学校图书馆员职业道德建设
浅析高校图书馆职业道德建设
其一 , 爱岗敬业。图书馆的 日常工作 平凡琐碎 , 但与此同时 , 高校 图书馆也是为教学和科研服务 的学 术性机构 , 整个高校 是
式 已不适应 当今职业道德 的建设 。 () 2 高校进入 现代信息化 的新 时代 , 部分 图书馆员 缺乏现 但
图书馆的工作要求是 “ 为人找书, 为书找人 , 读者至上 , 读者第
”
一
; 图书馆员 的基本职责是 “ 全心全意为读 者服务 ” 。图书馆员
的综合素养和专业技能 , 图书馆职 业道德 水平的整体提 高。 促进 关键词 : 图书馆 ; 高校 职业道德 ; 影响因素; 综合素养
中图分类号 : 2 86 G 5. 文献标 识码 : A
职业道德作为一般社会 道德 在职业生 活中的表现 ,它具 有
馆员功利为先 , 把重心放在搞科研 、 写论 文、 搞项 目上 , 能认真 不 地做好本职工作 ; 部分馆员虽 然按时上下班 , 但在工作 岗位上却 无所作为 。这些 情况的存 在严重影响 了高校 图书馆职业 道德建 设的科学健康发展。
例如 , 大部分图书馆员缺乏个性 , 墨守成规 。高校图书馆 固有的
一
1 影响高校图书馆职业道德建设的因素
11 外部 因素 .
() 1图书馆员 的社会地位 较低 , 不到相 应 的尊重 ; 得 再加 上 图书馆待遇不高 , 工作成效大 多需要 通过别人的成绩来体 现 , 从
而影响到他 们爱 岗敬业的职业 素养 。部分 图书馆员工作不安心 ,
科技情报开 发与经济
文章编 号: 0 — 0 3 2 1 )3  ̄2 - 2 1 5 6 3 ( 0 2 一 7 0 0 1
高校图书馆员职业道德建设之我见
文化综合 ・
大 众 文 艺
高校 图书馆员职业道德建设之我见
阚丽 秋 ( 牡 丹江 师 范学 院 黑龙 江牡 丹 江 1 5 7 0 1 1 )
摘要 :职 业道德 是社会 道德 的重要 组成部 分 ,是 思 想政 治教 育 道 德 建设 实 施纲 要 》为 指 导的 图 书馆 行业 所要 承 担 的社会 职 责而
一
、
道 ,原 本 指 道 路 ,道 与德 原本 是 两 个独 立 使 用 的 字 , 在 史 书 《 管子》 《 庄 子 》等 书籍 的记 载 中 ,道 德 二字 结合 一 起 开始 使 用 是在 春秋 战 国 时期 ,表 示 处理 人 与人 之 间 关系 的准 则 。 后来 指 好 事物 运动 发 展 的规 律 和规 则 ,这 是 人们 在 生产 生 活 中对 道德 的 最初 理 解和 认 识 。 马克 思主 义认 为 ,道 德 是 由经 济基 础 决 定 的上 层建 筑 和 意识 形 态 ,是 以善 恶 为评 价标 准 的 ,依 靠 社会 舆 论 、传 统 习惯 和 内心 信念 来 维 系 的调整 人 与人 ,人 与社 会 以及 人 与 自然 之 间 的行 为规 范 的 总和 。职 业道 德 是道 德 与 职业 的 结合 体 , 是道 德对 某 一行 业 和这 一 行业 的从职 人 员在 职 业 活动 中 的理 性 约束 , 不具 有 法律 效 力 ,是 在职 业 活动 中应 当遵 循 的社 会规 范 和 行为 准 则 。图 书馆 员 职业 道 德 是 图书馆 员 在 图书 馆职 业 活动 这 一特 殊 领 域 中应 当遵 循 的道 德 规 范和 行为 准 则 ,是 社会 公 德在 图书馆 职 业 中 的具体 体现 和特 殊 要求 。 二 、图书 馆 员职 业道 德 的 内容 2 0 0 2 年1 1 月l 5 日中 国 图书馆 学 会六 界 四 次理 事会 通 过 了 《 中 国 图书馆 员 道 德准 则 ( 试 行 )》 ,它是 与 中共 中 央颁 布 的 《 公 民 又 有 专业 理 论 素养 的 “ 十 ”字型 人 才 ,这样 才 能 在愈 加 严峻 的就 业 形势 下 立于 不败 之地 。 积 极 参 与 社 会 实 践 ,锻 炼 现 代 职 场 所 需 的各 种 能 力 。 努 力 提 高 自身的 综合 素 质 ,增 强在 就 业 市场 上 的竞 争 力 。 “ 打铁 还得 自身硬 ” ,在 充满 竞争 的市场 中 ,在众 多 的求 职 者 中想 要脱 颖 而 出 ,除 了要 有过 硬 的专 业 文化 技 能 ,还 必须 要 有 宽广 的 知识 ,创 新 能 力 ,开 拓 能力 。在 掌 握 了能 力 的基 础上 还 应 学 以致 用 ,灵 活 运 用 已掌 握 的知 识 底蕴 。在人 际 交往 中要学 会 尽快 地 融 入 陌生 的 工 作环 境 、 具 备承 受 问题 的心 理 素质 和 解 决 问题 毅力 能 力 、不 断 积 累 管理 组 织经 验 。这 样才 能满 足社 会 的需 要 、从 毕 业 生求 职 团 体 中脱 颖 而 出。 除 积 极就 业 求职 外 ,大 学 生可 以充 分发 扬 自强 自立 、独 立 自 主 的艰 苦 奋 斗精 神 ,尝 试 自主 创业 。在 沿海 经济 城 市 就业 空 间 日 趋 狭 小 的形 势下 不 妨将 就业 目光 更 多的 投 向收 到党 和 政府 大 力支 持 的基 层 就业 以及 与农 业相 关 的产 业 链 上 ,这也 充 分 体现 出大学 生 就业 的灵 活性 。在大 学 生 自主创 业 、 灵活 就 业 的 同时 ,作 为社 会 发展 的引 导者 ,政府 和各 个 部 门应 积 极为 大 学毕 业 生处 理 好户 籍 、人 事保 障 、保 险等 各方 面 的关 系 ,为大 学 生敞 开方 便之 门。
图书馆的职业道德培养
03 图书馆职业道德的培养途径
岗前培训
岗前培训是图书馆职业道德培养的重要途径之一,通过岗前 培训,新入职的图书馆员可以了解图书馆的职业道德规范和 行为准则,明确自己的职业责任和义务。
岗前培训的内容应该包括图书馆职业道德的基本原则、职业 操守、服务态度、沟通技巧等方面,帮助新入职的图书馆员 树立正确的职业观念和价值观念。
在职教育
在职教育是图书馆职业道德培养的另一个重要途径,通过 在职教育,图书馆员可以不断更新自己的知识储备和提高 自己的专业技能,更好地为读者服务。
在职教育的内容应该包括图书馆学专业知识、信息技术应 用、服务技能提升等方面,同时还需要关注图书馆员的心 理素质和职业素养的培养,提高其应对源自作压力和挑战的 能力。01
图书馆职业道德是指图书馆员在 从事图书馆工作中所应遵循的道 德规范和行为准则。
02
它涉及到图书馆员的职业道德观 念、职业操守和职业行为等方面 的内容。
图书馆职业道德的重要性
提高图书馆服务质量
促进图书馆事业发展
良好的职业道德能够促使图书馆员更 加积极主动地为用户提供优质服务, 提高用户满意度。
图书馆职业道德建设是图书馆事业发 展的重要保障,能够推动图书馆事业 的可持续发展。
书的流通和利用,同时强调图书馆员的责任心和敬业精神。
03
现代图书馆职业道德
现代图书馆员需要具备更加全面的素质,包括良好的沟通能力和团队合
作精神,同时也需要不断学习和创新,以适应数字化和信息化时代的发
展需求。
02 图书馆职业道德的核心原则
尊重知识、保护版权
尊重知识产权
图书馆员应严格遵守版权法,不 传播未经授权的资料和文献,保 护作者的权益。
图书馆馆员的职业道德与行为规范
图书馆馆员的职业道德与行为规范图书馆馆员作为图书馆的工作人员,承载着管理图书资源、提供读者服务的重要职责。
作为一个专业人士,图书馆馆员应当具备高度的职业道德和行为规范,以更好地履行工作职责,提供优质的服务。
本文将从职业道德和行为规范两个方面展开探讨。
一、职业道德1. 专业知识与技能图书馆馆员作为专业人士,应当具备广泛的知识背景和深入的专业知识,以便更好地回答读者的咨询和提供相关信息。
馆员还应不断学习和更新自己的知识,以适应不断变化的图书馆和信息科技的发展。
2. 尊重读者权益作为图书馆的服务对象,读者的权益应当受到应有的尊重。
图书馆馆员应当提供友好、礼貌和专业的服务,耐心回答读者的咨询和提供帮助。
在处理读者的投诉或纠纷时,馆员应当秉持公正、客观的原则,寻求公平解决方案。
3. 保护知识产权图书馆中的图书、期刊和其他资源均受到相关的版权保护。
作为图书馆馆员,应当严格遵守版权法律法规,不得未经授权复制、传播或使用受版权保护的资源。
在提供服务时,馆员应当引导读者正确使用图书馆资源,并提供相关的法律知识教育。
4. 保护读者隐私读者隐私的保护是图书馆工作的重要原则之一。
图书馆馆员应当保密读者的个人信息和借阅记录,不得擅自泄露给他人或用于其他目的。
在处理读者隐私问题时,馆员应当遵守相关的法律法规,确保读者的信息安全。
二、行为规范1. 服务态度图书馆馆员服务态度的好坏直接关系到读者对图书馆的满意度。
馆员应当本着热情、耐心和友好的态度,提供高效、优质的服务。
在解答读者问题时,应当用通俗易懂的语言,帮助读者理解和应用相关知识。
2. 公平公正图书馆馆员在处理读者借阅、预约和续借等事务时,应当坚持公平、公正的原则。
不得因私心或个人关系而歧视或不公平待遇任何读者。
同时,在图书馆资源的分配和管理上,馆员应当坚持公正、公平的原则,确保资源的合理利用。
3. 自我约束作为图书馆馆员,应当自我约束,遵守工作纪律和规章制度。
不得违规收取费用、索取好处或滥用职权。
加强高校图书馆员的职业道德建设管理及对策
、
图书馆职业道德
当前 ,我 国经 济 建设 飞速 发展 ,人 德准则 ,规范 自己的思想和行为 。 我们 正处 在 一个构 建和 谐社 会 的时
所 谓职 业道 德 是指人 们 从事 某项 社 民的生活质量不断提高,人们 不断追求 高
会 职业 ,并在履行其职责 的过程 中,思想 质量 、高 品位 的生活 。受 经济 利益 的冲 代 ,追求人与人、人与环境 、人与 自然的 和 行为应遵循 的道德规范和准则 ,具有行 击 ,一些人的价值观念表 现为对物 质利 益 和谐 ,已成为时代的主题。加强高校 图书
遵 循 的 道 德 规 范 和准 则 。 具体 体 现 为 :对 书馆事业 的发兢业业 :对文献爱护备 了深刻的变化 ,其 内涵 日益丰富,在新 形 至,积 极利用 ;对读者满腔热忱 ,千方百 势下 ,加强高校图书馆职业道 德素质建 设 计 ;对 同事 严以律 己,顾全大局 ;对外部 与研究显得尤为重要 。 精诚合作 ,公平竞争 。
做好 读者 工作 的关键 是推 进 图书馆 事业 具 有 鲜 明 的时 代 特 色 。 图书 馆 的 职 业 道 德 守 ,努力钻 研科 学技 术 ,开拓 创新 ,积 发展 的基 础 。在科 学发 展观 理 论的指 导 就 是 忠 于 职 守 ,尽 职 尽 责 , 对 业 务 技 术精 极 进 取 ,热 爱 劳 动 。 乐 于 奉 献 , 具 有 强 下 ,高校 图书馆 如何 以新 的姿 态 、应 对 益求精 ,对职业具有奉献精神。认真负责 烈 的责任 心与使 命感 ,牢 固树 立 “ 全心 信 息经济 的挑 战 ,成 为信 息研 发 中心 ,
树立全心全意为读者服务的敬业精 神,团 全意 为人 民服务 ”的思想 ,在 自己的行
为读 者提 供全 方位 的信 息服 务 ,给 高校 结 互助 的协 作精 神 ,热情 周 到的服 务精 业领 域 内强化 知识创 新 的广度 、深度 和 图书 馆提 出了更 高更新 的 要求 。作 为 图 神 ,这对 图书馆的建设发展至关重要。这 速度 ,使社 会 的每一 成 员在事 业上 学会 书馆 员不 仅要 具备 扎 实的 图书 情报专 业 种职业道德教育应经常化、制度化、规范 自我 发展 。充分 展示 个性及 其才 华 … 。 高校 图书 馆职 业道 德规 范的提 出,代表 了广大读者的利益与权 利。馆员 只有 自觉 能在长期 的图书馆实践活动 中按照职业道
图书馆馆员师德建设及引领学生的途径
图书馆馆员师德建设及引领学生的途径图书馆馆员是学校教育的重要组成部分,他们不仅需要具备丰富的专业知识和技能,还需要具备良好的师德师风,引领学生积极向上的学习态度和行为。
本文将围绕图书馆馆员师德建设及引领学生的途径展开讨论。
一、图书馆馆员师德建设1. 树立正确的职业道德和职业信仰。
图书馆馆员在日常工作中需要处理大量的知识信息,要遵守图书馆职业道德,恪守职业信仰,保护读者的知识需求和隐私权,严守学术道德,诚信从事图书馆管理工作。
2. 勤奋好学,不断提升自身素质。
作为学校图书馆馆员,需要不断学习新知识、新技能,提高自身综合素质。
只有不断提升自己的专业技能和知识水平,才能更好地服务读者,引领学生健康向上的学习方式。
3. 善于团队合作,乐于奉献。
图书馆工作是一个团队合作的过程,馆员需要与同事合作,共同完成图书馆的各项工作。
馆员需要乐于奉献,尽职尽责,为图书馆的发展和读者的需求做出自己的贡献。
4. 不断提高服务意识和服务质量。
图书馆馆员是学生学习和生活的导向者和引领者,他们需要以良好的服务态度和高质量的服务水平,为学生提供优质的服务,引领学生积极向上的学习态度和行为。
二、引领学生的途径1. 开展主题教育活动。
图书馆可以结合学校的教育实践,结合不同时期、不同专业和不同群体的学习特点和需求,开展以“素质教育”、“读书教育”、“网络与信息素养教育”等为主题的教育活动。
通过这些教育活动,引领学生树立正确的学习观念和健康的学习方式。
2. 提供多样化的服务和资源。
图书馆为学生提供了丰富的文献资源和信息资源,不仅有图书资料、报纸期刊、影视资料等纸质资源,还有数字资源和网络资源。
馆员可以通过推荐书目、开展读书活动、引导学生使用图书馆资源等途径,引领学生积极向上的学习方式。
3. 建立导读课程和指导活动。
图书馆可以结合学校的教学实际,为学生建立导读课程和指导活动,引导学生正确使用图书馆资源,培养学生的独立学习能力和信息素养,塑造积极向上的学习态度和行为。
图书馆馆员职业道德与素养
图书馆馆员职业道德与素养在当今信息爆炸的时代,图书馆作为知识传播和文化交流的重要场所,发挥着不可替代的作用。
而图书馆馆员作为图书馆服务的中坚力量,他们的职业道德与素养的高低直接影响到图书馆的形象和服务质量。
本文将从专业知识、职业操守、服务态度及自我提升四个方面来讨论图书馆馆员职业道德与素养的重要性。
一、专业知识作为图书馆馆员,他们首先要具备扎实的专业知识。
这包括熟练掌握图书馆学、信息管理、图书馆事务等相关学科的理论知识,了解图书馆的组织架构、业务流程以及各类资源的获取和管理方法。
此外,他们还需要了解现代信息技术的应用,能够熟练操作图书馆管理软件、图书馆自动化系统等,为读者提供高效便捷的服务。
二、职业操守图书馆馆员职业操守的高低是评判他们素养的重要标准之一。
首先,他们应严守职业道德准则,坚决维护读者的合法权益,保护读者的隐私。
其次,他们要遵守图书馆的规章制度,保持敬业精神和责任心,按时完成工作任务,与读者和同事保持良好的沟通和协调。
另外,他们还应与盗版书籍、非法出版物等违法行为保持距离,保证馆藏资源的合法性和规范性。
三、服务态度图书馆馆员的服务态度和服务质量直接影响到读者的满意度和归属感。
他们应该以积极、热情的态度面对读者,主动帮助他们解决问题,提供准确、及时的信息和咨询服务。
同时,他们还应尊重读者的个人需求和意见,积极接受读者的批评和建议,不断改进自己的服务水平。
作为图书馆的窗口,他们要以亲切友好的形象接待读者,为他们提供舒适、安全的阅读环境,营造良好的图书馆氛围。
四、自我提升图书馆馆员的自我提升是保持职业道德与素养不断提高的重要途径。
他们应积极参加各类培训、学术研讨会、读书会等活动,不断扩充专业知识和提升学术能力。
同时,他们还应关注图书馆学科的最新发展动态,不断更新自己的思想观念和服务理念,适应时代的变化和读者的需求。
此外,他们还可以参与学术研究、撰写学术论文,提升自己在图书馆事业中的影响力和知名度。
论高校图书馆员的职业道德建设
、
络平 台, 开展 网上馆藏文献 目录检 索 、 导读 、 网上 网上 咨询等服务 , 使更 多读者从 网上 了解到图书馆文献信息 , 真正达到导读 的效果 , 提高 图书 馆文献信息利用率。在咨询服 务方式 上, 要充分利用校 园网 、 因特 网和 光盘数据进行快速的检索 , 这不但 可以大大缩短查找文献时间 , 而且查 全率也大大高于手工方 式。
图 书馆 的 重要 任 务 之 一 。
[ 关键词 】 高校 图书馆 员 职 业道德建设 加强高校 图书馆员职业道德建设 的内容和意义 职业道德是从事一定职业的人们在其特定的工作 中或劳动中的行 为规范的总和 。 中国图书馆员职业道德准则》 《 不仅 确立 了图书馆“ 满足 公众的文献信息资 源需求” 的社会职 责 , 明确 了图书馆员 “ 真诚 服务读 者, 文明热情便捷 ” “ 、适应时代需要 , 勇于开拓创新” 的职业态 度 , I 还弓 入 了“ 维护读者权 益 , 保守读者秘 密” 尊重知识产权 ” “ 和“ 、 发扬 团队精 神” “ 、拓展 社会 协作” 等现代 图书馆 管理理念 , 以适应知识 经济和信息 社会的需求 。 在高校 图书馆加强职业道德建设的 目的是培养馆员树立起读者至 上、 社会效益 高于个人利益的思想 , 唤醒馆员高度的责任感 , 发馆员 激 的开拓进取精 神和 自我牺牲精神。 加强 图书馆员职业道德建设 , 一是有 利 于 调 动 工 作 人 员 的 积 极 性 ; 是 能 满 足 图书 馆 事 业 自身 发展 的 需 要 二 和社会环境 的客观要求 ; 三是能提高人才综合素质 , 促进人才全面发展 的需要。 二、 高校 图书馆职业道德建设的现状及原 因 在高校 图书馆工作实践中 , 图书馆员由于思想认识产生偏差 , 重管 理而轻育人 , 重服务而轻职业道德建设 。出现这种状况的主要原因 : 一 是学院领导层对 图书馆工作及其育人作用不够重视 ,再加上图书馆工 作是服务性 的工作又不 同于其他盈利性服务行业 ,它不容易产生直接 的经济效益 , 许多人觉得在图书馆工作没有出路 , 不及学校里其它有权 或经济效益好 的部 门; 二是学生、 员对 图书馆及馆员与学生 的相互关 馆 系的认识出现偏差 , 导致学生和图书馆员地位 的不平等 , 使得一些工作 人员有些漠视 和冷淡学生 , 加上有的学生年轻气盛 , 对工作人员的态度 不够礼貌 ;三是简单重复的低层次 的服务方式使得一些馆员对 自己的 本职工作不够投入 ; 四是职称评定中重学历 、 科研成果而轻职业道德建 设, 这就 削弱了馆员无私奉献 的信念 , 助长馆员重学术轻服务 、 重科研 轻本职工作 的不 良倾 向。 上述现状 的存在 ,极大 的影响 了高校 图书馆 的服务质量和长远发 展, 因此 , 加强 高校 图书馆职业道德 的建设 已刻不容缓。 三、 如何加 强高校图书馆职业道德建设 1 确立职业观念 , . 履行社会 职责。 高校图书馆员作为文化的传播者 ,应具有 良好的职业道德和社会 公德, 诚实正派 、 具有 淡泊名利 、 甘为人梯 、 无私奉献的高 尚品格, 以及勇 于开拓 、 积极进取 、 坚忍不拔 的时代精神 , 图书馆事业 富有忠心, 对 对读 者富有爱心, 对工作富有责任心 , 全心全意为读者服务 。图书馆员只有 具备了 良好 的思想素质和职业观念, 才能确保 图书馆事业的顺利发展 。 “ 者第一 , 读 服务至上” 是图书馆永恒的宗 旨。根据《 普通高等学校 图书馆工作规程》 规定 , 高校图书馆要以学校的教学 、 科研为 中心 , 努力 实现两个基本职能 : 教育职能和情报职能 。高校图书馆不是教学单位 , 要实现 图书馆的教育职能 , 主要是 在收集 、 整理 、 流通 和保 存文献的过 程 中, 通过交流思想 、 知识 、 情报 、 信息 , 提高读者的政治思想觉悟 、 文化 科学水平和综合素养及能力而完成 的,进而为推动学院和社会 的发展 作贡献。 2 适应时代需求 , . 勇于开拓创新。 创新是一个民族 的灵魂 , 是推动社会 前进 的动力 。 对于高校 图书馆 来说, 有创新精神 的馆员是图书馆内在发展 的动力 。 高校图书馆的创新 , 主要体现在理念创新 、 内容创新 、 服务方式方法创新等方面 。在理念创 新方面 , 高校图书馆应重点打造“ 服务是 品牌 、 服务是文化” 的理念 。通 过特色馆藏 、 服务 、 特色 特色活动 、 特色环境等形成 图书馆特有的品牌 ; 使 图书馆特有的知识底蕴 、 特有 的人文环境 、 的行业规范和特有 的 特有 价值追求 , 构筑成特有 的图书馆文化 。在 内容创新方 面, 高校 图书馆服 务 的内容急需拓宽 , 主要趋势是加大信息服务和“ 民服务 ” 其 便 的内容 。 在信 息服务 方面 , 要多倾 听读 者的呼声 , 采纳读 者的合 理化建议 , 加强
高校图书馆职业道德建设
试论高校图书馆职业道德建设摘要:通过分析当前高校图书馆职业道德建设的重要性以及影响当前高校职业道德建设的若干因素,全方位、多层次地提出了高校图书馆职业道德建设的新方法、新思路。
只有进一步完善监督管理机制,建立一整套行之有效的措施体系,才能推进高校图书馆事业的发展,更好地为高校的教学和科研服务。
关键词:高校图书馆;职业道德;图书馆员中图分类号:g250 文献标识码:a 文章编号:1005-5312(2013)02-0255-02所谓职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
高校图书馆既是学校的文献信息中心,又是精神文明建设的重要阵地。
如何有效地开展图书馆服务工作,提高图书馆的服务质量,更好地为读者服务,除了要搞好图书馆文献资源的建设外,加强图书馆职业道德建设也是极为重要的。
特别是在当今信息化、网络化时代,加强图书馆职业道德建设是做好读者服务工作的关键,是推进高校图书馆事业发展、构建社会主义和谐社会的关键。
一、高校图书馆职业道德建设的重要性(一)有助于落实科学发展观,开拓高校图书馆工作新局面高校图书馆是高校教学、科研以及精神文明建设的重要阵地。
科学发展观是我国新时期各项建设事业的行动指南,也是高校图书馆建设的行动指南。
落实科学发展观,加强职业道德建设,高校图书馆要做到围绕提高服务质量促进科学发展、围绕强化管理与服务促进和谐发展。
因此,高校图书馆应紧密配合高校科学发展的工作目标,紧密联系本部门工作实际,在图书馆业务工作中牢固树立和全面落实科学发展观,制定与本校发展相适应的本部门工作目标,推动高校图书馆工作的全面、协调、可持续发展,努力开拓高校图书馆各项工作的新局面。
(二)有助于培养图书馆员爱岗敬业的精神,做好本职工作爱岗敬业是高校图书馆职业道德建设中一个重要的方面。
全心全意为读者服务是图书馆员的天职,是图书馆工作的核心,也是图书馆赖以存在和发展的基础。
高校图书馆馆员的职业道德建设培养
浅谈高校图书馆馆员的职业道德建设培养【关键词】职业道德;馆员;道德培养图书馆馆员职业道德通常是由职业规范与职业精神构成的。
职业规范是职业人正确处理与其自身职业相关的各种社会关系的总和。
职业精神是职业使命、职业责任、职业纪律、职业态度、职业作风等相互作用而形成的一种核心价值观。
有鉴于此,世界上已有几十个国家的图书馆发不过职业道德规范的文本。
中国图书馆学会于2002年11月也曾公布了《中国图书馆员职业道德准则(试行)》。
一、图书馆馆员职业道德建设的内容1.图书馆管理者与领导着关系中的道德准则管理者与领导者的角色是相对的,是一个角色的共生体,具体看以下几个方面。
第一作作为领导,应以身作者,严于律己,诚恳、平等的对待下属。
第二两者之间要有一定的道德要求,始终坚守团结、宽恕、诚信、廉洁、勤政这几个基本原则。
2.图书馆管理者与被管理者关系中的道德要求作为管理者,应做到以下几点,一是信任。
馆员置身于新人之中,具有思想的自由、发展的自由,通常对图书馆就会有实质性贡献。
二是尊重,遵循尊重原则,是管理者与被管理者之间情感相通、建立亲近感、说短心理距离的关键。
三是关心,因为只有有了关心,馆员才会有一定的归属感,才会心情舒畅的投入工作,提高工作效率。
3.馆员与读者关系中的道德要求第一,坚持读者第一,图书馆的一切活动最终都是为了读者。
如果一个图书馆失去了读者,那么就失去了存在的根基。
第二,服务至上。
包括亲情服务、微笑服务、贴心服务、文明服务。
第三,勤奋学习。
馆员在图书馆活动中不仅要把勤奋学习作为提高竞争能力的要素,而且要把勤奋学习作为行为的准则。
第四,开拓创新。
要改革不适应读者需要的管理办法,勇于开拓创新,开创图书馆新局面。
二、图书馆馆员职业道德建设的重大意义1.加强图书馆馆员职业道德是实施人才强国战略的需要图书馆作为高校传播知识的组织,在建设我国特色社会主义事业中具有不可替代的作用其中就包括培养不同的专业人才。
在面对这一新形势和新挑战,尤其是需要抓牢图书馆馆员职业道德的建设,通过加强馆员职业道德建设,为实施人才战略做出应有的贡献。
浅谈图书馆员的职业道德建设
浅谈图书馆员的职业道德建设摘要:图书馆是高职院校办学的三大支柱之一,为高职院校科研、教学工作提供文献服务的重要机构。
有了图书馆作为后盾,高职院校科研教学工作才能够开展地丰富多样、有滋有味。
图书馆员作为图书馆的灵魂,他们的职业道德水平高低对于广大读者影响较大。
本文首先阐述了图书馆对于高职院校的作用及意义,其次,分析了高职院校图书馆员职业道德范畴。
同时,就如何有效加强图书馆员的职业道德建设进行了深入的探讨,具有一定的参考价值。
关键词:图书馆员高职院校职业道德图书馆是高职院校办学的三大支柱之一,为高职院校科研、教学工作提供文献服务的重要机构。
图书馆是体现文明、传承文明的地方,是教学和科研的基础与保证,是学校品位的象征。
它是教育资源利用、释放、存储的知识宝库,同时也是多元文化交汇的便捷渠道、有力载体。
有了图书馆作为后盾,高职院校科研教学工作才能够开展地丰富多样、有滋有味。
图书馆员作为图书馆的灵魂,他们的职业道德水平高低对于广大读者影响较大[1]。
1 图书馆对于高职院校的作用及意义图书馆是高职院校校园文化建设的重要组成部分,学生学习、馆员备课在很多时候都是以图书馆作为内存纽带和空间场所来进行开展的,它是知识多样、内涵丰富的第二课堂,同时也是课堂教学的补充和延伸。
作为校园文化的重要载体,高职院校图书馆的内部环境及其外部建筑无不体现着校园文化的意蕴。
以人为本的图书馆服务理念和管理制度为校园文化建设增加了更多的内涵;图书馆所提供的浓郁的文化氛围和现代化的阅览手段体现了校园文化的品味;丰富的文献资源和浩瀚的藏书体现出了一个学校的校园文化传统[2]。
图书馆可以通过集中、遴选馆藏的多载体、多类型、多文种的文献资料来满足学校师生对于文献资料的需求,为读者提供丰富的精神大餐。
2 高职院校图书馆员职业道德范畴建立良好的图书馆员职业道德,是每一个图书馆员都应该秉承的理念,主要表现在热爱和忠诚于图书馆事业,爱岗敬业、服务读者、甘为人梯、尊重读者、无私奉献。
图书馆的职业道德与职业规范
图书馆的职业道德与职业规范在现代社会,图书馆作为一个知识的宝库,承担着提供学习资源、传播知识、满足读者需求的重要角色。
为了保证图书馆工作的高效和有序进行,图书馆员应该具备一定的职业道德和职业规范。
本文将从职业道德和职业规范的角度来探讨图书馆的运行。
一、职业道德1. 尊重读者隐私权和知识自由作为图书馆员,应该尊重读者的隐私权和知识自由。
不泄露读者的借阅记录、个人信息等,保护读者的隐私;并提供多元化的图书馆藏书和资源,不因个人偏见而限制读者的知识获取范围。
2. 提供专业、高效的服务图书馆员应该保持专业、高效的工作态度。
积极帮助读者解决问题,提供准确的图书资料和参考咨询。
并及时更新图书馆的期刊、报纸等资源,以确保读者能够获取最新的信息。
3. 尊重图书馆资源和知识产权作为图书馆员,应该尊重图书馆的资源,并妥善保管和维护好图书和其他资料。
同时,应该保护知识产权,不窃取、复制、篡改他人作品,遵循版权法的相关规定。
4. 提倡公平、公正的待遇图书馆员应该对所有读者一视同仁,不因其身份、地位、肤色等因素给予不公平待遇。
不歧视读者的需求、观点和意见,并提供平等的服务,满足读者的要求。
二、职业规范1. 遵守图书馆的规章制度作为图书馆员,应该遵守图书馆的规章制度。
按照规定的工作时间、工作流程等执行工作,不违反图书馆的规定。
并保护和维护图书馆的财产,防止图书遗失、破损等情况发生。
2. 不使用图书馆资源进行个人谋利图书馆员不应该利用职务之便,使用图书馆的资源进行个人谋利。
不借阅图书后私自售卖、复制图书馆资源,维护图书馆资源的完整和安全。
3. 不将图书馆的资源用于非法目的图书馆员不应该将图书馆的资源用于任何非法活动。
不提供违法、淫秽、诽谤等内容的图书和资料,杜绝图书馆成为非法活动的渠道。
4. 继续学习和提高专业素养图书馆员应该继续学习、提高自身的专业素养,跟上时代发展的脚步。
积极参加培训、学术交流等活动,提升自己的知识水平和服务能力,为读者提供更好的服务。
图书馆图书馆员职业道德规范与行为准则
图书馆图书馆员职业道德规范与行为准则在现代社会中,图书馆作为重要的文化机构,承担着保护知识、传播文化、为读者提供良好学习环境的重要职责。
而图书馆员作为图书馆的核心人员,他们的职业道德规范和行为准则的遵守至关重要。
在本文中,我们将探讨图书馆图书馆员职业道德规范与行为准则的相关内容。
一、维护读者权益作为图书馆员,应始终将读者的利益放在首位,积极维护读者的权益。
首先,图书馆员应主动帮助读者解决阅读和查询问题,提供专业的咨询和解答。
其次,图书馆员应尊重读者的个人隐私,保护读者的借阅记录和个人信息的安全。
再次,图书馆员应积极参与读者教育和培训,提供有益的阅读建议和指导。
二、保护图书馆资源图书馆资源是宝贵的公共财富,图书馆员有责任保护和合理利用这些资源。
首先,图书馆员应确保图书馆资源的完整性和可持续发展,合理采购和选购图书,同时妥善维护和修复书籍。
其次,图书馆员应坚守职业道德,不得滥用图书馆资源或将其用于私人目的。
再次,图书馆员应鼓励读者爱护图书馆资源,提倡节约用纸和环保阅读方式。
三、提供优质服务作为图书馆员,提供优质的服务是其最基本的职责。
图书馆员应以友好、耐心、专业的态度服务读者,如提供快速准确的借书服务、帮助读者查找所需资料等。
此外,图书馆员还应定期组织读者活动,举办文化讲座和展览,丰富读者阅读体验。
对于特殊群体的读者,如残障人士、儿童等,图书馆员应给予额外的关注和帮助。
四、不断学习与自我提升图书馆员应保持学习的态度,持续提升自己的专业素养和知识水平。
首先,图书馆员应不断学习新的图书馆管理和服务技能,紧跟时代的发展趋势。
其次,图书馆员应关注图书馆行业的最新动态,参与相关的学术研究和专业交流活动。
此外,图书馆员还应积极参加培训课程和学习班,提高自己的综合素质和职业能力。
总之,图书馆员作为图书馆的重要一员,应秉持职业道德规范,为读者提供优质的服务,不断提升自身的专业素养。
只有如此,才能更好地履行自己的职责,推动图书馆事业的发展,为社会的进步做出贡献。
新形势下学校图书馆员的职业道德建设
同需要 的桥梁位置上 ,做读者 的良 师益友 ,以最大的热诚在为读者提
供 一流 的优 质 服务 中实 现 自我 价
值。
教学秩序。在这种情况下 ,加强 图 书馆员的职业道德教育 ,对搞好 图 书馆的服务工作 ,对图书馆事业 的 发展 , 都是十分迫切 、 十分必要的。
种严肃 的态度对待 自己的工作 ,
勤勤恳 恳 ,兢兢业业 ,忠于职 守 , 尽职尽责。图书馆工作是一项辛苦 而繁琐的工作 ,它要求图书馆员必
举止大方 、文 明礼貌 、着装得体 、
乐于助人 ,处处体现对读者的尊 重 和礼貌 。热情周到 、文明礼貌首先 是通过语 言表现 出来的 ,语 言是一 种艺术 ,不仅要用词准确 ,而且要
须注重在实践 中努力培养而逐渐养 成 。因此 ,图书馆员必须要在实践
馆员进行职业道德教育 ,增 强职业
道 德意识 。图书馆职业道德教育 的
中反复磨炼 ,从小事做起 ,从 我做 起 ,从现在做起 ,培养 良好的职业 道德行为 ,陶冶职业道德情操 ,锻
炼职业道德意志 ,从而达到更高的 道德境界。 责任编辑 龙建刚
通 过典型教育 ,运用身边榜样 的力
量去影 响人 、教育人 ;第 四,把职 业 道德教育 与职业道德规 范建设结 合 起 来 ,使其 鲜 明具 体 、针 对性 强 ,便 于工作人员理解和遵循 。 制定科学的管理制度 。学校 图 书馆应 当根据 自身的特点制定和完
满足每一位读者 的阅读需要。图书
的关 系 。这些 问题 如 果 得 不 到 及 时 有 效 的 解 决 ,必然 影 响 正 常 的教 育
陈建中 育 ,引导职工树立牢 固的为人 民服 务 的思想 ,正确处理 国家 、集体 、
图书馆工作人员职业道德及行为规范
图书馆工作人员职业道德及行为规范
一、图书馆是构建和谐平安校园的重要窗口。
全馆工作人员必须坚持四项基本原则,忠诚图书馆事业,安心图书馆工作,为发展高等教育事业和图书馆事业。
二、严格遵守国家的宪法、法规和政策的有关规定,贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,认真执行学校和本馆的规章制度。
以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范自己的行为。
三、树立读者第一、管理育人、服务育人的思想,热情主动服务,解答咨询,耐心细致,有问必答,礼貌待人。
尊重读者,切忌对读者不理不睬,不与读者争吵,不对读者品头论足。
四、在岗时应衣着整洁、仪容端正、精神饱满、举止文明、态度大方。
五、严格遵守作息时间,不得擅自推迟开门,提前关门,更不能提前驱赶读者。
六、认真执行《图书馆文明服务条例》,爱岗敬业,忠于职守,不串岗闲聊,不大声说笑打闹,不吃零食,不擅离岗位,做到有事先安排好工作再请假。
七、团结互助,文明服务,严于律己,宽以待人。
八、模范执行图书馆的规章制度,不利用工作之便超量超期借阅书刊,更不得在书刊采编、加工、典藏、入藏各个环节上私自挪用。
所有工作人员借阅文献必须同读者一样办手续。
九、虚心听取读者意见和建议,工作中出现差错,应主动向读者道歉。
对违反馆纪、馆规的读者,要耐心教育,以理服人,以情感人,在批评教育基础上按有关规定处理。
十、接待来馆参观的客人,应主动问好,热情接待,礼貌迎送。
图书馆员应具备良好的职业道德爱岗敬业为人师表
一、图书馆员应具备良好的职业道德,爱岗敬业,为人师表,服务育人。
二、图书馆员必须热爱图书,热爱图书馆事业。
二、“读者至上、服务第一”是标榜图书馆办馆的基本理念。
图书馆员必须牢牢树立全心全意为读者服务的思想。
三、图书馆员要以负责的精神、和蔼的态度、礼貌的语言接待读者,最大限度地满足读者的需求,做到:1、接待读者主动热情,不冷落,不怠慢。
2、解答问题认真负责,不敷衍,不推诿。
3、执行制度耐心,不急躁生硬,不准刁难读者。
4、使用文明语言,讲究语言艺术,力戒生硬、冷言冷语、厉声责备。
5、在任何情况下,都不能与读者争吵,更不准发生动手现象。
四、图书馆员要坚守岗位,尽职尽责,提高工作效率,保证工作质量,做到:1、严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不离岗,有事提前请假。
2、努力提高工作效率,上班时间不聊天,不串岗,不吃零食,不干私事。
3、认真履行岗位职责,遵守工作细则,保证工作质量。
4、下班时,清理完毕个人工作区域方能离馆。
5、部门与部门之间,组与组之间要团结协作;馆员之间要互相关心,以诚相待,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。
6、加强馆员自主学习,努力提高业务能力和业务水平,熟悉了解图书馆的各项服务功能,引导读者充分利用图书馆资源。
五、图书馆应有良好的馆风馆貌,馆员应做宣传社会精神文明的模范,做到:1、保持肃静,走路轻、说话轻,不在图书馆内接打手机。
2、举止文明,严禁不洁语言,仪表端庄,衣容整洁。
3、爱护公共设施、不乱拆乱动。
4、不随地吐痰、乱扔纸屑,保持清洁卫生。
5、认真执行安全保卫制度,馆内严禁吸烟。
图书馆图书馆员职业道德规范与行为准则
图书馆图书馆员职业道德规范与行为准则作为图书馆的守护者和服务者,图书馆员不仅要具备专业的知识和技能,还要遵守职业道德规范与行为准则。
这些规范和准则旨在确保图书馆员的工作是高效、公正、诚信和服务至上的。
本文将深入探讨图书馆图书馆员的职业道德规范与行为准则。
一、专业知识与素养要求图书馆图书馆员应具备广泛的知识储备,包括图书馆学、信息管理等方面的专业知识。
他们应该时刻保持学习的状态,持续提升自己的专业能力。
同时,他们还应该具备良好的文化素养和审美能力,以更好地满足读者的需求。
二、保护读者权益的责任图书馆员应当尊重读者的知情权和选择权。
他们不得篡改、删除或擅自修改图书资料,不得推荐或强制读者获取不适宜的信息资源。
他们应当为读者提供真实准确的信息,引导读者正确使用图书馆资源。
三、保护图书馆资源的责任图书馆员有责任维护和保护图书馆的资源,包括书籍、期刊、报纸等。
他们应当遵守图书馆的规章制度,合理地维护、整理和存放图书资料。
在图书馆工作中,他们应避免滥用权力,不得私自借用或转让图书馆资源。
四、保护读者隐私的责任图书馆员应保护读者的个人隐私,不得擅自泄露读者的借阅记录和个人信息。
只有在法律法规要求或经读者同意的情况下,方可透露相关信息。
他们应当严格遵守保密规定,确保读者信息的安全性。
五、诚信和正直的原则图书馆员应以诚信和正直的原则对待图书馆工作。
他们不得接受贿赂、收受回扣或利用职务之便谋取私利。
同时,他们应当恪守承诺,履行对读者的服务承诺,并遵守与读者建立的借阅协议。
六、公正待人和平等服务图书馆员应当热情友好地对待每一位读者,并给予公正对待。
他们不得因种族、性别、信仰或其他个人特征而歧视或偏袒读者。
对于同一需求的读者,应采取公平的分配原则,确保公平合理的资源利用。
七、提供高质量服务的责任图书馆员应确保提供高质量的图书馆服务。
他们应积极倾听读者的需求和建议,不断改进服务质量。
同时,他们应保持良好的沟通技巧,与读者建立和谐的关系,及时解决读者的问题和困扰。
浅论加强高职院校图书馆员职业道德建设的思考
早在 2 0 0 2年 中国图书馆 学会就在 ( ( 中国 图书馆 职业道德准则》 试行 中提 出 了 l O条道 德 规范 :( 确 立 职业 观 念 ,履 行 社 会职 责 ; 1 ) () 应时代 需求 勇 于开拓 创新 ;() 2适 3真诚 服 务 读者 ,文明热情便捷 ;() 4维护读者权 益 ,保 守 读者秘密 ;( 尊重 知识产权 ,促进信 息传播 ; 5 ) () 6爱护文献 资 源 ,规 范职 业行 为 ;() 力 钻 7努 研业务 ,提高专 业素质 ;() 8发扬 团队精神 ,树 立职业 形象 ;() 9实践 馆 际合作 ,推 进资 源共 享 ;(o拓展 社会协作 ,共建社 会文 明。从 以 1) 上1 O条来 看 ,不 仅 要 求 图 书 馆 员 要 钻 研 业 务 , 还应掌握各学科 知识 ,提高专业知识 ,真正做 到尊重知识产权 ,维护读 者权 益。 但 当前 高职 院校 图书馆员 在职 业道 德建 设方 面还 存 在 一 些 不 尽 如人 意 的 地 方 ,主 要 表 现 在 以 下 三 方 面 :a 书 馆 职 业 道 德 的 监 督 机 阁 制 不完善 。尽 管各 图书 馆 已有 相关 的规 章制 度 ,一 直 对 图书 馆 员 进 行 职 业 道 德 教 育 ,但 是 由于缺乏相应 的监督机制 ,导致规 章制度的执 行 常出现梗塞 而无效 的现象 。b图书 馆工 作者 . 在 履行 图书馆 职业 道德 时 ,会有 表 面化 和僵 化 。如有 些 图书馆 员认 为 图书馆 员 的职业 道 德 , 是仅仅表 现在 “ 明用语 ” “ 就 文 、 态度 热 情” “ 、 服务周 到”等具体行 为上 ,而忽视 了 内在素质 的提 升 。在履 行诸 多职 业道 德规 定 时 ,并非诚恳地 、发 自内心地对待读 者 ,态度 上表 现 得 比较 死 板 和 生 硬 。 c图 书 馆 员 在 很 大 . 程度上不能冲破陈旧的思想禁铜 、狭 隘的思 维 方式 ,自足、求稳的精神状态 占据上风 ,缺 乏 勇于探索和创新实践的魄力 。这些表现都迫切
图书馆馆员的职业道德与行为规范
图书馆馆员的职业道德与行为规范图书馆馆员作为知识传播和文化传承的重要承担者,是图书馆工作中不可或缺的一部分。
作为专业人士,馆员需具备高度的职业道德和行为规范,以保障图书馆的正常运作和为读者提供优质的服务。
本文将介绍图书馆馆员的职业道德和行为规范的重要性,并从几个方面展开讨论。
一、保密和诚实作为图书馆馆员,严守保密原则是职业道德的重要基石。
馆员要保证读者的借阅和咨询信息不被泄露,保护读者的隐私权。
同时,馆员要坦诚地对待自身的知识水平和能力范围,不夸大自己的能力,提供真实可信的信息和服务。
二、服务与帮助图书馆馆员的首要任务是为读者提供服务和帮助。
馆员应积极主动地引导读者寻找所需书籍和资料,解答读者提出的问题,并提供专业的指导。
在面对不同需求的读者时,馆员应保持耐心和友善,尊重读者的需求和意见,并积极主动地解决问题。
三、学习和专业发展图书馆馆员职业要求不断学习和专业发展。
馆员应主动关注新的图书馆理论和技术,提高自身的专业知识和能力。
同时,馆员应积极参加行业内的培训和学术交流活动,与同行学习交流,与时俱进地更新自己的知识体系,提升自身职业素养和服务能力。
四、维护图书馆秩序与安全图书馆馆员要维护图书馆的秩序与安全。
他们应积极检查图书馆内物品的完整性,及时修复和整理书籍、资料等资源,确保读者能够方便、安全地使用图书馆的资源。
同时,馆员应保持图书馆内环境的整洁和安静,处理好读者之间的冲突和纠纷。
五、与同事和上级合作图书馆馆员是一个紧密合作的团队。
馆员应与同事和上级保持良好的工作关系和沟通。
他们应尊重他人的工作和观点,积极参与团队合作,共同推动图书馆事业的发展。
同时,馆员还应遵守图书馆的规章制度,服从上级的指导和安排。
六、实施自我监督和评估图书馆馆员应对自己的行为和工作进行自我监督和评估。
他们应及时接受他人的建议和批评,不断改进自身的工作方式和态度。
同时,馆员应保持积极的工作态度和奉献精神,不断提高自己的工作效率和服务质量,为读者提供更好的服务体验。
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浅谈学校图书馆员职业道德建设
摘要:图书馆是学校的知识殿堂,是知识的储藏室,而图书馆馆员的职业道德发展,则关系到图书馆职能的发挥,图书馆馆员的职业道德对图书馆的发展起到了举足轻重的作用。
本文试图从图书馆职业道德建设的含义与内容、现状等方面进行探讨,并就这些情况,提出对于图书馆职业道德建设的建议与措施。
关键词:图书馆职业道德建设
图书馆是人类知识的宝库,是一个国家教育科学文化事业发展的重要标志,是学校教学、科研和技术开发的学术性机构,是提高高校教学科研水平和推动综合开发工作的重要保证。
因此,加强图书馆职业道德建设就显得尤其重要。
一、图书馆职业道德建设的含义与内容
道德是一种特殊的行为规范,包括内在素质与表现行为,是道德情操和道德品质的综合。
而职业道德既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现。
是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称,属于自律范围,它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。
职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务。
所以道德建设就是为了磨练自身、养成良好品质而进行“对内自省”和“对外自律”相结合的行为。
图书馆馆员的职业道德是建立在一般的社会道
德之上的,高于此也源于此,简而言之,就是根据图书馆工作的专业性质、任务、以及图书馆所承担的社会义务和责任,所形成的道德规范和行为准备。
2002年月日11月15日,中国图书馆学会六届四次理事会通过了《中国图书馆馆员职业道德准则》,此准则对图书馆馆员的职业道德做出了详细而具体的规定:(1)确立职业观念,履行社会职责。
(2)适应时代需求,勇于开拓创新。
(3)真诚服务读者,文明热情便捷。
(4)维护读者权益,保守读者秘密。
(5)尊重知识产权,促进信息传播。
(6)爱护文献资源,规范职业传播。
(7)努力钻研业务,提高专业素养。
(8)发扬团队精神,树立职业形象。
(9)实践馆际合作,推进资源共享。
(10)拓展社会协作,共建社会文明。
二、图书馆馆员职业道德建设的现状
新中国建立以来,图书馆馆员职业道德从开始的无序处理,到现在越来越规范,整体的素质获得了较大的提高,无论是图书馆建设,还是馆员的个人建设,都是值得肯定的。
但在这些辉煌的成绩下,依然存在着很多不如人意的地方,主要体现在一下几个方面:(1)图书馆职业道德的监督体制比较滞后。
虽然图书馆已经有相关的规章制度,而且也颁布了《中国图书馆馆员职业道德准则》,但由于监督制度的滞后,从而导致图书馆规章制度、图书馆职业道德要求形同虚设,难以达到预期的效果。
(2)图书馆馆员对于图书馆职业道德的领会片面,执行僵化。
认为只要做到“文明用语”、“用心服务”、“热情乐助等等具体行为就可以了,其实是忽略了图书馆职业
道德的含义,职业道德是包括对内和对外两个方面,只完成了对外的行为是远远不足的,还需要完成对内的自省,促使内在素质的提高。
(3)图书馆馆员难以突破陈旧的思想枷锁,缺乏探索和创新的魄力。
这些不如人意的地方都很大程度地制约了图书馆的发展,使图书馆的发展难以得到质的提高,图书馆馆员道德建设可谓是迫在眉睫。
三、图书馆职业道德建设的必要性
图书馆是人类知识的储存地,是知识传播的摇篮,图书馆的发展很大程度反映出一个国家的文化事业发展的态势,图书馆的迅猛发展才能更好地保证学校科研事业、技术开发的顺利进行。
而图书馆馆员,作为图书馆的管理者,其职业道德建设就显得极其重要了,图书馆馆员的职业道德建设往往能够影响到一个图书馆的运行与
操作,捉住了这支队伍的建设也就捉住了根本。
衡量图书馆的发展程度如何,不仅要根据图书馆的面积规模、藏书量等硬件高低,更重要的是人,是图书馆馆员的素质,而职业道德素质就是其中最重要的一个版块。
图书馆馆员肩负着整个学校的师生学习、教学、和科研的服务任务,作为图书馆的管理者、图书馆的灵魂,图书馆台官员的职业道德状况直接影响着进入图书馆的读者,尤其是广大学生道德观念的形成。
一名拥有良好职业道德的图书馆馆员,自身就是一股强大的教育力量。
培养图书馆馆员的职业道德素质,是做好图书馆工作的关键,是推动图书馆发展的基础。
同时,加强图书馆职业道德建设,必定会推动图书馆良好风气的形
成,形成一个积极向上、团结合作的集体,促进工作任务的完成。
四、提高图书馆馆员职业道德的措施
(1)加强思想教育,重视领导作用
首先必须加强对馆员的思想教育,提高馆员的思想认识水平,使馆员从思想上认识到职业道德的重要性,努力做好馆员的思想转变工作,促进馆员克服不良的工作态度和工作作风。
为了促使馆员的思想转变,可以实施以下的措施:①加强政治学习,提高职业意识,树立正确的人生观世界观和价值观。
②加强爱国主义和集体主义教育,注重精神文明建设,提高职业意识。
③加强岗位技能的培训,图书馆应根据馆员的实际,有计划地进行岗位技能培训。
对新馆员进行基础岗位技能培训,对老馆员进行创新观念教育多学科知识结构优化教育信息能力教育,多培养复合型人才。
④参观学习图书馆要不断地组织人员到其他图书馆参观学习通过参观学习,开阔视野拓宽思路,提高馆员业务水平和工作能力。
在实施这些措施的同时,作为倡导者、组织者和示范者,领导应该发挥带头作用,以身作则,用自身良好的职业道德行为和人格魅力对图书馆馆员产生巨大的
道德感染力。
特别是要发挥党员干部的模范带头作用。
图书馆党政领导、办公室工作人员和部室主任应协调配合,各尽所能,各司其职,做到随时随地注意馆员的思想动态,发现问题及时解决,把思想政治工作深入到每个图书馆馆员,落实到行动当中,转化为馆员的工作热情和动力。
(2)结合实践,促进职业道德的践行
实践是检验真理的标准,脱离了实践的职业道德只是藏在象牙塔里的空理论,所以加强图书馆职业道德建设必须要以实践为手段,职业道德与实践相结合,才能更好地促进职业道德建设的发展。
只有结合本职工作,在为读者服务的实践中,在于服务对象的交流中,亲身体验自己的服务态度、工作作风所取得的效果,以及被服务者的反映,从中去体会职业道德的重要性,才能自觉地、更好地按照职业道德准则和规范去身体力行。
只有经过长期的自我修养,才能在日常工作中,自觉地对行为进行自我检查,对行为过程进行自我监督,对行为结果进行自我评价,提高遵循职业行为规范的自觉性,确立正确的职业道德观念和养成良好的职业道德品质。
(3)加强监督和考察
图书馆职业道德的形成,除了依靠馆员自身的思想认识和实践外,还必须有配套的监督与考察方案。
图书馆的监督主要来源于两个方面:一是读者监督,读者是图书馆馆员的服务对象,在日常中,直接和馆员接触。
因此,对于图书馆员的工作作风,言谈举止和服务水平等等,读者的感受和体验应该是最深和最贴切的,所以要把图书馆职业道德要求公之于众,让读者监督。
二是舆论监督,图书馆要利用广播电视宣传栏和简报等形式,大力宣传忠于职守无私奉献和文明服务的典型,对于不符合职业道德的行为要进行披露。
通过社会舆论,对图书馆职业道德进行有力的监督,形成积极的正确的力量,促使图书馆良好风尚的形成。
此外,图书馆领导或者学校领导要不定时地抽空巡查图书馆,以督促馆员自觉地遵守职业道
德。
参考文献:
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[4]王裕学.谈图书馆人的道德建设.图书馆论坛,1997(1):
62-65.
[5]林玲.馆员职业道德刍议[j].图书馆情报工作,2003,(12):107-109.。