(完整word版)学校矛盾纠纷排查制度

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2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本

2024小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本为了维护良好的学校秩序和和谐的学习氛围，我校特制定了小学矛盾纠纷排查化解处理制度，旨在帮助学生正确处理矛盾，促进和谐发展。

具体内容如下：一、矛盾纠纷排查的方式和程序：1. 日常巡视：学校工作人员定期进行校园巡视，发现问题及时处理，避免矛盾升级。

2. 个别谈话：班主任、任课老师或学校工作人员负责与涉事学生进行个别谈话，了解事情的经过和背景，并消除误解。

3. 组织座谈：如果矛盾纠纷涉及到多个学生之间的关系，学校将组织座谈会，让各方在老师的引导下表达意见，并寻求解决办法。

4. 调解协商：校方可以找相关教师、学生会代表、家长代表等进行调解协商，推动双方达成共同的解决方案。

二、矛盾纠纷的处理原则：1. 公平公正：学校将采取公正立场处理矛盾纠纷，不偏袒任何一方。

2. 针对问题：学校将聚焦问题本身，不追究个人责任，通过解决问题来化解矛盾。

3. 和谐互助：学校鼓励学生之间相互帮助、相互理解，通过让学生彼此关心和妥协共同解决问题，营造和谐的学习环境。

三、矛盾纠纷的处理措施：1. 自我反省：学校将引导涉事学生进行自我反省，认识到自己的错误和不当行为，及时纠正。

2. 心理辅导：对于矛盾纠纷的双方，学校将提供心理辅导，帮助他们释放情绪，理解对方的难处，增强沟通和解决问题的能力。

3. 谴责教育：对于造成矛盾纠纷的学生，学校将进行谴责教育，使其认识到其错误的严重性，引导他们改正不良行为。

4. 课余活动：学校将开展一系列丰富多样的课余活动，增强学生之间的友谊和感情，缓解矛盾纠纷。

以上便是我们小学矛盾纠纷排查化解处理制度的内容，希望学生们能够遵守相关规定，积极参与和谐的校园生活，共同创造一个良好的学习环境。

2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本

2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本小学矛盾纠纷排查化解处理制度第一条：目的和原则1.1 为了维护小学师生的合法权益，加强学校内部纠纷排查和化解工作，制定本制度。

1.2 本制度的原则是公平、公正、公开、便民。

第二条：范围和适用对象2.1 本制度适用于小学教师和学生之间发生的纠纷、矛盾。

2.2 本制度适用于小学教师与教师之间发生的纠纷、矛盾。

第三条：责任部门3.1 学校设立矛盾纠纷排查和化解办公室，负责处理学校内部的纠纷、矛盾。

3.2 学校领导对矛盾纠纷排查和化解工作负总责，定期督促办公室的工作。

3.3 学校教育主管部门配合学校办公室的工作，提供必要的支持和协助。

第四条：排查和调解程序4.1 当发生纠纷、矛盾时，当事人应第一时间向学校办公室提出申诉，办公室应及时受理并开始调查。

4.2 学校办公室应依法调查、收集证据，听取当事人的陈述，并征求相关人员的意见。

4.3 学校办公室应根据调查结果，进行公正、公平的调解，协助当事人达成一致意见。

4.4 在调解过程中，如果双方无法达成一致意见，学校办公室可以邀请第三方中立人士介入调解，提供更多帮助。

4.5 若调解仍不能解决纠纷，学校办公室应及时报告学校领导，并寻求进一步处理的方式。

第五条：保密处理5.1 学校办公室对接受的相关信息和证据应严格保密，不得泄露给外部。

5.2 学校办公室应确保调解过程的公开性，但保护当事人的隐私。

第六条：效力和监督6.1 本制度由学校推行并执行，具有法律效力。

6.2 学校办公室应定期向学校领导汇报纠纷排查和化解工作的进展情况。

6.3 学校领导可以对学校办公室的工作进行监督和评估，提出改进和加强的意见。

第七条：附则7.1 本制度自颁布之日起生效，之前发生的矛盾纠纷按照本制度执行。

7.2 本制度的解释权归学校所有。

以上是2023年小学矛盾纠纷排查化解处理制度的范本，具体的制度需要根据学校的实际情况进行适当调整和完善。

学校安全矛盾纠纷制度

一、总则第一条为加强学校安全管理，维护学校正常教育教学秩序，预防和化解学校安全矛盾纠纷，保障师生合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，结合我校实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于我校全体师生员工、家长及其他相关人员在学校教育教学、管理服务过程中发生的各类安全矛盾纠纷。

第三条学校安全矛盾纠纷处理遵循以下原则：（一）预防为主、教育疏导原则；（二）依法依规、公正公开原则；（三）及时化解、维护稳定原则；（四）和谐沟通、共同参与原则。

二、矛盾纠纷的预防与排查第四条学校应建立健全安全矛盾纠纷预防机制，加强安全教育和法制教育，提高师生员工的法制观念和安全意识。

第五条学校应定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患，防止安全事故发生。

第六条学校应设立安全信息员，负责收集、整理、上报安全信息，及时发现和报告安全隐患。

第七条学校应建立矛盾纠纷排查制度，定期对学校内部和周边环境进行排查，重点排查以下矛盾纠纷：（一）师生员工之间、师生与家长之间、师生与学校管理人员之间的矛盾纠纷；（二）学生与学校设施设备、教学资源等之间的矛盾纠纷；（三）学校内部管理与服务过程中的矛盾纠纷；（四）学校周边环境引发的矛盾纠纷。

第八条学校应建立健全矛盾纠纷调解机制，及时化解矛盾纠纷。

三、矛盾纠纷的处理程序第九条发生矛盾纠纷后，当事人应立即向学校安全管理部门报告。

第十条学校安全管理部门接到报告后，应立即进行调查核实，了解矛盾纠纷情况。

第十一条学校安全管理部门应根据矛盾纠纷的性质和程度，采取以下措施：（一）对轻微矛盾纠纷，由学校安全管理部门或指定专人进行调解；（二）对较严重的矛盾纠纷，由学校安全管理部门牵头，组织相关部门进行调解；（三）对重大矛盾纠纷，由学校领导牵头，成立专门调解小组进行调解。

第十二条调解过程中，应充分尊重当事人的合法权益，依法依规进行调解。

第十三条调解达成协议后，应制作调解协议书，双方签字确认。

2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本

2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本1. 目的本制度的目的是为了及时、公正、有效地排查、化解小学生之间或小学生与教师之间的矛盾纠纷，维护校园秩序和教育环境的稳定。

2. 适用范围本制度适用于小学校内发生的矛盾纠纷事件，包括但不限于学生之间的冲突、欺凌、偷窃等行为，以及学生与教师之间的矛盾纠纷。

3. 矛盾纠纷排查处理机制3.1 排查环节当发生矛盾纠纷事件时，相关班主任、班级卫生管理员、家长代表等应立即介入，调查事件的详细情况，并核实相关证据。

同时，可以采取以下措施进行排查：- 召集相关当事人和目击者进行问询，了解事件经过和各方观点；- 检查周边监控录像等证据材料，以便了解事件发生的过程和原因；- 听取学生和家长的陈述和申诉，了解事件对当事人的影响。

3.2 处理环节基于排查结果，根据不同情况，可采取以下处理措施：- 对学生之间的冲突，可由班主任协调双方进行面谈，并达成和解或调解；- 对学生之间的欺凌行为，根据情况可由班主任组织学生班会，加强教育引导，调整学生的行为；- 对学生之间的偷窃行为，可采取适当的惩罚措施，并进行教育和警示，帮助学生认识到错误；- 对学生与教师之间的矛盾纠纷，需由相关班主任和校领导参与调解，通过沟通和解释，协商解决其中的分歧。

4. 监督和评估教育部门应定期对小学的矛盾纠纷排查化解处理制度进行监督和评估，确保各学校按照规定进行操作，并根据实际情况不断完善制度。

5. 特殊情况处理对于特殊情况，如严重冲突、诬陷等，需要及时报告学校领导，并根据需要采取相应的应急措施，以确保学生的安全和校园的稳定。

以上是2023年小学矛盾纠纷排查化解处理制度的范本，具体执行需要根据当地的实际情况进行适当的调整和完善。

学校矛盾纠纷排查_制度

一、总则为维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益，预防和化解学校矛盾纠纷，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我校全体师生员工，以及与我校有关的其他单位和个人。

三、组织机构及职责1. 成立学校矛盾纠纷排查工作领导小组，负责全校矛盾纠纷排查工作的组织、协调和监督。

2. 学校矛盾纠纷排查工作领导小组下设办公室，负责具体实施矛盾纠纷排查工作。

3. 各部门、各班级要成立矛盾纠纷排查小组，负责本部门、本班级的矛盾纠纷排查工作。

四、矛盾纠纷排查的原则1. 预防为主、教育疏导原则；2. 及时发现、及时报告原则；3. 公平公正、依法处理原则；4. 协调联动、共同化解原则。

五、矛盾纠纷排查的内容1. 教师与学生之间的矛盾纠纷；2. 学生与学生之间的矛盾纠纷；3. 学生与学校其他教职工之间的矛盾纠纷；4. 家长与学校之间的矛盾纠纷；5. 学校与其他单位和个人之间的矛盾纠纷；6. 其他影响学校教育教学秩序的矛盾纠纷。

六、矛盾纠纷排查的方法1. 定期排查：学校每年至少开展一次全校性的矛盾纠纷排查工作，各部门、各班级每月至少开展一次本部门、本班级的矛盾纠纷排查工作。

2. 专项排查：针对特定事件、特定群体，开展专项矛盾纠纷排查工作。

3. 接访走访：设立矛盾纠纷接待室，接受师生员工的投诉和举报。

4. 信息收集：通过电话、网络、信件等方式，广泛收集矛盾纠纷线索。

5. 问卷调查：定期开展问卷调查，了解师生员工的意见和诉求。

七、矛盾纠纷排查的处理1. 对于一般性矛盾纠纷，由相关部门或班级负责调解，并及时向学校矛盾纠纷排查工作领导小组报告处理结果。

2. 对于重大、复杂矛盾纠纷，由学校矛盾纠纷排查工作领导小组组织协调，必要时邀请相关部门、单位共同参与调解。

3. 对于无法调解的矛盾纠纷，按照法律法规和政策规定，依法依规进行处理。

八、责任追究1. 对未履行矛盾纠纷排查职责，导致矛盾纠纷升级扩大的，依法依规追究相关责任人责任。

学校矛盾纠纷排查制度(范文)

学校矛盾纠纷排查制度(范文)第一章总则第一条目的和依据为维护学校正常的教育教学秩序，构建和谐校园环境，预防和及时化解各类矛盾纠纷，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于我校全体师生员工，包括教师、学生、行政人员、后勤人员等。

第三条工作原则1. 预防为主，防治结合：通过加强教育、管理和监督，预防矛盾纠纷的发生。

2. 及时处理，公平公正：对发生的矛盾纠纷及时介入，依法依规公正处理。

3. 以人为本，关爱师生：关注师生心理健康，营造和谐校园氛围。

4. 多方联动，协同治理：建立健全学校、家庭、社会多方参与的矛盾纠纷排查化解机制。

第二章组织机构及职责第四条组织机构1. 学校矛盾纠纷排查工作领导小组：由校长担任组长，分管副校长担任副组长，成员包括各部门负责人、班主任、心理健康教师等。

2. 班级矛盾纠纷排查小组：由班主任担任组长，班级任课教师和学生代表为成员。

第五条职责分工1. 学校矛盾纠纷排查工作领导小组职责：制定和修订学校矛盾纠纷排查制度。

统筹协调全校矛盾纠纷排查工作。

组织开展矛盾纠纷排查培训和宣传教育。

审议重大矛盾纠纷的处理方案。

监督检查各部门矛盾纠纷排查工作落实情况。

2. 班级矛盾纠纷排查小组职责：负责本班级矛盾纠纷的日常排查和初步处理。

及时上报重大矛盾纠纷至学校矛盾纠纷排查工作领导小组。

组织开展班级矛盾纠纷预防教育活动。

3. 各部门职责：教务处：负责教学过程中产生的矛盾纠纷排查和处理。

学生处：负责学生日常管理中的矛盾纠纷排查和处理。

后勤处：负责后勤服务中的矛盾纠纷排查和处理。

心理健康中心：负责师生心理健康问题的排查和干预。

第三章矛盾纠纷排查机制第六条排查范围1. 师生之间的矛盾纠纷：包括教学过程中的矛盾、师生关系问题等。

2. 学生之间的矛盾纠纷：包括同学间的冲突、欺凌事件等。

3. 教职工之间的矛盾纠纷：包括工作上的分歧、人际关系的矛盾等。

校内矛盾纠纷处理制度范本（五篇）

校内矛盾纠纷处理制度范本为了维护我校安定团结的稳定局面，创造优良的育人环境，及时有效地解决师生中出现的矛盾纠纷，特制定如下制度：1、党支部全面负责学校发生的各级各类矛盾纠纷的处理，各部门各负其责，密切配合。

2、教职工的矛盾纠纷由校务成员委员会、教研组具体负责解决。

3、学生的矛盾纠纷由班主任、政教处具体负责解决。

4、各主管部门要从讲政治的高度抓好此项工作，认真开展矛盾纠纷排查调查工作，要做到“早发现、早解决”力争把各类矛盾纠纷解决在内部单位和萌芽状态。

保证教育教学活动的顺利进行。

5、对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素，部门领导必须积极有效地予以解决，若确实问题严重，主管部门解决不了，部门负责人要及时上报上级主管领导。

6、各主管部门之间要积极配合、协调工作，对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素要落实责任，明确解决问题的具体时限和目标，不发生越级或____事件。

7、各部门对矛盾纠纷和各类不安定因素要做好记录，并及时填入安全月报表。

矛盾纠纷排查处理制度一、指导思想以”_____为指导，以上级有关文件精神为依据，特立本制度，为打造“平安陆园”提供有力保障，切实做到“发现得早，化解得了，控制得好，处理得了”，确保教育教学工作顺利推进和教育大局的稳定。

二、矛盾纠纷排查方式认真做好老师的思想建设工作，利用政治学习时间，除对国家方针政策进行集中学习外，还要搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。

增强法律意识，提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。

对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开____会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。

我校利用家长会、学校开放日、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长放心，人民满意”的学校。

妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。

虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。

小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度模版（三篇）

小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度模版第一章总则第一条为了维护小学师生身心健康、保障校园安全稳定，规范小学安全隐患和矛盾纠纷排查工作，制定本制度。

第二条本制度适用于所有小学师生及与学校相关的人员。

第三条学校应加强对小学安全隐患和矛盾纠纷排查工作的组织领导，确保制度的有效执行。

第四条学校应建立健全小学安全隐患和矛盾纠纷排查制度宣传教育机制，提高师生的安全意识和纠纷处理能力。

第五条学校应及时向上级主管教育部门汇报小学安全隐患和矛盾纠纷排查情况，接受相关主管部门的监督和指导。

第二章安全隐患排查第六条学校应每学期至少进行一次全面安全隐患排查，对校园内存在的各类安全隐患进行综合评估，并制定整改措施。

第七条学校应成立由校长、保卫干事、安全员、教职工代表组成的安全隐患排查工作组，负责组织、协调、指导安全隐患排查工作。

第八条学校应确保安全隐患排查工作组成员具备相关的安全知识和技能，并定期进行培训和考核。

第九条安全隐患排查工作应包括但不限于以下方面：1.校园安全设施的完善程度；2.教学楼、宿舍楼、食堂等重点场所的安全隐患；3.校园周边环境的安全情况；4.学生活动中存在的安全隐患等。

第十条学校应将安全隐患排查结果及时上报给学校领导，并制定整改计划，按照优先级逐项整改，确保校园的安全和稳定。

第三章矛盾纠纷排查第十一条学校应建立健全矛盾纠纷排查制度，及时发现和解决师生之间及师生与家长之间的矛盾纠纷。

第十二条学校应成立由校长、班主任、德育干事、家长代表组成的矛盾纠纷排查工作组，负责组织、协调、处理矛盾纠纷工作。

第十三条学校应加强对矛盾纠纷排查工作人员的培训和指导，提高他们的冲突处理能力和沟通交流技巧。

第十四条学校应建立矛盾纠纷登记和统计制度，对纠纷数量、性质、原因等进行记录和分析，为解决纠纷提供数据支持。

第十五条学校应建立矛盾纠纷处理流程和方式，依法依规处理各类矛盾纠纷，保障当事人的合法权益。

第十六条学校应建立矛盾纠纷处理的咨询和调解机制，通过多种方式解决矛盾纠纷，保持良好的校园关系。

学校矛盾调处排查工作制度

学校矛盾调处排查工作制度一、目的和意义为维护学校的和谐稳定，及时发现和解决学校内部可能引发矛盾和冲突的问题，确保教育教学工作的正常进行，制定本制度。

学校矛盾调处排查工作制度旨在加强学校内部的沟通与协调，提高矛盾调处工作的效率和质量，为构建和谐校园提供有力保障。

二、工作原则1. 预防为主，防控结合。

2. 及时发现，迅速处理。

3. 教育引导，化解矛盾。

4. 公开公正，公平对待。

5. 协同配合，形成合力。

三、组织机构1. 学校成立矛盾调处排查工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、德育主任、班主任等为成员。

2. 学校设立矛盾调处办公室，负责日常矛盾调处排查工作，矛盾调处办公室设在德育处。

3. 各部门、各班级要明确矛盾调处工作责任人，负责本部门、本班级的矛盾排查和化解工作。

四、工作内容1. 排查内容（1）学生之间的人际关系矛盾。

（2）教师之间的工作矛盾。

（3）学校与家长之间的沟通矛盾。

（4）学校内部管理制度不完善导致的矛盾。

（5）其他可能影响校园和谐稳定的矛盾。

2. 排查方式（1）定期排查：学校矛盾调处办公室定期组织排查，每学期至少开展一次全面排查。

（2）专项排查：针对特定事件或时间段，组织开展专项排查。

（3）日常巡查：各部门、各班级矛盾调处责任人要加强对本部门、本班级的的日常巡查，及时发现并化解矛盾。

（4）线索举报：鼓励师生及家长通过书面、电话、网络等形式举报矛盾线索。

五、工作流程1. 发现矛盾：矛盾调处办公室、各部门、各班级矛盾调处责任人发现或收到矛盾线索时，要及时进行登记。

2. 分析判断：对收集到的矛盾线索进行分析判断，确定矛盾的性质和严重程度。

3. 化解矛盾：对一般性矛盾，由矛盾调处办公室、各部门、各班级矛盾调处责任人采取适当方式进行化解；对重大矛盾，报请矛盾调处工作领导小组研究解决。

4. 跟踪了解：对已化解的矛盾，要进行跟踪了解，确保矛盾不再反弹。

5. 总结反馈：对矛盾调处工作进行总结，及时反馈矛盾调处情况，不断提高矛盾调处工作水平。

2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度范文

2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度范文一、矛盾纠纷排查的目标和原则本制度的目标是通过及时、公正、公平地排查和化解小学矛盾纠纷，维护师生之间的和谐关系，促进学校的发展和进步。

在排查和处理矛盾纠纷的过程中，本制度将坚持以下原则：1. 公正公平原则：对待矛盾双方一视同仁，不偏袒任何一方。

2. 和谐解决原则：通过对话和沟通促使双方达成共识，尽量避免引发对立和冲突。

3. 协商一致原则：在矛盾纠纷的处理过程中，优先推动双方通过协商达成一致。

4. 保护权益原则：保护师生的合法权益，在尊重法律法规的前提下，维护学校的正常秩序。

二、矛盾纠纷排查的程序1. 排查矛盾纠纷：学校将定期组织教师、学生和家长，进行矛盾纠纷的排查工作。

可通过班级会议、家长会议等方式，广泛了解学生的问题和困惑。

2. 填写矛盾纠纷报告：发现矛盾纠纷后，相关人员应立即填写矛盾纠纷报告，并详细记录矛盾纠纷的事实、当事人的主张以及涉及的问题等信息。

3. 召开矛盾纠纷调解会议：根据矛盾纠纷的性质和重要性，学校将组织相关人员召开调解会议。

会议应公开、公正，双方当事人有权利陈述自己的观点和诉求。

4. 协商解决矛盾：在调解会议中，相关人员应积极协商，寻求解决矛盾的最佳方案。

如果需要，学校可以邀请专门的调解员参与协商。

5. 纠纷处理结果的公示：在矛盾纠纷处理完成后，学校将向相关人员公示处理结果，并及时将结果反馈给相关部门和个人。

三、矛盾纠纷化解的措施1. 增加沟通渠道：学校应积极营造一个开放、透明的沟通环境，建立定期的沟通渠道，包括家长会议、班级会议、学生座谈会等。

2. 定期培训教师和家长：学校应定期组织教师和家长的培训，提高他们解决矛盾纠纷的能力，增进双方的理解和信任。

3. 引入第三方调解：对于一些复杂的矛盾纠纷，学校可以引入第三方调解员进行调解，以保证调解的客观公正和公平。

4. 加强矛盾纠纷监督：学校应建立矛盾纠纷监督机制，及时了解各类矛盾纠纷的进展情况，并及时采取相应的措施进行处理。

学校矛盾纠纷化解排查制度

一、制度目的为维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益，预防和化解学校内部矛盾纠纷，构建和谐校园，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于学校内部因教育教学、管理服务、人员关系等引发的各类矛盾纠纷。

三、组织机构1.成立学校矛盾纠纷化解工作领导小组，负责统筹协调、指导、监督全校矛盾纠纷化解工作。

2.设立学校矛盾纠纷调解委员会，负责具体实施矛盾纠纷化解工作。

四、矛盾纠纷排查1.学校矛盾纠纷排查工作应定期开展，由学校矛盾纠纷化解工作领导小组组织，各相关部门配合。

2.排查内容包括：学生之间、师生之间、教职工之间、师生与家长之间、教职工与家长之间的矛盾纠纷；因教育教学、管理服务、人员关系等方面引发的矛盾纠纷。

3.排查方式：通过座谈会、问卷调查、个别谈话、查阅资料等方式进行。

五、矛盾纠纷化解1.学校矛盾纠纷化解工作领导小组应及时对排查出的矛盾纠纷进行梳理、分析，制定化解方案。

2.学校矛盾纠纷调解委员会应根据具体情况，采取以下方式化解矛盾纠纷：（1）教育引导：对当事人进行思想教育，提高认识，化解矛盾。

（2）调解协商：组织当事人进行调解协商，达成和解协议。

（3）行政处理：对违反学校规章制度的行为，依法依规进行处理。

（4）法律途径：引导当事人通过法律途径解决矛盾纠纷。

3.化解过程中，应充分尊重当事人的意愿，确保化解结果公平、公正。

六、责任追究1.学校相关部门及工作人员应认真履行职责，积极参与矛盾纠纷化解工作。

2.对因工作不力、失职渎职导致矛盾纠纷激化、造成严重后果的，依法依规追究相关人员责任。

七、附则1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由学校矛盾纠纷化解工作领导小组负责解释。

3.学校可根据实际情况对本制度进行修订。

2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本

2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本第一章总则第一条为了维护小学正常的教育教学秩序，促进学生健康成长，加强小学矛盾纠纷的排查化解和处理工作，特制定本制度。

第二条本制度适用于小学内部涉及学生、家长、教师和其他相关人员之间的矛盾纠纷排查化解和处理工作。

第三条小学矛盾纠纷排查化解和处理工作，应当坚持公正、公平、公开的原则，解决各方的合理诉求，维护学校的稳定和谐。

第四条学校应当建立相应的工作机构，负责小学矛盾纠纷的排查、调查、调解和处理工作。

第二章矛盾纠纷排查和调查第五条学校应当建立健全矛盾纠纷的排查和调查机制，及时发现和掌握学生、家长和教师之间的矛盾纠纷情况。

第六条学校通过多种途径进行矛盾纠纷的排查，包括但不限于班级会议、学校调查问卷、家庭访谈等形式。

第七条学校要加强学生、家长和教师之间的沟通和交流，提高信息的透明度，及时了解各方的意见和诉求。

第八条学校在排查和调查过程中，应当注重依法采集证据，保护各方合法权益，确保记录真实准确。

第三章矛盾纠纷的调解和处理第九条学校应当建立健全矛盾纠纷的调解和处理机制，通过调解和处理工作，解决矛盾纠纷，保证学校的正常教育教学秩序。

第十条学校要加强对教师和学生的教育，强调团队合作，培养和践行和谐相处的意识和能力。

第十一条学校要依据矛盾纠纷的性质和情况，灵活运用不同的调解方法，如协商、调解、调查等，妥善处理各类矛盾纠纷。

第十二条学校要重视家长的作用和意见，加强与家长的合作，共同解决学生教育和管理方面的问题。

第四章信息的公开和通报第十三条学校要依法保护矛盾纠纷当事人的隐私，对于敏感信息要严格保密，确保各方的合法权益。

第十四条学校要及时向相关部门和人员通报矛盾纠纷的处理情况，对于重要的矛盾纠纷及时做出公告和通知。

第十五条学校要建立信息发布渠道，及时向学生、家长和教师发布有关矛盾纠纷的排查、调解和处理信息。

第十六条学校要定期进行矛盾纠纷的分析和总结，对于常见的矛盾纠纷要提供预防和解决的办法。

学校矛盾纠纷排查管理制度

一、总则为加强学校矛盾纠纷排查工作，维护学校和谐稳定，保障师生合法权益，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、工作原则1. 预防为主，防治结合：及时发现、排查、化解矛盾纠纷，防止矛盾激化。

2. 坚持教育引导，依法处理：通过教育引导，提高师生法律意识，依法依规处理矛盾纠纷。

3. 统一领导，分级负责：学校成立矛盾纠纷排查工作领导小组，明确各部门职责，分级负责，共同推进工作。

4. 积极主动，及时化解：对矛盾纠纷要积极主动介入，及时化解，防止矛盾扩大。

三、组织机构及职责1. 学校成立矛盾纠纷排查工作领导小组，由校长任组长，分管副校长、各部门负责人为成员。

2. 矛盾纠纷排查工作领导小组职责：（1）制定学校矛盾纠纷排查工作计划，组织实施矛盾纠纷排查工作；（2）协调各部门开展矛盾纠纷排查工作；（3）对排查出的矛盾纠纷进行分类、分级，制定化解方案；（4）对化解矛盾纠纷工作进行督促、检查、评估；（5）建立健全矛盾纠纷排查工作档案。

3. 各部门职责：（1）学生处：负责学生矛盾纠纷的排查、化解工作；（2）教务处：负责教师、教职工矛盾纠纷的排查、化解工作；（3）后勤处：负责校园设施、后勤服务等方面的矛盾纠纷排查、化解工作；（4）保卫处：负责校园安全、治安等方面的矛盾纠纷排查、化解工作；（5）其他部门：根据自身职责，配合做好矛盾纠纷排查、化解工作。

四、矛盾纠纷排查方法1. 定期排查：各部门定期对管辖范围内的矛盾纠纷进行排查，做到不留死角、不留盲区。

2. 随时排查：各部门在日常工作中发现矛盾纠纷，及时上报，确保问题得到及时解决。

3. 重点排查：针对重点人群、重点领域、重点时段，开展专项排查。

4. 联合排查：各部门联合开展矛盾纠纷排查，形成合力。

五、矛盾纠纷化解措施1. 教育引导：通过开展法制教育、心理健康教育等活动，提高师生法律意识，引导当事人理性表达诉求。

学校矛盾纠纷排查化解工作制度

学校矛盾组纷排查化解工作制度
一、学校成立以校委会成员、班主任等为成员的矛盾纠纷排查组织机构，全面负责教师、学生、家长、社会相互之间的矛盾纠纷排查工作。

二、抓好师德师风建设和法纪教育。

教师队伍内部保持良好沟通，关系和睦，避免教师之间产生矛盾；建立民主、平等、和谐的师生关系，杜绝体罚和变相体罚、有偿家教、乱订教辅资料等行为，消除教师与学生、家长之间的矛盾。

三、加强班级管理。

经常开展学生法制教育、心理健康、预防欺凌等教育活动，指导学生正确对待同学间的摩擦与冲突，采取正确方式进行处理，杜绝学生之间矛盾纠纷的产生。

四、积极面向家长开展学校管理、校园安全等方面的宣传教育，争取家长对学校工作的支持与配合，引导家长正确处理孩子之间的摩擦与冲突。

五、各班设立安全信息员，及时化解同学之间的摩擦冲突，自身无法解决的要及时报告老师处理；班主任及科任教师要随时关注学生的异常情绪、言行，及时发现隐蔽的欺凌、骚扰等事件，及时妥善解决。

六、定期（每季度）开展矛盾纠纷排查化解工作。

通过问卷学生、排查危险物品、走访家长及社会人员、检查校园周边环境等活动，分析研判隐藏在校园及周边的各类矛盾隐患，有效排查涉及师生安全的矛盾纠纷，及时妥善化解。

七、协调好与周边邻里、学生家长、社会人员的关系，妥善处理好各种涉校矛盾纠纷。

2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本

2023小学矛盾纠纷排查化解处理制度范本第一章总则第一条为了维护小学良好的教育教学秩序，保障学生的权益，促进校园和谐稳定，制定本制度。

第二条本制度适用于小学教师、学生及其家长在校园内发生的矛盾纠纷。

第三条矛盾纠纷排查化解处理应遵循公平、公正、公开、便捷的原则。

第四条矛盾纠纷排查化解处理应坚持以调解为主，以法治为辅，积极引导当事人依法自愿解决纠纷。

第五条小学教导主任（以下简称主任）负责本制度的执行。

第六条本制度的具体措施由主任提出，并报学校领导审批后实施。

第二章排查阶段第七条当教师、学生或家长发现可能产生矛盾纠纷的情况时，应及时上报给班主任或校领导。

第八条班主任或校领导收到矛盾纠纷上报后，应详细记录相关情况，并指派专人进行排查。

第九条排查期间，班主任或校领导应与当事人进行面对面的沟通，听取各方意见，并了解矛盾纠纷的详细情况。

第十条排查期间，班主任或校领导可根据需要邀请相关人员参与，调取相关记录资料，收集证据等。

第十一条排查期间，班主任或校领导应提醒各方当事人保护好相关证据，不得泄露矛盾纠纷的内容及争议焦点。

第十二条排查期限不超过5个工作日，如情况复杂，可以适当延长，但不得超过15个工作日。

第三章化解阶段第十三条排查确认矛盾纠纷后，班主任或校领导应组织双方进行调解。

第十四条调解应在矛盾纠纷相关当事人的共同参与下进行，可以由班主任、校领导或专门调解员主持。

第十五条调解期间，调解员应公正、中立地进行调解，听取各方当事人的说法，并推动双方就矛盾纠纷的解决方案达成共识。

第十六条调解协议应由双方当事人签字确认，并签署《调解书》。

第十七条调解协议一经签字确认，即为生效，各方当事人应按照协议内容履行义务。

第四章特殊情况的处理第十八条如调解无法达成一致意见或双方当事人不愿意参与调解的，应移交给法律部门进行处理。

第十九条如矛盾纠纷涉及违纪行为、安全问题、教育事故等，应立即报告学校有关领导，并按照学校相关制度进行处理。

矛盾纠纷排查制度学校

一、指导思想为了维护学校的安全稳定，保障教育教学秩序的正常进行，预防和减少各类矛盾纠纷的发生，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合我校实际情况，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我校全体师生员工，包括教职工、学生及其家属。

三、工作原则1. 预防为主，综合治理。

将矛盾纠纷排查工作贯穿于学校工作的全过程，及时发现、化解矛盾，防止矛盾激化。

2. 依法依规，公平公正。

在矛盾纠纷排查过程中，严格遵循法律法规，确保处理结果公平公正。

3. 尊重事实，客观公正。

对矛盾纠纷进行客观公正的调查和分析，确保排查结果的准确性。

4. 责任明确，分工协作。

明确各部门、各岗位的职责，形成工作合力，共同推进矛盾纠纷排查工作。

四、工作内容1. 定期排查。

学校定期组织相关部门对校园内各类矛盾纠纷进行排查，包括但不限于师生之间、师生与家长之间、教职工之间、教职工与学生家长之间的矛盾。

2. 专项排查。

针对校园内发生的重大、敏感事件，开展专项矛盾纠纷排查工作。

3. 信息收集。

通过谈心、交流、问卷调查等方式，广泛收集师生员工意见，了解校园内存在的矛盾和问题。

4. 分析研判。

对排查出的矛盾纠纷进行分类、梳理，分析矛盾产生的原因，研判矛盾发展趋势。

五、工作程序1. 发现矛盾。

通过日常巡查、信息收集等方式，发现校园内可能存在的矛盾纠纷。

2. 初步研判。

对发现的矛盾纠纷进行初步研判，判断其性质、程度和可能产生的影响。

3. 实地调查。

对初步研判的矛盾纠纷，组织相关人员开展实地调查，核实情况。

4. 调解处理。

根据矛盾纠纷的性质和程度，采取调解、协调、处理等措施，化解矛盾。

5. 总结反馈。

对已化解的矛盾纠纷进行总结，形成报告，反馈给相关部门和领导。

六、工作要求1. 落实责任。

各部门、各岗位要明确责任，确保矛盾纠纷排查工作落到实处。

2. 加强协作。

各部门要加强沟通与协作，形成工作合力，共同推进矛盾纠纷排查工作。

3. 提高效率。

对排查出的矛盾纠纷，要及时处理，确保问题得到有效解决。

学校矛盾纠纷排查制度(最新)

学校矛盾纠纷排查制度(最新)一、总则第一条为了加强学校安全管理工作，预防和减少矛盾纠纷，保障师生员工的合法权益，维护学校正常的教育教学秩序，根据国家有关法律法规和上级教育行政部门的要求，制定本制度。

第二条本制度适用于我国各级各类学校，包括公立和民办学校。

学校应结合实际情况，制定具体的实施细则。

第三条学校矛盾纠纷排查制度旨在构建和谐校园，促进学校安全稳定，保障师生员工的合法权益，提高学校管理水平。

二、组织机构与职责第四条学校应成立矛盾纠纷排查工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长、保卫处负责人、教务处负责人、学生处负责人等相关部门负责人为成员。

第五条矛盾纠纷排查工作领导小组的主要职责：1. 组织制定学校矛盾纠纷排查工作计划、实施方案和应急预案；2. 负责协调学校各部门共同开展矛盾纠纷排查工作；3. 及时了解和掌握学校矛盾纠纷情况，研究解决排查中发现的问题；4. 对重大矛盾纠纷进行风险评估，制定化解措施；5. 对排查工作中发现的问题进行整改，确保学校安全稳定。

第六条学校各部门在矛盾纠纷排查工作中的职责：1. 保卫处：负责学校安全隐患排查，维护校园安全；2. 教务处：负责教学工作中出现的矛盾纠纷排查；3. 学生处：负责学生管理中的矛盾纠纷排查；4. 总务处：负责校园基础设施和后勤保障中的矛盾纠纷排查；5. 其他部门：按照各自职责，负责相关领域的矛盾纠纷排查。

三、矛盾纠纷排查范围与内容第七条矛盾纠纷排查范围：1. 学校内部师生之间的矛盾纠纷；2. 学校与教职工、学生家长之间的矛盾纠纷；3. 学校与社会各界之间的矛盾纠纷；4. 学校内部各部门之间的矛盾纠纷。

第八条矛盾纠纷排查内容：1. 师生之间的矛盾：包括课堂纪律、作业、成绩、人际交往等方面的问题；2. 教职工与学校之间的矛盾：包括工资待遇、职称评定、工作环境等方面的问题；3. 学生家长与学校之间的矛盾：包括子女教育、学校管理等方面的问题；4. 学校与社会之间的矛盾：包括校园周边环境治理、校企合作等方面的问题；5. 学校内部部门之间的矛盾：包括资源分配、工作协调等方面的问题。

安全隐患和矛盾纠纷排查制度(3篇)

安全隐患和矛盾纠纷排查制度为坚持“安全为首要、排查为关键、稳定为目标”的安全工作原则，落实“安全第一、预防为主”的工作思路，特制定学校安全隐患和矛盾纠纷排查制度：一、学校要加强安全隐患和矛盾纠纷排查工作的领导，____学校各层次责任心强、工作认真细致的管理人员成立排查小组，确保排查效果。

二、学校安全隐患和矛盾纠纷实行每月检查制度，每月____-____日____全方位排查，排查结果提交学校领导例会，发现问题及时研究处理。

三、安全隐患排查要做到“横向到边，纵向到底；前后左右，天上地下；校园内外，无一遗漏”。

一查教育教学设施、设备，包括校舍状况(含栏杆、疏散通道等)、实验教学设施、消防设施、体育设施、水电设施、学校车辆等。

二查教职工的政治思想、职业道德素质。

三查学校德育工作和法制安全教育。

四查学生宿舍的安全管理。

五查学校食堂。

六查学校周边治安秩序。

七查安全制度建设。

八查____领导。

矛盾纠纷排查要做到“内外兼治，上下并查；事无俱细，防患于未然”。

桃坪镇中心小学排查矛盾纠纷制度1、学校每星期要____一次矛盾纠纷集中排查调处工作。

注重元旦、春节及重要会议召开等重要节曰和敏感时期的集中排查工作。

集中排查调处工作要结合本地实际，要抓住影响本地社会稳定重点、难点、热点问题进行。

2、对于集中排查出的各类____纠纷要定期报调处中心，调处站要区别情况，进行处理；能够当场调处的简单矛盾纠纷当场调处；一般纠纷按调解程序进行调处；重大纠纷要____力量集中进行调处，并及时向上级____报告。

3、调处站开展矛盾纠纷集中排查调处工作，要注意积累原始资料，建立专门排查调处工作档案。

4、矛盾纠纷排查调处工作结束后，要及时统计汇总，梳理分析，分类处理。

安全隐患和矛盾纠纷排查制度（2）是指为了保障社会稳定、预防事故发生、维护公共安全而制定的一套程序和方法，旨在及时发现、排查和解决安全隐患和矛盾纠纷，以防止其升级为安全事故或社会不稳定因素。

矛盾纠纷排查调处工作制度范本（3篇）

矛盾纠纷排查调处工作制度范本学校要按照“抓早、抓少，抓苗头和小事不出校、大事不出局、矛盾不上交”的要求，准确掌握本区域社会动态，定期排查、研究、分析并协调有关部门积极处理各种不稳定的因素，学校政教处每月排查两次，每月将情况上报教育局。

主要内容：1、学校因招生、收费、特困学生就读等问题产生的矛盾纠纷。

2、校内因内部改革、教师职称评聘等产生的矛盾纠纷。

3、学生意外伤害的问题引发的矛盾纠纷。

4、学校职工家庭引发的矛盾纠纷。

5、本区域有可能引发集访、超级上访和其他引发的矛盾纠纷。

新钢中学中学社会治安综合治理工作例会制度为确保全学校师生财产和人身安全，加强安全保卫工作领导，特制定本制度如下：一、每季度至少召开一次学校社会治安综合治理工作例会。

二、会议由学校综合治理办公室负责通知，领导班子和负责安全保卫工作人员参加会议。

三、会议的主要内容是：(一)、传达落实省厅、市政府、教育局和各级政府部门关于综合治理工作的批示和有关文件精神。

(二)、听取本校负责综合治理工作人员工作汇报。

(三)、解决学校保卫工作中存在的重大问题，和疑题，针对校园周边治安问题提出解决措施。

(四)、贯彻落实安全保卫制度和失职人员的处理。

矛盾纠纷排查调处工作制度范本（2）一、目的与背景矛盾纠纷在工作和生活中是不可避免的，为了有效解决矛盾纠纷，保障员工权益，维护公平公正的工作环境，制定本工作制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部员工之间、员工与公司之间的矛盾纠纷排查调处工作。

三、工作原则1. 公正公平原则：调处工作应坚持公正、公平、公开的原则，重视事实、证据，保障各方的合法权益。

2. 快捷高效原则：调处工作应以解决问题为目标，积极主动地推动工作进展，并在合理的时间内达成解决方案。

3. 协商一致原则：鼓励各方通过协商、沟通、妥协等方式解决矛盾纠纷，尽量避免诉讼和冲突升级。

4. 保密原则：保护相关当事人的隐私和商业机密，不得将调处信息外泄。

四、工作流程1. 案件登记：所有矛盾纠纷案件均需进行登记，包括申请人姓名、联系方式、问题描述等信息。