群体与组织概论

社会群体的特征
1、有一定数量的社会成员 2、有一定的群体目标 3、有直接、明确、持久的成员关系 4、有一定的行为准则 5、时间上具有一定的持续性
我们为什么要形成群体
在个人层次上，社会群体进行社会化的必要 性。
在群体的层次上，社会群体能够满足人类的 某种需要。
内在的，指的是个人直接从群体得到满足； 外在的，个人不能直接从群体得到满足，但可以
（请说明什么类型公司） 就你所了解的一家集团/企业/公司，进行分析其组织
文化（如网络、汽车、电脑、服务业等）
7.8集体行为
什么是ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ体行为 在缺乏确定的组织程序和制度规范的条件下，
很大程度上自我形成的，由许多个体参加的非 制度化的行为。 谣言传播、流行时尚、社会运动、革命
集体行为的一般特征
1、群体性 2、自发性 3、非组织化特征 4、非制度化
中国的群体性事件
集体行为的理论解释
1、勒庞：乌合之众
2、斯梅尔瑟：价值累加理论 结构性助因、结构性紧张、一般化信念 促发性因素、行动动员、社会控制
集体行动的理性选择理论
3、奥尔森：搭便车理论 集体行动的逻辑 个体越理性、群体规模越大，越不易发生集体
初级群体与次级群体之比较
初级群体
包含了每个参与者的多种 角色和利益
每个参与者的全部人格投 入
包含大量自由的交往 充满个性特征与情感 别人不容易替代
次级群体
一般只包括每个参与者的 一种角色与利益
参与者只投入了与情景具 体相关的那些方面的人格
与特殊关系主体的局部交 往
相对无个性、无情感交流 参与者可以互相替换
组织文化： Z理论
短期雇佣员工 迅速的评价和升级制度 员工专业化 上级对下属明晰的控制 在职权范围内个人决策 个人负责制
企业对员工是工作的局部关 系
终身雇佣制 缓慢的评价和升级制度 非专业化的经历道路 上级对下属的含蓄控制 集体性的决策 集体负责制
企业与员工是全面整体的关 系
初级社会群体的基本特征
1、初级社会群体往往是自然形成的。 2、规模较小，成员有限。 3、成员间持续的直接而全面的交往。 4、成员间相互扮演多重角色，表现了全部人格。 5、初级社会群体一般靠非正式的控制来维持，自觉是
群体成员重要的行为方式。 6、初级社会群体中的成员关系带有浓厚的感情色彩，
人际关系亲密，成员间不以功利为目的 。 7、群体成员的关系难以替代。 8、初级社会群体具有多方面的综合功能。
相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2020年11月15日星 期日5时 53分33秒Sunday, November 15, 2020
爱情，亲情，友情，让人无法割舍。20.11.152020年 11月15日星期 日5时53分33秒20.11.15
谢谢大家！
第七章 群体与组织
社会类别和类集体
社会类别指一群有某种特征的人。例：婚姻状 况，收入水平，职业等方面相近或相同的人。
类集体/集群：临时性聚集在一起的一群人
7.1什么是群体？
社会群体是指通过人们互动而形成的、由某种 社会关系连结起来的共同体，在这个共同体中， 成员具有共同身份和某种团结感以及共同的期 待。
7.5泰罗（美）的科学管理理论
19世纪末-20世纪初 建立在“经济人”假设之上； 推崇经济合理性和个人主义的价值观； 认为只要给工人合理的报酬，就能刺激他们的积极性，提高
企业效率，实现劳资两利的效果。
泰罗制：工作程序标准化、确定工作定额、计件工资制
7.6人际关系理论：霍桑实验
实验发现：
社会组织的结构
概念：指社会组织各构成部分之间所确定的、 相对稳定的关系形式。
分类：正式结构和非正式结构。 社会组织的正式结构是为了实现组织的目标所
设置的，并由组织规章正式规定的各层次、各 职能部门之间的稳定的关系模式。一般表现为 结构图。 非正式结构，如中国组织中的私人关系、派系、 关系网等。
通过群体得到其他方面的满足。
7.2群体的类型
群体的种类
按成员间关系的亲密程度分：初级社会群体、次级 社会群体；
按群体内部行为规范的正式程度分：正式群体、非 正式群体；
按群体形成的基本缘由分：血缘关系、地缘关系和 业缘关系，另外还有趣缘关系。
内群体和外群体(以群体成员对群体的心理归属为 标准)
社会。
7.4 组织的科层制理论
科层制/官僚制
官僚制是正式组织的组成要素之一，用规则及阶级 制度来达到有效性
韦伯：理想型官僚制 合法统治的三种类型： 1.超凡魅力型 2.传统型 3.法理型
科层制/官僚制的特点
组织内部有清楚的分工，各司其职； 职位分等； 行政管理人员具有专业资格； 行政管理人员是专职的公职人员； 职员之间的关系是一种制度化的工作关系； 行政管理人员的升迁根据年资或政绩； 组织内部有严格、统一的纪律，下级接受上级的监
组织的过程
组织决策：四个阶段 组织沟通：形式 组织控制：预先控制、现场控制和反馈控制
社会组织的构成要素
1. 通过一定手续加入的成员； 2. 确定的目标； 3. 规范性的章程； 4. 权威的领导体系； 5. 物质基础。包括资金、设备、活动场所等。
社会组织的特征
组织目标的特定性和明确性 组织成员的契约性关系 组织的非人格化特征 组织结构的复杂性
改变工作条件和劳动效率没有直接关系； 提高生产效率的决定因素是员工情绪，而不是工作条件； 关心员工的情感和员工的不满情绪，有助于提高劳动生产率。
认为工人是社会人； 组织中存在着非正式群体； 通过提高士气来提高工作效率；
结论：社会因素是影响工人积极性的决定性因素。
7.7组织行为理论：X理论－Y理论
进行有效管理？ 社会变迁对组织的结构有什么影响？组织是如何应对
社会变迁的？
小组讨论
为什么次级群体在现代社会较为普遍？ 为什么建立一个胜利的运动队既需要工具型领导又需
要表意型领导？ 描述一下大学里的正式结构和非正式结构 政府的组织文化和保险公司的组织文化有何不同？ 如果你自己建立一个公司，将培育怎样的组织文化？
组织与现代社会
是现代社会中最有代表性的群体形式； 是现代社会的基本现象； 现代社会是组织起来的社会，社会组织是现代社会的
代表。
美国著名的组织学家德鲁克称：“现在的年轻人必须 了解组织，就像他们的先辈必须学习耕作一样。”
社会组织与初级社会群体之比较
形成的过程 规模上 目标 成员间的关系
山东某 铝业公司 结构图
正式结构
非正式结构
产生的原因：
l 人具有情感性； l 相同性和相似性； l 经常性的互动； l 灵活性。
积极功能：
l 认同和情感的支持； l 工作中的帮助和支持； l 安全感。
消极功能
l 破坏组织的整合力； l 影响组织的正常运行。
社会组织并非 理想化的结构， 是复杂的一个
认为人们怎样被对待在很大程度上一一种自我实现的预言。
X理论 天生厌恶工作 逃避责任 缺乏抱负和创造性
追求安全
需要加以强制、控制，并以惩 罚相威胁，才能付出努力
Y理论 并不是天生不喜欢工作 在恰当条件下会追求责任 对我既所参与的指标能实行自 我指挥和自我控制 多数人具有解决组织中问题的 能力
权变理论（超Y理论）
初级社会群体的功能
个人社会化的基本场所，是个人走向社会的桥 梁；
满足人的多方面的需要； 有助于维护社会秩序； 负影响：过分发展可能会抑制个人的发展。
当代中国转型期的初级社会群体
人们选择、组合初级群体的自由度有所增加； 功能外移； 成员关系趋于松懈； 某些初级社会群体名存实亡，如邻里。
促进员工之间的竞争 和工作效率
保证内部和谐， 提高企业抗风险能力
社会学研究组织的视角
群体规范是如何建立起来的？如何约束群体成员的行 为？我们在不同群体内的行为模式是否一样？
群体角色的扮演，如领导类型对群体成员行为的影响？ 组织文化对组织效率和效益的影响？ 如何理解和处理组织内的人际关系（互动），对组织
行为
集体行动的理性选择理论
4、社会运动的资源动员理论 时间资源 参与者规模 金钱和物质资源 外界支持 理念资源
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20.11.1520.11.15Sunday, November 15, 2020
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。17:53:3317:53:3317:5311/15/2020 5:53:33 PM
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20. 11.1517 :53:331 7:53No v-2015 -No v-2 0
日复一日的努力只为成就美好的明天 。17:53:3317:53:3317:53Sunday, November 15, 2020
安全放在第一位，防微杜渐。20.11.1520.11.1517:53:3317:53:33November 15, 2020
社会群体是指两个及两个以上的人通过持续的 社会互动或社会关系结合起来，进行共同活动 的集合体，成员之间对彼此的行动有着共同期 待。
群体
一群任意数目且相互影响的人，组成成员有类似的行为 标准、价值观与社会期待。
例如: -兄弟会(fraternities) -舞蹈社(dance companies) -社团(clubs)
督。
科层制的优缺点
正功能： 分工清楚、权责分明，提高组织工作效率； 规则严格缜密，组织行为有章可循； 组织是一个能人结构； 事本主义，排除个人感情，保障组织运行效率；
负功能： 容易形成“官僚主义”； 缺乏灵活性，专家遇到一些问题会束手无策； 上下级沟通变得繁琐； 组织成员缺乏感情沟通等。
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月15日 下午5时 53分20.11.1520.11.15
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2020年11月15日 星期日 下午5时 53分33秒17:53:3320.11.15
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2020年11月下 午5时53分20.11.1517:53November 15, 2020
所属群体和参照群体(以群体成员的归属为标准)。
初级社会群体概述
库利：初级群体（Primary Group），是指成 员间有面对面的交往与合作的群体。
初级社会群体是由面对面的交往形成的，具有 亲密的成员关系的社会群体。这种群体反映着 人们最简单，最初步的社会关系，是构成社会 生活的基本单位。
在我国的社会学研究中，初级社会群体主要是 指家庭、相邻家庭组成的地域性群体——邻里 以及儿童游戏群体。
这些年的努力就为了得到相应的回报 。2020年11月15日星 期日5时 53分33秒17:53:3315 November 2020
科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午5时53分 33秒下 午5时53分17:53:3320.11.15
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.1520.11.1517:5317:53:3317:53:33Nov-20
7.3什么是组织？
广义：社会组织是指人们从事共同活动的所有 群体形式，包括氏族、家庭、政府、军队、学 校等；
狭义：社会组织是为了实现特定的目标而有意 义地组合起来的社会群体。如企业、政府、学 校、医院等。
社会学研究中：指狭义的社会组织。
组织
组织是有特殊目的、追求最大利益的群体 例如：
美国邮政局 麦当劳快餐店 波士顿大众管弦乐团 大学