邮政寄递业务开发实例
邮政寄递业务开发实例
附件邮政寄递业务开发实例省份：四川姓名：陈建单位：泸州市邮政分公司纳溪区邮政局一、客户背景泸州老酒酒业有限公司位于浓香型白酒的发源地—酒城泸州。
长江上游白酒金三角核心区域独特的地理环境和区域优势成就了泸州老酒优良的品质和行业中的独特地位。
泸州老酒酒业有限公司为1996年由泸州江北糖酒公司与泸州老窖集团公司共同合作，于1997年合作开发“泸州老酒”系列品牌而组建的公司。
原泸州老酒公司起源于泸州老窖集团，于1997年独立改制。
泸州老酒酒业有限公司长年不懈坚持传统浓香型传统生产工艺流程，并结合泸州老酒成熟的工艺技术精心酿制，使企业规模实力得到不断提升。
公司现已发展成集酒体研发、粮食加工、酿造灌装、仓储物流、文化旅游于一体的综合白酒生产企业，目前已实现年产优质白酒上万吨，储存部分优质基酒，大坛定制、收藏。
泸州老酒酒业有限公司位于浓香型白酒的发源地—酒城泸州。
结合邮政是利用遍布全国的寄递网络，向社会提供传递实物载体信息、传递物品以及其他相关服务的行业。
因此,我马上对该客户进行立项,并制作了详细的营销方案。
二、开发过程1.客户信息收集我主动多次上门拜访,通过交流发现,他们确实有这方面的意愿,并且已经安排相关人员着手准备。
2.客户需求分析通过前期的沟通和了解，发现泸州老酒酒业有限公司有样酒、资料需要寄往全国各地,通过邮政网路优势寄递。
3.客户环境变化、经营政策调整、存在的问题分析、推荐适用的邮政业务(1)客户环境变化。
由于泸州老酒酒业有限公司扩大经营范围，各省市建立销售人员，春节也过，各部门的各项安排工作时间都非常紧张。
(2)经营政策调整。
结合邮政是利用遍布全国的寄递网络优势，此项策略的调整给我们造成了较好的介入机会。
(3)存在问题分析。
无货运整车物流，推荐适用的邮政业务。
基于以上情况，我借机向他们推荐了我们的标准快递、经济快递、小包。
4.业务沟通分析泸州老酒酒业有限公司领导在听了我的意见后，表现出了极大的兴趣，于是我趁热打铁，向他们推荐了我们的邮政标准快递、经济快递、小包价格作了详细的讲解，使他们对寄递业务充分的认识，最后他们同意在会上研究我的这个方案：使用邮政寄递业务进行宣传，简单、方便、经济实惠、宣传到位，可以以相对小的宣传成本达到良好的宣传效果。
邮政寄递开发方案
邮政寄递开发方案概述邮政寄递服务是指通过邮政机构提供的快递服务，为个人或企业提供信件、包裹等物品的寄递服务。
随着电子商务的迅猛发展，邮政寄递服务的需求不断增加，因此开发一套高效、可靠的邮政寄递系统具有重要意义。
本文档将介绍一种邮政寄递开发方案，包括系统的功能需求、系统的架构设计、系统的模块划分以及系统的技术选型等内容，希望能够为开发人员提供一个参考。
功能需求邮政寄递系统主要包括以下功能需求：1.用户注册与登录：用户可以通过注册账号来使用系统的各项功能，并使用账号登录系统。
2.下单与支付：用户可以在系统中提交寄递订单，并完成支付操作。
3.包裹管理：系统需要对用户的包裹进行管理，包括入库、出库等操作。
4.物流追踪：用户可以通过系统查询自己包裹的物流信息，并实时追踪包裹的位置。
5.投诉与反馈：用户可以在系统中提交投诉与反馈意见，系统需要进行处理并做出回复。
系统架构设计邮政寄递系统的架构设计如下：System ArchitectureSystem Architecture系统采用三层架构设计，分为表现层、业务逻辑层和数据访问层。
1.表现层：用户通过浏览器或移动端应用与系统进行交互，使用系统的各项功能。
2.业务逻辑层：处理用户的请求，进行业务逻辑的处理，并调用数据访问层的接口进行数据操作。
3.数据访问层：封装数据库的访问操作，提供给业务逻辑层使用。
系统模块划分根据功能需求，系统可以划分为以下几个模块：1.用户模块：负责用户的注册、登录、个人信息管理等功能。
2.订单模块：处理用户提交的寄递订单，进行支付操作，并与物流模块进行交互。
3.物流模块：负责包裹的入库、出库等操作，并提供物流追踪功能。
4.投诉与反馈模块：处理用户的投诉与反馈信息，并做出回复。
以上模块可以并行开发，并在最后进行集成测试。
技术选型根据系统架构和功能需求，本文推荐以下技术选型：•前端开发：使用HTML、CSS和JavaScript进行前端开发，并基于React框架进行开发。
中国邮政国际物流案例
中国邮政国际物流案例中国邮政是中国最大的邮政服务提供商之一，也是世界上最大的国家邮政企业之一。
作为国际物流行业的领导者，中国邮政一直致力于提供高效、安全、可靠的物流服务。
本文将以一个具体的案例来介绍中国邮政国际物流的运作和成功实践。
1. 案例背景为了更好地拓展国际市场，中国一家电子产品制造公司决定通过中国邮政进行其产品的国际物流配送。
该公司拥有全球用户群体，并急需降低物流成本和提高物流速度以保持竞争优势。
中国邮政以其广泛的网络覆盖和专业的物流服务赢得了该公司的信任与合作。
2. 服务范围中国邮政国际物流为该电子产品制造公司提供了全方位的服务，包括：- 全球物流网络覆盖：中国邮政与各国邮政企业建立了紧密合作关系，形成了覆盖全球主要国家和地区的物流网络，确保顺畅的国际物流服务。
- 快速通关服务：中国邮政通过与海关的紧密合作，提供快速通关服务，包括快速报关、有效的物流跟踪和准时的交付，确保客户的货物能够快速、顺利地通过海关。
- 安全可靠的包装和运输：中国邮政提供专业的包装和运输服务，确保客户的货物在运输过程中得到充分保护，减少损坏和丢失的风险。
3. 运作流程中国邮政国际物流的运作流程大致可以分为以下几个环节：- 订单收集：中国邮政与该公司建立了电子订单管理系统，在订单生成后及时收集相关信息，包括货物数量、重量、目的地等。
- 运输安排：中国邮政根据订单信息制定运输方案，并选择适当的运输方式，如航空运输、陆路运输等。
- 包装和标签：中国邮政提供专业的包装和标签服务，确保货物在运输过程中得到适当保护和识别。
- 运输执行：中国邮政根据运输方案进行货物的收集、运输和交付，并提供实时的物流跟踪服务，确保客户能够随时了解货物的位置和状态。
- 通关和交付：中国邮政与海关合作，提供快速通关服务，并按时将货物交付给客户。
4. 成功实践与案例分析通过中国邮政国际物流的服务，该电子产品制造公司取得了显著的成效：- 物流成本降低：中国邮政利用其丰富的资源和专业的物流技术，帮助该公司降低了物流成本。
案例2 邮政快递
案例2 邮政快递（EMS）的SWOT分析根据邮政快递（EMS）面临的机会与挑战、存在的优势与劣势，构建四种战略组合。
1、机会（Opportunities）（1）国内经济的高速增长对国内快递市场有着强大的拉动作用，快递市场是与全社会商品交易总量、国内生产总值等宏观指标存在着高度正相关关系，国内快递市场规模的增长与GDP的增长密切相关，增长比例约为2.93:1。
即如果GDP增长1%，快递市场规模增长2.93%。
（2）外贸进出口的增长促进了国际快递业务的发展。
近年来，我国进出口总额一直以世界平均增长率两倍以上的速度增长。
（3）交通运输条件改善为我国快递业的网络编织提供了最基础的条件。
（4）全球信息技术(IT)发展迅速，尤其是电子数据交换(EDI)和互联网的出现、应用和普及，促进了电子商务的发展。
在运输领域，电子商务的兴起促进了快递市场的进一步繁荣，同时也改变了快递行业的运作模式，传递的作业手段向现代化、信息化的管理方式迈进。
（5）邮政体制改革有利于EMS经营方式向市场化和企业化方向转变。
2、威胁(Threats)（1）外资准入屏障消失，国际物流巨头以其资本、技术和效率等优势更多更快地进入中国快递市场领域。
（2）国家扶持、鼓励“非公经济”发展的政策，为民营快递企业和“非公经济”所有制体制的改革发展开拓了更加广阔的空间。
这一政策的落实将在一定程度上促进民营的发展，从而加剧市场竞争。
（3）替代服务的质量提高除了实物传递，用户使用邮政快递业务传递的主要内容是重要文件、资料、单据类物品。
随着互联网的发展，电子商务技术不断提高，延伸出的替代服务为那些有特殊要求的客户提供了更多选择的空间，对实物传递的威胁越来越大。
3、优势（Strengths）（1）中国邮政EMS的实物运递网络十分发达。
中国邮政EMS通过与各国邮政合作，与世界200多个国家和地区建立了业务关系。
国内通达城市近2000个，“全夜航”飞机组成的邮政航空快速网连接了全国各大城市，实现国内200多个城市次日递。
邮政金点子案例精选
邮政金点子案例精选邮政金点子是指邮政企业在业务经营过程中，通过创新思维和实践，积极推动业务发展，提升服务品质，实现经济效益和社会效益的案例。
下面我们将介绍几个邮政金点子案例，以期激励更多的邮政企业在业务创新中不断探索，实现更好的发展。
案例一，智能快递柜。
随着电子商务的快速发展，快递业务量不断增加，传统的邮政快递配送方式已经不能满足人们的需求。
某邮政企业针对这一情况，推出了智能快递柜服务。
顾客可以在购物网站下单后选择快递柜自提，无需等待快递员送货上门，大大提高了配送效率。
同时，快递柜还能避免快递丢失和错派的问题，提升了服务质量。
案例二，绿色包装。
环保意识日益增强，邮政企业在包装物的选择上也进行了创新。
某邮政企业推出了可降解的绿色包装材料，不仅减少了对环境的污染，还为企业节约了成本。
顾客收到包裹后，可以将包装材料进行分类处理，符合了现代人对环保的追求，得到了广泛好评。
案例三，智能物流管理系统。
为了提高快递配送的效率，某邮政企业引入了智能物流管理系统。
通过对快递运输路线和配送人员进行智能调度，实现了快递配送的精准化和快速化。
顾客可以通过手机App实时查询包裹的配送情况，大大提升了服务的透明度和便利性。
案例四，便民服务站。
为了更好地服务社区居民，某邮政企业在社区设立了便民服务站，提供快递代收、缴费代办、证件办理等多种服务。
居民可以在离家近的地方完成邮政业务，节约了时间和精力。
便民服务站还可以吸引更多的顾客，增加了企业的业务量。
以上就是几个邮政金点子案例，通过这些案例的介绍，我们可以看到，邮政企业在创新服务模式、优化配送流程、提升服务品质等方面做出了许多有益的尝试和探索。
希望更多的邮政企业能够借鉴这些经验，不断创新，不断提升服务水平，为客户提供更好的邮政服务。
邮政企业在不断创新中实现自身的发展，也为社会经济的进步做出了积极的贡献。
邮政寄递开发方案
以我给的标题写文档，最低1503字，要求以Markdown 文本格式输出，不要带图片，标题为：邮政寄递开发方案# 邮政寄递开发方案## 1. 简介随着网络购物和跨境电商的兴起，邮政寄递行业的发展迅速，对于提供快捷、高效、可追踪的寄递服务有着日益增长的需求。
本文档将介绍一种邮政寄递开发方案，旨在提升寄递服务的质量和效率。
## 2. 目标本方案的目标是：- 提供全面的寄递服务，包括国内和国际寄递；- 构建可靠的物流网络，实现寄递服务的快捷和及时性；- 提供多种物流追踪方式，方便用户随时了解包裹的运输进程；- 提供灵活的寄递方式和价格选择，满足用户的个性化需求；- 优化寄递服务的流程，提高操作效率。
## 3. 方案概述本方案将基于现有的邮政寄递系统进行改进和升级，主要包括以下几个方面的内容：### 3.1 寄递订单管理系统创建一个寄递订单管理系统，用于接收用户的寄递订单，对订单进行处理和记录。
系统应具备以下功能：- 用户可以通过网站或移动应用提交寄递订单；- 系统应能够验证和处理订单信息，包括收寄地址、物品重量、运输方式等；- 系统应能够生成唯一的订单号，并提供给用户作为追踪号码；- 用户可以通过追踪号码查询订单的运输状态和历史记录。
### 3.2 物流追踪系统建立一个物流追踪系统，用于实时跟踪包裹的运输进程，确保用户能够方便地了解包裹的状态。
系统应具备以下功能：- 物流系统应能够接收并记录包裹的扫描信息，如发货、中转、派送等；- 用户可以通过订单号或追踪号码查询包裹的实时位置和状态；- 系统应提供多种追踪方式，包括网站查询、移动应用查询以及短信通知等。
### 3.3 运输网络优化优化邮政寄递的运输网络，以提高运输效率和降低成本。
具体措施包括：- 针对不同地区和距离设立不同的物流中心，加快仓储和分拣速度；- 引入先进的物流技术和设备，提高自动化水平，减少人力成本；- 加强与其他快递公司的合作，实现资源共享和互联互通；- 定时进行运输网络的评估和调整，及时调整线路和运输方式。
北京邮政EMS物流信息系统案例
北京邮政EMS物流信息系统案例一、前言以客户为主导的现代商业模式正逐渐取代产品主导型的传统商业模式，不断满足客户个性化需求是企业成功的关键，对于物流企业，准确把握客户需求，根据需求定制产品与服务，通过有效的渠道让种类繁多的商品按需求进行合理流动成为关注的焦点，物流企业要达到上述目的，必须依据科学的管理思想和先进的管理手段，而企业信息化建设是必不可少的组成部分。
作为传统行业的中国邮政本身就是我国物流的一部分，且与其他物流企业相比有着得天独厚的优势，如覆盖全国的网络、诚实可信的信誉、真正的“三流合一”、丰富的传统B2C经验，等等，但与优势并存的却是严峻的体制落后、技术淘汰、负担过重等诸多劣势。
因此如何发挥自己的优势以适应我国加入WTO后所带来的行业冲击就成为迫在眉捷的问题。
专家指出，解决办法就是：发展电子邮政(e-post)，与优秀的IT厂商联手共同打造信息化邮政行业。
汇杰国际有限公司作为一个优秀IT系统集成商、应用软件开发商，适应电子商务大潮，敏锐地抓住物流配送瓶径，以“立足国情，以先进技术为工具，渗透科学的思想与理念”为原则，并与北京邮政速递总公司(北京EMS)合作，于2001年11月及时推出了“e-delivery物流配送管理平台”，该平台的目的就是帮助物流企业建立一个系统化、全程的、动态的并融物流、信息流、资金流为一体的供应链管理体系。
二、需求简介2.1企业概况北京市邮政速递总公司(北京EMS)是经国家批准经营邮政速递业务的国有企业，也是国内最大的邮政特快专递国际互换处理中心。
北京邮政EMS物流中心(以下简称“物流中心”)是北京邮政速递总公司(北京EMS)下属一新兴企业。
物流中心现有员工200多人，组织结构设有综合办公室、车队、1个分拣中心(负责邮件中转)、8个外地分点(负责北京市的揽收与投递)、客户服务中心、仓储、业务、财务等部门，主要经营特快专递、同城速递、普邮、代收货款、国内长途货运、电子商务━递送等业务，业务活动涉及客户、电子商务网站、供应商、邮政投递网和综合计算机网、185特服台等多方实体。
中国邮政速递物流股份有限公司案例开发与撰写报告
第三方物流企业案例开发作业第三方物流企业调研报告小组名称: 第二小组所在专业: 物流管理所在班级: 二班指导老师:小组组长：小组成员：2013年 06月邮政速递调查报告中国邮政速递物流股份有限公司案例开发与撰写报告一、调查背景现代物流作为一种先进的管理技术和组织方式，通过优化物流供应链管理，提高存货的周转速度，降低流通成本，提高企业对市场反应速度，进而增强企业竞争力。
物流产业已成为继降低物质消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润源”。
目前，国内许多地方都将现代物流业列为政府支持发展的重点产业和新的经济增长点。
因此我们选择邮政速递作为此次调查研究的对象。
二、调查时间： 2013年06月三、调查对象：中国新疆邮政速递物流股份有限公司；四、调查目的通过对乌鲁木齐邮政速递物流企业的调研，了解相关企业的发展状况，对调研过程及成果进行系统化,逻辑化整理，结合课堂所学，做到理论与实践相结合，丰富自己的专业素养，同时了解我们今后的就业岗位，为我们以后的就业奠定一定的基础。
五、调查内容1、公司简介：1.1公司概况中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
1.2网点覆盖中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。
截止2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210亿元，员工近10万人，业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。
1.3服务理念中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。
邮政行业的服务创新案例分析
邮政行业的服务创新案例分析随着电子邮件和快递业务的快速发展，传统邮政服务业面临了严峻的挑战。
为了应对这一挑战，邮政行业积极主动地进行服务创新，以提高用户体验和满足多样化的需求。
本文将分析几个来自不同国家的邮政行业服务创新案例，探讨他们的成功之处。
一、美国邮政服务美国邮政服务（United States Postal Service）在近年来进行了多项创新，其中最具代表性的是引入了Informed Delivery服务。
这项服务通过在用户的电子邮箱中提前发送信件和包裹的照片，让用户在实际收到之前就能事先了解邮件的内容和数量。
这项创新不仅提供了便利，也增强了用户对邮政服务的信任感和满意度。
用户可以提前了解邮件内容，及时安排自己的时间，提高生活效率。
二、中国邮政快递服务中国邮政快递服务在近年来的创新中表现出色。
其中一个成功案例就是引入了“无人快递柜”服务。
无人快递柜通过在社区或小区内设置自助取件柜，解决了用户在不方便接收快递的情况下的取件难题。
用户只需要在收到取件码后，前往指定的快递柜，输入取件码即可领取包裹。
这不仅提高了快递服务的便利性，还节约了用户的时间和精力。
三、德国邮政电动汽车配送服务在德国，邮政服务运输中心使用了电动汽车来进行邮件和包裹的配送服务。
电动汽车具有低能耗和环境友好的特点，减少了尾气污染和噪音污染。
此外，电动汽车还能够适应城市交通拥堵的情况，提高配送的效率和速度。
这种创新解决了传统配送方式所面临的环境和交通问题，也符合德国政府对于可持续发展的要求。
四、澳大利亚邮政数字化服务澳大利亚邮政通过引入数字化服务，实现了从传统邮政到电子邮局的转变。
用户可以通过在线平台进行邮件和包裹的预约、查询和寄送，无需亲自前往邮局。
此外，澳大利亚邮政还推出了在线贴邮服务，在指定的网站上填写相关信息，支付邮费后即可打印出贴有对应邮资的邮票。
这种数字化服务提高了用户的方便程度，也降低了邮政服务的运营成本。
总结以上案例展示了不同国家的邮政行业在服务创新方面的成功经验。
邮政渠道创新项目案例
邮政渠道创新项目案例
嘿，朋友们！今天我要来给你们讲讲邮政渠道创新项目案例。
你们想想看，以前咱们寄东西是不是就老一套办法呀，去邮局排队填单子啥的。
但现在可不一样了！就说我们那有个邮政支局吧，他们搞了一个超棒的创新！他们推出了线上预约取件服务。
哎呀，你想想，这多方便啊！以前得专门跑一趟邮局，现在呢，在手机上动动手指，快递员就上门来取件啦！这就好像你本来要大老远跑去超市买东西，突然人家给你送到家门口了一样，爽不爽！
还有啊，他们和当地的一些商家合作。
你能相信吗？比如说你在网上买了某个商家的商品，邮政直接帮商家配送！这种合作模式简直太酷了！这就好比是组成了一个超厉害的团队，一起把服务做到极致。
再说说他们的社区服务点，那真的是为大家提供了好多便利！大家可以随时去那里取包裹，还能办理一些邮政业务。
就好比是在你家附近开了一个万能的小站点，啥都能搞定！
你说，这些创新是不是特别牛？这邮政渠道的创新就像是给这个传统行业注入了新的活力和生机，让它变得更加贴近我们的生活，更加好用了！我
觉得呀，这样的创新越多越好，能给我们大家带来更多的便利和惊喜呢！邮政真的是在不断进步，不断努力让我们的生活更美好呀！。
邮政行业的技术创新与应用案例
邮政行业的技术创新与应用案例随着信息技术的快速发展，邮政行业也在不断探索和创新，以适应现代社会的需求。
在技术的推动下，邮政行业实现了许多改进和突破，提高了服务质量和效率。
本文将介绍一些邮政行业中的技术创新和应用案例。
1. 自动分拣系统邮政行业的一个重要环节就是邮件的分拣和处理。
传统的手工分拣方式效率低下，容易出错。
为了解决这个问题，一些邮政机构引入了自动分拣系统。
这种系统通过使用光学字符识别（OCR）技术和自动化设备，能够快速准确地识别和分拣邮件。
例如，美国邮政服务（USPS）引入了自动分拣系统，大大提高了邮件分拣的速度和准确性。
2. 智能快递柜随着电子商务的快速发展，人们寄送和收取的快递数量激增，传统的投递方式已经难以满足需求。
为了提高快递服务的效率和便利性，邮政行业开始推广智能快递柜。
这些快递柜配备了电子锁和智能管理系统，可以让用户自助取件。
用户只需通过手机或邮件通知得到取件码，就可以在任何时间方便地领取快递。
这种技术创新不仅提高了效率，也方便了用户。
3. 无人机快递无人机技术的进步为邮政行业带来了巨大的变革。
一些邮政企业开始尝试使用无人机进行快递投递。
无人机具备快速、高效、灵活的特点，可以在短时间内将包裹送达目的地，特别适用于偏远地区或紧急情况下的投递需求。
例如，中国的顺丰快递和美国的亚马逊公司都在进行无人机快递的试点项目，取得了令人瞩目的成绩。
4. 电子面单传统的快递业务中，快递员需要手写面单，费时费力，容易出错。
为了提高快递业务的效率和准确性，一些邮政企业引入了电子面单系统。
通过使用智能设备和电子签名技术，快递员可以方便地在手机或平板电脑上填写面单信息，并由客户签字确认。
这种电子面单系统大大简化了流程，减少了错误和纠纷。
5. 数据分析与预测邮政行业拥有海量的数据，包括快递量、投递路线、客户需求等。
通过运用大数据分析和预测技术，邮政企业可以更好地理解客户需求和市场趋势，并作出相应的调整和优化。
杭州邮政速递《机动车个性号牌寄递业务》开发案例
杭州邮政速递《机动车个性号牌寄递业务》开发案例杭州邮政速递《机动车个性号牌寄递业务》开发案例一、项目背景机动车号牌管理作为公安交通管理的一个重要环节，是社会综合管理的一个有机组成部分。
公安部对《机动车登记规定》进行了修改，新的《规定》已于2008年10月1日起正式施行。
跟原规定相比，新规定更具人性化：简化了办事流程、取消了部分审批程序、延伸服务窗口等等。
杭州作为试点城市，提前于2008年9月23日开始核发“九二式”机动车自编自选号牌，机动车所有人可按相关规定编排号牌号码。
二、业务介绍机动车个性号牌寄递业务是指用户在当地公安局交警支队车辆管理所(以下简称车管所)及车牌领取代理点申请办理机动车自编自选号牌时,根据自愿原则,选择邮政特快专递服务将制作好的自选车牌直接投递到户的业务。
机动车号牌号码有二种选取方式：一是通过计算机公开自动选择，并可以至少从8个号牌号码中选取１个；第二种是由机动车所有人按照机动车号牌编码规则自行编排确定，只要选定的号牌号码先前没有人使用，即可由本人使用。
车主领取车牌有二种方式，一个是到管理所自取，另一个是车牌通过邮寄方式到达车主手中。
将申请办理的车牌运用邮政特快专递服务直接寄到用户手上，对车主来说，省心、省力而且省时间，同时，大大减轻了各地交管所办证人员的工作量。
三、业务流程具体业务基本流程:车管所将选择邮政特快寄递车牌的车主的详细信息(包括地址、联系电话、自选车牌号码等)上传至省车牌制作中心,车牌制作中心统一将车主信息、制作好的车牌交邮政特快寄递,投递时向用户收取邮寄费。
流程如图：每次车牌寄递的资费按杭州市区(不含萧山、余杭)每件10元,省内其它地区每件15元的标准收取；并承诺车主从选号到拿到号牌，市内3天，省内7天的寄递时限。
四、取得效益1.经济效益此业务自2008年9月开办以来至今，已取得经济收入205万元。
前期的良好运作，给业务的扩张带来了可能。
省车牌制作中心已经开始考虑将全省教练车车牌更换、全年全省公私车牌的更新、补牌、大车车牌制作等等全部移到此平台上进行操作。
EMS速递业务营销案例.
商场（商圈）写字楼市场开发方案一、二线城市及部分三线城市的市区中心黄金地段，商务楼林立，CBD商圈快递需求极为旺盛。
邮政速递物流公司以商务楼为切入点，加密揽投部站，延伸经营触角，积极探索楼宇快递服务的发展模式，提升EMS的楼宇市场占有率。
一、项目背景（一）商务写字楼：CBD商圈内写字楼密集，特别是有一些物业高档的顶尖办公楼。
办公企业大多为国内和国际的知名企业，行业性质多为信息咨询、广告、保险以及投资等。
主要竞争对手是顺丰速运，主推产品是标准快递业务和收件人付费业务。
（二）商圈市场：客户主要集中在商厦、数码城、商场底店、机电城、建材城等，中型企业和小微企业居多。
单次发件量小、频率高、点交集中。
（三）邮件以发往北京、广东、上海等一、二线城市居多，占到总发寄业务量的60%左右。
包括合同、订货单、自有销售产品、厂家退换货、商家调换货、发票等。
其中商家调换货占商场市场的80%，发票、合同占写字楼市场的60%。
（四）邮政速递物流对写字楼的关注度不够，特别是对于没有进口投递件的写字楼，市场开发存在盲点，在“楼宇经济”的快速发展中，缺乏突破口和切入点。
二、项目切入点（一）强化揽投人员与客户的接触。
总结过去对商圈写字楼市场的开发经验，结合当前深入推进揽投网建设，合理设置进驻服务、划分道段，强化揽投站服务功能，是项目开展的关键。
（二）提升重点线路的时限，抢夺对手的客户。
采用紧盯主要竞争对手的营销策略，凭借流程优化对时限质量的提升，在优势线路上，抢夺客户，以精品业务为敲门砖，主动上门营销。
（三）建立适应客户需求的科学合理服务模式。
结合商务写字楼和商圈市场的具体服务需求，实施针对性的服务措施。
营销服务要透明公开，让客户看得见、摸得着、感受到，提高营销服务的效率，建立科学合理的服务模式。
三、服务方案（一）商务写字楼市场1.增设揽投站点，延伸经营触角各地对区域内揽投站设置进行梳理，建立分类、分级规则，并明确人员配备、收入目标及激励考核措施。
邮政代理速递业务营销案例学习(三)
《邮政代理速递业务营销案例学习三》案例六零散客户开发方案一、项目背景1.近年来全国中小企业发展迅猛，在很多城市中小企业户数占比超过90%，产生的GDP占比近70%，是各地经济增长的重要推动力量。
随着经济的快速发展以及消费水平的不断提高，中小企业、商户、广大普通消费者对快递的需求越来越大。
2.对顺丰、申通、圆通等非邮快递公司的跟班写实发现，标准件零散客户聚集区域（写字楼、商厦、专业商贸市场和大中院校等）被非邮快递公司大量渗透。
散户标准件是全价的高利润业务，零散客户是口碑的重要传播者，零散客户标准件市场的流失将对EMS的长远发展造成巨大冲击。
3.随着各地大力推进揽投平台和揽投机制建设，为改变中小企业客户和零散客户发展的被动局面打好了基础。
二、项目切入点1.提高揽投积极性，让揽投人员愿意营销多而散的中小零散客户，确立揽投员的营销主体地位。
2.提高有效揽投时间，让揽投人员有更充裕的时间能接触到客户，并有效提高揽投效率。
3.提高揽投员的销售技能，让揽投员能够对客户实施有效的营销，并能得到后台有力支撑。
4.提高揽投员营销活力，让揽投员能够主动加强中小企业和零散客户的营销，并实现自身待遇的提高。
5.揽投响应速度和快递服务体验，让客户感受到EMS规范、专业、快速的标准化服务，提高多次寄递比率。
三、实施方案（一）强化部站与段道建设，提高揽投员营销积极性1.“分田到户”。
即，细化和扩充段道，确保每个揽投员都拥有自己的段道，做到“耕者有其田”。
（1）将A班揽投员的揽投区域缩小细化。
以保证15分钟响应为前提，对日均揽投量超过60件、服务质量考核评分低于80分的段道进行调整，每个揽投站至少扩充25%以上的段道，提高A班揽投员的揽投响应速度，并保证A班揽投员每天至少有2小时以上时间营销客户，提升段道业务增量。
（2）将B班揽投员主要从事投递工作，全部改为揽投合一，给B班揽投员增加一定的揽收功能，强化以投促揽工作，并通过“分田到户”释放揽投员的营销积极性。
中国邮政经典案例分析
随着消费者需求的不断变化，中国邮政将提供更多综合化、多元化的服务，满足客户需求 。
行业挑战与机遇分析
市场竞争加剧
快递行业市场竞争日益激烈，中国邮政需要不断提升自身 竞争力以应对挑战。
成本压力加大
随着人力、物力等成本的不断上升，中国邮政需要采取有 效措施降低成本压力。
政策支持与行业发展机遇
风险管理与防控
建立完善的风险管理体系，包括风险评估、监测、预警 和处置机制。
利用大数据和人工智能技术，对金融业务进行实时监控 和智能分析，及时发现和处置风险事件。
加强对从业人员的风险意识和合规意识培训，提高整体 风险管理水平。
严格遵守国家法律法规和监管要求，确保金融业务的合 规性和稳健性。
市场反响与未来展望
推动绿色物流发展
积极参与绿色物流体系建设， 促进绿色邮政与绿色费 者环保意识，引导消费者积极
参与绿色邮政实践。
05 经典案例五：跨境电商邮政服务创新
CHAPTER
背景介绍
全球化趋势加速
随着经济全球化的发展，跨境电 商逐渐成为国际贸易的新趋势， 为中国邮政带来了新的机遇和挑 战。
建立了一批海外仓，为跨境电商企业提供更加完善的物流服务。
国际合作与交流成果
1 2 3
加强与国际邮政组织合作
中国邮政积极参与国际邮政组织活动，加强与国 际同行的交流与合作，推动跨境电商邮政服务的 全球化发展。
拓展国际物流渠道
中国邮政不断拓展国际物流渠道，与多家国际知 名物流企业建立合作关系，实现资源共享、互利 共赢。
据重要地位。
绿色邮政建设成果显著
03
中国邮政积极推广绿色包装、节能减排等措施，推动行业绿色
邮政业务营销案例分享
邮政业务营销案例分享1. 案例一：中国邮政推出“绿色快递”服务中国邮政通过推出“绿色快递”服务，以环保为卖点，吸引了大量环保意识较高的消费者。
该服务采用可降解材料制作快递包装，同时推广纸质快递单替代塑料快递袋，以减少对环境的影响。
这一服务的推出不仅提升了中国邮政的形象，也满足了消费者对绿色环保的需求。
2. 案例二：美国邮政推出“智能邮箱”服务美国邮政推出了一项创新的业务，即“智能邮箱”服务。
该服务利用物联网技术，将传统邮箱升级为智能设备，可以实时监测信件的投递和取件情况。
消费者可以通过手机App远程管理邮箱，实现便捷的信件管理。
这一创新的服务吸引了大量年轻消费者，提升了美国邮政的市场竞争力。
3. 案例三：日本邮政推出“个人专属邮票”服务日本邮政推出了一项个性化的服务，即“个人专属邮票”。
消费者可以在邮局自助机上选择自己的照片，定制成个人专属的邮票。
这一创新的服务受到了年轻消费者的追捧，不仅增加了邮政业务的收入，也提升了品牌形象。
4. 案例四：德国邮政推出“一小时送达”服务德国邮政与一家快递公司合作，推出了“一小时送达”服务。
消费者可以通过手机App下单，快递员会在一小时内将包裹送达目的地。
这一创新的服务满足了消费者对快速物流的需求，提高了德国邮政的市场占有率。
5. 案例五：澳大利亚邮政推出“社区邮局”服务澳大利亚邮政在一些偏远地区推出了“社区邮局”服务，将邮局设立在社区的中心地带，方便居民的邮件寄送和取件。
这一服务解决了偏远地区居民寄送邮件不便的问题，提高了邮政业务的覆盖率和便捷性。
6. 案例六：英国邮政推出“邮政银行”服务英国邮政推出了“邮政银行”服务，为消费者提供银行业务和金融服务。
消费者可以在邮局办理存款、取款、贷款等金融交易，方便快捷。
这一创新的服务使得英国邮政从传统的邮政服务向金融服务领域扩展，增加了收入来源。
7. 案例七：新加坡邮政推出“电子支付”服务新加坡邮政推出了“电子支付”服务，消费者可以在邮局通过手机扫码进行支付。
邮政工作中的创业创新案例与成功经验
邮政工作中的创业创新案例与成功经验在传统的邮政服务领域，随着科技的发展和社会的变革，创业和创新已经成为了不可或缺的要素。
本文将介绍一些邮政工作中的创业创新案例，并分享成功经验。
一、移动应用的创新随着智能手机的普及，移动应用成为人们生活中不可缺少的一部分。
邮政部门也利用移动应用进行创新，提供更便捷的服务。
例如，某邮政公司开发了一款手机应用，用户可以通过应用查询包裹状态、预约快递、寄递邮件等。
这项创新大大提升了用户体验，减少了人力成本，并在竞争中取得了成功。
二、智能物流系统的引入传统的邮政物流系统通常需要大量的人力和时间来处理包裹，效率低下。
然而，一些邮政公司引入了智能物流系统，通过机器人和自动化设备来处理包裹分拨、分拣等工作。
这些系统可以大大提高物流效率，减少错误和延误。
这一创新使得邮政公司能够更好地适应市场需求，提供更高质量的服务。
三、绿色环保的创业创新邮政领域也积极响应国家绿色环保的发展理念，推动绿色创新。
某邮政公司推出了可降解包装材料，大幅减少了对环境的污染，同时提高了包裹的安全性。
此外，该公司还鼓励用户使用电子邮件和电子账单，减少纸质邮件的使用。
这一系列的环保创新不仅符合社会责任，还提高了企业形象。
四、跨境电商的创新合作随着电子商务的兴起，跨境电商已成为邮政工作中的一项重要业务。
许多邮政公司通过创新合作，将国内和国际物流服务紧密结合。
例如，某邮政公司与电商平台合作，建立了直接运输渠道，提供国际快递服务。
这种创新形式不仅提升了服务质量，还进一步拓宽了市场份额。
五、数据分析的创业思维随着大数据时代的到来，邮政领域也积极应用数据分析来改进邮政服务。
某邮政公司通过收集、分析用户的运单数据，了解用户需求、评估服务质量，从而优化物流网络和投递路线，提高服务效率。
这种创新思维使得邮政公司能够根据数据进行精细化管理，提供个性化的服务。
在邮政工作中，创业创新是取得成功的重要因素。
通过移动应用的创新、智能物流系统的引入、绿色环保的创业创新、跨境电商的创新合作以及数据分析的创业思维，邮政公司能够不断提升服务质量，满足社会需求。
邮政客户开发营销案例
邮政客户开发营销案例邮政客户开发营销案例：一、邮政客户开发的重要性随着电子邮件和互联网的普及，人们很少再使用传统的纸质邮件，这给邮政业务带来了巨大的挑战。
邮政公司需要积极开发新的客户，以保持业务的稳定增长。
二、拓展邮政客户的途径1. 建立合作关系：邮政公司可以与各行业的企业建立合作关系，为他们提供专业的邮件和快递服务。
例如，与电商平台合作，为卖家提供快递服务；2. 市场推广：邮政公司可以通过广告、促销活动等方式，提高品牌知名度，吸引更多的客户。
例如，在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告，举办促销活动；3. 个性化定制：根据客户的需求，为其定制邮政服务方案。
例如，为大型企业提供专门的企业邮件管理系统，为个人用户提供个性化的包裹追踪服务；4. 开发新兴市场：邮政公司可以关注新兴行业和市场，积极拓展业务。
例如，随着电子商务的兴起，邮政公司可以专门开发电商行业的客户。
三、邮政客户开发案例1. 与电商平台合作：某邮政公司与一家知名电商平台合作，为其卖家提供快递服务。
邮政公司提供优质的快递服务，快速送达买家手中，赢得了电商平台卖家的信任和好评，吸引了更多的卖家选择使用邮政公司的服务。
2. 针对大型企业的企业邮件管理系统：某邮政公司开发了一套专门针对大型企业的企业邮件管理系统。
该系统可以帮助企业管理邮件的收发、归档、追踪等工作，提高工作效率。
该系统得到了一家大型企业的认可，签约了邮政公司的服务。
3. 个性化包裹追踪服务：某邮政公司为个人用户开发了一款个性化的包裹追踪服务。
用户可以通过手机APP或网站追踪包裹的实时位置，及时了解包裹的配送进度。
这项服务得到了用户的广泛好评，吸引了更多用户选择使用邮政公司的快递服务。
4. 针对中小企业的优惠政策：某邮政公司推出了一项针对中小企业的优惠政策。
中小企业可以享受更低的快递费用和更快的配送服务。
该政策得到了众多中小企业的认可和支持，邮政公司的快递业务得到了快速增长。
5. 与物流公司合作：某邮政公司与一家物流公司合作，共同开发跨境电商物流服务。
邮政客户开发营销案例
邮政客户开发营销案例邮政客户营销是指邮政企业针对不同类型的客户，制定相应的营销策略，以提高客户满意度、增加客户忠诚度、拓展市场份额等目标的一系列活动。
以下将列举10个与邮政客户开发营销案例相关的内容。
一、差异化定位策略邮政企业可以根据不同客户的需求特点，设计差异化的产品和服务，以满足客户个性化的需求。
比如，为大型企业提供专门的快递服务，为个人用户提供便捷的快递代收取件服务等。
二、客户分析与分类邮政企业可以通过市场调研和数据分析，对客户进行细分和分类，了解客户的需求和消费习惯，并针对不同客户群体制定相应的营销策略。
比如，对于电商客户，可以提供一站式快递服务，包括快递代发货、仓储管理等服务。
三、客户关系管理邮政企业可以建立完善的客户关系管理系统，通过客户数据的收集和分析，及时了解客户的需求和反馈，并针对客户进行个性化的沟通和服务。
比如，通过短信、微信等渠道向客户发送订单状态和物流信息，提升客户的满意度和忠诚度。
四、增值服务推广邮政企业可以通过推广增值服务，吸引客户使用更多的服务，提升客户的消费频次和金额。
比如，推广快递保险、上门取件等增值服务，提供更全面的快递解决方案，满足客户多样化的需求。
五、线上线下融合发展邮政企业可以通过线上线下融合发展，提供更便捷的服务体验。
比如，邮政企业可以在电商平台上设置自营店铺，提供一站式的快递服务，同时在线下建立自提点，方便客户自行取件。
六、品牌形象塑造邮政企业可以通过品牌形象的塑造和推广，提升企业在客户心目中的形象和认知度。
比如，邮政企业可以举办公益活动，参与社会公益事业，树立良好的企业形象，提升客户对企业的认可度。
七、客户反馈与改进邮政企业应及时关注客户的反馈和投诉，及时处理客户的问题，改进服务质量。
比如，设立客户服务热线和投诉渠道，建立客户满意度调查机制，及时了解客户对服务的评价和意见，以便及时改进。
八、合作伙伴关系建立邮政企业可以与其他企业建立合作伙伴关系，共同开展市场推广活动。
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附件
邮政寄递业务开发实例
省份：四川姓名：陈建单位：泸州市邮政分公司纳溪区邮政局
一、客户背景
泸州老酒酒业有限公司位于浓香型白酒的发源地—酒城泸州。
长江上游白酒金三角核心区域独特的地理环境和区域优势成就了泸州老酒优良的品质和行业中的独特地位。
泸州老酒酒业有限公司为1996年由泸州江北糖酒公司与泸州老窖集团公司共同合作，于1997年合作开发“泸州老酒”系列品牌而组建的公司。
原泸州老酒公司起源于泸州老窖集团，于1997年独立改制。
泸州老酒酒业有限公司长年不懈坚持传统浓香型传统生产工艺流程，并结合泸州老酒成熟的工艺技术精心酿制，使企业规模实力得到不断提升。
公司现已发展成集酒体研发、粮食加工、酿造灌装、仓储物流、文化旅游于一体的综合白酒生产企业，目前已实现年产优质白酒上万吨，储存部分优质基酒，大坛定制、收藏。
泸州老酒酒业有限公司位于浓香型白酒的发源地—酒城泸州。
结合邮政是利用遍布全国的寄递网络，向社会提供传递实物载体信息、传递物品以及其他相关服务的行业。
因此,我马上对该客户进行立项,并制作了详细的营销方案。
二、开发过程
1.客户信息收集
我主动多次上门拜访,通过交流发现,他们确实有这方面的意愿,并且已经安排相关
人员着手准备。
2.客户需求分析
通过前期的沟通和了解，发现泸州老酒酒业有限公司有样酒、资料需要寄往全国各地,通过邮政网路优势寄递。
3.客户环境变化、经营政策调整、存在的问题分析、推荐适用的邮政业务
(1)客户环境变化。
由于泸州老酒酒业有限公司扩大经营范围，各省市建立销售人员，春节也过，各部门的各项安排工作时间都非常紧张。
(2)经营政策调整。
结合邮政是利用遍布全国的寄递网络优势，此项策略的调整给我们造成了较好的介入机会。
(3)存在问题分析。
无货运整车物流，推荐适用的邮政业务。
基于以上情况，我借机向他们推荐了我们的标准快递、经济快递、小包。
4.业务沟通分析
泸州老酒酒业有限公司领导在听了我的意见后，表现出了极大的兴趣，于是我趁热打铁，向他们推荐了我们的邮政标准快递、经济快递、小包价格作了详细的讲解，使他们对寄递业务充分的认识，最后他们同意在会上研究我的这个方案：使用邮政寄递业务进行宣传，简单、方便、经济实惠、宣传到位，可以以相对小的宣传成本达到良好的宣传效果。
其次，如果使用寄递业务宣传，宣传的方式也有很多。
到这里,对这个客户的营销我已经成功了一半，后来我又陆续前往老酒公司座谈，进一步增进感情的同时着重的向他们寄递业务宣传。
5.异议化解分析
当然在开发这个客户中，也遇到了一些问题,客户也有一些忧虑，主要有表现在以下几点:(1)贺卡的设计是否新颖、精美，能否反映学校的特色。
(2)相比报纸、电视，宣传册等宣传方式，邮政贺卡需要寄递到户，这就需要客户的一些详细资料，如地址、联系方式等。
(3)贺卡的寄递需要填写、封装、寄递，这就需要一定的人手，而学校抽不出这部份人手。
(4)寄递出的贺卡，用户能否及时收到。
对于客户提出的这些问题，我结合我们邮政企业的自身优势和贺卡的本身特点一一为客户作了详细的解释：首先，我们邮政企业有专门的设计团队，可以为用户设计出各种有新意、有效果的贺卡。
(2)我们邮政有专用的名址信息库，可以随时为客户提供各单位、学校、商家，以及一些务工人员的准确信息。
(3)在客户需要寄递贺卡的时候，我们可以抽调人手帮助客户进行一些必要的书写、封装、收寄。
最后，我们邮政是百年的老企业，有良好的投递网络，即使在节假日期间也有投递在上班。
通过上述这些内容介绍，客户最终打消了顾虑，选择了我们的邮政贺卡。
6.有效成交内容
通过多次对方案的探讨，产品设计修改，最终学校确定了以贺卡为载体形式，以新春问候和成绩单2种板式内容，分别面向学生家长、友好单位、上级主管部门以及在校学生寄递和发放带有学校宣传内容的贺卡。
其中校园宣传类贺卡6千枚，成绩单贺卡4千枚，共计确定印制1万枚校园邮政贺卡，形成业务收入5.5万元。
三、效果评估
1.客户利益分析。
学校通过定制的具有本校形象特色的贺卡在春节期间进行寄递问候，不仅有一对一有针对性本校办学理念方面的宣传,还为收件人带去了一份节日的问
候，邮政贺卡有奖的功能更为收件人带去了一份额外的幸运。
另一部分贺卡内容携带着学生的成绩单直接寄给了家长，家长通过贺卡上的成绩内容能够直观的看到学生的成绩情况，加强了与学生家长的主动沟通，既方便,又能确保学生成绩的隐私性。
2.邮政效益分析。
此次校园邮政贺卡的成功开发，不仅实现了一定的业务收入，还为我们在本地范围内针对校园市场开展推广营销工作起到了良好的复制效应。
3.后期维护措施。
贺卡印制好后，在给学校送贺卡的时候，我们首先记录下了贺卡的号段，再送达学校方面，这是为了在贺卡开奖后可以及时掌握校方的中奖情况，及时将情况反馈给校方，让校方在贺卡使用之后仍有情感延续的体验和贺卡使用的感受。
同时还积极将中奖号码、奖品信息的宣传资料呈给校方，提醒校方和收件人关注贺卡的中奖情况，并且及时兑奖。