大学生情商管理.共31页
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情绪、情商与管理技巧(ppt 32页)
激情:激情是强烈、短暂、 爆 发式的情绪状态。人产生激情 时伴有明显的外部表现 范进中举
应激:是在突然出现的异常紧急情况下所产生 的情绪状态。 分为生理应激和心理应激。 二战中女间谍
七情致病 :怒伤肝，喜伤心，忧、思伤脾，悲 伤肺，惊、恐伤肾
76%的疾病都是情绪性疾病
有学者曾做过一次动物心理测试。他把两只 同窝生的公羊安排在同样的条件下生活，所 不同的是其中一只能经常看到有狼在它周围 窥视，而另一只则看不到狼的影子，结果， 前一只羊因为整天提心吊胆，神经处于高度 紧张状态，不久就死了，而后一只则安然无 恙，生活得很好。
行动 化解焦虑恐惧的良药
过分紧张焦虑，会削弱行为能力；而缺乏 有效的行为，又会加重紧张焦虑。
紧张不安的时候，你可以列一张表：在目 前的情势之下可以做些什么？然后按轻重 缓急将它们排一个顺序。
总是立足一个最主要的目标，会令你轻松
宽容 对别人也对自己
不要苛求别人，也不为难自己 一般而言，一个人对别人的好不会超过
认知自身的情绪 自我管理情绪 自我激励 认知他人的情绪 人际关系的管理：认知他人情绪的基础上采取相
应措施，与他人建立并维持良好关系
情商的主要内容(丹尼尔·戈尔曼 )： 如何激励自己越挫越勇 如何克制冲动，延迟满足 如何调适情绪，避免因过度沮丧影响思考能力 如何设身处地的为人着想，对未来永远怀抱希望 如何认识自身和他人的情绪，有效适应新环境
作业：
现实生活中应如何提高自身的情商水平？ 前三章中，哪一点对你有启发？为什么？
《美女与野兽》的故 事来自格林童话。 故事中的王子被巫 婆施了魔法而变成 野兽的模样，只有 他在玫瑰花凋谢之 前，学会爱别人和 被别人爱，才能打 破巫婆的咒语。
应激:是在突然出现的异常紧急情况下所产生 的情绪状态。 分为生理应激和心理应激。 二战中女间谍
七情致病 :怒伤肝，喜伤心，忧、思伤脾，悲 伤肺，惊、恐伤肾
76%的疾病都是情绪性疾病
有学者曾做过一次动物心理测试。他把两只 同窝生的公羊安排在同样的条件下生活，所 不同的是其中一只能经常看到有狼在它周围 窥视，而另一只则看不到狼的影子，结果， 前一只羊因为整天提心吊胆，神经处于高度 紧张状态，不久就死了，而后一只则安然无 恙，生活得很好。
行动 化解焦虑恐惧的良药
过分紧张焦虑，会削弱行为能力；而缺乏 有效的行为，又会加重紧张焦虑。
紧张不安的时候，你可以列一张表：在目 前的情势之下可以做些什么？然后按轻重 缓急将它们排一个顺序。
总是立足一个最主要的目标，会令你轻松
宽容 对别人也对自己
不要苛求别人，也不为难自己 一般而言，一个人对别人的好不会超过
认知自身的情绪 自我管理情绪 自我激励 认知他人的情绪 人际关系的管理：认知他人情绪的基础上采取相
应措施，与他人建立并维持良好关系
情商的主要内容(丹尼尔·戈尔曼 )： 如何激励自己越挫越勇 如何克制冲动，延迟满足 如何调适情绪，避免因过度沮丧影响思考能力 如何设身处地的为人着想，对未来永远怀抱希望 如何认识自身和他人的情绪，有效适应新环境
作业：
现实生活中应如何提高自身的情商水平？ 前三章中，哪一点对你有启发？为什么？
《美女与野兽》的故 事来自格林童话。 故事中的王子被巫 婆施了魔法而变成 野兽的模样，只有 他在玫瑰花凋谢之 前，学会爱别人和 被别人爱，才能打 破巫婆的咒语。
情商管理与沟通技巧PPT课件
39
2021
+ 努力做一个快乐的人
Emotional Quotient
◆有信仰的人比无信仰的人幸福 ◆现代人丢掉了灵魂的家园 ◆没有底线的人是一个流氓 ◆教育的最终目的是培养幸福的人
2021
40
Emotional Quotient
掌握8个关键词
41
2021
+ 缘分
Emotional Quotient
“刚四肢”才能“卫体”； “和六律”才能“悦耳”。
2021
Emotional Quotient
44
+ 诚信 ①市场诚信：现在老百姓→吃肉食怕激素 吃素食怕毒素 喝饮料怕色素 能吃啥心里没数 ②爱情诚信：现在的年轻人→我喜欢你，但不一定爱你。 我爱你，但不一定跟你结婚。 我跟结婚，但不一定愿意生小孩 我愿意生小孩，但不一定是你的 ③承诺诚信：说谎的人必须要有良好的记性。 ④待人诚信：做人讲真实； 待人讲真诚； 做事讲真情。 ◆涉及对人的评价，你不可以说假话，但你可以局部或全部保留真话。
没有距离就没有崇拜—郑渊洁
2021
Emotional Quotient
23
+ 不想≠不能
我不能跟同事
【和睦相处】
我不能和丈夫
【沟 通】
我总是不能戒掉
【麻将瘾】
Emotional Quotient
“应该用“不想”的地方都错用了“不能”,如果你有能力选择一种方式、有能力改变一种状态,却没有行动,那么 你并非“不能”而是“不想”。
25
2021
Emotional Quotient
“规矩”弹性太大
“规矩”不便操作
• 留有空间,不该拖的照拖,不该办的照办。
• 理论的要求多于行为的约束, 很多的“严禁”,实行起来只 是“言禁”很多“一定”,实 行起来只是“议定”。
2021
+ 努力做一个快乐的人
Emotional Quotient
◆有信仰的人比无信仰的人幸福 ◆现代人丢掉了灵魂的家园 ◆没有底线的人是一个流氓 ◆教育的最终目的是培养幸福的人
2021
40
Emotional Quotient
掌握8个关键词
41
2021
+ 缘分
Emotional Quotient
“刚四肢”才能“卫体”； “和六律”才能“悦耳”。
2021
Emotional Quotient
44
+ 诚信 ①市场诚信：现在老百姓→吃肉食怕激素 吃素食怕毒素 喝饮料怕色素 能吃啥心里没数 ②爱情诚信：现在的年轻人→我喜欢你，但不一定爱你。 我爱你，但不一定跟你结婚。 我跟结婚，但不一定愿意生小孩 我愿意生小孩，但不一定是你的 ③承诺诚信：说谎的人必须要有良好的记性。 ④待人诚信：做人讲真实； 待人讲真诚； 做事讲真情。 ◆涉及对人的评价，你不可以说假话，但你可以局部或全部保留真话。
没有距离就没有崇拜—郑渊洁
2021
Emotional Quotient
23
+ 不想≠不能
我不能跟同事
【和睦相处】
我不能和丈夫
【沟 通】
我总是不能戒掉
【麻将瘾】
Emotional Quotient
“应该用“不想”的地方都错用了“不能”,如果你有能力选择一种方式、有能力改变一种状态,却没有行动,那么 你并非“不能”而是“不想”。
25
2021
Emotional Quotient
“规矩”弹性太大
“规矩”不便操作
• 留有空间,不该拖的照拖,不该办的照办。
• 理论的要求多于行为的约束, 很多的“严禁”,实行起来只 是“言禁”很多“一定”,实 行起来只是“议定”。
《情商管理》课件
《情商管理》课件一、教学内容本节课我们将学习《情商管理》教材的第二章“情绪的认知与管理”。
具体内容包括：情绪的类型与影响，情绪的认知与调节方法，以及如何运用情商提高人际交往能力。
二、教学目标1. 让学生了解情绪的类型及对个人行为的影响。
2. 培养学生学会认知和调节自己的情绪，提高情绪管理能力。
3. 通过实际案例分析，使学生掌握运用情商提高人际交往能力的技巧。
三、教学难点与重点难点：如何运用情商进行情绪调节和人际交往。
重点：情绪的类型与认知，情商在生活中的实际应用。
四、教具与学具准备1. 教师准备：多媒体课件、案例视频、情绪卡片。
2. 学生准备：笔记本、教材、彩色笔。
五、教学过程1. 导入：通过一个实践情景引入，让学生体会情绪对行为的影响。
2. 新课内容讲解：a. 情绪的类型与影响b. 情绪的认知与调节方法c. 运用情商提高人际交往能力3. 例题讲解：分析具体案例，让学生学会识别和调节情绪。
4. 随堂练习：分组讨论，每组选一个案例进行情绪分析，并提出解决方案。
六、板书设计1. 情绪的类型与影响2. 情绪的认知与调节方法3. 运用情商提高人际交往能力七、作业设计1. 作业题目：a. 列举出三种情绪类型，并说明它们对个人行为的影响。
b. 结合自己的生活经历，分析一个情绪调节成功的案例，并阐述具体方法。
c. 论述如何运用情商提高人际交往能力。
2. 答案：八、课后反思及拓展延伸2. 学生反馈：收集学生对课堂内容的理解和掌握情况，了解他们的需求和困惑。
3. 拓展延伸：鼓励学生在课后关注情商相关的书籍、文章，提高自身情商素养。
重点和难点解析1. 教学难点与重点的设定2. 教学过程中的实践情景引入、例题讲解和随堂练习3. 作业设计4. 课后反思及拓展延伸一、教学难点与重点的设定1. 教学重点：a. 情绪的类型与影响：详细讲解情绪的四种基本类型（喜、怒、哀、惧）及其对个人行为和决策的影响。
b. 情绪的认知与调节方法：介绍认知重构、情绪释放、心理暗示等调节方法，以及如何在实际生活中运用。
大学生情商管理ppt课件
随后，改变图像的呈现 方法，呈现圆形时，圆 形会逐渐变为椭圆形， 呈现椭圆形时，椭圆形 会逐渐变为圆形。结果， 狗表现的惶恐不安、无 所适从。在笼子里生活 一段时间后，狗患上了 “焦虑性神经官能症”， 食欲下降，经常失眠。
内心矛盾的猫
将猫放在特制的笼子里， 笼内有一杠杆，压一下杠 杆（机关）可获得食物和 水，同时必挨一次电击。 每次猫都提心吊胆地去压 杠杆，同时也都免不了挨 电击。结果是：饥饿的猫 想吃东西，又不敢去压杠 杆，内心矛盾重重，一段 时间过后，猫得了“高血 压”。
如何给人留下良好的第一印象
B. 情绪管理能力—— 根据自身身心、环 境、人及状况，把握、控制、适当表现、 发泄自己情绪的能力。
C. 自我激励能力—— 能够整顿情绪，调整心态， 保持高度热忱，自信，坚韧，让自己朝着目标不 懈的努力。 D. 洞察与理解他人情绪的能力—— 能够理解他 人的感受，察觉他人的真实需求与情绪变化， 富有同情心（empathy).
（1）驾驭愤怒情绪：拖延法，转移法，数数字，上厕所， （2）克服紧张情绪：听音乐，深呼吸 （3）避免急躁情绪：学会冷处理 （4）摆脱消极情绪：培养热情、开放、成就感的心态 （5）合理的宣泄 （6）学会放松 （7）顾及他人情绪 （8）营造情绪环境
无所适从的狗
让狗看圆形和椭圆形两种图像，呈现圆形时，狗 会得到食物，呈现椭圆形时，狗会遭到电击。形 成条件反射后，呈现圆形时，狗就会摇头摆尾吐 口水，十分高兴；呈现椭圆形时，狗就会十分紧 张，准备防御，以逃避电击。
---卡耐基
图片1
图片2
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图片10
图片11
情商：是一个人感受理解控制，
大学生情商管理课件
学会倾听、尊重和包容他人，拓展人 际网络，增强人际沟通能力。
实践情商管理
将情商管理理念融入日常生活和学习 中，通过实践不断提高自己的情商水 平。
对教育者的建议
开展情商教育
提供个性化指导
将情商教育纳入大学生通识教育体系，通 过课程和讲座等形式普及情商知识。
针对大学生的不同需求和特点，提供个性 化的情商指导，帮助他们解决具体问题。
情商的定义与重要性
情商的定义
情商是指个体在情感、情绪、自我认知、人际关系等方面的认知、管理和调节 能力。它包括自我意识、情绪管理、自我激励、社交意识和人际关系管理五个 方面。
情商的重要性
情商在个人成长和职业发展中具有重要作用。高情商的人通常表现出更好的人 际关系、更强的适应能力和抗压能力，更容易获得成功和幸福。因此，培养和 提高情商对于大学生来说至关重要。
创设实践平台
促进家校合作
组织多样化的实践活动，如团队项目、社 交活动等，为大学生提供锻炼情商的机会 。
加强与家长的沟通与合作，共同关注和促 进大学生的情商发展。
TH在实际工作中锻炼 情商，提高解决问题和应对挑战的能力。
社团活动
参与社团活动可以培养学生的组织协调能力和领 导力，同时增强集体凝聚力和团队合作精神。
家庭教育配合
建立良好的沟通机制
家长应与孩子建立良好的沟通机制，关注孩子的情感需求，提供 情感支持和指导。
培养独立自主能力
面对挫折
积极面对挫折，从中学习 和成长。
压力识别
学会识别和评估压力源， 以便采取应对措施。
管理压力
通过时间管理、放松技巧 和寻求支持等方式减轻压 力。
04
大学生情商提升途径
学校教育引导
开设情商教育课程
实践情商管理
将情商管理理念融入日常生活和学习 中，通过实践不断提高自己的情商水 平。
对教育者的建议
开展情商教育
提供个性化指导
将情商教育纳入大学生通识教育体系，通 过课程和讲座等形式普及情商知识。
针对大学生的不同需求和特点，提供个性 化的情商指导，帮助他们解决具体问题。
情商的定义与重要性
情商的定义
情商是指个体在情感、情绪、自我认知、人际关系等方面的认知、管理和调节 能力。它包括自我意识、情绪管理、自我激励、社交意识和人际关系管理五个 方面。
情商的重要性
情商在个人成长和职业发展中具有重要作用。高情商的人通常表现出更好的人 际关系、更强的适应能力和抗压能力，更容易获得成功和幸福。因此，培养和 提高情商对于大学生来说至关重要。
创设实践平台
促进家校合作
组织多样化的实践活动，如团队项目、社 交活动等，为大学生提供锻炼情商的机会 。
加强与家长的沟通与合作，共同关注和促 进大学生的情商发展。
TH在实际工作中锻炼 情商，提高解决问题和应对挑战的能力。
社团活动
参与社团活动可以培养学生的组织协调能力和领 导力，同时增强集体凝聚力和团队合作精神。
家庭教育配合
建立良好的沟通机制
家长应与孩子建立良好的沟通机制，关注孩子的情感需求，提供 情感支持和指导。
培养独立自主能力
面对挫折
积极面对挫折，从中学习 和成长。
压力识别
学会识别和评估压力源， 以便采取应对措施。
管理压力
通过时间管理、放松技巧 和寻求支持等方式减轻压 力。
04
大学生情商提升途径
学校教育引导
开设情商教育课程
情商管理培训(共131张)PPT课件
CHENLI
第一章 概论情商
情绪管理的四个层面
▪ 配合和运用情绪的技巧 ▪ 消除或淡化情绪的技巧 ▪ 改变或修正信念、价值. ▪ 提升思维处理能力,形成更有效果的信
念、价值.
▪ 格言:一个人的思考方式决定了他的所 有行为和成就
CHENLI
第一章 概论情商
意识与潜意识
▪ 意识:一种觉知状态,指人脑对客观世界 的反映(包括表意识与潜意识).
▪ 他就是那位坚忍不拔的伟人。
▪ 美国历史上最杰出的总统——亚伯拉罕·林肯
CHENLI
第二章 认识你自己
▪ 害怕失败,就不敢把握成功; ▪ 害怕失去,就不敢追求拥有; ▪ 害怕人言,就不敢勇往直前; ▪ 害怕嘲讽,就不敢坚守信念; ▪ 更可悲的是,害怕__扼杀了希望!
CHENLI
第三章 操之在我
▪ 不同层次的价值事物,可以形成不同 层次的价值观.即宏观价值观、中观 价值观和微观价值观.
CHENLI
第二章 认识你自己
·宏观价值观 ·中观价值观 ·微观价值观
CHENLI
第二章 认识你自己
宏观价值观：包括对思想、信仰、事 业、国家、民主、自由、法律等价值 事物的观念,影响一个人对于社会人生 的态度和行为取向,它根本上决定着其 他中观和微观价值观念的基本框架和 取值范畴.
▪ 我们大家都知道这样一个人，他1832年失业； 1832年竞选州议员失败；1833年破产；1834年 入选为州员；1835年失去心上人；1836年经受了 精神上的危机；1838年竞选州议会发言人失败； 1843年竞选国会议员提名失败；1846年入选国会 议员；1848年失去国会议员连任；1849年没能得 到土地部部长的职位；1854年竞选参议员失败； 1856年竞选副总统提名失败；1858年竞选参议员 失败；1860年当选为合众国总统。
第一章 概论情商
情绪管理的四个层面
▪ 配合和运用情绪的技巧 ▪ 消除或淡化情绪的技巧 ▪ 改变或修正信念、价值. ▪ 提升思维处理能力,形成更有效果的信
念、价值.
▪ 格言:一个人的思考方式决定了他的所 有行为和成就
CHENLI
第一章 概论情商
意识与潜意识
▪ 意识:一种觉知状态,指人脑对客观世界 的反映(包括表意识与潜意识).
▪ 他就是那位坚忍不拔的伟人。
▪ 美国历史上最杰出的总统——亚伯拉罕·林肯
CHENLI
第二章 认识你自己
▪ 害怕失败,就不敢把握成功; ▪ 害怕失去,就不敢追求拥有; ▪ 害怕人言,就不敢勇往直前; ▪ 害怕嘲讽,就不敢坚守信念; ▪ 更可悲的是,害怕__扼杀了希望!
CHENLI
第三章 操之在我
▪ 不同层次的价值事物,可以形成不同 层次的价值观.即宏观价值观、中观 价值观和微观价值观.
CHENLI
第二章 认识你自己
·宏观价值观 ·中观价值观 ·微观价值观
CHENLI
第二章 认识你自己
宏观价值观：包括对思想、信仰、事 业、国家、民主、自由、法律等价值 事物的观念,影响一个人对于社会人生 的态度和行为取向,它根本上决定着其 他中观和微观价值观念的基本框架和 取值范畴.
▪ 我们大家都知道这样一个人，他1832年失业； 1832年竞选州议员失败；1833年破产；1834年 入选为州员；1835年失去心上人；1836年经受了 精神上的危机；1838年竞选州议会发言人失败； 1843年竞选国会议员提名失败；1846年入选国会 议员；1848年失去国会议员连任；1849年没能得 到土地部部长的职位；1854年竞选参议员失败； 1856年竞选副总统提名失败；1858年竞选参议员 失败；1860年当选为合众国总统。
大学生情商管理课件
大学生在面对挫折、压力等负面情绪 时，往往缺乏有效的情绪管理方法， 容易产生焦虑、抑郁等情绪问题。
02
大学生情商管理策略
自我认知与情绪管理
自我认知
了解自己的性情、价值观、兴趣 爱好和优势，明确自己的目标和
方向。
情绪管理
学会辨认、表达和调节自己的情绪 ，保持积极、稳定的情绪状态。
自我激励
培养自信心和自律性，激发内在动 力，不断追求自我成长和进步。
情商内涵
情商包括自我意识、情绪管理、 自我激励、社交意识、人际关系 管理等方面，是一个多维度的概 念。
情商的重要性
促进个人成长
高情商有助于个体更好地认识自己、管理自己的 情绪，增强自我激励能力，进而促进个人成长。
提升人际关系
情商高的人能够更好地理解他人，有效沟通，建 立良好的人际关系，减少人际冲突。
课程与活动的结合
将课程学习与实践活动相结合，让学生在实践中运用所学知识，提 高情商水平。
心理咨询与辅导支持服务
心理咨询
01
为学生提供个性化的心理咨询，解决他们在情商方面遇到的问
题和困惑。
辅导支持
02
通过团体辅导、个别辅导等方式，为学生提供情感支持和心理
辅导，帮助他们提高情商水平。
心理测评
03
通过心理测评工具，了解学生的情商状况，为他们提供针对性
大学生情商管理课件
• 情商概述 • 大学生情商管理策略 • 大学生情商提升途径与方法 • 案例分析：成功大学生情商管理
案例分享 • 总结与展望：未来大学生情商管
理发展趋势预测
目录
01
情商概述
情商定义与内涵
情商定义
情商（Emotional Intelligence， EQ）是指个体在认知、理解、表 达、调控和管理自己及他人情感 方面的能力。
情商管理精品PPT课件
1：自我意识 2:自制 3:自我激励的能力
4:同理心
5:控制别人情绪的能力
同理心 能够从别人的角度观察事情的能力 理解周围的人的感受、担忧和需求。 理解≠认同
二：情商的五大支柱
1：自我意识 2 : 自制 3 : 自我激励的能力 4 : 同理心
5:控制别人情绪的能力
控制别人的情绪
有效地利用情绪的传染性，解读当前的情况和人们 的关系，以及控制自己与他人的关系 控制别人的情绪 激励团队 说服和引导别人 解决争端
专家发现，离婚率高攀与经济比较发达，高文化，人口密 集，自我意识强烈，缺少同理心很有关系。
-----北京《竞报》
高EQ沟通在营销中的体现
旧的类型
•以产品为中心 •推动式销售 •客户是机器人 •强调功能上的效益 •重点集中于交易
新的类型
•以客户为中心 •客户利益代言 •客户是人 • 体验、情感更重要 • 重点关注忠诚度和关系
在职场中情商是决定你命运的关键
情商
人是自己的主人，还是情绪的奴隶？ 成功=80%EQ+20%IQ
高EQ管理
人际争端处理
情商管理
3Q概述
情商5大支柱
一：3Q概述
1：IQ
2:EQ 3:AQ
IQ
IQ：智慧商数，是指一个人所具有的智慧多少和 对科学知识的理解掌握程度。
通常人们对智力水平高低进行下列分类：
与自我能力相关 自我意识 自制 自我激励的能力
关系到与他人的关系 同理心
控制别人情绪的能力
三：高EQ的管理
情绪控制 高EQ在营销中的体现 沟通中的高EQ运用
控制情绪
控制情绪
分散注意力：我要改变看法 自我观察：我要观察自己 消除不良情绪：我要用婉转的方法表达自己的看法
4:同理心
5:控制别人情绪的能力
同理心 能够从别人的角度观察事情的能力 理解周围的人的感受、担忧和需求。 理解≠认同
二：情商的五大支柱
1：自我意识 2 : 自制 3 : 自我激励的能力 4 : 同理心
5:控制别人情绪的能力
控制别人的情绪
有效地利用情绪的传染性，解读当前的情况和人们 的关系，以及控制自己与他人的关系 控制别人的情绪 激励团队 说服和引导别人 解决争端
专家发现，离婚率高攀与经济比较发达，高文化，人口密 集，自我意识强烈，缺少同理心很有关系。
-----北京《竞报》
高EQ沟通在营销中的体现
旧的类型
•以产品为中心 •推动式销售 •客户是机器人 •强调功能上的效益 •重点集中于交易
新的类型
•以客户为中心 •客户利益代言 •客户是人 • 体验、情感更重要 • 重点关注忠诚度和关系
在职场中情商是决定你命运的关键
情商
人是自己的主人，还是情绪的奴隶？ 成功=80%EQ+20%IQ
高EQ管理
人际争端处理
情商管理
3Q概述
情商5大支柱
一：3Q概述
1：IQ
2:EQ 3:AQ
IQ
IQ：智慧商数，是指一个人所具有的智慧多少和 对科学知识的理解掌握程度。
通常人们对智力水平高低进行下列分类：
与自我能力相关 自我意识 自制 自我激励的能力
关系到与他人的关系 同理心
控制别人情绪的能力
三：高EQ的管理
情绪控制 高EQ在营销中的体现 沟通中的高EQ运用
控制情绪
控制情绪
分散注意力：我要改变看法 自我观察：我要观察自己 消除不良情绪：我要用婉转的方法表达自己的看法
学生情商管理课件
学生情商管理课件
CATALOGUE
目 录
• 情商概述 • 学生情商管理目标与策略 • 家庭环境对学生情商培养的影响 • 学校环境对学生情商培养的作用 • 社会环境对学生情商培养的促进因
素 • 学生情商管理实践案例分享与启示
01
CATALOGUE
情商概述
情商定义与重要性
情商定义
情商（Emotional Intelligence， EQ）是指个体识别、理解和管理 自己和他人情绪的能力。
鼓励学生反思自己的行为 和决策，提高自我反思ห้องสมุดไป่ตู้ 力。
培养学生情绪管理能力
情绪识别
教导学生识别和理解自己 的情绪，以及他人的情绪 。
情绪调节
教授学生有效的情绪调节 技巧，如深呼吸、放松训 练和积极思考。
情绪表达
鼓励学生以适当的方式表 达自己的情绪，促进情绪 沟通。
增强学生社交技巧与合作精神
社交技巧
培养责任感与独立性
家长应适当放手，让孩子承担一些家务或责任，培养孩子的独立性 和责任感。
家长角色定位与沟通方式选择
角色定位
家长应是孩子的引导者和榜样， 以身作则，传递正确的价值观和
行为准则。
沟通方式选择
家长应采用平等、温和的沟通方 式，尊重孩子的意见和感受，避 免使用命令式或指责式的语言。
情绪管理
树立榜样
02
表彰优秀学生和先进典型，发挥榜样示范作用，引导学生树立
正确的价值观和人生观。
强化心理健康教育
03
开展心理健康教育活动，帮助学生了解自身情绪特点，学会调
节情绪，提高心理素质。
师生关系建立和维护方法
尊重与理解
教师应尊重学生的人格和个性差异，理解学生的 情感和需求，建立良好的师生关系。
CATALOGUE
目 录
• 情商概述 • 学生情商管理目标与策略 • 家庭环境对学生情商培养的影响 • 学校环境对学生情商培养的作用 • 社会环境对学生情商培养的促进因
素 • 学生情商管理实践案例分享与启示
01
CATALOGUE
情商概述
情商定义与重要性
情商定义
情商（Emotional Intelligence， EQ）是指个体识别、理解和管理 自己和他人情绪的能力。
鼓励学生反思自己的行为 和决策，提高自我反思ห้องสมุดไป่ตู้ 力。
培养学生情绪管理能力
情绪识别
教导学生识别和理解自己 的情绪，以及他人的情绪 。
情绪调节
教授学生有效的情绪调节 技巧，如深呼吸、放松训 练和积极思考。
情绪表达
鼓励学生以适当的方式表 达自己的情绪，促进情绪 沟通。
增强学生社交技巧与合作精神
社交技巧
培养责任感与独立性
家长应适当放手，让孩子承担一些家务或责任，培养孩子的独立性 和责任感。
家长角色定位与沟通方式选择
角色定位
家长应是孩子的引导者和榜样， 以身作则，传递正确的价值观和
行为准则。
沟通方式选择
家长应采用平等、温和的沟通方 式，尊重孩子的意见和感受，避 免使用命令式或指责式的语言。
情绪管理
树立榜样
02
表彰优秀学生和先进典型，发挥榜样示范作用，引导学生树立
正确的价值观和人生观。
强化心理健康教育
03
开展心理健康教育活动，帮助学生了解自身情绪特点，学会调
节情绪，提高心理素质。
师生关系建立和维护方法
尊重与理解
教师应尊重学生的人格和个性差异，理解学生的 情感和需求，建立良好的师生关系。
情商管理PPT课件
关键的因素。一个人在社会上获得
成功，起主要作用的不是智力因素，
而是情绪智能，前者占20%后者占
80%
3
聪明人并非都是成功者 情商是自我和他人情感把握和调
节的一种能力
4
具有什么特质
情商的水平不像智力水 平那样可用测验分数较 准确地表示出来，它只 能根据个人的综合表现 进行判断。心理学家们 还认为，情商水平高的 人具有如下的特点：
指认识自己的情绪，并了解情绪 产生的原因
情绪是指在人的需求得到满足，或没 有得到满足后产生的暂时性的、比较 明显的心情变化，如兴奋、快乐、愤 怒、悲伤等，它为人和动物所共有，
是情感的具体表现。 7
一是认识自身的情绪
情绪、积 极和消极、紧张和轻松、激动及平 静….
21
美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的 内容：
一是认识自身的情绪
二是能妥善管理自己的情绪
三是能自我激励
四是认知他人的情绪
22
四是认知他人的情绪
这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础
能够理解并适应别人的情绪 不要妄下结论：你只要提出你看到和感觉到的，
不要给别人提出解决的办法“你今天一点不健 谈”，而不是“你今天怎么又发脾气了”
1
目录
什么是情商
情商管理的必要性 怎样做好情商管理
2
情商（emotional quotient简写成 EQ）：
又称情绪智力，是近年来心理学家
们提出的与智力和智商相对应的概
念。它主要是指人在情绪、情感、
什么是情商 意志、耐受挫折等方面的品质 。
是一种发觉情感潜能、运用情感能
力影响生活各个层面和人生未来的
•社交能力强，外向而愉 快，不易陷入恐惧或伤 感，对事业较投入，为 人正直，富于同情心， 情感生活较丰富但不逾 矩，无论是独处还是与 许多人在一起时都能怡 然自得。
大学生心理健康5_情绪、情商、情绪管理ppt课件
情商测试：辨别笑容的真假
•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。 ( )
二、情商： •我吃得跟平常一样多。 ( )
情商测试：辨别笑容的真假
•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。 ( )
三、情绪控制法： •我吃得跟平常一样多。 ( )
（一）转移注意法 ➢吵架了，在想揍对方的瞬间，请 你倒数10个数，深呼吸一下，攥紧 拳头，再猛然放开。 ➢吵不过女朋友，请你转身离开。 ➢吵不过男朋友，请你去跑步。 ➢心里很难过，请你做点别的事情
2020/5/29
.
科学实验
•
在心平气各状态下呼出的气体冷却后，
水是澄清透明的。在悲伤状态下呼出的气体冷却
成水后，水中有白色沉淀。在悔恨状态下呼出的
气体冷却成水后，水中有乳白色沉淀。在愤怒、
生气状态下呼出的气体冷却成水后，水中沉淀物
却呈紫色。再将其注射到大白鼠身上，几分钟后
大白鼠就死亡了
人在生气时的生理反应非常剧烈，同时会分 泌出许多有毒性的物质。消极情绪长期存在，生 理变化不能复原时，情绪压力就会损伤健康 。
.
1.我能很快地觉察到自己正在生气 2.我知道自己生气时的表情和行为 3.我能清楚地区别自己不同程度的高兴情绪 4.我能分辨难过和生气这两种情绪的不同 5.我能清楚地说出自已的烦恼和情绪 6.我愿意对别人表达自己的心情 7.我能以适当的表情来表达自己喜怒哀乐的情绪 8.我能够运用各种方式有效地处理自己的情绪 9.如果办公室的同事没有邀请我一起去玩，一定
• 日前称，他们最近在研究中发现狗具备一种其它
• 动物所不具备的能力，它们能够读懂人的面部表情，
• 并且能准确地从中判断出人究竟是快乐还悲伤。
• 当人类遇到一个新面孔时，他们的目光
• 总是会不自觉地向左转移，首先落在对方面部的
•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。 ( )
二、情商： •我吃得跟平常一样多。 ( )
情商测试：辨别笑容的真假
•我晚上睡眠不好（睡眠障碍）。 ( )
三、情绪控制法： •我吃得跟平常一样多。 ( )
（一）转移注意法 ➢吵架了，在想揍对方的瞬间，请 你倒数10个数，深呼吸一下，攥紧 拳头，再猛然放开。 ➢吵不过女朋友，请你转身离开。 ➢吵不过男朋友，请你去跑步。 ➢心里很难过，请你做点别的事情
2020/5/29
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科学实验
•
在心平气各状态下呼出的气体冷却后，
水是澄清透明的。在悲伤状态下呼出的气体冷却
成水后，水中有白色沉淀。在悔恨状态下呼出的
气体冷却成水后，水中有乳白色沉淀。在愤怒、
生气状态下呼出的气体冷却成水后，水中沉淀物
却呈紫色。再将其注射到大白鼠身上，几分钟后
大白鼠就死亡了
人在生气时的生理反应非常剧烈，同时会分 泌出许多有毒性的物质。消极情绪长期存在，生 理变化不能复原时，情绪压力就会损伤健康 。
.
1.我能很快地觉察到自己正在生气 2.我知道自己生气时的表情和行为 3.我能清楚地区别自己不同程度的高兴情绪 4.我能分辨难过和生气这两种情绪的不同 5.我能清楚地说出自已的烦恼和情绪 6.我愿意对别人表达自己的心情 7.我能以适当的表情来表达自己喜怒哀乐的情绪 8.我能够运用各种方式有效地处理自己的情绪 9.如果办公室的同事没有邀请我一起去玩，一定
• 日前称，他们最近在研究中发现狗具备一种其它
• 动物所不具备的能力，它们能够读懂人的面部表情，
• 并且能准确地从中判断出人究竟是快乐还悲伤。
• 当人类遇到一个新面孔时，他们的目光
• 总是会不自觉地向左转移，首先落在对方面部的