销售发货流程
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销售发货流程
1、信息:业务员→业务部长→销售总监→总经理→市场部→业务员
业务员接到客户要货信息首先核实与该客户是否有合同,如果没有合同必须先签合同、如果有合同则要看本次发货种类是否包含在合同内,如果合同不包含此类品种则需要签补充合同后把发货申请信息(收货单位、货物名称、规格、数量、单价,如果合同上已填写则按合同走)发给业务部长,部长审核认可后把息信转给销售总监进行审核、销售总监把审核后信息发给总经理,总经理审批同意后发给市场部。
2、填开发货单:
1)、公司库
市场部填单员接到信息后,首先找相关人员核实货物库存数量,后再根据合同开具的、有业务人员及总经理签字的填写完整的发货单,一式四联一联留存、一联给保管,保管根据发货单填写出库单、一联给物流(供应),物流根据发货单填写货运单、一联给财务,财务根据发货单、出库票及货运单登记录帐,
2)、哈库
市场部填单员接到信息后,首先找相关人员核实(哈库)货物库存数量,有业务人员及总经理签字的填写完整的发货单,一式二联一联留存、一联给财务,财务根据发货单登记录帐。
3)、返货调货同上。
3、信息传递
货发出后由市场部填单员把发货信息通知业务员,业务员收到信息后开具签收凭证让客户签字确认带回公司交财务部(最迟半个月交到财务),正常情况下财务部每10天与业务人员对一次帐、每星期与哈库对一次帐非正常随时沟通。