2011年质量目标完成情况分析报告

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质量目标完成情况报告

质量目标完成情况报告质量目标完成情况报告公司已经在《质量手册》中建立了公司级质量目标，并将其在不同的职能层次进行分解，各车间部门按照要求的上报时间及时上报。

以下是公司级质量目标的完成情况：1.产品符合合同规定，满足图纸、规范、标准的要求，符合顾客满意度；2.船体每月一次探伤合格数/当月一次探伤总数；3.船体一次探伤合格数/一次探伤总数；4.月一次交验合格项目数/月一次交验项目总数；5.年度各质量类别船东满意度与满意度比重乘积之和。

以下是各车间部门质量目标完成情况：1.文件审核、签发率100%；2.印信使用无差错；3.职工考核率≥80%；4.职工满意度调查满意数/总调查数≥85%；5.核算统计错误和漏掉的目数/统计总数≤2%；6.合同评审率100%；7.顾客满意度≥85%；8.原材料实际购进成本≤估价成本；9.图样、技术文件更改签批率100%数/图样、技术文件更改总数；10.工艺审查率100%；11.标准覆盖面实际标准文件数/要求标准文件数；12.计量器具周期检定率检定的计量器具数/需检定的计量器具总数；13.船体每月一次探伤合格数/当月一次探伤总数≥95%；14.船体一次探伤合格数/一次探伤总数≥85%；15.月一次交验合格项目数/月一次交验项目总数≥90%。

需要注意的是，有些部门的目标完成情况未达到预期，需要进行进一步分析和改进。

检验错漏率达到了90%以上，检验错漏次数不超过总检验次数的1%。

生产部完成了72.27%的当月生产任务计划要求完成数。

然而，1、300T龙门吊车未及时交付，2、1000HP锚艇在施工过程中图纸错误严重，改动量较大，许多工程需返工或重新订货。

每季度生产安排错漏率不超过5%。

实际发生事故数量为7，轻伤率为0.3%。

安全教育率达到了98.5%。

计划完成率为100%。

合格工程数占工程总数的比例不低于98%，设备完好率不低于98%，采购及时率不低于95%。

物资供应保障部完成了95%的采购物资批次合格率和99.5%的采购计划完成率。

质量管理体系运行情况报告

神威公司2011上半年度质量管理体系运行情况报告公司董事会：自2011年1月公司实行了GB/T 19001—2008标准已半年，通过半年的运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。

半年以来，公司实施了一次内审和一次管理评审。

健全了自我完善机制，实现了持续改进。

现将半年多来质量体系运行情况报告如下：一、质量方针和各部门质量目标执行情况：由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。

公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，既追求高水平，又保证能够实现。

经过半年来的运行，与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。

我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。

至今为止，公司质量目标已基本实现。

合同履约率已达到98%、顾客满意率达到95%以上。

在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门各部门都制定了目标分解考核表，综合管理部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。

二、文件管理和执行情况半年来，根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，使之更具有可操作性。

综合管理部做好公司文件和记录的归口管理、登记下发，负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后，下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。

各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。

三、纠正、预防措施的实施情况对于一次内审和一次管理评审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施，并得到了有效实施。

今年4月公司进行了本年度内审，内审中共开具4项不合格报告，但均是一般不合格项。

四、人力资源管理工作情况为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。

质量目标达成情况报告

质量目标达成情况报告在当今竞争激烈的市场环境中，产品和服务的质量成为了企业生存和发展的关键。

为了不断提升质量水平，满足客户需求，我们制定了一系列质量目标，并持续跟踪和评估其达成情况。

本报告将详细介绍过去一段时间内质量目标的达成情况，分析其中的亮点和不足之处，并提出相应的改进措施和未来的发展方向。

一、质量目标设定背景为了提高产品和服务的竞争力，我们在充分调研市场需求和行业标准的基础上，结合企业自身的发展战略和资源状况，制定了以下质量目标：1、产品合格率达到 98%以上。

2、客户满意度达到 90%以上。

3、生产过程中的废品率控制在 2%以内。

4、产品交付准时率达到 95%以上。

这些质量目标涵盖了产品质量、客户服务、生产效率等多个方面，旨在全面提升企业的质量管理水平，增强市场竞争力。

二、质量目标达成情况1、产品合格率通过对生产过程中的质量检测和统计分析，过去一段时间内产品的合格率为 97%，略低于设定的目标值 98%。

造成合格率未达标的主要原因是部分原材料质量不稳定，以及部分生产环节的操作不规范。

2、客户满意度通过对客户的问卷调查和电话回访，客户满意度为 92%，达到了设定的目标值 90%以上。

客户对我们产品的质量和性能表示认可，尤其对售后服务的响应速度和解决问题的能力给予了较高评价。

然而，仍有部分客户提出了改进产品包装和优化产品功能的建议。

3、生产过程中的废品率经过对生产数据的统计和分析，生产过程中的废品率为 18%，控制在设定的目标值 2%以内。

这得益于我们加强了生产过程中的质量监控和员工培训，提高了员工的质量意识和操作技能。

4、产品交付准时率产品交付准时率为 96%，达到了设定的目标值 95%以上。

我们通过优化生产计划和物流配送流程，加强了与供应商的沟通和协调，有效地提高了产品交付的准时性。

三、质量目标达成情况分析1、成功因素（1）质量管理体系的有效运行：我们建立了完善的质量管理体系，明确了各部门和岗位的质量职责，加强了质量过程的控制和监督，确保了质量管理工作的规范化和标准化。

质量方针质量目标分析报告

质量方针、质量目标实施分析报告1、质量方针、质量目标实施情况概述：公司的质量方针为：“质量求精，是我们的追求；用户满意，是我们的心愿。

” 质量目标为：“市场抽检合格率100%；一次性交验合格率95%；顾客满意度不低于85分。

”并将总目标分层制定了分目标：销售部顾客满意度调查表发放率≥80%，销售部对顾客满意度调查表回收率≥60%，，销售部分别对两项分目标进行了统计，结果为销售部顾客满意度调查表的发放率为80%，销售部对顾客满意度调查表的回收率为78%，达标均为100%。

公司的全体员工围绕方针、目标真正的做到了自上而下的承诺实施和自上而下的贯彻执行。

公司高层领导通过会议、宣传栏、标语、文件、内审等多种方式想全体员工真正明确了二个满足和提升顾客满意度是贯标的根本目的，而持续改进过程和产品质量，是公司追求的永恒的目标，明确到质量意识和质量理念的确立，是确保质量管理体系持续保持的基本前提和可靠保证。

2007年对展开的10项目标进行测量，结果：达标的有10项，达标率为100%；其中满分的有办公室培训计划实施率、办公室文件受控率、质管部计量器具受检率、质管部检验差错率、生产部成品一次性交验率、采购部供方供货合格率。

2、质量方针、质量目标的适宜性评价：公司现规定的质量方针和质量目标完全满足GB/T19001-2000和YY/T0287-2003体系的要求，新制定的质量目标更加的充分、适宜。

自体系运行以来，通过方针的贯彻，员工明确了质量意识和质量理念，执行下了基本能够达到或超过公司的标值，公司的不合格或潜在的不合格达到有效的控制，顾客的满意度也有所提升。

经过体系两年多的运行，并结合目前公司的实际情况，我们认为：公司现行的质量方针及质量目标是基本适宜的。

批准：审核：编制：。

质量方针和质量目标的运行情况

质量方针和质量目标运行情况公司自2010年5月实施ISO/TS16949：2009标准质量体系以来，公司的质量体系基本上符合ISO/TS16949标准的要求，我公司在2010年5月份编制发布了质量手册，并从5月28日开始实施，在质量手册中总经理制定了质量方针和质量目标及其分解目标。

一、公司质量方针是围绕顾客需求开展工作，持续改进，为顾客提供质量可靠产品。

自2010年5月至2011年5月25以来，我公司通过开展顾客反馈信息持续改进9项、二方审核改进15项、内审不符合45项改进、顾客满意度改进项目4项、生产过程改进和改善项目51项、财务部成本价格改进项目4项、市场部服务改进项目3项、产品质量特性改进项目9项、采购产品质量持续改进项目3项目的改进等9个方面的持续改进（以下为持续改进具体统计数据）：河南星光2011年1-5月份持续改进项目计划完成率统计表我公司的产品质量上了一个新的台阶，如B10后底板自改进后，合肥车桥再也没有反映过制动器外圆跳动不合格的问题了；B10前底板干涉，经常重复发生，经过反复改进重新制作工装，并对工装进行验证再也未出现过此质量问题，改进后100%合格且质量稳定，而且还解决了其他负面问题。

公司自2010年5月实施ISO/TS16949：2002标准质量体系以来，公司的质量体系基本上符合ISO/TS16949标准的要求，公司员工质量意识不断提高，公司的质量管理工作得到了开展和加强，但与TS16949质量管理体系标准要求存在很大的差距。

11年5月15日至17日，公司组织了内部质量体系审核，共发现一般不合格项45项，各责任部门及时进行了整改，总之通过143项改进，不仅是产品质量特性、整体质量水平，生产效率还是在质量成本，顾客满意度方面，也得到了整体提升。

二、从公司的质量目标统计情况看，我们的质量目标执行情况很不理想，主要表现为：1、从统计数据及趋势看，生产过程PPM虽距2000差距很远，但质量目标数处于一种稳定下降趋势，逐步靠近所定质量目标。

质量目标完成情况报告

质量目标完成情况报告 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】质量目标完成情况报告今年10月中旬，品控部会HACCP小组对公司质量目标及各部门的分解目标完成情况进行了考核，现将考核的有关情况汇总如下：一、公司的质量目标完成情况通过对各部门/车间的考核，公司的质量目标完成情况良好，其具体实现情况如下：原辅料检验合格率：100%产品出厂合格率：99%以上；顾客满意率：95%以上；二、各部门/车间分解目标完成情况6.1公司办公室：保持了办公环境卫生文明整洁；确保内部行政信息沟通迅捷；培训合格率100%以上。

确保公司生产设备的及时采购并组织验收；保证了公司生产过程中的采购物资质优价廉且及时，不合格品及时退货；确保采购物资合格率100%以上。

6.2品控部确保生产现场的质量监督工作；原辅料合格率达到了100%，在线品控工作到位率100%；质量目标的考核到位率100%；检测设备正按计划进行送检。

确保了生产现场不会出现重量不足等质量问题，出厂合格率达到99%。

6.3生产部合理组织和安排焊接衬垫的生产计划，对生产任务进行分解，并及时推行巡查制对生产加强监控以确保生产进度。

每月对生产计划完成情况进行小结，对设备的保养情况进行监督检查。

每日对生产现场进行安全生产检查到位率保持在100%。

6.4销售部确保接受订单及时并下达相应的生产计划信息。

确保顾客满意信息监测的准确率100%，顾客对服务的投诉处理率100％。

6.5财务部确保资金回收率100%；监督了公司仓库的原材料和成品的管理工作。

6.6各车间能严格按照工艺流程的要求，确保产品的生产进度；对关键控制点进行控制，确保产品质量符合要求并做好相关的记录。

确保使用的设备工具完好。

确保公司生产成品一次合格率99%。

对现场操作规范、工艺的检查到位率100%。

虽然目标完成情况良好，但是从本次考核情况来看，个别部门/车间对本部门的目标了解基本到位，比较好地结合实际工作开展目标管理，对产品质量的关注较高，但大家还应加强体系文件的学习尤其是相应作业指导书的学习，掌握各个工序的技能，为提高公司的产品质量多出力。

关于2011年目标任务完成情况的自查报告

某县统计局关于2011年目标任务完成情况的自查报告县目标督查办：一年来，我局在县委、县府的正确领导下，在市局的精心指导下，奋力拼搏，扎实工作。

围绕“依法统计、科学统计、和谐统计”的工作理念，以统计“四大工程”建设为引领，以提高数据质量为核心，不断提升统计优质服务。

统计各项工作服从了全县的经济社会发展大局，圆满完成了各项目标任务，现将自查情况报告于后：一、圆满完成了重点特色工作(一）全国第六次人口普查阶段性阶段性胜利在去年人口普查入户登记工作结束后，我局继续按照“机构不撤、人员不散、工作不松”的要求，精心组织，高效完成了6305个小区的29万张短表、3万张长表和2千多长死亡表等人口普查数据的光电录入、审核纠错、逻辑校验和数据汇总工作，并及时加强与公安、计生等部门相关数据的核对和科学评估，顺利通过了省市人普办的验收，同时还按时完成了小区电子地图绘制，建筑物数字化等工作。

及时发布了《某县2010年第六次全国人口普查主要公报数据（第1号）》、《某县2010年第六次全国人口普查主要公报数据（第2号）》、《某县2010年第六次全国人口普查主要公报数据（第3号）》，完成了人口普查主要数据的发布工作。

我县一名人口普查工作人员，获得了国务院人普办颁发的“全国第六次人口普查先进个人”称号。

（二）完成了省、市目标考核主要经济指标的统计上报工作根据国、省统计制度方法，我局安排专人负责GDP、城镇居民可支配收入、固定资产投资额、社会消费品零售总额、规上工业主营业务收入、财政一般预算收入、民营经济增加值等主要经济指标的统计、汇总、核算和上报工作，要求各专业人员严格按照实施细则和制度方法要求，认真履行职责，加强审核把关，强化核查与对比，加大力度清理未统计项目和漏报单位，力求做到应统尽统，确保统计数据全面、真实反映我县经济发展情况。

通过努力，我局按时按质完成了各项经济指标的统计上报工作。

（三）全面实现了统计方法制度的重大变革今年，我局以统计“四大工程”建设为契机，利用“一套表”平台，狠抓了网上直报工作，提高了统计工作效率和统计数据质量，推动了统计科学发展。

质量目标完成情况分析与改进

质量目标完成情况分析与改进
一、质量方针目标的实施情况
公司质量方针：
和谐有序追求卓越
细致高效诚信创新
全面、全员、全过程推进质量管理持续改进
但是我们不能满足现状，距离高标准、严要求的质量目标还有差距，我们妥追求更高的目标，以满足顾客不断增加的新要求．首先我们要提高我们自身的质量意识，加强对标准和文件的学习，对所有的员工定期进行技术培训。

提升各级管理者的管理水平，提高每住员工的质量意识，技术能力．为质量的提高和持续改进，献计献策。

我们要加大对顾客的服务力度，做到出现问题及时答复并采取措施，在较短时间内解决，给用户方便。

始终力行公司的承诺：合格的产品、优质的服务、及时到达服务地点．．牢记用户的满意就是我们的标准的质量方针。

总体来说我们应不断完善工作程序和各种记录表格，提高自身的质量意识，是我们公司今后乃至以后长期工作的主要任务。

公司质量目标的制订是考虑到公司实际能力和目前行业的具体情况而制定的。

为此，各级人员相互配合，通过数据积累与分析，加上行业的要求及公司经营思路，总体上是适宜和正确的．同时，质量方针通过良好宣传，也得到较好贯彻和实施。

质量目标制定情况汇报

质量目标制定情况汇报近年来，我公司一直致力于提高产品和服务的质量，以满足客户的需求和期望。

为了更好地实现这一目标，我们制定了一系列质量目标，并对其进行了全面的评估和汇报。

以下是我公司质量目标制定情况的汇报。

首先，我们明确了产品质量目标。

我们通过市场调研和客户反馈，确定了产品质量的关键指标，包括产品的性能、可靠性、耐久性、安全性等。

针对每个关键指标，我们都制定了具体的目标，并对其进行了定量化的评估和监控。

通过不断的技术创新和工艺改进，我们努力实现产品质量目标，并确保产品能够满足客户的需求。

其次，我们也制定了服务质量目标。

我们意识到，优质的产品质量只是客户满意的一个方面，良好的售后服务同样重要。

因此，我们制定了一系列服务质量目标，包括服务响应时间、问题解决率、客户满意度等。

我们建立了完善的客户服务体系，加强了售后服务团队的培训和管理，努力实现服务质量目标，提升客户体验。

此外，我们还关注了质量管理体系的建设。

我们制定了一系列质量管理目标，包括质量管理体系的建立和运行、内部质量审核的开展、不良品率的控制等。

我们加强了内部质量管理团队的建设，推动了质量管理体系的不断完善和提升，确保了质量管理目标的实现。

最后，我们也注重了员工素质和团队建设。

我们深知，优秀的员工是实现质量目标的关键。

因此，我们制定了一系列员工培训和素质提升的目标，包括技术培训、质量意识培养、团队协作能力提升等。

我们加强了员工培训和团队建设，努力提升员工的综合素质，为实现质量目标提供了坚实的保障。

总结起来，我公司在产品质量、服务质量、质量管理体系建设和员工素质等方面都制定了一系列具体的质量目标，并通过全面的评估和汇报，确保了这些目标的有效实施。

我们将继续努力，不断提升质量水平，为客户提供更优质的产品和服务。

同时，我们也欢迎客户和合作伙伴对我们的质量目标提出宝贵的意见和建议，共同推动质量管理工作的不断改进和提升。

人力资源部质量管理体系运行情况报告

人力资源部质量管理体系运行情况报告2011年4月—2012年3月一、质量管理体系在本部门的运行状况；公司自改版建立ISO9001：2008质量体系以来，我部门为了确保所建立的质量体系符合标准要求，结合本公司的特点，组织人员编制了质量管理体系文件，并按照文件控制程序进行了系统、规范的管理，对文件发放进行了编号、登记，发放到各部门的文件均有受控状态、分发号、审核、批准等内容。

二、质量体系的有效性和适宜性评价1、文件化体系的评价。

认真贯彻公司质量方针与目标，并以会议宣传、张贴等形式进行广泛地宣传，公司质量方针和目标得到了全体员工的支持和理解，并在日常工作中予以实施，同时以会议的形式组织部门沟通，协调相互工作。

组织了主要负责人进行内审培训，为质量体系的有效运行，质量体系内部工作检查和审核打好基础。

2、质量体系运行过程的领导能力和管理能力的评价。

人力资源在质量管理体系中起到了带领、引导的作用，同时促使并且激励人力资源部贯彻质量体系的始终，在运行过程中，针对工作中出现的各种问题，及时做出分析和判断，确保质量管理体系的有效性，促成了贯标工作在本部门的有效运行。

3、培训教育评价。

人力资源部定期开展对体系文件以及更改后的体系文件的培训，通过人力资源内部对员工进行宣讲，采用分组讨论和提问的形式，加深员工的理解和记忆。

同时配合持续改进质量体系的工作，对员工进行了态度培训，使员工进一步理解了质量方针的内涵，提高了公司本部各级人员的服务意识。

三、人力资源部全年质量目标完成情况；依据公司质量总目标分解并制定本部门2011年质量分目标，即为：操作人员岗位技能培训合格率为100%使用处受控文件的准确率为100%；；企业要发展就要留住人才，培养人才，所以2011年人力资源部制定的质量目标倾向于培训工作，今年公司总共要培训520人次（包括在岗和岗前），目前培训120人，培训覆盖率达23%，与去年的培训覆盖率相比，有显著上升。

同时完成了上半年度的即定计划。

质量方针和质量目标实施情况报告

质量方针和质量目标实施情况报告一、质量方针的实施情况质量方针是公司质量管理的指导原则和行动准则，是公司实现质量目标的基础。

我公司制定的质量方针是“以客户为中心，持续改进，追求卓越”，并通过内部培训和沟通会议等形式向全体员工进行宣传和推广。

在质量方针的实施过程中，公司采取了以下措施：1.明确目标和责任：公司明确了每个部门和员工的质量管理目标和责任，并对其进行绩效考核。

2.制定质量管理体系：公司建立了一套完整的质量管理体系，包括质量控制流程、质量手册和操作规范等，以确保产品和服务的稳定质量。

3.培训员工：公司定期组织质量管理相关的培训，提高员工的质量意识和技能，确保员工能够按照标准和要求进行工作。

4.收集反馈意见：公司积极收集和处理来自客户和内部员工的反馈意见，及时改进和优化产品和服务。

通过以上措施的实施，公司在质量方针方面取得了显著的进展。

员工的质量意识和技能得到了有效提升，产品和服务的稳定性和一致性得到了明显提高。

客户对公司的评价也变得更加积极和满意，公司的市场竞争力得到了进一步提升。

二、质量目标的实施情况质量目标是公司实现质量方针的具体目标和指标，是公司质量管理工作的具体任务和侧重点。

我公司制定的质量目标包括产品质量指标、客户满意度指标和质量改进指标。

在质量目标的实施过程中，公司采取了以下措施：1.制定具体指标：公司对每个质量目标进行了具体的量化和细化，以便于实施和监测。

2.任务分解和跟踪：公司将质量目标分解给各个部门和员工，并定期跟踪和评估其实施情况。

3.持续改进：公司制定了一套完整的持续改进措施，包括例行检查、内审和管理评审等，以促进质量目标的实现和提高。

通过以上措施的实施，公司在质量目标方面取得了显著的成绩。

产品质量指标得到了明显提升，客户满意度也得到了显著改善。

同时，公司也通过持续改进的措施，不断提高质量目标的实施效果和水平。

三、总结和建议企业质量方针和质量目标的实施情况是企业质量管理工作的重要参考和评价指标。

2011年工作目标完成情况汇报

坝墙子镇2011年各项工作目标完成情况汇报一、经济指标1、工业总产值责任状指标为72亿元，实际完成73.07亿元，完成年计划的101.5%；规模以上企业产值指标为24亿元，实际完成24.28亿元，完成年计划指标的101.2%。

2、新增规模以上企业4个，即盘锦东瑞石油化工有限公司、盘锦亿坤管桩有限公司、盘山县荣泰混凝土有限公司、辽宁尚生生物科技有限公司，完成工作目标（3个）的133%。

3、全口径固定资产投资计划指标为21亿元，实际完成21.5亿元，完成年计划的102.4%。

4、农业总产值全年目标为6.4843亿元，实际完成6.5亿元，完成年计划的100.2%。

5、农民人均纯收入计划指标为12120元，实际完成12120元，完成年计划的100%。

6、财政一般预算收入年初责任目标为2653万元，调整后计划指标为3653万元，实际完成3300万元，完成年计划的90.3%。

同比增长102%。

7、金融信贷计划完成1亿元，实际完1.02亿元，完成年计划的102%。

8、建筑业产值计划指标为3.29亿元，实际完成3.64亿元，完成年计划的110.6%。

房地产开发计划指标为22万平方米，实际完成22万平方米，完成年计划的100%。

其中，房地产15万平方米，工业4万平方米，商业3万平方米。

9、向上争取资金计划指标为1.1亿元，实际完成1.1亿元，完成年计划的100%。

10、利用外资计划指标为1000万美元，实际完成1000万美元；外贸出口额指标300万美元，实际完成300万美元，完成年计划的100%。

二、项目建设1、新开工项目计划指标17个，实际完成22个，完成年计划的129.4%。

其中，投资2～5亿元的新开工项目指标1个，实际完成2个，完成年计划的200%。

这2个项目分别为：（1）盘锦鸿元化工有限公司建设年产建设年产5万吨泡花碱、4000吨粗孔微球硅胶催化剂、2000吨硅铝微球硅胶催化剂、1000吨苯胺催化剂项目。

2011年度质量工作总结

二零一一年度质量工作总结2011年质管部积极主动地探索适应本公司的质量管理模式和产品检验方法，以提高产品实物质量为核心，以强化过程质量控制为主线，努力发挥质量管理的保障作用和产品检验的把关作用，一年来，在公司各级领导的大力支持和相关部门的密切配合下，通过部内全体员工的共同努力，全面完成了2011年确定的各项质量目标，公司质量管理水平和产品实物质量体升了一个新台阶。

现将2011年主要质量工作简要总结如下：一、质量目标完成情况全面完成了2011年度质量目标。

其中包括2项公司的总体目标和分解到各部门的11项质量目标，具体完成情况如下（截止三季度）：1、产品出厂合格率，计划100%，实际完成100%；2、顾客满意度，计划＞80%，实际完成%；（年度指标）3、标书及合同差错率，计划＜5%，实际为%；（年度指标）4、焊接质量一次交检合格率，计划≥90%，实际完成99.9%；5、设备完好率，计划95%，实际完成%；（年度指标）6、外包产品进厂一次验收合格率，计划95%，实际完成98.5%；7、员工培训合格率，计划95%，实际完成%；（年度指标）8、采购产品一次检验合格率，计划95%，实际完成99.5%；9、原材料进厂检验漏检批次，计划为0%，实际为0%；10、设计评审一次通过率，计划＞80%，实际完成%；（年度指标）11、文件控制差错率，计划＜5%，实际为%；（年度指标）12、消防器材有效率，计划100%，实际完成%；（年度指标）13、库存产品帐、物符合率，计划100%，实际完成100%。

二、质量管理体系运转情况1、公司内部各项质量活动及产品质量不断提高，在生产经营中各部门基本能按照质量管理程序进行工作，质量管理、质量检验、考核、控制、不断的严格细化管理，不断的纠正质量问题，处理质量问题和提出质量改进，坚持每月的质量考核奖惩。

通过质量活动基本控制了过程违规蛮干现象，职工的质量意识有所提高，不断增强质量管理体系自我监督、自我约束和自我改进的力度，为了评价公司质量管理体系的有效性。

度质量目标完成情况自查与分析报告

前三季度品质目的实现状况自查与剖析讲演针对前三季度本部分品质目的超标的咨询题，并为了增强本部分的品质目的的无效贯彻跟施行，10月7日由技巧主管XXX牵头，在技巧部外部构造了一次品质目的实现状况的评审任务，评审小构成员由XXX、XXX构成。

一、评审内容：1、能否有各项品质目的实测数据的记载，各项数据的统计能否实在，精确，其内容能否契合规则；2、各种技巧文件计划的规范性、精确性与现场效劳的精确性；3、评审不达标咨询题发作的出处，并有针对性的提出整改请求。

二、评审后果：评审小组抽查评定了图纸、工艺、定额等各种技巧文件计划的规范性、精确性与现场效劳的精确性以及品质目的实测数据的根据，精确性，并听取了相干人员的施行报告，其检察后果如下：1、抽查计划、工艺图纸、定额15个：计划图纸根本上可以满意产物制作需要，但计划规范不敷谨严，不克不及充沛契合相干顺序请求;品质目的实现状况统计数占有根据，然而不列出文件清单与文件犯错状况，方便于前期检索，从而进展片面的剖析，以失掉无效的改良与晋升。

2、抽查现场咨询题的处置3个：现场处置咨询题的记载完全，根本上满意了产品制作需要，不赞扬状况发作，但处置技巧咨询题的经历缺乏。

三、评审剖析：从检察状况来看，本部分的任务职责根本上失掉了明白，员工存在必定的质量认识，并存在必定的任务义务心，各项任务也失掉较好的展开与施行，但因为广泛存在着计划经历缺乏与规范、相干规范贯彻进修不到位的咨询题，招致技巧文件全体的计划品质较差。

四、改良请求：1、在计划治理中尚存在一些单薄环节，而招致一些反复性过错的发生，因而，以后应设置有经历的考核职员，对技巧文件进展严厉把关。

并应树破具体的文件信息台帐，侧重应用统计技巧对这些分歧格信息进展零碎的剖析，控制潜伏的不及格要素，实时采用改正跟防备办法，避免分歧格咨询题接着发作。

2、年夜局部员工对品质系统规范、相干顺序言件的了解上还完善，以后仍需增强进修品质系统规范与相干顺序言件，使技巧任务牢牢缭绕公司的品质目标与目的实现来展开，同时还要不时规范外部治理，构成一个勾结、严正的任务氛围，使各分项任务均到达或逾越各分项品质目的。

质量目标达成情况报告

质量目标达成情况报告尊敬的各位领导、同事：大家好！为了持续提升产品或服务的质量，满足客户的需求和期望，我们制定了一系列质量目标，并对其达成情况进行了跟踪和评估。

本报告旨在向大家详细介绍这些质量目标的达成情况，总结经验教训，为未来的质量改进工作提供参考。

一、质量目标设定在年初，我们根据公司的战略规划和市场需求，确定了以下质量目标：1、产品合格率达到 95%以上。

2、客户满意度达到 90%以上。

3、降低质量成本 10%。

二、质量目标达成情况评估（一）产品合格率通过对生产过程的严格监控和质量检验，我们的产品合格率达到了96%，超过了设定的 95%的目标。

这一成绩的取得，得益于以下几个方面的努力：1、加强了原材料的检验和筛选，确保进入生产环节的原材料质量符合标准。

2、优化了生产工艺和流程，减少了生产过程中的质量波动。

3、对员工进行了多次质量培训，提高了员工的质量意识和操作技能。

（二）客户满意度通过客户调查和反馈收集，我们的客户满意度达到了 92%，略高于设定的 90%的目标。

为了提高客户满意度，我们采取了以下措施：1、建立了快速响应客户投诉和建议的机制，及时解决客户的问题。

2、加强了与客户的沟通和交流，定期了解客户的需求和期望，为客户提供个性化的服务。

3、不断改进产品的性能和质量，满足客户不断提高的要求。

（三）降低质量成本通过质量成本的核算和分析，我们成功降低了质量成本 12%，超过了设定的 10%的目标。

主要的降本措施包括：1、减少了废品和返工的数量，降低了生产成本。

2、优化了质量检验流程，提高了检验效率，降低了检验成本。

3、加强了对供应商的管理，降低了采购成本。

三、未达成目标的原因分析尽管我们在大部分质量目标上取得了较好的成绩，但仍有部分目标未能完全达成。

以下是对未达成目标的原因分析：（一）产品一次通过率有待提高虽然产品合格率达到了目标，但产品的一次通过率仅为 85%，低于预期。

主要原因是生产过程中的一些关键工序控制不够严格，导致部分产品需要进行二次加工或返修。

质量目标完成情况报告

质量目标完成情况报告质量目标完成情况报告一、报告目的本文旨在对公司质量目标的完成情况进行分析和总结，帮助管理层掌握质量管理工作最新情况，对未来改进提供参考。

二、质量目标公司在今年制定了质量目标，具体为：1.产品合格率达到99%以上。

2.客户满意度提升至90%以上。

3.完成10项质量管理项目落地。

三、工作进展1.产品合格率综合各产品线检测数据情况，公司产品合格率为99.2%，超额完成本年度质量目标。

此外，公司建立了科学、高效、严格的检测体系，有效地防范了质量问题，进一步提升了客户的信任度和满意度。

2.客户满意度公司通过客户回访、电话调查等方式了解客户满意度情况。

目前满意度平均得分为85分。

在此基础上，公司针对客户提出的意见和反馈，进行全面充分的分析，积极开展解决措施，力争满足客户需求和提高客户满意度。

预计在年底前将实现90分以上的目标。

3.质量管理项目落地今年，公司共计完成了8项质量管理项目落地，其中：（1）大力推进6S管理，培养员工生产、开展安全、维护环境的意识，并实现生产车间的整洁化、清爽化和高效化。

（2）积极开展安全生产教育和培训，建立安全生产台账，完善安全管理制度。

（3）加强原材料采购管理，优化供应商配置，实施质量风险评估和管控。

（4）对设备开展计划性、预防性检查，减少设备故障率和停机，提升生产效率。

（5）核查和纠正生产环节的不良问题，建立设备运行清单，实现质量和生产的数据化追踪和管理。

（6）制订物料检验方案，完善验货流程，提高检验效率和准确率。

四、问题和对策1.产品合格率虽已达到了目标，但是在后续的管理中，仍要保持高度警惕，防止质量问题的发生，加强前瞻性和约束性的管理措施。

2.对于客户满意度，公司将增加主动调查的次数，寻找更多提升客户满意度的机会，不断完善客户服务体系，提高公司整体竞争力。

3.对于质量管理项目落地，公司将进一步优化管理制度，提高操作流程规范化和标准化，加强对各岗位的培训和管理，确保各项管理措施真正落实到位。

质量目标实施情况报告

质量目标实施情况报告尊敬的领导和各位同事：我很荣幸向大家汇报我们团队在质量目标实施方面的情况。

质量目标是我们工作的重要指标，它对于确保产品和服务的高质量至关重要。

在过去的一段时间里，我们团队积极努力，不断提升质量目标的实施效果，以下是我们的报告：我们始终将客户需求放在首位。

我们通过与客户密切合作，深入了解他们的需求和期望，并将其转化为具体的质量目标。

通过加强与客户的沟通和合作，我们能够更好地满足他们的需求，提供高质量的产品和服务。

我们注重团队的协作和沟通。

我们建立了一个高效的团队协作机制，通过定期的会议和沟通，确保每个团队成员都清楚质量目标的实施要求，并能够积极参与其中。

团队成员之间的有效沟通和协作，为我们顺利完成质量目标提供了坚实的基础。

我们还加强了对质量目标的监控和评估。

我们制定了详细的实施计划，并设立了相应的指标来评估实施效果。

通过定期的数据分析和评估，我们能够及时发现问题，并采取相应的措施进行改进。

这种持续的监控和评估，为我们保持质量目标的持续改进提供了重要支持。

我们注重员工的培训和发展。

我们认识到员工是质量目标实施的重要驱动力，所以我们积极投资于员工的培训和发展。

通过不断提升员工的技能和知识水平，我们能够提高工作效率和质量，为客户提供更好的产品和服务。

总的来说，我们团队在质量目标的实施方面取得了显著的成绩。

我们始终坚持以客户为中心，注重团队协作和沟通，加强了对质量目标的监控和评估，并注重员工的培训和发展。

我们相信，在全体团队成员的共同努力下，我们能够进一步提升质量目标的实施效果，为客户提供更好的产品和服务。

谢谢大家的支持和配合！我们团队将继续努力，为实现质量目标而不懈奋斗！此致敬礼！。

质量目标完成情况说明报告范文

质量目标完成情况说明报告范文公司级质量目标在《质量手册》已建立，同时公司将质量目标在不同的职能层次进行分解，各车间部门按照要求的上报时间及时上报。

公司级质量目标的完成情况：序号目标名称目标值测量公式负责部门实际完成情况备注1产品符合规定，满足图纸、规范、标准的要求，顾客满意；符合要求据分目标完成情况总结评价技术部2船体一次探伤合格率≥85%船体每月一次探伤合格数/当月一次探伤总数质量检验部98.25%船体一次探伤合格数/一次探伤总数95%3一次报验合格率≥90%月一次交验合格项目数/月一次交验项目总数98.3%4顾客满意度≥85%年度各质量类别船东满意度与满意度比重乘积之和经营部各车间部门质量目标完成情况：序号目标名称目标值测量公式负责部门完成情况未完成原因或分析备注1文件审核、签发率100%审核签发文件数/实发文件数办公室100%每季末印信使用无差错无差错使用记录无差错每季末文件审核、签发率100%现场检查及处理记录100%每季末2职工考核率100%实际考核人数/应考核人数人力资源部每年末职工满意度≥80%调查满意数/总调查数每年末3核算统计错漏率≤2%核算统计错误和漏掉的数目/统计总数目经营部每年末评审率≥95%通过评审的合同目数/合同总数每年末顾客满意度≥85%年度各质量类别船东满意度与满意度比重乘积之和每年末成本估价准确性相符原材料实际购进成本≤估价成本每船4图样、技术文件更改签批率100%图样、技术文件更改签批数/图样、技术文件更改总数技术部100%每季度工艺审查率100%100%实际审查工艺数/工艺文件总数100%每半年标准覆盖面≥98%实际标准文件数/要求标准文件数100%每半年5计量器具周期检定率100%检定的计量器具数/需检定的计量器具总数质检部100%每半年船体一次探伤合格率≥85%船体每月一次探伤合格数/当月一次探伤总数98.25%每月底船体一次探伤合格数/一次探伤总数95%趸船每船探伤验收一次报验合格率≥90%月一次交验合格项目数/月一次交验项目总数98.3%每月底检验错漏率≤1%检验错漏次数/总检验次数每月底6生产任务、生产计划完成率当月生产任务计划实际完成数/当月生产任务计划要求完成数生产部72.27%1、300T龙门吊车未及时交付2、1000HP锚艇在施工过程中图纸错误严重，改动量较大，许多工程需返工或重新订货每月末生产安排错漏率≤5%生产安排错漏数/生产安排总数完成每月末7一般及以上安全生产责任事故发生数实际发生事故数量安全环保部每半年轻伤率发生轻伤事故人数/总人数每半年杜绝职业病，安全教育率100%接受安全教育人数/总人数每半年8计划完成率≥98%实际完成任务/计划完成任务生产保障部98.5%每季末工程合格率100%合格工程数/工程总数100%每季末设备完好率≥98%完好设备数/设备总数98.5%每季末9采购及时率≥95%不及时采购批次数/采购物资批次总数物资供应部95%每季度物资批次合格率≥98%合格批次数/采购物资批次总数99.5%每季度采购计划完成率≥98%完成采购项目数/计划采购项目数99.5%每季度库存物资金额≤3000万元每季度清资帐190万元每季度物资损坏率≤2%损坏物资价值/库存物资总价0.5%每季度10每月组织人员对生产进度、执行工艺、6S管理、应急保障进行检查6S依据每月检查记录船体车间6S每月底生产任务、生产计划完成率≥95%实际的生产任务、生产计划完成时间/要求生产任务、生产计划完成时间90.2%每月底船体焊接RT拍片合格率≥85%焊接RT拍片实际合格数/焊接RT拍片总数97.5%每月底11每月组织人员对生产进度、执行工艺、6S管理、应急保障进行检查每月一次依据每月检查记录机装车间6S每月底≥95%实际的生产任务、生产计划完成时间/要求生产任务、生产计划完成时间48%5、6、7月由于分段不能翻身，8月由于图纸改动太多每月底预制、预装、检验、报验合格率100%以各项工程检验标准汇总100%每月底12每月组织人员对生产进度、执行工艺、6S管理、应急保障进行检查6S依据每月检查记录舾装车间6S每月底≥95%实际的生产任务、生产计划完成时间/要求生产任务、生产计划完成时间100%每月底船体舾装件制作、安装合格率≥85%舾装件制作、安装合格数/舾装制作、安装总数100%每月底13每月组织人员对生产进度、执行工艺、6S管理、应急保障进行检查6S依据每月检查记录涂装车间6S每月底生产任务、生产计划完成率≥95%实际的生产任务、生产计划完成时间/要求生产任务、生产计划完成时间97%每月底二次除锈、膜厚管理、跟踪补漆报验合格率≥90%二次除锈、膜厚管理、跟踪补漆报验合格数/二次除锈、膜厚管理、跟踪补漆报验总次数93%每月底从以上统计结果来看，我公司在生产过程中，以下几方面还需改进：1、生产任务的完成率还需进一步提高，这项目标未完成的的原因经分析主要有两方面，一方面是：300T龙门吊车未及时交付，另一方面的原因是：1000HP锚艇在施工过程中图纸错误严重，改动量较大，许多工程需返工或重新订货，导致计划不能按期完成。