学校图书馆员职业道德建设

浅谈学校图书馆员职业道德建设

摘要：图书馆是学校的知识殿堂，是知识的储藏室，而图书馆馆员的职业道德发展，则关系到图书馆职能的发挥，图书馆馆员的职业道德对图书馆的发展起到了举足轻重的作用。本文试图从图书馆职业道德建设的含义与内容、现状等方面进行探讨，并就这些情况，提出对于图书馆职业道德建设的建议与措施。

关键词：图书馆职业道德建设

图书馆是人类知识的宝库，是一个国家教育科学文化事业发展的重要标志，是学校教学、科研和技术开发的学术性机构，是提高高校教学科研水平和推动综合开发工作的重要保证。因此，加强图书馆职业道德建设就显得尤其重要。

一、图书馆职业道德建设的含义与内容

道德是一种特殊的行为规范，包括内在素质与表现行为，是道德情操和道德品质的综合。而职业道德既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。所以道德建设就是为了磨练自身、养成良好品质而进行“对内自省”和“对外自律”相结合的行为。图书馆馆员的职业道德是建立在一般的社会道

德之上的，高于此也源于此，简而言之，就是根据图书馆工作的专业性质、任务、以及图书馆所承担的社会义务和责任，所形成的道德规范和行为准备。2002年月日11月15日，中国图书馆学会六届四次理事会通过了《中国图书馆馆员职业道德准则》，此准则对图书馆馆员的职业道德做出了详细而具体的规定：（1）确立职业观念，履行社会职责。（2）适应时代需求，勇于开拓创新。（3）真诚服务读者，文明热情便捷。（4）维护读者权益，保守读者秘密。（5）尊重知识产权，促进信息传播。（6）爱护文献资源，规范职业传播。（7）努力钻研业务，提高专业素养。（8）发扬团队精神，树立职业形象。（9）实践馆际合作，推进资源共享。（10）拓展社会协作，共建社会文明。

二、图书馆馆员职业道德建设的现状

新中国建立以来，图书馆馆员职业道德从开始的无序处理，到现在越来越规范，整体的素质获得了较大的提高，无论是图书馆建设，还是馆员的个人建设，都是值得肯定的。但在这些辉煌的成绩下，依然存在着很多不如人意的地方，主要体现在一下几个方面：（1）图书馆职业道德的监督体制比较滞后。虽然图书馆已经有相关的规章制度，而且也颁布了《中国图书馆馆员职业道德准则》，但由于监督制度的滞后，从而导致图书馆规章制度、图书馆职业道德要求形同虚设，难以达到预期的效果。（2）图书馆馆员对于图书馆职业道德的领会片面，执行僵化。认为只要做到“文明用语”、“用心服务”、“热情乐助等等具体行为就可以了，其实是忽略了图书馆职业

道德的含义，职业道德是包括对内和对外两个方面，只完成了对外的行为是远远不足的，还需要完成对内的自省，促使内在素质的提高。（3）图书馆馆员难以突破陈旧的思想枷锁，缺乏探索和创新的魄力。这些不如人意的地方都很大程度地制约了图书馆的发展，使图书馆的发展难以得到质的提高，图书馆馆员道德建设可谓是迫在眉睫。

三、图书馆职业道德建设的必要性

图书馆是人类知识的储存地，是知识传播的摇篮，图书馆的发展很大程度反映出一个国家的文化事业发展的态势，图书馆的迅猛发展才能更好地保证学校科研事业、技术开发的顺利进行。而图书馆馆员，作为图书馆的管理者，其职业道德建设就显得极其重要了，图书馆馆员的职业道德建设往往能够影响到一个图书馆的运行与

操作，捉住了这支队伍的建设也就捉住了根本。

衡量图书馆的发展程度如何，不仅要根据图书馆的面积规模、藏书量等硬件高低，更重要的是人，是图书馆馆员的素质，而职业道德素质就是其中最重要的一个版块。图书馆馆员肩负着整个学校的师生学习、教学、和科研的服务任务，作为图书馆的管理者、图书馆的灵魂，图书馆台官员的职业道德状况直接影响着进入图书馆的读者，尤其是广大学生道德观念的形成。一名拥有良好职业道德的图书馆馆员，自身就是一股强大的教育力量。培养图书馆馆员的职业道德素质，是做好图书馆工作的关键，是推动图书馆发展的基础。同时，加强图书馆职业道德建设，必定会推动图书馆良好风气的形

成，形成一个积极向上、团结合作的集体，促进工作任务的完成。

四、提高图书馆馆员职业道德的措施

（1）加强思想教育，重视领导作用

首先必须加强对馆员的思想教育，提高馆员的思想认识水平，使馆员从思想上认识到职业道德的重要性，努力做好馆员的思想转变工作，促进馆员克服不良的工作态度和工作作风。为了促使馆员的思想转变，可以实施以下的措施：①加强政治学习，提高职业意识，树立正确的人生观世界观和价值观。②加强爱国主义和集体主义教育，注重精神文明建设，提高职业意识。③加强岗位技能的培训，图书馆应根据馆员的实际，有计划地进行岗位技能培训。对新馆员进行基础岗位技能培训，对老馆员进行创新观念教育多学科知识结构优化教育信息能力教育，多培养复合型人才。④参观学习图书馆要不断地组织人员到其他图书馆参观学习通过参观学习，开阔视野拓宽思路，提高馆员业务水平和工作能力。在实施这些措施的同时，作为倡导者、组织者和示范者，领导应该发挥带头作用，以身作则，用自身良好的职业道德行为和人格魅力对图书馆馆员产生巨大的

道德感染力。特别是要发挥党员干部的模范带头作用。图书馆党政领导、办公室工作人员和部室主任应协调配合，各尽所能，各司其职，做到随时随地注意馆员的思想动态，发现问题及时解决，把思想政治工作深入到每个图书馆馆员，落实到行动当中，转化为馆员的工作热情和动力。

（2）结合实践，促进职业道德的践行

实践是检验真理的标准，脱离了实践的职业道德只是藏在象牙塔里的空理论，所以加强图书馆职业道德建设必须要以实践为手段，职业道德与实践相结合，才能更好地促进职业道德建设的发展。只有结合本职工作，在为读者服务的实践中，在于服务对象的交流中，亲身体验自己的服务态度、工作作风所取得的效果，以及被服务者的反映，从中去体会职业道德的重要性，才能自觉地、更好地按照职业道德准则和规范去身体力行。只有经过长期的自我修养，才能在日常工作中，自觉地对行为进行自我检查，对行为过程进行自我监督，对行为结果进行自我评价，提高遵循职业行为规范的自觉性，确立正确的职业道德观念和养成良好的职业道德品质。（3）加强监督和考察

图书馆职业道德的形成，除了依靠馆员自身的思想认识和实践外，还必须有配套的监督与考察方案。图书馆的监督主要来源于两个方面：一是读者监督，读者是图书馆馆员的服务对象，在日常中，直接和馆员接触。因此，对于图书馆员的工作作风，言谈举止和服务水平等等，读者的感受和体验应该是最深和最贴切的，所以要把图书馆职业道德要求公之于众，让读者监督。二是舆论监督，图书馆要利用广播电视宣传栏和简报等形式，大力宣传忠于职守无私奉献和文明服务的典型，对于不符合职业道德的行为要进行披露。通过社会舆论，对图书馆职业道德进行有力的监督，形成积极的正确的力量，促使图书馆良好风尚的形成。此外，图书馆领导或者学校领导要不定时地抽空巡查图书馆，以督促馆员自觉地遵守职业道