探寻传统旅行社的未来发展之路
旅行社的发展现状和未来发展趋势
旅行社的发展现状和未来发展趋势
旅行社是指专门从事旅游服务的机构,通过组织、策划、销售旅游产品提供旅游服务。
旅行社作为旅游业中不可或缺的一环,一直处于不断发展的状态。
以下是旅行社的发展现状和未来发展趋势:
发展现状:
1. 旅行社服务内容逐步升级,不再只是单纯的提供旅游产品,还包括机票、酒店、签证等服务。
2. 旅游消费群体的不断扩大,尤其是中产阶级的崛起,使得旅游市场不断壮大。
3. 互联网、移动通信技术的发展,为旅游行业的发展提供了新的机会。
旅行社不仅可以借助互联网平台实现线上销售,还可以通过移动端的应用程序提供更加便捷的旅游服务。
4. 国内旅游市场产业链不断完善,例如景区、酒店、餐饮、旅游用车等服务不断改进,旅行社通过综合组合不同的产品,能为游客提供更多元化的旅游选择。
未来发展趋势:
1. 旅游市场的竞争日益激烈,旅行社需要创新旅游产品和服务模式,加大品牌营销力度,提升品牌竞争力。
2. 面向年轻人的旅游产品和服务逐渐受到关注,旅行社需要重新审视自身的产品和服务,针对不同的旅游消费群体推出人性化、多样化的旅游产品。
3. 国际旅游市场的发展前景值得期待,境外旅游人数不断增加,旅游市场规模不断扩大,旅行社需要实时更新产品和服务,提高服务质量和管理水平。
4. 旅游业在全球的影响越来越大,旅行社需要更加注重对旅游环境的贡献和对旅游文化的扶持,提升旅游行业形象,建立起可持续发展的旅游产业链。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势1. 现状分析旅行社是旅游行业的重要组成部分,为游客提供旅游产品和服务。
目前,旅行社行业面临着一些挑战和机遇。
(1) 挑战:a. 竞争激烈:随着旅游业的发展,旅行社之间的竞争越来越激烈,需要不断提升服务质量和创新能力。
b. 价格透明度:互联网的普及使得游客可以轻松比较不同旅行社的价格和产品,旅行社需要提供有竞争力的价格和独特的产品。
c. 旅游安全问题:恐怖袭击、自然灾害等安全问题对旅行社业务产生了负面影响,需要加强安全管理和风险控制。
(2) 机遇:a. 旅游需求增长:随着人们收入水平的提高和休闲观念的普及,旅游需求不断增长,给旅行社带来了机会。
b. 个性化定制服务:越来越多的游客对旅游行程有个性化的需求,旅行社可以提供定制化的旅游服务来满足不同客户的需求。
c. 互联网技术的应用:通过互联网技术,旅行社可以提供在线预订、支付和客户服务等便利的服务,提升用户体验。
2. 发展趋势旅行社行业正朝着以下几个方向发展:(1) 个性化定制服务的发展:旅行社将更加注重客户需求的个性化定制,根据客户的兴趣、预算和时间等因素,提供量身定制的旅游产品和服务。
例如,提供主题旅游、私人导游、特殊场所的参观等。
(2) 互联网技术的应用:旅行社将进一步发展互联网技术,提供在线预订、支付和客户服务等便利的服务。
通过建立用户友好的网站和移动应用程序,游客可以轻松地查找旅游产品、预订行程并与旅行社进行沟通。
(3) 环保旅游的推广:随着人们对环境保护意识的提高,环保旅游成为一种新的旅游趋势。
旅行社可以推广环保旅游,提供环保友好的旅游线路和服务,例如推广低碳交通工具、鼓励游客参与环保活动等。
(4) 深度体验旅游的推动:旅行社可以推动深度体验旅游,提供更加丰富的旅游体验,例如文化交流、参与当地特色活动、品尝地方美食等。
通过提供独特的旅游体验,旅行社可以吸引更多的游客。
(5) 跨界合作的加强:旅行社可以与其他行业合作,提供更加综合的旅游产品和服务。
旅行社回顾与展望:历程与前景
旅行社回顾与展望:历程与前景历程与前景引言:旅游业一直以来都是世界各国经济的重要支柱之一。
在过去几十年里,旅行社作为旅游服务的重要组成部分,不断发展壮大,成为连接旅游需求和资源供给的桥梁。
回顾旅行社的历程,我们可以看到其在过去几年里取得的成就与变革,同时也展望旅行社在未来的发展前景。
一、历程:1.从传统旅行社到线上平台回顾旅行社的发展历程,我们必须提到互联网的兴起。
在互联网普及的背景下,旅行社也不得不面对转型升级的压力。
传统的旅行社在信息不对称的情况下,为顾客提供旅游服务。
然而,互联网的出现改变了这一局面,使得消费者能够更加便捷地获取旅游信息并自主选择旅行产品。
于是,线上旅游平台应运而生,旅行社也开始转向线上运营,提供更加个性化、精准的服务。
2.多元化产品和服务随着旅游业的蓬勃发展,旅行社逐渐意识到市场需要多元化的产品和服务。
从传统的景点旅游、出境游到深度体验游、主题旅游等,旅行社开始提供更加多样化、个性化的旅游体验。
除了线路设计,旅行社还积极引入当地文化、美食等元素,增加旅游产品的文化内涵和消费体验。
3.整合资源,提升服务质量旅行社作为旅游业服务的关键一环,需要整合各类资源,提供高品质的旅游服务。
通过整合交通、酒店、旅游景点等资源,旅行社能够为顾客提供便捷、舒适的旅行体验。
同时,旅行社也借助新技术,如大数据、等,提升服务质量和效率,满足顾客个性化需求。
二、前景:1.新技术的应用在未来的发展中,旅行社将继续借助新技术提升服务质量和创新能力。
例如,在旅游业中的应用将更加广泛,通过智能推荐、语音导游等功能,提供更加个性化、智能化的旅游服务。
同时,虚拟现实、增强现实等技术的发展将为旅行社提供更多创新的机会,让顾客能够更加全面地体验目的地的文化和风景。
2.精品旅游的崛起随着消费者对旅行品质的追求不断提高,精品旅游也成为旅行社发展的新动力。
精品旅游注重旅游产品的品质和体验,提供更加独特、深度的旅行体验。
旅行社将加强与当地旅游资源的合作,深挖目的地的独特魅力,为顾客打造个性化、精心策划的旅行方案。
传统旅行社 发展趋势
传统旅行社发展趋势
传统旅行社在面对数字化和全球化的挑战时,需要不断调整和发展以适应市场需求。
以下是传统旅行社的发展趋势:
数字化转型:传统旅行社需要加快数字化转型步伐,建立在线预订系统、移动应用程序等数字化平台,提供更便捷的预订和支付服务,满足消费者日益增长的在线需求。
个性化定制服务:针对消费者个性化需求,传统旅行社应提供定制化旅游服务,为客户提供个性化的行程规划、景点推荐、特色体验等,增强服务差异化竞争力。
多元化产品线:除了传统的旅游产品,传统旅行社还应拓展多元化产品线,包括邮轮旅游、度假村、文化体验等,满足不同客户群体的需求。
强化目的地营销:传统旅行社可以与目的地合作,开展营销活动,推广目的地特色和文化,吸引更多游客前往。
生态旅游发展:关注生态环保和可持续发展,传统旅行社可以推出生态旅游产品,组织生态保护和环境教育活动,满足游客对绿色旅游的需求。
跨界合作:与其他行业进行跨界合作,例如与航空公司、酒店集团、在线旅游平台等合作,拓展业务渠道,提升服务品质和市场竞争力。
提升服务质量:传统旅行社需要不断提升服务质量,培训员工的专业素养和服务意识,提高服务水平,增强客户黏性和口碑。
加强客户关系管理:建立客户关系管理系统,定期与客户保持联系,了解客户需求和反馈,提供个性化的服务和关怀,增强客户忠诚度。
总的来说,传统旅行社在发展中需要不断创新和适应市场变化,加强数字化转型、提升服务质量、拓展多元化产品线等是关键的发展趋势。
未来旅行社的发展趋势
未来旅行社的发展趋势未来旅行社的发展趋势随着科技的不断进步和人们对旅游的需求不断增长,未来旅行社将面临许多新的机遇和挑战。
以下是未来旅行社的发展趋势:1. 科技创新:未来旅行社将更加依赖科技创新来提供更好的服务。
例如,虚拟现实技术可以帮助旅客在预订前提供更真实的体验,人工智能可以提供更个性化的旅游建议和推荐,区块链技术可以提供更安全的支付和信息存储保障。
2. 个性化定制:未来旅行社将更加注重个性化定制的服务。
旅客将能够根据自己的需求和兴趣定制旅游行程,包括选择景点、交通工具、住宿等。
旅行社将更加关注提供全方位的旅游体验,满足旅客对个性化需求的追求。
3. 可持续旅游:随着环境保护意识的增强,未来旅行社将更加重视可持续旅游的发展。
旅行社将努力推广环保旅游的理念,推动旅客使用环保交通工具、减少资源消耗等。
同时,旅行社也将关注当地社区和文化的保护,推动可持续发展的旅游业。
4. 跨界合作:未来旅行社将更多地进行跨界合作,提供更丰富的旅游产品。
例如,旅行社可以与酒店、航空公司、当地景点等合作,开展联合营销、优惠套餐等活动。
这些合作将为旅客提供更多选择和更好的旅游体验。
5. 社交化旅游:未来旅行社将更多地利用社交媒体和网络平台来进行营销和推广。
旅行社可以通过社交媒体发布旅游资讯、分享旅游经验,吸引更多的旅客。
同时,旅行社也可以利用社交媒体进行用户调研,了解旅客需求,提供更好的服务。
总之,未来旅行社将不断适应科技创新、关注环境保护、推动可持续旅游的发展,并积极与其他行业进行跨界合作,提供更好的旅游服务。
社交媒体和网络平台的发展将为旅行社提供更多的机会和挑战。
只有不断创新和适应市场的变化,未来旅行社才能够保持竞争力,迎接新的发展机遇。
旅行社未来发展趋势
中国旅行社行业的发展趋势1)集团化趋势中国的旅行社行业将出现集团化的趋势,一批具有一定规模并且覆盖一定区域的旅行社集团将出现在中国的大地上,成为中国旅行社行业的一道亮丽风景线。
目前中国的旅行社行业的格局亦将为之一变。
这种集团化的趋势既适应中国旅行社行业的发展需要,也符合国际上旅行社行业的发展进程。
中国的旅行社行业集团化,既有利于旅行社发挥其在采购、预订、营销、资金、人才等方面的优势,实现规模经营和获得规模经济效益,也可以引导和稳定市场,克服旅行社市场因过度分散和紊乱造成的问题。
2)专业化趋势随着中国旅游市场的不断发展和旅行社行业的逐渐成熟,将会出现专业化的发展趋势。
旅行社行业的专业化,是指旅行社为了最大限度地满足特定细分市场旅游者的需求,适当调整其经营方向,针对某些细分市场,对某些产品进行深度开发,形成特色产品或特色服务。
专业化经营将主要出现在中国的中型旅行社,为了避开在经营标准化产品方面的比较劣势,集成本优势与产品专业化优势于一身,中型旅行社应该实现专业化开发和专业化经营,使产品更加多样化,从而增强其产品的总体吸引力。
3)品牌化趋势中国旅行社行业的竞争已开始从价格竞争逐步转向质量竞争和品牌竞争。
随着旅游者的旅游消费需求水平的提高,旅行社所奉行的低价格战略已经不再向过去那样奏效了,必须采用新的竞争战略,以应对我国加入世界贸易组织后,特别是国际名牌旅行社进入中国旅游市场后所带来的严峻挑战。
所以,名牌旅行社瓜分市场必将成为我国旅游市场走势的一个必然趋势。
中国的旅行社必须大力发展名牌战略,否则将会在日趋激烈的市场竞争中落败。
目前,中国旅行社业的一些有识之士已经开始注重建立中国的旅行社品牌,努力争取得到旅游者的认同,产生对其服务的亲近感和信任感,以便在市场上立于不败之地。
4)网络化趋势旅行社的网络化趋势是由旅游需求的特点所决定的。
随着社会经济的发展和人们所受教育水平的提高,旅游需求必将日益普及,导致旅游需求可能在任何一个地方产生。
旅行社的发展趋势总结
旅行社的发展趋势总结引言旅行社作为旅游行业的重要组成部分,扮演着组织和安排旅游活动的关键角色。
随着社会的不断发展和人们对旅游需求的增加,旅行社的发展也呈现出一些新的趋势和变化。
本文将对当前旅行社的发展趋势进行总结和分析,并探讨其对行业未来发展的影响。
1. 个性化定制服务的兴起随着人们对旅游需求的差异化和个性化追求的增加,传统的旅行社模式已经不再能够满足大众的需求。
因此,个性化定制服务逐渐兴起成为旅行社的发展趋势。
旅行社开始根据客户的需求提供定制化的旅游路线和服务,以满足客户的独特需求。
个性化定制服务的兴起不仅能够提高顾客满意度,还能够促进旅行社的品牌形象和竞争力的提升。
2. 科技的应用和创新随着科技的快速发展,旅行社也开始积极应用和创新科技,以提升服务质量和效率。
一方面,旅行社通过建立在线平台和移动应用程序,提供在线预订、查询和支付等服务,方便顾客随时随地获得旅游信息并完成预订流程。
另一方面,旅行社还通过人工智能、大数据分析等技术手段,进行市场调研和客户需求分析,从而提供更符合客户需求的旅游产品和服务。
3. 融合旅游与文化体验旅游不再只是简单的观光和游玩,越来越多的人开始追求与目的地文化的深度融合和互动体验。
旅行社也在积极倡导融合旅游与文化体验,提供更丰富多样的旅游产品。
例如,旅行社可以安排客户参加当地的传统节日、参观博物馆、参与手工艺制作等活动,以增强客户对目的地文化的理解和感受。
融合旅游与文化体验不仅能够提高旅游的深度和意义,还能够促进旅行社与目的地之间的合作与交流。
4. 可持续发展和生态旅游随着人们对环境保护和可持续发展意识的提高,生态旅游逐渐成为旅游市场的热点。
旅行社也开始关注可持续发展和生态旅游,努力推动旅游与环境保护的平衡。
旅行社可以通过合理规划旅游线路,提倡低碳出行,推广环保旅游产品等方式,减少对环境的影响,同时让游客更好地感受自然的美好。
5. 跨界合作与整合资源旅行社为了更好地满足客户需求和提升竞争力,开始进行跨界合作与整合资源。
【畅想2024年】旅行社的发展之路越来越宽广
【畅想2024年】旅行社的发展之路越来越宽广2023年,旅游业依旧是世界经济中的大部分。
当人类可以获得比以往更多的消费能力、更多的舒适和便利时,旅行社随之迎来了更新的机会。
人们不再满足于传统的旅游方式,他们想要通过各种方式探索世界的美妙。
因此,旅行社的发展之路越来越宽广。
一方面,随着年轻一代的崛起,他们越来越倾向于从传统的旅游模式中走出来,开始尝试更加自由、个性化、体验感更强的旅游方式。
在这个过程中,旅游行业也必须不断地寻找创意和创新,满足顾客的需求。
因此,旅行社开始推广自由行、主题旅游、户外运动、文化体验等全新的旅游产品。
这些旅游产品只针对特定的人群,以特殊的旅游体验方式提供最佳体验。
另一方面,人们对旅游的期望值也发生了变化。
人们希望他们的旅游更加深入生活,融入当地文化。
旅游目标不再是简单地参观一些景点,看到与国内不太相似的景色。
在这种情况下,旅行社开始重视当地的文化、历史和民情的研究,然后设计更具有个性风格的旅行计划,并引导客户深入当地社区,进一步了解当地文化,提高旅游目的地素质。
这种旅游方式甚至为当地经济带来了更多的机会。
随着新技术的不断涌现,旅行社可以更加精细地管理客户的需求,为用户定制最适合的旅游计划。
通过分析大量的旅游数据,旅行社能够更好地预测和调整旅游趋势,推出更适合顾客的旅游产品,加强顾客的满意度。
此外,旅游行业还发展出一些新的服务,比如虚拟现实、增强现实等技术的运用,让旅行更加柔和而知晓。
在未来几年,旅行社还有许多发展机会。
旅行社的数字化将成为不可避免的趋势,它将使旅行社更好地满足客户的需求和打击不符合要求的产品。
数字化将为提高旅行信息的透明度、安全性和准确性,增强旅游消费市场规范化,以及普及新型旅游模式做出积极贡献。
更多的无人零售店将开放,一些神秘的高端游目标也将被探寻,探险游活动、医疗旅游活动、都会假期等旅游产品正在慢慢流行。
总之,在旅游业不断发展的现实背景下,旅行社也将寻找新的技术机会和市场方向,来满足用户需求,满足人们对旅游的不断挑战。
旅行社未来前景如何
旅行社未来前景如何旅行社是旅游行业中不可或缺的组成部分,其前景受到多种因素的影响。
下面将从技术创新、市场需求和竞争环境三个方面来探讨旅行社未来的前景。
首先, 技术创新为旅行社带来了巨大的机会。
随着互联网和移动技术的普及,越来越多的人开始在线预订旅行和旅游产品。
通过建立一个在线平台,旅行社可以方便地向客户展示各种旅游产品和服务,同时提供快捷的预订和支付系统。
此外,人工智能和大数据技术也能够帮助旅行社更好地了解客户的喜好和需求,提供个性化的旅游建议和定制化的服务。
因此,旅行社通过技术创新能够提升效率和服务质量,未来前景广阔。
其次,市场需求是决定旅行社前景的重要因素之一。
随着人们对休闲和旅行的需求不断增长,旅游市场呈现出蓬勃发展的趋势。
尤其是年轻一代对探索和体验式旅游的热情持续高涨,他们寻求独特和个性化的旅行体验。
旅行社可以通过开发特色旅游线路和提供丰富多样的旅游产品来满足不同客户的需求。
此外,随着人们生活水平的提高,他们对高品质的旅游服务的需求也在增加。
因此,旅行社有机会通过专业度、创新性和可定制性来吸引更多的客户,保持行业竞争力。
再次,竞争环境是影响旅行社前景的一个关键因素。
随着旅游行业的发展,竞争变得越来越激烈。
除了传统的旅行社,还出现了各种各样的在线旅游平台和导游服务。
这种竞争形势迫使旅行社不断提高自身的竞争力。
由于旅行社仍然拥有广泛的资源和专业知识,他们可以通过提供高品质的服务、与供应商建立紧密的合作关系以及提供独特的旅游产品来保持竞争优势。
此外,旅行社还可以通过不断创新和适应市场变化,开发新的旅游产品和服务来抢占市场份额。
综上所述,旅行社未来的前景是乐观的。
通过技术创新,旅行社可以提高效率和服务质量。
随着市场需求的增长,旅行社有机会满足不同客户的需求。
然而,旅行社也需要面对激烈的竞争环境,因此需要不断提升自身的竞争力。
总体来说,旅行社有广阔的发展空间,但需持续创新和适应市场变化,才能在竞争激烈的旅游行业中立于不败之地。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势概述:旅行社作为旅游行业的重要组成部分,承担着旅游产品的开发、销售和服务等多重职责。
本文将详细探讨旅行社的现状以及未来的发展趋势。
一、旅行社的现状1. 旅游市场的快速增长:随着人们生活水平的提高和休闲观念的普及,旅游需求呈现出快速增长的趋势。
这为旅行社提供了广阔的市场空间。
2. 旅行社的多元化服务:现代旅行社不再局限于传统的旅游产品销售,而是提供一系列的旅游服务,如定制化旅游、签证办理、机票预订、酒店预订等。
这种多元化的服务能够满足不同消费者的需求。
3. 互联网的兴起:互联网的普及使得旅行社能够更加便捷地与消费者进行沟通和交易。
在线旅游平台的兴起也给旅行社带来了新的竞争压力。
4. 旅行社的专业化发展:为了提供更好的服务质量,旅行社逐渐向专业化方向发展,建立了专门的团队来负责产品开发、市场营销、客户服务等工作。
二、旅行社的发展趋势1. 个性化定制旅游的兴起:随着人们对旅游需求的个性化和多样化要求的增加,个性化定制旅游将成为旅行社的重要发展方向。
旅行社可以根据消费者的需求,量身定制旅游产品,提供更加满意的旅游体验。
2. 科技的应用:随着科技的不断进步,旅行社将更加注重科技的应用,如人工智能、大数据分析等。
这将帮助旅行社更好地了解消费者需求,提高服务质量,并实现精准营销。
3. 环境友好型旅游:随着环保意识的增强,环境友好型旅游将成为旅行社的一个重要发展方向。
旅行社可以推出更多的生态旅游产品,提倡低碳出行,减少对环境的影响。
4. 跨界合作:旅行社与其他行业的跨界合作将成为未来的趋势。
例如,与航空公司、酒店集团、旅游景点等进行合作,共同推出旅游产品,实现资源共享,提高市场竞争力。
5. 提供更多的附加价值:旅行社将不再仅仅提供旅游产品的销售和服务,还将注重为消费者提供更多的附加价值。
例如,提供导游服务、旅游攻略、特色美食推荐等,为消费者提供更全面的旅游体验。
结论:旅行社作为旅游行业的重要组成部分,面临着市场竞争的压力和消费者需求的不断变化。
旅行社未来发展趋势
旅行社未来发展趋势旅行社是指专门从事组织旅游活动的机构,随着人们生活水平的提高和对旅游需求的增加,旅行社的发展也面临着一系列的挑战和机遇。
以下是旅行社未来发展的趋势:1. 个性化定制:随着人们需求的多样化和个性化的增加,传统的旅游线路已经不能满足大部分人的需求。
未来的旅行社需要根据顾客的特定需求来提供定制化的旅游线路和服务,让顾客能够根据自己的兴趣和偏好来选择旅游目的地和行程安排。
2. 数字化转型:随着互联网和移动互联网的普及,未来的旅行社需要加强对数字化技术的应用。
通过建设自己的旅游平台、开展在线预订和支付、提供实时信息等服务,旅行社能够更好地满足顾客的需求,提升服务质量和效率。
3. 文化体验旅游:文化体验旅游已经成为旅游市场的一个重要组成部分。
未来的旅行社需要加强对目的地的研究和了解,提供更加丰富的文化体验活动,如民俗游、文化交流等,以吸引更多的顾客并提升旅游产品的附加值。
4. 绿色环保旅游:随着环境保护意识的普及,人们对旅游环境的要求也越来越高。
未来的旅行社需要注重绿色环保旅游的推广和实施,提供环保的旅游线路和服务,减少对自然环境的破坏,以满足顾客对绿色旅游的需求。
5. 微信营销:微信已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,旅行社可以通过微信平台来进行产品和服务的推广。
通过建立微信公众号、开展微信营销活动,旅行社能够更好地与顾客进行沟通和互动,提升品牌知名度和影响力。
6. 跨界合作:未来的旅行社需要与其他行业进行更加密切的合作,以提供更加综合和完善的旅游产品和服务。
例如与航空公司、酒店集团、景区开展合作,提供更加便捷的交通和住宿服务;与购物中心、餐饮企业开展合作,提供更加全面的购物和美食体验。
7. 游客安全保障:随着旅游活动的频繁和旅游目的地的增多,游客的安全问题也成为一个重要的考虑因素。
未来的旅行社需要加强对游客安全的保障和管理,建立健全的安全管理体系,确保游客在旅途中的安全和顺利。
综上所述,未来的旅行社需要抓住机遇,重视顾客的个性化需求,加强数字化转型,提供丰富的文化体验和绿色环保的旅游产品,加强与微信营销和跨界合作,同时注重游客的安全保障,才能在激烈的市场竞争中取得更大的发展空间。
探寻传统旅行社的未来发展之路
存档日期:存档编号:本科生毕业论文论 文 题 目: 姓 名: 盖龙学 院: 科文学院专 业: 旅游管理年 级 、 学 号: 14z 旅游管理 、128315014指 导 教 师: 孙天胜江苏师范大学教务处印制探寻传统旅行社的未来发展之路-存档日期:存档编号:本科生毕业设计(论文)论文题目:探寻传统旅行社的未来发展之路姓名:盖龙系别:社会工作系专业:旅游管理年级学号: 14z旅游管理 128315014指导老师:孙天胜江苏师范大学科文学院印制一、开题报告正文论文标题:探寻传统旅行社发展道路以传统旅行社与旅游网站区别为例1.选题意义:从现在市场情况来看,多数传统旅行社看到到了危机的出现,并积极的想办法转型和提高。
然而像传统的旅行社早就操作习惯传统旅游经营模式,对传统旅行社来说怎么转型更好的发展?线上平台与旅行社呈现互相融合的发展态势。
专家士认为,集合了网站资源优势与旅行社擅长的服务能力的“新型旅行社”,将是旅行社发展的主流和未来,而缺少专业旅游服务和目的地接待体系的网络平台,可能不能全部保证旅游的质量和游客的利益,在现有的网络旅游冲击下找到适合自己发展的道路。
2.学术回顾我们的旅游网站的开发在1996年就有在开发研究,经过几年的摸索和积累,已经有很大一批拥有咨询服务和在线下单经营的旅游网站,这些网站可以提供比较全面的,涉及旅游中食、住、行、游、购、娱等方面的网上咨询服务,特别是途牛为首的在线旅游网站直接可以下单旅游产品,相当于线上旅行社。
王乐鹏(2015)研究电子商路对传统旅行社的影响及对策中提出的在现在已经变随着在线旅游日益火爆,传统旅行社应该加强生产职能,开发更多的定制化、个性化旅游产品,以及加强线下服务职能。
林青霞(2014)通过swot分析得出传统旅行社要利用OTA的线上预定优势,加上线下优质到位的服务,这才是未来旅行社转型的出路,有竞争的合作才是今后发展的方向。
笔者在对传统旅行社的发展历程以及现在旅游经济的发展情况结合旅游电子商务对传统旅行社的影响,分析的出传统旅行社应该发展线下优势的同时,线上资源整合自己的业务。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势1. 现状分析旅行社是旅游行业的重要组成部份,为游客提供旅游产品和服务。
目前,旅行社行业面临着一些挑战和机遇。
(1)市场竞争激烈:随着旅游需求的不断增长,旅行社行业竞争日益激烈。
许多新的旅行社涌现出来,传统旅行社需要不断创新和提升服务质量,以保持竞争力。
(2)消费者需求多样化:随着人们生活水平的提高,消费者对旅游产品和服务的需求也变得多样化。
旅行社需要根据不同消费者的需求提供个性化的旅游产品和服务,以满足市场需求。
(3)互联网冲击:随着互联网的发展,越来越多的消费者倾向于通过在线平台自行安排旅行。
旅行社需要借助互联网技术提供在线预订、定制旅游产品等服务,以适应市场变化。
2. 发展趋势展望尽管旅行社面临着一些挑战,但也存在着许多发展机遇。
以下是旅行社未来的发展趋势展望:(1)定制化服务:随着消费者需求的多样化,旅行社将更加注重提供个性化、定制化的旅游产品和服务。
通过深入了解客户需求,旅行社可以为客户量身定制旅游路线、提供特色体验,从而提高客户满意度。
(2)可持续发展:随着环保意识的提高,越来越多的消费者关注旅游的可持续性。
旅行社将更加注重推动可持续旅游发展,提供环保、文化保护等方面的旅游产品和服务,以满足消费者对可持续旅游的需求。
(3)数字化转型:旅行社需要加强对互联网技术的应用,实现数字化转型。
通过建立在线平台、提供在线预订和支付等服务,旅行社可以提高效率、降低成本,并更好地满足消费者需求。
(4)多元化合作:旅行社可以与其他旅游相关企业进行合作,共同开辟旅游产品和服务。
例如,与航空公司、酒店集团等合作,提供一站式旅游服务,为消费者提供更便捷的旅行体验。
(5)开辟新兴市场:随着全球旅游业的发展,一些新兴市场如亚洲、南美等地的旅游需求不断增长。
旅行社可以积极开辟这些市场,提供符合当地特色和需求的旅游产品和服务。
3. 结论旅行社作为旅游行业的重要组成部份,面临着市场竞争激烈、消费者需求多样化和互联网冲击等挑战。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势1. 现状概述旅行社是旅游行业中的重要组成部份,为游客提供旅游产品和服务。
近年来,随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅行社行业发展迅速。
目前,旅行社行业已经形成为了一定规模,并且在旅游市场中占领重要地位。
2. 行业规模与发展趋势根据相关数据统计,目前全球旅行社行业的市场规模已经超过5000亿美元,并且呈现出稳定增长的趋势。
在国内市场方面,中国旅行社行业也取得了快速发展。
根据中国旅游研究院的数据,2022年中国旅行社行业的总收入达到了1.8万亿元,同比增长了10%。
3. 旅行社的服务内容旅行社提供的服务内容主要包括旅游路线设计、交通和住宿安排、导游服务、签证办理等。
随着旅游市场的竞争加剧,旅行社开始注重提供个性化、定制化的旅游产品和服务,以满足不同游客的需求。
例如,一些旅行社推出了主题旅游路线,如文化遗产之旅、美食之旅等,吸引了更多的游客。
4. 旅行社的发展趋势(1)数字化转型:随着互联网和挪移技术的发展,旅行社正逐渐实现数字化转型。
通过建立在线平台和挪移应用程序,旅行社可以更好地与游客进行沟通和交流,提供更便捷的预订和支付服务。
同时,数字化转型还可以匡助旅行社采集和分析大量的数据,以更好地了解游客的需求和行为习惯,从而优化产品和服务。
(2)注重品牌建设:在激烈的市场竞争中,旅行社需要注重品牌建设,树立良好的企业形象和信誉。
通过提供优质的旅游产品和服务,积极回应客户反馈,旅行社可以树立起良好的品牌形象,并吸引更多的游客选择他们的产品。
(3)开辟新兴市场:随着旅游业的发展,一些新兴市场开始崭露头角,成为旅行社发展的新机遇。
例如,中国的出境旅游市场正不断扩大,吸引了越来越多的旅行社进入市场。
此外,一些发展中国家的旅游市场也具有巨大的潜力,旅行社可以通过开辟这些市场来实现更大的发展。
(4)可持续发展:旅行社在发展过程中也需要关注可持续发展的问题。
旅游业对环境的影响日益凸显,旅行社需要采取相应的措施,减少对环境的负面影响,推动可持续旅游的发展。
传统旅行社 发展趋势
传统旅行社发展趋势传统旅行社的破茧新生:舞动数字化潮流的羽翼在瞬息万变的时代洪流中,传统旅行社正经历一场前所未有的蜕变。
这个曾几何时肩负着大众旅行梦想启航重任的行业,如今面临着互联网旅游平台、自由行热潮的冲击和挑战,但它并未因此黯然失色,反而以其独特的底蕴与创新的力量,踏上了融合线上线下、拥抱数字化的新征程。
"逆水行舟,不进则退",这句话对于传统旅行社而言,无疑是一记警钟,也是一盏指路明灯。
面对大浪淘沙般的市场环境,众多旅行社早已不再是单纯依靠门店销售、电话咨询的传统模式,而是纷纷转型为线上线下一体化的服务提供商。
它们积极地构建自身的官方网站、移动应用,通过社交媒体营销、大数据分析等手段,让服务更具针对性,更贴近现代消费者的需求。
“顾客是上帝”,这一不变的商业定律,在旅游业同样适用,甚至更为关键。
传统旅行社深谙此道,正在利用人工智能、VR虚拟现实等先进技术,为客户提供更加个性化的行程定制,实现从“选择套餐”到“量身定做”的华丽转身。
同时,他们也在强化线下体验,打造实体店面成为集咨询、休闲、互动于一体的多功能空间,使消费者能够真切感受到旅行的魅力,享受到一站式、全方位的贴心服务。
另一方面,传统旅行社凭借丰富的行业经验和深厚的资源积累,在品质保障和风险控制方面具有无可比拟的优势。
无论是处理突发状况的能力,还是对目的地深度挖掘的专业度,都使得他们在激烈的市场竞争中独树一帜,犹如一颗颗熠熠生辉的珍珠,镶嵌在现代旅游产业链的璀璨长廊上。
然而,“罗马并非一日建成”,传统旅行社的转型之路亦充满了坎坷与艰辛。
但正如古人所云:“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
”在这场波澜壮阔的变革中,唯有勇于突破自我,紧跟时代步伐,才能在新旧交织的旅途中立于不败之地,演绎出传统与现代交融的独特风采。
总的来说,传统旅行社的发展趋势就如同一幅生动的画卷,既有坚守的厚重底色,又有创新的灵动笔触。
它正以坚定的步伐,穿越数字化的浪潮,开启一段崭新的旅程,继续承载并传递着人们对美好生活的向往和追求,描绘出属于自己的精彩篇章!。
请简述我国旅行社的未来发展趋势。
请简述我国旅行社的未来发展趋势。
随着经济的发展,旅游业的发展也变得越来越快。
旅游社的未来发展趋势也会朝着规范化、专业化、社会化的方向发展。
首先,加强规范化建设。
旅游社要建立规范的经营管理制度,提升服务质量,确保客户安全,同时也要不断完善相关法律法规,加强旅游行业的监管,使旅游社更好地开展业务。
其次,不断完善专业化服务。
旅游社要积极为客户提供更加专业、高效、便捷的服务,还要建立信息管理系统,提高服务的效率和质量,为客户提供更加优质的服务。
最后,加强社会化服务。
旅游社要充分发挥旅游的社会功能,积极参与旅游行业的可持续发展,不断增加新的旅游线路,完善社会文化发展,促进社会的和谐发展。
总之,旅游社要走规范化、专业化、社会化的发展道路,为客户提供更加优质的服务,为产业的可持续发展贡献力量,为社会的文化发展做出贡献。
旅行社的发展现状和未来发展趋势
旅行社的发展现状和未来发展趋势旅行社是旅游行业中的重要组成部分,承担着旅游产品销售、行程安排和客户服务等多项职能。
以下是旅行社的发展现状和未来发展趋势的简要描述:发展现状:1. 旅游市场不断扩大:随着全球化和人民生活水平的提高,越来越多的人选择旅行,旅游市场呈现出蓬勃发展的态势。
这给旅行社提供了更多的商机和发展空间。
2. 个性化需求的增加:现代旅游者越来越注重个性化的旅行体验,他们希望能够根据自己的兴趣和需求来定制旅行行程。
因此,旅行社需要提供更加多样化、个性化的旅游产品和服务。
3. 线上预订和信息透明化:互联网和移动技术的快速发展使得在线旅行预订变得普遍,旅游者可以通过互联网获取旅游信息、比较价格和预订行程。
旅行社需要加强线上渠道的建设和市场推广,提供便捷的在线预订平台。
未来发展趋势:1. 数字化转型:未来旅行社将更加依赖技术的支持,实施数字化转型。
人工智能、大数据和区块链等新技术将被应用于旅行社的业务管理、市场推广、客户服务等方面,提升效率和用户体验。
2. 可持续发展:随着环保意识的增强,旅游行业也在朝着可持续发展的方向发展。
旅行社需要积极采取环保措施,推广低碳旅游和生态旅游,提供更多环保友好的旅游产品。
3. 个性化定制服务:旅行者对于个性化的旅行体验的需求将进一步增加。
未来的旅行社需要更加灵活和多样化地满足客户需求,提供个性化定制的旅游服务,例如专门设计的主题旅游、私人定制行程等。
4. 新兴市场的开拓:随着全球旅游市场的竞争加剧,旅行社将寻求在新兴市场扩大业务。
例如,对于中国市场的旅行社来说,他们可能会将目光投向更多的国家和地区,开拓新的客源和合作伙伴。
总结而言,旅行社的发展现状和未来发展趋势可以概括为以下几点:1. 旅游市场的扩大和个性化需求的增加将促使旅行社提供更多样化、个性化的旅游产品和服务。
2. 线上预订和信息透明化是不可忽视的趋势,旅行社需要加强线上渠道建设,提供便捷的在线预订平台。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势引言概述:旅行社作为旅游行业的重要组成部分,扮演着组织和安排旅游活动的重要角色。
本文将探讨旅行社的现状以及未来的发展趋势。
通过分析市场需求、技术创新、可持续发展等方面,揭示旅行社在日益竞争激烈的市场中的挑战和机遇。
正文内容:1. 旅行社市场需求的变化1.1 个性化需求的崛起:随着人们对旅行的需求日益多样化,旅行社需要提供个性化的旅游产品和服务,以满足不同人群的需求。
1.2 定制化旅游的兴起:越来越多的旅行者倾向于定制自己的旅行计划,旅行社需要提供定制化的旅游方案,以满足客户的个性化需求。
1.3 体验式旅游的追求:现代旅行者更加注重旅行的体验,旅行社需要提供独特的旅游体验,如文化体验、生态旅游等,以吸引更多的客户。
2. 技术创新对旅行社的影响2.1 网络技术的应用:互联网的普及使得旅行者可以通过在线平台自行预订旅游产品,旅行社需要借助互联网技术提供在线预订、支付、客户服务等服务,以提高效率和用户体验。
2.2 大数据分析的应用:通过对大数据的分析,旅行社可以了解客户的需求和偏好,提供更加精准的旅游产品和服务,提高市场竞争力。
2.3 虚拟现实技术的应用:虚拟现实技术可以为旅行者提供身临其境的旅游体验,旅行社可以利用虚拟现实技术开发虚拟旅游产品,吸引更多的客户。
3. 旅行社的可持续发展3.1 生态旅游的发展:随着人们环保意识的提高,生态旅游受到越来越多的关注,旅行社需要推出符合环保要求的旅游产品,保护旅游目的地的生态环境。
3.2 社会责任的履行:旅行社需要履行社会责任,关注当地社区的发展,推动旅游业的可持续发展,促进当地经济的繁荣。
3.3 人才培养的重要性:旅行社需要注重人才培养,提高员工的专业素质和服务水平,以提供更好的旅游产品和服务。
总结:旅行社面临着市场需求变化、技术创新和可持续发展等多重挑战,但同时也蕴含着巨大的发展机遇。
通过满足个性化需求、应用技术创新、推动可持续发展,旅行社可以在竞争激烈的市场中立于不败之地。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势标题:旅行社的现状及发展趋势引言概述:旅行社作为旅游行业的重要组成部分,承担着组织、策划和推广旅游产品的重要职责。
随着旅游业的快速发展,旅行社在市场上扮演着越来越重要的角色。
本文将探讨旅行社的现状及其未来的发展趋势。
一、现状分析1.1 服务范围广泛旅行社不仅提供传统的旅游产品,如机票、酒店、旅游团等,还涉及到更多的旅游服务,如定制旅行、主题旅游、游轮旅行等。
1.2 服务质量提升为了提升竞争力,旅行社不断提升服务质量,包括行程安排、导游服务、客户体验等方面,以满足客户不断增长的需求。
1.3 信息化程度提高随着互联网的普及,旅行社的信息化程度也在不断提高,通过在线预订、手机App等方式,方便客户快速获取旅游信息并进行预订。
二、发展趋势展望2.1 个性化定制服务未来旅行社将更加注重个性化定制服务,根据客户的需求和偏好,提供定制化的旅行产品,满足不同客户群体的需求。
2.2 智能化技术应用随着人工智能、大数据等技术的发展,旅行社将更多地应用智能化技术,如智能客服、智能行程规划等,提升服务效率和客户体验。
2.3 生态旅游发展随着人们对环境保护意识的增强,生态旅游将成为未来旅游业的重要发展方向,旅行社将积极推广生态旅游产品,提倡绿色出行。
三、面临的挑战3.1 行业竞争激烈随着旅游业的快速发展,旅行社之间的竞争也日益激烈,如何提升服务质量、创新旅游产品成为旅行社面临的挑战。
3.2 客户需求多样化客户需求日益多样化,旅行社需要不断调整经营策略,提供更加个性化、多样化的旅游产品,以吸引不同类型的客户。
3.3 疫情影响近年来全球疫情的爆发对旅游业造成了重大冲击,旅行社需要应对疫情带来的挑战,加强危机管理和应急预案。
四、发展策略建议4.1 加强品牌建设旅行社应加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度,树立良好的企业形象,吸引更多客户。
4.2 创新产品推广旅行社应不断创新旅游产品,推出具有独特特色的产品,提升市场竞争力,满足客户多样化的需求。
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存档日期: 存档编号:本科生毕业论文论 文 题 目: 姓 名: 盖龙学 院: 科文学院专 业: 旅游管理年 级 、 学 号: 14z 旅游管理 、128315014指 导 教 师: 孙天胜江苏师范大学教务处印制探寻传统旅行社的未来发展之路-存档日期:存档编号:本科生毕业设计(论文)论文题目:探寻传统旅行社的未来发展之路姓名:盖龙系别:社会工作系专业:旅游管理年级学号: 14z旅游管理 128315014指导老师:孙天胜江苏师范大学科文学院印制一、开题报告正文论文标题:探寻传统旅行社发展道路以传统旅行社与旅游网站区别为例1.选题意义:从现在市场情况来看,多数传统旅行社看到到了危机的出现,并积极的想办法转型和提高。
然而像传统的旅行社早就操作习惯传统旅游经营模式,对传统旅行社来说怎么转型更好的发展?线上平台与旅行社呈现互相融合的发展态势。
专家士认为,集合了网站资源优势与旅行社擅长的服务能力的“新型旅行社”,将是旅行社发展的主流和未来,而缺少专业旅游服务和目的地接待体系的网络平台,可能不能全部保证旅游的质量和游客的利益,在现有的网络旅游冲击下找到适合自己发展的道路。
2.学术回顾我们的旅游网站的开发在1996年就有在开发研究,经过几年的摸索和积累,已经有很大一批拥有咨询服务和在线下单经营的旅游网站,这些网站可以提供比较全面的,涉及旅游中食、住、行、游、购、娱等方面的网上咨询服务,特别是途牛为首的在线旅游网站直接可以下单旅游产品,相当于线上旅行社。
王乐鹏(2015)研究电子商路对传统旅行社的影响及对策中提出的在现在已经变随着在线旅游日益火爆,传统旅行社应该加强生产职能,开发更多的定制化、个性化旅游产品,以及加强线下服务职能。
林青霞(2014)通过swot分析得出传统旅行社要利用OTA的线上预定优势,加上线下优质到位的服务,这才是未来旅行社转型的出路,有竞争的合作才是今后发展的方向。
笔者在对传统旅行社的发展历程以及现在旅游经济的发展情况结合旅游电子商务对传统旅行社的影响,分析的出传统旅行社应该发展线下优势的同时,线上资源整合自己的业务。
将旅行社带上更健康的发展道路。
3.框架结构1引言2.当今旅行社面对的挑战。
2.1传统旅行社的特征2.2 传统旅行社的优势2.3传统旅行社的局限3.旅游电子商务的产生及其发展3.1 旅游电子商务的概念3.2旅游电子商务的特征3.3 旅游电子商务的历程3.4 旅游电子商务的长处及问题4结语4.主要观点伴随我们国家的综合实力不断提升,经济的不断发展,国内的经济第三产业发展逐渐占经济的主体,在温饱解决后,人们逐渐追求品质的生活,旅游业作为第三产业的代表,更是得到乐充分发展,2013年10月1日(新旅游法)正式实施表明我国旅游业正在渐渐的走向成熟,在未来旅游业的发展将会成为我们经济发展的支柱,然后在经济一片大好的情况下,传统旅行社的市场份额不断的缩小,以去哪网、途牛网、驴妈妈等在线网站的崛起,传统旅行社面临空前的挑战和危机,传统旅行社未来要发展就必须巩固住自己线下服务的优势,不断开发新产品吸引顾客,现在是网络时代,一定要利用网络资源优势将自己的产品更好的推向市场。
5 资料准备[1]林青霞.谈传统旅行社的转型战略[J].旅游管理研究.2014年11月月下半月刊[2]周玲强,陈志华.旅游网站对旅游业价值再造[J].商业研究,2003,279(19):129-153.[3]law,R.,L.and W eng,J.The in pact of the in temeton trave lagencies [J] International Journal of Con tem porary Hospitality Management .2004,16(02)100-107.[4]李俊.电商环境下中小旅行社竞争力分析及建议企业技术开发(2015)25-0069-03[5]魏小安.从过程到全程服务:旅行社的传统与创新[J]中国旅游报/2013年/12/月9日/第001版[6]李俊电商时代下传统旅行社行业经营发展探析行业经济 430074[7]杜江,戴斌.旅行社管理比较研究(第二版).旅游教育出版社.2006[8]褚丹旅游电子商务对传统旅行社行业的影响及对策.成都大学学报(社科版)2001.3[9]罗燕.从旅游电子商务看传统旅行社的发展趋势.齐齐哈尔师范高等专科学校学报2007.5[10][][][][]附二:论文正文样本探寻传统旅行社发展道路——以传统旅行社与旅游网站区别为例1 引言在网络不发达的古老的交易中,旅行社把控全部的旅游内容,旅行社仅仅要把食宿,交通旅游目的地内容串联起来,就会给旅行社带来丰厚的利润,但是随着网络信息的快速发展及计算机的普及,市场规则逐渐被打破,紧接着出现的就是旅游市场的迅速壮大,在线成为旅游产品开发和推销的重要手段2015年达到4000亿元,占整个旅游交易额一半,有关传统旅行社的危机遍地喧嚣,本文将研究旅行社在电商的冲击下该如何发展找到属于自己的道路。
2.传统旅行社在中国的发展及挑战2.1传统旅行社的特征近年来,旅游业快速发展的形势和市场竞争白热化的局面使我国旅行社企业普遍感受到了危机与挑战,国内旅行社业承受了国际大型旅游集团和企业内部改革的双重压力。
以及网站的冲击而在中国现有的旅行社市场格局中,占据了绝大多数的中小旅行社面临着巨大的困难,也导致了整个旅行社业的发展渐人困境。
而当前旅游需求个性化的趋势,无疑对其运营效率提出了更大的挑战。
2.2传统旅行社的优点虽然OTA(在线旅行商)以各种低价游产品吸引人,但是越来越多的消费者选择回流传统门店旅行社。
记者采访各大旅行社后得知,旅行社的团队游客量呈现回暖趋势,旅行社经过多年摸索,无论从地理上还是从心理上,逐渐寻找到满足消费者需求的落脚点。
在旅游产品售卖完成后,出现纠纷或旅途意外等情况,传统旅行社能够凭借多年的产品操作经验更为快速、及时、妥善地处理问题,对旅游各个环节的要素把控更为有力。
同时,垂直细分市场给中小旅行社的发展提供了机遇。
中国国旅的负责人表示,目前有部分中小旅行社依托该社建立微信、网站等线上平台,线下打造主题游、定制旅游产品,提供人性化及个性化的服务,也能够获得不少利润。
中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏认为,标准化的产品从前是旅行社的优势,现在是OTA的优势,这是无法否认的现实。
但在会展、商务、奖励、定制等非标准化、个性化的领域,旅行社仍然有其用武之地,而且潜力非常大。
商务旅游、定制旅游等是非标准化的东西,需要个性化的服务,目前也有不少旅行社专门从事高端定制旅游,取得了良好的市场反响。
2.3传统旅行社缺点二、我国旅行社发展过程中存在的问题旅行社行业呈非均衡发展态势中国旅行社呈非均衡发展态势。
首先,旅行社缺乏核心竞争力。
旅行社的核心竞争力来源于企业的网络建设能力、产品开发能力、市场营销能力、服务能力、企业品牌知名度等方面,而我国旅行社在这些方面都不具有较强的竞争力,所以就不具备做大的基础条件旅行社人员构成复杂,管理人才储备不足随着我国旅游业的蓬勃发展,我国旅行社将继续增多,对旅游从业人员的质量也提出了更高的要求。
但由于我国旅行社的发展扩张速度过快,目前就业的人员构成复杂,水平参差不齐。
以目前我国导游队伍为例,初级导游占97%,高级导游和专家型导游人数少,与海内外游客市场对导游的知识和阅历要求明显不相适应,不利于旅游服务质量的整体提高。
同时,高端旅游人才明显跟不上市场的需求。
我国的外语导游比重下降,2008年我国外语导游占导游总量的16.7%,2012年下降到10%,其中小语种导游尤其不足。
语种结构不合理,已经成为制约我国新兴客源市场发展的重要因素,一定程度上影响到我国国际旅游市场的竞争力。
此外,导游平均素质的地区差异拉大,不利于区域旅游协调发展和全国旅游市场整体水平的提升。
3.旅游电子商务的发展及优劣势分析2013年中国在线旅游交易额同期增长27.7%,达2181.2亿元线旅游的产生由于在线旅游服务商有订价权,其毛利率会比代理业务模型毛利率要高;由于在线旅游服务商的订价可以浮动,在一系列旅游产品组合时,可以在不影响定价模型情况下给予客户一定的优惠浮度;、使得旅行产品供应商可以在不影响其正常分销渠道或零售报价体系的前提下以较低的价格卖出过剩的客户;使得客户可以在价格方面、旅行服务方面有更多的定价权;客户会将款项直接支付给旅游服务商,使得旅游服务商有能力控制现金流4 结论(与讨论)一:旅客自由选择并打包旅游产品将成旅行社发展趋势只要产品做得好,哪种渠道都会有效果。
现在已经不少涉足旅游电商的大亨们展现了新概念,这对年轻人来说,吸引力很强,然而旅游还是要落到实处。
要实现盈利,需要和更多的人、机构来合作。
旅客自由选择并打包旅游产品将成为旅行社的发展趋势。
(果。
现在已经不少涉足旅游电商的大亨们展现了新概念,这对年轻人来说,吸引力很强,然而旅游还是要落到实处。
要实现盈利,需要和更多的人、机构来合作。
旅客自由选择并打包旅游产品将成为旅行社的发展趋势。
二:将自己的优势向在线优势靠拢C2B这种模式的出现,其实是正常现象。
它实现的是优势转换,携程、同程、欣欣等电商企业将自身的技术优势向产业优势转换。
而传统旅行社所要考虑的,是如何将自己的优势向在线优势靠拢,创新很重要。
三:体验性门店,一进门就是服务的开始在本地游上,旅行社的网店要努力做大份额,但不需要全部上线发展。
为做到全新的品牌升级,要借助网店的力量,将第四代门店改革成体验性门店,一进门就是服务的开始,这里没有一张宣传单张,只有iPad和电脑以及模型等,以门店的体验型设计引发旅客到当地实际旅游的欲望。
另外,还必须实现后续的服务,比如给归来的游客提供了交流平台等。
四:推广“点菜式服务”传统产品的服务模式是一条线全然承包,而著名旅行社广之旅已经开始实现点菜式服务。
他们在境外游上有提供点菜式服务,列张表给游客划勾选择。
同时也推出半自由或是自由型产品。
五:开发特色旅游和情节旅游旅游业的蛋糕其实是在变大的,关键还是旅行社自己怎么做,如何开发新业务。
比如一些特色旅游和情节旅游,举一个情节旅游的例子,游客进入某个特别的景区,告知附近有土著人,并且是食人族的,要小心。
而旅游过程中,就真的碰上了几个土著人在后面追车,游客惊心动魄了一个小时,回到了酒店,发现土著人正在门口迎接他们。
像这样的情节游,旅客如果接触过,是会产生很大的依赖的。
这种服务虽然门槛高,但市场还是很大的。
发展的道路很多,关键是旅行社愿意尝试,多尝试,道路就宽了。
六:传统旅行社应当与网络平台合作事实上,企业有很多的生存方式,可以和欣欣旅游、淘宝旅行这样的平台合作,更积极地实现与线上服务商的合作,企业要求变创新。