三板）挂牌上市，是XX地区茶第一家在。
《信息化和工业化融合管理体系 要求》 GBT
信息化和工业化融合管理体系要求GBT 23001-2017 1范围本标准规定了信息化和工业化融合（以下简称两化融合）管理体系中可持续竞争优势、领导作用、策划、支持、实施与运行、评测、改进的通用要求。
本标准适用于有下列需求的（各类）组织：a)通过两化融合管理体系的有效应用和持续改进，打造信息化坏境下的新型能力;b)通过内部或外部（包括评定机构）评定其两化融合管理体系，以证实其在信息化环境下具有获取可持续竞争优势的能力。
2规范性引用文件下列文件对于文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的版本使用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T23000-2017 信息化和工业化融合管理体系基础和术语GB/T23020-2013 工业企业信息化和工业化融合评估规范3术语和定义GB/T23000-2017 界定的术语和定义适用于本文件。
4可持续竞争优势4.1总则组织应深刻认识影响其可持续发展的内外部坏境变化，按照本标准的要求，建立、实施、保持和改进两化融合管理体系，以打造信息化坏境下的新型能力，获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势。
4.2识别组织的内外部坏境组织应识别与其战略、可持续竞争优势有关的各种外部和内部因素。
组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行分析和确定。
注1：这些因素可能包括优势、劣势、机遇和挑战，以及数字化、网路化、智能化所带来的影响。
注2：外部坏境相关的因素可能包括国内外文化、法律法规、政策、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、行业标杆、技术发展趋势等。
注3：内部环境相关的因素可能包括组织的愿景、使命、价值观、现状等。
4.3以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点组织应将两化融合作为贯穿战略始终的重要内容。
组织应围绕其战略，考虑内外部环境的变化，按照所形成的规定对可持续竞争优势的需求进行识别、调整、评审和确定，并保留文件化信息。
组织确定的可持续竞争优势的需求，应与其战略相匹配。
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两化融合管理体系的提出基于以下工作基础和实践经验：我国信息化发展历程中积累的技术应用成果和管理创新经验；依据GB/T 23001-2017《信息化和工业化融合管理体系要求》GB/T 23020-2013《工业企业信息化和工业化融合评估规范》在数万家企业开展两化融合评估诊断工作所提炼的方法和规律；在推广质量、环境、信息技术服务、信息安全、能源、职业健康安全等管理体系的过程中，形成的工作基础和应用环境。
两化融合管理体系提出了九项管理原则，包括：以获取可持续竞争优势为关注焦点，战略一致性，领导的核心作用，全员参与、全员考核，过程管理，全局优化，循序渐进、持之以恒，创新引领，开放协作。
两化融合管理体系构建了战略—可持续竞争优势—新型能力的战略循环、数据—技术—业务流程—组织结构的要素循环以及策划—支持、实施与运行—评测—改进的管理循环。这三个循环贯穿和覆盖了整个两化融合管理体系，如下图所示。
9评测
9.1总则
9.2评估与诊断
9.3监视与测量
9.4内部审核
9.5考核
9.6管理评审
9.6.1总则
9.6.2输入
9.6.3输出
10改进
10.1不符合、纠正措施和预防措施
10.2持续改进
《两化融合管理手册》是依据国家标准《信息化和工业化融合管理体系要求》制定的，是xxx股份有限公司两化融合管理体系的基本纲领性文件。本手册对广东xxx股份有限公司的两化融合管理范围、方针、总体目标做出了规定，阐述了两化融合管理体系中有关职能的角色和职责，以及在两化融合各类管理工作中所必须遵守的基本方针和原则。
《两化融合管理手册》是两化融合管理体系的基本准则，如有与《两化融合管理手册》冲突的其它文件，以本手册为准。《两化融合管理手册》同时代表了广东xxx股份有限公司在两化融合管理上的承诺。本手册自2019年6月1日起发布实施，广东天池茶业股份有限公司及两化融合相关基层单位所有员工必须遵照执行。
批准人：
日期：2019年06月01日
6.3.4评审、批准、更改与控制
7支持
7.1总则
7.2资金投入
7.3人才保障
7.4设备设施
7.5信息资源
7.6信息安全
8实施与运行
8.1总则
8.2业务流程与组织结构优化
8.2.1业务流程与组织结构优化方案
8.2.2业务流程与组织结构优化的执行
8.2.3业务流程与组织结构优化的监督与控制
8.3技术实现
xxx股份有限公司
GBT 23001-2017信息化和工业化融合管理体系管理手册【两化融合管理手册】
（第A/0版）
文件编号：LH-QM-01
编制：两化融合工作小组
审核：
批准：
发布日期：2019年06月01日实施日期：19年06月01日
0前言
0.1颁布令
0.2管理者代表任命书
0.3引言
0.4公司概述
兹任命：
xxx先生为公司两化融合管理体系管理者代表，职责如下：
1、提出本企业两化融合相关的决策建议；
2、按照《信息化和工业化融合管理体系要求》建立、实施、保持和持续改进两化融合管理体系；
3、向最高管理者报告管理体系的绩效和改进需求；
4、对两化融合管理体系及其变更进行的策划过程进行统筹和协调；
5、负责审核《管理手册》，批准程序文件和制度性文件；
6、协助最高管理者进行管理评审，公司内部审核，并向总经理汇报管理体系运行情况；
7、建立培训、评价、考核和激励机制，分职能分层次开展体系标准培训、体系文件宣贯、评价并考核工作目标完成情况；
8、通过宣传、教育和培训等措施，提升企业全员对打造信息化环境下新型能力的意识；
9、应用信息技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革，持续提升数据的开发利用能力；
8.3.1技术方案
8.3.2技术获取
8.3.3技术实现的监督与控制
8.4数据开发利用
8.4.1数据开发利用方案
8.4.2数据的开发利用
8.4.3数据开发利用的监督与控制
8.5匹配与规范
8.5.1数据、技术、业务流程、组织结构的匹配性调整
8.5.2数据、技术、业务流程、组织结构的规范化与制度化
8.6运行控制
0.5两化融合方针
0.6两化融合目标
1范围
2规范性引用文件
3术语与定义
4可持续竞争优势
4.1总则
4.2识别公司的内外部环境
4.3以获取与公司战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点
4.3.1识别和确定可持续竞争优势的需求
4.3.2获取可持续竞争优势
4.4两化融合管理体系
4.4.1确定两化融合管理体系的范围
两化融合不仅涉及到技术的融合，更是一个管理优化的过程。我国在技术创新方面已取得长足进步，但管理仍是一个薄弱环节，特别是信息化环境下的管理还处于探索阶段。通过总结提炼推动工业化向信息化演进的新管理规律、管理方法和管理机制，形成一套两化融合管理体系标准，可有效引导公司以融合和创新的理念推进两化融合，从而加速产业升级和中国特色新型工业化进程。
推进信息化和工业化融合（以下简称两化融合），应把握数字化、网络化、智能化发展趋势，充分应用新技术、新方法、新理念，发挥数据要素的创新驱动潜能，推动和实现数据、技术、业务流程、组织结构四要素的互动创新和持续优化，挖掘资源配置潜力，夯实新型工业化基础，抢抓信息化发展机遇，实现创新发展、智能发展和绿色发展。
4.4.2两化融合管理体系及其过程
4.4.3文件化信息
5领导作用
5.1最高管理者
5.2两化融合方针
5.3管理者代表
5.4职责与协调沟通
5.4.1职责与权限
5.4.2协调与沟通
6策划
6.1新型能力的识别与确定
6.2新型能力目标的确定
6.3两化融合实施方案的策划
6.3.1总则
6.3.2策划的输入
6.3.3策划的输出
10、代表公司就管理体系有关事项与外部进行联络。
最高管理者：
日期：2019年06月01日
0.3引言
当前，全球范围的新一轮技术革命和产业变革正在孕育兴起。我国正处在全面深化改革、加快转变经济发展方式、实现经济结构战略性调整的关键时期。紧紧抓住重大战略机遇期出现的新机遇，坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路，牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，大力推进信息化和工业化深度融合，事关我国发展方式转变的成败，是实现中华民族伟大复兴的重大战略选择。