3物流管理信息系统开发
物流信息系统开发的逻辑顺序
物流信息系统开发的逻辑顺序一、系统规划系统规划阶段是物流信息系统开发的首要步骤，主要涉及对物流业务需求、目标和约束条件的全面分析，以及对系统总体结构的初步设计。
在这一阶段，关键任务包括明确系统的目标、范围、规模和投资预算，并制定开发计划。
二、系统分析系统分析阶段是建立在系统规划的基础之上，主要任务是对现有物流业务和流程进行详细分析，识别存在的问题和改进点，并优化业务流程。
此外，还需进行数据流程分析和数据字典设计，为后续的系统设计提供依据。
三、系统设计系统设计阶段是根据系统分析和规划的结果，进行物流信息系统的具体设计。
这一阶段主要包括功能设计、数据库设计、界面设计和系统架构设计等方面。
同时，还需要确定系统的软硬件配置和性能要求。
四、系统实施系统实施阶段是将设计阶段的成果转化为实际运行系统的过程。
这一阶段主要包括编程、测试、调试和数据迁移等工作。
此外，还需建立相应的管理制度和操作规程，以确保系统的稳定运行。
五、系统运行与维护系统运行与维护阶段是物流信息系统开发的重要环节，主要涉及系统的日常运行管理、故障排除、数据备份与恢复等工作。
在这一阶段，应建立健全的运维管理体系和技术支持体系，确保系统能够持续、稳定地运行。
六、系统评估与优化系统评估与优化阶段是对已运行的物流信息系统进行全面评估，找出存在的问题和改进点，并进行必要的优化和调整。
这一阶段可以帮助企业更好地了解系统的性能和效果，进一步提高物流运作效率。
七、系统升级与改进随着企业业务的发展和市场环境的变化，物流信息系统需要进行不断的升级和改进。
这一阶段主要包括对系统的功能、性能和界面进行升级和改进，以满足企业新的业务需求和提高用户体验。
八、技术支持与培训技术支持与培训阶段是对企业员工进行物流信息系统相关的技术支持和培训。
这一阶段主要包括提供技术咨询、解决技术问题和组织培训活动等。
通过这一阶段，可以提高企业员工对系统的掌握程度和操作技能，促进系统的有效应用。
物流管理信息系统
物流信息系统
中海北方物流公司的物流信息系统是以Intranet／ Extranet／Internet为运行平台的，以客户为中心的、以 提高物流效率为目的的，集物流作业管理、物流行政管理、 物流决策管理于一体的大型综合物流管理信息系统，由电 子商务系统、物流企业管理软件、物流作业管理系统和客 户服务系统组成： ●电子商务系统使客户通过Internet实现网上数据的 实时查询和网上下单； ●物流企业管理系统对企业的财务、人事、办公等进 行管理，对数据进行统计、分析、处理，为企业提供决策 支持； ●物流作业管理系统则通过集成条码技术、GPS/GSM 技术、GIS技术等物流技术，实现物流作业、管理、决策 的信息化； ●客户服务系统为客户提供优质的服务。
实施效果 （2）销售增值服务 充分利用数码仓库和数码配送体系的服务 优势，整合销售资源、分行业建立生产商直销 系统，消除销售环节的不合理现象，为大型生 产企业提供销售增值服务。 以网上交易为手段，进行资源整合、提供 物流支持，全面发展电子商务业务，利用先进 的互联网技术帮助企业提高其经营效率、降低 经营成本、提高客户的满意度，使买卖双方获 得更多的贸易机会，在提高市场的运作效率的 基础上发展销售增值服务。
L/O/G/O
物流管理信息系统
目录
1 物流管理信息系统概述 物流管理信息系统类型
2 3 4
物流管理信息系统开发
中海北方物流有限公司
概述
概念 物流管理信息系统是企业管理信息系统中的一个重要的子系统。 它是通过对系统内外物流信息的收集、存储、加工处理，获得 物流管理中有用的信息，并以表格、文件、报告、图片等形式 输出，以便管理人员和领导者有效地利用这些信息组织物流活 动，协调和控制各作业子系统的正常运行，来实现对物流的有 效控制和管理，并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战 略及运作决策支持的人际系统。
物流信息系统的开发方法
物流信息系统的开发方法
物流信息系统的开发可以采用以下方法：
1. 需求分析：首先对物流信息系统的功能需求进行详细分析，包括运输跟踪、货物管理、订单处理、仓储管理等，同时对系统用户的需求进行调研。
2. 技术选型：根据需求分析结果，选择合适的技术平台和开发工具，比如Java、Python、C#等编程语言，以及数据库管理系统和前端开发框架。
3. 系统设计：基于需求分析，进行系统架构设计、数据库设计、界面设计等工作，确定系统的组成模块和功能结构。
4. 开发实施：根据系统设计完成相应的编码工作，包括后端逻辑开发、数据库设计和优化、前端界面开发等。
5. 测试调试：完成开发工作后，对系统进行全面的测试和调试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保系统的稳定性和可靠性。
6. 部署运营：系统测试通过后，进行系统部署和上线运营，包括服务器配置、数据迁移、系统监控等。
7. 持续优化：系统上线后，不断对系统进行监控和维护，及时响应用户反馈和
问题，不断优化和完善系统功能和性能。
总之，物流信息系统的开发需要在需求分析的基础上，采用系统设计、开发实施、测试调试、部署运营和持续优化的方法，确保系统能够满足用户需求并持续稳定运行。
第二章 物流管理信息系统
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（1） 结构化系统开发基本思想 结构化系统开发的基本思想是：用系统工程的思想和工程 化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地 对系统进行分析与设计。具体来说，就是先将整个信息系统开 发过程划分成若干个相对独立的阶段，如系统规划、系统分析、 系统设计、系统实施等。在前三个阶段坚持自顶向下地对系统 进行结构化划分，在系统调查或理顺管理业务时，应从宏观整 体入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。 在系统实施阶段，则应坚持自底向上地逐步实施。也就是说， 组织力量从最基层的模块做起（编程），然后按照系统设计的 结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上逐渐地构 成整个系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（1）原型法的基本思想 原型法的基本思想是在初步了解用户需 求的基础上，构造一个初步模型——原型。 开发设计人员通过原型，提炼用户需求，提 出修改方案，再去修改原形，经过反复提炼 与修改，直到得到最后的系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（2）原型方法的特点 ① 原型方法更多的遵循了人们认识事物的规 律，那就是人们认识事物的过程都是循序 渐进的，不断受环境的启发，不断完善。 ② 原型方法将模拟的手段引入系统分析的初 期阶段，沟通了人们的思想，缩短了用户 和系统分析人员之间的距离，解决了结构 化方法中最难解决的一环。
第一节 物流管理信息系统概述
4. 相关人员 物流信息系统的开发涉及多方面的人员，有专 业人员，有领导，还有终端用户。其中涉及系统使 用和管理的人员包括企业高层的领导、信息主管、 中层管理人员、业务主管、业务人员，而涉及到系 统开发和设计的有系统分析员、系统设计员、程序 设计员、系统维护人员等。不同的人员在物流信息 系统开发过程上起着不同的作用。对一个物流企业 来说，应该配什么样的专业队伍，取决于企业对 LMIS开发的管理模式。
物流信息管理第5章 物流信息系统开发(上)
采用原型法开发系统灵活，便于修改与扩充
2．原型法的开发环境
原型方法一般要借助于软件开发工具和现成的 软件和模型。
可视化技术 计算机辅助软件工程技术 软件复用及组件技术
1.3 面向对象方法
1．面向对象方法的主要着眼点
Effective Process Design
Vertical Integration • In-house • Outsource
Capital Intensity • Low automation • High automation
福特采购业务BPR
采购部
采购单
供应商
采
货
购
物
单
到货信息
接收部
由专业公司 全盘负责系统 的分析、设计 和实施。由于 双方对IT知识 的不对称，因 此需要第三方 的咨询机构和 监理机构参与
明确软件包 是否切合本单 位的需要，应 当由精通业务 的人员来选购 软件包。此外， 单位应具有检 验软件包性能、 条件的能力
第2节 系统分析
2.1 需求与现状调查 2.2 业务流程分析 2.3 数据流程图 2.4 数据建模 2.5 功能模型
系统分析的任务是先进行系统综合业务初步调查和详细调 查，然后根据调查中获得的原始资料，对组织内部整体管 理状况和信息处理过程进行分析，确定用户的需求，并建 立新系统的逻辑模型。
三个阶段：
详细调查
功能、数据与流程分析 新系统逻辑模型设计
业务流程图：BPD 数据流图：DFD 数据字典：DD 实体联系图：ERD 功能层次图：FHD
3．详细调查
简述物流信息系统的开发过程
简述物流信息系统的开发过程随着商业化、全球化和电子商务的发展，物流行业的重要性与日俱增。
为了跟上时代的步伐，在物流行业中，物流信息系统的开发和使用变得越来越重要。
这种系统不仅可以提高物流效率，而且可以降低成本和提高客户满意度。
在本文中，我将详细介绍物流信息系统的开发过程。
1. 需求分析：在物流信息系统的开发过程中，需求分析是非常重要的一步，因为它直接决定了最终系统的性能和功能。
在这个阶段，我们需要了解用户的需求，了解物流流程，从而确认我们需要开发的物流系统的功能和特性。
2. 系统设计：根据需求分析的结果，我们需要绘制物流信息系统的架构图和设计系统的模块，这有助于程序员更好地理解和实现系统的设计。
同时，这个阶段也会确定系统的性能和安全性，并对系统的数据做出规划。
3. 编码：编码是将系统设计转化为计算机可理解的语言的过程。
在这个阶段，我们需要确定编程语言和工具，并根据设计要求编写程序代码。
4. 测试：测试是在实际环境中评估物流信息系统各个模块和功能的过程。
在这个阶段，我们需要进行系统测试、性能测试和依赖关系测试，以确保系统可以正常运行。
5. 部署：部署是将物流信息系统上线并开始实际运行的过程。
在这个阶段，我们需要确保系统和硬件环境之间的兼容性，同时对系统进行一些必要的安全措施，比如备份数据、防病毒和防火墙等。
6. 维护：物流信息系统上线后，需要有专门的人员进行日常维护，以确保系统的稳定性和可靠性。
在这个阶段，我们需要监测系统运行情况，解决故障和漏洞，对系统进行升级和修订。
综上所述，物流信息系统的开发包括需求分析、系统设计、编码、测试、部署和维护6个阶段。
在实际操作中，我们需要对物流信息系统的交货日期、运输方式、交货地点、付款方式等进行高效管控，以确保物流信息系统的顺利运行和客户的满意度。
物流管理信息系统的设计与实现
物流管理信息系统的设计与实现一、引言随着物流行业的发展，物流管理信息系统已经成为了企业不可或缺的一部分。
在这个信息时代，物流信息化能有效提升企业的竞争力和盈利能力，提高服务质量和运作效率，实现可追踪和高效运作。
物流管理信息系统主要目的是为物流企业提供一个全面的、高效的、集成化的、信息化的运营管理环境，以实现物流过程的可视化、运营的可控性和效益的可量化。
本文将从设计和实现的角度，探讨物流管理信息系统的具体设计和实现方式。
二、物流管理信息系统需求分析物流管理信息系统在设计和实现前，需要对各个业务环节的需求进行分析。
在实际应用中，物流管理信息系统需要实现以下功能：1.订单管理：通过该功能，可以实现订单的录入、查询、修改和删除，以及订单的跟踪和统计等功能。
2.货物管理：货物管理包括货物的接收、入库、出库、配送和退货等功能，通过该功能可以有效提高货物管理的效率。
3.仓库管理：仓库管理功能包括库存管理、库存调拨、库存盘点和库存统计等方面。
4.物流跟踪：通过该功能可以实现物流信息的跟踪和查询，如订单状态、货物位置、送货时间、签收情况等。
5.财务管理：财务管理功能包括账务管理、费用统计、费用支付、费用核算和财务报表等方面。
6.客户管理：客户管理功能可以实现客户信息的录入、查询和修改等，以及客户信息的统计和分析。
三、物流管理信息系统设计从设计的角度，物流管理信息系统可以分成以下几个模块：1.订单管理模块：订单管理是整个系统的核心模块，通过对订单的管理，可以实现物流的跟踪和统计等功能。
2.货物管理模块：货物管理模块包括货物的入库、出库、配送和退货等功能，通过该模块可以提高货物管理的效率和质量。
3.仓库管理模块：仓库管理模块包括库存管理、库存调拨、库存盘点和库存统计等方面，通过该模块可以实现对仓库的管理和监控。
4.物流跟踪模块：物流跟踪模块可以实现对货物物流信息的跟踪和查询，实现对提货、运输、配送和签收等过程的监控和管理。
物流中心管理信息系统的开发
・库 存 控 制
２ 物 流 中 心 管 理信 息 系统 的设 计 与 实现
物流 中心 管理信息 系统 主要 由客户服务 系统 、 采购 系统 、 物流配送 系统 、数据库 、库存控制系统与基于 Ｉｔ ａｔ Ｉ— ｎ ｒｃ 或 ｎ ｅ
主 要 物 流 活 动
・
信 息 管理
需 求 预 测
ｔｎｔ ｒ ｅ 的物流信息平 台等几大系统构成 。 ａ
需求 水平 做出估计 ，库存控 制将 库存 数量 控制于一个合理水
平。另外 ， 企业物 流信息管理 中， 订单处理其主要针对 的是来 源于客户这方面的信息 ， 主要包括 ： 订单基本情 况与及订单处
多的是需要通过各种活 动使得生产 、 销售和客服都做到最好 。
有企业通过客服水平和经济成本 的考核来对企业进 行的成效
ａ ａｔｏｈ ｔｒｅ ｖｒｎ ｅｔ ｎ ｅ ｄｅ ｅ ｊｒ ｄ ｌｓ ｆｈ ｓ ｍ． ｄｐ ｅｌ ｅ ｔｎｉ ｍ ｎ ｄｔ ｎｓ ｉｄ ｈ ｏｍｏｕｅ ｅｓ ｔ ｔｔ ｎ ｎ ｅ ｏ ａ ｈ ｔ ｕ ｔ ｍａ ｏｔ ｙ ｅ
Ｋｅ ｗｏ ｄ ： ｏ ｉ ｔ ｓｃ ｎ ｅ ； Ｓ ｌｇ ｓｉｓｍａ ａ ｅ ｎ ｙ ｒ ｓ ｌｇ ｓｉ ｅ ｔｒ ＭＩ ； ｏ ｉ ｔ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｃ ｃ
物流信息系统开发方法
3．原型法对开发环境的要求
(1)高级的第四代语言，能支持结构化程序设计，实现自动编程，以简化编程过 程。
(2)交互式工作环境，交互式工作环境能快速地完成用户提出的修改。 (3)数据字典管理系统，这个管理系统可以保存开发系统中各种文件、报表和数
任何人或事物。
(2)对象的特征 ① 抽象性 ② 封装性 ③ 继承性 ④ 多态性
(3)面向对象方法
❖ 2. 面向对象方法的开发过程 (1)系统调查和需求分析 (2)问题分析和求解 (3)归纳 (4)程序实现
3.面向对象分析
❖ 面向对象分析方法(OOA)是建立在对处理对象客观运行状态的信 息模拟和面向对象程序设计语言的概念基础之上的
序号
阶段
基本任务
主要文件
项目的提出
生1 命周期法的现行系主统的初要步调查阶段及各阶段主要任务和主要文档
编写可行性分析报告
系统规划
制定开发计划
项目申请书 可行性分析报告
现行系统的详细调查
2
系统分析
分析用户环境、需求、流程
确定系统目标与功能
确定系统逻辑模型
建立新系统的物理模型
3
系统设计
总体设计(模块结构设计)
现代物流信息系统
进行每个模块的详细设计。
1.2 软件开发过程
❖ 开发过程一般都可以划为五个主要阶段 : (1)系统规划阶段 (2)系统分析阶段 (3)系统设计阶段 (4)系统实施阶段 (5)运行维护和评价阶段
1.3 生命周期法
❖ 生命周期法(LCA， Life Circle Approach)是国内外信息系统开发 中最常用的方法，生命周期法理论认为，任何一个软件都有它的 生存期，所谓软件的生存期是指从软件项目的提出经历研制、运 行和维护直至退出的整个时期。
物流信息系统开发的目标和原则_物流信息系统_[共3页]
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68 物流信息系统 第4章 物流信息系统开发方法 本章主要介绍物流信息系统开发的四种常用方法：结构化生命周期法、原型法、面向对象法以及计算机辅助软件工程方法。
本章并讲述了物流信息系统的基本开发策略与开发方式。
本章要求了解物流信息系统开发的目标、原则以及开发过程，熟悉常用的几种系统开发方法，掌握传统的结构化生命周期开发方法的基本步骤，了解四种开发方法之间的关系，了解物流信息系统的基本开发策略和常用的开发方式。
4.1 物流信息系统开发概述 4.1.1 物流信息系统开发的目标和原则 物流信息系统开发是一项复杂的系统性工程，是组织开发战略中的重要组成部分，由于其涉及面广、投资规模大、建设周期长、存在一定的风险，因此物流信息系统开发必须服务和服从于组织的总体目标，遵循组织的整体发展战略。
要成功进行物流信息系统开发，就需要明确物流信息系统开发的目标，确定系统开发的基本原则，了解物流信息系统开发的设计科学。
为整个系统的开发奠定良好的基础，这也是保证物流信息系统建设顺利进行和成功应用的前提。
1. 物流信息系统开发涉及的问题 企业信息系统本身是一项复杂的系统工程，它涉及计算机科学、系统科学、组织结构、管理功能、管理认识、认识规律及工程化方法等各方面的问题。
物流信息系统的建设也不例外。
在进行信息系统开发的过程中首先需要明确以下问题。
（1）系统要解决的问题。
采取何种方式解决组织管理和信息处理方面的问题，对企业提出的新的管理需求该如何满足等。
（2）系统可行性研究，确定系统所要实现的目标。
通过对企业状况的初步调研得出现状分析的结果，然后提出可行性方案并进行论证。
系统可行性研究包括：目标和方案可行性、技术的可行性、经济方面的可行性和社会影响方面的考虑。
（3）系统开发的原则。
在系统开发过程中，要遵循领导参与、优化创新、实用高效、处理规范化的原则。
（4）系统开发前的准备工作。
做好开发人员的组织准备和企业基础准备工作。
简述物流管理信息系统开发的基本过程
物流管理信息系统开发的基本过程1. 简介物流管理信息系统是在物流管理中应用信息技术的一种手段，通过建立信息系统来实现物流运作的规划、组织、控制和协调。
物流管理信息系统的开发过程是一个复杂的项目，需要考虑到多个方面的因素，包括业务需求、系统设计、技术实现、测试与部署等。
2. 需求分析在物流管理信息系统开发的过程中，首先需要进行需求分析，明确系统的功能和业务需求。
需求分析阶段包括以下几个步骤：2.1 确定业务流程通过与物流企业的合作方和用户进行针对业务流程的访谈和调研，收集相关业务环节的信息，了解业务流程的具体内容和特点。
2.2 需求收集与整理根据业务流程的信息，对系统需要实现的功能进行整理和梳理。
同时，对用户需求也要进行收集和整理，确保系统满足用户的使用需求。
2.3 需求确认通过与业务方和用户的反复沟通和确认，确保对需求的理解和掌握正确。
同时，对需求进行评审，解决可能存在的矛盾和问题。
2.4 需求文档编写将需求整理和确认的结果编写成需求文档，包括功能需求、性能需求、安全需求等。
3. 系统设计在需求分析的基础上，进行系统设计，确定系统的架构和模块划分。
3.1 系统架构设计确定系统的整体架构，包括前端界面设计、后端数据库设计、中间件和集成接口设计等。
3.2 模块划分与功能设计将整个系统划分为若干个功能模块，对每个模块进行详细的功能设计。
确定每个模块的输入、输出和处理过程，明确模块与模块之间的关系和依赖。
3.3 数据库设计设计系统所需的数据库结构，包括表的设计、字段的定义、关系的建立等。
同时，还需考虑数据的安全性、完整性和一致性。
4. 开发与实现在系统设计完成后，进行系统的开发和实现。
4.1 技术选型根据系统的需求和设计确定所需的技术栈，包括开发语言、框架、数据库等。
4.2 编码实现根据系统设计和需求文档，进行模块的编码实现。
在开发过程中要注重代码的规范性和可维护性。
4.3 单元测试与集成测试在代码实现完成后，进行单元测试和集成测试，确保系统的各个功能模块能够正常运行和协作。
第三章物流管理信息系统
（1）以解决组织所面临的问题为目的。 （2）以数据库和数据处理为基础。 （3）能够向组织的各层次、各部门提供 所需的信息。
第三章物流管理信息系统
第一节 物流管理信息系统概述 一、管理信息系统
管理信息系统涉及到三个技术领域： （1）计算机技术包括软件、硬件、算法和程序设计等； （2）通信技术包括各种网络设备、网络构成、网络协议以及 软件等； （3）信息技术包括对信息的提取、收集、分析、表示和系统 设计开发的各种技术。
信息系统结构示意图（^_^)
输 入
客户与 供应链 企业经 营战略 公 信 共 息 企 员 业 工
数据来源 数 据 管 理
数据存取 数据处理 数据分析
输 出
各种报表
分析结果
单据及其他
分析、计划、执行、控制
2.管理信息的概念(^_^)
• （1）、管理信息
– 定义 管理信息（management information）是组织在管理 活动过程中收集的，经过加工处理后，对组织的决策 产生影响的各种数据的总称。 – 作用
• 是管理活动的基础和核心，有利于系统目标的设立。 • 是组织和控制管理活动的重要手段，是联系各个管理环节的纽带， 对系统目标实现过程进行有效控制。 • 是提高管理效益的关键，对组织资源作出合理安排。
– 表现形式
管理信息的形式多种多样，如报告、报表、表格、单据等。
（2）管理信息的特征(^_^)
• 管理信息除具有信息的特征外，还具有自身的特征： –目的性：与特定组织目标和管理过程相关联。 –时间性：管理信息具有时间性，其价值随时间变 化。 –有效性：反映客观事物的状态及其变化规律,并为 管理所用。 –不完全性：认识无穷尽，需求有目的。 –层次性：不同层次的管理信息具有不同特点。 –管理信息一般分为战略层信息、战术层信息和作 业层信息。在不同层次，信息的内容、来源、精 度、加工方法、使用频率、保密程度等方面都不 相同。
物流信息管理(第五版)第4章
4.2 物流信息系统的生命周期与开发方法
4.2.1 物流信息系统的生命周期 1)瀑布模型
4.2 物流信息系统的生命周期与开发方法
4.2.1 物流信息系统的生命周期 1)瀑布模型 瀑布模型的生命周期各阶段的工作内容：
阶段 战略规划
主要活动 根据企业的目标与发展战略确定物流信息系统的发展战略
系统规划
本章结束
4.3 物流信息系统开发的项目管理
4.3.1 项目管理概述 1)项目管理的含义 项目管理是一种科学的管理方式。在领导方式上，它强调个人责任，实行项目经理负责制；在管 理机构上，它采用临时性动态组织形式——项目小组；在管理目标上，它坚持效益最优原则下的 目标管理；在管理手段上，它有比较完整的技术方法。
4.3 物流信息系统开发的项目管理
4.3.1 项目管理概述 3)项目管理应用软件——Project Project 是Microsoft公司开发的非常实用的项目管理软件包，使用它为项目管理做计划、排定日期 和编制项目信息图。全套的Project包括Project Professional、Project Server和 Project Web Access三部 分。使用该软件可以使企业组织能够合理安排业务活动、项目和资源，以获得更理想的业务效果。 软件具有灵活的报告和分析功能，便于掌握工作进度方面的信息，从而可针对整体业务目标以项 目组合为单位来优化资源、确定工作的优先顺序和合理安排项目。
系统实施
系统运行 与维护
软件包的购置，计算机与网络设备的安装与调试，系统测试，新旧系统的转换 系统运行的组织管理，系统评价，系统的纠错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护
4.2 物流信息系统的生命周期与开发方法
4.2.1 物流信息系统的生命周期 1)瀑布模型 瀑布模型的生命周期及各阶段的开发步骤：
物流管理信息系统设计及开发
澄清认 识 ， 以促 进企 业物流管 理信 息
系统 的 开发 应 用 。
５ 、 构建便利的沟通渠道 ， 增加 医疗服
不同的信 息流 。医院一 方面通 过医务人员 务透明度。 公立医院是救死扶伤的机构， 它
向患者提供 信息：另一方面患者也通过医 的最终 目的既是赢利但 又不完全是，它还
的组织保证 ， 此在组织 设计 中必须充分 每一环节 ： （ ３ ） 医院 的品牌认知 是患者 对医
［ 提要］ 物 流 管 理 信 息 系统 相 当于物 流企 业的指挥 系统 和神 经 中
枢， 在物流企 业的运 营中发挥 着核 心 作用。当前我 国相 当一部分企业对物 流 管理信 息 系统 的作 用 、 结构、 开发
关键词： 物流信息系统； 开发 ； 设 计 中图 分 类 号 ： Ｆ ２ ７ 文献 标 识 码 ： Ａ 收 录 日期 ： ２ ０ １ ３ 年 ５月 ２ ７日
一
务人 员向医院反馈信 息， 医务人员的素质、 要从公共利益 出发 ，承担 维护 公共卫生的 心情 、 态度等直接影响着患者的满意度。 因 义务 。此外 ， 由于医疗服务本 身的复杂性， 此， 院耍 开展内部营 销活 动， 把医务人员 患者对医疗信 息知 之甚 少，不能正确 评价 看成内部顾 客，及时向医务人员传递有关 医疗服务治疗 ， 造成不必要 的误会 和争执 。 信息， 同时根据 医务人员的反馈信息了解、 这就要求医 院及 时与患者进行 沟通。根据 并满足他们 的需求 ， 使 其以积极、 友好的态 患者就医过程 ，医 院沟通 可以分为院前沟 度为患者提供服 务。 通、 就医沟通、 院后沟通 。 （ １ ） 院前沟通主要
供 战 略 、 战 术 及运 作 决 策 的 支 持 ， 以 达到 组织 的战略竞争优势 ， 提 高物流 运 作的效率 与效益 ， 它实 际上是物流
简述物流管理信息系统开发的基本过程
简述物流管理信息系统开发的基本过程一、引言物流管理信息系统开发是一项复杂的工程，需要多个部门和人员的协作完成。
本文将从需求分析、系统设计、编码实现、测试验收四个方面介绍物流管理信息系统开发的基本过程。
二、需求分析1. 确定需求范围：明确系统所要涉及到的业务范围，包括进货管理、仓库管理、配送管理等。
2. 收集需求：与客户沟通，收集客户对于系统功能和性能的要求。
3. 分析需求：对收集到的需求进行分析，确定功能模块和数据结构。
4. 编写需求规格说明书：将需求分析结果整理成文档形式，明确各模块功能和数据结构。
三、系统设计1. 总体设计：确定系统整体架构和模块划分。
2. 详细设计：对每个模块进行详细设计，包括模块接口定义、数据结构定义等。
3. 数据库设计：根据业务需求设计数据库表结构，并确定表之间关系和索引等。
4. 界面设计：根据用户习惯和易用性原则进行界面设计，包括布局、颜色搭配等。
四、编码实现1. 编写程序代码：根据详细设计文档编写程序代码。
2. 调试程序：对编写好的程序进行调试，发现并修复其中的错误。
3. 单元测试：对每个模块进行单元测试，确保模块功能正常。
4. 集成测试：将各模块组合起来进行集成测试，确保系统整体功能正常。
五、测试验收1. 系统测试：对整个系统进行全面测试，包括功能测试、性能测试、安全性测试等。
2. 用户验收：将系统交给客户使用，由客户验收并提出修改意见。
3. 修改完善：根据客户提出的修改意见对系统进行修改完善。
4. 上线运行：经过所有测试和修改后，将系统上线运行。
六、总结物流管理信息系统开发是一项复杂的工程，需要多个部门和人员的协作完成。
需求分析、系统设计、编码实现、测试验收是物流管理信息系统开发的基本过程。
在开发过程中需要注重用户体验和易用性，并且要根据客户需求不断完善和优化系统。
第三章物流管理信息系统开发方法
第三章物流管理信息系统开发方法本章内容3.1物流管理信息系统的开发概述3.2物流管理信息系统开发3.3各种开发方法的具体内容3.4不同方法的集成应用第一节物流管理信息系统的开发概述1. 1 由本企业自行开发•这种开发方式需要有出色的领导和自己的开发队伍，包括系统分析师、程序设计员、计算机技术人员和有经验的管理人员等各类人员。
•自行开发的主要优点如下。
(1) 用户的需求可以得到充分满足。
(2) 系统维护容易。
(3) 可锻炼本企业计算机开发应用的队伍。
•自行开发的主要缺点如下。
(1) 系统开发周期一般较长。
(2) 难于摆脱本企业长期形成的习惯性的管理方式的影响。
(3) 用于企业内部的开发费用高。
1.2 委托开发•利用外部专门提供信息系统建立和维护的公司，来实现信息系统的开发。
在开发过程中，企业应派出精通管理业务的人员参与开发方案的研究、监督，控制工作的进展，以保证工作的质量。
•委托开发的优点如下。
(1) 开发周期短。
(2) 企业不必组织本企业的开发队伍，如果选择了好的开发单位，企业能密切配合系统开发管理工作，使之符合现代信息处理要求，则可开发出水平较高的系统。
•委托开发的缺点如下。
(1) 由于要由软件公司对企业的系统进行专门的开发，需要的费用很高。
(2) 当企业管理发生变化或扩展时，系统维护工作困难。
1.3 企业与软件公司合作开发•企业抽出部分出色的领导和业务骨干，包括计算机技术人员和有经验的管理人员等，同时外部信息系统开发公司也派出相应的系统分析师、程序设计员等各类专业人员。
双方共同组建一个临时的团队，来实现信息系统的开发。
•合作开发的优点如下。
(1) 在合作开发中，可发挥软件公司技术力量强、本企业人员对管理业务熟悉的优势，共同开发出具有较高水平而适用性又强的系统。
(2) 有利于企业计算机应用队伍的培养与提高。
当企业管理发生变化或扩展时，系统维护工作变得比较容易。
•合作开发的缺点如下。
(1) 系统开发周期一般较长。