现代企业班组长管理角色认知
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沿阵地。
谁将直接面对我们的顾客？
15
班组在企业中的地位与作用
班组的作用： 1. 完成企业对客户承诺任务的最小组织单位； 2. 客户需要产品的直接制造者； 3. 企业问题解决的一线源头； 4. 进行团队建设、提高员工素质的阵地。
16
角色存在于特定的环境中
我的职责 角色价值
角色目标 角色工作流程
角色主要活动 角色工作范围 角色任职要求 角色工作成果
Tom He Technician
Process Development Wing
TBH Assist. Manager
Engineer TBH
Engineer TBH
Technology Support Wing
13
角色存在于特定的环境中
14
班组在企业中的地位与作用
班组的地位： • 企业管理的组织结构：是企业中的最基本组织单元； • 生产经营运作流程：企业生产经营链条的重要环节； • 企业管理角度：企业管理的基础； • 企业发展角度：企业前线，员工成长与发展最重要的前
品质问题发现、反馈和解决的一线源头； • 进行团队建设、提高员工素质的直接责任人和落实者
19
班组长是什么？
部门经 理 班组长
员工
员工 班组长
部门经 理
1、兵头将尾：生产经营的组织协调和指挥者； 2、Leader：直接的生产者、技术技能带头人，解
决岗位技能难题；
3、教练:技术技能教练，职业生涯发展指导者。
20
班组长在企业中的角色
• 领导完成企业对客户承诺任务的关键岗位和角色； • 企业生产制程\物料供应\人力资源协同\工程能力\产品
Sr Technician Jiangbo Cheng
James Zhang Sr Engineer
Shifei Yuan Engineer
Edison Deng Sr Technician
Technology Roadmap & RFQ Wing
Robert Xia Engineer
Jojo Vigo Senior Engineer
企业班组长—
角色认知 及管理基础篇
1
2
培训注意事项
尊重自己、尊重其他学员、尊重讲师; 保持手机静默； 优秀的班组长从守时开始； 对自己的成长负责，积极发问； 空杯心态，获得更多； O(Owen)P(Participate)E(Enjoy)N(Network) 现在就行动，完成课程作业。
3
模块八：
和影响力。
5
培训内容
班组长管理角色认知 班组长素质要求 班组长管理基础
6
培训内容
班组长管理角色认知 班组长素质要求 班组长管理基础
7
8
9
角色?
谁可以不要?
10
问题:人的一生要担当多少种角色? 你认为最重要的角色是哪几个?
请分组讨论并派代表来回答.
角色的本质是什么? 荣誉
11
请大家一起大声告诉我,
我的工作关系
谁向我汇报?
跨团队分工 与合作
团队内分工 与合作
我向谁汇报 独立贡献者
我的工作界面
角色主要活动 边界
团队内分工 与合作
跨团队分工 与合作
如何让各种角
色正确地做事
?
17
班组长在部门中的角色
配合 上司
同事 互助
指导 下属
18
班组长在部门中的角色
•对上级是目标下达者,任务澄清者,策略制定者和执行者 、责任者。 (不折不扣的完成任务,为本班组发生的所有 情况承担责任) •对下级是领导者、基层管理者。 (确保员工以高度的热 情、信心来完成任务，合理组织人力、财力与物力，以 确保任务完成，学会做配角) •对同级是合作者。(理解他人的需要，关尽力提供配合 ，从大局出发，双赢)
1
Total
14
Vacant 0 1 0 3 0 0 0
4
Maisy Tang Sr Admin Assist
Deepak Nagar Engineering Director
AME Role and Responsibility
• DFM Services across the campus for PCB & PCBA • Technology Roadmap & Assembly Qualifications • Process Flow determination for Advanced Assemblies / New RFQs • Drive IE model and cost roll-up for Advanced Assemblies • ESI, New Process Development & NPI Support for Advanced Products - Moto D / Moto Dragonfly / Moto Aries / Cisco Saturn & Pixar • Value Engineering • Imparting training for new processes and technologies • Material & Process Characterization • Failure Analysis & Reliability Testing Support .
你们的角色/岗位是?
生产部/品质部班组长
12
角色存在于特定的环境中
Position
Current
Engineering Director 1
Assist Manager
1
Senior Engineer
4
Engineer
2
Asstt Engineer
2
Technician
3
Sr Admin Assist
Franky Yang Senior Engineer
Tonny Tong Assist. Manager
Salon Zhu Assist Engineer
Yan Hu Assist Engineer
DFM Wing
Engineer(TBH) Stress Analysis
Bob Kam Sr.Engineer
模块一：
测试应用篇 组长角色认知
模块七： 生产管理流程
模块二： 情绪与压力管理
模块六： 物流管理与 成本控制
培训内容
Leabharlann Baidu
模块三： 同理心沟通
模块五： 产线品质控制
模块四： 头脑风暴 法解决问 题
4
培训目标
通过对本课程的学习,使学员： 了解班组及班组长在企业中的角色与作用；帮助你
成长为优秀的班组长； 理解班组长的素质并行动起来一步步地具备； 掌握班组管理基础知识和技能，提高自身管理能力
谁将直接面对我们的顾客？
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班组在企业中的地位与作用
班组的作用： 1. 完成企业对客户承诺任务的最小组织单位； 2. 客户需要产品的直接制造者； 3. 企业问题解决的一线源头； 4. 进行团队建设、提高员工素质的阵地。
16
角色存在于特定的环境中
我的职责 角色价值
角色目标 角色工作流程
角色主要活动 角色工作范围 角色任职要求 角色工作成果
Tom He Technician
Process Development Wing
TBH Assist. Manager
Engineer TBH
Engineer TBH
Technology Support Wing
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角色存在于特定的环境中
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班组在企业中的地位与作用
班组的地位： • 企业管理的组织结构：是企业中的最基本组织单元； • 生产经营运作流程：企业生产经营链条的重要环节； • 企业管理角度：企业管理的基础； • 企业发展角度：企业前线，员工成长与发展最重要的前
品质问题发现、反馈和解决的一线源头； • 进行团队建设、提高员工素质的直接责任人和落实者
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班组长是什么？
部门经 理 班组长
员工
员工 班组长
部门经 理
1、兵头将尾：生产经营的组织协调和指挥者； 2、Leader：直接的生产者、技术技能带头人，解
决岗位技能难题；
3、教练:技术技能教练，职业生涯发展指导者。
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班组长在企业中的角色
• 领导完成企业对客户承诺任务的关键岗位和角色； • 企业生产制程\物料供应\人力资源协同\工程能力\产品
Sr Technician Jiangbo Cheng
James Zhang Sr Engineer
Shifei Yuan Engineer
Edison Deng Sr Technician
Technology Roadmap & RFQ Wing
Robert Xia Engineer
Jojo Vigo Senior Engineer
企业班组长—
角色认知 及管理基础篇
1
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培训注意事项
尊重自己、尊重其他学员、尊重讲师; 保持手机静默； 优秀的班组长从守时开始； 对自己的成长负责，积极发问； 空杯心态，获得更多； O(Owen)P(Participate)E(Enjoy)N(Network) 现在就行动，完成课程作业。
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模块八：
和影响力。
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培训内容
班组长管理角色认知 班组长素质要求 班组长管理基础
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培训内容
班组长管理角色认知 班组长素质要求 班组长管理基础
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角色?
谁可以不要?
10
问题:人的一生要担当多少种角色? 你认为最重要的角色是哪几个?
请分组讨论并派代表来回答.
角色的本质是什么? 荣誉
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请大家一起大声告诉我,
我的工作关系
谁向我汇报?
跨团队分工 与合作
团队内分工 与合作
我向谁汇报 独立贡献者
我的工作界面
角色主要活动 边界
团队内分工 与合作
跨团队分工 与合作
如何让各种角
色正确地做事
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班组长在部门中的角色
配合 上司
同事 互助
指导 下属
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班组长在部门中的角色
•对上级是目标下达者,任务澄清者,策略制定者和执行者 、责任者。 (不折不扣的完成任务,为本班组发生的所有 情况承担责任) •对下级是领导者、基层管理者。 (确保员工以高度的热 情、信心来完成任务，合理组织人力、财力与物力，以 确保任务完成，学会做配角) •对同级是合作者。(理解他人的需要，关尽力提供配合 ，从大局出发，双赢)
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Vacant 0 1 0 3 0 0 0
4
Maisy Tang Sr Admin Assist
Deepak Nagar Engineering Director
AME Role and Responsibility
• DFM Services across the campus for PCB & PCBA • Technology Roadmap & Assembly Qualifications • Process Flow determination for Advanced Assemblies / New RFQs • Drive IE model and cost roll-up for Advanced Assemblies • ESI, New Process Development & NPI Support for Advanced Products - Moto D / Moto Dragonfly / Moto Aries / Cisco Saturn & Pixar • Value Engineering • Imparting training for new processes and technologies • Material & Process Characterization • Failure Analysis & Reliability Testing Support .
你们的角色/岗位是?
生产部/品质部班组长
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角色存在于特定的环境中
Position
Current
Engineering Director 1
Assist Manager
1
Senior Engineer
4
Engineer
2
Asstt Engineer
2
Technician
3
Sr Admin Assist
Franky Yang Senior Engineer
Tonny Tong Assist. Manager
Salon Zhu Assist Engineer
Yan Hu Assist Engineer
DFM Wing
Engineer(TBH) Stress Analysis
Bob Kam Sr.Engineer
模块一：
测试应用篇 组长角色认知
模块七： 生产管理流程
模块二： 情绪与压力管理
模块六： 物流管理与 成本控制
培训内容
Leabharlann Baidu
模块三： 同理心沟通
模块五： 产线品质控制
模块四： 头脑风暴 法解决问 题
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培训目标
通过对本课程的学习,使学员： 了解班组及班组长在企业中的角色与作用；帮助你
成长为优秀的班组长； 理解班组长的素质并行动起来一步步地具备； 掌握班组管理基础知识和技能，提高自身管理能力