门店业绩倍增实战培训(王延广)
业绩倍增模式培训课件(PPT 38张)
在试衣间做加法,在试衣间外做减法(对着镜子)
• 4.无客时手不离衣,有客时手不离客,并且组织 员工5.0套装搭配试衣,提升员工美感及专业。
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重抓5.0拿衣动作及延伸与切换。
• 5.货品推动:每人每天必须熟悉库存15分钟,了 解量大款,畅销款,滞销款。每天午班会提醒, 明确货品推动方向,针对滞销款做一款三搭,增 强对货品的理解与信心,做到有什么卖什么(量 大款,断码款和套装适时制定推动方法) • 重抓微信炒作带动及分享。
重抓高单后的即时分享和总结。
• 店铺没人时,店长应站门口与小伙伴激情迎宾;
• 店铺有人时,店长应站在试衣间旁,协助小伙伴搭配,拿 衣,并且给团队加油鼓励! • 当目标没达成时,我们应该怎样呢? 答:脱下衣服,冲入店铺,身为目标! · 如何让一天有一个好业绩呢? 答:早上‘抓’状态。
• 微信群公布销售款式及金额 • 好的事情向下传达,知道的人越多越好,坏的事情向上传 达,越少人知道越好! • 信心--你有信心,全世界就有信心。
一.智慧场
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聚焦终端--落地
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懂得为员工鼓掌
店长五大责任制
• • • • • 1.销售标准化流程; 2.客服标准化流程; 3.货品标准化流程; 4.人员标准化流程; 5.管理标准化流程。
万事聚焦---业绩---店铺核心
(一).销售标准化流程
• A 领取目标 早上8:30领取当日目标,目标分解到每班每人,保证每日. 每周.每月.每季.每年销售指标达成。
• 关注新员工的培养,提升新员工的销售技能,提 升新员工的商品熟悉度,提高新员工的工作热情。 重抓新员工每天的试衣演练及一款三搭。
门店业绩倍增方案
门店业绩倍增方案背景在当今市场竞争激烈的环境下,门店的业绩倍增已成为每家企业努力的目标。
但是,如何实现门店业绩的倍增却是一个需要解决的难题。
本文将针对目前市场上常用的改进方案,总结提炼出适合不同门店的业绩倍增方案,为读者提供实用性很高的参考。
方案一:满减活动满减活动作为一种常见的促销方式,受到了很多企业的欢迎。
通过给消费者提供一定的优惠刺激,可以吸引更多的顾客前来消费。
门店通过这种方式为自己带来了更为稳定的客流,从而提高了营业额。
而满减活动的主要实现方式为:在特定的活动期间,给消费者设置两个价格门槛,分别为满额和减额,当消费者达到满额之后,就可以享受到减额的优惠。
此举可以有效的提高消费者的购买欲望和满意度,从而推动门店业绩的增长。
方案二:会员优惠通过会员卡的推出,门店可以为消费者提供一系列的优惠政策,如积分、折扣等。
一方面可以提高消费者的忠诚度和粘性,另一方面也可以为门店带来稳定的客源,从而提高销售额。
方案三:线上促销如今,越来越多的门店开始关注线上促销,通过互联网和移动终端为消费者提供更多的优惠政策和购物方式。
线上促销除了大力扩大潜在消费者群体,也可以为门店提供一种更为便捷的消费方式,增加了消费者的购买欲望和购买频率。
方案四:增加扩展业务为了满足消费者的日益增长的需求,门店可以引入更多的扩展业务,增加产品线,吸引更多的顾客前来消费。
如开设休闲区、保健区等。
这种方式可以有效地提升客户的平均消费金额,提升了门店的业绩指标。
方案五:提高服务质量提高服务质量是提升门店业绩的关键因素之一。
良好的服务无疑可以提高消费者的满意度和忠诚度。
门店可以从训练员工、营造舒适的购物环境等方面开始,不断提升服务质量,得到消费者的认可和好评,从而拓宽了商机。
总结通过上述五种方案的分析,我们可以清晰的发现,提升门店业绩的关键点在于:通过符合市场需求的促销策略,优化服务质量,开拓新的销售渠道等方面,让自己的门店能够在日益激烈的竞争中保持优势地位,加强了门店与顾客的联系,从而成功的实现业绩的倍增。
销售业绩倍增的技巧培训
销售业绩倍增的技巧培训在销售领域,提高业绩是每个销售人员都追求的目标。
而要实现业绩倍增,需要不断学习和提升自己的销售技巧。
下面是一些提高销售业绩的技巧培训。
1. 建立良好的人际关系:销售工作的核心是与客户建立良好的关系。
要做到这一点,销售人员需要主动与客户互动,聆听他们的需求,建立信任和共享。
通过友好和专业的沟通方式,与客户建立长期的合作伙伴关系。
2. 精通产品知识:销售人员需要彻底了解自己所销售的产品或服务。
通过深入学习和研究,销售人员能够清楚地了解产品的特点、优势和相关信息。
这样,他们就能在销售过程中提供有力的论据和有效的解决方案。
3. 掌握销售技巧:销售技巧是销售人员必备的能力。
这包括了解客户的需求、提供解决方案、处理异议和谈判等。
通过参加销售技巧培训,销售人员可以学习和应用各种销售技巧,提高销售转化率和客户满意度。
4. 设定明确的销售目标:销售人员应该制定明确的销售目标,包括销售额、销售量、客户数量等。
这些目标需要具体、可衡量和可实现。
设定目标可以帮助销售人员有清晰的方向,推动他们朝着目标不断努力,并持续激励他们取得更好的业绩。
5. 持续学习和自我提高:销售是一个不断变化和竞争激烈的行业。
销售人员需要不断学习和更新销售知识,了解市场动态和竞争对手的情况,并通过不断自我提高来应对挑战。
参加培训课程、阅读相关书籍和参与销售社群是提高销售业绩的有效途径。
通过以上的技巧培训,销售人员可以不断提高自己的销售技能,实现业绩倍增。
重要的是要持之以恒,并在实践中不断调整和改善。
只有这样,销售人员才能取得更好的销售业绩,并满足客户的需求。
提高销售业绩是每个销售人员都渴望的目标,但实现业绩倍增并不容易。
需要持续学习和运用各种销售技巧,不断提升自己的销售能力。
以下是一些进一步改善销售业绩的技巧和策略。
6. 市场调研和客户洞察力:成功的销售人员了解并把握市场趋势,了解目标客户的需求。
通过市场调研和分析,销售人员可以获取关键信息,确定目标客户并为他们提供个性化的解决方案。
门店业绩倍增方案
门店业绩倍增方案在当今急速变化的市场环境下,门店的经营成为了越来越多企业关注的重点。
门店业绩的提升对于企业而言至关重要,不仅可以带来更多的利润,还可以提升企业在市场上的竞争力。
然而,如何实现门店业绩的倍增却是一个需要深入思考和实践的问题。
以下是几个门店业绩倍增方案的建议:1.提高员工服务质量门店的服务质量是门店业绩的关键因素,服务水平的提高可以带来更多的回头客和口碑宣传。
门店可以制定更加详细的服务流程、提高员工的职业技能和服务态度,确保每一个顾客都能得到完美的服务体验。
此外,门店可以通过各种渠道收集顾客反馈信息,及时分析反馈结果并提高服务质量。
2.开展差异化营销市场竞争激烈,要吸引更多的顾客,门店必须在营销方面下足功夫。
为了有所区别于竞争对手,门店可以开展差异化营销,推出创新的营销策略。
例如,可以通过特殊的促销活动、联合品牌、定制服务等方式吸引更多的潜在客户,并最终转化为实际消费。
3.改进产品品质和增加产品品种门店的产品质量和品种也是影响门店业绩的关键因素之一。
门店可以对产品进行形态、口味、选材等方面的改进升级,提高产品的竞争力,激发顾客消费的欲望。
同时,门店也可以增加产品品种,满足不同年龄和偏好的顾客需求,增加销售收入。
4.加强门店形象宣传门店与顾客之间的沟通不仅止于门店服务和产品的引导,更需要营造品牌和形象,让消费者能够对门店有更深层次的认识。
门店可以通过多种方式,如门店外部广告设计、门店内部装修布局、制作商品宣传册等方式,全方位提升门店形象。
5.实施客户粘性管理顾客的回头率是推动门店业绩倍增的重要因素之一,如何让客户忠诚地选择选择自己的门店,是很多门店最难解决的问题。
通过建立客户档案和会员卡管理系统,实施“会员优惠制度”等方式可以更好地维系顾客与门店之间的关系,提升顾客的留存率,增加顾客的消费次数和消费金额。
综上所述,要想实现门店业绩倍增,必须要从多个方面着手。
门店可以优化服务质量、差异化营销、改进产品质量、提高门店形象、实施客户粘性管理等多方面并行推进。
俞木匠业绩倍增实战培训话术演练流程
俞木匠业绩倍增实战培训话术演练流程第一部分:调动学员积极性和引导学习兴趣(200字)1.介绍课程内容和目标:首先,介绍本次培训的内容和目标,让学员了解到参加培训的重要性和意义。
强调本次培训将教授实用的业绩倍增技巧,帮助学员提升业绩,实现个人和团队的目标。
2.分享成功案例:接着,分享一些成功案例,让学员了解到这些技巧和方法确实有效,并能带来明显的业绩提升。
通过这些案例,激发学员的学习兴趣,并让他们对本次培训抱有期待。
3.引入学习动机:提出一个问题或情景,让学员思考自己的现状和未来目标,并引导他们认识到提升业绩的重要性。
强调学习和实践这些技巧将直接影响到他们的个人成长和职业发展。
第二部分:培训实战话术演练(800字)1.分组讨论:将学员分成小组,让他们共同来讨论和分享自己在工作中遇到的挑战和问题。
鼓励他们提出具体的问题,并相互交流和寻求解决办法。
2.演示示范:从学员提出的具体问题中选取一些典型案例进行演示示范。
通过模拟真实的场景,展示正确的话术和技巧,并解释其背后的原理和思维方式。
3.学员演练:让每个小组选取一个代表进行演练,其他学员扮演客户或团队成员的角色。
通过角色扮演的方式,让学员实践和应用他们刚刚学到的技巧和话术,同时获得及时的反馈和指导。
4.分享反思:在每个演练结束后,安排时间让演练者分享他们的心得和体会。
鼓励他们评价自己的表现,讨论要改进的地方,并分享其他学员的一些好的实践经验。
通过分享和反思,帮助学员深化对技巧和话术的理解和应用。
5.辅导和指导:在整个演练过程中,培训师会观察学员的表现,并及时给予指导和建议。
通过个别指导和小组辅导,帮助学员克服困难和问题,提高表现和应用能力。
第三部分:总结与反思(200字)1.总结技巧和话术:在培训结束前,总结和归纳本次培训中学到的技巧和话术。
强调其中的关键点和要点,并给予学员一个简明的参考手册或笔记。
2.反思和回顾:将学员分成小组,让他们共同反思和回顾这次培训的收获和体会。
【门店管理学习】_粒上皇赢在零售 业绩倍增
赢在零售业绩倍增【课程背景1】打造核心竞争力:中国于2011年正式成为世贸组织成员时,国人大呼:狼来了。
2012年的11月11日,淘宝商城成交金额创造了新的纪录——191亿元。
让人们惊叹于电商的影响力,改变了销售格局。
目前零售行业发展到现阶段,出现商品的高度同质化,消费者在购物选择中,更趋向理性化,更注重零售终端的形象、员工服务、陈列展示、商品组合等综合表现。
因此,打造零售终端的核心竞争力,是目前品牌持续发展的关键阶段。
提高销售业绩:零售管理的最终目的是提高终端的销售业绩,因此通过销售分析,发现影响业绩提升的根本问题,并针对性改善,是本次课程的另一个重要的教学目标。
【课程目标】一、掌握店铺管理者的角色定位,从而提升个人的管理技能;二、通过销售分析,学会提升销售业绩的有效方法三、全面提高商品管理、员工管理、员工代教、店铺陈列的综合管理能力【培训课时】2天(12小时)【授课方式】实例讲解、头脑风暴、案例研讨、小组讨论、角色扮演【课程大纲】第一讲、拓客---联通天地一、拓客计划1、分析目标客群2、客户DISC性格分析3、客户需求的分析二、门店引流---陈列1、主推陈列2、配搭陈列3、风格陈列《客户分级档案表》、《拜访计划表》、《客户区域分布图》三、外拓八式1、低门槛策略2、微信点评法3、微信分享拓客法4、异业联盟拓客法5、问答卷拓客法6、透支法7、抽奖法8、体验法第二讲、面对面推销技巧一、消费行为分析1、5种类型消费者2、影响消费的因素二、个人形象塑造1、职业装2、专业度3、压力分散模型三、朋友式介绍法1、亲和力2、互惠原理演练:学员对练四、专家式产品介绍法1、AIDAM技巧演练:学员做方案五、富兰克林产品介绍法1、知己知彼2、T形图3、太阳图六、快速成交1、二选一法则2、假设成交法3、直接要求法4、总结利益成交法七、附加推销1、补零法2、配搭法第三讲、促销——业绩促动一、促销流程1、促销市场研究2、确定促销要素3、实施促销4、执行和评估促销结果二、实效促销方式及操作要点1、特价促销2、赠品促销3、联合促销4、抽奖促销5、活动促销6、路演促销7、现场演示三、洞察顾客的消费心理1、顾客购物动机与识别技巧2、常见顾客组合及需求把握3、顾客个性类型分析及接待技巧4、顾客购买的准备阶段心理特点四、完美执行的促销管理工作1、明确促销活动的分工和责任人2、活动礼品或奖品的采购原则3、促销活动的全员培训和动员4、促销活动的现场控制与应急5、促销活动的考核与评估第四讲、粉丝——客户关系维护,业绩的保障案例分析:粉丝管理能带来多少效益一、粉丝管理对零售的意义1、什么是粉丝2、粉丝的作用二、粉丝流失的原因分析1、品牌粉丝现状2、品牌方关注度3、客户方的选择性三、粉丝的开发1、进店率2、户外开拓3、VIP维护四、粉丝营销的七大流程1、明确实行粉丝的目标是什么2、粉丝的目标客户群3、为会员选择正确的利益4、做好财务预算5、为会员构建一个沟通的平台6、粉丝的组织与管理7、数据库的建立与管理五、粉丝顾客的有效维护步骤1、粉丝大数据登记表2、三个短信一个电话3、微信新工具的使用。
门店业绩倍增方案
门店业绩倍增方案前言门店业绩是每个企业都非常注重的指标,因为业绩的好坏直接关系到企业的利润和生存。
如何让门店的业绩倍增成为了企业管理的重要问题。
本文将从人员培训、商品推广、服务质量等方面提供一些门店业绩倍增的方案。
人员培训人员培训是门店业绩倍增的基础。
门店的员工需要具备专业的销售技能以及良好的服务态度。
以下是一些提升员工销售技能和服务态度的方法:1. 聘请专业的培训师企业可以聘请专业的销售培训师为门店的员工进行定期的销售培训。
培训师可以提供全面的销售技巧和方法,并针对不同的员工差异,提供相应的个性化培训。
2. 确定培训内容和周期企业需要制定相关的培训内容和周期,确保员工能够逐步掌握销售技巧和服务态度。
同时,为员工提供充足的学习时间,让他们可以更好地理解和吸收培训内容。
3. 实行考核制度企业可以实行考核制度,对员工的销售表现和服务质量进行评估和统计,并对表现突出的员工给予相关奖励和晋升。
这样能够激励员工的积极性和工作热情,进而推动门店业绩的提高。
商品推广提高商品销售是门店业绩倍增的重要途径之一。
以下是一些提高商品推广的方法:1. 优化商品陈列商品陈列是门店推广的重中之重。
门店需要合理利用空间,对商品进行分类陈列,使消费者能够更加直观地了解产品特性和优点。
同时,门店也需要定期更新和调整商品陈列,保持消费者的新鲜感。
2. 推出优惠活动推出各种优惠促销活动,如满减、折扣、赠品等,能够有效吸引消费者的目光并提高购买欲望。
定期进行促销活动也可以固定消费者的购买习惯,增加门店的回头客。
3. 加强网店推广在现今互联网时代,门店也需要加强网店推广。
除了在门店宣传中提及网店外,还可以通过各类电商平台进行推广,极大地扩大了消费者群体和销售渠道。
服务质量优质的服务质量是门店发展的关键。
以下是一些提高服务质量的方法:1. 增加员工服务意识员工服务意识是门店服务质量的核心。
门店应着重培养员工的服务意识,让员工意识到良好的服务质量对于客户满意度和门店业绩的重要性。
业绩倍增实战培训话术演练流程
业绩倍增实战培训话术演练流程为了提高销售人员的业绩,实战培训话术演练是一种非常有效的方法。
本文将介绍一套业绩倍增的实战培训话术演练流程,帮助销售人员更好地应对各种销售场景,提升销售技巧和结果。
第一步:准备在开始实战培训话术演练之前,首先需要进行一些准备工作。
这包括确定培训的目标,明确要提升的话术技巧,以及准备一些销售场景的案例供学员演练。
第二步:解释演练流程在开始实战培训话术演练之前,需要向学员们解释演练的流程。
这可以包括以下几个步骤:1. 角色扮演:将学员们分成两组,一组扮演销售人员,另一组扮演顾客或潜在客户。
这样可以更好地模拟真实的销售场景。
2. 设定场景:为每一组指定一个销售场景,比如处理客户投诉、推销新产品等。
确保每个场景都具有一定的挑战性,能够对学员们的销售技巧进行有效的考验。
3. 演练时间限制:为每个销售场景设定一个时间限制,通常在5到10分钟之间。
这可以帮助学员们在有限的时间内快速思考和应对各种情况。
4. 观察和反馈:观察每个小组的演练过程,并及时提供反馈。
可以针对每个场景评估销售人员的表现,指出他们的优点和改进之处。
这可以帮助他们更好地理解和改进自己的销售技巧。
第三步:实战培训演练在进行实战培训演练时,销售人员需要按照指定的场景进行角色扮演,并运用学到的话术技巧进行销售。
在演练过程中,他们应该尽量真实地模拟销售场景,并展现他们的销售技巧和能力。
在演练期间,培训师应该密切观察每个销售人员的表现,并给予必要的指导和反馈。
这可以帮助他们发现自己的不足之处,并提供改进的建议。
同时,培训师还可以与学员们分享一些销售技巧和经验,帮助他们更好地应对各种销售场景。
第四步:总结和反思在实战培训演练结束后,进行总结和反思是必不可少的一步。
销售人员应该与培训师一起回顾每个场景的表现,并进行讨论和分析。
他们可以分享彼此的经验和教训,从中学习和吸取经验教训。
在总结和反思的过程中,销售人员还可以记录自己的成长和进步,并制定进一步提升的计划。
门店实战案例 优必上教你如何让门店的业绩增长
线上不赚钱,线下也不赚钱,这是目前很多企业都面临着的问题。
在线上卖的钱,还不够去烧流量在线下赚的钱,还不够去交房租以及门店员工工资的钱这些问题都困扰着我们每个企业家那我们今天来探讨一下,让门店的业绩成指数型增长的一个解决方案我们先谈未来电商的趋势,我们这里指的“店”是门店的“店”,不是电子商务的“电”,未来电商的趋势是圈子店商,圈子电商也是门店的“店”,不是电子商务的“电”。
那各位老板,从现在开始,你又要多一个称呼了,叫“会长”,会长这个名字是不是很熟悉啊。
以后你们的门店门头装修是这样的,左边写着“阿花女装”,右边写着“女神汇”,左边是店名,右边是圈子的名称。
所以这个叫圈子电商,过去,人们都关注产品,今天人们不关心你是做什么产品,做什么行业,你有多少资产,网络上的用语就是“你有钱,关我什么事啊”,人们关注的是你的出现对我有什么好处,你跟市场沟通最好的方式就是,你讲的每一句话,对别人都有好处。
你有店或者没有店,不重要,所有的产品都要到顾客那里去,产品从厂商到顾客的这个过程,我们称为渠道,最好的渠道在实体门店。
今天我们为什么要讲实体门店的“店商”,在商品稀缺的时代,我们不用去研究每一个门店,也不用研究用户的。
而今天做得好的企业,如优衣库、Zara 、名创优品、7-11等都是门店专家。
在今天不研究门店、不研究用户,仅仅把货做出来,就是闭门造车。
这一段时间我们透过跨界盈利模式完善你的商业模式,构建你的店商系统,取代你传统的经营形态,从三大维度帮助你业绩提升,两大门店实现提升坪效,最后实现一个目标——盈利。
店商趋势套用马云的五新:新零售、新制造、新技术还有新金融和新能源。
其实后面的两个新(新金融、新能源)跟大多数小微企业关系不是太大,门槛太高,做不了。
首先讲新零售过去都叫O2O ,线上到线下,今天叫O+O,线上线下一体化,相融合。
那么这段时间外面到底发生了什么?以前 200万营业额 100万投资一年产生50万利润,后来受到线上冲击,投资额不变还是投资100万,但是营业额降低了,成本提升了,最后可能利润只有10万,所以线下门店变成了僵尸。
业绩倍增销售技能强化提升
《业绩倍增销售技能强化提升》课程介绍说明:本课程可根据客户要求及行业量身定制如:《证券产品销售技能强化提升》、《保险产品销售技能强化提升》等主讲:汤洪课程对象:营销总监、销售经理、客户经理、销售业务人员等。
课程时间:1-2天(1天6课时)课程收益:培训后您会发现公司的营销团队会有如下明显改变:1、改变了陈旧的思维方式,全员的营销意识明显增强;2、组织学习氛围显现,营造学习型团队初见成效;3、员工的工作态度明显提高,尤其是营销人员会发自内心的喜欢自己的工作;4、业务人员市场拓展自信明显提高,业务新手感到自己找到了如何展业的方法,业务老手懂得如何总结提高;5、同等市场条件下,公司整体销售量明显提高。
课程前言:在激烈的市场竞争中,各厂商和销售商对推销都越来越重视。
而目前的实际状况是,销售业务人员大部分只受过中等程度的教育,对销售知识、产品知识和顾客心理等的了解都非常有限,想做和正在做销售工作的人很多,但真正可以称得上销售工程师的人却寥若晨星,其效率不高,效果不明显。
因此,提高销售业务人员的业务水平,从而提高销售量、有效收集市场信息、树立品牌形象就成为企业销售管理人员的当务之急。
本课程是结合证券保险等行业推销工作,采访数百多名第一线销售人员,及讲师本人多年销售培训的基础上的总结心得,并融合了讲师设身处地的一线市场真实经历,是业务员提升自我的“实战强化训练”。
本课程引入了大量的市场实战案例实及推销经典话术,集生动性、趣味性、实效性、针对性、可操作性于一体,能使学员在会心一笑间领悟掌握相关的理论和技巧。
本课程历经数十场授课历练,受到成百上千的学员广泛的好评。
问题:也许你是一个刚刚步入销售业务的新手,正在为如何战胜被拒绝的恐惧而烦恼;也许你已从事销售业务数载,但还是为不断增加的销售目标而倍感压力。
其实很多销售人员都有一个共同的困惑:我努力做好了我所能做的,但他还是不接受我的产品,为什么?我们希望通过本课程的交流,为你找到一个满意的答案,使你的推销技能有一个质的突破,相信我们:只要你愿意,你就能成为顶尖推销高手。
《业绩倍增—门店业绩目标落地管控技术》课程大纲-陈麒胜老师-[华师经纪]范文
业绩倍增—门店业绩目标落地管控技术课程简介本课程旨在为想要提高门店业绩和管理水平的企业和个人提供解决方案,针对当前门店业绩目标难以落地和管理难度大的痛点,提供落地管控技术和方法。
本课程由华师经纪的陈麒胜老师亲自授课,为你的门店业绩增长添砖加瓦。
课程大纲一、了解门店业绩目标的重要性•门店业绩目标与企业生产经营密切相关的关系。
•确定合理的门店业绩目标可以给企业带来哪些好处。
•细化门店业绩目标的内容,明确KPI。
二、门店业绩目标的设计方法•如何制定有效的门店业绩目标。
•常用的制定方法,比如SMART原则。
三、门店业绩目标落地技术•制定方案和路线图,形成实行计划。
•如何执行计划并检查计划执行情况,避免计划泄漏,保持计划的有效性。
•对员工、业务进行有效调度,引导员工树立绩效意识。
四、门店业绩目标管控技术•多渠道把控业绩数据。
•常用的管控手段,比如做好KPI分析、设置考核模型、自动化考核。
五、落地管控技术的运营和总结•如何进行落地管控技术的持续更新和调整。
•对门店业绩落地管控技术进行总结,提高管控的效率和精度。
课程收益通过本课程的学习,你将获得以下收益: - 掌握门店业绩目标制定和KPI设定的方法。
- 熟练掌握门店业绩的落地和管控技术。
- 能够制定有效的落地和管控方案,全面提升门店业绩表现。
- 增加经营管理水平和管理思想。
授课老师介绍陈麒胜老师,华师经纪创始人,现居深圳,从2000年起至今一直从事企业管理咨询和教育培训工作。
拥有26年的企业管理和教育培训经验,曾服务过众多著名企业,为多家企业制定了成功的业务和战略计划,取得了良好的成果和口碑。
陈老师教学方式幽默有趣,注重课堂的互动和实例分析。
网点业绩倍增特训营培训
网点业绩倍增特训营培训网点业绩倍增特训营是一种针对银行网点工作人员的培训项目,旨在提高网点的业绩和销售能力。
通过该特训营,员工可以获得必要的知识和技巧,进一步拓展销售渠道,增加业务量,从而提升网点的综合竞争力。
首先,业绩倍增特训营注重拓展员工的销售技能。
在这个培训期间,员工将接受一系列与销售有关的课程,包括销售心理学、销售技巧、销售沟通和谈判技巧等等。
通过系统学习和实践,员工将更加了解客户需求和购买决策的心理过程,以及如何更好地推广产品和服务。
这些知识和技能将使员工能够更加自信地与客户沟通,更有效地推动销售。
其次,业绩倍增特训营重视营销渠道的拓展。
在这个培训中,员工将了解不同的营销渠道,并学习如何利用这些渠道扩大销售。
他们将学习如何与社区组织、商业合作伙伴和其他行业邻域建立合作关系,以共同推动业务的发展。
通过拓展多元化的销售渠道,员工将能够接触到更多的潜在客户,增加销售机会,从而提高网点的业绩。
此外,业绩倍增特训营还注重团队协作的培养。
在这个培训中,员工将学习如何与团队成员合作,以实现共同的目标。
他们将通过共同制定销售计划、开展团队合作项目和互相分享经验等方式,建立良好的团队合作氛围。
通过团队合作,员工将能够相互支持、相互学习,在市场竞争激烈的环境中更好地发挥自己的优势,提升整个网点的业绩。
综上所述,网点业绩倍增特训营是一种注重销售能力和销售渠道拓展的培训项目。
通过该特训营,员工可以获得必要的知识和技能,学会与客户进行更有效的沟通和销售,拓展多元化的销售渠道,并通过团队合作提升整个网点的业绩。
这种培训不仅有助于提高员工的个人销售能力,还能够推动整个网点的发展,进一步巩固银行的市场地位。
网点业绩倍增特训营是一种具有针对性的培训项目,旨在帮助银行网点工作人员提升销售能力和业绩。
本文将深入探讨业绩倍增特训营的培训内容、激励措施以及对网点业绩的影响。
首先,业绩倍增特训营注重提升员工的销售技能。
销售是银行业务的核心,对销售技能的要求越来越高。
中华讲师网:《商道-360业绩倍增管控系统》
《商道-360业绩倍增管控系统》《商道-360业绩倍增管控系统》是商道咨询培训公司经过公司成立以来,服务厂家、代理、终端连锁门店三个层级所遇到的问题及相互的关联性,结合国内外最先进的经营管理理念,由黄书山团队沉淀出来的一套实战管控系统,共分3层级服务系统-厂家、代理商、终端商;五大服务体系组成;《商道-360业绩倍增管控系统》是一套集培训式、落地式、体验式、咨询式四种方式 为一体的业绩倍增管控系统,是一套提升业绩的系统,也是一套孵化人才的系统,更是一套以落地为核心,业绩呈现为结果的系统。
落地呈现结果阶段(实力见证)杠杆领导力-让团队蜕变重生启动会(全员聚焦统一思想)(3天2夜风暴培训(引爆团队)《商道-360业绩倍增管控系统》通过30天、60天,90天各自的体系运转,传播商道落地文化,致力于影响中国内衣行业走向更高,更快,更强的目标。
同时也为了解决当前培训行业因为水平或者很多看似完美的模式或者方法,导致培训后效果难以呈现,或者说难以持久。
比如说,世界五百强的管理模式固然好,但是用于一个基础不牢固,刚初步成形的企业,必然会乐极生百悲,反而达不到想要的结果;任何一个企业,任何一种模式的导入,必然有其差异化;这种差异化会集中于公司的老板或者核心管理人员的管理文化。
因此,商道培训只干一件事情,专注于内衣行业培训,致力于内衣行业培训,我们就是:一群人,一件事,一辈子!!!导入《商道-360业绩倍增管控系统》的五大步骤:一、调研会通过前期专业的顾问老师深入一线市场去调查、采访、取证,了解公司当前面临的形势及问题;结合公司内部的组织人员架构、企业文化、薪酬体系、晋升管理体系、培训体系、公司会议管理系统及工具等方面,做出合作方案指导书,为企业下一步量身定制具体运营模式,导入《商道-360业绩倍增管控系统》奠定良好基础。
二、启动会(全员聚焦,统一思想)通过我们调查发现,企业里很多方案没效果,最主要的原因是1.一套方案自上而下,上传下达过程中,都存在问题,下到最后完全变样,上面与下面的目标不一致。
王延广门店业绩倍增实战培训
2020/11/22
王延广门店业绩倍增实战培训
讲师介绍:
王延广
中国门店销售实战讲师 PTT国际培训师 国际教练协会营销教练
授课风格: 风趣、幽默、实战、有效
王延广门店业绩倍增实战培训
本课程大家将学到:
一、一切从心开始:改变心态; 二、零售店卖的是:标准形象; 三、打造销售团队:老板之王; 四、终端杀手驯练:六脉神剑;
l 生命的长度无法控制,我可以控制它的宽度; l 天气的好坏无法左右,我可以改变心情; l 容颜无法更加美丽,我可以展现笑容; l 他人无法改变,我可以控制自己; l 明天无法预知,我可以充分利用今天; l 无法事事顺心,我可以全身心做好一件事。
王延广门店业绩倍增实战培训
形象和标准化
第二部分
王延广门店业绩倍增实战培训
王延广门店业绩倍增实战培训
快乐成交的秘诀:
•逼单
l 为什么要逼单? l 逼单的目的; l 给一个逼单的理由;
l 忌说:买﹑卖﹑钱。
王延广门店业绩倍增实战培训
成交的障碍:真实异议
•异议处理原则:心情和事情;
•永远回答:是是是是是是是。
•异议的认识:积极的心态;
王延广门店业绩倍增实战培训
常见:如何处理客人价格异议?
开场原则:价值塑造! l 通过开场塑造产品的价值引入到体验; l 扣住客人
触动-冲动-感动-行动;
l 永远不要直接报价开场;
王延广门店业绩倍增实战培训
塑造价值的三个原则:
l 卖什么说什么重要! l 把坏处说透;
使用“你有没有——经历”
l 把好处说够;
王延广门店业绩倍增实战培训
开场技巧一:
•新款开场;
门店业绩倍增实战培训
门店业绩倍增实战培训门店业绩倍增实战培训是为了帮助门店提升销售业绩的专业培训课程。
本次培训将重点围绕如何通过有效的销售策略和经营管理方法帮助门店业绩翻倍展开。
首先,培训将重点强调了解和分析目标市场及竞争对手的重要性。
了解目标市场的消费需求、消费习惯以及消费心理,然后根据这些信息来调整和优化产品、价格、促销等营销策略,以满足顾客的需求。
同时,分析竞争对手的优势和不足,找出自己的差异化竞争优势,将其转化为市场竞争力,并且从竞争对手中汲取经验和教训,做到知己知彼,百战不殆。
其次,培训将详细介绍了如何建立和维护顾客关系。
提供优质的产品和服务是吸引顾客的重要方法之一,但光有这些还不够。
建立和维护良好的顾客关系可以让门店与顾客之间建立深厚的情感连接,增加顾客忠诚度和复购率。
通过培训,门店员工将学习到顾客信任关系的建立和维护技巧,如有效的沟通、真诚的服务态度和售后服务等,从而为门店带来更多的回头客。
此外,培训还将强调团队协作的重要性。
一个高效的团队可以让门店的销售业绩事半功倍。
培训将教授团队建设和领导技巧,如如何激励和激发团队成员的积极性和创造性,如何合理分工和协调团队各成员的工作,从而实现整个团队的协同效应。
最后,培训将介绍并推广一些先进的门店管理方法和工具,如销售数据分析、库存管理和供应链管理等。
通过科学的数据分析和有效的管理工具,可以帮助门店及时发现问题、快速做出调整,并保持业绩的持续增长。
总之,门店业绩倍增实战培训致力于帮助门店从销售策略、顾客关系、团队协作和管理方法等多个方面提升业绩。
通过培训的学习和实践,门店能够更好地适应市场变化及时调整策略,并通过持续改进和创新持续提升销售业绩,实现业绩倍增的目标。
门店业绩倍增实战培训是一个综合性的课程,旨在通过系统而有针对性的培训,帮助门店提升销售业绩。
在本次培训中,我们将从销售策略、顾客关系、团队协作和管理方法等多个方面展开。
我们相信,通过培训的学习和实践,门店能够更好地适应市场变化和需求,从而实现业绩倍增的目标。
《业绩倍增--店长业绩目标落地管控技术》
业绩倍增—门店业绩目标落地管控技术1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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为什么我们不满意自己?
今天所有的一切都是过去造成的; 重复过去的事情只能得到今天的结果; 过去成功的经验会成为我们失败的开始;
立刻改变
任何成功都是销售的成功—— 把“推销”推销给自己
销售没保障
→销售是世界上最有保障的工作;
收入不稳定
→就是不稳定才有高收入;
求人没面子
→销售是世界上最光荣的工作;
留住客人
六脉神剑第二式
打开心扉:迎宾留住
微笑+称呼+问候+赞美=打开心扉;
关心顾客比介绍产品更加重要;
少谈商品,多谈顾客;
黄金时间:
黄金时间:20%进店的客人会购物,80%的客 人会走开,80%的客人是在1分钟内走开的。
在黄金时间里,客人首先决定要不要听销售人 员的话,延长黄金时间;
忽略 转化 转移 解释 道歉
异议处理训练:人生黄金七个字。
“对不起,非常抱歉! ……”
专题:“对不起,非常抱歉!”训练
质量有保证吗?为什么没有上门服务?打个折吧? 洗手间在哪里?商场昨天怎么不营业啊?有赠品吗 ?有水喝吗?你们店好小啊!你们产品会降价吗? 下月有促销吗?送货这么晚啊?样品怎么这么脏啊 ?你叫什么名字啊?您贵姓啊?你老板在哪里?教 你老板过来!别人为什么比你们便宜?能不能便宜 ?你跟着我干什么?拿货怎么这么慢?款式不搭配 啊?你们各个店的价格为什么不一样?
成功来自团队,团队在于激励:
[你很行定律]:告诉一个人“你很行”,她会 因受到激励而表现得更好;
[责备定律]:一次责备比99次赞美还要容易记 住;
[波特定律]:当受到批评时,人往往只记住开 头的几句,其余的全听不进去,因为人在急于 辩解和反驳开头的批评;
老板跪着为最佳员工洗脚:
打造团队:当老板之“王”
成交:就是帮助顾客下决定!
客人兴奋不已的时刻; 始终恋恋不舍某商品时; 询问很小的细节; 体验结束,大肆评论; 听完解释后和征求同伴的意见; 褒奖别家的货品时; 问些废话时;(没招了)
主动要求(保持冷静):
处理完反对问题,在客人最兴奋的时刻,主动提 出:
或者用动作来尝试成交,拿出定单或小票,看对 方三秒钟: 对:“小姐,我帮您包起来!”(语气肯定) 对:“先生,我现在给您开单!” (语气肯定) 对:“先生,您现金还是刷卡?”
小贩C:“别人买李子都要又大又甜的,您为什么 要酸的李子呢?”
快乐成交
六脉神剑第六式
快乐成交
快乐成交的三个标准:
完成成交; 完成成交的效率; 完成成交后与客人的关系变好了。
成交=收入
成交高于一切,没有成交就等于零; 不会成交的人永远为会成交的人工作;
成交的关键 —— 敢于要求!
连锁经营事业正是依靠复制来发展规模,降低 成本,获得规模利润。
因此,终端的每一个细节都标准化就成为零售 企业的核心管理目标。
团队激励
第三部分
成交顶尖人才
老板最需要吸引顶尖人才! 当别人问比尔·盖茨为什么能连续15年成为世界首
富?他回答:因为我总是找比我聪明的人来替我 工作! 请问老板:你有属于你的张良、韩信、萧何吗?
高层领导靠理念; 中层管理靠骨干;
基层效益靠执行;
土老板/工老板/干老板;
上传下达靠开会;
门店销售:六脉神剑
第四部分
吸引客人
六脉神剑第一式
讨论:
店里没有客人的时候,我们在做什么?
案例:不一样的乞丐
引起注意(陈列、方式) 产生怜悯(购买的欲望) 施舍行为(成交的完成)
正确的动作:忙碌准备
把好处说够;
开场技巧一:
新款开场;
价格从高到低的推销是对顾客的尊重!
开场技巧二:
热销开场;
推荐实惠的款式会赢得顾客的信任!
开场技巧三:
唯一性开场;
限时、限量、独一无二;
开场技巧四:
卖点开场
顾客需要 卖点
货品优势
语言
展示
卖点:是顾客需要和货品优势的交叉部分, 也是客人购买的关键因素!
开场技巧五:
案例:六页情书; 案例:好白菜都让猪拱了! 克服恐惧! 成交一切都是为了爱。
快乐成交的秘诀:
为什么要逼单? 逼单的目的; 给一个逼单的理由;
忌说:买﹑卖﹑钱。
成交的障碍:真实异议
异议处理原则:心情和事情;
永远回答:是是是是是是是。
异议的认识:积极的心态;
常见:如何处理客人价格异议?
寻找哪些时机:
A、眼睛一亮; B、停下脚步; C、扬起脸来; D、触摸感受;
塑造价值
六脉神剑第三式
开场原则:价值塑造!
通过开场塑造产品的价值引入到体验; 扣住客人
触动-冲动-感动-行动;
永远不要直接报价开场;
塑造价值的三个原则:
卖什么说什么重要! 把坏处说透;
使用“你有没有——经历”
成交三快
签合同快、收钱快、送客快;
没有成交的顾客:重点客户跟踪
客户资料记录; 常规电话营销; 积极走出店面;
成交的顾客:售后服务
成交对于我们是销售的结束,但是对于 客人来说,才刚刚开始!
售后比售前重要。
鹦鹉的故事
谁啊?
鹦鹉的故事
谁啊?
培训零警示:执行力
培训+不掌握=0 掌握+不应用=0 应用+不检查=0 检查+不培训=0
结束!
相信就能看见!
踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就 未来。20.11.2620.11.26Thurs day, November 26, 2020
弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。10:48:4310:48:4310:4811/26/2020 10:48:43 AM
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.11.2610:48:4310:48Nov-2026-Nov-20
讨论: 如果客人很早就介入到价格问题,你怎么办?
1、声东击西:价格转移
价值塑造: 卖什么说什么重要! 把好处说够; 把坏处说透;
2、价格谈判:取舍
其实谈判中的最高技巧就是同意客人,直到客 人同意你。当客人提出要求时,销售人员的直 接否定只会激怒客人,或者让客人下不来台;
处理常见反对问题五种方法:
不想被拒绝 →拒绝=成功;
热爱销售
三个方面复制一流杀手:
服务态度 —— 自己 销售技巧 —— 客人 货品知识 —— 货品
快乐工作
顾客“买”的是什么?
感觉
制造客人舒服的感觉。
我们“卖”的是什么?
自己
产品与顾客之间的桥梁; 不接受某个人,很难接受他背后的一切;
→让自己看起来像个好产品。
最后问客人的选择:
问“多选一”的问题(在销售流程后
期)
忌讳推荐过多的商品
记住:问题不要一个接一个
不连续发问(“查户口”会引起反感) 快速整理客人需求,为客人选合适的商品
倾听是打开心扉、实现销售的不二秘诀;
用耳朵听; 用眼睛听; 用肢体听; 用嘴巴听; 牢记“一二三”话术:提问一分钟,倾听二分
自我形象检查表:
□脸上始终保持微笑吗?□着装熨烫领袖干净吗?
□真诚、自然地沟通吗?□皮鞋擦亮了吗?
□头发发型适合吗? □指甲是否太长?
□牙齿每天刷三遍吗? □妆化的是否太浓?
□口中无异味吗?
□香水是不是淡雅清香?
□每天洗两次澡吗? □饰品是否太艳丽?
店面形象:
标准化的问题:
只有经过标准化的东西才能快速复制,只有能 够复制的东西才能得到规模发展。
重于泰山,轻于鸿毛。10:48:4310:48:4310:48Thursday, November 26, 2020
不可麻痹大意,要防微杜渐。20.11.2620.11.2610:48:4310:48:43November 26, 2020
加强自身建设,增强个人的休养。2020年11月26日 上午10时48分20.11.2620.11.26
钟,对顾客所说的认可三遍以上。
用嘴巴听:
惊讶:啊,是吗? 督促:后来怎么样? 确认:那才是最重要的。 理解:是吗?我非常理解。 重复:这个非常重要,你能再说一遍吗? 同感:是啊!我也是这么想的,当然是这样。 转移:不过你对这个问题怎么看?另外——
沟通技巧2:套感情 “五同”行销法:
听不听销售人员的话,主要取决于情感因素, 而非理性因素;
理性因 素和情感因素:
材质、品牌、款式、价格、促销是什么因素? 微笑、关心、亲切、信赖、热情是什么因素?
讨论:
对于闲逛型的客人,迎宾之后,你 会干什么?
寻机:
动作:空间和时间,鼓 励引领客人;
见机说话,忌讳喋喋不 休。
错误: “紧跟式”
女性:发型、发质、脸型、肤色、眼睛、 鼻子、嘴唇、脖子、项链、耳垂、鞋子、 腿、腰……
男性:发型、额头、耳垂、鼻子、西装、马甲、 衬衫、领带、领带夹、气质、文雅、斯文、酷、 声音……
发现别人发现不到的优点:秃顶赞美
赞美五步秘诀:
寻找一个点:具体赞美一个点(理由) 这是个优点:发现对方各种的长处 这是个事实:真诚的态度赞美对方的长处 自己的语言:以自己的语言自然的说出 适时的说出:对话中适时的加入调料
追求卓越,让自己更好,向上而生。2020年11月26日星期 四上午10时48分43秒10:48:4320.11.26
严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020年11月 上午10时48分20.11.2610:48N ovember 26, 2020
同姓、同乡、同语气、同爱好、同窗;
关键动作:意向性的客户资料登记。
量身定制
六脉神剑第五式
量身定制:
每位客人的需求和偏好各不相同; 拥有丰富专业的产品知识才能量身定制;
卖方案、服务、问题解决; 不卖产品;