群众来信来访登记表(样表)
群众来访登记表
群众来访登记表
接访人：
- 1 -
领导接访汇总表
接访时间：2014年月日至月日
注：接访汇总表每周五15:00前报市信访局
- 2 -
领导带案下访汇总表
接访时间：2014年月日至月日
注：接访汇总表每月25日前报市信访局
- 3 -
领导包案汇总表
注：接访汇总表每月25日前报市信访局- 4 -
领导带案下访汇总表
接访时间：2014年月日至月日
注：接访汇总表每月25日前报市信访局
- 5 -
领导大接访行动开展工作情况统计表旗区：
注：每月月底前，纸质、电子版同时报送市信访局
- 6 -
领导大接访行动开展工作情况统计表
部门：
注：每月月底前，纸质、电子版同时报送市信访局
- 7 -
- 8 -。
来信来访来电登记表范文
来信来访来电登记表范文一、基本信息。
登记日期：[具体年月日]登记人：[你的名字]二、来信/来访/来电类型。
□来信：信件来源为[具体地址，如果是电子邮件则写邮箱地址]，于[收到信件的日期]收到。
□来访：来访者于[来访日期]到达，在[来访地点（如办公室、接待室等具体地点）]进行接待。
□来电：来电号码为[电话号码]，来电时间为[具体时分]。
三、联系人信息。
姓名：[全名]性别：[男/女]年龄：[大概年龄范围或具体年龄]联系方式：电话：[联系电话]电子邮箱：[如果有提供]四、事由（这里可以口语化、幽默化地描述）# （一）主题概括。
这位[联系人姓名]来反映的事情呢，就像是一场突如其来的喜剧（或者闹剧，根据事情性质）。
概括起来就是关于[简单概括事情，例如：小区里那只总是半夜叫的狗到底归谁管的问题]。
# （二）详细情况。
事情经过：[联系人姓名]开始就像讲故事一样，声情并茂地说啊。
他（她）说，在他们小区啊，有一只不知道从哪儿冒出来的小狗。
这小狗呢，白天看着还挺可爱的，但是一到晚上就像被恶魔附身了一样，“汪汪汪”叫个不停。
就拿前几天来说吧，[具体日期]晚上，他（她）本来好不容易忙了一天，想好好睡个觉，结果那狗从[大概几点]开始叫，一直叫到了[几点]，就跟在开个人演唱会似的，而且还是那种特别难听的摇滚版“汪汪汪”。
他（她）实在是忍无可忍了，就想找个人来管管这事儿。
他（她）首先想到的是找物业，可是物业就像个太极高手，把责任推来推去。
一会儿说这狗可能是流浪狗，他们也没办法；一会儿又说可能是哪家业主偷偷养的，得业主自己解决。
这可把[联系人姓名]气得不轻，感觉就像被人当皮球踢来踢去。
然后呢，他（她）又试着在小区业主群里发消息，想看看有没有人知道这狗是谁家的。
结果群里就像炸了锅一样，有人说这狗可能是楼下那个刚搬来的年轻人养的，但是又没人敢去直接问。
还有人在群里调侃说这狗是不是在召唤外星人呢，气得[联系人姓名]只想翻白眼。
诉求：五、处理情况。
群众来信来访登记表
信访人单位或住址
来访日期
身份证号
有无纸质材料
何时走访过何部门
共同信访人姓名
人数
陪访人姓名
人数
问题摘要
拟办意见
□一、劝返；
□二、不予受理；
□三、重复访，不再受理；
□四、指导转送单位负责；
□五、受理自办；
□六、协调处理；
职业
联系电话
信访人单位或住址
来访日期
身份证号
有无纸质材料
何时走访过何部门
共同信访人姓名
人数
陪访人姓名
人数
问题摘要
拟办意见
□一、劝返；
□二、不予受理；
□三、重复访，不再受理；
□四、指导转送单位负责；
□五、受理自办；
□六、协调处理；
□七、其他
处理措施
接访人
（签字）：
信访人
（签字）：
信访人姓名
性别
年龄
职业
身份证号
有无纸质材料
何时走访过何部门
共同信访人姓名
人数
陪访人姓名
人数
问题摘要
拟办意见
□一、劝返；
□二、不予受理；
□三、重复访，不再受理；
□四、指导转送单位负责；
□五、受理自办；
□六、协调处理；
□七、其他
处理措施
接访人
（签字）：
信访人
（签字）：
信访人姓名
性别
年龄
职业
联系电话
信访人单位或住址
来访日期
身份证号
□五、受理自办；
□六、协调处理；
□七、其他
处理措施
接访人
（签字）：
信访人
（签字）：
来信来访来电登记表范文
来信来访来电登记表范文一、基本信息。
1. 登记日期：[具体年月日]2. 信访类型：[来信/来访/来电]（请在对应的选项前打勾）3. 信访人信息。
姓名：[全名]性别：[男/女]年龄：[X]岁。
联系电话：[电话号码]身份：[普通市民/消费者/员工/其他（请注明）]联系地址：[详细地址，包括省、市、区、街道、门牌号等]二、信访事由。
1. 事由概述（请信访人自述）2. 相关证据（如有）我有那个购物小票呢，就在这儿（如果是来访可能会直接拿出来展示）。
还有啊，我当时发现问题就拍了照片，您看（如果是来电可能会说可以通过什么方式发送照片）。
这照片上很明显就能看到那个问题的地方。
三、处理过程。
1. 首次接待情况。
接待人员：[接待人员姓名]接待时间：[具体时分]初步回应：我当时就跟信访的大哥（大姐）说，“您先别着急，您这个事儿呢，我们肯定会管的。
您把您的证据都留好，我们这边呢，先联系一下这个商家，了解一下情况。
按照规定呢，如果确实是商品有问题，商家是得给您解决的。
您放心，我们会在[承诺的时间期限]内给您一个答复。
”2. 后续跟进（如果有）在[具体日期]，我给商家打了电话，那边接电话的人刚开始还挺横，说什么他们的商品都是经过检查的，不可能有问题。
我就跟他说了，我们这儿有顾客的证据呢，而且顾客是有权利要求合理售后的。
后来啊，他们说再核实一下，让我等消息。
我又给信访的大哥（大姐）回了个电话，告诉他这个情况，让他也再耐心等等。
四、处理结果。
1. 最终处理结果（截至登记时）经过我们的协调呢，商家同意给信访人换货了。
我给信访人打电话通知这个消息的时候，他可高兴了，还一个劲儿地说谢谢呢。
我就跟他说，这都是我们应该做的，以后要是再遇到啥问题，还可以找我们。
2. 信访人满意度。
[满意/不满意/基本满意]（请信访人在对应的选项前打勾或者直接表述）。
信访人表示很满意，说没想到这么快就解决了问题，以后买东西也放心多了。
五、备注。
1. 整个处理过程中没有发现其他的纠纷或者隐藏问题。