组织的基本概念与理论(格式整齐)

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非正式沟通:适用于小规模组织
正式层级管理:适用于大规模组织
标准化:建立行为或产出的常规模式,主要包 括制定标准化工作流程、确立标准化任务目标 及执行标准化操作技能等。
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(二)组织结构的构成要素
1.控制幅度
指组织层级管理中直接向上级报告的下属的人 数,决定着组织内部层级的设置与管理人员的 配备。
A产业公司
B产业公司
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(四)矩阵结构
矩阵式结构是指在传统纵向职能部门系统基础 上结合横向产品部门系统形成的组织结构。
实际上是U型结构的一个变种,它在原来的U 型结构基础上,再建立一套横向的目标系统, 把按职能划分的管理机构(销售、生产、技术) 与按产品(工程项目、服务项目)划分的小组 结合起来,使同一名工作人员既与原职能部门 保持组织和业务上的垂直联系,又与按产品或 项目划分的小组保持横向联系
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第三节 组织中的团队
一、团队及其类型 团队是这样一种群体, 它通过其成员的共同努
力能够产生积极的协同作用, 结果使整体的绩 效水平远大于个体成员的绩效水平。
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群体与团队的对比
工作群体
工作团队
信息共享 中性(有时消极) 个体化 随机的或不同的
根据控制幅度的规模与分布,组织结构可分为 纵高型与扁平型两类。
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纵高型组织内部分工明确、结构严密、等级森 严、便于监管。
扁平型组织组织层级少,控制幅度大,上下层 之间信息传递效率高,工作内容丰富化程度高。
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2.集权化
组织层级管理中由少数几位高层管理者掌控正 式决策权。
第十六章 组织的基本概念与理论
第一节 组织的概念及功能 第二节 组织结构 第三节 组织中的团队
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一、组织的概念
一般意义上讲,是指社会群体的集合
集合
集合
集合
个体
群体
组织
组织有以下特点: (1)明确的目标 (2)相应的组织结构 (3)人员分工、相互联系与协调
社会
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第一节 组织的概念与功能
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矩阵式组织结构
总裁
产品经营经理 设计副总裁
生产副总裁
市场副总裁 采购经理 财务副总
A产品经理
B产品经理
C产品经理
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三、组织结构的新发展
(一)网络结构
也称为组合式结构,是指由若干组织联合以进 行产品开发或提供服务的组织结构。
网络结构中存在一个核心企业,其周围分布着 一些卫星组织。核心企业经营其中某些关键业 务,并负责协调各卫星组织之间的关系。
能够应对环境变化的组织结构
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(一)简单式结构
简单式结构是指正规化程度较低,但却高度集 权化、控制幅度较大的“扁平化”组织。
具有灵活性较强、运营成本低、责任明确等优 势,比较适用于小型企业组织。
组织发展初期适用。
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(二)职能式结构
职能式结构的是指根据员工共同的专业知识、 经验将其组织在一起的结构。
有利于培养员工的职业定向,便于管理者进行 直接监督,减少人员与设备重复配置等浪费现 象。
局限性:不利于各部门之间的协作与交流。
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(三)分部式结构
是指由自我包容的自治单位构筑形成的组织结 构,通常根据地理位置、顾客群体或某项产出 来建立分部。
分部式结构具有更多自主权,分部经理全面负 责本部事务,拥有充分的运营决策权,有利于 权责结合、易于绩效评估。
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二、组织的功能
(一)组织的社会功能
组织是社会的基本单元。
(二)组织的管理功能 组织是联系个人与社会的纽带,是各种管
理活动展开的舞台和背景,是实施和推广 管理措施的主体或依托。
(三)组织的个人功能 组织为个体带来经济保障和归属感、价值
感等。
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第二节 组织结构
网络结构具有极强的灵活性,采取业务外包的 形式,有利于资源整合。但核心企业控制力不 足。
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(二)团队型结构
主要是以团队为基本工作单元来负责完成组织 任务的结构模式。层级较少,正规化程度较低, 工作团队具有较多的自主权。
有利于增强组织活力,增进交流与协作,已成 为一种日益普及的组织形式。
缺点在于活动与资源的重复配置,资源利用率 降低,且容易出现协作问题。
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H型结构的典型模式
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子公司权利较大,具有较大 的经营自主权,在财务上具 有独立性。
分权程度高,控股公司总部 专注于战略管理。 子公司负 责具体产业的生产经营活动。
适合于规模较大、产业相关 性不强、产品品种多的多元 化控股公司。
①因事设职和因人设职相结合的原则 “事事有人做” “人人有事做”
②分工与协作相结合的原则 ③精简高效的部门设计原则
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二、组织结构的基本类型
机械式结构
控制幅度较窄,高度集权化并且高度正规化, 主要采取自上而下的信息交流模式。
适用于稳定的常规性组织活动的管理。
有机式结构
控制幅度较大,结构趋于扁平化,决策过程采 取分权化,组织正规化程度较低,拥有全面完 整的信息交流模式。
分权化是指将组织决策权散布于不同的层级。
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3.正规化
正规化是指通过各种规章制度、工作程序、正 式培训等方式实现组织内部操作的标准化。比 较适应于常规工作管理。
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4.部门化
部门化是指将组织中的活动按照一定的逻辑进 行安排,划分为若干个管理单位的活动过程。
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部门化的基本原则
一、组织的概念及功能 组织是指人们为了实现特定目标相互依赖、彼此协作
而形成的机构或团体。 其一,组织就是聚集在一起的一些人; 其次,这些人有共同的目标; 其三,这些人相互依赖,按照特定的规则或规范彼此
协作; 其四,这些人需要特定的空间和条件。 目标或目的的共同性或一致性是组织的本质特征
(一)组织结构的概念
组织结构是指组织内部的工作分配以及指导组 织活动的协调、沟通、工作流程和正式权力的 模式。
形成组织结构应具备两个必要有条件:
一是工作分配;
二是工作协调。
工作分配导致社会分工,使任务专门化,工作 协调有利于维持工作节奏的和谐与统一。
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常见的工作协调机制主要包括:
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