人人商城使用手册_23.会员管理

填写积分和消费排行榜的显示数量，则会 员前台查看只显示填写的显示数，如果不 填写系统默认为显示50，例如积分排行显 示数量为2人，则前台只显示积分排行前 两名会员的排行情况，消费排行显示数量 为3人，则前台只显示消费排行前三名会 员的排行情况，参见下图：
积分的排行名为每小时进行自动更新，消 费排名则根据会员的消费进行实时更新。
需提示一下：会员等级添加若干条后，如果修改 某一条升级依据，则其它全部等级都会变更等级 升级依据，且需要逐个填写升级条件，如不填写 则不自动升级，比如商城添加了两条会员等级， 分别是“超级会员”和“VIP会员”，两会员等 级升级依据都是选择”按已完成订单金额“且已 设置好”完成订单满额“，如果”超级会员“等 级，将升级依据更改为”按已完成订单量“， 则”VIP会员“等级的升级依据也会变更为”按 已完成的订单量“，且需要设置升级条件。 填写升级条件，则会员购买商品实际支付达到填 写的升级条件额度，且商家发货后，就会自动升 级， 同时也会通知到买家升级通知，参见下图：
修改会员等级、分组，完善会员信息，查看会员注 册时间，将会员拉入黑名单等操作，点击【操 作】——【会员详情】——【基本信息】中修改操 作，参见下图：
会员的积分与余额充值可在此进行操作，也可在【操作】——【充值积 分】/【充值余额】处进行操作，黑名单选择“是”，则会员将无法访问 商城，参见下图：
查看某会员的订单总数及订单总金额，点击【操作】——【会员订单】即可，参见下图：
三、如何设置会员分组？
会员分组也有系统默认的分组，所有的会员 都在默认分组中进行管理，只能点击【会员 分组】查看修改会员信息，不能修改默认行不同的会员分组进行管理，则点击【会员】——【会员分组】——【添加会 员分组】，填写会员分组名称即可，参见下图：
搜索出的会员订单为会员的全部订 单量与订单金额，可按不同状态搜 索会员订单的信息。
会员余额及积分增减变化和最终的积分及余额修改或充值，点击【操作】——【充值积分】/【充值余额】，参见下 图：
可以在【充值积分】页面中点击【充值余额】进行操作，也可在【充值余额】中进行积分的操作。
点击【操作】——【删除会员】，直接删除会员信息，但如果会员未取消关注商城公众号的话，则进入商城后，会 员信息仍会被统计，且状态为“已关注”，但是如果有推荐人的话，则在此处推荐人就会变成“总店”，参见下图：
二、如何设置会员等级？
在添加会员等级列表中，我们会看到列表中的”普通等级“为系统默认的等级，不能删除，只能修 改，参见下图：
会员等级添加设置点击【会员】——【会员等级】——【添加会员等级】，填写等级名称，设置升级条件等信息， 参见下图：
选择的等级越大，则等级越高，可设置会员享受更高的折扣，点击选择【会员升级依据】，如选择按“已完成的订 单金额”，则升级条件填写“完成订单金额”，如选择的是按“已完成的订单数量”，则升级条件填写“完成订单 数量”，参见下图：
谢谢大家
知识回顾 Knowledge Review
放映结束 感谢各位的批评指导！
谢 谢！
让我们共同进步
人人商城使用手册
会员管理
会员管理
1 查看操作会员信息 2 设置会员等级 3 设置会员分组 4 开启设置会员积分与消费排行榜
一、如何查看操作会员信息？
已关注和获取到的会员信息都在【会员管理】中统计列列示，需注意的是商城后台不支持添加邀请会员，会员只能 通过前台关注，点击【会员】——【会员管理】——【操作】下拉菜单，可进行会员相应的操作，参见下图：
添加后的分组会在分组列表中列示，再将不同等级的会员修改到此分组中，点击【会员管理】——【会员详情】修 改，也可点击系统已默认的分组后的【分组会员】进行修改。
四、如何开启设置会员积分与消费排行榜？
点击【会 员】—— 【排行榜】， 选择开启会 员积分和消 费排行榜后， 会员在手机 前台【个人 中心】，即 可查看在商 城中的排行 情况，参见 下图：