急诊科分诊检诊的职责
护士站急诊分诊制度
护士站急诊分诊制度1. 前言在医院急诊科中,护士站是连接医生和患者的紧要纽带,承当焦急诊患者初步评估、分诊、处理以及导诊等任务。
为了提升患者的就诊效率、提高急诊科的工作效率和质量,特订立本护士站急诊分诊制度,以规范护士站工作流程与要求。
2. 急诊分诊的目的急诊分诊的重要目的是合理布置急诊患者的就诊次序,依据患者的病情严重程度,优先布置重症患者就诊,供应及时救治机会;同时也要避开轻症患者过多占用医疗资源,保证急诊科的工作效率和质量。
3. 急诊分诊的职责护士站作为急诊科的核心部门,负责完成以下任务:—接待和登记患者信息,包含个人基本信息、主诉、生命体征等。
—进行初步病情评估,推断患者的病情严重度。
—与医生沟通病情,供应必需的辅佑襄助检查。
—依据患者病情,合理布置就诊次序,将重症患者优先布置到医生处诊治。
—予以轻症患者合理的解释和劝慰,进行简要的诊断和处理。
—对特殊情况进行及时处理,如病情突变、患者心肺骤停等。
4. 急诊分诊的流程4.1. 患者登记与初步病情评估•患者进入护士站后,由接待人员进行登记,记录患者的个人基本信息,并发放就诊号。
•护士对患者进行初步病情评估,包含主诉、生命体征等,录入系统。
4.2. 病情推断与分类•护士依据患者的病情严重程度进行推断和分类,分为以下几类:–紧急急诊(病情危重,需要立刻救治);–优先急诊(病情较重,需要尽快救治);–普通急诊(病情一般,能够等待肯定时间);–轻症急诊(病情较轻,可以稍后就诊)。
4.3. 就诊次序布置•依据患者的病情分类,护士依照先来先服务的原则进行患者排队等待,同时将重症患者优先布置到医生处就诊。
•若显现病情突变或需要特殊处理的情况,应立刻通知医生并进行紧急救治。
4.4. 诊断、处理和导诊•医生完成对患者的诊断和处理后,护士将医生的诊断结果记录在病历上,并向患者解释医生的建议和治疗方案。
4.5. 患者离院与后续处理•针对出院患者,护士应记录患者的出院时间,并交代离院注意事项。
急诊科预检分诊护士岗位职责
急诊科预检分诊护士岗位职责1. 职位概述急诊科预检分诊护士是在急诊科工作的一种特殊岗位,主要负责对来院就诊的患者进行初步的评估和分类,根据患者的病情严重程度和就诊需求进行分流和派诊,以确保急诊科医护人员有效优化资源利用、提高工作效率,为患者提供及时且精准的诊疗服务。
2. 岗位职责2.1 患者接待与登记•协助患者进行就诊登记,获取患者基本信息,如姓名、年龄、性别、主诉等。
2.2 快速初步评估•进行患者的初步评估,包括了解患者的疼痛程度、意识状态、呼吸情况等,以确定患者的病情严重程度。
2.3 分流与派诊•根据患者初步评估的结果,将患者分流至相应的急诊科区域,如重症监护区、急诊留观区、门诊就诊区等。
•根据患者的病情和需求,将患者派诊给相应的医生或医护人员,确保患者在最短的时间内得到诊疗。
2.4 监测患者病情•对留观区的患者进行定期观察和监测,记录生命体征变化并及时上报医生。
•监测和评估患者的疼痛程度,并根据医嘱及时给予相应的镇痛措施。
2.5 协助医生进行抢救处理•在患者急危重症的情况下,及时向急诊医生报告,并根据医生的指导配合进行抢救处理。
•在危急情况下,保持冷静并有效地进行急救操作,如心肺复苏、止血等。
2.6 安抚患者情绪•对于病情紧急、情绪激动或焦虑的患者,给予适度的安慰和支持,舒缓患者的紧张情绪。
•通过有效的沟通与交流,解答患者的疑虑和担忧,提升患者对医疗工作的信任感。
2.7 协助医生开展各项检查和治疗工作•根据医生的指导,协助完成各项检查和治疗工作,如采集血液样本、插管、输液等。
•给予患者正确的用药指导和护理措施,确保治疗效果的最大化。
2.8 做好文档记录•对患者的情况进行准确详细的记录,包括初步评估结果、急救处理过程、医嘱执行情况等,以供后续医疗工作参考。
3. 任职要求•具备护士资格证书,熟悉医疗常识和急诊医疗常规流程。
•具备良好的沟通能力和团队协作意识,能有效与患者和医护人员进行沟通交流。
急诊预检分诊护士岗位职责6篇
急诊预检分诊护士岗位职责6篇急诊预检分诊护士岗位职责1急诊预检分诊制度1目的规范和加强急诊科预检分诊,保证患者安全。
2范围适用于对所有急诊就诊患者分诊的管理。
3要求在急诊大厅设立预检分诊台。
分诊处应当采取标准防护措施,按照规范严格消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
急诊预检、分诊工作应由急诊科内临床经验丰富、责任心强的护士经过培训合格后担任。
从事预检、分诊的护士应严格遵守卫生法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操作常规以及有关工作制度。
预检分诊护士应遵守医院劳动纪律,仪表端庄,衣着整洁,佩戴胸牌上岗,做到首问负责,耐心解释,文明用语,微笑服务。
预检分诊护士应熟知我院《医疗服务范围》、《医疗技术目录》和《急诊就诊范围》(见附则1)。
对我院不能诊疗的患者,应做好解释工作,并按《转诊、转科、转床制度》和《转院制度》执行。
对于不属于急诊就诊范围的患者,分诊护士应向患者说明情况并引导患者到门诊就诊。
预检分诊护士应按照急诊分诊标准,将患者分为4级(见附则2)。
4级患者按挂号顺序于2小时内就诊,预检分诊护士应向患者说明预计等待时间;3级患者由预检分诊护士发给急诊优先牌,引导患者至诊室,按照到达顺序于30分钟内就诊,1、2级患者由预检分诊护士直接送入抢救室抢救治疗。
预检分诊护士应随时观察候诊区患者病情有无变化,出现变化时应根据当时病情重新分诊并紧急处理。
对于疑似传染病者,预检分诊护士应及时引导至感染科门诊就诊并做好相应的隔离措施。
预检分诊护士分诊准确率达90%。
分诊护士首次分诊不能确定患者分科、分级患者时,立即告知急诊科医生,由医生确定并进行二次分诊。
对虚弱老人、儿童、残障人应告知本人及家属有跌倒损伤、走失的风险,请多注意。
需要时可专人陪同,优先处置。
对有特殊语言需求的患者及时告知党群部,按《有特殊需求患者服务规程》执行,联系相关人员为患者提供服务。
预检分诊护士应具备良好语言表达、沟通能力及诊室协调能力保证医护、护患之间沟通顺畅,并积极做好卫生防病知识健康教育的宣教工作。
急诊预检分诊制度范文(3篇)
急诊预检分诊制度范文一、分诊目的:1、安排就诊顺序,优先处理危急症,提高抢救成功率。
2、提高急诊工作效率。
3、有效控制急诊室内就诊人数,维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。
4、增加病人对急诊工作满意度。
二、分诊制度:1、预检分诊护士对来急诊科(室)就诊的病人,按轻、重、缓、急依次办理分科就诊手续,并做好预检分诊登记,包括姓名、性别、年龄、职业、接诊时间、初步判断、是否传染病、病人去向等项目,书写规范,字迹清楚。
尽量予以合理的分诊。
遇到分诊困难时,可请有关医生协助。
2、根据病情轻、重、缓、急、优先安排病情危重者诊治,急危病人一般先抢救后挂号。
3、对危重患者,一边予以紧急处理,一边及时通知有关医护人员进行抢救。
4、遇有严重工伤事故或成批伤病员时,应立即通知科主任及医务处组织抢救工作,对涉及刑事、民事纠纷的伤病员,应及时向有关部门报告。
三、病情分级:一级:(急危症)1、病人情况。
有生命危险。
生命体征不稳定需要立即急救。
如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。
2、决定。
进入绿色通道和复苏抢救室。
3、目标反应时间。
即刻。
每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。
二级:(急重症)1、病人情况。
有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。
如心、脑血管意外;严重骨折、突发剧烈头痛、腹痛持续____小时以上、开发性创伤、儿童高热等2、各诊室优先就诊。
急诊预检分诊制度范文(2)一、引言急诊预检分诊制度旨在有效管理急诊部门的人流,提高就诊效率,确保患者得到及时的医疗服务,减少等待时间,提高医疗资源的利用率。
本文将就急诊预检分诊制度的建立、工作流程和具体操作进行详细阐述。
二、制度建立1. 目标与原则急诊预检分诊制度的目标是为患者提供精准、高效的医疗服务。
制度的建立应遵循以下原则:(1)优先级原则:按照患者病情的严重程度进行分诊,确保重症患者能够及时就诊。
(2)公平原则:所有患者都有机会接受急诊服务,不得因个人因素或其他原因进行歧视。
急诊预检分诊职责工作原则
急诊预检分诊职责工作原则在医院急诊科,急诊预检分诊是非常重要的环节,它能够确保病人得到及时、有效的治疗和救助。
为了保障急诊预检分诊工作的顺利进行,以下是一些关于职责分工和工作原则的探讨。
一、分诊人员的职责分工急诊预检分诊人员,包括医生、护士和分诊员等,他们在工作中有着不同的职责分工,以确保急诊预检分诊工作能够更加高效、精准地进行。
1. 医生的职责医生是急诊预检分诊工作中的核心角色。
他们需要对病人进行初步的评估,并根据病情的严重程度决定是否紧急处理。
医生还需要与其他医务人员协作,为病人提供及时的诊疗建议。
2. 护士的职责护士是急诊预检分诊中不可或缺的一部分。
他们负责记录病人的基本信息,包括主诉、病史等,以便后续跟进治疗。
护士还需要进行简单的初步检查,如测量体温、血压等,以提供给医生参考。
3. 分诊员的职责分诊员是急诊预检分诊工作中的桥梁。
他们需要根据病人的症状和病情,将病人分配到不同的医疗团队,以便更好地安排就诊顺序。
分诊员还需要与医生和护士保持良好的沟通,确保病人得到及时的处理和治疗。
二、急诊预检分诊的工作原则在进行急诊预检分诊工作时,需要遵循一些工作原则,以确保工作的准确性和高效性。
1. 优先级原则根据病人的病情和病历,将病人进行不同级别的分诊。
将病情危重的病人优先送往急救室,确保他们得到及时的治疗和抢救。
而在非危重病人中,则根据症状和就诊需求进行分类,以便更好地安排就诊顺序。
2. 公平原则在进行急诊预检分诊时,要保证公平原则的贯彻。
不论病人的人际关系、社会地位等因素,都应该按照病情来决定就诊顺序和资源分配。
3. 协作原则急诊预检分诊需要多个职能部门之间的紧密配合与协作。
医生、护士、分诊员等各个岗位之间需要及时地沟通和配合,以确保病人得到及时、高效的处理。
4. 监督反馈原则急诊预检分诊工作需要不断改进和完善。
建立健全的反馈机制,及时了解和纠正工作中的不足,以提高分诊的准确性和效率。
总结:急诊预检分诊是医院急诊科中非常重要的工作环节,准确的职责分工和按照工作原则进行的分诊能够确保病人得到及时救助和治疗。
急诊检诊分诊制度
急诊检诊分诊制度急诊检诊、分诊制度(Emergency Medical Services Triage System)是指急诊科医生根据患者症状的严重程度和医疗急需程度,将患者进行优先排序处理的一种临床管理系统。
急诊检诊、分诊制度的目的是减少就诊等候时间、优化医疗资源利用、提高医疗服务效率和质量,从而达到救治患者最大化的效果。
急诊科是医院中最重要且最容易引发人潮的科室之一,尤其在公共卫生突发事件或疫情蔓延期间,急诊科面临的挑战更加严峻。
而急诊检诊、分诊制度的实施,可有效缓解急诊科的压力,提高急诊科的服务质量。
首先,当患者到达急诊科时,医院工作人员应立即对患者进行初步的评估,采集患者基本信息,包括姓名、年龄、性别、病情描述等。
同时,工作人员还应注意观察患者的一般症状,例如疼痛程度、呼吸困难、出血等。
然后,医院工作人员应根据患者的病情严重程度和医疗急需程度,将患者进行优先排序处理。
常用的急诊检诊、分诊制度包括五级分诊制、四色分诊制等。
五级分诊制是指将患者分为五个等级:一级为危急患者,需要立即抢救;二级为非危重但需要立即处理的患者;三级为中度疼痛或疾病的患者;四级为轻度疼痛或疾病的患者;五级为健康患者。
根据不同等级,医院工作人员会提供不同的治疗方式和时间安排。
接下来,急诊科医生会对患者进行进一步的诊断和治疗。
医生会详细询问患者病情,进行体格检查,并根据患者的病情做出相应的诊断。
如果患者需要进一步的检查和治疗,医生会将其转至相应的科室。
最后,医院工作人员应及时记录患者的诊断和治疗情况,包括病情描述、医嘱、药物使用等。
这些信息对于患者之后的治疗和病历记录非常重要,也有助于医院对急诊科的服务质量进行评估和改进。
急诊检诊、分诊制度的实施可以有效提高急诊科的服务质量和医疗资源利用效率。
通过对患者进行优先排序处理,可以减少患者的就诊等候时间,降低医院工作人员的工作压力,提高医疗资源的利用效率。
此外,急诊检诊、分诊制度还可以提高医疗服务的公平性,确保病情较重的患者能够及时获得紧急治疗。
医院急诊科检诊、分诊制度
医院急诊科检诊、分诊制度医院急诊科检诊、分诊制度是指医院对急诊病人进行检查、诊断、治疗和转诊的一套规范化管理流程。
一、急诊科检诊、分诊制度的意义急诊科检诊、分诊制度的建立,不仅可以提高急诊科的工作效率和治疗质量,缩短病人等待治疗的时间,同时也有利于充分利用医疗资源,降低医疗成本,提高医院的服务水平。
而对于急性病人,及时治疗就非常重要,所以急诊科检诊、分诊制度的建立也能够缩短急救时间,切实保障患者的生命健康。
二、急诊科检诊、分诊制度的步骤1、病人报到登记当急诊病人到达医院,首先需要进行报到登记。
工作人员在病人住院登记处登记,核对病人身份证明、病历卡和其他有关资料,然后由医学人员进行诊断分类,根据病人情况安排检查诊断与治疗。
2、对病情进行初步评估医生需要对病人进行初步评估,了解其病情的病史、症状、体征等,进行初步的诊断和分诊。
根据病情的严重程度,将病人分为急诊、非急诊等分类。
3、实施检查在急诊科,医生需要选择快速、准确、敏感的检查方法进行检查,如项目可穿刺抽血、心肺听诊、简单的成像检查等,以尽快确定病情,为进一步的治疗提供参考。
4、诊断分级根据病情,医生将病人分为严重、急性等级,给予优先治疗。
5、实施治疗急诊科的治疗一般采用急诊、临时治疗和短程治疗方案,目的是缓解患者病情、稳定患者和指导后续治疗。
三、急诊科检诊、分诊制度的益处1、优化资源配置通过急诊科检诊、分诊制度,抢救患者的时间得到有效延长,达到了优化医疗资源的目的。
2、方便患者就医急诊科检诊、分诊制度的建立,可以缩短病人等待时间,表现出“先病人、后科室”的服务观念,让病人得到更好的医疗服务。
3、提高任务完成率医生通过急诊科检诊、分诊制度,可以更好地了解病情,得出更准确的诊断结果,进一步提高任务完成率和治疗质量。
四、急诊科检诊、分诊制度实施方法1、建立科室规范建立急诊科室和人员规范,制度建设规范化的检查、诊断、治疗流程,打造科室的规范化管理。
2、制定操作规程科室领导及相关医疗人员需要制定清晰的操作规程,采取详细分步的操作流程,确保全员熟悉并遵从。
(完整版)预检分诊制度
(完整版)预检分诊制度一、引言预检分诊是医院门急诊工作的重要环节之一,它通过对患者进行初步评估和分类,合理分流资源,提高就诊效率和质量。
本制度旨在规范预检分诊工作,确保其顺利进行。
二、工作职责1.预检分诊台的设置:确定预检分诊台的位置、布局和装备,保证其满足工作需求。
2.接待与登记:接待患者,核实个人信息,录入基本资料,并发放相关表格和号码。
3.患者初步评估:依据患者主诉和症状,进行初步问诊和体格检查,辨别紧急情况和不稳定病情。
4.分类和分流:根据患者疾病类型、就诊需求和医疗资源情况,将其分配到适当的科室或专家门诊。
5.紧急处理:对急危重患者给予迅速处理,安排紧急治疗,并及时通知相关医护人员。
6.协助医生工作:根据医生的要求,提供患者基本信息和初步评估结果,协助医生制定诊疗计划。
三、工作流程1.患者到达预检分诊台当患者到达医院门诊大厅时,他们会被引导到预检分诊台。
工作人员会迎接患者,并核实其个人信息,例如姓名、年龄、性别等。
这些信息将被录入系统,以便日后使用。
2.接待和登记在这一步骤中,工作人员会与患者进行简单的接待和登记程序。
他们会询问患者来诊的目的、主诉和症状,并将这些信息记录下来。
这有助于初步了解患者的情况,并为后续评估和分流做准备。
3.初步评估接下来,工作人员将对患者进行初步评估。
他们会仔细倾听患者的叙述,并进一步了解病情的细节。
此外,他们还会进行基本的体格检查,如血压测量、心率观察等。
这些步骤旨在获取更多的临床信息,以评估患者疾病的紧急程度和稳定性。
4.分类和分流根据初步评估结果,工作人员将患者分类为不同的就诊类型。
通常有三类:急诊、普通门诊和专科门诊。
急诊患者的病情较为紧急,需要尽快处理;普通门诊患者病情相对稳定,可以按照号码在等候区等候就诊;而专科门诊患者则需要进一步安排预约时间和专家资源。
5.急诊处理对于被分类为急诊的患者,工作人员会立即采取紧急措施。
他们会将患者送往急诊科,并与医生和护士团队联系,确保患者尽快接受紧急治疗。
急诊科预检分诊岗位职责
急诊科预检分诊岗位职责
1.接待患者:负责急诊科的患者接待工作,热情友好地接待患者,了
解患者主要症状及病史,并登记相关信息。
2.了解患者病情:通过与患者的交流,了解患者的主诉、既往病史、
家族史等信息,帮助医生和其他医务人员更好地了解患者的病情。
3.初步评估:根据患者主诉和症状,进行初步评估,判断病情轻重及
紧急程度,并及时向医生报告。
4.分流患者:根据患者的病情进行分类,将病情较轻的患者分流至诊
室或其他区域,病情严重的患者及时转送至急诊重症区或重症监护室,以
保证患者按病情紧急程度获得合适的治疗。
5.与医生协作:负责与医生进行沟通,及时将患者的病情和医生沟通,以便医生能够做出准确的诊断和制定治疗方案。
6.平安就诊:负责维护急诊科的秩序和安全,保证患者的安全就诊,
避免交叉感染,及时处理患者和家属的投诉和纠纷。
7.培训和教育:负责指导和培训新员工,提高岗位操作技能和专业知
识水平,提升团队整体工作效率和服务质量。
8.数据统计和总结:负责收集和整理急诊科的相关数据,包括患者人次、疾病类型、就诊时间统计等,为科室管理和医疗质量控制提供数据支持。
9.监控设备维护:负责急诊科的监控设备和器械的维护和管理,确保
设备的正常运转和安全。
10.参与科室会议:参与急诊科的例会和讨论,对急诊科工作中存在的问题提出建议和改进措施。
总结起来,急诊科预检分诊岗位的职责是对急诊患者进行初步评估和分流,协助医生做出准确的诊断和治疗方案,维护急诊科的秩序和安全,收集和统计相关数据,维护监控设备,参与科室会议等工作。
这些职责的履行可以帮助急诊科更好地进行临床工作,提供优质的医疗服务。
急诊预检分诊职责工作原则
急诊预检分诊职责工作原则急诊预检分诊是医院急诊科的首要环节,它承担着将患者迅速、准确地分流至合适的医疗资源的重要任务。
为了提高急诊预检分诊的效果,确保患者就医的安全和便利,以下是急诊预检分诊职责工作原则的详细论述。
一、迅速响应与熟练操作急诊预检分诊员应具备良好的应急反应能力和独立处理紧急情况的能力。
在接到医院急诊科的急救呼叫后,预检分诊员应迅速到达现场,并通过与患者及其家属的简要沟通,了解患者的病情和伴随症状,以及过去的病史。
在实施分诊过程中,预检分诊员应熟练掌握并正确使用预检分诊相关设备,如体温计、血压计等。
二、准确判断与及时分流急诊预检分诊员应具备丰富的临床经验和医学知识,能够通过初步观察和评估患者的表面情况,快速判断患者的病情严重程度,并将其分流至合适的医疗资源。
例如,对于轻度或一般的病情,可将患者分流至普通急诊科;对于严重或危急的病情,应将患者分流至重症监护室或其他专科急诊科;对于非急诊病情,可将患者引导至门诊就诊。
三、沟通协调与提供支持急诊预检分诊员需要与其他医疗人员沟通协调,确保患者就医的整体流程顺畅。
在患者分流后,预检分诊员应及时向接收科室或医生提供患者的基本情况和重点观察提示,以便医生能够做出准确的诊断和治疗计划。
同时,预检分诊员还应及时向患者和家属解释医疗程序和预计等待时间,并提供必要的心理支持和安抚。
四、记录整理与数据统计急诊预检分诊员需要准确记录患者的基本信息和诊疗过程,包括患者的姓名、年龄、性别、主诉、体征指标等,并及时整理和归档这些信息。
这些记录不仅方便医院内部进行内部数据统计和医疗质量评估,也对科学研究和医疗事故的调查提供重要的依据。
五、持续学习与提升专业水平急诊预检分诊员应不断学习新知识和技能,参加相关的培训和学术交流活动,提升自身的专业水平。
只有通过持续学习和专业训练,才能更好地适应急诊预检分诊工作的不断变化和发展。
综上所述,急诊预检分诊职责工作原则是指在急诊科的分诊环节上,预检分诊员应具备迅速响应与熟练操作的能力,准确判断与及时分流的能力,沟通协调与提供支持的能力,记录整理与数据统计的能力,以及持续学习与提升专业水平的能力。
急诊预检分诊工作制度
急诊预检分诊工作制度
一、急诊分诊工作由从事临床护理工作三年以上、工作和组织协调能力强、责任心强的护士担任,掌握急诊就诊范围,熟悉医院环境。
二、护士仪表端庄,衣帽整洁,佩戴胸卡上岗,语言文明,有问必答。
坚守工作岗位,临时因故离开时必须由护士长安排能胜任的护替代。
三、严格执行首诊/问负责制,热情接待病人,做好预检分诊登记,通过简要问诊病史及查体后,迅速、合理、准确地分诊。
遇有分诊困难时,可请医生协助。
根据病情指引病人分级分区就诊,危重患者优先安排。
四、急危重症及三无病人遵循先抢救后挂号的原则,立即予以紧急救治并通知相关医护人员进行抢救,确保急救绿色通道的畅通。
五、遇有下列情况应及时报告护士长、科主任、急诊部/业务部/总值班及保卫处:
(一)遇有重大或成批伤病人需急救时
(二)高干、离休老干部、英雄模范、知名人士来诊时
(三)涉及法律问题时
(四)遇有外籍、港澳病人时
(五)接诊“三无”病人时
六、做好离院、转科、住院、死亡病人的登记,并按要求保管好死亡病历。
七、严格遵守传染病报告制度,认真登记,及时汇报,并督促医生及时网报。
八、分诊护士确保急诊科抢救药物、仪器、设备及其它用品的充足、完好,杜绝医疗纠纷及差错事故的发生。
2024年预检分诊工作制度(四篇)
2024年预检分诊工作制度一、急诊科预检分诊由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
要求护士迅速、准确检诊分诊,判断病情危重程度并确定相应首诊科室,安排患者挂号或进入抢救室,及时通知有关医师尽快接诊。
发现异常或意外情况及时报告。
二、预检分诊护士必须坚守岗位,不得擅自离岗,如有事离开时,必须由能力相当的护士代替。
三、扼要了解需要,重点观察体征,并进行必要的体格检查,根据病情确定就诊科室,办理手续,并通知急诊值班医师。
四、必要时(如三无人员),挂号、交费、取药等均可由医护人员或陪伴者代办。
五、解“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作。
急、危、重症病人应先行抢救,后补办手续。
遵守绿色通道制度,遇符合绿色通道的患者应立即按急诊绿色通道管理制度执行。
六采取首诊负责制度,各有关科室接到分诊护士通知后需积极主动配合,不得以任何借口推诿病人。
七、对患者或疑患传染的病人,均应到隔离室就诊,以防交叉感染和传染病扩散。
确定为传染病病例立即转到传染病医院。
八、多发伤的患者或多种疾病共存的患者就诊时,应有病情最危重的科室首先负责诊治,其他科室密切配合。
九、遇到大批伤病人或突发性灾难时,应立即报告科主任、医务科或总值班等协同抢救。
有涉及法律等问题应向相关部门报告。
十、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理,并做好解释工作,不能轻率从事,以免延误病情。
十一、做好各项病人信息登记工作,如病人姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间、初步诊断、去向等。
十二、在分诊中遇到困难时,及时向护士长汇报,或与有关医师共同商议解决,以提高分诊质量。
2024年预检分诊工作制度(二)一、在门诊主入口处设立预检分诊台。
二、大厅预检分诊人员做好预检分诊工作,对体温37.5℃以上伴流感样症状,且来自疫区或与疫区人接触的患者做好登记(记录到分钟),陪同到发热门诊。
体温37.5℃以上伴流感样症的患者,询问无疫区人接触史者,分诊到普通门诊就诊。
急诊科急诊预检分诊管理制度
急诊科急诊预检分诊管理制度1. 引言2. 急诊预检分诊的定义和目的急诊预检分诊是指在患者进入急诊科后,对患者进行初步的筛查和分诊工作。
通过对患者进行简要的询问、观察和体格检查,将患者按照疾病的严重程度和紧急程度进行分类,合理安排患者的治疗顺序和医疗资源的分配。
急诊预检分诊的目的是提高急诊科的工作效率,合理利用医疗资源,减少患者等待时间,保证急危重症患者能够优先得到治疗。
3. 急诊预检分诊的流程和要求3.1 报到接待患者抵达急诊科后,由工作人员进行登记和核对基本信息。
工作人员要详细询问患者的症状、病史、过敏史等,并记录到相关表格中。
工作人员要对患者进行初步的观察,例如患者是否有呼吸困难、意识状态如何等。
3.2 体格检查医护人员根据患者的症状和体征进行相关的体格检查。
体格检查要包括患者的生命体征、神经系统检查、心肺检查等。
3.3 分诊分类医护人员根据患者的症状、病史、体格检查结果等,将患者分为不同的分类。
常见的分诊分类包括急危重症、急诊情况、一般急症、非急症等。
3.4 分诊优先级根据患者的分诊分类和疾病的严重程度和紧急程度,确定患者的分诊优先级。
急危重症患者应优先得到治疗,一般急症患者次之,非急症患者最后。
3.5 分诊结果通知和指导医护人员要将患者的分诊分类和分诊优先级告知患者和其家属。
对于急危重症患者,医护人员应向其家属解释病情的严重性,并安排相关的治疗措施。
对于一般急症和非急症患者,医护人员应向其家属解释病情的轻重,并介绍医院相应的就医流程和相关咨询服务。
4. 急诊预检分诊的管理4.1 培训和考核对急诊科的医护人员进行相关的分诊培训,包括询问技巧、观察技巧、体格检查技巧等。
定期对急诊科的医护人员进行分诊工作的考核,确保分诊工作的准确性和规范性。
4.2 数据统计与分析监测和记录急诊预检分诊的相关数据,包括不同分诊分类患者的数量、分诊结果的准确性等。
对急诊预检分诊的数据进行分析和评估,发现问题并提出改进措施。
急诊检诊、分诊制度
急诊检诊、分诊制度一、急诊科安排专人开展急诊检诊、分诊工作,及时救治急危重症患者,有效分流非急危重症患者。
二、检诊人员应有高度的责任心,对来诊患者危急重症病情保持高度警惕性,依据病情评估 ,进行严重程度分级 ,快速、准确分诊患者。
将可能需要抢救的患者直接分诊至抢救室。
三、检诊人员不得擅自离岗,对来诊患者主动迎接、主动询问、主动处理。
对“120〞送入、病情严重及经搀扶或背抱入院等患者,应主动到门口接诊。
四、检诊人员通过对患者的主诉、神志、精神状态、血压、脉搏、呼吸、体温及其它外在临床表现,借助眼、耳、鼻、手进行辅助分析,从而快速评估患者病情,做好分诊记录。
五、检诊人员应与急诊医师紧密协作,做好急诊就诊秩序管理,及时观察候诊患者病情变化,及时调整就诊顺序。
六、做好导医工作,详细告知患者就诊地点、路线,分诊至专科门诊者需确认有接诊医生。
七、如遇无主、无陪护患者,应先给予分诊并处理,然后通知行政值班;如遇公共卫生事件应及时通知科主任、护士长和行政值班人员。
八、认真落实检诊分诊标准、原那么和流程。
〔一〕检诊标准1.检诊评分标准评分工程9510159心率〔次 /分〕无或微弱≤ 4041-5051-100101-130131-180> 180收缩压测不到或mmHg91-159160-199≥ 20060-90〈60不规那么、叹呼吸气样、双吸9-1112-2021-29≥ 30< 9〔次 /分〕气、长吸气、点头样体温〔℃〕<≥ 41意识清楚嗜睡、模糊、昏迷昏睡、谵妄2.急危重症特殊表现:(1〕“六衰〞:脑功能衰竭、各种休克、呼吸衰竭、心力衰竭、肝功能衰竭、肾功能衰竭。
(2〕“五症〞:窒息及呼吸困难、大出血与休克、恶性心律失常、昏迷、心脏骤停。
(3〕“疑难急重〞:反复就诊、紧张焦急、痛苦虚弱、病情复杂。
(4〕临床危急值。
3.分诊原那么结合急危重患者评分标准和特殊表现,按照下表分级、分诊分级MEWS 评分危重症特殊表现分诊Ⅰ级〔濒危〕≥9 分“六衰〞立即安排患者进入 EICU 抢救5-8 分“五症〞安排患者优先诊治,监护重要生命Ⅱ级〔危重〕临床危急值体征。
急诊就诊为什么要预检分诊
急诊就诊为什么要预检分诊医院是为老百姓看病就医的场所,急诊科是医院的一个重要组成部分,是危、急、重症患者最多的地方,是医院急救技能、应急水平、协调配合能力、综合治疗护理质量的直接体现。
为了提高急诊效率、优化利用急诊资源,急诊预检分诊制度应运而生,进一步提高缩短危急重症患者的抢救时间,为什么要分诊,这些问题不妨一一来解答。
一、急诊急诊(Emergency treatment),顾名思义,就是紧急情况下的治疗,是医院为了突发疾病和意外事件的病人在最短时间内接受专业救治的科室。
由于接触的病人多为情况紧急、伤害严重,所以急诊科的忙碌程度可见一斑,非常考验医护人员的应急能力和救治水平。
急诊包括医院前、来院途中、医院内的紧急救治和生命支持,以及后期重症病房进行的监护和抢救治疗。
门诊是为了可择期治疗、病情不紧急的病人得到更加专业的救治,分有众多科室,而急诊则是为了帮助病人快速脱离生命危险,一般不分科,按照病情严重程度接受紧急治疗,后续可转为住院或者继续急诊观察。
简而言之,急诊是为了救命,门诊是为了治病。
二、急诊预检分诊制度(1)设立急诊预检分诊制度的现实背景由于我国人口数量众多且公民素质不尽相同等现实,医院每天都会接触大量的患者,面临着巨大的救治压力,与此同时也出现了很多医疗资源被浪费的现象,“急诊不急”等问题逐渐成为一种社会矛盾。
过去遵循先接诊先治疗的原则,一些病情并非紧急的患者占据了急诊资源,造成了一些病情紧急、生命垂危的患者急救救治被耽误,受影响,从而造成了一些本可避免的医疗事故。
但其实对于非急病患者来说,他们大多并不是故意去占用急诊资源,只是因为不了解急诊的作用和价值,不清楚自己的病情是不是急病,不明白应该去急诊还是门诊。
急诊资源不能合理利用,大众陷入“看病难”的难题中,特别是危重病人的病情可能迅速急转直下,出现生命危险。
在这样的社会现实问题下,需要有一种有效的制度来解决急诊资源被占用的问题。
(2)急诊预检分诊制度的内容急诊预检分诊制度(emergency triage)是指基于将有限的急救资源投入到病情更为危急的患者治疗的目的,所采取的对急诊病情划分等级,遵循从重到轻、从急到缓的急诊救治制度,以保证不同程度病情的患者都能得到及时有效的抢救治疗。
医院急诊科检诊分诊制度
医院急诊科检诊分诊制度
Ⅰ 目的
明确医院医务人员岗位责任,规范行为,保障患者权益。
Ⅱ范围
本制度适用于医院急诊科。
Ⅰ 制度
一、检诊分诊处护士必须熟悉业务,责任心强。
二、检诊护士必须坚守岗位,临时因故离开时必须由护士长安排能胜任的护士代替。
三、检诊护士应热情接待每一位前来就诊的患者,简要了解病情,重点观察体征,进行必要的初步检查,尽量予以合理的分诊。
遇有分诊困难时,可请有关医师协助,及时做好分诊登记。
四、根据“重病优先”的原则,优先安排病情危重患者诊治,危急患者先抢救后挂号。
五、对危重患者,一边予以紧急处理,一边及时通知有关医护人员进行抢救。
六、遇有严重工伤事故或成批伤患者时,应立即通知科主任及
医务科或院总值班,组织抢救工作。
对涉及刑事、民事纠纷的伤患者,应及时向有关部门报告。
七、对患有或疑患传染的患者,均应到隔离室就诊,以预防交叉感染和传染病扩散。
八、掌握急诊范围,做好解释工作,对婴幼儿及老年患者酌情予以照顾。
九、检诊护士应准确记录患者到达时间、患者送入病区时间。
Ⅳ参考依据
《医疗质量管理办法》(国家卫生和计划生育委员会令第10号)。
急诊分诊制度(3篇)
急诊分诊制度1.急诊接诊,检诊、出诊及值班工作。
2.书写急诊病人病历和填写辅助检查申请单、治疗单,急诊登记、统计工作。
3.重大灾害或批量伤员和法定传染病的上报。
4.负责急诊手术、术前准备。
5.负责留观病人的诊治。
6.对危重转诊病历做出风险评估,履行签字手续,并书写院前救治记录。
7.指挥急诊抢救,重大抢救报告科主任。
凡涉及法律、纠纷的病员,在积极救治的同时,要及时向有关部门报告。
8.担任住院医师、进修、实习人员的培训工作。
9.完成上级领导交办的临时工作。
急诊科主任职责1.全面负责急诊科医疗、护理、教学、科研和行政管理工作。
2.制定急诊业务技术建设规划、年度工作计划和医疗护理质量监控方案,并____实施,定期检查和总结。
3.____并参与急诊伤员的诊治、危重患者的抢救、复苏与监护,适时____院前急救。
4.____指挥大批创伤、中毒等重大____急诊病人的救治,及时向院领导和有关部门报告。
5.经检查急救药品、器材的使用、管理情况。
6.参与____员外急救小组,指定车辆,配齐药品、器材,固定位置,随时处于应急状态。
7.____本科业务学习,人才培养和技术培训和考核。
安排进修、实习人员的培训,并担任教学工作。
8.引进国内外先进技术,开展新业务和科学研究。
及时总结经验,撰写学术论文,进行学术交流。
9.督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常进行安全教育,严防事故、差错的发生。
10.加强精神文明建设和医德医风教育,掌握本科人员思想情况,业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
11.____院内外急救知识培训和急救演练。
12.急诊科副主任在主任领导下进行工作,按分工履行主任职责的相应部分。
急诊抢救室工作制度1.抢救室专为抢救病人设置,其他情况不得占用。
2.一切抢救药品、物品、器械、敷料均应放置在指定位置,并有明确标记,不准任意挪用或外借。
3.药品、器械用后均需及时清理、消毒。
消耗部分应及时补充放回原处,以备急用。
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急诊科分诊检诊的职责
1、在科主任护士长领导下,出色地完成自己的岗位职责,负责好就诊的挂号和分诊工作。
2.导诊护士必须坚守岗位,不得擅自离岗,有重要事件应及时向护士长汇报。
3.应仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡,准时上岗、不脱岗、不闲谈、不准看任何书籍。
4.提前十五分钟上岗,每天协助医师做好开诊前的准备,包括各类纸张、及床单位、体温表、血压计、平车、轮椅等物品的准备。
5.及时、准确地记录急救电话的出诊内容,并及时报告相关的医护人员、司机、担架员进行出诊。
医护人员出诊回院后,应将出诊的相关信息准确及时的汇报给急救中心,并及时记录在册。
6.负责拨打相关的急救电话,熟悉一线、二线、三线救护车的派车相关注意事项,严格按照医院规章制度执行。
7.按疾病的轻、重、缓、急及病种有序地排号分诊,并根据患者的病情测量体温、血压等生命体征,及时记录,如遇群体事件或疑似感染科患者及时报告护士长及科主任、院感科等相关部门。
8.热情主动接待患者,礼貌待人,有问必答,白问不厌,热情做好解释工作。
征询与收集患者对医院各项工作的有关意见,并及时报告领导。
9.熟悉急诊科的工作程序、科室的各项排班动向及医院的相关工作制度。
10.做好病人的健康宣教。
11.严格接待制度,维持就诊秩序,保持诊室安静及良好的就诊环境,定期清洗、消毒医疗用物,以防院内感染,做好各项记录。
2012.1修订。