访谈调研方案-财务总监
上市公司财务总监访谈记录
上市公司财务总监访谈记录近日，有幸与一家上市公司的财务总监进行了一次深入的交流。
这位财务总监在业内拥有丰富的经验和卓越的成就，他的见解对于我们理解上市公司的财务管理和战略决策具有重要的参考价值。
问：首先，能否请您简要介绍一下您所在公司的业务范围和主要财务状况？答：我们公司主要从事_____行业，涵盖了_____等多个领域。
目前，公司的财务状况总体较为稳健。
营收方面，过去几年保持了持续增长的态势，利润也实现了稳步提升。
资产负债结构相对合理，现金流状况良好，能够满足公司日常运营和业务拓展的资金需求。
问：在您的工作中，您认为财务部门在上市公司中扮演着怎样的角色？答：财务部门在上市公司中扮演着至关重要的角色。
首先，它是公司的“数据中心”，负责收集、整理和分析各类财务和业务数据，为管理层提供决策支持。
其次，财务部门要做好财务管理，包括预算编制、成本控制、资金管理等，确保公司的财务健康和资源的合理配置。
再者，我们还要参与公司的战略规划，从财务角度评估各种战略方案的可行性和风险。
问：对于上市公司的财务报告，您觉得投资者应该重点关注哪些方面？答：投资者在看财务报告时，不能只看表面的数据，要深入分析。
首先要关注营收和利润的增长趋势，这反映了公司的经营状况和盈利能力。
其次，资产负债表中的资产质量和负债结构很重要，比如应收账款的回收情况、存货的周转效率，以及负债的期限和利率等。
再者，现金流是企业的“血液”，要关注经营活动现金流是否充足，能否覆盖投资和筹资活动的资金需求。
另外，还要留意财务指标的变化，比如毛利率、净利率、净资产收益率等，以及与同行业公司的对比情况。
问：在财务管理中，如何平衡风险和收益，以实现公司价值的最大化？答：这是一个很关键的问题。
我们需要建立完善的风险评估体系，对各种投资和业务决策进行风险评估。
在追求高收益的项目时，要充分考虑可能面临的风险，并制定相应的应对措施。
同时，也要保持一定的稳健性，不能为了追求短期的高收益而忽视了长期的风险。
上市公司财务总监访谈记录
上市公司财务总监访谈记录近日，有幸与一家知名上市公司的财务总监_____先生/女士进行了一次深入的访谈。
＿____所在的公司在行业内颇具影响力，其财务表现也一直备受市场关注。
以下是这次访谈的详细内容。
问：首先，感谢您抽出时间接受这次访谈。
能否请您简要介绍一下您在公司的财务工作经历？答：当然可以。
我在这家公司已经工作了_____年，从最初的财务基层岗位做起，一步步积累经验，逐渐负责更重要的财务工作。
在这个过程中，我参与了公司的多次重大财务决策，也经历了各种市场环境的挑战。
问：作为财务总监，您认为上市公司财务管理的重点和难点分别是什么？答：重点嘛，首先是确保财务信息的准确和透明，这是对投资者负责的关键。
我们要严格遵守相关法规和会计准则，进行规范的财务核算和报告。
其次，资金管理也至关重要，要合理规划资金的筹集和使用，确保公司的资金链稳定。
难点在于应对复杂多变的市场环境和宏观经济形势。
比如，利率波动、汇率变化等都会对公司的财务状况产生影响，需要我们具备敏锐的洞察力和风险防范能力。
问：在财务决策方面，您通常会考虑哪些因素？答：这涉及到很多方面。
首先是公司的战略目标，财务决策要与公司的长期发展方向相契合。
然后是成本效益分析，任何决策都要权衡投入和产出。
市场竞争态势也是重要因素之一，我们要了解同行业的财务状况和策略，以便做出更有竞争力的决策。
问：能谈谈您在成本控制方面的经验和策略吗？答：成本控制是个持续的工作。
我们会从源头抓起，优化采购流程，降低采购成本。
同时，加强内部管理，提高运营效率，减少不必要的开支。
在项目管理上，会进行严格的预算控制和成本跟踪，及时发现并解决超支问题。
问：对于财务风险管理，您采取了哪些措施？答：我们建立了完善的风险评估体系，定期对各种风险进行识别和评估。
比如信用风险，我们会对客户进行信用评级，合理控制应收账款规模。
汇率风险方面，会运用套期保值等工具进行对冲。
问：在您看来，如何平衡公司的短期财务业绩和长期发展？答：这确实是个棘手的问题。
访谈纪要--财务总监(王志猛).doc
广州杰赛公司管理与业务流程访谈纪要被访谈人员：广州杰赛公司财务总监王志猛访谈人员：熊万举、李云明、钟迎春、肖木根访谈地点：广州杰赛公司会议室访谈时间：2002年6月11 星期二9:40-10:30访谈目的：1.了解集团公司及事业部的会计管理、财务管理的现状2.了解财务部的组织架构和主要职能3.了解公司财务管理中存在的主要问题访谈内容：1．目前总公司财务部与事业部财务部之间的关系？2001年之前，总公司的财务部与事业部的财务部之间的管理定位一直不太明确。
从2001年开始，对总部和事业部的财务部的职能重新进行了定位，总部财务部的职能主要是管理、指导、宏观调控，事业部财务部视为独立公司进行帐务处理，期末由总公司合并报表。
总部财务部的职能主要是管理和核算工作。
2.会计核算中存在的问题会计核算的最基本要求是及时、准确，然而目前连这两点最基本的要求有时也无法达到，主要是由四方面的原因引起的：1)会计建帐上的流程存在问题，例如，材料采购如何核算，如何支付货款；总公司和事业部之间的往来帐项，以及由于垫付资金、分配利润等形成的应付应收账款如何核算，都没有明确的规定。
2)由于事业部的财务人员的素质参差不齐，业务能力强弱不一，有些从专科院校毕业的人对工业企业的会计制度不甚了解，理论基础也很薄弱，使得公司在推行一项新的会计制度时，培训成本很高，阻力很大。
3)长期形成的不良的工作习惯和工作态度也是阻碍效率提高的一大障碍。
4)部门之间在某些方面缺少配合，权责不明确。
3.个人对公司管理中存在的问题的看法1)公司没有例会，中层管理者与高层管理者缺少沟通与反馈的渠道。
建议以例会或专题事件的方式来处理。
2)肯定专家组的正面作用，同时也应该看到，由于专家组的存在，降低了管理的效率，是管理缺乏实效性。
建议专家组参与战略的制定，而具体的业务流程应该少参加。
3)给公司的核心职能管理部门一个适当的定位。
美文欣赏1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
职业生涯人物访谈财务总监[财务总监的职业生涯]
![职业生涯人物访谈财务总监[财务总监的职业生涯]](https://img.taocdn.com/s3/m/7fd452e03b3567ec112d8a5e.png)
职业生涯人物访谈财务总监[财务总监的职业生涯]猎头顾问那里听到关于Eric的介绍的，据说他一直在很知名的企业任职。
目前的职务是某著名网站的财务总监。
约Eric做采访很不容易，他的确非常忙，到年底了，他正在忙于公司明年的预算。
“我天生喜欢和数字打交道”。
Eric一开始就强调这一点。
“我认为每个人到底适合什么工作？这是一个定位问题，巴尔扎克说（大意）：人生是由苦难构成的，充满挫折和痛苦。
”Eric于1989年毕业于中国人民大学会计系。
问他为什么会选择这个专业，他说自己家里有许多人做会计，另外觉得自己性格、技能、注意力等因素都适合在财务这一领域发展。
Eric大学毕业后的第一份工作是到博士伦公司。
他是在报纸上看到的招聘广告，通过了公司组织的英文考试。
在博士伦5年中，Eric从出纳作起，各个会计岗位几乎全部涉及：材料会计、费用会计、应收帐款会计、销售会计、成本会计、总帐会计等，最后被任命为美方报表组主管。
在工作中他熟悉了美国会计和中国会计两种制度，使他获益匪浅。
1994年，经作猎头的朋友介绍，Eric加盟罗门。
哈斯公司，这是一家排名世界500强的化工公司。
他到合资厂担任财务经理。
这个职位管理11人，对美国方面直接汇报。
Eric感到工作环境和内容都发生了很大的变化。
谈及转为管理者，他认为“管理经验是水到渠成的事情。
领导不是发号施令而是干活的位置。
我自己通过财务预算了解公司的情况。
管理不是通过培训，而是通过经验积累起来的，威信是干出来的。
由于我以前的工作背景和经验，遇到一些问题，我能够带领团队共同完成任务。
”他同时也赞同管理艺术是通过培训不断提高的，比如学习聆听、进行沟通，倾听反馈意见，如何同下属交流等。
1998年，Eric做出了一项富有远见的决定，放弃工作自己投资去国外学习。
在加拿大，他进行了为期1年的CGA（加拿大注册会计师协会TheAssociationofCertifiedGeneralAccountants）培训。
上市公司财务总监访谈记录
上市公司财务总监访谈记录近日，有幸与一家知名上市公司的财务总监进行了一次深入的交流。
这位财务总监在行业内拥有丰富的经验和卓越的成就，他的见解对于我们理解上市公司的财务管理和战略规划具有重要的参考价值。
在访谈开始，我首先询问了他对于上市公司财务管理的核心目标的看法。
他指出，对于上市公司而言，财务管理的核心目标不仅仅是确保财务数据的准确和合规，更在于通过有效的财务策略，为公司创造价值，并保障股东的利益。
“财务部门需要在公司的战略决策中发挥关键作用，为管理层提供精准的财务分析和预测，以支持公司的投资、融资和运营决策。
”他强调说。
当谈到财务风险管理时，他神色凝重地表示：“这是一项至关重要却又充满挑战的任务。
市场的波动、政策的变化、汇率的起伏等诸多因素都可能给公司带来财务风险。
我们需要建立完善的风险评估体系，及时识别潜在的风险，并制定相应的应对策略。
比如，通过合理的套期保值工具来对冲汇率风险，优化债务结构来降低利率风险等。
”在谈到财务报表的编制和披露时，他表示：“这是一项极其严谨的工作，任何一个数据的差错都可能引发严重的后果。
我们不仅要遵循会计准则和法规的要求，还要确保财务报表能够真实、准确、完整地反映公司的财务状况和经营成果。
同时，及时、透明的信息披露也是维护公司声誉和投资者信心的关键。
”在成本控制方面，他分享了一些独到的经验：“成本控制不能仅仅局限于削减开支，更重要的是优化成本结构，提高资源利用效率。
我们通过精细化的成本核算和分析，找出成本的驱动因素，然后采取针对性的措施来降低成本。
比如，优化供应链管理，降低采购成本；改进生产工艺，提高生产效率等。
”关于融资策略，他认为：“上市公司需要根据自身的发展阶段和资金需求，选择合适的融资渠道和方式。
在股权融资和债务融资之间进行权衡，既要考虑融资成本，也要考虑对股权结构和公司治理的影响。
同时，与金融机构保持良好的合作关系，也是确保融资顺利的重要因素。
”谈到如何提升财务团队的专业能力时，他说：“持续的培训和学习是必不可少的。
财务总监调查分析报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，企业间的竞争日益激烈，财务管理在企业运营中的重要性日益凸显。
作为企业财务管理的核心人物，财务总监在企业决策中扮演着至关重要的角色。
为了全面了解财务总监的工作状况、存在问题以及改进措施，本报告通过对某企业财务总监的深入调查分析，旨在为企业财务管理的优化提供参考。
二、调查背景及目的1. 调查背景近年来，我国企业财务管理逐渐向国际化、信息化、精细化方向发展。
然而，在实际运营过程中，部分企业财务管理仍存在诸多问题，如财务管理体制不完善、财务风险控制不足、财务管理与业务脱节等。
为了解财务总监在企业财务管理中的工作状况，提高财务管理水平，本报告针对某企业财务总监进行深入调查。
2. 调查目的（1）了解财务总监在企业财务管理中的职责与作用；（2）分析财务总监在工作中遇到的问题及原因；（3）探讨财务总监改进措施及建议；（4）为企业财务管理优化提供参考。
三、调查方法与对象1. 调查方法本报告采用问卷调查、访谈、案例分析等方法，对某企业财务总监进行深入调查。
2. 调查对象某企业财务总监，具有丰富的财务管理经验，对企业财务状况有深入了解。
四、调查结果与分析1. 财务总监职责与作用根据调查，财务总监在企业财务管理中的职责主要包括：（1）制定企业财务战略规划；（2）组织编制财务报表；（3）参与企业投资决策；（4）进行风险控制；（5）优化财务管理流程。
财务总监在企业财务管理中的作用主要体现在：（1）为企业决策提供数据支持；（2）提高企业财务管理水平；（3）降低企业财务风险；（4）提升企业竞争力。
2. 财务总监工作中遇到的问题及原因（1）问题根据调查，财务总监在工作中主要遇到以下问题：①财务管理体制不完善；②财务风险控制不足；③财务管理与业务脱节；④人才缺乏。
（2）原因分析①财务管理体制不完善：企业财务管理体制不健全，导致财务管理职责不明确，工作流程混乱。
②财务风险控制不足：企业对财务风险的认识不足，缺乏有效的风险控制措施。
尽职调查访谈提纲财务
尽职调查访谈提纲财务文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-财务访谈提纲一、公司财务风险（一）主要财务指标及相关财务风险1、公司是否存在较大偏离同行业公司平均水平的财务指标、有较大变动或异常的各项财务指标及相关会计项目注册会计师：2、近两年一期公司应收账款余额变动是否合理注册会计师：3、公司应收账款、其他应收款是否均按照规定提取坏账准备、提取是否充分注册会计师：4、公司是否存在超过3年的大额应收账款、其他应收款如有，请分析其收回可能性及潜在的风险注册会计师：5、公司是否存在超过3年的大额应收账款、其他应收款如有，请解释其形成原因及公司采取的措施注册会计师：6、产品价格、销量等因素对收入变动影响情况说明。
财务总监：7、请结合成本结转、信用政策、回款情况、纳税情况，说明公司收入变动合理性。
财务总监：8、原材料、在产品、产成品余额、比例及变动是否合理注册会计师：8、公司存货是否真实、完整注册会计师：9、存货账龄的合理性、账龄较长存货的形成原因及公司采取的措施、是否按规定提取存货跌价准备、提取是否充分注册会计师：（二）关联方、关联方关系及关联方交易1、公司存在哪些关联方，近几年是否有关联交易?分别有哪些关联交易请介绍。
董事长、总经理、财务总监：2、公司关联方交易决策是否按照公司章程或其他规定履行了必要的审批程序董事长、总经理、财务总监：3、关联方交易的定价是否公允，与市场独立第三方价格是否有较大差异董事长、总经理、财务总监：5、来自关联方的收入占公司主营业务收入的比例、向关联方采购额占公司采购总额的比例是否较高注册会计师：6、对关联方的应收、应付款项余额分别占公司应收、应付款项余额的比例是否较高注册会计师：7、关联方交易产生的利润占公司利润总额的比例是否较高注册会计师：8、关联方交易有无大额销售退回情况，如有，对财务状况的影响财务总监：9、是否存在关联方关系非关联化的情况注册会计师：9、关联方交易存在的必要性和持续性董事长、总经理、财务总监、注册会计师：（三）收入、成本、费用的配比性1、收入与成本、费用，成本、费用与相关资产摊销等财务数据之间的配比或勾稽关系是否合理注册会计师：2、明显缺乏合理的配比或勾稽关系的收入与成本、费用，成本、费用与相关资产摊销等财务数据，如有，请解释原因财务总监、注册会计师：（四）非经常性损益的真实性与准确性1、公司大额非经常性情况说明财务总监：2、非经常性损益占利润总额比例，以及非经常性损益对公司财务状况和经营成果影响的情况说明。
职业生涯人物访谈财务总监
职业生涯人物访谈财务总监首先，让我们来了解一下什么是财务总监。
财务总监是企业中财务部门的领导者，负责协调财务管理、财务分析和报告、税务筹划以及财务系统的开发和维护等工作。
他们需要了解全面的财务知识，把握企业财务运作的全局情况，能够快速、准确地作出决策，有效地管理企业的财务风险。
今天，我们采访了一位资深的财务总监，他的名字叫做李先生。
李先生已经在财务行业工作了30多年，曾经在几家大型跨国企业和国内知名企业担任过财务总监和财务副总监等要职，并且多次获得过行业嘉奖和荣誉。
以下是我们的访谈记录：Q: 李先生，你是怎么选择财务这个行业的，你认为这个行业有什么特别之处？A: 我在大学时就选择了学习财务专业，主要是因为它涉及到了人类社会的财富运作和秩序的维护，是经济运行的核心，非常重要。
财务是一个需要理性思维和扎实基础的学科，需要接触到很多不同类型的企业，不断学习和更新自己的知识，但它也非常具有挑战性和创造性，这一点是它的特别之处。
Q: 你的职业生涯中遇到过哪些挑战？你是怎么解决的？A: 在我的职业生涯中，最大的挑战应该是应对长期复杂的财务压力和风险。
作为一名财务总监，需要能够快速、准确地对企业财务局势做出判断，并做出正确的决策，这需要对财务知识和行业发展趋势有很深入的了解。
此外，随着国内外经济形势的变化，政策法规的调整，财务管理也在不断地更新，这需要不断地学习、钻研，调整策略，才能够应对新的挑战。
Q: 你认为，财务总监需要具备哪些特质？A: 我认为，财务总监需要具备全面的财务知识和敏锐的洞察力。
同时，需要具备极强的沟通和协调能力，必须要能够与其他部门有效地沟通和协作，以实现企业的财务目标。
另外，财务总监还需要具备高度的责任心和决策能力，对于财务风险和财务运营具有相应的应对方案，能够及时处理风险或挑战，保证企业的稳定发展。
Q: 对于刚刚走上财务领域的人，你有什么建议？A: 我认为，要成为一名优秀的财务人员，需要掌握扎实的基础理论知识和实践技巧，同时不断学习更新。
访谈提纲(财务总监)
访谈提纲
（财务总监）
时间：9月21日下午
地点：西安
人员：远卓顾问组，财务总监
内容：
✧您目前在公司的主要职责是什么？
✧公司财务人员的构成（人数、学位等）
✧公司目前的资产结构、每股收益率、投资回报率？
✧在改善资本结构，降低公司综合资本成本WACC方面是怎么做的？
✧在降低公司综合税率方面是怎么做的？效果如何？
✧公司目前各个项目的IRR？
✧上市计划酬资的额度？对于所筹措的资金，在上市之后的现金流出情况是怎
样的？如何监督其资金运作情况？预期的现金流入状况是怎样的？对上市后的股价预期如何？
✧估计酬资成本为多少？销售、定价模式是什么？公众股份占发行总股份的百
分之多少？公司内部的股权结构应是如何？
✧上市时可能会出现的财务问题有哪些？其解决方法是什么？
✧财务部门的结构在上市之后如何调整？
✧上市之后对于即将成为公司的客户及供应商，在他们信用等级没有确定的情
况下，对潜在的财务问题的处理方法有哪些？有没有一套专业系统评定其信用等级？
✧在进入二板市场后，有没有打算两年后转移到主板上市？
✧由于市场的扩大，很有可能会导致价格的下降，那么，会不会对公司的利润
有所影响？由于没有达到预期的利润，从而导致二板市场股价的下跌？公司有何对策？
✧您对公司今后的发展有何构想？。
财务总监访谈记录
A：综合管理部门不用担心。工程占的比重60-70%。出路。时间越久对将来月不利。
Q：
A：首先还是公司从远大的定位来讲。战略目标没有定下来。目标不明确。即使董事长驱了公司。时间又长。实例资源很多因素影响不可能达到市场竞争的状况。完全依赖总公司。
Q：
A：没有目标管理。不好管。要不管死。
A：
Q：财务的职能，负责会计核算，财务管理，投资方面的工作。03年过后投资这块事前的职能，转移到经营部。02年人事管理人力资源部。现在负责会计核算工程管理和财务管理。
A：预算
Q：2000年开始做预算工作。有项目过后。、
其拿起比较单一。对外没有什么成本，相应比较单一。可控。
02年工程项目过后公司四项目管理方面的一些工程的一些禁毒，新的领域。设计土建施工安装工程和设备供应。调试。项目经理整理把握不是很清楚，有了工期才能进行确认收入。工期不准确以你共享很大。预算波动比较大。偏差比较大。工期延误。自身外部，外iudanwei设计成套，分包单位业主。自然的原因。影响施工的气候变化和投标情况不符。04年过后项目多了以后，整体来讲预算的执行情况偏差不大。每个项目都存在着汇总问题。每个项目可能提前。
我们这次访谈主要想向您了解一些公司财务管理和未来发展的一些信息大概会持续一个半小时的时间
财务总监访谈记录
时间
7月14日
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提问人
记录人
主要内容：
Q：感谢您在百忙之中接受我们的访谈。我们这次访谈主要想向您了解一些公司财务管理和未来发展的一些信息，大概会持续一个半小时的时间。我们将严格为访谈内容保密
重大发现：
1、没有完整的部门负责整个的财务管理。
财务总监访谈提纲
3.公司流动负债如何管理?
4.公司长期负债如管理
5.公司项目成本管理?
6.工程概预结算管理?
7.对子分公司内部审计管理?
股份公司财务杠杆是如何管理
财务总监访谈提纲
财务总监访谈提纲
1.公司营业利润率如何管理?
2.公司资产周转率如何管理?
3.股份公司财务杠杆是如何管理?
4.子分公司的财务业绩如何考核？
5.公司的成本费用如何管理？
6.项目成本如何管理？
7.投融资决策程序和标准？
8.对子分公司的内部审计？
财务部部长访谈提纲
1.公司流动资产如何管理?
上市公司财务总监访谈记录
上市公司财务总监访谈记录上市公司财务总监访谈记录引言财务总监作为上市公司的重要职位之一，负责公司财务方面的工作，扮演着至关重要的角色。
为了了解财务总监的职责、挑战以及行业趋势，我们有幸采访了一位资深的上市公司财务总监。
在这次访谈中，我们就财务总监的工作职责、公司财务管理的细节、职业发展以及行业未来趋势进行了深入探讨。
以下是我们的访谈记录。
财务总监的工作职责财务总监是公司财务管理的核心人物，其工作职责包括：1. 管理和监督公司的财务活动，确保公司的财务稳定和合规性。
2. 负责建立和维护财务管理体系，包括预算管理、财务报告和分析、内部控制等方面。
3. 合理分配公司财务资源，制定战略财务规划和投资决策。
4. 与外部审计师、税务顾问等合作，确保公司的财务报告和税务申报准确无误。
5. 参与公司业务决策，为公司提供财务分析和建议。
公司财务管理的细节在财务总监的引领下，公司财务管理的细节包括了以下几个方面：1. 财务报表的编制和审计：财务总监负责编制公司的财务报表，并与内外部审计师合作进行审计。
2. 预算管理：财务总监与其他部门合作，制定公司的年度预算，并跟踪预算执行情况进行及时调整。
3. 税务筹划和申报：财务总监与税务顾问密切合作，做好税务筹划工作，并准确申报各项税务。
4. 风险管理：财务总监要关注公司的财务风险，制定相应的风险控制措施，确保公司的财务安全。
5. 内部控制：财务总监要建立和维护公司的内部控制体系，确保公司的财务交易合规和风险控制。
职业发展在职业发展方面，财务总监可以通过以下途径提升自身能力和晋升机会：1. 学习与培训：财务总监需要不断学习新知识和技能，了解行业趋势和最新的财务管理方法。
2. 积累经验：通过扩大工作范围和负责的项目数量，积累更多的经验和能力。
3. 拓展人际网络：与其他部门和业界人士建立良好的合作关系，扩大人际网络。
4. 提升领导力：培养自己的领导能力和团队管理能力，为晋升为高级财务职位做准备。
上市公司财务总监访谈记录
上市公司财务总监访谈记录访谈对象：某上市公司财务总监访谈时间：2022年3月1日问：请介绍一下您个人的背景和经验。
答：我是某上市公司的财务总监，从事财务工作已经有20年的时间了。
在之前，我曾在一家外资企业工作多年，积累了丰富的国际财务管理经验。
我持有注册会计师执业资格，并参与了多个大型项目的财务管理，对于财务分析、预算管理和风险控制等方面都有一定的了解和实践经验。
问：您对于财务部门在上市公司的角色有什么理解？答：财务部门在上市公司扮演着关键的角色。
我们不仅负责管理和监督公司资金的流动，还要确保财务报告的准确性和及时性。
同时，财务部门也是公司与投资者之间的桥梁，为投资者提供准确的财务信息，帮助他们做出正确的投资决策。
我们还负责制定公司的财务战略，包括资金的筹集和利用，以支持公司的战略发展。
综合来说，财务部门既是公司运营的后盾，也是公司发展的支撑。
问：近年来，财务部门的工作在发生什么变化？答：随着信息技术的发展和全球化的趋势，财务部门的工作也在不断变化和演进。
传统的财务管理已经不能满足现代企业的需求，我们需要利用信息技术来提高财务管理和报告的效率和准确性。
例如，我们正在推行数字化转型，通过数字化工具来进行财务管理和分析，更好地为决策者提供数字化的支持。
另外，全球化也给财务部门带来了挑战和机遇，我们需要全面了解国际财务法规和税收政策，确保公司在全球范围内的合规和运营。
问：在您的工作中，有没有遇到什么难题？您是如何解决的？答：在财务工作中，我们面临各种各样的挑战和难题。
其中一个主要的难题就是管理资金的流动和预算的配比。
为了有效管理资金，我们需要合理安排公司的收入和支出，并确保有足够的资金支持企业的正常运营和发展。
为此，我们需要进行精确的财务分析和预算规划，并制定相应的控制措施来应对各种风险和不确定性。
另外，财务报告的准确性和及时性也是一个重要的难题。
为了解决这个问题，我们加强了财务团队的培训和提高，加强内部控制和审计，确保财务报告的准确性和及时性。
财务风险分析访谈报告(3篇)
第1篇一、访谈背景随着我国经济的快速发展，企业面临着日益复杂的经营环境。
财务风险作为企业运营过程中的一大挑战，对企业生存和发展具有重要影响。
为了深入了解企业财务风险状况，提高企业风险管理水平，本报告通过对某知名企业进行财务风险分析访谈，对企业的财务风险进行深入剖析。
二、访谈对象及内容1. 访谈对象：某知名企业财务总监2. 访谈内容：（1）企业基本情况介绍（2）企业财务风险现状及成因（3）企业财务风险应对措施（4）对财务风险管理的建议三、访谈过程及结果1. 企业基本情况介绍某知名企业成立于1998年，主要从事XX行业产品的研发、生产和销售。
经过20多年的发展，企业已成为行业内的领军企业，拥有多个生产基地和遍布全国的销售网络。
企业现有员工1000余人，年产值达数十亿元。
2. 企业财务风险现状及成因（1）市场风险：随着市场竞争的加剧，企业面临产品价格波动、原材料价格上涨等风险。
此外，客户需求变化快，可能导致产品滞销。
（2）信用风险：企业应收账款较多，部分客户信用状况不佳，存在坏账风险。
（3）汇率风险：企业进出口业务较多，汇率波动可能导致汇兑损失。
（4）操作风险：企业内部管理存在漏洞，可能导致财务信息失真、违规操作等问题。
（5）政策风险：国家政策调整可能对企业经营产生不利影响。
3. 企业财务风险应对措施（1）加强市场调研，密切关注市场动态，调整产品结构和销售策略。
（2）完善信用管理制度，加强应收账款管理，降低坏账风险。
（3）运用金融工具规避汇率风险，如外汇远期合约、期权等。
（4）加强内部控制，完善财务管理制度，提高财务信息准确性。
（5）密切关注国家政策动态，及时调整经营策略。
4. 对财务风险管理的建议（1）建立健全风险管理体系，明确各部门职责，形成全员参与的风险管理格局。
（2）加强风险管理培训，提高员工风险意识。
（3）利用信息技术手段，提高风险管理的效率和准确性。
（4）加强与金融机构的合作，共同应对财务风险。
企业财务个人访谈报告
企业财务个人访谈报告一、背景介绍本次访谈的对象是一位在某大型制造企业担任财务总监职位的李先生。
李先生在该企业有着丰富的财务管理经验，对企业财务运作有着深入的理解和见解。
通过与李先生的交流，可以对企业财务管理以及个人财务规划方面的问题有更加全面的认识。
二、访谈内容1. 企业财务管理在谈到企业财务管理时，李先生强调了以下几个关键点：首先，李先生认为资金管理是企业财务管理的核心，包括现金流管理和资本运作。
企业必须精确掌握资金流入和流出的情况，及时调整资金部署，确保企业资金的充裕和合理运作。
其次，李先生强调了财务报表的及时和准确性。
财务报表反映了企业的财务状况和经营情况，对于决策者来说具有重要参考价值。
因此，财务部门必须做到及时编制和准确填报各种财务报表，以供上级管理层和投资者参考。
最后，李先生提到了风险管理的重要性。
企业在经营过程中面临各种风险，包括市场风险、信用风险、汇率风险等。
财务部门需要对这些风险进行评估和管理，采取相应的对策，以降低风险对企业的影响。
2. 个人财务规划在个人财务规划方面，李先生提出了以下建议：首先，要养成储蓄的习惯。
储蓄不仅可以保证个人的日常生活支出，还可以为未来的投资和创业打下基础。
李先生建议根据个人收入状况制定合理的储蓄目标，每月按时储蓄一定比例的收入。
其次，要合理规划个人的投资组合。
李先生认为投资是实现财务增值的重要手段，但也需要注意分散风险和选择适合自己的投资品种。
个人可以根据自身的风险承受能力和收益要求来选择合适的投资产品。
最后，李先生强调了保险的重要性。
个人面临的风险包括意外事故、重大疾病等，购买适当的保险可以为个人和家庭提供保障。
李先生建议根据自身的需求和经济能力购买合适的人身保险和财产保险。
三、访谈总结通过与李先生的访谈，我们可以得出以下结论：企业财务管理要注重资金管理、财务报表的准确性和及时性以及风险管理方面的工作。
个人财务规划要养成储蓄的习惯，合理规划投资组合，并购买适当的保险作为风险管理手段。
职业生涯人物访谈财务总监
职业生涯人物访谈财务总监职业生涯人物访谈财务总监问题1：您是如何找到这份工作的?答:用人单位在人才市场招聘,通过应聘,笔试,面试被录用.录用后有三个月的见习期,见习期满后,胜任财务工作后,才被正式录用.问题2：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景?答:做好财务工作要具备一定的会计专业基本知识和基本技能,并取得会计任职资格证书,初级以上职称,三年以上工作经验或具有中级以上职称,有一定的沟通协调能力,对税法,财务成本管理都要有一定的了解.问题3：您认为做好这份工作应该具备哪些知识答:从事会计这份工作,首先应具备一定的会计基本知识,主要还在后天的实践,要不断的在实践中提高自己,可以通过培训,也可以自学,现在有很多网上学校,可以去听课,名师们讲的都不错.随着全球经济一体化,会计知识也在不断的更新,计算机技术也运用到这个领域,更要求会计人员有不断的适应新形势的发展,更新知识.、技能和经验。
问题4：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的?答:从事会计职业要求从业人员诚实守信,客观公正,坚持原则.按照会计准则和财务会计制度进行核算和报告,披露会计信息.及时给投资者,债权人,管理层提供报告.做财务工作也要有足够的耐心和细心,能力可以在工作中慢慢提高.诚实守信,客观公正,坚持原则是最重要的.问题5：这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗?答:会计工作要求的个人品质,性格,能力同别的工作也有不同之处.就是要特别要求会计人员客观公正,诚实守信,要有足够的耐心和细心,要有全局观和服务意识,同时要求有不断进取精神,及时更新知识,适应新的法规,制度.要对税法,财务成本管理等知识融会贯通,熟练运用.问题6：行业内，单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训?答:进入会计工作领域,首先要通过会计资格考试并取得证书,这是最基本的要求,会计电算化证，同时也要具备.进入领域后要随职位的变化,取得助理会计师资证,会计师资格证等.从业后,单位会组织学习本公司章程,财会法规等,了解本单位的会计核算情况,没有行来培训,但每年都有会计专来资格考试,要提高自己可以通过参考,学习.问题7：在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展?答:从事会计工作要先从基本的做起,做出纳,记帐员,成本核算员,积累了经验后可以进行财力预测与决策,分析控制与考核,以全面掌握企业财务管理知识,有益全面发展.单位也可以进行必要的轮岗,使从业人员更快的熟悉全面管理,也有得于内部牵制.问题8：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样?答:从事财会工作的人员,在单位或行业的发展前景还是可以的,我国的注册会计师队伍的人才缺口还很大,高级管理人员相对少,可以先做基础工作,积累了经验后可以做主管,财务总监.当然了,有注册会计师资格证的话,也可以到会计师事务所,审计师事务所等单位发展.财务管理涉及企业管理的方方面面,把这项工作做好了,更有得于做好企业管理工作,有利于提高自己,也可以做职业经理人.问题9：最近这个行业和工作因为科技进步、经济的全球化发生变化了吗?答:随着我国社会主义市场经济的发展,我国经济的发展已经融入世界经济的发展之中,全球经济正走向一体化,财务核算也要与世界接轨,07年实行新的会计准则,上市公司从07年起已经实行,其它企业也会逐步实行,知识也在不断更新.问题10：您如何看待该单位的组织文化和该领域的工作方式在将来的变化趋势?答:随着计算机技术的发展,计算机也正运用到会计领域,简化了核算工作,要根据情况选用软件,财务管理的组织文化和工作方式也会发生变化,由原来的手工记帐向计算机记帐发展.问题11：男女工作者在这份工作上机会均等吗?答:男女工作者在这分工作中机会均等,有很多女性从事这份工作,女同志心细,或许更适会计工作.问题12：平常，在工作方面，您每天都做些什么?答:日常工作是核算和监督,随着经济发展,会计工作也向预算,分析,考核,发展.工作之中要多向同行学习,也可以网上学习,并关注新的准则,以不断完善丰富这方面的知识.问题13：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有挑战性?答:做财务工作最成功的就是自己所提供的分析数据能为企业所用,为企业决策做出贡献,也是最有挑战性的.问题14：就您的工作而言，您最喜欢什么?最不喜欢什么?答:在工作中无所谓喜欢不喜欢,份内的工作总得去做,尽量以愉快的心情完成工作.问题15：从事这份工作实现了您的人生价值吗?家庭对您现在的工作满意吗?答:选择财务工作也实现了我人生的价值,财会是我的专业,能学有所用,我真的很高兴,家人对我从事这项工作也很满意.问题16：在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平?答:在财会工作领域中,初级职称一般工资在内地的水平在1500元左右,略高级别的职位在2500元左右.在经济发达地区可能要好些,特别是人才缺口多的沿海地区.问题17：据您所知，有什么职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我深入了解这个领域?答:北大东奥会计网站,会计专家等可以帮助你深入了解这个领域,要想更多的了解,可以向相关人事咨询这主面的事情.问题18：您的熟人中有谁能够成为我下次采访的对象吗?可以说是您介绍的吗?答:熟人中有个叫王程强的可以成为你下次采访的对象,可以说是我介绍的问：您怎么看待考研?答：对于考研，由于我已经毕业近十年，对那一领域不甚了解，所以对你说提出的问题无法回答。
企业财务人员访谈报告
企业财务人员访谈报告引言本次访谈旨在了解企业财务人员的工作职责、挑战以及他们对于公司财务管理的看法和建议。
访谈对象是一家中型制造型企业中的财务总监，姓名为张先生。
以下是对其访谈过程的详细记录和分析。
职责和挑战1. 财务报表和财务预算的编制和分析；2. 税务申报和纳税筹划；3. 资金管理和风险控制；4. 与银行和其他金融机构的合作和沟通。
张先生表示，在负责财务工作过程中，最大的挑战是确保财务报表的准确性和合规性。
他指出，财务报表是公司的“窗口”，对外展现出公司的经营状况和财务健康状况。
因此，财务人员需要时刻保持准确的数据记录和报表编制，以确保公司能够及时获得与外部合作伙伴（如银行和投资人）进行有效沟通的机会。
此外，张先生强调了与税务机构的合作和沟通的重要性。
他表示，税务政策和法规的变化是常态，而税务申报和筹划是公司遇到的复杂问题之一。
财务人员需要不断进行学习和了解最新的税务政策，确保公司在税务方面的合规性，并尽可能减少税务风险和负担。
财务管理看法和建议1. 高效的内部控制是企业财务管理的基础。
张先生认为，一个良好的内部控制系统能够确保公司实现财务目标，并提供准确可靠的财务信息。
财务人员应加强对内部流程和制度的监督和管理，以避免内部失控风险对公司造成财务损失。
2. 智能化技术在财务管理中的应用是趋势。
张先生指出，随着科技的发展和智能化技术的应用，财务工作已经越来越依赖于信息系统和财务软件。
他建议财务人员加强对财务软件的学习和应用，提高工作效率和准确性。
3. 专业知识和继续学习是财务人员的必备素质。
张先生认为，财务工作的专业性和复杂性要求财务人员具备扎实的财务知识和学习能力。
他建议财务人员定期参加行业培训和财务会计领域的学习，不断提升自身的专业素养和应变能力。
4. 与其他部门的有效沟通合作是财务人员的核心能力之一。
张先生指出，财务人员需要与其他部门（如采购、销售等）紧密合作，了解他们的需求和业务流程，并为他们提供财务咨询和支持。
访谈问题副总及财务总监
访谈问题副总及财务总监北京采购站访谈问题访谈部门问题主管业务副总经理1.从公司业务管理角度，认为预算管理能够给公司的发展起到什么作用？对预算管理项目的期望和要求2. 国药集团及中国医药集团总公司对北京采购站的管理模式，上报的主要报表3. 公司发展情况与特点，公司组织结构.主要业务模式（详细介绍北京采购站法人主体本身的业务活动）。
公司业务分为几大类，分别由哪几个业务部门负责？各部门的物流管理及渠道管理是否一致？各自有什么特点？总体介绍各业务部及职能部门的工作职责4. 公司对各业务部及职能部门的管理模式是什么？公司财务部对各业务部财务管理的形式如何？5. 公司各业务部门的业务今年有无大的调整？6. 销售的价格如何确定？由谁来确定？7. 公司内的各业务部门有哪些业务往来？是否从其它业务部门进货？8. 进货渠道有哪些？进货价格如何确定？9. 各业务部及职能部门定期向公司上报几类工作报告？提供什么信息？10. 公司的利润等计划指标由谁来确定？如何分解？您认为这些指标的确定是否合理？完成情况怎样？11.集团每年什么时候下达次年的经营计划？12. 下达的计划主要内容包括什么？13. 您认为公司下达年度计划的主要依据是什么？公司是否可以对于计划目标与集团公司协调？14. 公司的写字楼与仓库管理模式如何？相应的收益如何？15. 公司现有的计划体系描述？现有计划体系在执行过程中有哪些困难与问题？16. 公司对各业务部门的控制与考核现状，期望达到什么水平？职能部门是否独立考核？集团对公司的考核政策是什么？17. 您认为预算管理中，哪些项目的预算不易编制？公司的人员构成及素质水平是否均具备实施预算管理的基础条件？公司各层面对预算项目的理解如何？18. 公司的销售预测准确性如何？各部门给公司管理者提供的市场信息.人力资源信息及财务信息是否充分？19. 公司控制成本的重点费用为哪几项？控制流程与效果如何？对业务部的控制流程如何？各业务部的控制方式有何不同？20. 有哪些市场调研活动和市场推广活动？是否有很多会议，会议类型，一年有多少次？技术开发费包括哪些项目？21.国家政策对公司今明两年的业务是否会产生影响？哪些重大政策会产生哪些影响？22. 公司以前是否有过推行预算管理的想法，是否向员工作过预算管理方面的培训或是介绍？访谈部门问题财务总监1.从财务管理的角度对预算管理项目提出期望？公司的财务管理现状如何？有否财务分析及内部审计岗位？具体负责什么工作？2. 公司每年的计划工作从什么时候开始？制定计划的程序如何？财务部在计划工作中的职责与地位？3. 计划指标的分解程序与依据？4. 财务部门的职责分工？各业务部门的是否单独进行盈利核算？5. 业务类型，公司的总体收入分布于哪几项业务？对利润的贡献？收入的种类？各项收入何时产生如何核算？各占多大比重？6. 部门的产品结构，进口销售收入.利润最高的是哪几个产品？重点品种经营方式（总经销.代理.纯销）。
访谈笔记控股公司财务总监
访谈笔记控股公司财务总监访谈纪要：1.个人情况介绍：➢在审计署工作10年，2012年公开招聘到金融街公司人财物经理，99年下半年开始招收准备收购上市。
➢选择对象：1、非流通股只有一家，2、规模小，3、承诺回购资产和人员。
➢收购过程：1、成立子公司，2、与对方进行资产置换，3、对方在回购部分资产，4、证监会批准。
2012年1月完成上市，2012年8月增发成功，融资4个亿。
➢华融的资产较差，以前投资大都有去无回。
重组是金融街集团和华融集团的重组，上市公司承诺3年内不转让。
2.华融的文化？➢总体不错，人员敬业，相互之间勾心斗角少，公司领导有权威性，自己感受不错。
3.这次成功增发融资的意义?➢改善了资产负债率，对财务报表时有好处的➢银行贷款容易多了，并可以以较低的利息得到贷款4.怎样提高资金使用效率？➢对策少，现在一级市场的申购较难。
➢控制资金的需求➢贷款时提出条件，以获得最优惠的贷款➢协议存款的利差5.公司未来发展的想法？➢几年内工作压力大，考虑远大目标的精力比较少。
➢准备在金融街周边储备一些土地➢产品相对单一，写字楼的风险在加大，准备介入住房市场➢坚持房地产为主业，没有向外做人和投资。
6.四业的问题？➢对四业持怀疑态度。
➢金融业不可能控股，在资金良好和充裕时可以参与一些项目➢高科技是受当时热潮影响的➢高管层的风格是比较稳健的，高风险的概念是不能接受的。
7.国际化的问题？➢金融街各公司的楼是自己服务的，国外公司需要社会化的服务➢国外公司的客户不在这里，住房、子女入学、购物等环境还不配套，目前我们没有这个实力➢方向是国际化或是国际标准，但外资是否进来并没有太大意义➢国内客户是完全可以支撑我们的，是否国际化意义不大8.住房产品的发展策略？➢要取决于所的土地的环境来决定➢万科的模式我们不行9.品牌的利用？➢有一些想法。
➢现有品牌的开发只局限在高档写字楼上➢利用金融街树立形象和声誉10.核心竞争力？➢很难说有强的核心竞争力➢品牌基于公司的实力和声誉➢区域开发的成功来自于长期的经验和教训11.上市公司的运作模式是否可移植到其他二级公司？➢资产情况、股权结构、资源情况不同的制约12.薪酬和激励机制？➢对管理层的作用非常大：其他公司向聘我，但是公司的激励制度是我安心留下来➢用一定比例的激励基金奖励中层干部和员工骨干备注说明，非正文，实际使用可删除如下部分。
访谈调研方案-财务总监
访谈调研操作方案一、访谈的分类及其应用对分公司财务总监(另涉及其上、同、下级相关人员）的调研访谈可以采取以下形式：一对一正式访谈、小组或团队座谈会、非正式沟通。
以上这些访谈形式各有其优劣点，在获取调研信息方面有不同的适用性。
具体优劣点和适用性如下：个人正式访谈优点✧有私密性，可做较深层次的沟通✧是一种相对无限制的专访，可揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和情感✧适用于获得一些复杂和抽象信息缺点✧主观，结果容易受访问员自身的影响✧费时，访谈的数量受到限制座谈会优点✧便于团队沟通，相互激发✧缩短信息传递的时间和环节（获得信息的效率较高）✧适用于获得一些开放的、基本信息缺点✧人员同时参与，难以取得时间上的统一性✧有些问题难以在公开场合进行讨论，信息会被选择性的过滤✧容易流于形式，走过场非正式沟通优点✧非结构性，形式多样、时间地点灵活✧随时高效获得调研信息✧增强亲近感，利于沟通✧适合于工作现场考察，增强感性认识，补充丰富正式调研信息我们在对财务总监及相关人员进行访谈时，如条件允许，这几种方式最好结合来用，以获得全面、客观和有深度的信息。
下面主要针对“个人正式访谈”，在访谈对象、内容、流程、操作和重点事项等方面进行方案设计。
二、访谈对象的维度及相应内容针对分公司财务总监的考核，分别从个人、上级、同级、下级四个维度组织访谈，以期获取全面、客观的调研信息。
本人✧工作业绩（财务管理计划及目标完成情况、工作完成质量、团队建设和员工培养、公司战略决策的参与）✧工作能力（基本业务能力、领导能力、沟通协调能力、信息搜集和处理能力）✧工作态度（忠诚度、原则性、责任感）上级（分公司总经理）✧工作业绩（公司战略决策的参与、财务管理计划及目标完成情况、工作完成质量）✧工作能力（基本业务能力、领导能力、创新能力、沟通协调能力）✧工作态度（忠诚度、原则性、责任感）同级（分公司副总经理、其他部门负责人）✧团队协作（全局意识、协作意识、服务意识）✧工作能力（基本业务能力、创新能力、沟通协调能力、）✧工作态度(忠诚度、原则性、责任感)下级（财务经理和其他岗位财务人员）✧部门管理（财务部门岗位管理、下属的培养指导）✧工作能力（基本业务能力、授权能力、沟通协调能力）✧工作态度(忠诚度、原则性、责任感)三、访谈的流程及操作对分公司组织访谈，一般包括以下内容和步骤：访谈计划（准备）、搜集资料、选择被访者、拟定问题提纲、下发通知、实施访谈、总结访谈、反馈结果。
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访谈调研操作方案
一、访谈的分类及其应用
对分公司财务总监(另涉及其上、同、下级相关人员）的调研访谈可以采取以下形式：一对一正式访谈、小组或团队座谈会、非正式沟通。
以上这些访谈形式各有其优劣点，在获取调研信息方面有不同的适用性。
具体优劣点和适用性如下：
➢个人正式访谈
优点
✧有私密性，可做较深层次的沟通
✧是一种相对无限制的专访，可揭示对某一问题的潜在动机、信念、
态度和情感
✧适用于获得一些复杂和抽象信息
缺点
✧主观，结果容易受访问员自身的影响
✧费时，访谈的数量受到限制
➢座谈会
优点
✧便于团队沟通，相互激发
✧缩短信息传递的时间和环节（获得信息的效率较高）
✧适用于获得一些开放的、基本信息
缺点
✧人员同时参与，难以取得时间上的统一性
✧有些问题难以在公开场合进行讨论，信息会被选择性的过滤
✧容易流于形式，走过场
➢非正式沟通
优点
✧非结构性，形式多样、时间地点灵活
✧随时高效获得调研信息
✧增强亲近感，利于沟通
✧适合于工作现场考察，增强感性认识，补充丰富正式调研信息
我们在对财务总监及相关人员进行访谈时，如条件允许，这几种方式最好结合来用，以获得全面、客观和有深度的信息。
下面主要针对“个人正式访谈”，在访谈对象、内容、流程、操作和重点事项等方面进行方案设计。
二、访谈对象的维度及相应内容
针对分公司财务总监的考核，分别从个人、上级、同级、下级四个维度组织访谈，以期获取全面、客观的调研信息。
➢本人
✧工作业绩（财务管理计划及目标完成情况、工作完成质量、团队建
设和员工培养、公司战略决策的参与）
✧工作能力（基本业务能力、领导能力、沟通协调能力、信息搜集和
处理能力）
✧工作态度（忠诚度、原则性、责任感）
➢上级（分公司总经理）
✧工作业绩（公司战略决策的参与、财务管理计划及目标完成情况、
工作完成质量）
✧工作能力（基本业务能力、领导能力、创新能力、沟通协调能力）
✧工作态度（忠诚度、原则性、责任感）
➢同级（分公司副总经理、其他部门负责人）
✧团队协作（全局意识、协作意识、服务意识）
✧工作能力（基本业务能力、创新能力、沟通协调能力、）
✧工作态度(忠诚度、原则性、责任感)
➢下级（财务经理和其他岗位财务人员）
✧部门管理（财务部门岗位管理、下属的培养指导）
✧工作能力（基本业务能力、授权能力、沟通协调能力）
✧工作态度(忠诚度、原则性、责任感)
三、访谈的流程及操作
对分公司组织访谈，一般包括以下内容和步骤：访谈计划（准备）、搜集资料、选择被访者、拟定问题提纲、下发通知、实施访谈、总结访谈、反馈结果。
➢访谈计划
✧成立访谈小组
2-3人，做好计划、联络、实施、记录、事务等分工，最好在经
验、知识方面能优势互补
✧确定访谈公司
根据总部对分公司年度期间考核访谈计划和分公司实际经营状况，
确定被访分公司，并初步与相关负责人（一般为财务总监）接触
✧确定访谈时间
先确定计划时间区间，具体时间再根据分公司财务周期、业务进
展、人员安排等情况，沟通协调后确定
➢搜集资料
✧搜集被访分公司的基本资料，包括其组织架构、部门设置、各部
门负责人个人资料，财务部各岗位及人员设置等相关资料
✧公司年度经营目标、重大决策、经营状况、工作重点，关键事件
✧财务部门工作计划、工作重点、财务管理、年度(半年度) 财务报
表等
➢选择被访者
✧涵盖所有的评估信息来源，除财务总监外，访谈对象还要包括总
经理、副总经理、其他部门负责人、财务部各岗位人员
✧除总经理（副总经理）外，从每一个不同的群体（如下级或同级）
中挑选3-5人，确定初步人选（如财务部人员较少，可进行全访）
✧通过财务总监协助，与初选人进行电话沟通，统筹安排具体访谈
时间，并让被访者做好对访谈为题的准备工作（如工作总结等）➢拟定访谈问题提纲
✧在财务总监本人、上级、同级、下级四个访谈对象维度上，分解
出具体的访谈问题（参见本文第二部分）
✧对初步设计的访谈问题，首先进行小组间讨论，然后征求部门领
导及其他同事的意见，不断修改完善
➢发出通知
在一系列的准备和诸多访谈事项确定后，以集团名义正式下发访谈通
知，内容主要包括以下部分：
✧发放对象称谓（分公司各部门）
✧访谈的背景、目的
✧时间、地点、被访谈人员
✧要求和准备事项
✧参与访谈确认回执
✧附件（问题提纲、访谈安排）
➢实施访谈
✧面谈开始，首先问候，介绍访谈的目的、时间，营造轻松、活泼、
愉快的现场氛围
✧参考提纲进入访谈正题，但不唯纲
✧做好记录（当场除了书面记录外，最好能录音但不要太明显）
✧结束访谈，总结访谈效果，留有问题接口，心态平静地离开
➢整理访谈记录并总结
✧会议结束1-2天内完成访谈记录，不要积压
✧每次会议记录以统一格式记录或总结
✧不清楚之处，可回放录音
✧提炼总结访谈记录，形成访谈纪要
✧访谈结果（访谈记录、纪要、评价结果）呈报部门领导
✧总结访谈的成败得失，积累经验，不断提高。
四、访谈注意事项和技巧
➢地点、环境的选择
✧小型会议室或接待室
✧环境要安静，避免被人打扰
✧双方最好呈90度直角，或与被访者并行而坐；
✧距离不要太远，距离在50cm-80cm为宜；
➢过程控制
得当的过程控制是访谈成功的关键，对访谈人的经验、技巧、应变、驾驭能力都提出了很高的要求。
要点和注意事项：
✧营造轻松和谐的氛围，建立之间的信任感
✧语速控制，保持中速
✧掌握发言者的谈话思路脉络，如出现跑题或拖沓，顺着其思路自然
切入（而不是突兀的打断），并用点睛之语概括谈话内容，然后牵引回主题或进入下一问题
✧认真倾听，有“甘当小学生”谦虚精神（也是对对方的尊重），切忌
表现自我（喧宾夺主）
➢提问要点和技巧
访谈人的提问能力很重要，如果不能步步为营，深入挖掘，而是照本宣刻，所获得的座谈成果可能是表面和肤浅的；另外，还可以通过提问，形成与谈话者的互动，控制访谈的方向，使话题紧靠主题。
✧提问要开放式问题和闭合性问题并用，以开放式问题为主
✧适时选择问题类型
✓事实（如，这个部门共有多少人？）
✓澄清概念（对您的部门来说，“短期”是指什么？）
✓拓展思路（质量与数量之间是什么关系？）
✓增进信任（发生那些变化时您有何感受？）
✓加深理解（还有哪些重要因素？）
✓质疑（有何证据可证明此点？）
✓假设（假设您的竞争对手……会发生什么情况？）
✓优先排序（A和B两个方案哪个更好？）
✓围绕讨论主题（这一点与主要议题是什么关系）
✧选择提问的时机
✓在发言时候，一般不要急于提问，可先做好记录，等被访者说完再提问
✓在被访者发言停顿或间歇时提问，如果谈话者发言冗长、不得要领、纠缠细节或离题太远，可以借助他停顿时提问✓寓问于谈，最好不要界限分明的“一问一答”提问，适时插话，融入对方谈话，强迫对方集中注意力，谈出所需要的内容✓对尖锐或敏感的问题，可以避开中心问题，迂回影射，用影射包抄中心问题的卫星问题分散开来问，使谈话气氛自然。