软件测试第1章
软件测试基础知识与教程
软件测试基础知识与教程第一章：软件测试概述软件测试是指在软件开发过程中，通过预定义的测试方法和工具，对软件的功能、性能和安全等进行验证和确认的过程。
本章将介绍软件测试的概念、目的和重要性。
1.1 软件测试的定义软件测试是对软件产品的评价过程，通过运行程序、应用各种测试技术和工具，发现软件中的错误、缺陷并评估软件质量。
1.2 软件测试的目的- 发现软件中的错误和缺陷，确保软件的稳定性和可靠性；- 评估软件的可用性和性能；- 确保软件符合用户需求和规格说明。
1.3 软件测试的重要性- 高质量的软件需要经过严格的测试才能达到；- 测试能够帮助开发人员识别和修正软件中的错误和缺陷；- 软件测试能够提供可靠的测试结果，为用户提供准确的软件质量评估。
第二章：软件测试方法本章将重点介绍常用的软件测试方法，包括黑盒测试、白盒测试和灰盒测试。
2.1 黑盒测试黑盒测试是一种基于对软件外部行为的观察，不考虑软件内部结构和实现的测试方法。
主要通过输入有效和无效的数据，观察软件的输出和行为是否符合预期来验证软件是否正确运行。
2.2 白盒测试白盒测试是一种基于对软件内部结构和实现的了解，设计测试用例并覆盖内部代码的执行路径的测试方法。
通过结构覆盖、路径覆盖和判定覆盖等方法来验证软件的各个部分都得到了正确的测试。
2.3 灰盒测试灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的结合，既考虑软件的外部行为又考虑软件的内部结构。
通过了解软件的设计和实现，设计测试用例并验证软件的正确性和稳定性。
第三章：软件测试流程本章将介绍软件测试的常见流程，包括需求分析、测试计划、测试设计、测试执行和测试评估。
3.1 需求分析在软件测试开始之前，首先需要进行需求分析，明确软件的功能和性能需求，确定测试的目标和范围。
3.2 测试计划测试计划是制定整个测试过程的指南，包括测试资源的分配、测试环境的准备、测试策略和方法的确定。
3.3 测试设计测试设计是根据测试目标和范围，确定测试用例和测试数据的过程。
软件测试概要
第一章：软件测试概述①软件缺陷定义：（1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能；（2）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；（3）软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标；（4）软件功能超出了产品说明书中指明的范围；（5）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用，或者最终用户认为该软件使用效果不良。
②软件缺陷的特征：•“看不到”——软件的特殊性决定了缺陷不易看到•“看到但是抓不到”——发现了缺陷，但不易找到问题发生的原因所在③软件缺陷产生原因：（1）软件产品说明书（需求）——56%（不专业—专业~~信息传递）（2）设计——27%（设计不规范）（3）编写代码——7%（4）其他——10%（软、硬件设备之间的配备问题）④软件测试发展历程：早期―→测试1957年―→为了确信自己的产品20世纪70年代―→Glenford Myers 《软件测试艺术》——“测试是为发现错误而执行一个程序或系统的过程”20世纪80年代早期―→软件质量、Bill Hetzel 《软件测试完全指南》——“测试是以评价一个程序或者系统属性为目标的任何一种活动。
测试是对软件质量的度量”20世纪90年代―→测试工具盛行2002年―→Rick和Stefan《系统的软件测试》——“测试是为了度量和提高被测软件的质量，对测试件进行工程设计、实施和维护的整个生命周期过程”⑤今天的软件测试面临的挑战：•软件在国防现代化、社会信息化和国民经济信息化中的作用越来越重要，由此产生的测试任务越来越繁重•软件规模越来越大，功能越来越复杂，如何进行充分而有效的测试成为难题•面向对象的开发技术越来越普及，但是面向对象的测试技术却刚刚起步•对于分布式系统整体性能还不能进行很好的测试•对于实时系统来说，缺乏有效的测试手段•随着安全问题的日益突出，信息系统的安全性如何进行有效的测试与评估，成为世界性难题⑥软件开发与软件测试的关系：•测试与开发各阶段的关系项目规划阶段，需求分析阶段，详细设计和概要设计阶段，编码阶段，测试阶段（软件开发生命周期）•测试与开发的并行性⑦软件测试的发展趋势：•测试工作将进一步前移。
软件测试(第2版 慕课版)课后习题答案
第一章软件测试基础课后习题答案1．什么是软件测试？软件测试发现一个应用从开始到结束时的错误，测试是一个过程。
(Glenford J.Myers 提出对软件测试的定义)测试是发现错误而执行的一个程序或系统的过程测试以发现故障为目的，是为了发现故障而执行程序过程2．软件测试涉及哪几个关键问题？软件测试的经济性原则谁来测试（who）测试什么（what）什么时候测试（when）怎样进行测试（how）测试的停止标准是什么（which）3．为什么说软件需求说明是软件故障的最大来源？软件需求是描述了系统有哪些功能，功能操作，性能如何等问题，是开发阶段的重要文档，也是后期软件开发的重要依据。
如果软件需求一开始就错了，在后面处理过程则会把错误放大，这样使得修复起来成本就是提升。
4．简述软件测试的复杂性和经济性。
复杂性1.完全测试是不现实的2.软件测试是有风险的3.杀虫剂现象4.缺陷的不确定性经济性软件测试是软件生命期中费用消耗最大的环节。
测试费用除了测试的直接消耗外，还包括其他的相关费用5．分析最近发生的软件质量事故，并简要分析产生的原因。
具体案例具体分子6．启动Windows计算器，输入“6,000-6=”（逗号不能少），观察计算结果，这是软件故障吗？为什么？这是软件故障中的界面缺陷。
由于无法输入逗号，无法进行输入，当做一个界面缺陷，因为不符合需求，原本是小数点变成了逗号。
7．软件测试应遵循哪些重要的原则或方针？1．完全测试程序是不可能的2．软件测试是有风险的3．测试无法找到隐藏的软件故障4．存在的故障数量与发现的故障数量成正比5．杀虫剂现象6．并非所有软件故障都能修复7．一般不要丢弃测试用例8．应避免测试自己编写的程序9．软件测试是一项复杂且具有创造性的和需要高度智慧的挑战性任务8．假定无法完全测试某一程序，那么在决定是否应该停止测试时应考虑哪些问题？在工作中，常用的停止测试标准有五类：测试超过了预定时间，停止测试执行了所有测试用例但没有发现故障，停止测试使用特定的测试用例方法作为判断测试停止的基础正面指出测试完成要求，如发现并修改70个软件故障根据单位是见查出故障数量决定是否停止测试9 . 假如星期一测试软件的某一功能时，每小时能发现一个新的软件故障，那么星期二会以什么频率发现软件故障？第一感觉就是与第一天（星期一）的一样，既然前一天发现的频率以每小时都有新的故障，说明软件的缺陷很高，所以第二天也可能有同样的频率。
软件测试各章知识点总结
软件测试各章知识点总结第一章：软件测试概述软件测试是指为了发现软件中的错误和问题，评估软件质量，确保软件功能正常的过程。
软件测试的目的是验证软件是否符合用户的需求和期望，以及确保软件的质量达到一定的标准。
软件测试在整个软件开发过程中起着非常重要的作用，它能够帮助开发团队及时发现和修复问题，提高软件的稳定性和可靠性。
软件测试的基本原则包括全面性、系统性、可靠性和性能。
全面性指测试应该覆盖所有可能的情况，包括正常情况和异常情况；系统性指测试应该以系统为单位进行，而不是单个模块或功能；可靠性指测试结果应该是可靠的、准确的；性能指测试应该关注软件的性能表现。
软件测试的方法可以分为静态测试和动态测试。
静态测试是指在软件开发的早期阶段进行的，包括代码审查、设计审查和使用静态分析工具进行分析。
动态测试是指在软件开发的后期阶段进行的，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
软件测试的类型包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试、可靠性测试等。
功能测试是验证软件功能是否符合用户需求的测试；性能测试是验证软件在各种条件下的性能表现的测试；安全测试是验证软件的安全性和可靠性的测试；兼容性测试是验证软件在不同平台和环境下的兼容性的测试；可靠性测试是验证软件的稳定性和可靠性的测试。
第二章：软件测试流程软件测试的流程包括测试计划、测试设计、测试执行、测试评估和测试报告。
测试计划是在测试开始之前进行的，包括确定测试目标、测试方法、测试资源和测试进度。
测试设计是在测试执行之前进行的，包括确定测试用例、测试数据和测试环境。
测试执行是在测试设计之后进行的，包括执行测试用例、记录测试结果和发现问题。
测试评估是在测试执行之后进行的，包括评估测试结果、计算测试覆盖率和分析测试效果。
测试报告是在测试评估之后进行的，包括总结测试结果、提出改进建议和撰写测试报告。
软件测试的自动化是指利用自动化测试工具进行软件测试的过程。
自动化测试包括测试脚本的编写、测试数据的准备和测试环境的配置。
电子教案软件测试技术第二版课件
2.2.2 集成测试
• 集成测试也叫做组装测试，通常在单元测试的基 础上，通过适当的集成策略，将程序模块有序、 递增地组装起来进行测试。
1.4 软件测试的分类
• 按照软件测试用例的设计方法而论，软件测试可 以分为白盒测试和黑盒测试
• 白盒测试：按照程序内部的结构测试程序，检验 程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工 作 ，主要方法有逻辑驱动、基路测试等，主要用 于软件验证 。
• 黑盒测试：在已知产品所应具有的功能，通过测 试来检测每个功能是否都能正常使用 ，黑盒测试 方法主要有等价类划分、边值分析、因—果图、 错误推测等 。
2.2 软件测试阶段
• 单元测试 • 集成测试 • 系统测试 • 验收测试 • 回归测试
2.2.1 单元测试
• 单元测试又称为模块测试，它是在软件开发过程 中进行的最低级别的测试活动，其测试的对象是 软件设计的最小单位——程序模块。
• 单元测试的目的是：检查每个模块能否正确实现 详细设计说明书中的模块功能、性能、接口和设 计约束等要求，发现模块内部可能存在的各种错 误。
2.1 软件生命周期
• 原型模型 先建立一个能够反映用户需求的原型系统, 使得用户和开发者可以对目标系统的概貌 进行评价和判断，然后对原型系统进行反 复的扩充、改进、求精，最终建立符合用 户需求的目标系统。
2.1 软件生命周期
• 螺旋模型 将瀑布模型和原型模型结合起来,它把软件 开发过程组织成为一个逐步细化的螺旋周 期，每经历一个周期，系统就得到进一步 的细化和完善；整个模型紧密围绕开发中 的风险分析，推动软件设计向深层扩展和 求精。该模型要求开发人员与用户能经常 直接进行交流，通常用来指导内部发行的 大型软件项目的开发。
轻松上手——软件测试作业指导书
轻松上手——软件测试作业指导书第1章软件测试基础 (2)1.1 软件测试的定义与目的 (2)1.2 软件测试的分类 (3)1.3 软件测试的基本原则 (3)第2章测试用例设计 (3)2.1 测试用例的概念与组成 (4)2.2 等价类划分法 (4)2.3 边界值分析法 (4)2.4 因果图法 (5)第3章黑盒测试 (5)3.1 黑盒测试概述 (5)3.2 功能测试 (5)3.3 功能测试 (6)3.4 安全性测试 (6)第4章白盒测试 (7)4.1 白盒测试概述 (7)4.2 逻辑覆盖测试 (7)4.3 循环测试 (7)4.4 程序插桩 (8)第5章静态测试 (8)5.1 静态测试概述 (8)5.2 代码审查 (8)5.3 代码走查 (9)5.4 静态代码分析工具 (9)第6章自动化测试 (9)6.1 自动化测试概述 (9)6.2 自动化测试工具 (10)6.3 测试脚本的编写与维护 (10)6.4 自动化测试框架 (10)第7章功能测试 (11)7.1 功能测试概述 (11)7.2 压力测试 (11)7.2.1 压力测试目标 (11)7.2.2 压力测试方法 (11)7.3 负载测试 (11)7.3.1 负载测试目标 (12)7.3.2 负载测试方法 (12)7.4 稳定性测试 (12)7.4.1 稳定性测试目标 (12)7.4.2 稳定性测试方法 (12)第8章兼容性测试 (12)8.1 兼容性测试概述 (12)8.2 浏览器兼容性测试 (12)8.3 操作系统兼容性测试 (13)8.4 移动设备兼容性测试 (13)第9章安全性测试 (13)9.1 安全性测试概述 (13)9.2 静态安全性分析 (14)9.2.1 代码审查 (14)9.2.2 代码度量分析 (14)9.2.3 静态应用程序安全测试（SAST） (14)9.3 动态安全性分析 (14)9.3.1 渗透测试 (14)9.3.2 模糊测试 (14)9.3.3 安全性评估 (14)9.4 漏洞扫描工具 (14)9.4.1 Acunetix (14)9.4.2 Burp Suite (15)9.4.3 OpenVAS (15)第10章测试管理 (15)10.1 测试计划与策略 (15)10.1.1 测试目标 (15)10.1.2 测试范围 (15)10.1.3 测试方法与策略 (15)10.1.4 测试资源与时间表 (15)10.2 测试过程管理 (15)10.2.1 测试用例管理 (15)10.2.2 测试执行 (15)10.2.3 测试监控与控制 (16)10.2.4 测试报告 (16)10.3 缺陷管理 (16)10.3.1 缺陷识别与报告 (16)10.3.2 缺陷跟踪与修复 (16)10.3.3 缺陷分析 (16)10.4 测试团队协作与沟通 (16)10.4.1 团队组织与分工 (16)10.4.2 沟通机制与工具 (16)10.4.3 项目协调与支持 (16)第1章软件测试基础1.1 软件测试的定义与目的软件测试是在规定的条件下，对软件产品进行操作以发觉软件缺陷、验证软件功能、功能等是否满足需求的过程。
软件测试工作标准作业指导书
软件测试工作标准作业指导书第1章软件测试概述 (4)1.1 软件测试的定义与目的 (4)1.1.1 定义 (4)1.1.2 目的 (5)1.2 软件测试的基本原则 (5)1.2.1 测试的全面性 (5)1.2.2 尽早测试 (5)1.2.3 独立性 (5)1.2.4 重复性 (5)1.2.5 缺陷跟踪 (5)1.3 软件测试生命周期 (5)1.3.1 测试计划 (5)1.3.2 测试设计 (5)1.3.3 测试执行 (5)1.3.4 缺陷管理 (5)1.3.5 测试评估 (6)1.3.6 测试维护 (6)第2章测试计划与策略 (6)2.1 测试计划的制定 (6)2.1.1 目标与范围 (6)2.1.2 测试资源 (6)2.1.3 测试方法与工具 (6)2.1.4 测试进度安排 (6)2.1.5 风险评估与应对措施 (6)2.2 测试策略的制定 (6)2.2.1 功能测试策略 (6)2.2.2 功能测试策略 (6)2.2.3 安全性测试策略 (6)2.2.4 兼容性测试策略 (6)2.2.5 界面和用户体验测试策略 (7)2.3 测试计划的实施与监控 (7)2.3.1 测试用例管理 (7)2.3.2 缺陷管理 (7)2.3.3 测试进度监控 (7)2.3.4 测试质量保证 (7)2.3.5 沟通与协作 (7)第3章测试用例设计 (7)3.1 测试用例的基本概念 (7)3.1.1 测试目的：明确测试用例的目的，如验证功能、功能、安全性等。
(7)3.1.2 测试对象：指明测试用例针对的软件模块、功能点或需求。
(7)3.1.3 测试输入：列出执行测试所需的输入数据，包括有效输入、无效输入和边界输入。
3.1.4 执行条件：描述测试执行的环境、配置、前置条件等。
(7)3.1.5 测试步骤：详细描述测试的执行过程。
(7)3.1.6 预期结果：明确测试执行后预期的输出结果。
(7)3.1.7 实际结果：记录测试执行后的实际输出结果。
软件测试基础授课教案
软件测试基础授课教案第一章：软件测试概述1.1 软件测试的定义解释软件测试的目的和重要性强调测试是软件开发过程中的关键环节1.2 软件测试的类型介绍不同类型的软件测试，如单元测试、集成测试、系统测试和验收测试解释每种测试类型的目的和适用场景1.3 软件测试生命周期介绍软件测试的生命周期，包括测试计划、测试设计、测试执行和测试报告强调测试各阶段的任务和输出第二章：测试用例设计2.1 测试用例的概念解释测试用例的定义和作用强调测试用例的组成，包括输入条件、执行步骤和预期结果2.2 测试用例的设计方法介绍黑盒测试和白盒测试的设计方法解释等价类划分、边界值分析、决策表和因果图等设计技术2.3 测试用例的编写和维护介绍测试用例的编写格式和规范强调测试用例的维护，包括更新和删除测试用例第三章：测试工具和技术3.1 自动化测试工具介绍自动化测试工具的概念和作用强调常用的自动化测试工具，如Selenium、JMeter和QTP 3.2 测试管理工具解释测试管理工具的概念和作用介绍TestLink、JIRA和TFS等测试管理工具的使用3.3 测试技术和方法介绍静态测试、动态测试和负载测试等测试技术强调测试技术在实际项目中的应用和选择第四章：测试计划和报告4.1 测试计划解释测试计划的概念和重要性介绍如何编写测试计划，包括测试目标、测试范围和测试资源4.2 测试报告解释测试报告的概念和作用介绍如何编写测试报告，包括测试结果、缺陷统计和测试总结4.3 测试计划和报告的改进强调测试计划和报告的改进的重要性介绍如何根据反馈和改进建议更新测试计划和报告第五章：软件测试管理5.1 测试过程管理解释测试过程管理的概念和作用强调测试过程管理的任务和挑战5.2 测试团队管理解释测试团队的概念和作用介绍测试团队的组织结构和管理方法5.3 测试质量管理解释测试质量管理的概念和作用强调测试质量管理的任务和方法，包括质量保证和质量控制第六章：缺陷管理和缺陷跟踪6.1 缺陷的概念解释缺陷的定义和重要性强调缺陷管理在软件测试中的作用6.2 缺陷生命周期介绍缺陷从发现到关闭的整个过程解释每个阶段的任务和责任6.3 缺陷跟踪系统解释缺陷跟踪系统的作用和功能介绍如何使用缺陷跟踪系统记录、分配和监控缺陷第七章：性能测试7.1 性能测试的概念解释性能测试的目的和重要性强调性能测试的关键指标，如响应时间、吞吐量和资源利用率7.2 性能测试方法介绍负载测试、压力测试和容量测试等性能测试方法解释每种测试方法的应用场景和目的7.3 性能测试工具介绍常用的性能测试工具，如LoadRunner、JMeter和Gatling强调性能测试工具的选择和使用方法第八章：移动应用测试8.1 移动应用测试概述解释移动应用测试的定义和重要性强调移动应用测试的特殊性和挑战8.2 移动设备测试介绍不同类型的移动设备测试，如功能测试、性能测试和安全性测试解释移动设备的兼容性和多样性对测试的影响8.3 移动应用测试工具介绍常用的移动应用测试工具，如Appium、Robot Framework和Calabash 强调移动应用测试工具的选择和使用方法第九章：安全测试9.1 安全测试的概念解释安全测试的目的和重要性强调安全测试在保护软件免受攻击和漏洞方面的作用9.2 安全测试方法介绍渗透测试、漏洞扫描和社交工程等安全测试方法解释每种测试方法的应用场景和目的9.3 安全测试工具介绍常用的安全测试工具，如Nessus、Metasploit和Burp Suite强调安全测试工具的选择和使用方法第十章：测试自动化10.1 测试自动化的概念解释测试自动化的目的和重要性强调测试自动化在提高测试效率和准确性的作用10.2 测试自动化工具介绍常用的测试自动化工具，如Selenium、Cucumber和Jenkins强调测试自动化工具的选择和使用方法10.3 测试自动化的实施和维护解释测试自动化的实施步骤和最佳实践强调测试自动化的维护和持续集成的重要性重点和难点解析重点环节1：软件测试的类型需要重点关注不同类型的软件测试，以及每种测试类型的目的和适用场景。
新软件测试技术复习大纲精选全文
可编辑修改精选全文完整版第1章概述1、软件测试的目的是尽可能发现并排除软件中潜藏的错误，提高软件的可靠性2、软件缺陷、软件错误和软件失败的关系是软件错误导致软件缺陷，软件错误导致软件失败。
3、测试与调试是有区别的，测试不是调试的一个部分。
4、软件生存周期是从软件开始开发到软件淘汰的整个时期。
5、可以发布具有配置缺陷的软件产品。
有些缺陷可以在以后的版本中修复。
所以测试人员要坚持原则，但有些缺陷未修复完可以通过。
6、发现错误多的程序模块，残留在模块中的错误也多。
错误的群集现象是指模块错误发现率与模块的残留错误数成正比关系。
7、缺陷跟踪的流程有添加缺陷、审阅新缺陷；修复打开的缺陷、测试新版本；分析缺陷数据8、在软件开发过程中，若能推迟暴露其中的错误，则为修复和改正错误所花费的代价就会很高。
9、软件测试概念，软件测试的目的和作用。
P4,5概念：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。
目的：尽可能发现并排除软件中潜藏的错误，提高软件的可靠性。
作用：1、测试是执行一个系统或者程序的操作。
2、测试是带着发现问题和错误的意图来分析和执行程序。
3、测试结果可以检验程序的功能和质量。
4、测试可以评估项目产品是否获得预期目标和可以被客户接受的结果。
5、测试不仅包括执行代码，还包括对需求等编码以外的测试。
第2章软件测试方法1、动态测试指通过运行程序发现错误。
对软件产品进行动态测试时使用黑盒测试法和白盒测试法。
2、如果一个判定中的复合条件表达式为（A > 1）or（B <= 3），则为了达到100%的条件覆盖率，至少需要设计2个测试用例。
3、白盒测试以检查处理过程的细节为基础，对程序中尽可能多的逻辑路径进行测试，检查内部数据结构和运行状态是否有错，程序的语句和条件与预期的状态是否一致。
4、黑盒测试依据软件需求规格说明，检查程序是否满足功能要求。
因此，黑盒测试由称为功能测试或数据驱动测试。
5、黑盒测试的测试用例是根据功能需求说明设计的。
第1章 软件测试概述
第1章 软件测试概述软件测试（Software Testing）是信息系统开发中不可缺少的一个重要步骤，随着软件变得日益复杂，软件测试也变得越来越重要。
软件的基础知识、软件测试的概念（方法、目标和任务）、软件测试的定义是软件测试的基础。
本章重点讨论以下内容：● 软件的相关知识概述 ；● 软件测试的相关知识概述 ；● 测试的目的和原则；● 软件测试的流程 ；● 软件测试人员的要求 ；● 软件测试的前景 。
1.1 软件的相关知识概述做任何事，应从概念入手，才能少走弯路，才能对此概念相关的问题有一个正确的理解分析，最终解决问题。
软件测试的对象就是软件，为了进行软件测试，我们应了解什么是软件？它的内容以及生命周期？1.1.1 软件的定义1. 软件是计算机系统中与硬件相互依存的一部分，它是包括程序、数据及其相关文档的完整集合。
其中，程序是按事先设计的功能和性能要求执行的指令序列；数据是使程序能正常操纵信息的数据结构；文档是与程序开发，维护和使用有关的图文材料。
软件具有8个特点：(1) 软件是一种逻辑实体，而不是具体的物理实体。
因而它具有抽象性。
(2) 软件的生产与硬件不同，它没有明显的制造过程。
对软件的质量控制，必须着重在软件开发方面下功夫。
(3) 在软件的运行和使用期间，没有硬件那样的机械磨损，老化问题。
然而它存在退化问题，必须要对其进行多次的修改与维护。
(4) 软件的开发和运行常常受到计算机系统的制约，对计算机系统有着不同程度的依赖性。
为了解除这种依赖性，在软件开发中提出了软件移植的问题。
(5) 软件的开发至今尚未完全摆脱手工艺的开发方式。
(6) 软件本身是复杂的。
软件的复杂性可能来自它所反映的实际问题的复杂性，也可能来自程序逻辑结构的复杂性。
(7) 软件成本相当昂贵。
软件的研制工作需要投入大量的、复杂的、高强度的脑力劳动，它的成本是比较高的。
(8) 相当多的软件工作涉及到社会因素。
许多软件的开发和运行涉及机构、体制及管理方式等问题，它直接影响到项目的成败。
软件测试教案ppt课件
软件测试的对象：
——软件测试不等于程序测试。
——软件测试贯串于软件定义和开发的整个过程。
——软件开发过程中所产生的需求规格说明、概要 设计规格说明、详细设计规格说明以及源程序都是 软件测试的对象。
A Free sample background from
的定义有两种描述：
定义1：软件测试是为了发现错误而执行程序的 过程。
定义2：软件测试是根据软件开发各阶段的规格 说明和程序的内部结构而精心设计的一批测试用
例，并利用这些测试用例运行程序以及发现错误
的过程，即执行测试步骤。
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功能冻结
代码冻结
图1-3 软件测试的周期性
第1章
A Free sample background from
软件测试概述
Slide 19
软件测试的基本理论（续）
6、测试停止的依据（标准） 第一类标准：测试超过了预定时间，则停止测试。 第二类标准：执行了所有的测试用例，但并没有发
《软件测试》第章网上书店系统测试
稳定性测试通常在一定负载下 进行，以模拟实际使用中的场 景，并观察系统在长时间运行 中的表现。
稳定性测试可以帮助发现潜在 的内存泄漏、资源泄漏和其他 稳定性问题，以确保系统能够 长时间稳定运行。
05
兼容性测试
浏览器兼容性测试
总结词
确保网站在各种浏览器中都能正常显 示和运行。
详细描述
测试网上书店系统在主流浏览器（如 Chrome、Firefox、Safari、Edge等 ）中的兼容性，包括页面布局、功能 操作、图片显示等是否正常。
权限升级与降级
测试系统是否支持权限的 动态调整，如用户权限的 升级和降级操作。
数据加密测试
数据传输加密
验证系统在数据传输过程 中是否使用了有效的加密 算法，保证数据的安全性 。
存储加密
测试系统是否对敏感数据 进行加密存储，以防止数 据泄露和非法访问。
加密算法验证
验证系统所采用的加密算 法是否符合安全标准，以 及加密强度是否足够。
《软件测试》第章网上书店 系统测试
汇报人： 2023-12-24
目录
• 网上书店系统概述 • 测试计划与策略 • 功能测试 • 性能测试 • 兼容性测试 • 安全测试 • 测试总结与报告
01
网上书店系统概述
系统简介
网上书店系统是一个基于互联网的电子商务平台，提供在线图书销售和阅读服务。
该系统通过Web浏览器可以实现用户注册、登录、浏览图书、购买图书、查看订单 等功能。
性能测试
压力测试
压力测试是模拟大量用户同时访问系 统的场景，以检测系统在高负载下的 性能表现和稳定性。
压力测试可以帮助发现系统瓶颈和潜 在的性能问题，以便提前进行优化和 改进。
压力测试的目标是确定系统能够承受 的最大用户负载，以及在达到这个负 载时系统的响应时间、吞吐量和错误 率等指标。
软件测试流程手册作业指导书
软件测试流程手册作业指导书第1章软件测试基础 (4)1.1 软件测试概述 (4)1.2 软件测试目的与原则 (4)1.2.1 软件测试目的 (4)1.2.2 软件测试原则 (4)1.3 软件测试分类 (4)1.3.1 按照测试阶段划分 (4)1.3.2 按照测试方法划分 (5)1.3.3 按照测试内容划分 (5)第2章测试计划与策略 (5)2.1 测试计划的制定 (5)2.1.1 目标与范围 (5)2.1.2 测试依据 (5)2.1.3 测试方法与工具 (5)2.1.4 测试团队组织 (5)2.1.5 测试阶段划分 (6)2.1.6 风险评估与应对措施 (6)2.2 测试策略的确定 (6)2.2.1 功能测试策略 (6)2.2.2 功能测试策略 (6)2.2.3 兼容性测试策略 (6)2.2.4 安全性测试策略 (6)2.2.5 用户体验测试策略 (6)2.3 测试资源与时间安排 (6)2.3.1 测试资源 (6)2.3.2 时间安排 (6)2.3.3 测试进度监控 (7)第3章测试需求分析 (7)3.1 需求文档审查 (7)3.1.1 目的 (7)3.1.2 方法 (7)3.1.3 输出 (7)3.2 需求测试范围确定 (7)3.2.1 目的 (7)3.2.2 方法 (7)3.2.3 输出 (7)3.3 需求测试用例设计 (8)3.3.1 目的 (8)3.3.2 方法 (8)3.3.3 输出 (8)第4章测试设计与规划 (8)4.1.1 测试级别 (8)4.1.2 测试类型 (8)4.2 测试用例设计方法 (9)4.2.1 等价类划分法 (9)4.2.2 边界值分析法 (9)4.2.3 因果图法 (9)4.2.4 错误推测法 (9)4.3 测试数据准备 (9)4.3.1 测试数据收集 (9)4.3.2 测试数据整理 (9)4.3.3 测试数据创建 (9)4.3.4 测试数据管理 (9)第5章单元测试 (10)5.1 单元测试概述 (10)5.2 单元测试方法与工具 (10)5.2.1 单元测试方法 (10)5.2.2 单元测试工具 (10)5.3 单元测试用例编写 (10)5.3.1 单元测试用例设计原则 (10)5.3.2 单元测试用例编写步骤 (10)5.3.3 单元测试用例示例 (11)第6章集成测试 (11)6.1 集成测试策略 (11)6.1.1 目的与原则 (11)6.1.2 测试范围 (11)6.1.3 测试环境 (11)6.2 集成测试方法 (12)6.2.1 按照模块耦合度进行集成 (12)6.2.2 采用黑盒测试方法 (12)6.2.3 采用白盒测试方法 (12)6.2.4 灰盒测试 (12)6.3 集成测试用例编写 (12)6.3.1 用例设计原则 (12)6.3.2 用例编写规范 (12)6.3.3 用例管理 (12)第7章系统测试 (13)7.1 系统测试概述 (13)7.2 功能测试 (13)7.2.1 目的 (13)7.2.2 测试方法 (13)7.2.3 测试内容 (13)7.3 非功能测试 (13)7.3.1 功能测试 (13)7.3.3 安全测试 (14)7.3.4 兼容性测试 (14)7.3.5 可用性测试 (14)7.3.6 可靠性测试 (14)第8章验收测试 (14)8.1 验收测试策略 (14)8.1.1 目的 (14)8.1.2 范围 (14)8.1.3 测试环境 (15)8.1.4 测试团队 (15)8.1.5 测试时间安排 (15)8.2 验收测试方法 (15)8.2.1 功能测试 (15)8.2.2 非功能测试 (15)8.2.3 系统集成测试 (16)8.3 验收测试用例编写 (16)8.3.1 用例设计原则 (16)8.3.2 用例编写规范 (16)8.3.3 用例评审 (16)第9章回归测试与缺陷管理 (16)9.1 回归测试策略 (16)9.1.1 回归测试目的 (16)9.1.2 回归测试范围 (16)9.1.3 回归测试方法 (16)9.1.4 回归测试执行 (17)9.2 缺陷生命周期管理 (17)9.2.1 缺陷识别 (17)9.2.2 缺陷报告 (17)9.2.3 缺陷跟踪 (17)9.2.4 缺陷关闭 (17)9.3 缺陷预防与跟踪 (17)9.3.1 缺陷预防措施 (17)9.3.2 缺陷跟踪机制 (18)第10章测试总结与评估 (18)10.1 测试结果统计与分析 (18)10.1.1 测试用例执行情况统计 (18)10.1.2 缺陷统计与分析 (18)10.1.3 覆盖率分析 (18)10.2 测试报告编写 (18)10.2.1 报告结构 (18)10.2.2 测试报告内容 (18)10.2.3 报告撰写要求 (19)10.3 测试团队绩效评估与改进建议 (19)10.3.2 评估结果与分析 (19)10.3.3 改进建议 (19)第1章软件测试基础1.1 软件测试概述软件测试作为软件开发过程中的重要环节，旨在评估和提升软件质量，保证软件产品满足既定需求及用户期望。
《软件测试》第章网上书店系统测试
《软件测试》第章网上书店系统测试xx年xx月xx日CATALOGUE目录•引言•测试计划•测试用例设计•测试执行与结果分析•测试总结与建议01引言测试目的02检测系统的稳定性和可靠性03发现潜在的问题和漏洞，提高系统的质量和安全性该系统的用户包括个人用户、管理员和超级管理员等不同角色。
系统需要满足不同用户的需求，并能够处理大量的并发请求和交易。
网上书店系统是一个基于Web的应用程序，可以实现在线阅读、购买和管理图书等功能。
服务器、客户端、网络设备等硬件设备要求高性能、高可靠性和稳定性。
硬件环境操作系统、数据库、中间件等软件要求兼容性好、安全性高。
软件环境要求网络带宽足够、延迟低、稳定性高。
网络环境02测试计划测试目标确保系统的功能正常、性能稳定、界面友好。
验证系统的安全性、可靠性和可维护性。
检查系统的可扩展性和可移植性。
测试范围前端页面包括用户注册、登录、浏览、购买、评论等页面。
后端服务包括用户管理、商品管理、订单处理、支付接口等。
数据库包括图书信息、用户信息、订单信息等数据。
功能测试•注册登录功能：测试用户注册、登录的正确性和安全性。
•浏览功能：测试系统能否正确展示图书信息、分类、搜索等功能的正确性。
•购买功能：测试用户购买流程的正确性和性能，以及支付接口的稳定性。
•评论功能：测试用户发表评论的正确性和安全性，以及评论列表的展示。
•用户管理功能：测试用户个人信息修改、找回密码等功能的正确性。
•商品管理功能：测试商品添加、修改、删除等功能的正确性和性能。
•订单处理功能：测试订单生成、支付、取消等功能的正确性和性能。
03测试用例设计功能测试验证系统是否符合需求规格说明书中的功能要求。
评估系统的性能指标是否满足预期要求。
测试系统在不同浏览器、操作系统和设备上的兼容性。
评估系统的安全性，确保数据的机密性和完整性。
测试类型性能测试兼容性测试安全测试黑盒测试测试系统是否正确地验证用户输入，防止恶意攻击。
输入验证测试系统在各种条件下的功能表现是否符合预期。
软件测试流程与方法指导书
软件测试流程与方法指导书第1章软件测试概述 (4)1.1 软件测试的定义与目的 (4)1.2 软件测试的基本概念 (4)1.3 软件测试的发展历程 (4)第2章软件测试生命周期 (4)2.1 测试计划阶段 (4)2.2 测试设计阶段 (4)2.3 测试执行阶段 (4)2.4 测试总结阶段 (4)第3章软件测试方法 (4)3.1 黑盒测试 (4)3.2 白盒测试 (4)3.3 灰盒测试 (4)3.4 静态测试与动态测试 (5)第4章软件测试类型 (5)4.1 单元测试 (5)4.2 集成测试 (5)4.3 系统测试 (5)4.4 验收测试 (5)第5章测试用例设计 (5)5.1 测试用例的组成 (5)5.2 测试用例设计方法 (5)5.3 测试用例的优先级与分类 (5)5.4 测试用例的维护 (5)第6章缺陷管理 (5)6.1 缺陷生命周期 (5)6.2 缺陷报告 (5)6.3 缺陷跟踪与解决 (5)6.4 缺陷分析 (5)第7章自动化测试 (5)7.1 自动化测试概述 (5)7.2 自动化测试工具选择 (5)7.3 自动化测试框架设计 (5)7.4 自动化测试脚本编写 (5)第8章功能测试 (5)8.1 功能测试概述 (5)8.2 功能测试指标 (5)8.3 功能测试方法 (5)8.4 功能测试工具 (5)第9章安全测试 (5)9.1 安全测试概述 (5)9.3 安全测试工具 (6)9.4 安全测试策略 (6)第10章兼容性测试 (6)10.1 兼容性测试概述 (6)10.2 硬件兼容性测试 (6)10.3 软件兼容性测试 (6)10.4 网络兼容性测试 (6)第11章用户体验测试 (6)11.1 用户体验测试概述 (6)11.2 用户体验测试方法 (6)11.3 用户体验测试工具 (6)11.4 用户体验测试流程 (6)第12章软件测试团队与项目管理 (6)12.1 测试团队组织结构 (6)12.2 测试人员职责与技能要求 (6)12.3 软件测试项目管理 (6)12.4 测试过程改进与优化 (6)第1章软件测试概述 (6)1.1 软件测试的定义与目的 (6)1.2 软件测试的基本概念 (7)1.3 软件测试的发展历程 (7)第2章软件测试生命周期 (7)2.1 测试计划阶段 (7)2.2 测试设计阶段 (8)2.3 测试执行阶段 (8)2.4 测试总结阶段 (9)第3章软件测试方法 (9)3.1 黑盒测试 (9)3.1.1 测试方法 (9)3.1.2 应用场景 (10)3.2 白盒测试 (10)3.2.1 测试方法 (10)3.2.2 应用场景 (10)3.3 灰盒测试 (10)3.3.1 测试方法 (10)3.3.2 应用场景 (10)3.4 静态测试与动态测试 (11)3.4.1 静态测试 (11)3.4.2 动态测试 (11)第4章软件测试类型 (11)4.1 单元测试 (11)4.2 集成测试 (12)4.3 系统测试 (12)第5章测试用例设计 (12)5.1 测试用例的组成 (12)5.2 测试用例设计方法 (13)5.3 测试用例的优先级与分类 (13)5.4 测试用例的维护 (14)第6章缺陷管理 (14)6.1 缺陷生命周期 (14)6.1.1 缺陷生命周期的阶段 (14)6.1.2 缺陷状态转换 (15)6.2 缺陷报告 (15)6.2.1 缺陷报告的要素 (15)6.2.2 缺陷报告的撰写规范 (15)6.3 缺陷跟踪与解决 (15)6.3.1 缺陷跟踪 (15)6.3.2 缺陷解决 (15)6.4 缺陷分析 (16)6.4.1 缺陷分布分析 (16)6.4.2 缺陷原因分析 (16)6.4.3 缺陷预防与改进 (16)第7章自动化测试 (16)7.1 自动化测试概述 (16)7.2 自动化测试工具选择 (16)7.3 自动化测试框架设计 (17)7.4 自动化测试脚本编写 (17)第8章功能测试 (17)8.1 功能测试概述 (17)8.2 功能测试指标 (18)8.3 功能测试方法 (18)8.4 功能测试工具 (18)第9章安全测试 (19)9.1 安全测试概述 (19)9.1.1 安全测试的定义 (19)9.1.2 安全测试的意义 (19)9.1.3 安全测试与其他测试类型的区别 (19)9.2 安全测试方法 (19)9.2.1 静态分析 (19)9.2.2 动态分析 (20)9.2.3 渗透测试 (20)9.3 安全测试工具 (20)9.3.1 静态分析工具 (20)9.3.2 动态分析工具 (20)9.3.3 渗透测试工具 (20)9.4 安全测试策略 (20)9.4.2 风险评估 (21)9.4.3 分阶段进行安全测试 (21)9.4.4 结合自动化测试和手工测试 (21)9.4.5 持续安全测试 (21)第10章兼容性测试 (21)10.1 兼容性测试概述 (21)10.2 硬件兼容性测试 (21)10.3 软件兼容性测试 (21)10.4 网络兼容性测试 (22)第11章用户体验测试 (22)11.1 用户体验测试概述 (22)11.2 用户体验测试方法 (22)11.3 用户体验测试工具 (23)11.4 用户体验测试流程 (23)第12章软件测试团队与项目管理 (24)12.1 测试团队组织结构 (24)12.2 测试人员职责与技能要求 (24)12.3 软件测试项目管理 (25)12.4 测试过程改进与优化 (25)以下是软件测试流程与方法指导书的目录结构：第1章软件测试概述1.1 软件测试的定义与目的1.2 软件测试的基本概念1.3 软件测试的发展历程第2章软件测试生命周期2.1 测试计划阶段2.2 测试设计阶段2.3 测试执行阶段2.4 测试总结阶段第3章软件测试方法3.1 黑盒测试3.2 白盒测试3.3 灰盒测试3.4 静态测试与动态测试第4章软件测试类型4.1 单元测试4.2 集成测试4.3 系统测试4.4 验收测试第5章测试用例设计5.1 测试用例的组成5.2 测试用例设计方法5.3 测试用例的优先级与分类5.4 测试用例的维护第6章缺陷管理6.1 缺陷生命周期6.2 缺陷报告6.3 缺陷跟踪与解决6.4 缺陷分析第7章自动化测试7.1 自动化测试概述7.2 自动化测试工具选择7.3 自动化测试框架设计7.4 自动化测试脚本编写第8章功能测试8.1 功能测试概述8.2 功能测试指标8.3 功能测试方法8.4 功能测试工具第9章安全测试9.1 安全测试概述9.2 安全测试方法9.3 安全测试工具9.4 安全测试策略第10章兼容性测试10.1 兼容性测试概述10.2 硬件兼容性测试10.3 软件兼容性测试10.4 网络兼容性测试第11章用户体验测试11.1 用户体验测试概述11.2 用户体验测试方法11.3 用户体验测试工具11.4 用户体验测试流程第12章软件测试团队与项目管理12.1 测试团队组织结构12.2 测试人员职责与技能要求12.3 软件测试项目管理12.4 测试过程改进与优化第1章软件测试概述1.1 软件测试的定义与目的软件测试作为软件开发过程中的重要环节，旨在保证软件产品满足既定需求，并具备高质量、高可靠性和高稳定性。
软件测试工作手册作业指导书
软件测试工作手册作业指导书第1章软件测试概述 (4)1.1 软件测试基础 (4)1.1.1 定义与概念 (4)1.1.2 测试对象与范围 (4)1.1.3 测试类型与方法 (4)1.2 软件测试目的与原则 (4)1.2.1 测试目的 (4)1.2.2 测试原则 (4)1.3 软件测试生命周期 (4)1.3.1 测试计划阶段 (4)1.3.2 测试设计阶段 (5)1.3.3 测试执行阶段 (5)1.3.4 缺陷分析阶段 (5)1.3.5 缺陷修复与回归测试阶段 (5)1.3.6 测试总结阶段 (5)第2章测试计划与策略 (5)2.1 测试计划制定 (5)2.1.1 目标与范围 (5)2.1.2 风险评估 (5)2.1.3 测试标准与验收准则 (5)2.1.4 测试环境与工具 (5)2.1.5 交付物 (6)2.2 测试策略制定 (6)2.2.1 测试类型 (6)2.2.2 测试方法 (6)2.2.3 测试层次 (6)2.2.4 缺陷管理 (6)2.3 测试资源与进度安排 (6)2.3.1 人力资源 (6)2.3.2 硬件与软件资源 (6)2.3.3 进度安排 (6)2.3.4 测试评估与改进 (6)第3章测试类型与级别 (6)3.1 功能测试 (7)3.1.1 目的 (7)3.1.2 范围 (7)3.2 功能测试 (7)3.2.1 目的 (7)3.2.2 范围 (7)3.3 兼容性测试 (7)3.3.1 目的 (7)3.4 安全性测试 (8)3.4.1 目的 (8)3.4.2 范围 (8)第4章测试用例设计 (8)4.1 测试用例编写规范 (8)4.1.1 用例编号规则 (8)4.1.2 用例标题 (8)4.1.3 用例前提条件 (8)4.1.4 用例步骤 (8)4.1.5 用例期望结果 (8)4.1.6 用例优先级 (8)4.1.7 用例状态 (9)4.2 测试用例设计方法 (9)4.2.1 等价类划分法 (9)4.2.2 边界值分析法 (9)4.2.3 错误推测法 (9)4.2.4 因果图法 (9)4.2.5 决策表法 (9)4.3 测试用例管理 (9)4.3.1 测试用例库 (9)4.3.2 用例维护 (9)4.3.3 用例复用 (9)4.3.4 用例版本控制 (9)4.3.5 用例评审 (9)第5章缺陷管理 (9)5.1 缺陷报告与跟踪 (9)5.1.1 缺陷报告 (10)5.1.2 缺陷跟踪 (10)5.2 缺陷生命周期 (10)5.3 缺陷分析 (10)第6章自动化测试 (11)6.1 自动化测试概述 (11)6.1.1 自动化测试定义 (11)6.1.2 自动化测试分类 (11)6.1.3 自动化测试适用场景 (11)6.2 自动化测试工具选择 (12)6.2.1 支持的测试类型 (12)6.2.2 易用性和可维护性 (12)6.2.3 支持的编程语言和开发平台 (12)6.2.4 扩展性和集成性 (12)6.2.5 成本 (12)6.3 自动化测试脚本编写 (12)6.3.1 脚本编写规范 (12)第7章功能测试 (13)7.1 功能测试基础 (13)7.1.1 功能测试概述 (13)7.1.2 功能测试类型 (13)7.1.3 功能测试指标 (13)7.2 功能测试工具 (13)7.2.1 常用功能测试工具 (13)7.2.2 功能测试工具选型 (14)7.3 功能瓶颈分析 (14)7.3.1 功能瓶颈概述 (14)7.3.2 功能瓶颈分析方法 (14)7.3.3 功能优化策略 (14)第8章非功能测试 (14)8.1 可用性测试 (15)8.1.1 目的 (15)8.1.2 范围 (15)8.1.3 方法 (15)8.2 可靠性测试 (15)8.2.1 目的 (15)8.2.2 范围 (15)8.2.3 方法 (15)8.3 压力测试与稳定性测试 (16)8.3.1 目的 (16)8.3.2 范围 (16)8.3.3 方法 (16)第9章验收测试与上线 (16)9.1 验收测试 (16)9.1.1 目的 (16)9.1.2 测试范围 (16)9.1.3 测试流程 (17)9.2 上线审批流程 (17)9.2.1 提交上线申请 (17)9.2.2 审批流程 (17)9.2.3 上线通知 (17)9.3 上线支持与监控 (17)9.3.1 上线支持 (17)9.3.2 上线监控 (17)第10章测试团队建设与管理 (18)10.1 测试团队组织结构 (18)10.1.1 团队组织概述 (18)10.1.2 团队组织架构 (18)10.2 测试人员能力要求 (18)10.2.1 基本能力 (18)10.3 测试团队绩效评估与改进 (18)10.3.1 绩效评估指标 (18)10.3.2 绩效改进措施 (19)第1章软件测试概述1.1 软件测试基础1.1.1 定义与概念软件测试是在规定的条件下，对软件产品进行操作以发觉错误、验证功能、功能等是否满足需求的过程。
软件测试第一章：行为驱动开发(BDD)简介
第一章行为驱动开发（BDD）简介1、什么是行为驱动开发软件起源于一种想法：使大多数人在生活中得到了方便，或至少让一些人获益。
这个最初的想法是完美的，但是更常见的情况是，软件并未完全符合这个最初的想法，因为在软件开发过程中，必须从一个人的思想中传递到另一个人的思想中去，也就是说，开发过程中所有的相关人员需要沟通，非常详细的沟通。
但是仅仅口若悬河的把你的想法描述给他人，并不能完全的使所有人了解你的意思，如果开发过程中，需求分析师，开发架构师，项目经理，开发工程师，测试经理，测试工程师中有一个误解了开发该软件的目的，则在开发的方向上就会误入歧途，以至于最终验收的时候客户对于开发团队辛辛苦苦开发的软件不满意，甚至say no。
所以我们需要一个能让所有参与到项目中的干系人了解所需开发的软件到底应该是什么形态（或者说应该具有什么功能，什么能力），避免项目的风险。
BDD（behavior drive developing）行为驱动开发就是基于此目的的一种开发模式，它将客户需求转变为一个所有开发团队成员能读懂的实例，我们使用这个编写实例的过程来获取相关业务人员的反馈，已便于在开发之前，就能了解到我们编写的软件到底是什么样，是否在编写正确的软件。
BDD将编写一种伪代码，使客户、开发、测试等多方人员能通俗易懂的了解开发目的，通过这种伪代码，一个自然人可以轻松的了解一个模块或者一个功能或者一个页面应具备的元素，方便与客户交流沟通，将开发风险在源头规避。
BDD的specflow实践如下图：通过上述描述我们可以轻松的了解到该页面应具备的页面元素，显示的内容，实现的功能，再开发阶段与测试阶段，可以轻松的对照，来确保软件开发是否有偏差。
2、为什么要使用行为驱动开发同样的开发模式还有好多，但是为什么要使用BDD呢？当前国内很多的软件公司，都采取的是软件开发周期的瀑布模型，这种有点老套的周期模型，一般情况下将其分为计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码以及单元测试、测试、运行维护等几个阶段。
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– 软件测试的背景 – 软件开发过程 – 软件测试的实质 – 软件安全性测试 – 网站测试
• 第四部分 测试的补充
– 自动测试和测试工具 – 缺陷轰炸和beta测试
• 第二部分 测试基础
– – – – – – – – – 检查产品说明书 带上眼罩测试软件 检查代码 带上X光眼镜测试软件 配置测试 兼容性测试 外国语言测试 易用性测试 测试文档
16
第1章 测试的背景延伸知识：软件测试工程师职业概述 • 软件测试的职业优势
– 就业竞争小
– 多元化发展 – 无性别歧视
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第1章 测试的背景延伸知识：软件测试工程师职业概述
• 软件测试工程师的发展阶段
– 初级测试工程师
刚入门拥有计算机科学学位的个人或具有一些手工测试经验的个人。开 发测试脚本并开始熟悉测试生存周期和测试技术。
• Bug的危害
– 由于放射线治疗设备中的软件中的一个并发冲突，导致癌症患者 接受放射治疗过量 – 美国三哩岛核能工厂事故：程序不能识别接近熔化温度值 – Ariane 5由于嵌入式软件中错误的类型转换，火箭在发射5秒钟后 自毁 6
第1章 测试的背景
• 软件失败的有关术语
– 缺点 – 故障 – 失败 – – – – 异常 事件 偏差 特殊 – 问题 – 错误 – 缺陷
系统分析时对客户的需求不是十分清楚 不同阶段的开发人员相互理解不一致
– 技术问题
算法错误、语法错误 接口参数传递不匹配，导致模块集成出现问题
– 项目管理的问题
缺乏质量文化，不重视质量计划 开发周期短，开发流程不够完善 文档不完善，风险估计不足
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第1章 测试的背景
1.4 软件缺陷的修复费用
• 修复软件缺陷的费用随着时间的推移而呈指数级 的增加趋势
具有4～6年经验的测试工程师或程序员。负责管理1至3名测试工程师或 程序员。担负一些进度安排和工作规模/成本估算职责。
– 测试/质量保证项目经理
具有10多年的工作经验。管理8名或更多的人员参加的1个或多个项目。 负责这一领域测试/质量保证内的整个开发生存周期业务。 18
第1章 测试的背景延伸知识：软件测试工程师职业概述
1.2 软件缺陷是什么
• 软件缺陷的官方定义
① ② ③ ④ ⑤ 软件未达到产品说明书中已经标明的功能； 软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误； 软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标； 软件功能超出了产品说明书中指明的范围； 软件测试人员认为软件难以理解、不易使用，或者最 终用户认为该软件使用效果不良。
– 管理类
对于从事测试管理的组长到测试经理，一般要求：精通测试理论知识， 项目管理知识；熟练掌握质量管理，流程管理和控制，配置管理的知识， 熟练掌握各种测试类型，非常熟悉公司的产品发展策略；了解测试工具 和测试技术，了解行业知识，了解公司的发展策略。
– 业务类
要求精通行业知识，即产品本身的知识，以及产品相关的知识；非常了 解甚至能够参与到公司产品策略的制定；了解测试理论和测试技术，了 20 解公司的技术发展战略和整体发展战略。
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第1章 测试的背景 • 以便捷式计算器为例
– 加法 1+1、减法 1-1、乘法 1*2 除法 1/2、开方 四则运算 1+2*3/4 – 是否存在可能的崩溃现象 – 可以计算开立方？三角函数？ – 电量不足时的运算结果是否正常 – 按键布局问题、按键过紧 显示屏过小
1.2 软件缺陷是什么
• 练习：以笔为例，列出以上五种情况
• 软件测试工程师的职业瓶颈
– 自满型
在一家公司变成了资深人士，对一个行业业务的黑盒测试、灰盒测试很 熟悉，开始不思进取。
– 疲惫型
对现有的开发测试流程十分熟悉，感觉到日复一日、项目复项目的工作 已经没有新鲜感。
– 压力型
在生活和家庭，甚至何去何从的压力下，影响了自己对职业发展的看法。
– 提升困难型 – 迷茫型
• 第五部分 使用测试文档
– – – – 计划测试工作 编写和跟踪测试用例 报告发现的问题 成效评价
• 第三部分 运用测试技术
• 第六部分 软件测试的未来
– 软件质量保证 – 软件测试员的职业
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第1章 测试的背景
• 什么是Bug？
1.1 臭名昭著的软件错误用例研究
– 第一个有记载的bug是美国海军的编程员，编译器的发明者格蕾斯· 哈珀 （Grace Hopper）发现的。1945年9月9日，下午三点。哈珀中尉正领着 她的小组构造一个称为“马克二型”的计算机。这还不是一个完全的电 子计算机，它使用了大量的继电器，一种电子机械装置。那是一个炎热 的夏天，房间没有空调，所有窗户都敞开散热。突然，马克二型死机了。 技术人员试了很多办法，最后定位到第70号继电器出错。哈珀观察这个 出错的继电器，发现一只飞蛾躺在中间，已经被继电器打死。她小心地 用镊子将蛾子夹出来，用透明胶布帖到“事件记录本”中，并注明“第 一个发现虫子的实例。”
8
第1章 测试的背景
• 软件缺陷出现的原因
1.3 为什么会出现软件缺陷
9
第1章 测试的背景
• 软件缺陷出现的原因
– 软件本身
1.3 为什么会出现软件缺陷
系统结构非常复杂 没有考虑系统崩溃后的自我恢复或数据的异地备份、灾难性恢复等问题 对程序逻辑路径或数据范围的边界考虑不够周 系统运行环境的复杂
– 团队工作
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第1章 测试的背景
1.5 软件测试员究竟做些什么
• 发现软件缺陷 • 尽可能早的找出软件缺陷 • 尽可能早的找出软件缺陷，并确保其得以 修复 • “修复缺陷”不等于“修改软件”
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第1章 测试的背景 1.6 优秀的软件测试员应具备的素质
• • • • • • • • • • • • • • 深厚的理论知识作支撑 对工作有足够的兴趣 足够的信心能做好自己的工作 能抓住被测试对象的关键功能 不拘一格的发散思维： 在工作中要考虑的范畴远远要比产品的设计人 员或制作人员考虑的要广、要细致、要全面 良好的工作计划 不断的“重构”自己的工作 不断（微）创新： 第一从小处着眼，贴近用户需求心理，第二快速出击， 不断试错。 建立一整套工厂化的工作模式 与开发人员和谐相处 多考虑被测试对象的可用性：实现同一功能的产品往往不只是惟一，用户 随时可以更换他的选择，所以，产品的功能 不断的学习 性与可用性同等的重要！ 与测试领域的同行多交流 正确的利用网络资源
• Bug：计算机错误 • DeBug：找寻错误的过程
5
第1章 测试的背景
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1.1 臭名昭著的软件错误用例研究
• 软件无处不在、Bug无处不在
迪斯尼的狮子王：配置测试 Intel CPU浮点出发缺陷：风险评估 美国航天局火星极地登陆者号探测器：集成测试 爱国者导弹防御系统：可靠性测试 千年虫问题：风险评估 危险的预见：软件安全性 Windows 2000中文输入法漏洞：测试工作的全面性
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第1章 测试的背景 • 臭名昭著的软件错误用例研究 • 软件缺陷是什么 • 为什么会出现软件缺陷 • 软件缺陷的修复费用 • 软件测试员究竟做些什么 • 优秀的软件测试员应具备的素质
1.6 小结
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第1章 测试的背景延伸知识：软件测试工程师职业概述
• IT行业人才结构失衡
– 软件行业发展迅猛：收入超过3784.99亿元 – 2005年10月25日，劳动部正式将计算机软件产品检验员（即软件 测试工程师）列入第四批新职业中。有调查显示，通过必要测试， 软件缺陷可减少75%，而软件的投资回报率则可增长到350%。 – 美国劳工部发布了一项最新预测，列出了未来8年间需求增长最快 的25个职位。其中，网络系统和数据通讯分析、计算机软件测试、 计算机系统软件工程师等五IT职位位列前列。 – 以大型软件公司为例，1 个软件开发工程师通常需要辅有1至2个 软件测试工程师。 – 我国软件公司的软件测试人员和开发人员的比例大致在1：4，离 国际先进水平的1：1还有一定差距。 – 目前，国内软件测试人才的来源主要有三方面：一是以前做软件 开发转行的技术人员；二是来自计算机专业的高等学院毕业生； 三是来自培训机构的专业学员。
– 测试工程师
具有1～2年经验的测试工程师或程序员。编写自动测试脚本程序并担任 测试编程初期领导工作。拓展编程语言、操作系统、网络与数据库技能。
– 高级测试工程师
具有3～4年经验的测试工程师或程序员。帮助开发或维护测试或编程标 准与过程，负责同级的评审，并为其他初级测试工程师充当顾问。
– 测试组负责人
几年之后，感觉对测试行业比较熟悉，同时经过磨合，真正对自己的职 业产生一定的想法。自己到底要做什么？怎么做？自己的发展和目标是 什么？产生了迷茫，不知何去何从。
– 困扰型
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第1章 测试的背景延伸知识：软件测试工程师职业概述 • 软件测试工程师的发展方向
– 技术类
从一个测试工程师到一个测试技术专家，要求精通测试理论知识，精通 一到两种自动化测试工具和测试技术，精通一到两种测试类型与工具； 熟练掌握两到三种编程语言，熟练掌握windows和 Linux的系统管理，熟 练掌握数据库的性能监控与调优，熟练掌握网络监控与管理知识；熟悉 系统架构，质量管理，流程管理和控制等有关知识。
第1章 测试的背景延伸知识：软件测试工程师职业概述
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软件测试
倪维健
练习
背景：你是一名测试工程师，你所在的公司 是一家文具公司，公司将要设计一种 新的笔，以进军全球市场。
问题：你将如何对这款新产品进行测试？写 出你的测试方案。
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关于教材
• 教材
《软件测试》 Ron Patton 机械工业出版社
• 参考文献
1. 《软件测试》 Paul C.Jorgen 机械工业出版社 2. 《软件测试与持续质量改进》 William E.Lewis 人民邮电出版社