服装行业销售用语的整理概要
服装行业专业术语缩写概要
服装行业专业术语缩写LDP:landed duty paid.据我了解好像是要空运,负责运费,保险费，出口清关，送至指定地点而且还要负担出口商品在进口国的捐税,是所有的贸易术语里出口方义务最重的一个，现在在美国比较流行。
AH。
（Armhole袖笼 A.S。
(ARM SIZE肘围 B。
（BUST胸围 (BOTTOM脚口，下摆B。
C.(BICEPS CIRCUMFERENCE 上臂围；袖宽 B.D.(BUST DEPTH胸高（BACK DEPTH后腋深 B。
L.（BACK LENGTH后长（BUST LINE胸围线B。
N。
(BACK NECK后领 B。
N。
P。
（BACK NECK POINT后颈B。
P.（BUST POINT胸高点，乳峰点B.R。
(BACK RISE后（直裆(BODY RISE股上B。
S。
L.(BACK SHOULDER LINE后肩线B.T。
(BUST TOP乳围B。
W.(BACK WIDTH后背宽C.(CHEST胸围C.B。
(CENTRE BACK后中长C.F. (CENTRE FRONT前中长C.L. (COAT LENGTH衣长C。
P。
L。
(COLLAR POINT LENGTH领尖长C.P.W.(COLLAR POINT WIDTH领尖宽C.W.（CUFF WIDTH袖口宽D。
B。
（DOUBLE BREAST双排钮E.C。
（ELBOW CIRCUMFERENCE肘围E。
L。
（ELBOW LENGTH肘围（ELBOW LINE肘线E.P.（ELBOW POINT肘点F。
D。
（FRONT DEPTH前腋深F.L.(FRONT LENGTH前长F。
N。
（FRONT NECK前领围F.N.P.（FRONT NECK POINT前颈点F.R.(FRONT RISE前浪F.S。
（FIST SIZE手头围F。
W.（FRONT WIDTH前胸宽H。
(HIP臀围H.L。
(HIP LINE 臀围线(HEAD LENGTH头长H。
服装销售常用语言及语言技巧
服装销售常用语言及语言技巧服装销售常用语言及语言技巧常用语：1 、您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的……2 、看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人 , 您对流行（材料）有这么专业的认识……3 、您真是行家，这么了解我们的'品牌……4 、您先生（太太）真帅（漂亮）……（故作低声，但最好让他 / 她听到）5 、您女儿（孩子）真漂亮……6 、您真年轻！身材真好……7 、您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。
当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……8 、这衣服就像专门为您订做的……9 、您虽然有一点胖，但您很有气质……10 、您虽然不算高，但您很漂亮……11 、这衣服上身很舒服（舒适）；这衣服可以突出…… （曲线或优点）；这衣服可以遮挡…… （不雅或缺点）；这衣服选料……（一定要引导和暗示衣服的优越性）。
服装销售语言技巧有很多细节的东西，销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用，同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。
技巧：1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进，不可有失误。
注意语言不要太过强硬，避免引起顾客反感和麻烦。
2、热情法：是一种常用的方法，适合大部分顾客群体，尤其是老顾客。
3、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客可以使用。
冷淡是指语言恰倒好处，而不是表情和语气冷淡。
运用时要加强形体服务。
4、多次推销法：要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。
推销时要有原则：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组，成系列的销售。
而且反应要敏捷，思路清晰。
只要顾客不离店，我们的销售就不能停止。
服装销售技巧之话术
服装销售技巧之话术
在服装销售中，一个好的销售话术可以帮助销售员更好地与顾客沟通，提高销售转化率。
下面是一些常用的服装销售技巧之话术，供参考：
1.创造亲切的氛围
-您好！欢迎光临我们的店铺。
今天天气不错，您是想找一些适合夏
天穿的衣服吗？
-感谢您来到我们的店铺。
有什么我可以帮助您的吗？
2.赞美客户
-这件衣服的颜色非常适合您，非常衬托您的肤色。
-这款裙子非常合适您，能够完美展现您的身材优势。
3.睿智的提问
-您通常穿几号大小的衣服？我们这款衣服的尺码可能会有些不同。
-您对这件衣服的面料有什么特别的要求吗？我们有丝质、棉质和羊
毛等多种材质可选。
4.针对顾客需求的推荐
-这几款衬衫都是我们最新上市的，非常适合您的工作场合。
-这条裤子非常修身，非常适合您这种喜欢运动的年轻人。
5.强调产品特点
-这件外套采用了防水材质，非常适合在下雨天使用。
-这款T恤是我们的热销款，面料柔软舒适，透气性好。
6.提供促销信息
-当下正值折扣季，我们的所有商品都有优惠活动。
您可以参与一下
我们的促销活动，买得更划算哦。
-我们有新会员优惠，只要您注册会员就能享受额外买一送一的福利。
7.介绍售后服务
8.结束时的后续建议
-如果您对这件衣服满意，我们还有其他颜色和款式供您选择。
最重要的是将这些话术与真诚和耐心相结合，根据不同的顾客需求和
购买动机进行个性化的沟通。
记住，与顾客建立良好的关系和信任是实现
销售目标的关键。
服装导购之规范用语(参考Word)
服装导购之规范用语
服装导购之规范用语主要有以下几点：（1）对顾客的称呼；（2）迎客敬语；（3）服务用语；（4）道歉用语；（5）收银用语；（6）送客用语。
一、对客户的称呼
*先生、小姐、女士
二、迎客敬语
*早上好、您好、节日好、欢迎光临
三、服务用语
*您好！请随便看看！
*请问有什么我可以帮您的吗？
*试衣室在这边，请您跟我来！
*请您稍等，我马上给您拿。
*对不起，让您久等了，这是您要的衣服。
*真对不起，您要的这款颜色现在缺货。
*您如果决定要买的话，可留下您的电话号码，一有货我们马上通知您或给您送到家里去。
*这款式的面料是**，非常**
*这款式您穿很合适，看起来很精神。
*请你放心买，店铺的品质是有保证的。
四、道歉用语
*真对不起，您要的颜色/尺码已经卖完了，这有同类型的，请随便看看。
*对不起，这是今年的新款，没有折扣。
*对不起，这个款式没有您想要的颜色/号码。
*真对不起，这种服装不能退换。
*对不起，让您走了多次。
*不好意思，等我查一下。
五、收银用语
*谢谢，您的商品总共是***钱。
*收您**钱
*找您**钱
*谢谢
六、送客用语
***先生/女士慢走
*欢迎下次光临
*过几日有新货到，有空再来看看！
来源：飞针走绣网
（注：文件素材和资料部分来自网络，供参考。
请预览后才下载，期待你的好评与关注。
）。
最新整理服装销售技巧和话术经典语句
最新整理服装销售技巧和话术经典语句1."这款服装非常适合您的风格，您穿起来一定会非常漂亮。
"2."这是我们最流行的款式，很多顾客都非常喜欢。
您不妨试试看吗？"3."这件服装的设计非常独特，细节处理也非常精致，值得一试。
"4."这件服装的面料非常舒适，穿起来会非常舒服，您会爱上它的质感。
"5."这个颜色非常显白，非常适合您的肤色，让您看起来更加亮丽动人。
"6."这是本店的新款，非常时尚流行，一定会让您成为焦点。
"7."如果您购买两件以上，我们还可以给予折扣，非常超值。
"8."我们为每一件服装提供免费的量身定制服务，确保您穿上后完美贴身。
"9."这件服装适合各种场合，既可以日常穿着，也可以参加正式的活动。
"10."如果您在购买之后对服装不满意，我们可以提供无条件的退换货服务，让您购物无忧。
"11."我们店内有专业的时尚顾问，可以根据您的需求和身材给予专业的建议。
"12."我们店内服装种类齐全，应有尽有，您可以一次性选择多款，满足您的不同需求。
"13."这个尺码刚好适合您，您可以试试看效果如何。
如果有需要，我们还可以帮您调整尺寸。
"15."如果您是我们的忠实顾客，我们可以为您提供更多的专属优惠和会员福利。
"16."这款服装在时尚杂志上得到了很高的评价，非常受欢迎。
"17."这个款式非常百搭，无论您是搭配牛仔裤还是裙子，都会很好看。
"18.我们店内的服装都是经过精心挑选的，保证品质和时尚度符合您的要求。
19."如果您对这件服装有任何疑问或需要更多的信息，我们店员都会很愿意为您解答。
服装五大服务用语
服装五大服务用语一、“欢迎光临，您就像走进了自己的时尚小天地！”在服装店里，当顾客进门时，我会热情地说这句话。
就像上次，有个年轻女孩走进店里，她看起来有点拘谨。
我这么一说，她马上放松下来，笑着说感觉很亲切呢。
这就像邀请朋友到自己精心布置的小天地做客一样，让顾客从进门就有归属感。
二、“您穿上这件衣服，简直美若天仙，就像仙女下凡似的！”比如说，有位女士试穿一件白色的长裙。
我看到她穿上后的效果，真心觉得特别美。
我就这么一说，她开心得不得了。
这可比直白地说好看多了，把顾客比作仙女，是一种很美妙的夸赞，能让顾客心里像吃了蜜一样甜。
三、“您眼光可真好，这件衣服是我们店里的宝藏款呢！”有一回，一个男士挑中了一款设计独特的衬衫。
我对他说这句话，他就特别得意，还跟他一起来的朋友炫耀。
这就像你在一堆石头里发现了一颗闪闪发光的宝石，顾客会觉得自己很有品味，选到了与众不同的好东西。
四、“如果您还在犹豫，就像在两个帅哥之间做选择一样难吧，不过这件衣服真的很适合您。
”我记得有个女孩在两件衣服之间拿不定主意。
我这么打趣地跟她说，她先是一愣，然后哈哈大笑起来。
这个说法很幽默，既理解顾客的犹豫，又巧妙地引导她关注衣服很适合她这一点，就像在调侃一个甜蜜的烦恼。
五、“您放心，我们的衣服质量好得很，就像战士的盔甲一样坚固耐用！”有位妈妈担心衣服不耐穿，给孩子买不划算。
我就这么跟她说。
她听了之后，觉得很有道理，就放心地买了。
把衣服质量好比喻成盔甲坚固耐用，让顾客能直观地感受到衣服的品质可靠。
在服装销售中，这些服务用语就像魔法咒语一样，能拉近与顾客的距离，让顾客更愉快地购物。
衣服销售推广口语话术
衣服销售推广口语话术
在衣服销售的过程中，口语话术是非常重要的，它不仅可以帮助销售人员更好
地与顾客沟通，还能够提高销售效率。
下面我们将介绍一些衣服销售推广口语话术，希望能对你有所帮助。
1. 打招呼与引导
•打招呼
1.早上好/下午好/晚上好！欢迎光临我们的店铺！
2.请问有什么可以帮助您的吗？
•引导
1.这里是我们最新到货的衣服款式，您可以随意看看。
2.请问您有特别想要找的款式或颜色吗？
2. 产品推荐与介绍
•产品推荐
1.这款T恤是我们店里最畅销的商品，质量好价格实惠。
2.这款裙子适合各种场合穿，非常时尚且舒适。
•产品介绍
1.这件衬衫是由纯棉材质制成，透气性好，穿着舒适。
2.这双鞋子采用了最新的防水技术，可以保持您的脚干爽。
3. 优惠活动与促销
•优惠活动
1.现在购买任意两件商品可以享受8折优惠哦！
2.本周末是我们店的会员日，会员购买满200元即可获得积分
翻倍。
•促销
1.这件外套是我们的特价商品，优惠力度很大。
2.这款围巾是限量版，赶快抢购吧，不容错过。
4. 回访与建议
•回访
1.感谢您光临我们的店铺，希望您满意我们的服务。
2.如果您有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们。
•建议
1.介绍一些搭配建议，帮助顾客更好地选择衣服。
2.根据顾客的喜好和需求，提供个性化的购物建议。
希望以上的衣服销售推广口语话术可以帮助您在销售过程中更加得心应手，提高销售业绩。
祝您生意兴隆！。
销售服装的话术经典语句
销售服装的话术经典语句
销售服装是一门需要运用有效的话术技巧的艺术。
通过巧妙的语言搭配，可以吸引顾客的注意力，提升销售业绩。
下面是一些经典的销售服装的话术，希望对您有所帮助：
1. "这款衬衫由优质面料制成，透气舒适，穿着起来非常舒服。
"
2. "这件外套的设计非常时尚，能够让您在人群中脱颖而出。
"
3. "这条裤子采用了高弹力面料，可以完美贴合身形，展现您的曲线美。
"
4. "这款连衣裙的剪裁非常合身，能够展现您的优雅气质。
"
5. "这双鞋子采用了防滑底，穿着起来既舒适又安全。
"
6. "这款T恤的印花设计非常独特，让您的造型更加时尚。
"
7. "这件羽绒服采用了高保暖材料，可以在寒冷的冬天为您提供温暖。
"
8. "这个包包的设计非常实用，有多个口袋可以存放您的物品。
"
9. "这条裙子的颜色非常鲜艳，适合夏天的日常穿搭。
"
10. "这款帽子采用了透气网眼设计，可以保持头部凉爽，非常适合户外活动。
"
以上是一些经典的销售服装的话术，可以在销售过程中灵活运用。
记住，与顾客交流时要有礼貌和耐心，根据顾客的需求和喜好，提供个性化的推荐和建议。
通过恰当的话术，您将能够吸引更多顾客，提升销售业绩。
服装行业销售话术
服装行业销售话术一、正确的销售语术技巧A、“小姐，这是我们刚到的〔秋冬〕或〔夏季〕最新款，我来给你介绍………。
〔直截了当法〕B、“小姐，您真有眼光，这双鞋是今年秋冬最流行的**款式，穿起来会显得别出心裁，请您试一下，这边请！”〔新款加赞美法〕。
C、“小姐，您好，这是今年夏天最流行的露趾、绑带凉鞋、特别符合你的气质，穿上后您会显得更加妩媚动人。
我帮您试穿一下，看是否合脚，这边请！”〔突出新款的特点〕D、“小姐，您好，这是我们最新款的金属色系带凉鞋，是今年夏天的流行款式，金属系带风格特别受欢迎，这边请试穿一下！”〔表达新款的畅销〕E、“小姐，这款鞋，是今年夏天的流行时尚，木纹跟的原本色调配卯钉呈现率真自我的风格，镂空设计让随性中流露出自然的性感，我帮您搭配试穿下，这边请！”〔突出新款的利益点〕F、“小姐，您眼光真好，这款鞋是今年春夏最流得的休闲款式，蝴蝶结圆头鞋，和正装、休闲装很好搭配！”〔突出新款的卖点〕二、错误的'语术，一般会遭到顾客的拒绝A、“小姐，现在有新款刚刚到货，请问您有没有爱好？”B、“小姐，夏季新款刚刚上市，您要不要试穿一下？”C、“小姐，冬季新款刚刚上市，您要不要看一下？”D、“小姐，这是我们的最新款，你喜爱吗？”E、“小姐，今年流行金色，你喜爱吗？”促销开场零售业促销每天有，手段也各种各样，促销成为销售的重要阶段，促销的开场白同样是鞋业导购常常会用到的技巧。
〔强调运用重音，兴奋的促销语言才能激起顾客的兴奋。
〕A、“哇！小姐，我们专柜正好在做促销，现在买是最划算的时候！”〔突出重音〕B、“您好，欢迎光临**品牌，现在全场货品88折，凡购买满1000元即可送***。
专业服装门店销售管理共享平台，搜寻：服装人C、“您好，小姐，您真是太幸运了〔运气真好受〕现在特惠大酬宾，全场5折。
”总结：即使是9折，也要把数字说得很疯狂的样子。
赞美技巧正确的语言开场A、“小姐，你真有眼光，你手里拿的正是我们夏季的最新款……………”B、“小姐，你气质真好，……………………………”C、“小姐，您的脚真好看，……………………”销售中作出适当，得体的赞美，必会让那爱美的女士心花怒放。
衣服销售话术整理
开场技巧一：“新季、新款”开头“小姐，这是我们刚到的秋冬最新款，我来给您介绍……”“小姐，您眼光真好，这双鞋是今年秋冬最流行的…款式，穿起来会显得非常与众不同，请您试一下，这边请！”“小姐，您好，这是今年夏天最流行的露趾、绑带凉鞋，特别符合您的气质，穿上后您会显得更加妩媚动人。
我帮您试穿下，看是否合脚？这边请！”“小姐，您好，这是我们最新款的金属色系带凉鞋，是今年夏天的流行款，金属色系带风格非常受欢迎，这边请试穿下！““小姐，这款鞋，是今年夏天的流行时尚，木纹跟的原木色调搭配卯钉展现率真自我的风格，镂空设计让随性中流露出自然的性感，我帮您搭配试穿下，这边请！”“小姐，您眼光真好，这款鞋是今年春夏最流行的休闲款式，蝴蝶结圆头鞋，和正装、休闲装都很好搭配。
”开场技巧二：促销开场重音的运用是重中之重“小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候！”“您好，欢迎光临某某品牌，现在全场货品88折，凡购满1000元即可送…“您好，小姐，您运气真好，现在优惠大酬宾，全场88折。
”促销语言中，，但你明白了吗？能运用好吗？开场技巧三：赞美开场“小姐，您真有眼光，您手里拿的正是我们秋冬的最新款……”“小姐,您气质真好，……”开场技巧四：唯一性开场“我们促销的时间只有这2天，过了就没有优惠了，所以现在买是最划算的时候……不然您得多花好几十甚至上百元，那些钱拿来多买个包包或者配饰多好……”“小姐，我们的这款鞋子是法国设计师设计的最新款式，为了保证款式的唯一性，这款是国内限量生产、限量发售的款式，在我们店这个款已经不多了，建议赶快试试。
”开场技巧五：制造热销开场：当客人表现出对某款鞋有好感时，我们应该趁热打铁，渲染热销的气氛。
“这是我们品牌重点推出的秋冬最新款，在我们广州的店铺，这个款已经卖断码了，在我们店也只有3双了，建议你试试，我帮您看看有没有您合适的码。
”开场技巧六：功能卖点“小姐，这款鞋正好是我们品牌今夏特别设计的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工艺，穿起来特别舒适，并能对足底起到按摩作用。
服装销售技巧和话术总结
服装销售技巧和话术总结做服装销售啊，就像一场有趣的人际交往游戏。
这服装就好比是你的一个个小伙伴，你得把它们的好，尽情地展现给顾客。
卖衣服的时候，得先把自己打扮得精精神神的。
你想啊，要是你自己穿得邋里邋遢的，顾客咋能相信你推荐的衣服好看呢？就像你去饭店，厨师自己都面黄肌瘦的，你能觉得他做的饭香吗？自己穿得美美的，顾客一看，哟，这衣服穿在你身上这么好看，就容易被吸引过来。
这就是无声的推荐啊。
见到顾客的第一眼很重要。
脸上要堆满笑容，这笑容得是真心的，不是那种皮笑肉不笑的。
要让顾客觉得你看到他就像看到失散多年的朋友一样高兴。
顾客一进来，别像个木头人似的站着，热情地说一声“欢迎光临”，声音要响亮又亲切。
当顾客开始看衣服的时候，可别着急推销。
先观察，看顾客的眼神落在哪类衣服上。
要是顾客一直盯着某件裙子看，你就可以走上前去，拿起那件裙子说：“您眼光真好，这裙子可是我们店里的爆款呢。
”这爆款两个字啊，就像有一种魔力，顾客一听，就会更感兴趣。
然后你再把裙子展开，给顾客看看细节，比如说裙子上精致的刺绣啊，独特的裙摆设计啊。
这就好比你给朋友介绍你家的宝贝，肯定得把宝贝的优点一一道来。
要是顾客试穿衣服了，那可就是个关键时候。
顾客从试衣间出来，你得第一时间送上真诚的赞美。
哪怕顾客穿上不是那么完美，你也不能说不好看，你可以说：“这件衣服穿上显得您特别有气质，要是再搭配一条小丝巾就更完美了。
”这时候就巧妙地给顾客提供了一个搭配的建议。
顾客听了心里也舒服，觉得你是真的在为他着想。
价格也是顾客很关心的问题。
如果顾客觉得衣服太贵，你可别直接说这衣服值这个价。
你可以给顾客讲讲衣服的成本，比如说这面料是从哪儿进口的，质量有多好，做工有多精细。
就像你买一个很贵的水果，卖水果的告诉你这水果是从国外空运来的，种植过程特别精心，你是不是就会觉得这价格好像也合理了一些呢？或者你可以给顾客说店里的优惠活动，像满减啊，赠品啊。
比如说“您现在买这件衣服，我们可以给您打个九折，还送您一条漂亮的腰带呢，这腰带搭配这件衣服可好看了。
卖男装的销售技巧用语
卖男装的销售技巧用语作为卖男装的销售员，你需要掌握一些有效的销售技巧用语，以吸引顾客并促成销售。
以下是一些常用的销售技巧用语，供你参考：1.问候：-您好！我是男装部的销售员，有什么可以帮助您的吗？-早上/下午好！欢迎光临我们男装店，您是在寻找什么样的服装呢？-您好！很高兴见到您，有什么款式的男装您感兴趣？2.关注顾客需求：-您是在寻找正式场合的男装，还是休闲时尚的搭配？-您对颜色有什么特别的要求吗？-您尺码是多少？我可以给您推荐合适的款式。
3.产品介绍：-这款衬衫是我们最热卖的款式之一，面料柔软，剪裁精致，非常适合商务场合。
-这条牛仔裤是今年的流行款式，修身设计，具有时尚感。
-这款西装是我们的新品，采用优质面料，裁剪精湛，适合正式场合或重要活动。
4.突出产品特点：-这个系列的外套采用防风防水材料制成，可以在寒冷潮湿的天气下保持舒适。
-这件衬衫使用了一种特殊的面料，透气性好，非常适合夏季穿着。
-这款长袖T恤采用纯棉面料，柔软舒适，同时不易皱起来。
5.提供个性化建议：-如果您喜欢运动风格，我建议您选择一款休闲夹克和拼色运动裤的搭配，这将展现出你的青春活力。
-如果您需要参加正式的晚宴，我建议您选择一套定制西装，搭配领带和蝴蝶结，这能展现您的品味与绅士风度。
-如果您正在寻找日常穿着，我建议您选择一套牛仔裤搭配一件简约的T恤，这样既舒适又时尚。
6.提供优惠和促销信息：-这个周末我们有特别优惠，您购买任意两件T恤可以享受8折优惠。
-只要您成为我们的会员，可以享受永久折扣，每次购买都能获得额外的优惠。
-我们提供免费裁剪服务，确保您购买的西装或裤子完美合身。
7.解答顾客疑虑：-这款衬衫的洗涤方式非常简单，您可以使用洗衣机进行正常洗涤。
-如果您对尺码有任何疑问，我们可以提供试穿服务，确保您选择正确的尺码。
-如果您不满意购买的商品，我们提供退款和换货服务，保证您的权益。
8.结尾：-谢谢您的光临，有任何问题，请随时向我提问。
服装销售话术900句
服装销售话术
在服装销售中，有效的话术可以帮助您与顾客建立联系，理解他们的需求，并成功地销售产品。
以下是一些常用的服装销售话术：
1.欢迎顾客：
“欢迎光临！今天想找什么样的衣服呢？我可以帮您推荐一些新品或者热销款式。
”
2.理解需求：
“您是在寻找日常休闲装还是正式场合的服装？了解您的需求后，我可以更好地为您推荐适合的产品。
”
3.产品介绍：
“这款衣服是我们本季的热销产品，面料舒适透气，设计简约大方，非常适合您这样的气质。
”
4.试穿邀请：
“看起来这件衣服非常适合您，为什么不试穿一下看看效果呢？试衣间在这边，请随我来。
”
5.处理异议：
如果顾客对价格有疑虑，可以说：“我理解您的考虑。
虽然价格稍高，但我们的产品质量和设计都是一流的，物有所值。
此外，我们现在有优惠活动，可以帮您节省一些费用。
”
6.促成交易：
“看来这件衣服真的很适合您，而且现在我们正好有库存。
如果您喜欢，我可以帮您完成包装和结账。
”
7.附加销售：
“您选择的这件衣服非常棒。
另外，我们还有与之搭配的配饰，比如这款围巾或帽子，可以让整体效果更加出色。
”
8.感谢与送别：
“非常感谢您的购买！如果您对商品满意，别忘了推荐给您的朋友和家人。
期待您的下次光临！”
记住，真诚和耐心是关键。
尽量了解客户的需求并提供解决方案，而不是简单地推销产品。
服装销售话术四十条【经典】
好衣点没有什么不可能上篇〔四十条〕知道是没有力量的，相信并做到才有力量1.导购建议顾客试穿衣服，可顾客就是不肯采纳导购建议导购答：小姐，您真是非常有眼光，这件衣月疆我们这个礼拜卖的最火的一款,每天都要卖出五六件呢。
以您的身材，我相信您穿穿上后效果一定不错！来，这边有试衣间，请跟我来试穿一下，看看效果若何样..…〔不等答复就提着衣服丰功引导顾客去试衣间，尤其适用于犹豫不决的顾客〕〔如果对方不动）亲,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说的再好,如果您不穿在身上也看不出效果，您买不买真的没有关系，来我帮您把衣!艮的扣子解开吧〔再次拿起衣A艮主动引导试衣〕2.导购热情接近来店顾客，可顾客冷冰冰地答复：我随便看看导购答：是的，小姐，买衣β艮一定要多了解,多比较,这用E常正常，没关系，您现在可以多看看，等到哪天想买的时候，才知道若何帮自己挑T牛适宜的衣服，我们现在也在主推一下款式，请问您一般匕限喜欢哪一类风格的衣服3.顾客很喜欢，可陪伴者说：我觉得一般或者再打别的地方看看导购答：（对关联人）这位美女，您对您的朋友真是用心，能有您这样的朋友真好，请教一下，您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢我们可以一起交换下看法，然后一起帮您朋友找T牛最适合她的衣服，好吗4.顾客担忧特价品有质量问题，任凭若何解释都以为导购在骗他导购答：您有这样的想法可以理解，毕竟您说的这种情况不良商家确实也存在过，不过我可以负责任地告诉您，虽然我们这些衣0艮是特价品，但都是同一品牌,质量是完全一样的，并且价格比以前优惠很多，所以现在购置真的非常划算！5.我回家和老公商昆一下，考虑好以后再说吧导购答：亲其实我可以感觉的出来您挺喜欢喜欢这件衣服，并且我也觉得这款衣服非常吻合您的身材气质.可您说想与老公商量，并考虑一下，当然您的这种想法我可以理解，只是我担忧自己有解释不清楚的地方，所以段请教您一下，您现在主要考虑的是我们的款式还是..…〔微笑目视顾客并停顿以引导对方说出的顾虑）亲，除了•…以外，还有其他的原因导致您不能现在做决定吗〔引导对方说出所有顾虑并分别加以处理）6.你们卖衣服都说的很好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜导购答：小姐，您说的这样情况现在确实存在，所以您有这种顾虑我完全可以理解，不过请您放心，我们店在这个地方营业三年多了，我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持，所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险，我相信我们一定会以真正的质量来获取您的信任，这一点我很有信心，因为…•…7.营业顶峰时段，因导购招呼不周，导致顾客产生抱怨甚至流失导购答：〔先期来店顾客〕真的不好意思，这段时间比较忙，照顾不周啦.您先看看我们今年的这些新款吧，有喜欢的就叫我一声，好吗〔离开去照顾其他顾客，当该顾客询问时立即过来）小姐，真不好意思，让您久等了，请问.……8.当面拆的新包装，顾客仍然要拿新的，可剩一件导购答：是这样的，我们同款的衣服进得都不多，也正因如此有很多老顾客都喜欢在我们这儿买衣服，所以您刚刚穿的颜:确实只有这T牛了，如果您晚来一步，可能连看都看不到这款衣服了，并且之前也确实没有人试穿过，是全新的，所以您完全可以放心地带回去，来，我给您包上吧。
服装销售话术与技巧
服装销售话术与技巧
1. 打招呼和问候客户： "您好！欢迎光临我们的店铺。
有什么我可以帮到您的吗？"
2. 提供个性化建议： "根据您的身材和喜好，我推荐您试试这套新款连衣裙，非常适合您，颜色也很漂亮。
"
3. 强调产品特色： "这件衬衫是我们最畅销的款式，面料舒适透气，而且色彩鲜艳，一定会让您在人群中脱颖而出。
"
4. 回答客户疑问： "是的，我们这个牌子的衣服都是经过严格的质量检查的，保证拥有优质的品质。
"
5. 提供额外服务： "我们店里还提供免费的上门量体，可以定制适合您的尺码，确保您穿上衣服后的舒适度和合身度。
"
6. 引导客户做出购买决策： "这款裤子正在打折优惠，是我们的限时促销活动，如果您现在购买还能享受到折扣优惠，您考虑一下吗？"
7. 推销配套商品： "这个钱包和您选的这双鞋非常搭配，您可以考虑一下一起购买，并且我们还提供买一送一的活动哦。
"
8. 展示其他客户的购买经验： "许多顾客都对这款外套给予了很高的评价，他们说穿上非常时尚，保暖效果也很好。
"
9. 向客户提供舒适的购物环境： "如果您需要更大更亮的试衣间，我可以帮您安排。
另外，我还可以为您提供一些饮料，让您更舒适地购物。
"
10. 结算时的附加销售： "我们还有一些相配的配件，比如项链和耳环，您可以一起购买，可以让您的整体造型更加完美。
"。
衣服销售话术10句,介绍及运用场景
衣服销售话术10句，介绍及运用场景以下是10 句衣服销售话术、介绍及运用场景：“亲，您看这件衣服的面料，是高品质的[面料名称]，柔软舒适又透气，贴身穿就像被云朵包围一样，而且这种面料特别耐用，不易变形起皱。
您平时上班或者休闲出行穿，都很合适，轻松展现出您的优雅气质。
”运用场景：顾客进店后对衣服面料表示关注时使用，适合在中高端女装店，尤其是以品质为卖点的店铺。
比如顾客用手触摸衣服，或者翻看衣服标签时，销售人员可以这样介绍，引导顾客关注衣服的品质优势，增加其购买意愿。
“美女/ 帅哥，这件衣服的款式可是今年的流行款哦！它的[设计细节，如独特的领口、袖口设计或者流行的元素等] 设计，时尚又百搭，能轻松搭配您衣柜里的各种裤子或裙子。
您要是穿着去参加聚会或者逛街，肯定能吸引不少目光，走在时尚前沿。
”运用场景：针对追求时尚潮流的年轻顾客，在时尚快消品牌店或者潮流服装店，当顾客在店内浏览新款服装时，销售人员通过强调流行元素和百搭特性，激发顾客对衣服的兴趣，促使其试穿购买，满足他们对时尚穿搭的需求。
“您好，我们这款衣服的颜色非常衬您的肤色，[具体颜色] 能让您的脸色看起来更加红润有光泽，整个人的精气神都提升了。
而且这个颜色很特别，不容易撞衫，无论是日常搭配还是在一些特殊场合穿着，都能让您脱颖而出。
”运用场景：当顾客拿起一件衣服在身上比划，犹豫颜色是否适合自己时，适用于各类服装店。
销售人员通过巧妙的颜色搭配建议和独特性的强调，帮助顾客解决选择困难，增加他们对这件衣服的好感度，推动销售进程。
“亲，这件衣服的剪裁真的非常合身，它是根据人体工程学原理设计的，能够很好地修饰您的身材线条，比如这里的[指出衣服的收腰、修身等剪裁部位] 设计，能让您的腰部看起来更纤细，腿部线条更加修长。
您穿上身就能感受到它的修身效果，瞬间提升您的身材比例。
”运用场景：在顾客试穿衣服后，对衣服的合身度比较在意的情况下使用，常见于中高端女装、男装店以及定制服装店。
服装店销售术语大全
服装店销售术语大全服装店作为零售业的重要组成部分，销售术语是销售人员必备的工具。
了解和掌握服装店销售术语不仅能够提高销售人员的专业素养，还能够有效提升销售效率和销售业绩。
下面是服装店销售术语的大全，帮助销售人员更好地了解和运用。
1. 流行趋势术语- 潮流服饰：指的是最新、最流行的服装款式，通常与时尚、年轻、创新等元素相关。
- 时尚搭配：指的是将不同款式、颜色、材质的服装进行合理搭配，以达到美观、时尚的效果。
- 原创设计：指的是独立设计师或品牌的创意设计，具有独特性和个性化特点。
- 趋势预测：指的是根据市场调研和分析，预测未来一段时间内的流行趋势，以指导销售和采购决策。
2. 服装分类术语- 男装：指的是专为男性设计和制作的服装，包括衬衫、西装、裤子等。
- 女装：指的是专为女性设计和制作的服装，包括连衣裙、衬衫、裙子等。
- 童装：指的是专为儿童设计和制作的服装，包括上衣、裤子、裙子等。
- 运动装：指的是适合运动穿着的服装，包括运动T恤、运动裤、运动鞋等。
- 内衣：指的是接触肌肤的贴身衣物，包括内裤、文胸、袜子等。
- 配饰：指的是补充服装的装饰品，包括围巾、帽子、手套、饰品等。
3. 服装尺码术语- S、M、L、XL、XXL：是服装尺码的一种表示方式，分别代表小号、中号、大号、加大号、加加大号。
- 155/80、160/84、165/88：是女装尺码的表示方式，其中155、160、165是身高，80、84、88是胸围的尺寸。
- 36、38、40、42、44：是女装尺码的一种表示方式，分别代表国际尺码的大小。
- 28、30、32、34、36：是男装尺码的一种表示方式，分别代表国际尺码的大小。
4. 促销术语- 折扣：指的是在原价基础上进行的减价销售，如打折、清仓等。
- 买一送一：指的是购买一件商品，可以免费获得一件相同或类似的商品。
- 捆绑销售：指的是将不同商品进行捆绑销售，以提高销售额和销售效益。
- 促销赠品：指的是在购买商品时，赠送给消费者的附加礼品或小礼物。
服装销售话术四十条经典
服装销售话术四十条经典随着人们对时尚的需求不断增大，服装销售行业越来越受关注。
在这个竞争激烈的市场中，销售话术成为一种重要的工具，可以有效提高销售的效率。
在这篇文章中，我将分享四十条经典的服装销售话术，希望能对从业者有所帮助。
一、主动问候顾客1. 您好，请问需要我为您服务吗？2. 您好，请问有什么能帮助到您的吗？3. 您好，欢迎光临，请问您正在寻找什么款式的服装？二、通过建立信任关系拓展销售4. 如果您感觉不舒服，请随时告诉我，我将确保您享受购物的乐趣。
5. 请让我帮您挑选尺寸，以确保您能找到最合适的服装。
6. 我们的衣服全部是经过严格测试的，可以放心选购。
7. 请您放心购买，如果出现任何问题，我们都会为您解决。
三、了解顾客需求进行销售8. 这件衣服十分适合活动穿着，如去约会或吃饭。
9. 如果您正在参加婚礼或庆典活动，这件衣服可能更适合您。
10. 我们有一些针对不同场合的款式，您可以根据自己的需要选择。
四、展示不同款式，帮助顾客做选择11. 如果您有喜好的颜色或款式，请尝试这些款式。
12. 这件衣服的剪裁非常适合您的身材，您可以先试穿一下。
13. 我们有一些受欢迎的款式，您可以选择这些款式。
14. 这些新款式看起来很棒，您想试穿吗？五、赞美顾客的外表，增强购买欲望15. 您的祖母蓝色眩光羊绒衫非常适合您。
16. 我很欣赏您对这个颜色的选择。
17. 这件衣服与您的眼睛颜色非常搭配，非常漂亮。
18. 这个款式非常适合您的气质。
六、描述产品特性，提升产品价值19. 这个毛衣选用了高品质的羊毛，非常柔软舒适。
20. 这件羽绒服采用了最新的保暖技术，可以在寒冷的冬天保持温暖。
21. 这双鞋由最好的皮革制成，非常透气舒适。
22. 这件外套有一种时尚简洁的感觉，是您时装橱中必备的单品。
七、介绍优惠政策，激发购买欲望23. 这个月我们正在举行促销活动，所有衣服都有折扣。
24. 每购买两件或以上的衣服，我们将提供10%的价格优惠。
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销售用语集如何处理与顾客的关系情景 1、导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议正确应对(三夸法和引导性动作 :● 先生,您真有眼光,这件衣服是我们的新款和畅销款,以您的气质,我相信穿上后效果一定不错。
请!试衣间这边请。
● (如果顾客还是没有行动先生,你买不买没有关系,我确实想为您做好服务,人选衣服,衣服也挑人。
只有您这样有气质和品味的男士才配这款衣服。
情景 2、导购热情接待来店顾客,可顾客冷冷地回答:我随便看看正确应对(站在顾客立场进行交流● 是的,先生,买衣服一定要多了解,多比较。
适合自己才是最好的,请问您一般喜欢穿(类别、款式、颜色等衣服呢?情景 3、顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或再到别的地方转转看。
● 正确应对(重视和尊重陪伴者,三夸法,和顾客及陪伴者进行良好交流(对陪伴者这位先生(女士 ,您对您的朋友真是用心,对服装也有独道的见解,能有您这样的朋友真好。
相信您对你朋友很了解,可以请您和我一起为你朋友挑选一款适合他的衣服吗?情景 4、顾客担心有质量问题,任凭怎么解答都不是很放心。
正确应对(对产品的不信任其实是对导购的不信任● 先生, 这个问题您可以放心, 我们的产品是按照国家权威部门生产要求,经过我们公司质检部门严格监督之下生产的。
● 先生, 我很负责任地告诉你, 如果您在我们专卖店发现一款假冒伪劣商品, 我们以 10倍进行赔偿。
如果是因为非人为质量因素, 我们将严格按照国家《三包法》对商品进行处理。
情景 5、我回家和老婆商量一下,考虑好了再说吧正确应对●没有关系,先生,毕竟她是您最信任的人,但是,如果我是你的话,我会把自己喜欢的东西带回去给我最信任的人参考,如果不合适的话,随时拿回来调换。
情景 6、你们卖衣服的时候都说好,王婆卖瓜正确应对 (站在品牌和顾客形象的立场, 以负责任和诚恳的态度进行交流●先生,我刚才给您介绍的都是顾客朋友们穿过的亲身体验,前几天有一位老顾客自己买了一件,又给朋友带了一件。
我相信先生您要是穿过以后,您就不会怀疑了。
●先生,适合您的才是最重要的,我接受过专业的培训,是您的服装顾问,我们一定会对您的形象负责任的。
情景 7、营业高峰时段,因导购招呼不周导致顾客产生抱怨甚至流失正确应对(销售态度和服务●先生 /女士:真的不好意思,招呼不周了,你先看看,需要服务的时候就叫我一声,叫我小张就行了。
(回来后真对不起,让你久等了。
情景子 8、当面拆的包装,顾客试后仍要再拿新的,可只有这一件了正确应对(销售态度和服务●先生,真是对不起了,刚刚拆给您的这件不仅是全新的,并且刚好是最后一件,您是唯一试穿这款衣服的人。
情景 9、顾客很喜欢试穿的衣服,可被闲逛的顾客顺口否决了正确应对(三夸法●(快速处理完闲逛的顾客后对顾客说先生,这件衣服就好象一匹千里马,只有象您这样的伯乐才能看得出来。
情景 10、顾客对要给朋友买的衣服很满意,却说要等朋友来了才能做决定正确应对(三夸法、情感销售法、服务●先生,有您这样的朋友真好,但如果我是您的话,我一定会给他一个惊喜,因为你给他惊喜,他会更感动。
如果真不合适的话, 随时拿回来调换。
如何处理服装的穿着问题情景 11、顾客试穿了几套衣服之后,什么也不说转身就走正确应对(态度,服务,站在顾客的立场●先生, 您是对我的服务不满意还是我没有给您介绍清楚呢?这样, 我请我们店长来为您服务,她是一个非常专业的着装顾问,相信您一定会满意的。
情景 12、这件衣服怎么穿起来这么紧啊正确应对(专业性、负责任、引导性●先生,是的,我们这款衣服的设计是稍微紧身一点,您的体形穿上这款衣服的修饰效果非常好,再加上我们的面料都是挑选的进口高档面料,弹性很好,您穿几次就习惯了。
情景 13、算了,我觉得这件衣服在我身上有点显胖正确应对(专业性、负责任、引导性●先生,你很有福相。
看您笑脸迎人,红光满面的样子,您的生活质量很高的啊,很多人求都求不来呢,再说这件衣服本身很适合您的气质。
您看(衣服的优点情景 14、我不喜欢这款,太老气了正确应对(对顾客着衣时间,场合的了解、品牌的定位●先生,我们品牌的定位是针对成熟和成功男士特别设计的。
不是人穿衣,而是气质穿衣,您的气质和形象正好符合我们品牌的定位,有助于您在工作和商务谈判的时候取得更大的成功。
情景 15、我确实喜欢这一款,但我的同事也买了,而且我们又在同一个办公室正确应对(品牌,形象,三夸法● 先生, 那您应该恭喜你同事了, 因为他在你之前成为我们品牌的形象代言人, 不过现在我要恭喜你啦, 因为您即将成为我们品牌的形象代言人。
情景 16、这款衣服还不错,下次我带朋友来帮我看看后再决定正确应对(情感销售,信任、压力●可以啊,先生,但是,我很担心您下次来的时候就没有这一款了,上次有个顾客看中了一款,两天后就断货了,他再来的时候自己都可惜了。
搞得我们也不好意思。
所以我强烈的建议您,您要是喜欢,还是今天拿了吧,不要留遗憾。
情景17、算了吧,别蒙我了,这款衣服我穿起来不合适正确应对(良性交流,提问、耐心●先生,您可能误会我啦,我们的衣服都是根据不同顾客的体形而设计的,如果您不喜欢的话我再拿几款给你感受一下。
你稍等一下,我去把衣服拿过来。
情景18、大街上经常碰到很多人穿同一款,真不敢买你们的衣服正确应对●先生,这就对了,服装都是因为穿的人多而流行的,一看先生你就属于追求流行并且有品位的男士。
情景19、算了,我不想试,这款衣服和我去年买的差不多正确应对(引导性、态度●是的,先生,看得出您对我们的品牌还是很关注的,谢谢您。
我们店最近到了几款风格相近,但细节上进行了改进的新款,请允许我帮你介绍一下。
相信您一定会喜欢的情景20、这件衣服的颜色不行,我穿不太合适正确应对(服装顾问的角色,专业知识和引导性●先生,站在我专业的角度,我认为这件衣服无论是从您肤色,体形,气质来看,都特别适合您。
我甚至怀疑是特别为您订做的。
●先生,我明白你的意思了,你稍等,有几款新货的颜色正是您所需要的。
我帮您拿过来,您感受一下。
情景21、顾客式衣的时候,其实尺码很合适,但顾客还是觉得小正确应对(良性交流,取得顾客的信任,专业性和引导性●先生,请问一下,您平时是不是喜欢穿宽松一点的衣服呢,从我们品牌的定位和穿着场合来看,合适就是最好的。
其实以我们专业的眼光来看,这款衣服不仅适合您的气质和形象,也适合您的穿着时间和场合。
情景22、我不喜欢这款衣服,老土了正确应对●这样啊,没有关系,那您喜欢什么样的款式呢?情景23、你们的衣服款式还不错,可是为什么颜色都那么深呢正确应对(品牌定位,良性交流,三夸法●先生,是这样的,我们品牌的顾客定位是成熟和成功的男士,所以我们的设计上深色偏多一些,体现稳重和大气。
情景24、我感觉牛仔系列(便装系列穿起来不上档次,并且还有点像劳动布正确应对(专业性,三夸法●先生,是的,牛仔系列有时候确实会让人有这样的感觉。
但是,先生,除了忙碌的工作,享受生活更是有品味的体现,而我们品牌的牛仔系列就能让你充分地享受生活,更具品味。
情景25、你们的衣服怎么这么花啊,都找不到适合我穿的正确应对(引导,信任,交流●先生,是的,您说得有道理,今年这个设计确实比较大胆点,不过以我从业时间和专业的角度来看,你的气质和形象加上这样的设计,活泼而不失严肃,在相对正式和休闲的场合都收放自如。
情景26、你们的款式怎么越来越年青了,都找不到我穿的了正确应对(良性交流,扩大利益●先生,谢谢您对我们品牌的关注和了解,虽然公司推出年轻款的目的是希望我们的顾客朋友穿上后感觉自己越来越年青,不过您放心,我们设计主体的定位还是针对象您这样成熟和成功的男士。
情景27、你们的衣服好难看,怎么感觉都怪怪的正确应对(良性交流,说明特色,服装顾问●先生,是的,我能理解你的看法,我们的衣服可能和你平时的穿着风格不一样。
但我们穿衣服不光是给自己看,自己感觉,更多时候,是别人在看。
所以正确的搭配和穿着是很重要的,让我以专业的角度为您解释一下吧,比如说,这一款如何处理服装的品质问题情景28、顾客很喜欢一款纯棉的衣服,询问是否会褪色,缩水或起球正确应对(认同加赞美,弱化问题并转移话题,专业知识,服务●先生,我们的衣服是经过缩水,定型和抗起球处理的,我们的纯棉衣服已经销售上千件了,到现在为止,只要按照正确的方法来穿着和保养。
到目前为止还没有发现过,所以这个问题你不用过多的担心。
(成交后,告识顾客正确的穿着,洗涤,保养知识情景29、你们这个牌子是刚出来的吧,我怎么从来没有听说过啊正确应对●先生,我们这个品牌,已经有10年的历史了,从不做广告,都是顾客穿过后帮我们做的宣传。
我们品牌的形象代言人和宣传者就是我们的顾客朋友。
所以我希望您也成为我们的形象代言人。
情景30、过时的旧款被顾客认出正确应对(认同+解释●是的,先生,去年销售得非常好,有很多顾客都没有买到,所以今年是特别为他们准备的。
当然如果您喜欢的话,也可以带走的。
●是的,先生,这一款看起来和去年一样,其实它是改进款,它改进的地方有情景31、本是新款,由于款型类似,被顾客认为是去年的旧款正确应对(认同加赞美,引导●先生,感谢您对我们品牌的关注和了解,确实,这款去年卖得很好,顾客们都很喜欢,同时,也提了很多很好的建议和意见,今年我们根据顾客的反馈做了修改。
使这款衣服比去年更具品味,您可以试穿一下,一定比去年更适合您。
情景32、你们这种面料的衣服,还有没有其他款呢正确应对(专业性和引导性●先生,不好意思,这是我们今年的限量版,只有这个颜色,而且数量非常有限。
情景33、你们家的衣服与其他品牌相比,哪家更好啊正确应对●其实先生您已经告诉我你想知道的答案了。
因为您选择我们为您服务,就是相信我们,谢谢。
很高兴为您服务,我叫XXX。
情景34、我发现你们家的新款的上市速度实在是太慢了正确应对(态度和诚意●先生,首先感谢您对我们品牌的关注,这次是慢了几天,我们也急得不得了,还好昨天到了。
您今天也赶得真巧,新款刚刚陈列出来。
今年的新款很有特点,来,我帮你介绍几款吧,也请你给我们提点建议。
情景35、这衣服的款式、颜色我都很满意,就是觉得这面料不舒适正确应对(认同加引导●先生,咱们穿衣服款式和颜色只是体现视觉效果,面料要上身后才能感受到是否舒适。
这边请吧情景36、你们这还是高档品牌呢,做工这么差,这里还有线头正确应对(态度和认同●先生,对不起,我们的工作没有做好,没有发现这个细节,给您添麻烦了!我会马上给公司反映这个问题并立即做出调整,谢谢您告诉我这个情况,我帮您换一件吧情景37、如果这件衣服只穿几天里面的毛就会跑出来,你们怎么处理正确应对(认同、售后服务●先生,是的,这个问题确实需要注意。
如果买到了质量不好或是售后服务不好的衣服。