企业管理实务第八章答案

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《企业管理实务》习题(附答案)

《企业管理实务》习题(附答案)

《企业管理实务》习题(附答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、明茨伯格提出企业战略5P,即________。

A、计划,计策,模式,阵地,观点B、计划,计策,模式,定位,观念C、筹划,策略,模式,定位,洞见D、计划,计策,范例,定位,观念正确答案:B2、______是设立公司的目的和归宿。

A、公开性B、经济性C、社会性D、盈利性正确答案:D3、经营思想,价值观念,工作态度,属于( )A、企业文化整合B、人力资源整合C、经营战略整合D、组织与制度整合正确答案:A4、封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭,其中最理想是( )A、事后B、事中C、三者效果相同D、事前正确答案:D5、划分部门的最原始最简单的方法是按( )划分部门。

A、人数B、职能C、设备D、产品正确答案:A6、字母品牌是从文字品牌中繁衍出来的一种品牌类型,一般用( )的第一个发音字的一个字母做品牌。

A、品牌名称B、厂牌名称C、企业品牌D、公司名称正确答案:B7、以马克思主义的唯物辩证法体系为基础的方法是( )管理方法。

A、具体方法B、哲学方法C、一般方法D、数学方法正确答案:B8、狭义的计划指的是( )A、执行计划B、计划准备C、制订计划D、检查计划正确答案:C9、_______是一个非常重要的权力来源。

A、拥有专业化知识或特殊技能B、等级制度C、意见领袖D、影响力正确答案:D10、管理层次的( )的主要职能是按规定的计划和程序,协调基层组织的各项工作和实施计划。

A、上层B、下层C、中下层D、中层正确答案:A11、_______是宏观环境的基础。

A、汇率B、利息率C、国民经济运行状态极其趋势D、通货膨胀率正确答案:C12、企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为( )A、品牌跟新B、品牌转移C、品牌再定位D、品牌扩展正确答案:D13、群体行为学派的最早代表人物是( )A、马斯洛B、贝克C、泰罗D、梅奥正确答案:D14、物流中心是一个( )联结在一起的枢纽。

企业管理实务

企业管理实务

【课程提纲】Array第一讲商业奥运的挑战1.机遇与挑战2.认识经营环境3.成功企业运营架构4.课程结构介绍第二讲生命周期——企业诊断的必备工具1.认识企业生命周期2.成长期的现象与管理重点3.老化期的现象与管理重点4.生命周期的应用第三讲认识企业经营战略1.为何需要战略2.战略的定义与误区3.战略的内涵第四讲经营战略实战技巧1.战略的制定2.战略的模式3.战略执行与管理第五讲从第一到唯一——核心竞争力的威力1.认识核心竞争力2.竞争力的四个层次3.核心竞争力的特性第六讲核心竞争力的管理1.核心竞争力的类型2.核心竞争力的界定3.核心竞争力的积累4.核心竞争力的维持第七讲致胜的基础——高效的管理体系1.管理的真谛2.管理体系的内涵第八讲致胜的步骤—管理体系的建立程1.如何建立管理体系2.部门管理的七把金钥匙3.管理体系的最高境界第九讲竞争力的关键——如何积累人力资本1.产业变迁与人力资源的关系2.人力资源漏3.人才的六种层次4.人力资本的特性【内容摘要】第一讲商业奥运的挑战【本讲重点】企业的三大轴机遇与挑战认识经营环境企业成功运营的架构企业高层经理的角色与定位企业的三大轴要理解本课程的学习结构,一定要先了解企业的三大轴。

图1-1 企业的三大轴1.层次轴图中的中轴是层次轴。

企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。

企业的三个层次必须界定清楚,不能高层当中层用,也不能中层当基层用。

各个层次的责权应该分明。

本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层,也就是企业的高层经理人。

高层经营者八大课题经营战略 领导力核心竞争力 决策管理体系 变革管理人力资源 创建学习型组织2.时间轴时间轴反映了企业有其自身的生命周期。

了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段,不同的阶段要制定不同的策略。

3.功能轴功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。

对于企业高层来说,实际上并不需要涉入其中的具体事务,但是必须要懂得如何整合这五大支柱。

《企业管理实务》试题及参考答案

《企业管理实务》试题及参考答案

《企业管理实务》试题及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、_____ 指企业所期望达到的成果与变成的状态。

A、企业愿景B、战略目标C^企业目标D、企业使命正确答案:C2、一个库存系统中,库存量因()而减少,随补充而增加,是个动态的变化过程。

A、积压B、控制C、计划D、需求正确答案:D3、团队组织形式适用于()A、跨国公司B、优秀的大公司C、小型公司D、B或C正确答案:B4、在以下条件下,产品可能会缺乏需求价格弹性A、购买者购买习惯不稳定B、购买者对价格敏感C、购买者认为高价是合理的D、市场上没有替代品或没有竞争者正确答案:D5、使用公共仓库的最大优点是()。

A、节省资金投入B、减少投资风险C、具有较高的软性化水平D、缓解存储压力正确答案:A6、一个企业要保持发展和竞争优势,就需要追求卓越,超越自我,不断进取和创新,这是企业核心能力的哪种构成要素—A、科技转为生产力的能力B、应变能力C、研究开发能力D、不断创新的能力正确答案:D7、“消费者-品牌自身”方法属于()A^品牌战略B、品牌定位C、品牌导向D、品牌策划正确答案:B8、出产进度控制是指对产成品的出产日期、出产数量的控制。

也包括对()的出产提前期、出产数量的控制。

A、产成品B、零部件C、废品D、返修品正确答案:B9、我国劳动法规定的劳动年龄为()A、20周岁B、18周岁C、14周岁D、16周岁正确答案:D10、是指一个公司的产品组合中所拥有的产品线的数目。

A、关联度B、深度C、宽度D、长度正确答案:C11、以下哪个外部利益相关者的权力来源A、资源占有或控制B、影响力C、等级制度D、对战略资源的控制正确答案:A12、美国切斯特・巴纳德是()学派的创始人。

A、社会系统学派B、社会技术系统学派C、人际关系行为学派D、经验主义或案例学派正确答案:A13、早期公司主要存在于oA、农业领域B、工业领域C、商贸领域D、金融领域正确答案:C14、企业基础设施属于A、主要活动B、基本活动C、辅助活动D、实质活动正确答案:C15、企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()A、一线工人B、临时工C、关键人员D、一般人员正确答案:C16、具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于()A、胆汁质B、粘液质C、抑郁质D、多血质正确答案:C17、大量的生产实践表明,影响流水生产进度的关键因素是()。

企业行政管理及办公室实务智慧树知到课后章节答案2023年下山东工商学院

企业行政管理及办公室实务智慧树知到课后章节答案2023年下山东工商学院

企业行政管理及办公室实务智慧树知到课后章节答案2023年下山东工商学院山东工商学院绪论单元测试1.通过本课程学习,可以满足学习者在行政工作“初次就业”需要和“()”。

答案:职业发展需要2.本课程帮助学生掌握行政工作要求的知识,包括行政规划、办公事务管理和()。

答案:后勤事务管理3.本课程构建课程内容体系基于()。

答案:行政岗位需求4.本课程内容主要包括()。

答案:办公事务管理;后勤事务管理;企业行政管理认知5.本课程帮助学生具备从事行政工作需要的()。

答案:能力;知识;心智;技能第一章测试1.企业行政管理,是指为保障企业经营管理目标的实现,由企业行政组织及人员依靠一定的行政渠道,采取行政手段在企业内部进行的()管理。

答案:职能性2.()是实施企业行政管理工作的载体。

答案:企业行政组织3.企业行政管理职能包括()等。

答案:经营监控;事务管理;辅助决策;统筹协调4.企业行政管理工作的特点包括()等。

答案:效益性;服务性;灵活性;服从性5.大企业行政工作,包括除去“研发”、“生产”、“销售”业务性工作之外的所有工作。

()答案:错第二章测试1.企业行政管理体系是以()为最高领导。

答案:总经理2.企业行政管理体系在企业中起着()的作用。

答案:中枢神经3.企业行政管理基层岗位具有()性质。

答案:服务性;事务性;规范性4.岗位素质模型是从()方面分析岗位。

答案:能力;知识;技能5.大企业行政岗位因人设岗,而小企业行政岗位因岗设人。

()答案:错第三章测试1.()是企业行政组织的首要职能。

答案:行政协调2.()是企业行政管理活动各组成部分之间的一种整体模式,是企业内部的纵向和横向分工状态。

答案:企业行政组织结构3.企业行政组织结构类型,分为()。

答案:职能型;混合型;综合型4.企业行政组织设计要素包括()。

答案:权力划分;部门划分;管理幅度和管理层次;专业分工5.管理层次是指一个管理者直接控制指挥的下级人数。

()答案:错第四章测试1.办公接待,是指办公室或者行政部对来访者进行的迎送、招待、洽谈、联系等()。

企业管理实务习题库+答案

企业管理实务习题库+答案

企业管理实务习题库+答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A、间接出口B、特许经营C、直接出口D、纵向联盟正确答案:A2.库存管理法的要点是从库存物资中找出关键的少数和次要的多数,其中关键的少数属于( ) 物资。

A、CB、A类C、D类D、B类正确答案:A3.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。

这种激励形式称为( )A、负激励B、外激励C、正激励D、内激励正确答案:D4.在生产任务稳定的条件下,日产量不变,批量大,则间隔期长, 相应的( ) 数量也大,生产周期较长,这样对使用流动资金是不利的。

A、半成品B、废品C、在制品D、产品正确答案:D5.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。

A、公共关系B、专业杂志C、人员D、电视正确答案:D6.对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用______的方式。

A、批量购买B、直接购买C、系统购买D、购买系统正确答案:C7.内部开发的形式_______A、垂直链裂变。

B、充分利用主产品C、横向裂变D、充分利用资金正确答案:A8.“消费者认为,目前市场上的可口可乐是传统和标准的软饮料,不应当改变它的口味,当然后来由于新可口可乐的口味比原来更佳,还是受到了大部分顾客的欢迎。

”这体现了社会文化环境因素分析的_______。

A、社会发展趋向B、价值观C、文化传统D、消费者心理正确答案:D9.当并购企业提出并购条件后,目标企业接受并购条件的并购称为( )A、敌意并购B、混合并购C、善意并购D、恶意并购正确答案:C10.下列选项中,不属于人员推销的基本要素_________ 。

A、推销员B、推销对象C、推销条件D、推销品正确答案:C11.“管理学之父”是_______A、波特B、钱德勒C、德鲁克D、安京夫正确答案:C12.负反馈控制的寻的性是由于采取的控制措施使 ( )向反方向运动的缘故。

企业现场管理实务(第四版)学习题库

企业现场管理实务(第四版)学习题库

《企业现场管理实务》在线练习第一篇现场管理基础第一章现场管理概述一、单项选择题1.现场是企业进行生产和()的作业场所。

A、提供产品B、协调沟通C、提供服务D、组织运营参考答案 : C2.()是现场低成本改善永恒论的典型代表。

A、稻盛和夫B、今井正明C、新乡重夫D、石川馨参考答案 : B二、多项选择题1.现代现场管理学派的两大代表分别是()和()。

A、一线管理者中心论B、群体行为论C、现场低成本改善永恒论D、科学管理论参考答案 :A,C2.根据日本远藤功教授的观点,测量现场力的尺度是()。

A、质量B、成本C、速度D、持续力参考答案 : A,B,C,D3.GB/T 29590-2013《企业现场管理准则》中的“三节”指的是()A、节省时间B、优化节拍C、节省成本D、节约资源参考答案 : A,B,D三、判断题1.广义的现场管理指对企业生产现场的管理。

(×)正确答案:狭义的现场管理指对企业生产现场的管理。

2.企业的主要活动是在现场完成的。

(√)3.现场管理的要求是环境整洁、设备完好、定置有序、爱岗敬业、快速生产、产品优质。

(×)正确答案:现场管理的要求是环境整洁、设备完好、物流有序、爱岗敬业、文明生产、产品优质。

5.根据顾客的参与程度,可将服务过程划分为顾客参与(直接服务)和顾客不参与(间接服务)的服务过程。

(√)6.顾客的满意度和忠诚度是由服务前台的工作质量和效率决定的。

(×)正确答案:顾客的满意度和忠诚度是由服务过程所涉及各环节的工作质量和效率共同决定的。

四、思考题1.现场管理的概念是什么?参考答案:现场管理是指运用科学的管理理论和方法,对现场的人、机、料、法、环、测(5M1E)和信息等要素,进行合理有效的计划、组织、指挥、协调、控制和改进,使其处于良好的结合状态,以达到优质、高效、低耗、均衡、安全、环保和文明的目的。

2.现场管理的基本内容包括哪些?参考答案:现场管理工作包括以下基本内容:①实施定置管理,使人流、物流、信息流畅通有序,现场环境整洁,文明生产;②加强工艺管理,优化工艺路线和工艺布局,提高工艺水平,严格按工艺要求组织生产,使生产处于受控状态,保证产品质量,并定期对工艺文件的执行情况进行巡检、评价,确保工艺的可行性和有效性;③优化组织结构,以保证生产现场组织体系的合理化、高效化为目的,不断优化生产;④健全标准,如流程、制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台账等;⑤建立和完善设备、安全等管理保障体系,有效控制投入产出,提高现场管理的运行效能;⑥搞好班组建设和民主管理,通过班组民主管理,充分调动员工的积极性和创造性。

高级经济师工商管理实务第八章 人力资源管理

高级经济师工商管理实务第八章 人力资源管理

高级经济师工商管理实务第八章人力资源管理一、单选题1、下列企业人力资源规划中,将目标定位降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是()。

A.退休解聘计划B.劳动关系计划C.员工补充计划D.员工使用计划【参考答案】:A【试题解析】:退休解聘计划的目标包括降低人工成本、维护业规范和改善人力资源结构等,其政策是退休政策、解聘程序。

2、关于外部招聘的优点,下列说法错误的是()。

A.为企业注入新鲜血液B.可以拓展企业的招聘范围C.能够使企业快速招聘到所需要的员工D.由于外部人员的优秀,减少了企业的培训费用【参考答案】:D【试题解析】:外部招聘具有以下优点:①能够为企业注入新鲜血液”,有利千企业拓展视野。

外部人员较少受企业陈规旧俗的限制,能大胆地引入新的管理方法和经营理念。

②可以拓展企业的招聘范围。

外部招聘面向的受众范围广,可以使企业突破企业內部的招聘局限,从而在更大的范围内招聘和选择员工。

③能够使企业快速招騁到所需要的员工。

当企业出现专业技术人员和管理人员突然辞职的情况时,可以使企业在不影响现有工作的情况下快速招聘到所需员工。

D项,由千内部员工能够更好地理解职位要求,减少了企业的培训费用。

3、员工招聘的原则不包括()。

A.信息公开原则B.公正平等原则C.公平优先原则D.双向选择原则【参考答案】:C【试题解析】:企业在进行员工招聘工作时应遵循的原则有:①信息公开原则②公正平等原则;③效率优先原则;④双向选择原则。

4、在绩效考核时,为每一职位的各个考核维度设计出评分量表,量表上的每个()。

A.关键事件法B.书面鉴定法C.评级量表法D.行为错定评价法【参考答案】:D【试题解析】:行为错定评价法是为每一职伩的各个孝核维度都设计岀一个评分量表,量表上的每个。

5、企业薪酬调查实施的基本步骤不包括()。

A.确定调查的项目B.建立薪酬等级C.调查结果的分析D.选择需要调查的职位【参考答案】:B【试题解析】:薪酬调查是揩收集同地区或同行业其他企业的薪酬信息,从而确定市场薪酬水平的过程。

企业管理实务试题与参考答案

企业管理实务试题与参考答案

企业管理实务试题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.国家政治环境直接影响企业的经营状况,属于政治环境因素对企业的什么特点_______A、可逆转性B、直接性C、难以预测性D、不可逆转性正确答案:B2.销售后的质量管理主要指的是_____。

A、售后服务B、售后的附加利益C、售后消费引导D、售后信息反馈正确答案:A3.使命必须与_______相结合。

A、憧憬B、计划C、宏图D、愿景正确答案:D4.生产提前期是以生产周期和生产间隔期为参数,以成品的( )作为计算基准,按产品工艺过程的相反顺序计算的。

A、投料日期B、出产日期C、投产日期D、销售日期正确答案:B5.“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。

朱兰是___。

A、英国人B、中国人C、日本人D、美国人正确答案:C6.管理产生于人类的()。

A、个体劳B、社会组织C、自然发展D、共同劳动正确答案:D7.经济风险主要包括( )A、国家政权的不稳定B、不同货币汇率的差异和波动C、目标投资的国有化风险D、制度和文化不同的障碍正确答案:B8.“中远集团从1996年就开始收购国内上市公司,并于1996年底与上海亚州商务投资咨询公司接触,双方决定合作”,这段话是指上市公司并购程序中的那一程序?( )A、选择目标公司B、聘请顾问C、发出收购要约D、继续收购正确答案:B9.企业赢得“货币选票”的最基本条件就是______。

A、品牌B、质量C、特色D、赢利正确答案:B10.供应链的基本流程一般包括( )。

A、物资流通、商业流通、人员流通、资金流通四个流程B、物资流通、人员流通、信息流通、资金流通四个流程C、物资流通、商业流通、信息流通、资金流通四个流程D、物资流通、商业流通、信息流通、人员流通四个流程正确答案:C11.在我国最早的管理学家是( )A、荀子B、老子C、庄子D、孔子正确答案:B12._______是指国家、政党制定的一定时期国家经济发展目标实现的策略。

企业实务管理试题库及参考答案

企业实务管理试题库及参考答案

企业实务管理试题库及参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统,为企业制造( )的产品。

A、质量高B、有效益C、有需求D、有竞争力正确答案:D2.社会技术学派系统的创立应归功于( )A、特里斯特B、布莱特C、西蒙D、李维特正确答案:A3.( )是指收购企业在并购中取得被收购企业的控制权,被收购企业在并购后仍保持其独立的法人资格并继续经营,收购企业确认企业并购形成的对被收购企业的投资。

A、兼并B、新设合并C、吸收合并D、控股合并正确答案:D4.企业经营是以企业取得理想的( )为目的的。

A、价值B、经济效益C、社会效益D、发展规模正确答案:B5.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A、间接出口B、特许经营C、直接出口D、纵向联盟正确答案:A6.狭义的计划指的是( )A、制订计划B、计划准备C、检查计划D、执行计划正确答案:A7._______是一个非常重要的权力来源。

A、意见领袖B、拥有专业化知识或特殊技能C、影响力D、等级制度正确答案:C8.人力资源开发的双重目标是( )A、提高觉悟,锻炼意志B、加强保健,增强体魄C、提高才能,增强活力D、提高学历,增加效益正确答案:C9.公司要开展经营活动,必须拥有其活动场所,这个场所在法律上称为公司的______。

A、地址B、所在地C、住所D、生产经营地正确答案:C10.计划和( )是一个问题的两个方面。

A、指导与领导B、组织C、控制D、人员配备正确答案:C11.X理论管理采用的是( )政策。

A、胡萝卜加大棒B、大棒C、土豆加牛肉D、胡萝卜正确答案:A12.通过信息系统管理流可有效地提高整个物流的( )。

A、灵活性、先进性、可靠性B、灵活性、速度、可靠性C、先进性、速度、可靠性D、先进性、可靠性、灵活性正确答案:B13.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )A、加强福利待遇B、改善劳动条件C、提高员工自我保护意识D、保障劳动者权益正确答案:B14.多部门型结构的优点不包括A、解决了职能合作问题B、降低管理费用C、集中关注业务领域D、可以衡量各部门的业绩正确答案:B15.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。

企业实务管理试题库(含答案)

企业实务管理试题库(含答案)

企业实务管理试题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.网络计划的调整与优化工作包括时间分析、( ) 和资源分析三方面的工作。

A、流程分析B、费用分析C、环境分析D、逻辑分析正确答案:B2.附加价值收益率等于( )除以附加价值。

A、税后净利B、税前净利C、税前收入D、税后收入正确答案:B3.单一业务和主导业务公司,应按照( )来组织A、多部门型结构B、职能型结构C、组织结构D、简单结构正确答案:B4.零售商利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,采用的是_________ 。

A、撇脂定价B、折扣定价C、价格歧视D、招徕定价正确答案:D5.迈克尔.波特提出了著名的”五种竞争力模型”这五种基本力量是在潜在的进入者;产业内现有企业间的竞争;供应商;购买者和_______A、替代品B、新产品C、老产品D、互补品正确答案:A6.从某种程度上讲,合作做有利于充分提高竞争效率,企业联盟并不是否认竞争的存在,而是使竞争以新的形态在新的层次上出现,即从原有的_______向_______转变,从恶性竞争向比较优势竞争转变。

A、价格竞争;数量竞争B、价格竞争;非价格竞争C、数量竞争;非数量竞争D、质量竞争;非质量竞争正确答案:B7.经营思想,价值观念,工作态度,属于( )A、人力资源整合B、经营战略整合C、组织与制度整合D、企业文化整合正确答案:D8.中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作,由此而形成的生产者的势力属于_________ 。

A、强制力B、奖赏力C、专长力D、感召力正确答案:D9.近年来中国经济保持高速增长,电力电网建设投资巨大,对铜以及铜合金需求较大,铜矿开采产业营业收入增长率平均保持在50%左右,保持一个比较高的市场增长率;一些企业在发展中不断壮大,并通过一系列措施阻止竞争对手的进入,以保持和扩大市场份额。

这说明铜矿开采产业已经进入_______A、衰退期B、成熟期C、导入期D、成长期正确答案:D10.将自有仓库和公有仓库两方面的优势有机地结合在一起,使得使用的成本低于租赁公共仓库的成本,这种仓库就是( )。

企业管理理论与实务答案[修改版]

企业管理理论与实务答案[修改版]

第一篇:企业管理理论与实务答案企业管理理论与实务答案一、名词解释:1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。

2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。

3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。

4、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。

5、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业与产品形象,促进顾客购买的一系列活动。

二、单项选择D A B B BA A B D CA B C C DA C D A C三、判断题:1、对2、对3、错4、对5、对6、错7、对8、错9、对10、错四、简答题1、答:(1)人员(2)资金(3)物资设备(4)时间(1分)(5)信息2、答:对任何管理者来说,管理者需要具备各种管理技能,但不同层次的管理者,由于所处位置、作用和职能不同,对三种技能的需要程度则明显不同。

(1)高层管理者尤其需要概念技能(2)基层管理者更重视的是技术技能(3)对于人际技能,是每一个管理者都需要的第二篇:档案管理理论与实务第一章1.文件的定义:国家机构、社会组织或个人在履行其法定职责或处理事务中形成的各种形式的信息记录。

文件由信息符号和载体结合而成。

2.文件的形态既可以是将文字或图标记录在传统的纸上,也可以是用感光、磁等方式将信息符号记录在相应的载体上。

文件的根本属性是信息记录。

3.文件的历史效用就是指文件转化为档案后所具有的效用。

4.根据物质载体的不同,可以分为纸质文件、感光介质文件、磁性介质文件等。

5.文件的格式是文件区别于其他书面材料的显著标志。

6.文件工作的基本内容:一是文件的形成工作、二是文件的处理工作、三是文件的管理工作。

企业管理实务习题库含参考答案

企业管理实务习题库含参考答案

企业管理实务习题库含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.在企业实际生产进度控制中,制定控制措施与实施的职能由( )部门一家承担。

A、工艺B、生产技术C、生产调度D、设计正确答案:C2.零售商利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,采用的是_________ 。

A、折扣定价B、价格歧视C、招徕定价D、撇脂定价正确答案:C3.流水生产方式是一种效率很高的制造流程,它适用于产品品种 ( ),生产量大而稳定的企业。

A、繁多B、复杂C、简单D、单一正确答案:D4.“管理学之父”是_______A、钱德勒B、德鲁克C、安京夫D、波特正确答案:B5.按产品专业化组成的生产单位其主要缺点之一是对产品变化的( )比较差。

A、查定能力B、生产能力C、竞争能力D、应变能力正确答案:D6.生产提前期是以生产周期和生产间隔期为参数,以成品的( )作为计算基准,按产品工艺过程的相反顺序计算的。

A、投料日期B、出产日期C、销售日期D、投产日期正确答案:B7.企业建厂时在基建任务书和技术文件中规定的生产能力被称为( ) 。

A、设计能力B、查定能力C、运行能力D、计划能力正确答案:A8.网络计划的调整与优化工作包括时间分析、( ) 和资源分析三方面的工作。

A、逻辑分析B、费用分析C、流程分析D、环境分析正确答案:A9._______是利用商品之间相关的比例关系进行预测的方法。

A、比例推算法B、回归分析预测法C、基数迭加法D、投入产出分析预测法正确答案:A10.出产进度控制是指对产成品的出产日期、出产数量的控制。

也包括对( ) 的出产提前期、出产数量的控制。

A、返修品B、产成品C、零部件D、废品正确答案:C11.最早出现的公司形式是______ 。

A、有限公司B、两合公司C、无限公司D、股份公司正确答案:C12.企业赢得“货币选票”的最基本条件就是______。

A、质量B、特色C、赢利D、品牌正确答案:A13.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。

企业战略管理实务智慧树知到答案章节测试2023年郑州航空工业管理学院

企业战略管理实务智慧树知到答案章节测试2023年郑州航空工业管理学院

第一章测试1.归根到底,战略管理是一个()A:计划B:定位C:策略D:过程答案:D2.战略管理是()过程。

A:如何找准细节B:如何找正确的人C:如何做正确的事D:如何把事做正确答案:CD3.战略管理也是一个管理过程。

( )A:对B:错答案:A4.()技能是战略管理者需要的重要技能?A:思维技能B:技术技能C:管理技能D:人际技能答案:A5.战略管理是_____管理理论,也是______管理理论。

()A:最高层次B:整合型C:全面型D:准确型答案:AB6.进行战略管理的目的是提升管理的效率。

( )A:对B:错答案:B7.有战略就一定能够成功。

( )A:错B:对答案:A8.从海尔的成功与巨人的失败,我们可以看出()A:企业环境分析的重要性B:正确战略的重要性C:战略的重要性D:企业内部管理的重要性答案:B第二章测试1.战略管理一词最初是由()提出来的。

A:斯坦纳B:安索夫C:安德鲁斯D:钱德勒答案:B2.战略管理包括业务层、职能层和()。

A:营销层战略管理B:公司层战略管理C:市场层战略管理D:研发层战略管理答案:B3.企业战略管理以()为载体。

A:职能B:非盈利性组织C:战略D:盈利性组织答案:D4.SBU是于20世纪70年代美国通用公司创造发展的一种()组织形式。

A:专制B:集权和分权相结合C:分权D:集权答案:C5.企业的竞争优势,指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中, 所表现出来的超越或胜过其他对手,并且能够在一定时期内创造超额利润或获取高于所在行业最高盈利水平的资源和能力。

( )A:对B:错答案:B6.战略管理学家明茨伯格在总结 20世纪企业战略管理思想演变的基础上,得出了“ 5P” 的战略观念。

( )A:错B:对答案:B7.胜利公司是一家专门经营化妆品的公司,没有下属的子公司和分公司,该公司的战略管理层次的构成是()A:公司战略,竞争战略B:公司战略,职能战略C:公司战略,竞争战略,职能战略D:竞争战略,职能战略答案:D8.“战略上藐视敌人,战术上重视敌人”这句话说明战术比战略更重要。

企业管理实务习题(含参考答案)

企业管理实务习题(含参考答案)

企业管理实务习题(含参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.(),指目标投资区政府对外国企业实行征用、没收或国有化的风险A、征收风险B、社会环境风险C、政治暴力风险D、汇兑限制风险正确答案:A2.计划和( )是一个问题的两个方面。

A、人员配备B、组织C、指导与领导D、控制正确答案:D3.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )A、工作方法改进培训B、知识传授培训C、态度转变培训D、技能培训正确答案:D4.在以下_________条件下,产品可能会缺乏需求价格弹性A、购买者对价格敏感B、购买者购买习惯不稳定C、购买者认为高价是合理的D、市场上没有替代品或没有竞争者5.市场需求是由人们的消费需求构成的,以人们的消费能力为极限,其总和构成( ),或称有效的市场需求。

A、市场容量B、消费者群体C、用户群体D、顾客群体正确答案:A6.“管理学之父”是_______A、德鲁克B、安京夫C、波特D、钱德勒正确答案:A7.从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于( )A、学校教育B、基础教育C、常规教育D、继续教育正确答案:D8.将自有仓库和公有仓库两方面的优势有机地结合在一起,使得使用的成本低于租赁公共仓库的成本,这种仓库就是( )。

A、自有仓库B、合同仓库C、公有仓库D、公共仓库9.狭义的计划指的是( )A、计划准备B、执行计划C、制订计划D、检查计划正确答案:C10.企业在激烈的市场竞争中保持不败的法宝是( )A、市场运作能力B、财务收益C、创新能力D、开拓市场正确答案:C11.产品在分销过程中占有更大的货架空间来为获得更高的市场占有率奠定基础,一般会选择( )策略,A、多品牌B、统一品牌C、复合品牌D、分类品牌正确答案:A12.管理方法系统的层次一般为( )个层次A、一B、三C、四D、二正确答案:B13.当企业规模较大,产品品种较多,产品特性差异明显,则宜采用( )组织结构。

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一、单选题(每题5分,共15题)
1、引起企业创新扩散效应的原因是()。

(5分)
竞争对手的模仿
信息共享
创新过于简单
知识保护
2、下列有关产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系的描述,错误的是()。

(5分)
一定的产权制度决定了相应的经营制度。

经营制度决定了相应的管理制度。

管理制度的变化会作用于经营制度。

经营制度决定产权制度。

3、下列不属于原材料创新的主要的内容的是()。

(5分)
开辟原材料新的供应市场,以保证企业扩大再生产的需要。

开发利用大量廉价的普通材料以替代价格昂贵的稀缺材料。

研制生产新材料,尤其是节能型、无污染的绿色材料,以适应现代社会人们的更高需求。

改变消费者对某稀缺材料的需要。

4、下列不属于现代企业创新效应的是()。

(5分)
扩散效应
改善效应
加速效应
群聚效应
5、下列不属于市场需求的特性的是()。

(5分)
多样性
多层次性
多变性
发展性
6、下列不属于设备创新主要表现的是()。

(5分)
通过设备的使用,减少手工劳动的比重,以提高企业生产过程的机械化和自动化的程度,提高劳动生产率。

通过用先进的科学技术成果改造和革新原有设备,延长其技术寿命周期,提高其工作效能。

通过有计划地进行设备更新,以更先进、自动化水平更高的设备来取代陈旧的、过时的老设备,使企业在科技水平和生产加工水平上更加处于领先地位。

对设备的经验管理方式进行创新,如内部设备租赁。

7、下列不属于企业制度的是()。

(5分)
产权制度
经营制度
组织制度
管理制度
8、下列不属于技术创新的主要表现的是()。

(5分)
要素的创新
要素组合方法的创新
产品的创新
生产工艺的创新
9、下列不属于管理创新的特征的是()。

(5分)
变革性
经济性
先进性
持续性
10、下列不属于管理创新的内容的是()。

(5分)
管理思想
管理制度
管理模式
管理风格
11、下列不属于创新更换效应的原因是()。

(5分)
潜在竞争对手的模仿和学习
创新具有生命周期
对更多超额利润的追求
企业家的进取心
12、企业创新的目的是()。

(5分)
制度创新
技术创新
管理创新
市场创新
13、经营制度是有关()的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。

(5分)
决策权
经营权
所有权
分配权
14、技术创新的核心内容是()。

(5分)
工艺创新
产品创新
原料创新
流程创新
15、创新是实行对生产要素新的组合,下列不属于创新的情况有()。

(5分)
引入一种新产品或提供一种产品的新质量
采用一种新的生产方法
开辟一个新市场
更新一个生产设备
二、是非题(每题5分,共5题)
1、以开拓新的市场、创造新的需求,提供新的满足为宗旨。

能否满足消费者的需求(主要指潜在需求、不同层次的需求、特殊需求、新需求等)是能否开拓新市场的关键。

(5分)


2、一次创新能否成功,很大程度上取决于它投入市场的时机,投入市场应越早越好。

(5分)


3、技术进步是无止境的,任何产品质量、性能、规格都是相对的,质量达到极至的产品或服务是不存在的。

(5分)


4、技术创新是指与新产品的制造、新工艺实施或设备的首次商业应用有关的技术、设计、制造及商业的活动。

(5分)


5、分配制度涉及到如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬
(5分)


一、单选题(每题5分,共15题)
1、下列有关产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系的描述,错误的是()。

(5分)
一定的产权制度决定了相应的经营制度。

经营制度决定了相应的管理制度。

管理制度的变化会作用于经营制度。

经营制度决定产权制度。

2、下列不属于市场需求的特性的是()。

(5分)
多样性
多层次性
多变性
发展性
3、下列不属于人力资源管理创新的是()。

(5分)
指导思想的创新
工作内容上的创新
企业内部现有人力资源的继续教育
招聘新人
4、下列不属于企业制度的是()。

(5分)
产权制度
经营制度
组织制度
管理制度
5、下列不属于企业创新体系的是()。

(5分)
组织创新
技术创新
管理创新
市场创新
6、下列不属于技术创新的主要表现的是()。

(5分)
要素的创新
要素组合方法的创新
产品的创新
生产工艺的创新
7、下列不属于产品创新的主要方式的是()。

(5分)
产品品种的创新
产品结构的创新
生产线的改进
产品的重新定位
8、市场创新的特征有()。

(5分)
着重于市场开拓
具有主动进取性
具有时效性
注重消费者需求的满足
9、企业制度中的根本性制度是()。

(5分)
产权制度
经营制度
组织制度
管理制度
10、企业创新的核心是()。

(5分)
制度创新
技术创新
管理创新
市场创新
11、经营制度是有关()的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。

(5分)
决策权
经营权
所有权
分配权
12、技术创新的核心内容是()。

(5分)
工艺创新
产品创新
原料创新
流程创新
13、从经济的角度来看,只有()才是打破旧的均衡并达成新的均衡的力量。

(5分)
改革
革命
创新
发展
14、创新是实行对生产要素新的组合,下列不属于创新的情况有()。

(5分)
引入一种新产品或提供一种产品的新质量
采用一种新的生产方法
开辟一个新市场
更新一个生产设备
15、不是管理创新动因的是()。

(5分)
现有的管理方式方法不是最优的
出现了可供选择的效率更高的管理方式方法。

既有交易技术结构的改变使管理创新成为必要。

现有管理方式阻碍了组织的发展。

二、是非题(每题5分,共5题)
1、以开拓新的市场、创造新的需求,提供新的满足为宗旨。

能否满足消费者的需求(主要指潜在需求、不同层次的需求、特殊需求、新需求等)是能否开拓新市场的关键。

(5分)


2、经营制度的创新方向应是不断寻求企业生产资料最有效利用的方式。

典型的是建立多元化的公司(法人)治理结构。

它包括员工参与制和员工股权计划两种方式。

(5分)


3、技术创新是指与新产品的制造、新工艺实施或设备的首次商业应用有关的技术、设计、制造及商业的活动。

(5分)


4、分配制度涉及到如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬。

(5分)


5、分配制度涉及到如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬(5分)

否。

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