物业保洁操作规程(3)
景区物业保洁安全操作规程
景区物业保洁安全操作规程景区物业保洁安全操作规程一、总则景区物业保洁安全操作规程是为了保障景区环境的整洁和游客的安全，规范景区物业保洁工作流程和操作行为，保障景区的良好形象和顺利运营。
二、保洁操作规程1. 环境清扫（1）每日清晨，保洁人员应从景区入口开始，依次清扫各个区域，确保景区的干净整洁。
（2）清洁过程中要注意扬尘问题，使用湿拖抹地或湿抹布进行清洁，减少扬尘对游客的影响。
2. 垃圾管理（1）景区设置垃圾箱和分类垃圾桶，保洁人员应根据垃圾种类进行垃圾分类，确保垃圾被正确处理，防止二次污染。
（2）保洁人员应按时将垃圾箱和分类垃圾桶进行清理和更换，避免满溢造成环境污染。
3. 厕所卫生（1）景区厕所是游客停留的重要场所，保洁人员应每隔一小时检查一次，确保卫生情况良好。
（2）保洁人员应经常对厕所进行清洁，保持通风，清理污渍，定期进行消毒。
三、安全操作规程1. 消防安全（1）景区物业保洁人员应每日检查消防器材的完好情况，及时报修或更换不合格的器材。
（2）保洁人员应定期参加消防安全培训，掌握基本的火灾扑灭技能和逃生知识。
2. 交通安全（1）保洁人员在工作过程中应穿戴安全装备，如安全帽、反光衣等。
（2）在清扫过程中，应注意道路交通情况，遵守交通规则，确保人车分流，防止交通事故发生。
3. 危险物品处理（1）保洁人员禁止擅自使用、触摸或移动危险物品，如易燃、易爆物品等。
（2）发现危险物品或可疑包裹应及时向上级报告，并迅速采取撤离人员的措施。
4. 应急处理（1）保洁人员应每天随身携带急救包，并熟悉急救知识，能够在紧急情况下提供基本的急救处理。
（2）发现游客受伤或发生紧急情况时，应及时报警或寻求其他救援人员的帮助。
四、责任与处罚1. 若保洁人员违反以上规程造成严重后果的，将被追究相应的法律责任并承担相应的经济赔偿责任。
2. 若保洁人员违反次要规定造成轻微后果的，将根据情节轻重给予警告、记过等处理。
五、附则本规程自颁布之日起执行，如有需要，景区可根据实际情况进行必要的修改和补充，并及时通知相关人员。
某物业保洁抹物操作规程
某物业保洁抹物操作规程一、清洁前的准备1.清洁工具：抹布、扫把、拖把、垃圾箱，清洁剂等。
2.检查清洁物品的完整性，如有损坏应及时更换。
3.穿着整洁的工作服，戴上手套和口罩。
二、抹地清洁1.清洁前应先扫地，将垃圾清理干净。
2.将清洁剂配制好，并浸泡在拖把水桶中，保证拖把蘸取的清洁剂均匀。
3.蘸取适量清洁剂，打湿拖把，轻轻揉搓拖把，让其容易吸收水份。
4.平铺开拖把，轻按地面并左右移动，保证清洁剂均匀散布。
5.将地面分区域清洁，以便保证每个区域都能被充分的清洁。
6.用清水拖洗，注意清理干净所有的清洁剂，以免滑倒危险。
7.在拖洗干净的地面上风干场地，不要在地面上长时间直接晾晒抹布，以免对地面造成污染。
三、抹窗清洁1.用干净的清水将窗户洗净。
主要的是分清，哪些区域是常常被弄脏的，把它们清理掉。
2.用干抹布擦干窗户。
擦干窗户时用的是干抹布，所以需要看到可以右手操作的地方，教养右手技能，然后再切换左手操作。
3.沿着窗户边缘使用抹布将灰尘擦净。
在擦清窗户之前，先用抹布擦除窗户边缘和框架上堆积的灰尘。
擦抹过程中，需要重点关注窗户角落和窗框角落，这些地方一般是灰尘的积累之地。
4.对于特别污秽的窗户，可以使用窗户专用洗剂擦洗。
如果擦干净窗户水轻轻流一下，流不下来则说明开窗不利，这些地方特别需要关注一下。
四、抹桌子清洁1.找到合适的清洁剂和适量的抹布。
由于桌子有很多种材质，因此需要找到适合自己桌子的清洁剂和抹布。
2.大面积的涂抹清洁剂。
涂抹清洁剂的时候需要注意清洁剂用的多不代表清洁致力度更强，相反，过多的清洁剂使用可能会导致桌子表面的色彩流失、空气质量变差，以及对环境造成污染。
3.用抹布擦拭桌子表面。
采用前后、左右交替的方式，缓慢而均匀地绕着污染点进行擦拭。
如果表面有沙砾，使用少量的力度进行擦拭，以免刮伤桌子表面。
4.清理桌子边缘。
注重桌子四周更加容易有积尘。
因此，每当擦拭完桌面，就要拿出一张干净的抹布，擦拭桌面四周，以保证清洁。
物业小区保洁工作管理规程完整
保洁, 管理规程, 小区物业小区保洁工作管理规程一、工作范围1、负责管辖区域内的清扫工作以及单元楼道、栏杆的保洁。
2、负责小区内的垃圾清运工作。
3、完成上级领导交办的其它工作。
二、小区保洁规章制度根据国家《物业管理条例》精神,结合我们工作的具体情况制定如下工作制度,请员工自觉遵守。
1、员工上岗必须穿着公司工作服,戴好工作牌。
2、每天上午八时前对所负责区域的地面、绿化带、露台、明沟等进行全面清扫。
3、每天上午9:00-10:30,下午2:00-4:30 对所负责区域的地面、绿化带、明沟、垃圾桶、首层楼梯口进行保洁,以确保无垃圾、无蜘蛛网等。
4、每周对楼梯、扶手、走廊、通道清扫两次。
5、每月20 号前清洗楼梯、垃圾桶〔箱一次。
6、所有清出的生活垃圾要做到日产日清,及时运到垃圾处理站,不得留在车上过夜,垃圾车清洗干净后按指定位置停放,不得乱停乱放。
7、对各楼层的住户装修情况要有所了解,发现有住户乱丢装修垃圾的应及时报告部门经理。
8、清洁工要作到洁身自爱,不得偷窃公共或者私人财物,如有发现,即将处罚。
9、每天对小区院内进行治安巡查工作。
三、岗位职责1、严格遵守物业部、环境室的各项管理制度和操作规程。
2、负责本辖区的卫生清扫工作。
3、负责本辖区内的公共设施的清洁工作。
4、全面完成小区的环卫清扫和保洁工作。
5、负责道路、公共场地、垃圾箱、果皮箱内的垃圾清理、清运工作。
6、负责家属楼楼道、楼梯、扶手、墙裙、公共洗手间清扫保洁工作。
7、完成领导交办的其它工作。
四、保洁员的责任和义务小区内环境卫生统一由物业管理公司负责管理,卫生保洁员必须做到:1. 每天清扫小区内公共场所一至二次,并保持全天的清洁。
2. 保持绿化带全天的清洁,做到无纸屑、无烟头、无脏物。
3. 每天清运生活垃圾两次,根据气候定时间。
4. 做到垃圾车和垃圾箱的清洁。
5. 夏季药物喷杀蚊、蝇、虫二至三次,主要在垃圾桶、排污井和易于蚊、蝇、虫兹生处。
6. 卫生保洁员每天必须把自己卫生区域的工作完成,如有工作量较大问题,应立即向有关领导汇报,组织人员进行清除。
保洁安全工作规程(8篇范文)
保洁安全工作规程（8篇范文）【第1篇】保洁安全工作规程1.确保安全操作,牢固树立"安全第一"的思想。
2.在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
3.保洁员在室外收垃圾或推垃圾车时,应小心操作,以免夹伤或压伤。
4.保洁员不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生意外事故。
5.保洁员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
6.保洁员在擦拭带电电源插座时,不得用湿毛巾进行擦洗,以免触电。
7.保洁员在打开水时,应思想集中,小心谨慎,以免烫伤。
8.保洁员应该严格遵守防火制度,不得擅自动用明火,以免发生火灾。
9.保洁员在进行高空作业时,应妥当做好安全保护措施后,才可进行作业。
【第2篇】保洁高空作业安全操作规程保洁高空作业安全操作规程(附国家安全法规参考内容)1)作业者必须是年满18周岁的男性公民,且经过专门技术训练,懂得吊篮工作原理及性能,经考试合格方可上岗作业。
2)作业者必须经过身体检查和定期检查,确认无危及安全的疾病后方可进行工作。
3)作业者在工作期间严禁喝酒和嘻笑,更不准在吊蓝内打闹或投掷物品。
4)作业者在工作期间必须穿工作服,戴安全帽及手套,系好安全带(包括清洁室内活窗的人员。
)5)作业者如遇身体不适或没休息好,不得参加高空作业。
6)作业前应将现场围栏装好并由专人进行安全检查,对吊篮各部位如吊篮紧固件、连接件、提升机、安全保护装置、钢丝绳、电缆等逐一检查,确认无隐患后方可工作。
7)作业前对屋面结构悬挂装置的连接件、紧固件、牵引绳进行检查,确认无隐患后方可工作。
8)在吊篮作业中严禁修理或移动吊篮悬挂结构及制动器等。
9)在移动屋面某部分结构时,吊篮中严禁站人;在吊篮跨越障碍移动中,必须用缆绳稳定吊篮以防止碰撞到其他地方。
10)严禁用吊篮做垂直运输工作,更不能在超负荷下工作,3m吊篮作业人员不得超过2人、6m吊篮不得超过4人。
11)在吊篮工作时要设法使吊篮稳定,以防大的晃动;在4级风以上,如风向对吊篮有影响应停止工作。
医院物业保洁作业操作规程
一、操作规程（一）大厅日间的清洁卫生1 .推尘。
大厅多是硬质地面，在医患活动频繁的白天，必须不停地进行推尘，使地面保持光亮如镜，做到无脚印，无污渍，无烟蒂,无痰迹，无垃圾；雨雪天时，应在大厅入口处铺上蹭鞋垫（踏垫）和小地毯，放上存伞架，大门入口处经常擦洗地面的泥土和水迹。
2 .整理座位。
大厅休息处的沙发、茶几等，由于患者或家属使用频繁，必须随时整理归位。
地面上、沙发上、茶几上若有果皮、纸屑应及时清理，大厅椅垫、沙发应每天除尘，对倚在扶手靠背上的患者或家属应劝其坐在沙发座上，也不允许在沙发上睡觉。
3 .除尘。
负责大厅清洁的保洁员，必须不断地巡视大厅各处抹去浮尘，包括大厅柱面、台面、各种指示牌、灯座、大厅玻璃门、栏杆、椅子、沙发、门框等。
4 .玻璃大厅。
无手印及灰尘，保持光亮，干净，完好无损。
5 .饰品。
门厅、大厅内不锈钢饰品，保持光亮，无手印，无灰迹，无污渍。
6 .墙面。
保持门厅、大厅墙面无灰尘，无蛛网，无污迹，无划痕印迹。
7 .设施。
保持消防设施无灰尘，无污渍，无蛛网。
8 .垃圾桶。
保持外表洁净，无积灰，无污渍，垃圾不超过2/3桶内无异味，无蚊虫，及时消杀。
9 .保持风口无灰尘，无蛛网，灯罩、灯盖无积灰。
10 .其他工作。
大厅休息区地面铺有地毯，保洁员应及时吸尘，还应清洁大厅公共洗手间，用湿布擦拭花盆边，保持盆内无枯叶及脏物，清理过道地面等等。
上述工作一般在日间进行，保洁员应根据客流情况，一般要求一两个小时循环一次，进行上述工作时，应尽量做到不影响患者或家属和其他员工。
（二）大厅晚间的清洁保养大厅进一步的清洁工作，一般在晚间进行，因为那时来往人员减少，影响较小。
夜间大厅保洁员的工作内容主要有吸尘，清扫地面,用拖把清洗大门外的地面，洗刷地毯，家具除尘，倒净并擦净立式理石垃圾桶内外，擦净墙面、木器、金属面、门把手等处的指印或污点，用擦拭铜器的油或不锈钢擦亮所有铜及不锈钢器具，洗净、擦亮所有的玻璃门和镜面。
物业保洁工作操作规程
物业保洁工作操作规程为保证物业环境的卫生和美观，我们的保洁工作是至关重要的。
以下是我们的物业保洁工作操作规程：一、保洁区域划分1. 对物业所有区域进行划分，需要进行分类管理，明确责任区域和工作职责。
2. 将区域进行清洁等级的划分，按照清洁等级实施保洁工作。
二、保洁工具准备1. 确定所需保洁工具和人员，保证充足的清洁用品和设备供给。
2. 保养保洁工具和设备，确保全部十分安全可靠，使用效果和性能不能降低。
三、保洁工作流程1. 保持高度的卫生清洁意识，执行保洁规范和操作流程。
2. 按照不同区域的清洁等级实施相应的保洁流程，确保每个区域的清洁度。
3. 每天进行保洁前，现场负责人要带领保洁工人进行安全会议，知晓现场风险并进行分管。
四、具体清洁指导1. 卫生间保洁：清洗墙壁、地面、厕所、水龙头、镜子、垃圾桶。
有效地清除异味，将用过的纸巾、卫生用品等垃圾放进垃圾桶，再放入分类垃圾袋中。
2. 地面保洁：清洁地面和墙角，尤其是拐角和拐弯处，注意清除死角和角落里的垃圾和灰尘，地毯或地板上的污垢要彻底清除。
3. 隔间保洁：保证隔间每天清洁，包括桌面、门把手、窗户、灯光等隔间使用部位。
4. 公共区域保洁：包括楼梯间、走廊、门厅等公共区域，注意室内的各个角落，尤其是地面、墙壁、玻璃等，要求保持干净且不产生异味。
5. 外部环境保洁：包括楼道、门前、道路等，要保证路面、人行道、垃圾桶等设施的清洁卫生，确保外部环境的美观和安全性。
五、清洁现场管理1. 保洁工作负责人要对现场保洁进行检查和验收，确保清洁工作的标准和质量。
2. 保洁工人须着工服，佩戴手套、口罩等防护装备，确保健康和安全。
3. 保洁完成后，所有用品及时清理干净，且保证设备安全落实，不得遗留垃圾等卫生隐患。
以上就是我们的物业保洁工作操作规程，希望能为物业保洁工作的实践提供一些参考。
物业保洁工作操作规程
物业保洁工作操作规程1. 概述物业保洁工作是指负责维护物业区域内卫生、环境的工作。
本操作规程将从卫生保洁、设备维护、道路养护、垃圾处理等方面详细介绍物业保洁工作的操作规程。
2. 卫生保洁2.1 日常清洁日常清洁是指针对公共区域进行的日常卫生保洁工作，包括扫地、拖地、擦窗、擦桌椅、清洁厕所等。
日常清洁的工作时间应在人员流动较小的时段进行，餐厅等高峰时段需特别注意。
2.2 定期清洁定期清洁是指针对特定场所或物品进行的清洁工作，包括对地毯、沙发、窗帘、空调等设施进行清洁保养。
定期清洁的周期根据使用情况和实际情况进行调整，并记录在物业保洁工作计划表中。
定期清洁工作应在人员流动较少的时段进行。
2.3 特殊清洁特殊清洁是指针对某些特殊情况进行的一次性清洁工作，包括清理污水、痰盂、血液等，特殊清洁工作需要采取防护措施，确保清洁人员以及周围人员安全，清洁时应避免直接接触到污物和污物周围的物品，清洁后应及时用消毒剂进行消毒。
3. 设备维护3.1 电梯保养电梯保养是指对物业区域内所有电梯进行保养和维修工作，包括定期更换电梯绳、检查电梯运行状态、清洁电梯等。
电梯保养的周期应根据电梯使用频率和实际情况进行调整，并在物业保洁工作计划表上记录。
3.2 暖气设备保养暖气设备保养是指对物业区域内所有暖气设备进行保养和维修工作，包括定期检查管道、散热器和阀门等，以确保暖气设备运行正常和使用安全。
暖气设备保养的周期应根据实际情况进行调整，并记录在物业保洁工作计划表上。
4. 道路养护道路养护是指对物业区域内各道路进行清理和养护工作，包括清理道路上的垃圾、保持地面的平整和干净、修缮道路表面的损坏等。
道路养护的周期应根据使用情况和实际情况进行调整，并记录在物业保洁工作计划表上。
5. 垃圾处理物业保洁工作的最后一个环节是垃圾处理，垃圾应按照分类进行投放，分类包括可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。
保洁人员应检查垃圾桶的运作情况，确保垃圾桶的使用安全和清洁，如果发现垃圾桶损坏或故障应及时报修。
物业保洁安全操作规程
物业保洁安全操作规程随着人们生活水平和环境意识的提高，物业保洁已成为现代社会中一个重要的服务行业。
物业保洁不仅仅是一项工作，更是一种责任和义务。
物业保洁的质量和安全对于居民的舒适感和生活品质有着不可忽视的影响。
为了确保物业保洁工作的安全和高质量完成，制定一套严格的操作规程就显得尤为重要。
第一部分：卫生与安全措施1. 穿戴合适的工作服：物业保洁人员应穿戴统一的工作服，以便居民和其他人员能够识别他们的身份。
工作服应舒适、透气，并能够保护工作人员的身体免受外界环境的伤害。
2. 使用个人防护装备：物业保洁人员在清理或处理危险物品时，应佩戴适当的个人防护装备，如手套、口罩、护目镜等，以确保他们的安全。
此外，在高空作业时，应配备防摔安全带。
3. 掌握正确使用清洁剂的方法：物业保洁人员应接受专业培训，了解不同清洁剂的性质和使用方法。
清洁剂的使用应遵循正确的浓度和操作步骤，以防止对环境和人体健康产生不利影响。
4. 妥善处理垃圾和废弃物：物业保洁人员应确保垃圾和废弃物被妥善处理和分类。
有害物质应单独收集和处理，以免对环境和人体健康造成污染和伤害。
第二部分：清洁工具和设备使用规范1. 定期检查和维护清洁工具和设备：物业保洁人员应定期检查和维护清洁工具和设备，确保其安全和工作效率。
如有任何异常，应及时更换或修理，并确保使用前进行必要的检查和试运行。
2. 正确使用清洁工具和设备：物业保洁人员应掌握清洁工具和设备的正确使用方法，避免操作中出现不安全因素。
使用电动工具时，应注意安全用电，避免电击和火灾等意外事故的发生。
3. 合理使用清洁剂和消毒品：物业保洁人员应根据不同的清洁需求和场景，合理选择和使用清洁剂和消毒品。
注意防止过量使用或混合使用不同的清洁剂，以免对环境和人体健康造成不利影响。
第三部分：工作流程和责任分工1. 确定工作流程：物业保洁人员应根据工作内容和范围，制定详细的工作流程和清洁计划。
工作流程应包括任务分配、时间安排、工具准备等，以确保工作的高效率和协同性。
物业保洁操作规程【最新版】
一、小区地面清洁操作规程1、配备人员:地面每3000 平方米面积配备一位清洁工人。
2、保洁地点范围:住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)保洁时间:早上7:00-17:30。
3、每天早上7:00-8:30 对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。
4、每日7:30--17:30 每隔一小时巡回清扫一次。
5 、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。
6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次(雨过之后即将擦干表面水分)。
7 、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。
8、每隔10 天使用水龙头对地面冲刷一次。
9、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次。
二、标准楼层清洁操作规程1、配备人员:一十八层的高层楼宇每栋配备一位清洁工人，多层不带电梯的每叁个单元配备一人。
2、保洁范围:从地下室到大厦顶层天台所有的公共部份。
3、保洁时间:早晨7:30-12:00，下午2:00-17:304、每天早晨7:30 对标准层的生活垃圾采集至地面垃圾周转站，清洗垃圾桶，套上垃圾袋放回相应的楼层。
首先清洁干净首层大堂地面，电梯厅内地面卫生之后，然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。
5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。
再用清洁毛巾对楼层的公共设备，包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。
6 、楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。
7、每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次;每月至少对后楼梯顶面扫尘、除蛛网一次。
8 、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一次。
并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。
三、地下室清洁操作规程1、人员配备:根据地下室的面积大小而定，每6000 平方米配备壹名清洁工。
2、保洁地点:地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。
3、保洁时间:早上7:30--上午11:00，下午1:30-5:30。
物业保洁安全操作规程
物业保洁安全操作规程为加强物业保洁安全操作意识，避免在工作中由于操作不当，出现人员受伤或设备损坏等情况。
从而给公司和员工造成不必要的损失和伤害，特制定本物业保洁安全操作规程。
1、全体工作人员，必须坚决贯彻“安全第一，预防为主，防消结合”的方针，时时刻刻提高警惕，确保安全操作。
2、在保洁作业超过1.5米高处操作时，工作人员必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。
3、工作人员在保洁作业时，无论使用手动工具或机械工具，都必须礼貌让人，及时躲闪来往车辆。
在使用机器时，应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
4、雷雨天气暂时避开阔地露天作业，不要在树下避雨，以防雷击。
5、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。
不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。
6、使用升降机、梯子或集体作业时，必须放置警示黄牌，易滑地面必须铺设防滑垫，必须放置小心地滑黄牌。
7、高空作业时必须系安全带，并检查安全带绳索及固定部分是否牢固，高空中使用的工具必须放置稳固，以防坠落发生危险。
8、工作前必须检查所用工具、设备是杏完好，有否不安全因素。
工作人员在保洁工作时应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。
9、日常工作中，使用的工具或设备出现损坏，应及时修理或更换，不准使用不合格的工具作业。
10、工作中使用的运输工具由专人负责，不准非专业人员操作。
私自使用者如发生问题后果自负。
三轮车不准在坡道骑行，不准在离机动车较近或其它贵重物品存放窄小的地方骑行。
在经过路口，车辆出入口、行人较多的地方应减速慢行。
车辆使用出现故障，当事人必须及时上报修理，隐瞒不报者追究责任。
11、机械工具必须有专人使用，严禁把机械设备、工具给非专业人员使用。
私自使用的自行承担后果。
培训员工使用机械工具必须经主管负责人批准。
12、工具或机械工具暂停使用时，必须安全的带整齐摆放，以免阻碍交通，造成不安全因素。
在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。
物业清洁工安全操作规程制度(15篇范文)
物业清洁工安全操作规程制度（15篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保洁操作规程
保洁操作规程（一）办公室保洁操作规程一、目的检查并监督保洁员的工作，确保办公室保洁工作的质量；二、适用范围物业公司办公室的保洁工作；三、工作职责1、项目主管负责对办公室保洁工作的组织实施、质量监控；2、保洁员负责依照本规程进行办公室具体保洁工作；四、工作程序1、日常保洁项目1.1、清倒烟灰缸、纸篓等；1.2、清扫拖抹地面；1.3、抹净办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具；1.4、抹净门、窗、内外玻璃及墙壁表面；1.5、抹净空调送风口及照明灯片；2、保洁基本步骤：2.1、准备：进入办公室保洁前，一定要准备保洁所需的清洁工具和物料；2.2、进入：室内若有人，应先打招呼，得到允许后再工作；2.3、检查：进入办公室后，先检查有无异常现象，有无管理人员遗忘的贵重物品，有无损坏的物品，如发现异常，应向领班报告后再工作；2.4、清倒：扫除地面垃圾，清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。
倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完全熄灭；清倒纸篓、垃圾桶时，应注意里边有无危险物品，并及时报告处理；2.5、拖抹：用地拖拖净地面，使地面保持干净；2.6、抹净：按一定顺序，依次抹净室内办公用具和墙壁，毛巾应按规定折叠、翻面；2.7、整理：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按原来的摆设放好；报纸、书籍可摆放整齐，但文件资料及贵重物品不要动；2.8、吸尘：按照先里后外，先边角、桌下、后空旷地的顺序，进行吸尘作业；2.9、保洁：保洁员应定时巡回保洁，发现局部脏污、垃圾、纸屑等应及时处理清洁冷热饮水器；3、保洁时注意事项：3.1、不得翻动办公室内所有物品、文件、办公用品应轻拿轻放；3.2、不应扔掉有记录的纸张；3.3、吸尘时不准动用电脑插座，擦抹电脑、电器时须用干毛巾；五、工作标准地面目视无杂物、无污迹，玻璃门、窗目视无明显污迹、手印；六、常用工作及物料（1）地拖（2）拖桶（3）胶扫把（4）垃圾铲（5）毛巾（6）吸尘机（7）鸡毛掸七、环境因素控制1、关注环保，各类清洁剂保管、领用、配制按规定执行，及时回收空瓶，集中退还或处理；2、注意施工时间，应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开，避免噪声影响；3、节约能源，按机器使用规定启动和停止，禁止长时间空转。
物业保洁服务内容、检验标准和操作规程(重点项目)
物业保洁服务内容、验标准和操作规程卫生清洁专项服务内容一、服务项目内容1.对物业区域内的主次干道、公共通道、公共架空层、地面、小区外围人行步道等公共场所，每天进行定时清扫和巡视保洁，垃圾日产日清。
2.对停车场的地面、附属设施、公共管道进行保洁。
3.对小区内配套的公共桌椅、连廊、雕塑、儿童活动设施、健身器材等进行保洁。
4.对楼宇的楼内通道、楼梯、公共活动场所定期拖扫保洁；对楼梯护手、配套灯具、公共门窗定期擦拭；对公共天花板、公共天台巡视保洁。
5.对防盗门、信报箱、消防管道、阀闸、消防栓箱、灭火器、宣传栏、阅报栏、各种标志、指示牌、宣传牌、公共灯箱、路灯电杆等公共设施进行保洁。
6.公共垃圾桶、果皮箱每日清理，清洗保洁，无满溢现象。
7.垃圾车、垃圾中转站每天清理冲洗。
8.配套水景每天巡视清除杂物，需要进行定期清理、换水。
9.住户生活垃圾日产日清，每天按时收集垃圾，并及时清运，不得在小区范围内进行垃圾分类或袋装垃圾开拆分类，造成二次污染。
10.对住户弃置在梯间、天面、绿化带的废弃盆栽进行清理。
11.对二次供水蓄水池定期清洗。
12.对小区的公共沟渠、沙井、雨水井进行定期清理。
13.根据实地情况开展“四害”消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生。
14.每月水洗楼梯2次，可以结合重大节假日安排。
15.公共环境、外立面巡视检查。
16.负责服务中心办公场所的日常卫生清洁工作。
17.保洁员工应全天候服从服务中心的工作安排，及时对小区突发清洁事件进行处理。
二、卫生清洁专项服务检验标准三、清洁人员操作规程。
物业园区污渍清洁工作规程
物业园区污渍清洁工作规程
物业园区污渍清洁操作规程1.目的:确保及时清除污渍。
2. 适应范围:适用于污渍清洁。
3. 职责:保洁员负责污渍清洁工作。
4. 内容:
4.1通常情况下应按"发现污渍,尽快清除"的原则。
4.2起渍时,从污渍外边的不规则边缘往内擦试,避免污渍扩大。
4.3对于深度渗透的污渍,需要耐心地重复擦洗。
4.4对于表面是玻璃,不锈钢,有污渍处可选用无绒毛或百洁布擦试清洁。
4.5对于水泥地面,白英石,红砖等地面遇污时,可选用地刷,钢丝球擦试。
4.6氯水是常用清洁剂是氯化物,适用于任何物体表面。
4.7油漆、香口胶残渍,汽车漏油可使用天那水,松节油或汽油擦试。
4.8酸,碱性清洁剂常用于处理地面顽固性污渍(如水泥垢),用后须彻底冲洗干净,以免腐蚀物体表面。
4.9严禁含氯漂泊剂与酸性清洁剂混用。
5.记录:无
6.。
物业小区保洁方案
物业小区保洁方案清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。
高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。
而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。
我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境，实行8小时保洁制度，以保证小区的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业主的影响。
一、小区保洁状况：1、小区清洁类别：小区清洁类别包括：楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。
3、检查标准：4、保洁难度：目前保洁班清洁难度是：高位清洁、车库管道清洁。
原因：由于清洁内容是高位，必须使用高梯辅助作业。
5、专项外委：为加强专项工作效果，以后将会把部分专项工作进行外包管理，如：环境消杀、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗。
6、消杀：1）小区消杀时间：每周固定时间对小区外围及楼道进行全面消杀；2）消杀程序：分承包人员消杀时由我方人员陪同，消杀结束后由双方当事人签名确认。
7、化粪池清理状况：1）清理时间：由指定保洁员每月定期对化粪池进行检查一次，每年由指定分承包方对化粪池进行清理一次。
8、垃圾清运。
1）垃圾清运时间：生活垃圾于每天早上6：00-7：00；2）垃圾清运采取分类收集的办法：在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上，我们将对垃圾实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化，从而实现有效的垃圾分流。
A)垃圾收集袋装化：垃圾的收集，统一采用垃圾袋进行袋装。
B）设置生活垃圾清运处理站。
C）垃圾回收资源化：通过垃圾箱，从中分捡出可回收物品进行回收利用，避免资源浪费。
保洁工作操作规程
3．保洁工作操作规程3．1灯具清洁保养操作标准1、保养范围小区内的路灯、楼道灯、走廊灯、办公室的灯具。
二、作业程序1.准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。
2.关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。
3.先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布抹干水分。
4.将抹干净的灯罩装沙锅内，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。
5.清洁日光灯具时，应先将电源关闭，取下盖板，取下灯管，然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。
三、清洁保养标准清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。
四、安全注意事项1.在梯子上作业时应注意安全，防止摔伤。
2.清洁前应首先关闭灯具电源，以防触电。
3.人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人。
4.用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉固定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩3．2公共卫生间清洁操作标准1、清洁范围客用卫生间及物管卫生间。
2、清洁作业程序1.每天6：30至8：30点，13：30至14：00分两次重点清理公用卫生间。
2.用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
3.清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。
4.将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净。
5.用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆，大理石台面，墙面、门窗标牌。
6.先将湿毛巾拧干擦镜面、然后再用干毛巾擦净。
7.用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干。
8.喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。
9.每15分钟进行保洁一次，清理地面垃圾、积水等。
10.每周用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。
3、清洁标准1.天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
2.目视墙壁干净，便器洁净无黄渍。
3.室内无异味、臭味。
4.地面无烟头、物资、积水、纸屑、果皮。
4、工作过程中应注意事项1.禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。
2.用洁厕水时，应戴胶手套防止损伤皮肤。
保洁操作规程
保洁操作规程
《保洁操作规程》
为了确保环境卫生和员工健康，公司制定了一套保洁操作规程，以规范保洁工作，提高保洁效率和质量。
一、工作安排：
1. 每天早上由主管对各个区域进行巡查，确认清洁人员的分工和工作进度。
2. 根据不同区域的特点和使用频率，合理安排保洁工作的时间和人力资源。
二、清洁工具和用品：
1. 建立清洁工具和用品的领用制度，确保每位清洁人员都能按需要领取相应的工具和用品。
2. 对清洁工具和用品进行定期检查和更换，保证其清洁度和使用效果。
三、操作流程：
1. 在开始工作之前，保洁人员应认真阅读工作流程和注意事项，并严格按照规程执行。
2. 从上至下、从内到外的清洁原则，保证清洁的彻底性和全面性。
3. 在清洁过程中，注意对特定区域和物品进行特殊处理，如厕所、地板、玻璃等。
四、安全防护：
1. 使用化学清洁剂时，应严格按照说明书操作，并在操作过程中佩戴好防护用具。
2. 对于高处清洁工作，必须有专门的登高设备和安全带，并由专人负责协助和监督。
五、清洁效果评估：
1. 定期对各个区域的清洁效果进行评估，及时发现问题并进行改进。
2. 对于工作表现优异的保洁人员，公司将给予相应的奖励和表彰。
六、应急处理：
1. 在清洁过程中，如发现异常情况或问题，保洁人员应立即报告主管并采取相应的应急处理措施。
2. 在遇到突发事件或紧急情况时，应按公司的应急预案进行持续的应急处置工作。
以上便是公司的《保洁操作规程》，希望每位保洁人员都能认真遵守，并不断提高工作标准和质量，为公司的环墶卫生和员工健康保驾护航。
医院物业保洁作业操作规程
医院物业保洁作业操作规程一、任务概述医院作为一个公共场所，需要保持整洁和卫生，以提供给患者和其他人员一个干净、舒适的环境。
医院物业保洁作业是一项非常重要的工作，要求保洁人员高度细心和负责，确保医院各个区域的清洁和卫生。
二、保洁区域划分医院的保洁区域通常分为以下几个部分：病房区、门诊区、手术室区、财务及行政办公区、走廊和公共区域、卫生间等。
不同的区域有不同的特点，对保洁人员的要求也不同。
三、具体作业规程1.病房区（1）定时定点进行室内打扫，包括地面清洁、床铺整理、操作台及用具清洁等。
（2）定期消毒，特别是使用过的用具和厕所等需要重点清洁和消毒。
（3）定期更换和清洗床单、被罩等。
（4）勤换通风，保持室内空气新鲜。
2.门诊区（1）定时定点对门诊区进行大扫除，包括地面清洁、桌面清洁、椅子清洁等。
（2）定期消毒，特别是使用过的医疗器具和洗手池等需要重点清洁和消毒。
（3）定期擦拭门窗和镜面，确保外观整洁。
3.手术室区（1）在手术结束后及时进行清洁消毒，包括地面、操作台及相关器械等。
（2）定期更换和清洗手术室内的床单、手术衣等。
（3）保持手术室的无尘环境，定期对空调系统和过滤器进行维护和清洁。
4.财务与行政办公区（1）定时定点进行室内打扫，包括地面清洁、桌面及桌下清洁、垃圾清理等。
（2）定期擦拭窗户和镜面，确保外观整洁。
（3）定期更换和清洗窗帘等软装饰品。
5.走廊和公共区域（1）定时定点进行清扫，包括地面清洁、垃圾清理、墙壁清洁等。
（2）定时更换驱蚊草和芳香剂等，保持空气清新。
（3）定期擦拭扶手、门把手和其他易接触的物品，确保卫生。
6.卫生间（1）定时保洁，包括地面清洁、马桶清洁、洗手池清洁、镜面清洁等。
（2）定期更换和清洗马桶垫、洗手池垫等。
（3）每天检查卫生间的卫生用品，如纸巾、肥皂等，并及时补充。
四、工作要求1.保洁人员要穿着专业的工作服和工作鞋，保持整洁。
2.保洁人员要佩戴个人防护用品，如口罩、手套等，保护自己的健康。
物业保洁操作规程
物业保洁操作规程（一）大堂地面清洁1.天天夜间对大堂地面举行彻底打扫或抛光补蜡。
白天用尘推推尘反复循环操作，每间隔10-15分钟举行一次。
2.擦地推尘从大堂门口远处开头，按规定的路线举行；操作时避免客人和客人集中的地方，待客人离开后，再予以补施。
遇见客人，应主动招呼问好。
3.按照客人进出大堂的频率和污染程度，简单污染的区域要重点清洁。
4.下雨天，要在大堂人口处放置"当心地滑'告示牌和防污地毯，同时增强推地次数。
（二）大堂地面推尘保洁1.预备所需用具。
尘推、扫把、撮箕、吸尘器。
2.将尘推底部贴放在后方地面上，朝后方直走推行。
遇见客人时，应主动避让。
到墙边时作U行转向，确保尘推不离地面，转弯后直走推行与先推的地段重叠。
3.推尘时注重观看地面污点、痰桶上的垃圾及茶几、烟缸是否需要同时清洁。
4.水牌下的地面，可移开水牌举行尘推然后归位。
死角或尘推推不到的地方，可用扫把扫整洁。
5.推尘的时光，可按照客流量的大小来确定。
6.推完大堂后，将尘推推到角落，用扫把和撮箕打扫角落灰尘、垃圾。
7.用吸尘器将尘罩上的灰尘吸整洁，以备下次使用（下次推尘步骤同上）。
8.将全部用具按方案清洗整洁、收齐、检查、归位，随时保持整洁备用。
（三）大堂大理石地面保养1.天天用清洁尘推保洁后，再用地拖拖整洁大理石地面。
2.大面积的大理石面，要用洗地机清洗，然后用吸水机吸干地面水份光机按挨次抛光吸尘。
3.高层楼宇首层大堂的大理石地面每月至少上蜡保养二次；而商场局部的大理石地面每月不少于上蜡保养三次，天天举行抛光吸尘一次。
大堂大理石地面上蜡保养操作时，先将《地面打蜡保养暂停通行》告示牌放在工作场地。
4.将洗地机推到工作现场并安装好洗地针座和百洁刷。
按1:10配好起蜡用的起渍水，装入洗地机的水箱内。
接通电源开动机器，按动水箱控制杆，将起渍水匀称的擦在地面上。
5.根据挨次由左至右清洗遍，待彻底清洗整洁之后再用吸水机吸干起腊水。
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物业保洁操作规程(3)
物业保洁操作规程（三）
二十一、挡雨棚（自行车棚）的清理保洁
1、保洁范围：大厦、住宅内的所有挡雨棚，防护罩等。
2、清洁程序：
1）每天用扫把清扫棚面上的杂物。
2）每星期用去污粉长柄手刷对棚面彻底清刷并冲洗干净。
3）防护罩表面每星期用水冲洗一次，并用清洁布擦干净。
4）防护罩不锈钢部分用起渍水清洁后上不地锈钢油保护，防止生锈腐蚀墙面。
3、保洁标准：雨棚面上无灰尘，垃圾杂物，不锈钢表面无迹。
二十二、地下室管线的清洁
1、保洁范围：小区、大厦地下室自行车库、汽车库内的所有管线。
2、作业程序：先用干净的胶扫或鸡毛刷把水管上的灰尘清除。
然后用拖布浸水稍拧干在水管上有顺序地拖抹。
拖抹完之后，用毛巾浸入清水并彻底清抹一次。
每周小清，每月大清，并时刻保持水管干净。
3、标准：保持管线上无杂物、无明显积尘。
二十三、地下室水沟的清理
1、地下室自行车库，汽车库内的水沟、下水道。
2、清洁程序：
1）每天在清扫地下室地面的同时，打开沟盖一并清扫水沟内杂物。
如发现水沟内有沉淀物即时清扫干净，并将水沟内的积水一并扫入地下污水井内抽走。
2）每隔10天在冲洗地面的同时一并冲洗水沟，保持水沟内无沉淀物。
水沟上的铁盖保持无污渍粘于表面，如发现及时清理干净。
3、标准：水沟内无杂物，沉淀；保持无异味产生。
二十四、地下室污水井的清理
1、保洁范围：大厦及住宅小区所有的地下污水井。
2、操作程序：
1）将所需的工具带到工作现场。
（铁铲、箩筐、绳子）
2）用铁钩把污水井的井盖全部打开，启动污水泵的开关，把井内的积水全部抽掉。
待污水泵自动停止后方可入井内作业。
用铁铲把井底的沉淀铲入箩筐内，并运到垃圾周转站，直至污水井内的沉淀物铲完为止。
3）清理完后用水管把污水井周围清洗干净。
3、标准：井内无沉淀；污水不能溢出地面；每半年清理一次。
二十五、地下室其它建筑附属物的清洁程序
1、保洁范围：大厦地下室内消火栓、排风口、防火门、反光镜的清洁保养。
2、清洁程序：
1）入伙后用刷子对消火栓箱体内外彻底清扫一次，并贴上封条。
2）每天下午用清洁布对消火栓表面清抹一次。
排风口、防火门、反光镜每天用清洁布清抹一次。
3、标准：目视表面无灰尘；防火门采用纸巾擦拭门上冒头30公分，门板面60公分之后，纸巾不被明显污染。
二十六、马赛克外墙的保养程序
1、保洁范围：所有外墙贴有马赛克的大厦、小区。
2、操作程序：
1）准备好清洁用的高空绳索二条，跳板一块，高压水管一条，保险扣一个，清洁桶一个，刷子一把、铲刀、清洁剂等工具材料。
2）将两根绳索一端固定在天台上，（绳的长度与楼宇的高度一致），把水管的一头接在水龙头上用铁丝或其它东西固定好，放止脱落。
将跳板固定在其中的一根绳索上，并把保险扣扣在另一根绳上，带上刷子、铲刀、清洁剂，连同水管从顶层开始往下开始清洁。
3）先用水管将墙面喷湿，然后用刷子施少量的”103”洗墙水刷洗墙面，如发现瓷面上有污垢就用铲刀除去之后再清洗，清洗一段用水冲干净一段，从上到下有顺序地工作，直至到保洁完为止。
4）大厦、住宅小区3米以下外墙每半月冲刷清洗一遍并保持干净3米以上部分每两年普遍清洁一遍，局部污染即时发生即时清洗。
3、标准：目视马赛克面无污染，无污渍。
二十七、瓷砖面外墙的保养
1、保洁范围：所有外墙贴有瓷砖（条砖、方砖）的大厦、小内区。
2、操作程序：
1）准备好外墙壁清洁之用的工具及材料，（高空绳索二条、跳板一块、高压水管一条、保险扣一个、清洁用水桶、百洁布、铲刀、清洁水）在楼宇天台固定好二条高空绳索的一端，保证绝对安全，把跳板套在其中一条绳索上，并将保险扣扣在另一根保险绳上，带上百洁布、铲刀、清洁水、连同水管一齐放下。
从上到下有顺序地清洁，用水龙头将墙身淋湿，再用百洁布粘上”103”药水清刷，并用水管冲洗干净。
瓷砖面上有污垢，先用铲刀清除，然后用百洁布来回清理干净。
外墙3米以下部分半月清洁一遍，并保持干净。
2）高空的部分每两年普遍清洁一遍，局部污染即时处理。
3、清洁标准：目视墙外无污染，腐蚀；清洁程度达98％，无瓷片脱落。
二十八、玻璃幕墙清洁保养
1、保洁范围：裙楼或整栋楼宇外墙安装玻璃的高层楼宇。
2、清洁程序：裙楼部分的作业与外墙清洁的程序一样，只是采用的清洁剂，清洁工具不相同。
（清洁剂采用玻璃水、洗洁精、工具有毛巾、玻璃刮刀）。
高处作业采用吊船清洁，先把自由伸缩的挂臂固定在天台的女儿墙上。
在挂臂的另一端放上超于人与吊篮及清洁工具重量的平衡铁。
放下牵引钢丝绳套上吊篮，开启开关提升到顶部，工作人员带上清洁剂，清洁用百洁布、玻璃刮刀，上吊篮内开始操作，进入吊篮应保持吊篮平衡状。
1）用百洁布沾少许玻璃水涂抹在玻璃表面，然后用玻璃刮刀将污水刮掉。
从上往下有序地清洁，局部严重污染或是有污垢的，应用刀片小心地刮去污垢，再用浓度较高玻璃清洁剂清洗干净。
2）玻璃幕墙每年必须全面清洁一次，如发现局部污染，即时发现即时清理，以免日久难以处理干净。
在操作吊篮时一定按照操作规程运作，以免发生失误，造成意外事情发生，使用玻璃刮时注意金属部分刮花玻璃表面。
3、标准：目视幕墙面无水迹，无明显污染。
二十九、复合铝板外墙的清洁程序
1、保洁范围：外墙全部是复合铝板的大厦，写字楼。
2、清洁程序：
1）依照玻璃幕外墙清洁程序的步骤把吊篮准备好；带上清洁用的起渍水、百洁布、玻璃水刮刀，下吊篮内作业。
用百洁布浸起渍水在复合铝板表面上清洗，直到清洁干净后便用水龙
头冲洗干净。
复合铝板上如有局部严重污染或有污垢，应加重清洁剂的浓度重点擦
洗。
2）复合铝板表面清洗每年全面清洁一次，如发现局部污染，即时清洁。
在使用清洁工具时应注意工具的金属部分刮花复合铝板表面。
3、标准：目视复合铝板表面无明显的黑斑及污染面。
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