管理学原理研究对象和内容

（3）管理的两重性
管理的自然属性 管理的社会属性
生产过程
合理组织生产力
维护协调生产关系
管理
管理的自然属性
管理的社会属性
再生产过程
（4）管理既是科学又是艺术
A. 知识是实践的总结 B. 理论（科学）是组织起来的知识 C. 提高管理水平的途径 ✓ 学习管理科学 ✓ 提高管理艺术（积累经验、扩大知识面）
三. 为什么学习管理学
➢1. 管理学的重要性决定学习管理学的必要 性；
➢2. 管理学作为管理知识体系的核心和基础 决定学习管理学的重要性
➢3. 学习管理学作为培养管理者的有效方法 之一，可以缩短管理者成长的时间和途径。
四. 如何学习管理学
➢1. 把握体系，逐步深入
管理学概论 古典管理学派 行为科学学派
2. 社会性管理活动的特征:
人际性 目的性 过程性 优化性 创造性
3. 对管理活动的进一步认识 （1）管理主体和客体
管理的主体 —— 管理者 管理的客体 —— 以人为中心的投入产出系统
（2）对管理职能的认识
管理的龙头 —— 计划 管理的核心 —— 组织 管理的重点 —— 决策 管理的目的 —— 实现组织目标
管 理 学 原 理研究 对象和内容
第一章 管理学概论
一、什么是管理学 二、管理学研究的对象 三、为什么学习管理学 四、如何学习管理学
一、什么是管理学？
管理学是关于管理的基本概念、基本 理论、基本原理、基本方法的科学，是管 理知识体系的一个重要的基础学科。
二、管理学研究的范畴
1.什么是管理？
管理是为了实现既定的目标而 采用有效的方法和手段，对有关的人、 事、物、时间、信息等进行计划、组 织、指挥、协调和控制等一系列活动 的总称。
条件来提高
（4）职工是经济人
（5）抛弃根据经验和习惯主观想象 和假设来管 理，代之于采用科学管 理方法
4. 代表人物及其贡献
➢泰勒----科学管理理论之父 ➢《科学管理原理》（1911）
《科学管理原理》主要内容：
1) 必须制定工作定额； 2) 必须为每项工作挑选第一流的工人； 3) 实行标准化管理； 4) 实施计件工资报酬制；
管理科学学派
知识经济时代管理发展趋势
2. 掌握学习方法，联系实际，综合运用
自学为主、讲授为辅、联系实际、案例讨论
第二章 古典管理学派
生产力发展是管理理论形成和 发展的动力。发展生产力，生产更 多更好的物质满足人类的需求是自 有人类以来一直在追求的事情。
一、古典管理学派（科学管理学派） 概述
➢1. 产生背景
二、古典管理学派的理论基础
➢研究的范畴 ➢工作的管理----劳动的管理、车间的管
理 ➢组织的管理----系统、工厂（企业）的
管理
三、劳动管理原理
背景及观念 ❖ 工业冲突的原因----有限的资源与资源
的极大浪费 ❖ 管理的低效率和工人的磨洋工----管理
者和劳动者的无知造成资源浪费 ❖ 经济理论基础----一个人的推动力是来
提高管理 水平的途径
学习管理理论（管理科学）
提高管理艺术
经验积累 扩大知识面
4. 什么是管理者
管理者 —— 指从事管理、实施管理职能的人
5. 管理的共性
（1）从组织地位上看，管理者都是管理的主体 （或领导）。
（2）从组织责任上看，管理者都是负责推动其 他人取得工作成效以实现组织目标。
（3）从工作的重点上看，管理工作比其它工作 更重要，管理人的工作比其它工作更重要。
5) 工人和雇主两方面都必须认识到提高劳 动生产率对双方都有好处，都必须来一 次“精神革命”，互相协作，共同为提 高劳动生产力而努力；
6) 把计划职能（管理职能）从操作职能 （执行职能）分离出来；
7) 推行职能工长制；
8) 强调例外管理。
法约尔（法）----现代经营管理理论之父 ➢《工业管理与一般管理》（1916）
主张通过职务和职位而不是通过 个人和世袭地位来进行管理。
Fra Baidu bibliotek
甘特（美）
➢ （1） 创建甘特图 ➢ （2） 提出激励性的劳动报酬奖金制 ➢ （3） 认为管理人员有责任教导工人养成勤奋的习惯，增进
工人与管理人员的相互了解和合作； ➢ （4） 认为企业应该将重点放在服务上，而不是专图赢利上，
应以服务为最终的目标。
1. 管理的普遍性概念
法约尔认为整个工业经营管理活动包 括六个方面：
（1）技术活动 （2）商业活动 （3）财务活动 （4）安全活动 （5）会计活动 （6）管理活动
➢2. 提出能应用于所有的各种工 作的第一个全面和综合的管理理论 （管理人员14原则）
管理人员14原则：
1) 分工 2) 权力与责任 3) 纪律 4) 命令的统一 5) 指挥的统一 6) 个人利益服从集体利益 7) 职工的报酬
自他希望改变经济状况的愿望
1. 劳动管理原则
1) 对劳动的每种要素规定一种科学的方法， 以这种方法来代替陈旧、凭经验的方法
2) 科学的挑选、培训和教育工人，发展他 们的技能
3) 管理者与被管理者密切合作，保证工作 按科学的方法进行
4) 管理工作由管理人员来做
2. 简化工作原则
➢ECRS的思考方法
8) 集权 9) 层次 10)秩序 11)公正 12)保持人员稳定 13)发挥职工的主动创造精神 14)集体精神
➢ 3. 开设管理课程的思想，主 张在院校中讲授管理的必要性
韦伯（德）----组织理论之父
➢提出理想的行政组织体系理论 ➢体系结构分三层： ❖高级管理层：决策层 ❖中级管理层：若干中间层次 ❖低级管理层：执行层
➢E：eliminate 消除 ➢C: combine 合并 ➢R: rearrange 调整顺序 ➢S: simplify 简化
5W2H的提问方式
➢What ➢Why ➢Who ➢Where ➢When ➢How to do ➢How much
3. 工作计划原则
❖提高效率最重要的源泉是管理人员 的工作方法而不是劳动者
➢手工业生产-----------社会化大生产
2. 理论研究的重点
❖如何进行劳动管理和组织管理，以提高劳动 生产率。
❖效率：用正确的方法做事情 ❖效益；用正确的方法做正确的事情 ❖效果：实现目标的程度
3. 古典管理学派主要的观点、思想和方法：
（1）研究工作的物质环境，研究以事物 为中心的管理
（2）利用纪律强制和金钱物质刺激 （3）士气是从改善工作环境和改变工作