【公交移动电视的受众特点和创新】 电视受众的特点

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【公交移动电视的受众特点和创新】电视受众的特点

新的媒介技术孕育了公交移动电视这一电视新媒体。但对于受众来说,技术是其次的,他们最关心通过这个新媒体是否能看到更新更好的电视节目。“内容为王”是媒介市场竞争中一条颠扑不破的真理,“受众为本”是生产媒介内容产品的指导原则,公交移动电视的节目制作必须基于自身的受众特点。与传统电视受众相比较,公交移动电视受众具有以下特点。

一、受众主动选择性降低

大众传播经历了“以传者为中心”到“以受众为中心”的转变。今天,“互动传播”备受推崇,受众的主体地位被空前强调。面对传统电视的几十个频道,受众可以通过遥控器进行自主的内容选择,而公交移动电视只具有单一频道,受众处于“强迫收视”的被动接受状态,失去了主动选择不同节目的可能性。

二、受众收视时间缩短

根据央视――索福瑞公司对上海东方明珠公交移动电视的调研显示,上海公交移动电视受众的单次收视时长为30分钟左右,多数表现为在上下班高峰时期的阶段性伴随收视。上海是一个特大城市,市民花在出行上的时间相对较长,其他大部分开办了公交移

动电视的城市,受众收视时间应该更短。

三、受众收视效果较差

公交移动电视位于车厢内,环境嘈杂、噪音大,电视节目声音可能听不清;电视屏幕也可能被其他乘客遮挡住,电视画面看不全,所以受众的收视效果大打折扣。

由于公交移动电视的受众特点,传统电视的节目内容设计和制作手法显然不能照搬到公交移动电视上,否则就会水土不服,造成收视失败。公交移动电视在借鉴传统电视成功经验的基础上,必须有所创新。笔者认为,这种创新主要体现在以下几个方面。

一、内容重点:新闻、互动、直播节目

1.主打新闻品牌,实现大众传播

由于受众丧失了主动选择权,所以公交移动电视的内容定位必须要兼顾大多数人的收视喜好。传统电视位居收视前五名的节目类型依次是电视剧、新闻时事、综艺、电影和专题①。

所以,选择新闻类节目作为公交移动电视的主打节目是切实可行的。新闻节目又可以细化为重要时事、财经新闻、娱乐新闻、国际新闻、体育新闻等,通过发掘多层次高密度的新闻资讯,公交移动电视就可能最大化地获取受众注意力。

2.互动节目,凝聚人气的法宝

互动节目,是加强受众对公交移动电视认同感的良好方式。因为公交移动电视“强迫收视”的特点,所以可能会导致受众产生“与己无关”的疏离感。设置互动节目,受众能够通过短信的方式参与节目,增加了一个受众群体与移动电视沟通的渠道。

3.电视直播节目,制胜的关键

尽管传统电视能够实现直播,但受众却不一定拥有足够的时间能够即时收看,因为大多数人都有一个相对固定的上学上班的时间安排,而公交移动电视“边走边看”,让受众实现了“赶路”和“直播节目即时收看”的两全其美。

二、制作特点:节目短、字幕多

l.短小成为必然选择

受众收视时间的缩短,必然决定节目宜短不宜长。节目短小的好处在于保证了节目内容的完整性,可以让绝大多数受众在乘车的过程中,获得完整的而不是碎片式的信息,有利于培养受众的收视期待和媒介使用习惯。

2.字幕,从配角到主角的转变

电视的传播优势在于声画兼备所带来的直观、形象和生动,所以画面和声音一直是电视传播形式的重点,字幕则作为一种补充说明。

首先,字幕可以保持信息的完整性、准确性。收看公交车上的移动电视,当车到达站点需要报站名时,节目的声音就会被切换成报站声,这样车内电视就会出现短暂的“失语现象”。即使受众此时正在全神贯注地收看节目,信息传递的准确性也会大打折扣。此时字幕的重要性就凸显出来了,字幕能够弥补声音消失所造成的信息缺失,保持信息的相对完整性和准确性,维持受众的收视注意力。

其次,可以加开“字幕频道”,增加信息容量。如果在电视屏幕一侧滚动播出各类字幕新闻,如气象信息、交通路况预警信息、突发新闻、重要时事等信息,就形成了另一个信息通道,不仅增加了信息容量,也实现了受众在单一频道下的双重收视选择。

三、量身定做新节目

目前,各地都在积极探索适合公交移动电视的新节目类型。比如,在广州公交移动电视上,针对车内环境嘈杂的特点创作了搞笑哑剧这一新的节目类型,每天播出两集新哑剧,每集为15分钟,一天滚动播4次。搞笑哑剧一诞生,就受到了乘客的热烈欢迎。有的乘客说,“广州人坐公交车,心里想着事,脸上没什么表情。现在,每天有笑话看,看搞笑哑剧时,每个人都在笑,大家的心理距离很近,乐融融的,这种感觉特别好。”②

在节目内容选择上,公交移动电视也应该把视野多投向自己的受众群体。比如,在上海曾经发生了一个“电车情缘”的故事:一位女青年暗恋每天与自己同乘一辆公交车的男青年,并且把自己的心路历程在网络上发布,一时间引来不少媒体和市民的关注。如果上海公交移动电视抓住这一新闻热点,制作出系列专题节目,跟踪报道,鼓励乘客短信参与评论,甚至开发出类似于“电车情缘”的节目类型,这样“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的节目就能形成公交移动电视独一无二的品牌特色节目。

此外,图片新闻因为视觉冲击力大,图像清晰突出易分辨也可以成为公交移动电视的主要节目类型。

公交移动电视是个和受众“一路相伴”的电视新媒体,要真正做到“一路精彩”,就必须在节目设计上走出一条适合自己发展的新路子,才能在日益激烈的媒介市场竞争中保持更强的生命力。

注释:

①崔保国(主编):《2004~2005年:中国传媒产业发展报告》,社会科学文献出版社,2005

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