第十二章社会工作研究-资料

三、评估研究的一般过程
▪ （一）准备阶段 ▪ （二）实施阶段 ▪ （三）总结和应用阶段
四、评估研究的分类
（一）需求评估 一般说来，社会项目的主要任务即推
动社会的改变。要实现社会项目的这一使 命，其前提条件便是准确而合理地界定相 关群体或机构的需求。
（二）理论评估
任何社会项目的实施都是基ห้องสมุดไป่ตู้一定的 理论假设发展成型的。具体而言，项目理 论是指用于描述项目产生预期社会收益以 及为完成项目目标所采取的策略和行动之 间关系的一系列假设。
四、实验研究法
实验研究法也称实验设计法，它是按 照一定的程序，通过人为控制和改变某种 （某些）条件，对研究对象的状况进行观 察、记录，发现其变化并分析变化发生原 因的一种研究方法。
五、行动研究法
学界一般公认，行动研究最早起源于 勒温。其主要贡献在于首先提出了“行动 研究”（action research）的概念以及方法 与循环模式概念的建立。
（二）社会工作研究的必要性和重要性
▪ 1.开展社会工作研究是及时了解和掌握服务 对象需求以提供适宜的服务的需要
▪ 2.开展社会工作研究是科学地探寻社会问 题成因并加以合理解决的需要
▪ 3.开展社会工作研究是不断改进社会工作 服务质量、提高服务效益的需要
▪ 4.开展社会工作研究是不断完善社会政策、 推动社会发展的需要
第十二章社会工作研究-资料
第一节 社会工作研究概述
一、社会工作研究的定义与意义
（一）社会工作研究的定义及其研究类型 社会研究（social research）是一个比较宽泛
的概念，既包括社会科学各学科的研究，也包括 各个社会生活领域的研究。美国和苏联学者一般 认为，任何有关一定社会生活现象的研究都可称 为具体的社会研究。
五、搜集资料
搜集资料是按照研究设计中所确定的 方法，深入调查对象，进行访谈、观察、 发放和回收问卷或实验的过程。这是社会 工作研究过程中最为关键的一个步骤。
六、分析资料
分析资料是指在将各种资料收集起来 以后，对资料进行的必要的整理和研究工 作。收集起来的资料一般有文字资料、声 像资料（可还原为文字资料）和数字资料 等，对文字资料要辨别其真实性并按研究 目的加以整理、摘要、归类，对数字资料 进行核实、整理后一般要录入电脑以便进 一步分析使用。
二、社会调查法
社会调查法也称调查研究法，是指以 客观的态度、科学的方法、合作的步骤， 在确定的时空范围内，对某种社会情况或 问题进行系统的实地考察与资料收集，并 做出分析研究，以了解、掌握及改进该情 况或问题。
三、个案研究法
个案研究（case study）是针对某一个 单独个体、团体或社会，进行表意式 （idiographic）解释，即解释该案例具有 某些独特、隔离、特殊的或明确的因素。 个案研究的对象主要涉及个人、家庭、群 体、机构、社区等。
（五）方案开发
方案开发是项目评估中的重要组成部 分。在方案开发的初始阶段就融入评估的 逻辑和理念，可以使方案形成明确的服务 目标、具体路径和执行策略，从而有效提 高项目的执行效果。
第二节 社会工作研究的基本程序
一、拟定题目
进行社会工作研究首先需要拟定一个 研究题目。研究题目反映该项研究所要解 决的问题。
二、文献探讨
研究选题拟定后，要进行文献探讨， 以掌握同一领域已有的研究成果及相关资 料，明确他人研究的贡献、不足及需要进 一步研究的问题，以避免重复，也使自己 的研究更有针对性。
▪ 5.开展社会工作研究是验证和发展社会工 作理论的需要
▪ 6.开展社会工作研究是专业发展与地位提 升的内在需要
（三）批判主义方法论
批判主义方法论提供了实证主义方法 论和解释主义方法论之外的第三条道路。 一般它又被称为马克思主义方法论、阶级 分析和结构主义。
三、社会工作研究中的价值与伦理
在社会科学研究中，每一位研究者都 力求研究的科学性、客观性及应用性的最 大化。显然，前两者是应用性的根基所在。 但是，正如反实证主义者所指出的，社会 现象与自然现象的不同之处在于人类具有 主观能动性，故社会科学研究不可避免地 掺入了研究者自身的价值体系。
七、撰写报告
撰写报告是一项规范的社会工作研究 的最后一个环节，一般是指将研究过程、 结果写成研究报告或学术论文，付诸出版 社或学术刊物、学术会议进行发表或出版， 有些报告则只上报到相关部门，以便同行 及实际部门参考。
第三节 社会工作研究的主要方法
一、定量研究与质性研究
在社会科学研究中，有定量研究和质性研究 两类基本方法。基于不同的方法论与认识论，两 者形成了迥异的研究路径与研究特点。在定量研 究（quantitative research）和质性研究 （qualitative research）的对立中，两者针锋相对、 各抒己见，都强调各自的合理性和科学性。
（三）过程评估
所谓过程评估是指对实施方法的定义 和操作化，以便社会项目按照预期标准来 实施的过程。
（四）影响评估
影响评估也称结果评估，是指在一定 的社会环境中，评价项目产生了哪些预先 设想的改进影响，项目对社会环境的干预 所发生的预期—实际落差。简言之，就是 将项目的净效果从观测到的总结果中分离 出来。
第四节 评估研究法
一、评估研究的定义与作用
评估也称方案评估，是目前社会工作 研究中最常用的方法之一。所谓评估研究 或方案评估，是指通过对某一社会方案或 行动计划的实际效果加以分析、比较、反 思、评价，以了解其是否达到了预期的目 标的活动或过程。
二、评估研究简史
▪ 1.起步阶段（1792—1900年） ▪ 2.效率及测验时期（1900—1930年） ▪ 3.泰勒时期（1930—1945年） ▪ 4.纯真时期（1946—1957年） ▪ 5.发展时期（1958—1972年） ▪ 6.专业化时期（1973—1983年） ▪ 7.扩张与整合时期（1983年至今）。
三、提出假设
科学研究一般是先建立研究假设，然 后去收集资料。研究假设是对变量与变量 之间关系的未经验证的理论判断。
四、研究设计
为保证研究取得预期的结果，在进行 正式研究之前，必须对研究问题的意义、 研究思路、研究进程（进度）、研究方法、 抽样方案、人员安排、经费预算、时间安 排、资料的整理与分析的方案及其他各种 相关事项作出比较周密的计划。