老板思维与企业发展
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(2)企业中评价人才的三个标准:
他是否愿意从事自己的工作。
如果他离开企业后是否有人能取代。
如果他到竞争对手
那是否对原企业损害更大。
(3)不要试图评价意愿和绩效以外的话题。 思考: 能力很重要,但品质更重要?
我们必须反思: 如何评价员工的品德?
2、从现实出发: 认清经验的本质。
经验只能告诉人们一种思维模 式和可能避免的误区,而决不是一 种可以模仿的技能。
(2)守业时期:
①思路清晰,有自己的一套发展思路。 ②行为稳重、不浮夸、不孤傲,善于团结人。 ③注重过程和程序。 ④注重企业文化建设 。 ⑤强调管理的重要性。
(3)从创业者向守业者转变的困难: 怀旧情结:不能从技术专家转向管理专家 管理需求弱:不习惯被人“敬而远之”,不习惯 独处。 迷信自我,大权独揽,不愿与人分享 哲学思维能力弱,不能把握变与不变之间均衡 (一放就乱,一收就死) 故步自封,听不进别人的意见,对现代技术发展 的新成果无法接受。无法提出新目标, 并鼓励 部下去完成,只达到了管理层面,而没有进入领 导层面。
中小企业在高速成长期应把工作重点放在经营(业 务)上,不仅无可厚非,甚至是最佳选择。因为任何企业 首先要过生存点。生存问题解决了,此时,企业要逐步 加强管理体系的建设。同时要加强企业文化建设。有一 个比喻:企业就像一个人,经营好就是有钱,而管理好 更像健康,企业文化好则是人品好。所以,经营好等于 偶然成功;经营好加管理好则必然成功;经营好加管理 好再加企业文化好则表明成熟并受人尊敬。这就像一个 人,有钱、健康、人品好,自然受尊重,也就是我们中 国人说的富贵。
四、老板应具备企业家素质
1、企业家的 十点素质:
有合作能力 能高瞻远瞩决策 善于授权 善于组织 灵活机动能权变 责任心强,对己严 愿意创新 勇于负责,敢担风险 谦虚谨慎,尊重别人 自持严格,受到他人尊重
2、企业不同时期对企业家素质要求:
(1)创业时期
①有着坚定的信念,不达目的誓不罢休。 ②讲究严谨,但有冒险精神,擅长风险决策 和超常规决策。 ③有的创业者更多的得宜于自己的勤奋,他 们有铁一般的意志,愈挫愈奋;有的创业者 更多的是个人的才华,首先是个专家或发明 家,然后才是企业家。 ④有灵敏的嗅觉,善于捕捉机会。 ⑤强调经营的重要性。
不要忘记:内部信用更重要!
员工最讨厌的老板:
政策朝令夕改,说话不算数。
邀功于内,归罪于外。
太过务虚,让人摸不着头脑。
口是心非,让人猜心思。
所以老板应注意: 轻易不许诺,许诺一定要践诺。 正确认识自己的局限,正确对待别人 的错误,正确认识团队的作用。 可以想象,但不能海阔天空。 应把复杂的问题简单化,而不是把 简单的问题复杂化。 抓大放小,广纳贤才。
(4)老板要有“善心” 善待你的员工,善待你的客户, 善待你的朋友,就是善待你自己。 与人为善,与己方便!
黄金规则:你希望别人怎样对待你,
你就怎样对待别人。
白金规则:己所不欲,勿施于人。
当然己所欲,要慎施于人。
(5)抛弃商贩思维
5、逆向思维:跳出现象看本质 (1)战略上考虑宏观因素,战术上考虑 微观因素。 (2)企业永远不变的是不断的变。 (3)竞争的核心是管理者的管理(思 维)能力。
3、打破思维定势: 对员工的重新认识。
(1)企业和员工是什么关系?
商场上的黄金定律:
只有永远的利益没有永远的朋友!
情感关系不能代替利益:
(2)员工是理性的“经济人” 经济学的一个基本假设:理性 人是在约束条件下迫求利益最大化 的动物。
经济人的本质是追名逐利 思考:
追名逐利的员工不是好员工?
4、老板的思想意识定位: 小富即安还是做强做大?
如何做强做大?
(1)做老板要有“野心” 有野心的老板的思维方式:侵占性、 冒险性、偏执性、超前性、间断性。
(2)老板在决策中允许有一定的想象, 但应为自己的想象负责。
(3)老板在四十岁之前做好两件事:
① 建立起个人的社会信用。 ② 建立起广泛的人际关系网络。
3、企业家应具备的核心管理理念
(1)预见是管理之魂
(2)实践是管理之本
(3)创新是管理之命 (4)管好自己是管理之核
思考: 什么是边际效益递减? 老板为什么要戒赌和戒毒 ?
4、企业家的领导能力 领导只能做一个选择 —— 要么引领别人, 要么误导别人。 — 彼得· 德鲁克 领导力就是努力工作,有时单调平凡,缺 乏浪漫,甚至枯燥乏味,其核心是绩效。 — 美国杜拉克基金会董事:比尔· 波拉德
(三)如何转变
1、由生存向发展转变。 2、由重来自百度文库眼前利益向重视长远利益转变。 3、由游击队向正规军转变。 4、由务虚向务实转变。
三、冲破困局: 老板思维意识的蜕变 。
1、 人才意识----企业中的人才观
(1)什么是“人才”?
从行为意识上评价:
即想赢不想输的人。
从行为结果上评价:
即能取得绩效的人。
二、新经济时代 民企老板面临的困局
(一)宏观环境因素对企业的影响
1、买方市场已形成,市场竞争更加激烈。
2、国家政策法规逐步完善对企业的影响。 3、全球经济一体化对企业提出了更高的要求。 4、社会营销观念对企业提出了更高的要求。
(二)企业发展中的困局 (内部微观环境)
1、市场的不确定。 2、人才馈乏。 3、员工忠诚度降低。 4、产品周期变短。 5、顾客需求的多样化。 6、技术变化日新月异。 7、管理成本居高不下。
(4)如何完成转变 不仅要“知其然”,还要“知其所以然”。 相信员工,学会用人。 学会对利益的重新分配,理顺“老”员工和新员 工的关系。 财散则人聚,财聚则人散。 授权:授权与监督相结合,从自己干向指引别人 干转变。 心态调整,适应新的角色,寻找新的发展空间。 最好的防御就是进攻! —— 巴顿
经济人的行为表现是不知足的。 思考:
知足长乐?
不同的人有不同的处事态度:
毫不利已专门利人 利已利人 损人利已 损人害已 利人利已 利已不利人 损人不利已
不同员工有不同的做人底线:
高层:利人利已。 中层:利已利人。 基层:利已不利人;损人利已者教 育无效者要辞退,损人不利已者要 开除、损人害已者要回避。
老板思维与企业发展
主讲: 戈军珍
一、老板思维 在企业发展中至关重要 。
(一)企业发展的四个层次:
1、产 品
2、品 牌
3、文 化
4、思 想
(二)老板思维对企业的影响
1、老板思维决定企业的战略方向。 2、老板思维影响企业的制度体系。 3、老板思维影响员工的行为。 4、老板思维影响企业在社会中的形象。
企业家应具有的领导力:
(1)必须有技术和职业能力
(2)必须对业务灵敏 (3)必须有个人的控制能力