网络故障诊断与处理实验报告单
交换机网络故障诊断实验报告
交换机网络故障诊断实验报告一、实验目的本实验的主要目的是通过对交换机网络故障进行诊断，掌握故障排查的基本方法和技巧，提高网络故障处理的能力。
二、实验环境1. 实验室网络拓扑图如下图所示：（拓扑图略）2. 实验所用设备及软件：- 交换机：Cisco Catalyst 2960-24TT-L- 计算机：Windows10操作系统- 网络故障诊断工具：Wireshark三、实验步骤和结果1. 步骤一：检查硬件连接首先，检查交换机与其他设备（如计算机、路由器）之间的物理连接是否牢固。
通过检查网线是否插好、指示灯是否正常亮起等方式，确认连接无误。
2. 步骤二：IP地址配置检查使用命令行界面登录交换机，并检查端口的IP地址配置是否正确。
可使用以下命令进行查询：```show interface <interface_name> statusshow running-config```确保所有端口的IP地址配置与网络拓扑图中的设计一致。
3. 步骤三：故障抓包分析使用Wireshark工具对交换机进行抓包，并分析捕获的数据包。
通过观察数据包的源和目的IP地址、协议类型、报文大小等信息，找出异常或错误的数据流。
4. 步骤四：端口状态检查使用以下命令检查交换机端口的状态是否正常：```show interface <interface_name> statusshow interface <interface_name> counters errors```如果有端口异常或错误计数增加，可能存在端口硬件故障或链路故障。
5. 步骤五：故障排查与处理根据前述步骤的检查结果，可以初步判断网络故障发生的位置及原因。
根据具体情况，采取相应的故障处理措施，如更换网线、重新配置IP地址、检修或更换故障设备等。
四、实验总结通过本次实验，我们掌握了交换机网络故障诊断的基本方法和技巧。
在实际网络运维中，及时准确地诊断和处理故障是确保网络稳定运行的重要手段。
网络故障诊断实验一报告-网线制作与测试
网络故障诊断实验一：网线制作与测试一、实验目的理解直通线与交叉线的应用范围，掌握直通线与交叉线的制作方法及与各种设备的连接方法。
二、实验内容制作RJ45网线三、实验器材RJ45水晶头、卡线钳、双绞线、测试仪四、实验原理1.双绞线做法有两种国际标准：EIA/TIA568A和EIA/TIA568B。
T568A标准和T568B标准线序2.按照双绞线两端线序的不同，我们一般划分两类双绞线：①直通线双绞线线缆的两端使用同一种标准，即同时采用T568B、标准或同时采用T568A标准。
②交叉线双绞线在制作时一端采用T568B标准，另一端采用T568A标准。
线序如下：直通线：1 2 3 4 5 6 7 8A 端：橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕；B 端：橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕。
交叉线：1 2 3 4 5 6 7 8A 端：橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕；B 端：绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕。
五、实验步骤1.直通线的制作与测试（1）用双绞网线钳垂直裁剪一段符合要求长度的双绞线，然后把一端插入到双绞网线钳用于剥线的刀口中，直插进去，直到顶住网线钳后面的挡位。
（2）压下网线钳，用另一只手拉住网线慢慢旋转一圈，然后松开网线钳，把切断开的网线保护塑料包皮拔下来，露出4对、8条网线芯线。
（3）按照和导线颜色将导线按规定的序号排好，将8根导线平坦整齐地平行排列，导线间不留空隙，用网线钳剪齐。
（4）左手水平握住水晶头（塑料扣的一面斜向下，开口向右），右手将剪齐的8条芯线紧密排列，捏住这8条芯线对准水晶头开口插入水晶头中。
插入后再使劲往里推，使各条芯线都插到水晶头的底部，不能弯曲。
（5）确认所有芯线都插到水晶头底部后，即可将插入网线的水晶头直接放入网线钳压线槽中。
此时要注意，压线槽结构与水晶头结构一样，一定要正确放入才能正确压制水晶头。
确认水晶头放好后即可使劲压下网线钳手柄，使水晶头的插针都能插入到网线芯线之中，与之接触良好。
网络系统与维护 形考实训12 网络常见故障处理实训报告
网络系统与维护形考实训12 网络常见故
障处理实训报告
介绍
本报告旨在总结网络常见故障处理实训及其相关经验。
在实训过程中，我们面临了多种网络故障，同时采取了相应的解决措施，从而使系统恢复正常运行。
以下是我们在实训中遇到的主要故障及其处理方法。
常见故障及处理方法
1. 网络连接失败
当网络连接失败时，首先需要检查以下几个方面：
- 网络电缆是否连接正常
- 网络设备是否正常工作
- 是否有网络故障或中断
若以上检查都正常，而连接仍然失败，我们可以尝试以下解决方法：
- 重新启动网络设备和计算机
- 检查网络设置是否正确
- 更新网络驱动程序
2. 无法访问特定网站或服务器
如果出现无法访问特定网站或服务器的问题，我们可以采取以下措施：
- 检查网络设置是否正确
- 尝试使用不同的浏览器或设备进行访问
- 检查网络防火墙设置，确保特定网站或服务器不被阻止
3. 频繁断网或网络卡顿
频繁断网或网络卡顿可能是由于以下原因引起的：
- 网络带宽不足
- 网络设备过时或过载
- 网络故障或中断
处理这类问题的方法包括：
- 检查网络设备是否正常工作，并进行必要的重启
- 检查网络带宽，并考虑升级带宽
- 确保网络设备与电源连接良好
- 检查网络设置是否正确
结论
通过网络常见故障处理实训，我们获得了宝贵的经验和技能。
在将来的工作中，我们将能够更好地应对网络故障，并及时采取措施解决问题，确保网络系统的正常运行。
谢谢！。
网络测试与故障诊断的实训报告
重庆科技学院学生实习（实训）总结报告学院:_____电气与信息工程学院____ 专业班级:__计科普0902 学生姓名:_______桂林_ ____ __学号:_2008441106_____ 实习(实训)地点:_ 计算机自主学习中心I520___________ __报告题目:_ 网络测试与故障诊断的实训报告______________ 报告日期： 2010 年 6 月 26 日指导教师评语: ____________ ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _____成绩（五级记分制）:______ _______指导教师（签字）:_____________________前言计算机网络已成为今天信息系统最重要的一个部分，它们组成了企业、政府和科学团体中的信息共享的中心环节。
未来社会是一个以计算机网络技术为支撑的信息社会。
高等学校如何紧跟时代步伐，培养造就新一代适应信息化社会需要的、有很强实践动手能力的应用型职业人才，将成为各个高等学校努力和发展的目标。
计算机网络实验教学是培养应用型计算机网络人才的重要内容。
计算机网络实验课是计算机、电子商务等相关专业教学的重要环节。
通过动手实验，使学生加深理解、验证和巩固课堂教学内容，掌握计算机网络的工作原理与操作方法，特别是通过设计和综合实训使学生掌握一定的实践技能。
本次实训的目的是巩固本学期所学，二层、三层协议以及简单广域网协议。
本学期实验方式是在模拟器上进行，这次实训要求能够在真实设备上陪通网络协议。
网络故障处理报告
网络故障处理报告一、故障概述在_____年_____月_____日，我司网络系统出现了严重故障，导致公司内部网络瘫痪，多个业务部门的工作受到了极大的影响。
故障发生后，我们立即启动了应急预案，并组织了专业的技术团队对故障进行排查和处理。
二、故障现象1、公司内部员工无法访问互联网，网页无法打开，邮件无法发送和接收。
2、内部办公系统无法登录，包括文件共享、审批流程等功能均无法使用。
3、部分服务器失去连接，数据传输中断，影响了正在进行的业务处理。
三、故障排查过程1、首先，我们检查了网络设备，包括路由器、交换机等，发现设备指示灯显示异常，初步判断可能是网络设备出现故障。
2、接着，对网络线路进行了检查，未发现明显的线路损坏或短路情况。
3、然后，查看服务器的运行状态，发现服务器的负载过高，可能是由于大量的请求导致系统崩溃。
4、进一步检查网络配置，发现部分关键配置参数被误修改，这可能是导致网络故障的主要原因之一。
四、故障原因分析1、人为误操作：在进行网络配置更改时，由于操作不当，误修改了关键的网络参数，导致网络出现故障。
2、服务器负载过高：业务量的突然增加，导致服务器处理能力不足，出现系统崩溃。
3、网络设备老化：部分网络设备使用时间较长，性能下降，出现故障的概率增加。
五、处理措施1、立即恢复被误修改的网络配置参数，使其恢复到正常状态。
2、对服务器进行优化和升级，增加硬件资源，提高服务器的处理能力。
3、更换老化的网络设备，确保网络的稳定性和可靠性。
六、处理结果经过紧急处理，网络在_____小时内逐步恢复正常。
员工可以正常访问互联网和使用内部办公系统，服务器的运行状态也恢复稳定，数据传输恢复正常。
七、预防措施1、加强对网络操作人员的培训，提高其操作技能和安全意识，避免再次出现人为误操作。
2、建立完善的服务器监控系统，实时监测服务器的负载情况，提前做好资源扩充和优化的准备。
3、定期对网络设备进行维护和更新，确保设备的正常运行。
网络故障诊断实训报告
一、实训目的随着信息技术的飞速发展，计算机网络已经成为现代社会不可或缺的基础设施。
网络故障诊断与维护是计算机网络工程技术人员、网络管理员和网络维护培训人员必备的技能。
本次实训旨在通过理论联系实际，让学生掌握网络故障诊断的基本方法与技巧，提高解决实际网络问题的能力。
二、实训内容1. 网络故障诊断基本理论（1）网络故障类型：硬件故障、软件故障、配置故障、安全故障等。
（2）网络故障诊断方法：故障排除法、类比法、经验法、定位法等。
（3）网络故障诊断工具：ping、tracert、ipconfig、netstat、nslookup等。
2. 网络故障诊断实训（1）实训环境：搭建一个简单的局域网环境，包括路由器、交换机、PC等设备。
（2）实训内容：① 硬件故障诊断：检查网络设备、连接线缆等硬件设备是否正常。
② 软件故障诊断：检查操作系统、网络协议、驱动程序等软件是否正常运行。
③ 配置故障诊断：检查网络设备配置是否正确，如IP地址、子网掩码、网关等。
④ 安全故障诊断：检查网络是否存在安全漏洞，如防火墙设置、入侵检测等。
三、实训过程1. 硬件故障诊断（1）检查网络设备：观察路由器、交换机等设备是否有物理损坏，如接口损坏、风扇异常等。
（2）检查连接线缆：检查网线、光纤等连接线缆是否损坏，是否存在接触不良现象。
2. 软件故障诊断（1）检查操作系统：观察操作系统是否正常运行，是否存在蓝屏、死机等现象。
（2）检查网络协议：检查TCP/IP协议栈是否正常，可使用ping、tracert等工具进行测试。
（3）检查驱动程序：检查网络设备驱动程序是否安装正确，可使用设备管理器查看。
3. 配置故障诊断（1）检查IP地址：使用ipconfig命令查看PC的IP地址、子网掩码、网关等信息，确保配置正确。
（2）检查路由器配置：检查路由器的接口配置、路由表配置等，确保路由正确。
4. 安全故障诊断（1）检查防火墙设置：检查防火墙规则是否合理，是否存在安全漏洞。
故障网络诊断报告
故障网络诊断报告问题描述在本次网络诊断中，我们遇到了以下问题：网络连接异常，导致用户无法访问互联网。
本报告将逐步分析并解决这一问题。
步骤一：检查硬件连接首先，我们需要确认网络硬件连接是否正确。
请按照以下步骤进行检查：1.检查路由器和调制解调器的连接：请确认路由器和调制解调器之间的连接线是否已插紧，并且连接口没有松动。
2.检查电缆连接：请检查网线是否插入到路由器和电脑之间的网络接口上。
确保网线插头与接口匹配，并没有松动。
3.重新启动设备：尝试重新启动路由器、调制解调器和电脑，以确保设备之间的连接得到刷新。
步骤二：检查网络设置如果硬件连接正常，我们将进行下一步检查网络设置。
请按照以下步骤进行操作：1.检查IP地址配置：在电脑上打开网络设置，确认IP地址、子网掩码和默认网关是否正确配置。
如果配置出现问题，请尝试使用自动获取IP地址的功能。
2.检查DNS设置：确认DNS服务器地址是否正确配置。
可以尝试更换为公共DNS服务器，如谷歌的8.8.8.8或Cloudflare的1.1.1.1。
3.检查防火墙设置：确认防火墙是否阻止了网络连接。
可以尝试关闭防火墙或添加相应的例外规则。
步骤三：测试网络连接如果网络设置无误，我们将进行网络连接的测试。
请按照以下步骤进行操作：1.使用ping命令测试本地网络连接：在命令提示符或终端窗口中执行ping命令，向本地路由器发送数据包，并验证是否收到响应。
如果无响应，可能是网络硬件故障或本地网络配置问题。
2.使用ping命令测试远程连接：在命令提示符或终端窗口中执行ping命令，向一个已知可访问的远程服务器发送数据包，并验证是否收到响应。
如果无响应，可能是ISP提供商的问题或远程服务器故障。
步骤四：联系网络服务提供商如果以上步骤都没有解决问题，我们建议您联系网络服务提供商（ISP）的技术支持团队。
提供以下信息以帮助他们更好地诊断和解决问题：1.故障现象描述：详细描述网络连接的异常现象，包括无法访问的网站、错误提示等。
故障检查报告
故障检查报告报告编号：FJR-2021-001日期：2021年8月15日一、背景信息根据贵公司在2021年8月14日的要求，我司派遣工程师对位于贵公司办公楼6楼的网络设备进行故障检查。
故障描述为办公楼6楼部分员工无法正常接入公司网络，影响了工作效率。
二、检查过程1. 工程师到达现场后，首先与员工进行了沟通，了解了故障发生的具体情况。
2. 工程师检查了主要网络设备，包括路由器、交换机以及连接线路等。
3. 工程师使用专业的网络检测工具对设备进行了测试，确定故障点并记录。
三、检查结果根据检查结果，我司工程师发现了以下问题：1. 路由器配置问题：经过检查，发现路由器配置存在错误，导致一部分员工无法正常接入网络。
工程师已对路由器的配置进行了修复。
2. 交换机端口故障：在检查过程中，工程师发现办公楼6楼交换机中的一个端口存在故障，导致该端口连接的员工电脑无法联网。
工程师已将该端口更换，并重新测试确认问题已解决。
3. 网络线路故障：在排除其他故障后，工程师怀疑是某条网络线路出现了问题。
经过仔细检查，发现一根连接至交换机的网线出现了损坏。
工程师立即更换了该网线，并测试通过，问题得到解决。
四、解决方案经过以上的故障检查和排除，我司工程师成功解决了办公楼6楼员工无法接入网络的问题。
以下是所采取的解决方案：1. 路由器配置修复：工程师对路由器配置进行了修复，并确保配置正确无误。
2. 交换机端口更换：发现交换机端口故障后，工程师立即更换了该端口，并进行了全面测试，确保所有员工电脑能够正常接入网络。
3. 网线更换：在排除其他原因后，工程师更换了一条损坏的网线，恢复了连接。
五、后续建议为了避免类似故障再次发生，我司工程师建议贵公司采取以下措施：1. 定期检查维护网络设备：定期对路由器、交换机等网络设备进行检查和维护，确保其正常运行。
2. 做好备用设备准备：准备备用的路由器、交换机等网络设备，以防万一出现故障时能够及时更换，减少影响。
网络故障处理报告
网络故障处理报告一、故障概述在_____年_____月_____日，我们的网络系统出现了严重的故障，导致公司内部网络瘫痪，员工无法正常访问互联网和内部资源，业务受到了极大的影响。
二、故障现象1、公司内部员工无法访问公司网站和内部办公系统，网页显示“无法连接”或“连接超时”。
2、电子邮件系统无法正常收发邮件，邮件客户端提示“服务器连接失败”。
3、共享文件和打印机无法访问，文件传输中断。
三、故障排查过程1、初步检查网络设备首先，我们检查了公司的路由器和交换机，发现指示灯显示正常，但是网络连接状态异常。
对设备进行了重启操作，但是故障依然存在。
2、检查服务器登录服务器，查看系统日志，发现有大量的错误提示，主要集中在网络连接方面。
检查服务器的网络配置，发现 IP 地址、子网掩码和网关等设置均正确。
3、排查网络线路使用网络测试仪对网线进行测试，发现部分网线存在断路或短路的情况。
更换了有问题的网线后，网络状况有所改善，但仍未完全恢复正常。
4、检查防火墙设置检查防火墙的规则配置，发现有一条规则误将公司内部的网段屏蔽，导致部分员工无法访问网络。
修改防火墙规则后，部分员工的网络恢复正常，但仍有部分员工存在问题。
5、检查 DNS 服务检查 DNS 服务器的配置，发现 DNS 解析出现故障，导致部分域名无法正确解析。
重新配置 DNS 服务器后，网络访问基本恢复正常，但仍有个别网站无法访问。
四、故障原因分析经过深入的排查和分析，我们认为此次网络故障的主要原因有以下几点：1、网络线路老化和损坏部分网线使用时间较长，出现了老化和损坏的情况，导致网络信号传输不稳定。
2、防火墙规则配置错误由于误操作，防火墙规则将公司内部的网段屏蔽，导致部分员工无法正常访问网络。
3、 DNS 服务故障DNS 服务器的配置出现问题，导致域名解析失败，影响了网络访问。
五、故障处理措施1、更换损坏的网络线路对发现的断路和短路的网线进行了更换，确保网络信号的稳定传输。
实验五 网络系统故障分析和排除(1)
实验五：网络系统故障分析和排除（1）━━━━PING命令的操作一、实验目的1、了解和熟悉网络中的常见故障2、熟悉用于网络测试的常用工具和命令3、掌握基本网络分析和排除方法二、实验设备和环境1、10/100M以太网2、装有Windows9X/2000操作系统的PC机，要求安装好NetBEUI协议和TCP/IP协议3、PC机能通过以太网接入Internet三、实验内容和步骤1、网络系统故障现实使用过程中，计算机网络系统出现问题的情况并不少见，这些问题有的是用户使用不当造成的，也有的是网络系统出现了各种故障，为此我们必须掌握网络系统故障分析和排除的基本方法。
计算机网络系统出现的故障主要分以下几类：（1）网卡故障；（2）计算机网络软件和协议配置问题；（3）LAN网络连线故障；（4）网关故障；（5）DNS故障；（6）骨干网故障；（7）网络服务器故障（8）网络病毒等。
2、网络测试的常用工具和命令之一2.1 ping 测试网络的格式和功能使用格式：ping [x] [-t] [-a] [-n count] [-l size]参数介绍：-t 让用户所在的主机不断向目标主机发送数据-a 以IP地址格式来显示目标主机的网络地址-n count 指定要Ping多少次，具体次数由后面的count来指定-l size 指定发送到目标主机的数据包的大小主要功能：用来测试一帧数据从一台主机传输到另一台主机所需的时间，从而判断主响应时间。
详细介绍：该命令主要是用来检查路由是否能够到达某站点。
由于该命令的包长常小，所以在网上传递的速度非常快，可以快速检测您要去的站点是否可达。
如果执行Ping不成功，则可以预测故障出现在以下几个方面：网线是否连通，网络适配器配置是否正确，IP地址是否可用等。
如果执行Ping 成功而网络仍无法使用，那么问题很可能出在网络系统的软件配置方面，Ping 成功只能保证当前主机与目的主机间存在一条连通的物理路径。
实验报告10网络故障排除
计算机工程技术学院(软件学院)
实验报告
专业网络技术班级成绩评定______
学号姓名(合作者____号____)教师签名陈宗仁
实验10题目TCP/IP常用网络命令的使用第13周星期第节
一、实验目的与要求（此栏实验前由老师填写）
1．了解网络命令及其所代表的含义，以及所能对网络进行的操作。
参数含义：
-d不解析目标主机的名字；-hmaximum_hops指定搜索到目标地址的最大跳跃数；
-jhost_list按照主机列表中的地址释放源路由；
-wtimeout指定超时时间间隔。
三、实验步骤（此栏实验前由老师填写）
本实验内容如下
1.测试本机与其他机器的物理连通性
2.测试本机的DNS地址、IP地址等设置信息
3.测试本机当前开放的所有端口
4.测试本机和网络中其他机器的MAC地址
5.几个Net命令的使用
1.设置TCP/IP协议
右击网上邻居—>属性—>右击本地连接—>属性—>选择TCP/IP协议—>属性
设置IP地址
设置子网掩码
设置默认网关
设置DNS服务器
2. ping命令操作步骤
（1）判断本地的TCP/IP协议栈是否已安装
这个Ping命令被送到本地计算机的IP软件，如果此测试不能通过，就表示TCP/IP的安装或配置存在问题。
Ping本机IP
这个命令被送到本地计算机所配置的IP地址，本地计算机始终都应该对该Ping命令作出应答，如果没有，则表示本地配置或安装存在问题。出现此问题时，局域网用户请断开网络电缆，然后重新发送该命令。如果网线断开后本命令正确，则表示另一台计算机可能配置了相同的IP地址。
计本-本科网络测试与故障诊断实训报告
重庆城市管理职业学院信息工程学院《网络调试实训》报告专业班级计本—本科1001学号0441100133姓名蒋倩组号3组实验室网络实验室F405成绩评定老师签名段轩2012 年5 月13 日【实习目的】：模拟实际生产环境下，一个中小型公司办公网络的前期组建，后期调试。
在网络存在正常管理的前提下，通过对网络设备，服务，连接介质等方面（本实训中Web服务器、VLAN、DHCP、ACL、NAT）的维护，减少或避免网络故障出现的几率。
本组其他成员：陈荣，黄桂林，范桂花，黄荣生，俞江勇【实习内容】：1、IP地址和VLAN的规划、使用Server服务器的ip地址 192.168.1.2内网主机Pc0 ip地址192.168.33.1Pc1 ip地址192.168.33.2Pc3 ip地址192.168.33.32、网络功能测试及故障处理在配置NAT时，我配置的接口0/0与0/1弄反了 0/0 是连接内网的，0/1是连接外网的，在ping服务器时就没有地址的转换。
在配置DHCP时我把目的地址的网段写成了当前的路由地址，我总结出要搞清楚每一个对象的意义，在运用时才不会出错。
3、主要重点流程图和代码用Cisco Packet Tracer软件连接如图某企业的网络拓扑图如图一：首先，需要手工的给每台PC机加静态的ip，给R1和R3路由加ip和子网掩码；给服务器Server 0加ip和子网掩码，但注意的是一个网络内必须是在同一网段。
当连接好后各接口会由红变绿。
其次，ping通网络后，按照老师的要求完成DHCP、NAT、ACL、的配置。
最后按照需求进行一些测试。
一、Ping全部网络1、ping R1路由连接好网络后，手工配置PC的网关，就可以pingR1与PC了。
注意网段问题基本上就能ping通了。
2、静态路由的手工配置对R1Router#confConfiguring from terminal, memory, or network [terminal]?Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.Router(config)#ip route 192.168.1.0 255.255.255.0 192.168.2.2对R3Router#confConfiguring from terminal, memory, or network [terminal]?Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.Router(config)# ip route 192.168.33.0 255.255.255.0 192.168.2.13、PC Ping通R3配置好路由R1后，可以测试PC和路由的连通性了。
综合设计性实验报告-网络故障与分析大型网络故障诊断与排除
综合性设计性实验报告
实验项目名称：＿大型网络故障诊断与排除＿
所属课程名称：＿＿网络故障与分析
学生姓名/学号：徐金涛（12）
学生所在班级：12404 ＿依托实验室：＿
计算机科学技术学院
注意事项：
1.本次为上机现场操作考试，在实际设备上按照题目的要求完成部署与配置；
2.在配置操作过程中，请注意配置文件的保存，以免因设备重启或其它意外原因造成工作的损失；
3.在配置操作过程中，可能会有部分设备存在既有配置不正确，请自行排除其中配置有误的地方，但
不能采用清空启动配置的办法；
4.完成配置并确认之后，请举手向监考老师示意，切勿关闭计算机。
2.修改部分配置
DLS1配置同样需要修改，把192.168.68.26修改为交换端口，并键入相关配置：
2.3对于路由器，Cisco29系列无fast口，所以所有文档中fast配置没有，要在导入后把f比特口重新敲入g比特口。
经验总结：在导入配置之前最好把设备里所有配置清空，否则非常容易配置冲突，导致诸多问题。
解决方法：
Conf t
Router os 1
No net 10.1.211.1 0.0.0.0 area 0 Net 10.1.211.1 0.0.0.0 area 1
4.4 hsrp配置错误，导致DSL1和DSL2不停报错，提示“Dulicate address 10.1.50.252 on vlan 50，source。
”
DSL1:
2.修改完R3的passive-interface后，DSL2可以ping通R3的Loback 0
Ping 网关。
实训12：网络问题诊断与解决实践报告
实训12：网络问题诊断与解决实践报告一、实训背景随着信息技术的高速发展，网络已经成为现代社会不可或缺的一部分。
网络的稳定运行直接关系到企业或个人的正常工作与生活。
因此，网络问题的诊断与解决能力成为了信息技术人员必备的技能。
本次实训旨在通过实际操作，提升学生对网络问题的诊断与解决能力。
二、实训目标1. 理解网络问题的基本诊断方法。
2. 掌握网络故障排查的基本步骤。
3. 学会使用网络诊断工具进行问题定位。
4. 提升解决实际网络问题的能力。
三、实训环境- 网络设备：路由器、交换机、防火墙等。
- 操作系统：Windows Server、Linux等。
- 网络诊断工具：Wireshark、ping、traceroute等。
四、实训内容4.1 网络问题诊断流程1. 问题描述与收集：详细记录用户遇到的问题，收集相关网络配置信息。
2. 初步排查：检查物理连接，确认设备工作状态，检查网络配置是否正确。
3. 深入诊断：使用网络诊断工具，如ping、traceroute等，分析网络连通性与延迟情况。
4. 定位问题：根据诊断结果，确定问题所在环节，如设备故障、链路问题、配置错误等。
5. 解决方案设计与实施：针对问题原因，设计解决方案，并进行实施。
6. 问题解决与验证：确认问题已解决，并对网络进行测试，确保稳定性。
4.2 网络问题案例分析本次实训以实际案例进行分析，包括：1. 网络连接不稳定：分析可能的的原因，如链路质量、设备性能、配置问题等。
2. 网络速度慢：排查带宽、设备性能、网络拥塞等因素。
3. 网络中断：检查物理连接、设备状态、网络拓扑等。
4. 网络安全问题：分析潜在的安全风险，如防火墙规则、病毒攻击等。
五、实训步骤1. 学生分组，每组选定一个网络问题案例进行研究。
2. 按照诊断流程，进行问题描述与收集，初步排查。
3. 利用网络诊断工具进行深入诊断，定位问题所在。
4. 各组讨论解决方案，并进行实施。
5. 最后，各组汇报实训成果，进行点评与总结。
网络故障排除课程期末实验报告
江苏经贸职业技术学院设计报告(2012 /2013 学年第二学期)系部信息技术系课程名称网络系统管理与故障排除报告名称江苏经贸职业技术学院校园网管理方案设计学生姓名 XX班级11网络指导教师张颖成绩小组分工：韩东：负责VPN服务的配置。
王峰：负责服务器负载均衡的配置。
陈浩：负责信息化档案分析和方案设计。
贾洪丽：资料编辑、整理。
网络分析，拓扑图绘制。
一、设计目的与背景背景：由于对计算机网络应用水平不高，目前在网络系统维护方面普遍存在主要问题：1、网络缺乏规范管理；因此导致维护及维修成本高，电子档案的无序管理使得单位资源的流失；2、缺乏专业、专人管理，人工维护成本高，人员流动大，连续性差；3、计算机、网络问题的管理维护随意性大，常常由于计算机、网络的问题，而影响正常业务的运行；4、网络安全没有足够重视，网络病毒防范不强，互联网及局域网的隔离不够，直接将本单位资源裸露在互联网上；5、资源备份意识不强，常常由于系统的损坏而导致重要文件丢失。
因此，对于计算机网络的管理与维护尤为重要。
目的：用所学知识尽可能的完善该系统的网络维护内容。
使其更加安全。
二、具体网络管理方案1、原有网络分析；(包括拓扑图)校园网的主要功能：⑴、信息资源丰富。
⑵、图书资料检索借阅自动化。
⑶、电子邮件。
⑷、学校信息管理系统自动化。
⑸、计算机辅助教学系统。
校园网管理困难：⑴、校园网的速度快和规模大。
⑵、校园网中的计算机系统管理比较复杂。
⑶、活跃的用户群体。
⑷、开放的网络环境。
⑸、有限的投入。
安全管理工作解决方案：⑴、规范出口的管理。
⑵、配备安全的、系统的网络安全设备。
⑶、解决用户上网身份问题，建立全校统一的身份认证系统。
⑷、改造电子邮件系统，提供多种安全监控和管理功能。
⑸、加强安全组织建设。
七机房：10.108.98.146~10.108.98.169；八机房：10.108.98.170~10.108.98.193；九机房：10.108.98.194~10.108.98.217；十机房：10.108.98.218~10.108.98.231；七机房：10.108.98.146~10.108.98.169；八机房：10.108.98.170~10.108.98.193；九机房：10.108.98.194~10.108.98.217；十机房：10.108.98.218~10.108.98.231；十一机房：10.108.98.232~10.108.98.254；十二机房：10.108.89.2~10.108.89.25；2、网络信息化档案建立；江苏经贸职业技术学院档案管理：信息技术系设计报告（一）、校园网校区部分：⒈、光华校区：⑴、行政办公楼⑵、图书馆学生机房⑶、实验楼学生机房（8个）⒉、江宁校区：⑴、行政办公楼⑵、南楼办公区⑶、北楼办公区⑷、图书馆办公区⑸、现教楼办公区⑹、南楼学生机房（10个）⑺、现教楼学生机房（12个）⒊、现教中心楼网络中心⒋、现教中心楼数据中心：⑴、教务系统服务器⑵、学院办公网站服务器⑶、各种实训室服务器⒌、部分功能要求简介：⑴、两校区财务处通信安全设置⑵、各种服务器安全保障⑶、病毒防治⑷、校园网行为管理3、网络管理与维护制度文件建立江苏经贸职业技术学院校园网网络管理与维护制度文件（一）、日常管理维护：⒈保持机房良好的室内环境，饮用水不得带入机房内，或带入以后整齐排列在门边。
实训12：网络问题诊断与解决实践报告
实训12：网络问题诊断与解决实践报告1. 引言本报告旨在总结实训12期间进行的网络问题诊断与解决实践的经验和成果。
通过此次实践，我们掌握了一些网络问题的诊断方法和解决策略，并取得了一定的成果。
2. 实践过程在实践过程中，我们遇到了以下几个常见的网络问题，并采取了相应的解决措施：2.1 网络连接问题在诊断网络连接问题时，我们首先检查了硬件设备的连接状态，确保网络线缆和设备之间的连接良好。
其次，我们使用了网络诊断工具进行网络连通性测试，以确定是否存在网络连接故障。
最后，我们根据测试结果，采取了相应的修复措施，例如重启网络设备或更换网络线缆。
2.2 速度慢的问题对于网络速度慢的问题，我们首先使用了网络速度测试工具，测量了网络的实际带宽。
如果带宽正常，我们进一步检查了网络设备的负载情况，确保设备的性能没有问题。
如果设备性能正常，我们则考虑了网络拥堵的可能性，并采取了相应的优化措施，例如增加带宽或优化网络配置。
2.3 DNS解析问题在解决DNS解析问题时，我们首先检查了DNS服务器的配置是否正确。
如果配置正确，我们尝试使用其他DNS服务器进行解析，以确定是否存在DNS服务器故障。
如果问题仍然存在，我们则考虑了本地网络设置的可能性，并进行了相应的调整和修复。
3. 实践成果通过以上的实践过程，我们成功解决了多个网络问题，并取得了以下成果：- 解决了多个网络连接问题，使得用户能够正常访问网络。
- 提升了网络速度，使得用户可以更快地进行网络操作。
- 解决了多个DNS解析问题，确保了用户可以正常访问网站和应用程序。
4. 总结与展望通过本次网络问题诊断与解决实践，我们不仅掌握了一些网络问题的诊断方法和解决策略，还取得了一定的实践成果。
然而，网络问题的种类繁多，难度各异，我们仍需要进一步学习和实践，以提升网络问题诊断与解决的能力。
在未来的学习和实践中，我们将继续深入研究网络问题的诊断与解决方法，不断提升自己的技能和知识水平，以更好地应对各种网络问题的挑战。
网络测试与故障诊断实验报告
湖北国土资源职业学院实验报告2013-2014学年第1学期实验名称网络测试与故障诊断实验教师学生姓名班级学号二零一三年十二月二十七日实验一：VLAN故障排除一、实验目的练习基本的VLAN故障排除技能二、实验任务1．布置网络2．排查并纠正VLAN配置问题3．记录交换机配置三、实验过程1、地址规划表地址表设备接口IP地址子网掩码默认网关S1VLAN56192.168.56.11255.255.255.0不适用S2VLAN56192.168.56.12255.255.255.0不适用S3VLAN56192.168.56.13255.255.255.0不适用PC1NIC192.168.10.21255.255.255.0192.168.10.1PC2NIC192.168.20.22255.255.255.0192.168.20.1PC3NIC192.168.30.23255.255.255.0192.168.30.1PC4NIC192.168.10.24255.255.255.0192.168.10.1PC5NIC192.168.20.25255.255.255.0192.168.20.1PC6NIC192.168.30.26255.255.255.0192.168.30.1初始端口分配（交换机2和3）端口分配网络Fa0/1–0/5802.1q中继（本征VLAN56）192.168.56.0/24 Fa0/6–0/10VLAN30–Guest（默认）192.168.30.0/24 Fa0/11–0/17VLAN10–Faculty/Staff192.168.10.0/24 Fa0/18–0/24VLAN20–Students192.168.20.0/242、操作步骤及命令1）基本配置：配置主机名：(config)#hostname S1(config)#hostname S2(config)#hostname S3关闭域名查找：No ip domain-lookup配置登陆及控制台密码：Ena secret classLine vty04Password ciscoLoginLine console0Password ciscologin2）创建VLAN并配置IP地址:S1（config）#vlan56S1（config-if）#exitS1（config）#int vlan56S1（config-if）#ip add192.168.56.11255.255.255.0 S1（config-if）#no shutS2（config）#vlan56S2（config-if）#exitS2（config）#int vlan56S2（config-if）#ip add192.168.56.12255.255.255.0 S2（config-if）#no shutS2（config-if）#exitS2（config）#vlan10S2（config-if）#exitS2（config）#int vlan10S2（config-if）#ip add192.168.10.1255.255.255.0 S2（config-if）#no shutS2（config-if）#exitS2（config）#vlan20S2（config-if）#exitS2（config）#int vlan20S2（config-if）#ip add192.168.20.1255.255.255.0 S2（config-if）#no shutS2（config-if）#exitS2（config）#vlan30S2（config-if）#exitS2（config）#int vlan30S2（config-if）#ip add192.168.30.1255.255.255.0 S2（config-if）#no shutS3（config）#vlan56S3（config-if）#exitS3（config）#int vlan56S3（config-if）#ip add192.168.56.13255.255.255.0 S3（config-if）#no shutS3（config-if）#exitS3（config）#vlan10S3（config-if）#exitS3（config）#int vlan10S3（config-if）#ip add192.168.10.1255.255.255.0 S3（config-if）#no shutS3（config-if）#exitS3（config）#vlan20S3（config-if）#exitS3（config）#int vlan20S3（config-if）#ip add192.168.20.1255.255.255.0S3（config-if）#no shutS3（config-if）#exitS3（config）#vlan30S3（config-if）#exitS3（config）#int vlan30S3（config-if）#ip add192.168.30.1255.255.255.0S3（config-if）#no shut3）端口分配：S2（config）#int range f0/1-5S2（config-if）#sw m tS2（config-if）#sw t na vlan56S2（config-if）#exitS2（config）#int range f0/6-10S2（config-if）#sw m aS2（config-if）#sw a vlan30S2（config-if）#exitS2（config-if）#int range f0/11-17S2（config-if）#sw m aS2（config-if）#sw a vlan10S2（config-if）#exitS2（config-if）#int range f0/18-24S2（config-if）#sw m aS2（config-if）#sw a vlan20S2（config-if）#exitS3端口分配同S2四、实验小结Vlan的故障排除，说实话，不管什么故障排除，在打开文件后第一件事就是察看相关的设备的配置信息，从接口配置、路由协议等等等等来逐一排查，当然，如果是实物，首先要检查的还是硬件问题，如线缆是否完好等等。
网络设备故障处理报告
网络设备故障处理报告1. 故障概述1.1 故障时间2023-11-08 10:00:001.2 故障现象网络设备出现故障，导致部分区域网络中断，无法正常访问互联网。
1.3 故障影响范围- 影响范围：公司内部网络，涉及部门包括研发部、市场部、财务部等- 影响人数：约500人2. 故障原因分析2.1 初步原因- 硬件设备故障：如交换机、路由器等硬件设备出现故障- 软件配置问题：如网络策略配置错误，导致网络不通- 外部因素：如运营商网络故障、天气原因等2.2 详细原因经过现场查看和日志分析，发现故障原因如下：- 设备硬件故障：交换机某一端口故障，导致网络中断- 软件配置问题：安全策略配置错误，误将部分内部IP地址屏蔽，导致无法访问互联网3. 故障处理过程3.1 紧急处理- 10:05:00 接到报修电话，立即通知网络运维团队- 10:10:00 网络运维团队到达现场，开始排查故障3.2 故障排查- 10:15:00-10:30:00 检查设备硬件，发现交换机某一端口指示灯不亮- 10:30:00-11:00:00 检查软件配置，发现安全策略配置错误3.3 故障解决- 11:00:00-11:15:00 重启交换机，修复硬件故障- 11:15:00-11:30:00 调整安全策略，修复软件配置问题3.4 故障确认- 11:30:00 测试网络连通性，确认故障已解决4. 故障总结本次故障主要由硬件设备故障和软件配置问题引起。
在故障处理过程中，网络运维团队迅速响应，准确排查故障原因，及时解决问题，将故障对公司的影响降至最低。
针对本次故障，我们提出以下改进措施：- 定期检查网络设备硬件，确保设备正常运行- 加强网络配置管理，避免类似软件配置问题发生- 提高网络运维团队技能水平，提升故障处理能力- 加强与其他部门的沟通协作，提高故障响应速度5. 附件- 故障处理过程中涉及的日志文件、配置文件等6. 报告人张三（网络运维团队负责人）7. 报告时间2023-11-08 11:40:00。
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实验结果
及分析
实验成功，成功排除网络故障。通过这次实验，学习到了很多。
实验成绩
实验（任课）教师签名
河南理工大学万方科技学院实验报告单
课程名称
网络故障诊断与处理
实验名称网络ຫໍສະໝຸດ 障排除实验教室一区406
实验台号
2
实验日期
2014/12/28
学生姓名
王晓刚
专业、班级
网专F1201
学生学号
1217F0640123
实验目的
及要求
掌握排除网络故障的方法和技巧
实验仪器设备及器件
小型的局域网
实验内容
及步骤
根据网络故障的分类，检测故障的工具也可分为软件和硬件工具两种。软件工具主要是操作系统自带的诊断工具，硬件工具主要有网络测线仪、万用表、网络测试仪、时域反射仪、协议分析仪和网络万用仪等。
1、ping
Ping命令是利用回应请求／应答ICMP报文来测试目的主机或路由器的可达性，用来判定网络的连通性。
2、ipconfig
Ipconfig命令可以检查网络适配器的配置，包括网络适配器的IP地址、子网掩码及默认网关，其后不同的参数，可以得到更多的网络信息。
3、netstat
Netstat命令可以显示有关统计信息和当前TCP/IP网络连接情况，获得使用的端口和使用的协议等信息、收到和发出的数据、被连接的远程系统的端口等，帮助我们了解网络的整体使用情况