领导职能精品PPT课件
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在领导行为四分图的基础上，美 国得克萨斯州立大学布莱克和莫顿 (B1ake and Mouton)教授于1964
年提 出了“管理方格理论”。这是一张对
等 分的方格图，横坐标表示管理者对生 产的关心，纵坐标表示管理者对人的 关心。评价管理人员的工作时，就按 其两方面的行为，在图上我出交叉点。
管理方格中列出了五种典型领导方式：
属在一切事物上都报有充分的信心和 信任，总是从下属获取设想和意见， 并积极地加以采纳。这是领导群体的 最有效的方式。
四、领导行为四分图:
1945年，美国俄亥俄州立大学商 业研究所发起了对领导行为进行研 究的热潮。他们对大型组织的领导 行为进行了一系列深入的研究，一 开始，研究人员列出了1000多种描 述领导行为的因素，通过逐步概括 和归类，最后将领导行为的内容归 纳为两类:
第11章 领导职能
第一节 管理者与领导者 第二节 领导特质理论 第三节 领导行为理论 第四节 领导权变理论 第五节 领导理论的新观点 第六节 激励理论 第七节 沟通理论
第一节 管理者与领导者
管理者与领导者是两个既相关又有 区别的概念。
管理者是被任命的，他们拥有合法 的权力，其影响力来自职位所赋予的 正式权力；领导者可以是任命的，也 可以是从一个群体中产生出来的，他可
放任型：权力定位于每个成员个人。 领导只做任务布置，既不监督执行， 也不检查完成情况，而是放任自流。
结论：
比较三种领导方式优劣，大多数 人都认同民主型领导，但从实际情 况来看，无论哪种领导方式在不同 的环境条件下都有成功的事例。问 题在于如何根据具体情况，选择合 适的领导方式。
二、领导行为的连续统一体理论
第三节 领导行为理论
一、三种极端理论
德国心理学家莱温（P.Lewin）通过实 验研究不同的工作方式对下属群体行为 的影响，把领导者的领导方式分为三种 极端的领导工作作风：即专制型、民主 型和放任型。
专制型：权力握在领导者个人手中。一 切由领导决定，下属只能执行、而且由 他去监督执行情况。
民主型：权力定位于群体。成员在很 大程度上能参与决策，通过集体讨 论，他们在一定范围内可以自己决 定工作内容和工作方法。工作有一 定的自主权。
第一类是关心下属的行为;第二类 是抓组织的行为。
按照这两方面的内容，设计了“领 导行为调查问卷”，关于上述两方面 各列举了15个问题，由下属对上司的 行为进行评价。
两种领导行为在一个领导者身上 可以是两个方面的任意组合。他们把 两维坐标平面分为四个象限，每个象 限代表一种组合，如下图所示。
五、管理方格理论
第一，领导是—种动态过程，任何 人都不可能生而具有领导者的特质， 领导者的特性和品质是后天的，是 在实践中形成的，可以通过培养训 练而获得。
第二，各种组织的工作性质不同， 为达成组织目标所需要的功能也不 相同。因此，不同组织对领导者人 格特质的要求大不相同。
大量的研究表明：具 有某些特质确实能提 高领导者成功的可能 性，但没有一种特质 是成功的保证。
系统2称为仁慈式的集权领导。采
用奖赏与惩罚并用的激励方法，允 许一定程度的自下而上的沟通，向 下属征求一些意见，授予下属一定 决策权。
系统3称为协商式的民主领导。对下
属报有相当大的但又不是充分的信任， 在最高层制定主要政策和总体决策时， 允许低层部门做出具体问题决策，并 在某些情况下进行协商。
系统4称为参与式的民主管理。对下
布莱克和莫顿认为，9,9的管理 者工作效果最好，是领导者努力的方 向，因为这会使组织中的人精诚团结 ，共同完成目标。但是，这种领导行 为是很难做到的。为此，他们提出要 对管理者进行培训，并提出了相应的 培训计划，以推动他们向9，9型管理 发展。
第四节 领导权变理论
没有一种普遍适用的“最好的” 领导理论和方法，领导行为效果的 好坏，除了领导者本人的素质和能 力外，还取决于诸多客观因素，如 被领导者的的特点、领导的环境等， 它们是诸多因素相互作用、相互影 响的过程。
12
3
45 6
三、管理系统理论
密执安大学的行为科学家伦西 斯·利克特(R.Likert)教授和他的同 事做了长达30年的研究，将领导行 为连续统一体理论进一步推演，他 们以数百个机构为对象，进行领导 方式的研究，发现了四种基本的领 导形态:
系统1称为剥削式的集权领导。非
常专制，很少信任下属，采取使人 恐惧与惩罚的方法，决策权限于最 高层。
美国学者坦尼恩鲍姆(R. Tannenbaum)与施密特 (W.H.Schmidt) 认为，领导方式多 种多样，按领导者授予下属自主权的 程度划分，从专制型到民主型之间， 存在多种过渡形式。基于这种认识， 他们提出了“领导行为连续统一体理 论”。
专制领导方式
民主领导方式
领导者权力的运用
下属享有的自由度
1,1型称为贫乏型管理，领导者付出 最小的努力完成工作。
1,9型称为一团和气型管理，领导者 只注重关心下属而不关心生产效率。
9,1型称为任务型管理，领导者只注 重生产效率而不关心下属。
9,9称为团队型管理，领导者通过协 调综合与工作相关的活动而提高工 作效率和工作士气。
5,5称为中庸之道型管理，保持对生 产和员工一定程度的关心，维持一 定的生产率和员工士气。
以不运用正式权力来影响他人的活动。
所有的管理者都是领导者吗？或相 反，所有的领导者都是管理者吗？理 想情况下，所有的管理者都应是领导 者。但是，并不是所有的领导者都具 备完成其他管理职能的潜能，因此不 应该所有的领导者都处于管理岗位上 。
第二节 领导特质理论
领导特质理论也称伟人理论，是研 究领导者的心理特质与其影响力及领 导效能关系的理论。这种理论阐述的 重点是领导者与非领导者的个人品质 差别。
对于领导特质理论不同的人存 在不同的看法：
➢ 确实有某些个性品质是决定领导成 败的因素。
➢ 领导特质是与生俱来的，先天不具 备这些特质者就无法当领导。
➢ 很多领导者并无上述天赋的个性特 质，并且很多有上述特质的人也并 未成为领导者。
不同的研究所得出的结论往往不 一致、而且常常出现相互Байду номын сангаас盾的情 况，究其原因：
年提 出了“管理方格理论”。这是一张对
等 分的方格图，横坐标表示管理者对生 产的关心，纵坐标表示管理者对人的 关心。评价管理人员的工作时，就按 其两方面的行为，在图上我出交叉点。
管理方格中列出了五种典型领导方式：
属在一切事物上都报有充分的信心和 信任，总是从下属获取设想和意见， 并积极地加以采纳。这是领导群体的 最有效的方式。
四、领导行为四分图:
1945年，美国俄亥俄州立大学商 业研究所发起了对领导行为进行研 究的热潮。他们对大型组织的领导 行为进行了一系列深入的研究，一 开始，研究人员列出了1000多种描 述领导行为的因素，通过逐步概括 和归类，最后将领导行为的内容归 纳为两类:
第11章 领导职能
第一节 管理者与领导者 第二节 领导特质理论 第三节 领导行为理论 第四节 领导权变理论 第五节 领导理论的新观点 第六节 激励理论 第七节 沟通理论
第一节 管理者与领导者
管理者与领导者是两个既相关又有 区别的概念。
管理者是被任命的，他们拥有合法 的权力，其影响力来自职位所赋予的 正式权力；领导者可以是任命的，也 可以是从一个群体中产生出来的，他可
放任型：权力定位于每个成员个人。 领导只做任务布置，既不监督执行， 也不检查完成情况，而是放任自流。
结论：
比较三种领导方式优劣，大多数 人都认同民主型领导，但从实际情 况来看，无论哪种领导方式在不同 的环境条件下都有成功的事例。问 题在于如何根据具体情况，选择合 适的领导方式。
二、领导行为的连续统一体理论
第三节 领导行为理论
一、三种极端理论
德国心理学家莱温（P.Lewin）通过实 验研究不同的工作方式对下属群体行为 的影响，把领导者的领导方式分为三种 极端的领导工作作风：即专制型、民主 型和放任型。
专制型：权力握在领导者个人手中。一 切由领导决定，下属只能执行、而且由 他去监督执行情况。
民主型：权力定位于群体。成员在很 大程度上能参与决策，通过集体讨 论，他们在一定范围内可以自己决 定工作内容和工作方法。工作有一 定的自主权。
第一类是关心下属的行为;第二类 是抓组织的行为。
按照这两方面的内容，设计了“领 导行为调查问卷”，关于上述两方面 各列举了15个问题，由下属对上司的 行为进行评价。
两种领导行为在一个领导者身上 可以是两个方面的任意组合。他们把 两维坐标平面分为四个象限，每个象 限代表一种组合，如下图所示。
五、管理方格理论
第一，领导是—种动态过程，任何 人都不可能生而具有领导者的特质， 领导者的特性和品质是后天的，是 在实践中形成的，可以通过培养训 练而获得。
第二，各种组织的工作性质不同， 为达成组织目标所需要的功能也不 相同。因此，不同组织对领导者人 格特质的要求大不相同。
大量的研究表明：具 有某些特质确实能提 高领导者成功的可能 性，但没有一种特质 是成功的保证。
系统2称为仁慈式的集权领导。采
用奖赏与惩罚并用的激励方法，允 许一定程度的自下而上的沟通，向 下属征求一些意见，授予下属一定 决策权。
系统3称为协商式的民主领导。对下
属报有相当大的但又不是充分的信任， 在最高层制定主要政策和总体决策时， 允许低层部门做出具体问题决策，并 在某些情况下进行协商。
系统4称为参与式的民主管理。对下
布莱克和莫顿认为，9,9的管理 者工作效果最好，是领导者努力的方 向，因为这会使组织中的人精诚团结 ，共同完成目标。但是，这种领导行 为是很难做到的。为此，他们提出要 对管理者进行培训，并提出了相应的 培训计划，以推动他们向9，9型管理 发展。
第四节 领导权变理论
没有一种普遍适用的“最好的” 领导理论和方法，领导行为效果的 好坏，除了领导者本人的素质和能 力外，还取决于诸多客观因素，如 被领导者的的特点、领导的环境等， 它们是诸多因素相互作用、相互影 响的过程。
12
3
45 6
三、管理系统理论
密执安大学的行为科学家伦西 斯·利克特(R.Likert)教授和他的同 事做了长达30年的研究，将领导行 为连续统一体理论进一步推演，他 们以数百个机构为对象，进行领导 方式的研究，发现了四种基本的领 导形态:
系统1称为剥削式的集权领导。非
常专制，很少信任下属，采取使人 恐惧与惩罚的方法，决策权限于最 高层。
美国学者坦尼恩鲍姆(R. Tannenbaum)与施密特 (W.H.Schmidt) 认为，领导方式多 种多样，按领导者授予下属自主权的 程度划分，从专制型到民主型之间， 存在多种过渡形式。基于这种认识， 他们提出了“领导行为连续统一体理 论”。
专制领导方式
民主领导方式
领导者权力的运用
下属享有的自由度
1,1型称为贫乏型管理，领导者付出 最小的努力完成工作。
1,9型称为一团和气型管理，领导者 只注重关心下属而不关心生产效率。
9,1型称为任务型管理，领导者只注 重生产效率而不关心下属。
9,9称为团队型管理，领导者通过协 调综合与工作相关的活动而提高工 作效率和工作士气。
5,5称为中庸之道型管理，保持对生 产和员工一定程度的关心，维持一 定的生产率和员工士气。
以不运用正式权力来影响他人的活动。
所有的管理者都是领导者吗？或相 反，所有的领导者都是管理者吗？理 想情况下，所有的管理者都应是领导 者。但是，并不是所有的领导者都具 备完成其他管理职能的潜能，因此不 应该所有的领导者都处于管理岗位上 。
第二节 领导特质理论
领导特质理论也称伟人理论，是研 究领导者的心理特质与其影响力及领 导效能关系的理论。这种理论阐述的 重点是领导者与非领导者的个人品质 差别。
对于领导特质理论不同的人存 在不同的看法：
➢ 确实有某些个性品质是决定领导成 败的因素。
➢ 领导特质是与生俱来的，先天不具 备这些特质者就无法当领导。
➢ 很多领导者并无上述天赋的个性特 质，并且很多有上述特质的人也并 未成为领导者。
不同的研究所得出的结论往往不 一致、而且常常出现相互Байду номын сангаас盾的情 况，究其原因：