国际业务部岗位职责说明书

国际业务部岗位职责说明书

编制单位：国际业务部

编制时间：二零一叁年十月

国际业务部岗位职责说明书

第叁章：总则

第叁条为了明确国际业务部各岗位的职能范围及规范国际业务部各部的工作程序，保障各部的工作进程，特制订国际业务部各岗位的职责说明书；

第二条国际业务部设立大客户部、欧美部、东南亚非洲部、南亚独联体部四个业务部门和统计管理、物流管理和合同管理三个服务岗位。

第二章：国际大客户管理部职能定位

第三条国际大客户部的职能工作。

（叁）依据公司下达的销售目标，制定国际大客户管理方案和各项管理制度并支持实现；

（二）负责客户档案的建立、大客户合同的签订；

（三）及时、有效地对业务人员进行产品知识、销售方法、大客户销售技巧和大客户培养方法等方面的培训；

（四）组织业务人员制订工作计划，进行工作总结，汇总业务人员对产品价格和服务等方面的意见；

（五）开展市场调查，分析、研究竞争对手，定期汇报市场情况提出有效地营销建议或意见；

（六）开展大客户回访工作，挖掘其新的需求，达成销售协议；

（七）随时掌握大客户的信用情况，减少呆账风险；

（八）如有必要，策划销售活动方案，扩大公司产品的市场份额；

（九）做好售后服务工作，减少大客户流失。

第四条其他职能工作

（叁）需要与相关部门配合完成的工作；

（二）完成与其他各部的业务交叉工作；

（三）配合人力资源部完成新员工的招收工作。

第三章：大客户管理部的岗位职责

第五条国际大客户管理部根据工作内容将职责岗位进行明确，设定大客户部经理、副经理和客户管理（三人）共五个工作岗位。

第四章欧美部、东南亚非洲部和南亚独联体部的职能定位

第九条欧美部、东南亚非洲部和南亚独联体部的职能。

（叁）依据公司下达的销售目标，制定各部管理方案和各项管理制度并支持实现；

（二）提交年度各个所辖市场的市场推介方案包括展会和市场回访计划并依次执行；

（三）负责客户档案的建立和与所辖区域客商合同（大客户除外）的签订；

（四）及时、有效地对外销员进行产品知识、销售方法、销售技巧和客户培养方法等方面的培训；

（五）组织外销员制订工作计划，进行工作总结，汇总业务人员对产品价格和服务等方面的意见；

（六）开展市场调查，分析、研究竞争对手，定期汇报市场情况提出有效地市场拓展建议或意见；

（七）随时掌握客户的付款情况，原则上不允许赊销；

（八）如有必要，策划销售活动方案，扩大公司产品的市场份额。

第十条其他职能工作。

（叁）需要与相关部门配合完成的工作；

（二）完成与其他各部的业务交叉工作；

（三）配合人力资源部完成新员工的招收工作。

第五章：欧美部、东南亚非洲部和南亚独联体部的岗位职责第十叁条欧美部根据工作内容将职责岗位进行明确，设定经理、客户管理两个工作岗位；东南亚非洲部根据工作内容将职责岗位进行明确，设定经理、客户管理两个工作岗位；南亚独联体部根据工作内容将职责岗位进行明

确，设定经理、客户管理两个工作岗位。

第十二条欧美部、东南亚非洲部和南亚独联体部经理的岗位职责。

第十三条欧美部、东南亚非洲部和南亚独联体部客户管理的岗位职责。

xxxx有限公司

第六章：附则

第十七条：本岗位职责说明书由国际业务部拟定，分管副总确认，人力资源部审定并负责解释。

国际业务部

二零一叁年十月

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