第二课礼仪的含义与特征
礼仪的含义原则及特征
礼仪的含义原则及特征礼仪是指人们在社会交往中遵循的一套行为规范和道德准则。
它包括了人们在不同场合下的言谈举止、服饰装扮、待人接物、礼貌用语等方面的规范。
礼仪的出现和发展与人类社会的形成和进化息息相关。
在古代社会，礼仪是统治者用来约束人们行为的手段，是维护社会秩序的规范。
而在现代社会，礼仪的作用更多地体现为一种对他人尊重和关注的表现。
以下将详细探讨礼仪的含义、原则和特征。
首先，礼仪的含义是指人们在文化和传统的指导下所表现出的一种尊重他人、维护社会秩序的行为规范。
礼仪的核心原则是尊重和关爱他人。
当人们遵循礼仪规范时，他们会在言谈举止中体现出对他人的尊重和善意。
礼仪还能提供一个和谐、愉快的社交环境，使人们能更好地相互理解、友善相处。
其次，礼仪有着一些基本原则。
首先是尊重原则。
礼仪要求人们经常以他人为重，尊重对方的感受、需求和权利。
无论是面对长辈、师长还是普通陌生人，人们都要表现出对对方的尊重，避免无礼或冒犯的行为。
其次是谦逊原则。
礼仪要求人们要保持谦虚、和善的态度，不骄不躁、不狂不傲。
并且要尽量避免显摆和炫耀，以免给他人带来不悦。
最后是互助原则。
礼仪要求人们在遇到他人需要帮助的情况下主动伸出援手，并且要遵循社会公德，善待弱势群体，实现人与人之间的互补与互惠。
此外，礼仪还具有以下特征。
一是多样性。
不同国家、不同地区的礼仪规范存在较大差异。
由于文化和传统的影响，各个地方的礼仪习惯也有所不同。
二是动态性。
随着社会的发展和变迁，礼仪规范也在不断演变和更新。
一些旧有的礼仪规范可能逐渐淡化或失去作用，而新的礼仪规范也在不断涌现。
三是灵活性。
礼仪规范并非一成不变，它在不同社交场合中可能有所差异。
人们需要根据具体情境和关系适应并运用不同的礼仪规范。
四是时尚性。
同流行时尚一样，礼仪也会有时尚和潮流。
人们在社交场合中的礼仪规范也会受到时尚风潮的影响。
五是个人化。
礼仪规范虽然有一定的普适性，但也需要根据个体的性格、身份、职业等特点进行个性化的调节。
中职版礼仪规范教程 PPT课件第一章 礼仪概述
二、礼仪的原则
(四)遵守的原则
礼仪是人们在社会交往中的行为 规范和准则。
(五)自律的原则
自律就是自觉按照礼仪准则规范 自己的言行举止。
(六)适度的原则
人际交往要讲究礼仪,但也应 根据场合、对象的不同掌握 好适度的原则。
第三节
礼仪的作用及意义
开宗明义
“不学礼,无以立”,礼仪是我们人生的必修课, 学习礼仪有助于我们更明确自己的目标,更坚定 自己的信念,更能发挥主观能动性。
学习 目标
了解礼仪的作用及意义。
做人先学礼,礼仪教育是我们人生的第一课。礼仪必须是通过学习、培养和训练才能成 为人们行为习惯的。我们每一位社会成员都有义务和责任学习礼仪、传承礼仪,成为礼 仪之邦的一员。 良好的礼仪素养一旦养成必然会在社会生活中发挥重要的作用。
一、有助于提高人们的自身修养 二、有助于人们改善生活 三、有助于促进人们的人际交往 四、有助于净化社会风气
一、有助于提高人们的自身修养
在人际交往中,礼仪往往是衡量一个人文化素养的 准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力, 还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、 精神风貌。
三、有助于促进人们的人际交往
古人认为:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。” 这句话虽然是讲交际的重要性,但一个人只要同其 他人打交道就不能不讲礼仪。
Th时期,由于社会生产力低下和人类思维能力的局限,人们对千变万化的自然现象及天灾人祸 感到深不可测,以为是无形的力量(神)在主宰一切,因而对它充满敬畏和恐惧,为了表达对神的敬畏, 祈求神的保佑、降福、避灾,人们开始了对神的祭祀活动,这种活动古代称为“礼”。也就是说,礼 起源于远古人们的祭祀活动。
一般而言,人们的教养反映其素质,而素质的 高低又体现于细节之中。反映教养的礼仪是 人类文明进步的标志之一。
礼仪教学计划
礼仪教学计划一、课程的地位、作用和质量标准（一）地位和作用地位和作用本课程是中职学生的职业能力延伸课。
学习本课程，帮助学生树立正确的人生观、审美观、职业道德观。
（二）质量标准通过学习该课程，使学生掌握在社会交际、日常交往中的基本礼仪知识，并在实践中展现出来。
二、教学内容和教学要求绪论1.知识点和教学要求（1）礼仪与审美文化艺术修养（2）礼仪与思想道德修养（3）提高礼仪修养的途径2.能力培养要求了解礼仪与文化修养、道德修养的关系。
礼仪与文明第一章礼仪概述1.知识点和教学要求（1）礼仪的含义和特征（2）礼仪的起源与发展（3）礼仪的作用与原则2.能力培养要求了解东西方礼仪的差异，掌握国际礼仪通则并能运用于国际交往之中。
第二章个人礼仪1.知识点和教学要求（1）仪容礼仪（2）服饰礼仪（3）仪态礼仪（4）语言艺术与礼仪修养（5）风度2.能力培养要求掌握各种礼仪的特点并能运用于实践之中。
第三章日常礼仪交往1.知识点和教学要求（1）介绍礼仪（2）会面礼仪（3）称谓礼仪（4）使用公共设施礼仪2.能力培养要求日常交往礼仪掌握日常交往礼仪的特点并能运用于实践之中。
第四章社会交际礼仪1.知识点和教学要求（1）拜访与聚会礼仪（2）舞会与晚会礼仪（3）宴请礼仪（4）馈赠礼仪2.能力培养要求了解社交礼仪的特点并能运用于实践之中。
第五章学校礼仪1.知识点和教学要求（1）学校礼仪的基本要求（2）校内人际交往礼仪（3）课堂及仪式礼仪（4）参加文体活动礼仪（5）恋爱礼仪2.能力培养要求掌握学校礼仪的特点并能运用于实践之中。
第六章求职就业礼仪1.知识点和教学要求（1）面试前的准备（2）求职形象设计（3）求职言行规范（4）求职面试的基本方法与技巧（5）就业礼仪须知2.能力培养要求掌握求职面试礼仪的特点并能运用于实践之中。
第七章职场沟通礼仪1.知识点和教学要求（1）办公室礼仪（2）电话礼仪（3）电子通讯礼仪2.能力培养要求掌握职场沟通礼仪的特点并能运用于实践之中。
第二课时 礼仪修养显个人魅力 课件
我国是文明古国,礼仪之邦,讲道德、懂礼仪 是建设和谐社会的需要，也是学诸多因素,现在 的学生对“文明礼仪”的意识越来越淡薄。
在部分学生中出现了“不尊重教师”、
“不尊重同学”、“不尊重家长”、”自 私自利、出言不逊”等不良习气。
引导学生思考：
这件事情如果换一种处理方式，可能结果会完全 不同，如果你是张强你会怎么做？如果你是李想， 你会怎么处理？学生分小组讨论，并派代表发表 意见教师分析：讲究社会主义精神文明，学会用 文明幽默的语言化解纠纷。中学生中的许多纠纷 多由口角引起，而口角的发生大多与恶语伤人有 关。俗语说“祸从口出”，即说话不当可能引来 祸端。当由于你的不小心，伤害了别人的利益， 要真心实意地向人说一句“对不起”。反过来由 于别人不小心伤害了自己利益时，要尽可能大度 一些，说—声“没关系”，这样纠纷就会自然化 解
着装礼仪 握手礼仪 电话礼仪 名片礼仪 电梯礼仪 办公室礼仪 宴请礼仪 沟通礼仪 乘车礼仪
中国素有“礼仪之邦的”美称，礼仪是中华文明 的重要组成部分。孔子说：“人无礼则不立，事 无礼则不成，国无礼则不宁”，我们现在要创建 和谐社会，不遵循礼仪规范是不行的。在人际交 往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、 风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、 个人学识、修养和价值。心理学家说过，在沟通 前给别人的第一印象是见面后的20秒，而这20秒 的印象很大程度上是由你个人相貌、仪表、服饰、 表情、姿态、谈吐等外在因素的感受决定的。这 也说明了个人礼仪的重要性。
﹙二﹚ 、个人礼仪蕴含的道德意义
镜头:一家企业的招聘现场，一个男生挤到 招聘席前，高举着简历，大声叫嚷“喂， 收一下我的应聘材料！”但招聘人员盯了 他一眼，继续和其他应聘者交谈。事后， 招聘人员告诉记者：“像这样没礼貌的人， 谁也不敢要！否则，哪天公司形象受损都 不知道。”
3第二课礼仪与教化(第二课时)说课稿
第二单元第二课礼仪与教化（第二课时）说课稿本案为湘版高中美术鉴赏教材第二课《礼仪与教化》第二课时。
本课教学目的：1、了解并感知人类早期文明的杰出代表——古埃及美术多方面的辉煌成就，认识它的价值和意义。
2、初步了解美术的起源和人类审美意识的产生,能用所学的知识鉴赏古埃及的美术。
3、能了解古埃及美术的原始作用，深刻理解早期美术的服务对象以及发展到现在的功用。
教学重点为了解古埃及美术与古埃及人的信仰与观念，以及其服务对象及作用，了解沿用千年的风格程式。
教学难点为埃及流传千年的风格程式需要在审美方式上树立正确的观念，进行深入的理解。
采用的教学手段为资料图片展示，相关资料影像播放，师生讨论分析。
在教学过程中分为三部分：第一部分导入部分采用孩子们耳熟能详的斯芬克司的神话故事入手，由故事中的谜语作为开场导入，一步步深入设问，引出狮神人面像，从而进一步引出课题古埃及美术。
a、谜语：早晨四条腿，中午两条腿，晚上三条腿谜底是人，简单解释b、提问：这个谜语的来源？请简单介绍狮身人面的斯芬克斯的神话故事。
c、进一步提问：世界上最著名的狮身人面像现在那里？距今多少年？埃及，距今4500年引出课题——古埃及美术（板书课题）第二部分授课分为四部分（1）提问思考a、法老修建狮身人面像的目的？为什么要把法老的身体做成狮子的形象？古埃及法老为了制造人们对统治者的崇拜而建立起来的巨大的人工纪念碑。
面部按照法老哈佛拉的形象雕刻，身体雕刻成狮子。
古埃及人认为狮子是力量的象征，统治者们喜欢用狮子来比喻自己。
雕像实际上是法老力量的象征，是统治者为了制造人们对他的崇拜的产物。
如同商朝的鼎一样，是权利和礼仪的象征。
b、狮身人面像旁边的建筑是什么？吉萨三大金字塔，其中最大的是胡夫金字塔，哈佛拉就是胡夫的儿子。
c、金字塔的原始作用？——法老的陵墓讨论：金字塔从外表给你什么样的感觉？请同学朗读游记金字塔非常突兀地屹立在开罗西南的高地上，没有任何铺垫和过渡。
礼仪培训课件(PPT 52页)
安全在于心细，事故出在麻痹。20.10. 3120.1 0.3110: 47:4910 :47:49 October 31, 2020
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月31 日上午1 0时47 分20.10. 3120.1 0.31
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 0月31 日星期 六上午1 0时47 分49秒1 0:47:49 20.10.3 1
怎样得体地介绍别人呢？？？ 你懂得怎样向别人道歉吗？ 你知道怎样接听电话吗？
一、与上司说话的艺术 不要代替上司做决定 不要和上司开黑色玩笑 无话时不妨谈谈对方衣着变化
二、与同事相处的礼仪 尊重同事 物质上的往来清楚 对同事的困难关心 不在背后议论同事 勇于认错道歉
同事之间最不受欢迎的类型
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。1 0:47:49 10:47:4 910:47 10/31/2 020 10:47:49 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 10.3110 :47:491 0:47Oct-2031-Oct-20
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。10: 47:4910 :47:491 0:47Sa turday, October 31, 2020
宜选的话题 格调高雅 轻松愉快 时尚流行 对方擅长
三、谈话的艺术
音量适中 语言规范 声音放低 语速适中 语言规范
神情专注，少说多听 不打断对方 不补充对方 不纠正对方 不质疑对方
问寒问暖，打开话匣 问候式 言他式 触景生情式 夸赞式
得体幽默，掌握分寸 妙说数字 巧打比方 趣用幽默 插入笑话
一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10. 3120.1 0.3110: 4710:47 :4910:4 7:49Oct-20
第二课 礼仪与教化-湘美版美术鉴赏教案
第二课礼仪与教化-湘美版美术鉴赏教案
一、课程目标
通过本课的学习，希望能够让学生了解到素描的特点和技法，同时营造出一种尊敬和沟通的礼仪氛围，提高学生的审美能力和文化素养。
二、教学重点
1.素描技法的认识和运用；
2.礼仪与教化的关系，以及其在美术鉴赏中的体现。
三、教学难点
1.如何让学生理解素描的重要性和技法；
2.如何引导学生接受礼仪和教化的观念，在美术鉴赏中准确体现。
四、教学环节
1. 热身活动
师生问候、自我介绍，全员参与的小游戏等。
2. 学习素描
1.讲解素描的定义和特点，以及在美术创作和鉴赏中的重要性；
2.指导学生学习、运用基本素描技法。
3. 学习礼仪
1.引导学生了解礼仪和教化的含义；
2.展示礼仪和教化在美术鉴赏中的应用。
4. 综合应用
让学生结合素描和礼仪，对教师展示的范例作品进行鉴赏、评论及艺术创作实践，加深对美术鉴赏和素描技法的理解和掌握。
5. 课后作业
结合本次课程的学习，布置学生完成练习册和写笔记两部分作业。
五、教学方法
本课程采用讲授、示范、互动问答、剖析鉴赏、情境模拟等多种教学方法，通过师生互动，营造积极活泼的学习氛围，让学生在轻松愉悦的氛围中学到知识和技能。
六、教学评估
1.教学过程中对学生的发言、思考、表现等进行评价；
2.结合学生的完成作品、练习册、笔记等进行评估；
3.整理学生的综合评价进行反思和总结，为后续教学提供指导。
七、教学反思
结合实际教学反馈，逐步完善教学内容和方法，不断提升学习效果和教学质量。
简述礼仪的内涵特征和作用
简述礼仪的内涵特征和作用礼仪是指人们在社交交往中共同遵守的行为规范和交往方式，它体现了人们相互尊重、友好合作的精神。
以下是关于礼仪的内涵、特征和作用的具体阐述。
1.礼仪的内涵礼仪是一种文化现象，它涵盖了人们在社会生活中的各种行为准则和规范。
它既包括内在的精神修养，又包括外在的表现形式。
从本质上讲，礼仪是一种自我修养和社交能力的体现，它要求人们在交往中保持真诚、友好、得体的态度，尊重他人，注重细节，以建立良好的人际关系。
2.礼仪的特征礼仪具有以下特征：(1)规范性：礼仪具有明确的行为规范和交往方式，它规定了人们在社交场合中的言行举止、服饰仪态等方面的要求。
(2)文化性：礼仪是一种文化现象，它反映了不同地域、民族、历史等背景下的文化传统和特色。
礼仪不仅是一种交往方式，也是一种文化传承。
(3)互动性：礼仪是一种互动行为，它强调交往中的相互尊重和合作。
在社交场合中，礼仪要求人们不仅要注意自己的行为举止，还要关注他人的感受和需求。
(4)实用性：礼仪具有实用性，它可以帮助人们建立良好的人际关系，促进事业发展，提高社交能力。
3.礼仪的作用礼仪在社会生活中发挥着重要作用：(1)塑造良好的个人形象：良好的礼仪能够展现个人修养、素质和风度，使个人在社交场合中留下深刻印象。
(2)促进沟通与合作：礼仪是人际交往的桥梁，它能够帮助人们建立良好的人际关系，促进彼此之间的沟通和合作。
(3)提升社交能力：通过学习和实践礼仪，人们能够更好地适应各种社交场合，提高自己的社交能力。
(4)传承文化价值：礼仪是一种文化传承，它承载着民族的文化传统和价值观念。
通过学习和实践礼仪，人们能够更好地传承和弘扬本民族的文化价值。
总之，礼仪是一种重要的文化现象和社会行为，它对于个人和社会的发展都具有重要意义。
通过学习和实践礼仪，人们能够提高自身素质和社交能力，促进人际关系的和谐发展，同时传承和弘扬本民族的文化价值。
第二课礼仪的含义与特征
恶、美、丑的习惯性标准，具有约 定成俗的本质属性。礼仪与社会公 共道德不相违背的特征被称为公德 约束性。
世博世博会会礼的仪不小文姐明现象
愉悦
礼仪与礼貌、礼节的关系
礼仪 包括礼貌、礼节等，其 本质是表示对人的尊重和敬意。
礼貌是礼仪的基础，是道德行 为规范，其核心是人的态度。
礼节是礼仪的基本组成部分， 是惯用的形式。
礼仪的特征
国际性 民族性 多样性 传承性 时代性 公德约束性
感谢您的耐心听讲！
美国人说话、写信、打电报 都少不了“请”字。
愉悦
礼仪既然是一种约束人们行为的 规范，就不可避免地带有浓重的 时代色彩。由于一个时代的社会 风貌、政治背景、习俗文化等都 会对礼仪的形成产生影响。因此，
礼仪愉也悦不是一成不变的，随着社
会的进步、时代的发展，礼仪也 随之变化，并在实践中不断完善， 赋予其新的内容。
公德即社会公共道德，它是在一定 的社会范围内长期以来被大多数社 会成员认可并施行的一种思想和行 为规范，是在一定的文化历史背景 下形成的具有固定特点的调整人际
礼仪来愉表悦达彼此的情感和尊重。尽管不同的
国家、不同的民族对于礼仪内容的理解不同、 重视的程度不同、反映的情况也不同，但对
礼仪的需要却是共同的。
由于各个民族的文化传统和心理 特征都不相同，所以各个民族和 地区的礼仪在形式及其代表的意 义上也都存在着差别。在现代生 活愉中悦，各地区、各民族在礼仪形 式方面应该相互了解、相互尊重、 求同存异、入乡随俗。
日本人在相互见面时行鞠躬礼， 而鞠躬的深度与被问候的人受尊 重的程度有关。
我国人在相互见面时的习惯是 相互握手，双方的性别、年龄、
职愉位悦的高低等因素决定着由谁
礼仪的概念和含义
礼仪的概念和含义礼仪作为一种人际交往的规范，是社会生活不可或缺的一部分。
它不仅是一种规范，更是一种文化传承和精神追求。
下面将从礼仪的概念、礼仪的历史演变以及礼仪的重要性等方面来探讨礼仪的概念和含义。
一、礼仪的概念礼仪，顾名思义，是指人们在社会交往中所需遵循的一种规范和规则。
它是人类文明发展演变的产物，体现了人类社会的道德准则、行为规范和尊重他人的态度。
礼仪不仅仅是一种规范，更是一种文化传承和品质素养的体现。
二、礼仪的历史演变礼仪的历史可以追溯到古代文明的起源。
在古代社会，礼仪是统治阶级巩固统治地位的象征。
例如中国的封建社会，礼仪是贵族统治的象征，用于彰显社会等级和身份地位。
古代礼仪注重规定人们在不同场合下的行为规范，如宴会礼仪、婚丧礼俗等。
随着社会的不断发展和进步，礼仪逐渐演变成为一种人与人之间相互尊重、沟通和合作的基础规范。
在现代社会中，礼仪更加注重个体的修养和社交技巧，以提升人与人之间的和谐关系和合作能力。
三、礼仪的重要性礼仪在现代社会中具有重要的意义和作用。
首先，礼仪有助于维护社会秩序和公共道德。
礼仪作为一种规范和准则，有助于规范人们的行为和言谈举止。
遵守礼仪规则的人们能够形成良好的社会行为习惯，提升社会安全和公共秩序。
其次，礼仪有助于促进人际交往和建立良好的人际关系。
在人际交往中，有良好的礼仪修养可以使人们更加自信、大方和得体。
尊重他人、关心他人、礼让他人等礼仪行为能够建立起良好的人际关系和合作伙伴关系。
再次，礼仪有助于提升个人品质和修养。
通过学习和遵守礼仪规范，可以培养自己的美德和品质，提高个人素养和文化修养。
同时，具备良好礼仪修养的人能够给他人留下良好的印象，提升自己在社会中的形象和声誉。
最后，礼仪具有文化传承和培养民族精神的作用。
不同国家和民族都有自己独特的礼仪传统，这些礼仪传统代表了不同文化的精髓和传统。
通过传承和弘扬礼仪文化，能够培养和传播民族精神，增强社会凝聚力和文化自信。
综上所述，礼仪作为一种规范和准则，是社会生活不可或缺的一部分。
礼仪的基础知识
礼仪的基础知识在人类社会中，礼仪一直被视为一种重要的社会行为规范。
它不仅是一种社会习俗，更是一种文化传统的体现。
通过遵循礼仪，人们能够维持社会秩序，促进相互之间的理解和尊重。
本文将介绍礼仪的基础知识，包括礼仪的定义、重要性以及在不同场合中的应用。
一、礼仪的定义与特点礼仪，顾名思义，是指在特定场合下按照一定规范进行的行为表达形式。
它具有以下几个特点：1. 礼仪是一种约定俗成的规范：礼仪不是凭空产生的，而是在长期的社会实践中逐渐形成的。
不同的文化背景、地域习俗和族群传统都会影响礼仪的形态和内容。
2. 礼仪具有普遍性：虽然不同文化中的礼仪形式各不相同，但礼仪的存在却是普遍的。
无论是东方文化还是西方文化，礼仪都扮演着重要的角色。
3. 礼仪体现尊重与谦和：礼仪强调对他人的尊重和友好。
通过遵循礼仪，人们可以传递善意和友善，建立良好的人际关系。
二、礼仪的重要性礼仪作为社会规范的一部分，对于社会和个人都具有重要意义。
1. 维护社会秩序：礼仪规范可以约束人们的行为，使社会保持和谐有序。
在公共场所，人们的遵循礼仪可以减少冲突和摩擦，维护社会安宁。
2. 增进人际关系：遵循礼仪规范可以展示个人的修养和素质，让人们更愿意与你交往。
礼貌的行为可以增加人际关系的亲和力，促进和谐相处和良好的合作。
3. 传承文化传统：礼仪是传统文化的重要组成部分，通过遵守礼仪，我们能够传承和弘扬民族的文化传统，保留和发展优秀的文明成果。
三、不同场合中的礼仪应用礼仪在不同的场合有不同的应用方法和规范。
以下是一些常见场合的礼仪要点：1. 社交场合：在社交场合，例如宴会、晚宴或派对中，我们应注意以下礼仪：- 穿着得体：根据场合的正式程度，选择合适的服装，注意仪表仪容。
- 问候礼节：使用恰当的问候语，注意握手礼仪和微笑。
- 用餐礼仪：注意用餐时的举止端庄，不大声喧哗或说话含糊不清。
- 尊重他人隐私：避免问及他人私人问题或评论敏感话题。
2. 商务场合：在商务场合，礼仪表现得尤为重要，以下是一些示范：- 准时到达：尊重他人的时间，不会浪费别人的等待时间。
礼仪的含义和特征课件
• 一、礼仪的含义 • 二、礼仪的特征
良好的礼貌是由微小的牺牲组成的。
——艾默生
一个人的礼貌，就是一面照出他肖像的镜子。
——歌德
礼仪是微妙的东西，它既是人们交际所不可或
缺的，又是不可过于计较的。
——培根
在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
——莎士比亚
一、礼仪的含义
礼是一个抽象的概念，它的本意是“敬 神”。引申为表示人与人之间、组织与组 织之间或国与国之间的友好和敬意。因此， 礼是指人们在长期的生活实践中约定俗成 的行为规范与准则。一般而言，与“礼” 相关的词常见的有三个，即礼貌、礼节、 礼仪。礼的核心是礼貌，礼的形式是礼节， 礼的规范是礼仪。
• 诚心待人，恪守信用，履行承诺，处处不可失 敬于人，不伤害他人的尊严，不侮辱对方的人 格。掌握了真诚尊重原则，就等于掌握了礼仪 的灵魂。
平等适度原则
• 在社交场所中，礼仪行为的施礼方和受礼方要一视 同仁，给予对方同等程度的礼遇，不允许因为交往 对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、职业、 身份、地位、财富以及与自己的关系亲疏远近等方 面有所不同而厚此薄彼，区别对待。禁止骄狂、我 行我素、自以为是、傲视一切、目中无人。
礼仪
礼节是指人们在社会交往中由于受历史传 统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因 素的影响而形成，即为人们所认同，又为 人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各 种符合礼的精神、要求的行为准则或规范 的总和。 礼仪的特点如下：
礼仪是一种行为准则或规则。它 是一种程序，变现一定的章法。
入乡随俗
礼仪是一定社会关系中人们约定 俗成，共同认可的行为规范。表 现发展：不成文的规矩、习惯 用语言、文字 动作进行准确
描述。
中外礼仪课老师课件Word版
第一讲礼仪概述一、礼仪的概念所谓礼仪是指人们在社会交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好，以建立和谐关系为目的的道德行为规范的总和。
这一定义应包含以下几层意思：第一，礼仪是道德行为规范第二，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重、亲善和友好，以建立和谐的人际关系第三，礼仪的根本目的是为了维系社会正常的生活秩序。
第四，礼仪要求全体社会成员共同遵守。
第五，礼仪要求在社会交往活动中遵守。
二、礼仪的表现形式四个方面：礼貌、礼节、仪表、仪式1. 礼貌是指人们在交往态度上的表现形式2. 礼节是指人们交往言行上的表现形式3. 仪表是指人的外表的表现形式4. 仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序和规范的活动表现形式三、礼仪的特性1.规范性：表现为礼仪不是一次性即兴行为活动，而是一种规范化、模式化的行为方式。
2.多样性：表现为在不同的领域、场合，对不同的人有不同的礼仪要求。
3.继承性：表现为礼仪如同人类创造的所有文明一样，具有今礼袭去的特征,有传统色彩，也有域外色彩.4.差异性：表现为同一礼仪形式因时间、地点、场合、对象的不同使其意义出现差异。
5.社会性：（1）表现为礼仪贯穿于人类社会的始终（2表现为礼仪遍及人类社会的各个领域。
四、礼仪的原则1.真诚原则。
礼仪的情感基础。
2.尊敬原则。
礼仪的本质。
3.体谅和认同原则。
4.公平对等原则。
5.尊重风俗禁忌原则。
五、礼仪的功能1.礼仪是现代社会中个人建立良好的人际关系的重要手段。
2.礼仪是个人事业成功的助力器。
3.礼仪是组织无形的广告。
4.礼仪是国家富强、文明的标志。
六、中外礼仪比较（一）现代礼仪与中国古代礼仪的差异第一，二者的目的不同。
古代礼仪以维护封建统治秩序为目的，而现代礼仪则重在追求人际交往的和谐与顺利维护社会正常的生活秩序第二，二者的基础不同。
古代礼仪是以封建等级制度为基础的，现代礼仪更强调人格平等社会平等，并且以尊重人作为自己的立足点与出发点第三，二者的范围不同。
《城市轨道交通服务礼仪》课程标准教案 (2)精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）课程标准一、课程定位城市轨道交通服务礼仪课程属于城市轨道交通专业的专业技能课。
具有较强的实用性、可操作性。
本课程通过理论讲解、实际操作训练以及模拟场景训练，培养学生懂礼、知礼、行礼的意识，使学生掌握个人形象塑造的基本要领、社交礼节、会议礼仪的规范与基本要求，旨在培养学生良好的服务意识和服务心理，塑造良好的职业形象，陶冶学生的职业情操，使学生具有较强的表达能力和人际沟通能力，熟悉不同岗位群的礼仪需求，提高学生的综合职业素养。
帮助学生了解相关从业岗位的接待工作，牢固树立“宾客至上”的观点，自觉讲究礼貌礼节，切实做到文明接待、礼貌服务、诚实守信、善于沟通和合作。
培养学生良好的职业意识，注重自身职业形象的塑造，并能把握角色心理，分析客我关系，有较强的人际交往能力和抗挫折能力。
二、课程总标准三、学习情境与学时描述项目一：城市轨道交通服务礼仪基本知识项目二：城市轨道交通服务人员的职业礼仪项目二：城市轨道交通服务人员的职业礼仪项目三：城市轨道交通服务人员的仪容神态项目四：城市轨道交通服务人员的服饰礼仪项目五：城市轨道交通服务人员的仪态礼仪项目六：城市轨道交通服务人员的沟通礼仪项目七：城市轨道交通车站客运服务礼仪项目八：城市轨道交通乘客投诉处理项目九：城市轨道交通服务的质量评价四、教学实施建议和要求（一）教材选用或编写要求根据课程教学要求和课时规定，该课程主讲教师应从国内近期出版的教材中精选适用教材，要注重教材的系统性、实用性。
我院现用教材是中国石油大学出版社，赵铎、常博主编的《城市轨道交通服务礼仪》。
（二）教学设计与活动建议1.教学建议在教学中，强调以学生为主题而以教师为主导，改变过去以教师为中心的教学模式，注重学生自主学习和应用能力的培养，教学方法要灵活多样，充分调动学生学习的积极性，激发学生的学习动机，最大限度地让学生参与学习的全过程。
2.教学中应注意的问题①教学中教师做好榜样，努力营造人人知礼、行礼以及讲究仪容、仪表、仪态的氛围；②理论联系实际，灵活组织教学，力求讲解生动，内容实用；③仪态部分训练，由于课堂训练时间有限，动员学生以寝室为单位，课余时间加强练习，通过定期考核，以此监督。
苏科版(2023) 三年级上册 第四单元 我的数字身份 第2课 遵守网络礼仪 课件
一、谈话引入，话礼仪
随着物联网、5G、大数据和人工智能等技术的普遍应用，一个崭 新的数字化在线社会出现在我们日常的生活和学习中。在这里，我们使 用数字身份学习、工作和娱乐。今天，我们带着这些数字身份开展一场 有关“网络礼仪”的讨论会，希望大家通过这次学习，能够争做在线社 会合格文明小公民。
二、学习礼仪，我能行
（一）文明之礼 1．规则初体验
在网络上人们是如何打招呼的呢？ 如果改用现实社会中的打招呼方 式，可不可以？为什么？
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二、学习礼仪，我能行
（一）文明之礼 2．情境回放
小组讨论，完成学习单（表格）。
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二、学习礼仪，我能行
（一）文明之礼 3．文明自测 下列网络行为是否恰当？请你完成电子问卷。 行为1：网课前，准备好书本和文具、检查设备、登录账号、等待上课。（ ） 行为2：网课中，有同学在老师共享的屏幕上随意书写。（ ） 行为3：网课中，有同学在评论区不断发送表情包刷屏。（ ） 行为4：网课时，自觉遵守网课纪律，认真听讲；网课结束后及时完成作业。（ ）
小明把同学发在个人空间里的 照片处理后发在同学群中。
你觉得小明的做法对吗？为什 么？
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二、学习礼仪，我能行
（三）文明之行 2．现身说法 在我们的生活中，还有哪些不文明的网络行为？ 你最不能忍受的网络行为是什么？原因是什么？
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三、文明公约，我遵守
《全国青少年网络文明公约》
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三、文明公约，我遵守
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二、学习礼仪，我能行
（一）文明之礼 在线交流有准则，我们要像在现实中一样有礼貌，遵守网络的礼仪
规范。
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二、学习礼仪，我能行
（二）文明之言
1．网络词语
商务礼仪课程教案
商务礼仪课程教案篇一：商务礼仪教案第一章商务礼仪概述第一节礼仪基本概念古代本意——敬神的仪式。
一、礼后引伸意——规定社会行为的法则、规范、仪式的总称。
现代含义——礼仪、礼貌、礼节的代名词,如“明礼诚信”。
二、礼仪礼仪指人们在社会交往中，共同遵守的行为准则和规范。
是礼貌、礼节、仪式的统称。
礼貌行为礼仪礼节：是人们在日常生活和社交场合相互问候、致意、祝愿、慰问以及给与必要协助与照料的惯用形式。
如握手礼、介绍礼等。
仪式：指举行各种典礼的形式，是一种重大的礼节。
如升旗仪式、奠基仪式、开幕仪式等。
三、礼仪的内涵a。
从个人修养的角度B。
从道德的角度c。
从交际的角度d。
从民俗的角度E。
从传播的角度F。
从审美的角度四、礼仪的表现形式礼仪可分为个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、商务礼仪、政务礼仪、商务礼仪宗教礼仪、习俗礼仪、服务礼仪、涉外礼仪????第二节礼仪的起源与发展礼仪是们在社会交往过程中形成的并得到共同认可的各种行为规范，它是人们以一定的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
礼仪的历史是漫长而久远的。
它随着人类社会的产生而产生，随着经济的发展、社会的进步而不断前进。
随着时代的变迁、社会的进步和人类文明程度的提高，人们的文明程度在不断地提高，礼仪在对我国古代礼仪扬弃的基础上，不断推陈出新，更完善、更合理，内容更加丰富多彩。
一、古代礼仪（一）、起源祖先信仰天地信仰（二）、古代礼仪的形成与发展奴隶社会形成时期封建社会（三）中国古代礼仪的内容及特点内容1、礼节仪式2、国家典章制度3、伦理道德规范特点1、范围广泛2、强调尊君3、重视男权4、压制个性二、现代礼仪（一）内涵（二）特征1、国际性2、差异性3、继承性4、时代性（三）原则1、尊重2、平等3、宽容4、敬人5、遵守6、适度7、自律8、从俗（四）功能礼仪是人类社会文明发展的产物，是人们社会交际活动的共同准则。
加强礼仪教育，对于提高自身的修养和素质，促进社会主义精神文明建设，塑造良好形象，扩大社会交往，促进事业成功都具有十分重要的作用。
礼仪的含义和特征
第二节礼仪的含义和特色教课目的：理解礼仪的含义和特色教课要点：礼仪在社会交往活动中的功能教课难点：礼仪的基来源则．并能够将其运用到交际活动中。
教课方法：讲解法、情形教课法、小组议论法。
教具：多媒体课时：1课时教课过程：一、导入新课生活中最重要的礼貌，它最高的智慧，比全部学问都重要。
——赫尔岑优秀的礼貌是由细小的牺牲构成。
——爱默生二、新授：（一）、礼仪的含义礼是一个抽象的观点，它的本义是“敬神”。
礼经中国几千年历史的浸润和熏染，其含义在不停地演变，时到现在天，礼已经深入到人类的平时生活和社会活动之中，引申为表示人与人之间、组织与组织之间或国与国之间的友善和敬意。
所以，礼是指人们在长久的生活实践中商定俗成的行为规范与准则。
一般而言，与“礼”有关，的词常有的有在不念旧恶，即礼貌、礼仪、礼仪。
礼的核心是礼貌，礼的形式的礼仪，礼的规范是礼仪。
礼貌是指人们在交往过程中表示恭敬、谦逊、恭顺、友善的行为规范，它体现丰一个人的基本质量。
礼貌的外面表现主若是仪表仪容适量修饰、姿态举止端庄得体、态度和蔼平和、说话文明谦逊恭顺、待人接物落落大方。
如尊老爱幼、热忱待客等。
礼仪是指人们在平时生活和交际过程中表示问候、致谢、道谢、慰劳、悼念等习用形式或详细规定，是礼貌的详细表现方式，如熟人路遇相互打招呼、宾主会面相互握手、逢年过节相互拜见、亲友挚友遇好事送礼品、宴会中相互敬酒、对遇病痛灾害的人们进行慰劳等。
礼仪是指人们在社会交往中因为受历史传统、民俗习惯、时代潮流等要素的影响而形成，既为人们所认可，又为人们所恪守，以成立和睦关系为目的的各样切合礼的精神，要求的行为准则或规范的总和。
在礼学系统中，与礼貌和礼仪相比，礼仪的内涵要深一些，主要有以下几点：（1）礼仪是一种行为准则或规范。
它是一种程序，表现为必定的章法，如果你要进入某一地区，你就要对那边的风俗行行为规范有所认识，只有恪守这类风俗和规范，才能融入当地的环境。
（2）礼仪是必定社会关系中人们商定俗成、共同认可的行为规范。
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愉悦
礼仪既然是一种约束人们行为的 规范，就不可避免地带有浓重的 时代色彩。由于一个时代的社会 风貌、政治背景、习俗文化等都 会对礼仪的形成产生影响。因此， 愉悦 礼仪也不是一成不变的，随着社 会的进步、时代的发展，礼仪也 随之变化，并在实践中不断完善， 赋予其新的内容。
公德即社会公共道德，它是在一定 的社会范围内长期以来被大多数社 会成员认可并施行的一种思想和行 为规范，是在一定的文化历史背景 下形成的具有固定特点的调整人际 关系的社会因素，是人们评价善、 愉悦 恶、美、丑的习惯性标准，具有约 定成俗的本质属性。礼仪与社会公 共道德不相违背的特征被称为公德 约束性。
现代礼 仪
汝州市教师进修学校 樊凯红
礼仪的含义“礼”在中国是一重要的文化 形态，是人类文化发展的历史产 物，也是人类文明的结晶和标志。
本意谓敬神，后引申 为敬意的统称。
《说文解字》说，“仪，度也， 本意指法度、准则、典范。后 引申为礼节、仪式。
礼仪是指人们在相互交往 中，为标示相互尊重、敬 意、友好而约定俗成的、 共同遵循的行为规范和交 往程序。具体表现为礼貌、 礼节、仪表、仪式等。
愉悦
英国人最常用的词汇是“对不起”
祭祀之事为吉礼
丧葬之事为凶礼
宾客之事为宾礼
军旅之事为军礼
婚冠之事为嘉礼
礼仪作为一种现象，它跨越了国家和地区的 界线，为世界各国人民所共同拥有。礼仪是 社会各阶层人士共同遵守的准则与行为规范。 只要人类存在着交往活动，人们就需要通过 愉悦 礼仪来表达彼此的情感和尊重。尽管不同的 国家、不同的民族对于礼仪内容的理解不同、 重视的程度不同、反映的情况也不同，但对 礼仪的需要却是共同的。
从语言的表达礼仪到文字的使用 礼仪，从举止礼仪到规范礼仪， 从仪表礼仪到服饰礼仪，从宗教 愉悦 礼仪到风俗礼仪。
每个国家的礼仪都具有自己的民族特色，每个 国家的当代礼仪都是在本国古代礼仪的基础上 继承、发展起来的。离开了对本国、本民族既 往礼仪成果的传承，就不可能形成当代礼仪。 作为一种人类的文明积累，礼仪将对人们在交 愉悦 际应酬之中的习惯做法固定下来，流传下去， 并形成自己的民族特色。我们对于以往的礼仪 财产，不应当食古不化，全盘沿用，而应当有 扬弃、有继承，更有发展。
由于各个民族的文化传统和心理 特征都不相同，所以各个民族和 地区的礼仪在形式及其代表的意 义上也都存在着差别。在现代生 活中，各地区、各民族在礼仪形 愉悦 式方面应该相互了解、相互尊重、 求同存异、入乡随俗。
日本人在相互见面时行鞠躬礼， 而鞠躬的深度与被问候的人受尊 重的程度有关。
我国人在相互见面时的习惯是 相互握手，双方的性别、年龄、 职位的高低等因素决定着由谁 愉悦 主动伸手握手。 在美国的家庭中，子女可以直呼 父母的名字，而这一做法在中国 则是物理的表现，是绝对禁止的。
世博会的不文明现象 世博会礼仪小姐
愉悦
礼仪与礼貌、礼节的关系
礼仪 包括礼貌、礼节等，其 本质是表示对人的尊重和敬意。
礼貌是礼仪的基础，是道德行 为规范，其核心是人的态度。
礼节是礼仪的基本组成部分， 是惯用的形式。
礼仪的特征
国际性 民族性
多样性
传承性 时代性 公德约束性
感谢您的耐心听讲！
美国人说话、写信、打电报 都少不了“请”字。 日本人说话离不开“谢谢”。