华图2016公务员面试内部讲义
华图面试辅导内部讲义
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1、普通类型。例题:领导委托你对新参加工作的公务员组织一次《公务员法》为主要内容 的培训,你有什么打算?
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2、真题练习:如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情,请问你该怎么办? 第一,热情接待.严格执法又要热情服务,是公务员的行为规范所要求的. 公务员既是公权力的使用者,也是社会人,我们在坚持职责的同时,也要注 意对人民群众,当然也包括亲友以热情友好的态度,这样才能更好地履行 职责. 第二,调查处理.对亲友反映的事情要认真细致地调查了解,分析性质.如 果所求之事并不违犯法律法规,只是一时图个方便等,那么在制度体系要 求之内,我应该酌情予以办理.如果所求之事错误严重,违犯法律法规,那 么我只能以法办事.作为一个公务员,我们必须认识到我们的权力来自于 人民,我们必须把权力用在为人民谋利益上,而不能为自己或亲友谋取私 利,因此, 必须依法处理. 第三,事后沟通.处理以后,我会找机会与这个亲友沟通,向他解释自己这 么做的原因和理由,我相信,我的亲友都是通情达理的人,能够理解我的作 法,依然保持良好的关系. 最后,作为一名公务员,我们要正确处理好工作与亲友的关系,既不能损害 国家利益,又要保持良好的亲友关系.
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面试班讲义
出题思路:考察计划组织能力。 特 点:上司(领导)交给(指派、委托)你一项(件)XX 工作(任务、活动)。 问你有什么打算(怎么办)? 答题思路:一个主题+三个环节 主 题=信任-锻炼提高-完成 三个环节=计划-组织实施-总结
2016公务员考试最新面试真题及答案(一)
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2016公务员考试最新面试真题及答案(一)1、有些城市为提升知名度,不顾地方实际情况开展马拉松比赛,造成了不好的影响。
对此你怎么看?【解读】(1)城市有了知名度才能有竞争力,应该通过人文、历史、经济等手段全方位提升城市知名度。
开展马拉松比赛是有必要的,体现了国际化、人文情节,对倡导全民健身有促进作用。
(2)举办马拉松比赛有可能导致短时间内出现交通堵塞等问题,但是可以协调和解决。
任何在城市内举行的比赛都有可能造成短时间内影响,不能因为有问题就进行否定和批判,有问题可以改正、调整、合理规划、沟通、交流、说服。
(3)中小城市想要提高知名度和获得发展的机会很少,对地方征服的创新和积极开展的活动要包容、支持、理解、帮助、参与,而不是打击、否定、讽刺。
(4)不仅可以开展马拉松比赛,还可以开展有关国际、国内、地方传统的一系列活动。
【示范答题】(1)各位考官,我认为城市提升知名度、扩大影响力、增强城市的竞争力,获取社会和全世界的关注,这个诉求是合理的。
因此,我认为出于这样的目的,只要不是违法的行为并且没有造成有社会危害性的影响,是可以理解的。
(2)马拉松比赛代表奥林匹克精神和国际化、开放性,我们一方面可以提升知名度,另一方面可以呼吁各地群众积极参与,还可以起到宣传全民健身的作用,是值得开展的赛事。
(3)开展马拉松比赛路线长、时间比较长,可能会给老百姓生活造成短时期的影响,但是我认为影响是有限的,只要选好时间、提前做好规划和群众进行沟通,群众是可以理解的,可以使马拉松比赛安全、有序、健康地开。
(4)通过国际赛事和活动可以让更多人关注城市、走进城市,对城市发展1有很大的好处。
尤其是对于小的城市,不断尝试开展有国际影响力的赛事,对城市发展、民众生活和经济都有好处。
一些地方政府提升知名度的手段有限,不能一味苛责、批评,应该予以理解。
(5)除此之外,各地还应挖掘当地的文化特色,结合实际情况,做出既有影响力、代表性,有地域特色的活动。
华图面试讲义及真题
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目录题型拓展:人际关系沟通协调类 (2)题型拓展:计划组织类题目 (4)题型拓展:综合分析类 (5)题型拓展拓展::人际关系沟通协调类上级关系1.单位领导对你有看法,在工作中为难你,你怎么办?2.领导让你执行任务并给了你指示,但领导的指示你在实际工作中难以实施,你怎么办?3.你去下属单位实习,觉得领导做事死板,处理问题的方式不对,你怎么办?4.作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这些情况,你如何处理?5.如果你有两个领导,一个官大,一个有恩于你,当他们意见不统一时,你该怎么办?6.假如领导安排调换你的工作岗位,你认为原来的岗位更能发挥你的特长,你会怎么办?7.某项工作时,你认为领导的某项决定有误,你会怎么办?8.领导在会上当众批评你,你感到很委屈,你怎么处理?9.你发现你的上级在处理一起治安案件时,明显偏袒一方,你会怎么办?10.你的工作能力绰绰有余,工作成绩也很突出,但却无法赢得领导信任,而某些工作能力不如你的同事却因能说会道,博得了领导的欢心,对此你有何看法?11.你的工作能力很强,有个同事能力不如你,背后跟领导说你的坏话,怎么处理?下级关系1.你是新上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪,你怎么办?2.如果你去一个新单位当领导,给手下员工分配工作时他们不服,你怎么办?3.如果领导让你当一个部门的负责人,老同志总是和你作对,怎么办?4.你管辖下的犯人,分成两派,你怎么办?5.你新到一个单位做负责人,到了新单位以后发现单位内部分成两派,你如何处理这件事?6.假如有两个职工正在吵架,而且吵的非常激烈,再继续下去,就会大动干戈,你作为单位负责人会怎样处理这件事情?同事关系1.老同志当众严厉批评你服务意识不强,你会怎么看?2.你们单位的一个老同事老是用单位的电话打电话,并且已经严重影响了其他人的工作,你会怎么办?3.你刚进单位,发现单位有很多陋习,你想说又怕得罪其他人,你会怎么办?4.假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定,但同时你发现同事们越来越孤立你,你会怎么办?5.涉密文件最好不要用互联网方式传送,但有的同事这么做,你提醒他们,他们不以为然,你会怎么办?6.临时组成一个调查小组,大家彼此都不熟悉,你作为资格最浅的人,如何让让大家熟悉你?7.如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?亲戚朋友其他1.领导派你到另一单位去办事,负责接待的刚好是一个与你有个人恩怨的人,不配合你,你怎么办?2.你去参加研讨会,接待方不热情,不配合,怎么办?3.如果在行政执法中有亲戚朋友向你求情,怎么办?拓展::计划组织类题目题型拓展1.假如你是学生会主席,你的同学得了白血病,要组织一场募捐活动,你会如何组织?2.让你组织一次离退休干部晚会,你会如何组织?3.要你组织一个下岗工人调查,你会如何组织?4.国企人才流失严重,人事局要你做一个有关的调查,你怎么组织?5.领导让你负责一个培训活动,你怎样组织?6.请你组织一次单位的捐款,你会如何组织?7.教育部要组织一次外国人学汉语的比赛,你怎么安排?8.让你组织一次乡镇工作人员进行学习,你会如何组织?9.单位新招了一批公务员,领导让你组织带队去一家先进单位参观学习,你要如何组织?10.如何组织一次暗访调研?11.如果你去西部某县担任人事局局长助理,需要招聘一批高校毕业生,你该怎么组织这项活动?拓展::综合分析类题型拓展1.请谈谈行政机关效能建设的看法。
2016年全国公务员面试真题及解析
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2016年全国公务员面试真题及解析1.校园暴力成为网络热议话题,群殴、羞辱以及烫烟头等事件不仅舆论在持续发酵,对此你怎么看?校园应是最阳光、最安全的地方。
校园暴力的频发,不仅伤害未成年人的身心健康,也冲击社会道德的底线。
引发这一问题的原因是多方面的,有相关法律不健全,也有对学生的法制教育工作的不到位,以及对人的尊严与生命的被漠视。
对此我有以下几点看法:1、法律是一切社会活动的准绳,奉法者强则国强,奉法者弱则国弱。
因此要建立健全未成年相关的法律法规,制定相应的管理条例和处罚条例。
做到科学立法、严格执法、公正司法、全民守法。
2、宣传工作有利于全社会统一思想,凝聚共识。
因此要加大宣传力度,通过媒体、报纸、电视、微信等多种媒体渠道,大力弘扬社会主义核心价值观尤其是家庭美德、职业道德、社会公德,使之内化于心,外化于行。
3、学校在教育学生的过程中,不仅要注重文化知识的教导,更要引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观,增设道德教育课程,开展有关社会主义核心价值观的讲堂等活动。
教导学生注重文明礼仪,遵守法律法规。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
杜绝校园暴力,需要多措并举,多管齐下,以法律为准绳,以道德为底线,唯有如此才能真正使校园成为国家培养人才的摇篮,还学生一个温馨的成长环境。
2.有同事在背后说你坏话,你是宽容他、还是和领导打报告以牙还牙?在单位的工作中由于思考问题的方式不同,考虑问题的角度也不尽相同,难以避免的会出现矛盾和误解,如果我遇到这样的情况我会本着大事讲原则小事讲风格原则,会冷静分析理智对待,具体做好以下几点:1、无论同事是否在我背后说我坏话我都要理智对待,不能有过激的情绪,更不能情绪带到工作中去,做到静坐常思己过,闲谈莫论人非。
2、面对面的交流误解可以消除,心与心的沟通矛盾立刻遁形。
因此,我会在合适的地点、合适的时间主动和同事进行沟通,以求同存异的原则和同事交换意见,一方面可以提高自己的业务能力,另一方面也可以让同事充分的了解我认可我。
1华图名师讲解公务员面试
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序言:公考准则一是,“天道酬勤”,如果你实际上只有10天准备时间,你会怎么办?放弃?随便复习下,反正别人也复习不好?不,不,不,因为大家都只有10天准备时间,要知道,在相同的时间内,谁花费更多的心思,更多精力心血,一般来说,谁就是胜利者。
就算临场发挥不好失败一次,上天也不会忍心让你再失败一次。
二是,要善于总结。
本次面试再次证明了善于总结对面试的强大作用,不仅是我总结,自己总结更关键,最好用一本子,或者用电脑WORD随时写下心得总结。
有总结,心里才有底,有成就感,复习会更细心,同时一些要点、注意事项写下来了,再复习时就方便了,也不会忘复习了。
时间倒不是最大问题,当然,时间越多,你总结得越多,复习越细,你的成绩就更高了。
三是,战战兢兢的态度。
我笔试、面试都是一个感觉,战战兢兢,如履薄冰,如临深渊,深怕自己什么地方漏了,什么地方答错了。
这样有好处,好处是复习会比较全面,精细,只要临场发挥得正常就OK了;坏处也很明显,压力很大。
四是,自信。
要时刻牢记自己是最强的,我能成功,我一定会成功!成就事业就要有自信,有了自信才能产生勇气、力量和毅力。
具备了这些,困难才有可能被战胜,目标才可能达到。
但是自信决非自负,更非痴妄,自信建筑在崇实和自强不息的基础之上才有意义。
自信不能停留在想象上。
要成为自信者,就要像自信者一样去行动。
我们在生活中自信地讲了话,自信地做了事,我们的自信就能真正确立起来。
面对社会环境,我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。
第一篇、面试经验总结1、自信、自信、自信这里再强调一下,要自信,会的题目要自信,不会的题目也要自信,要有舍我其谁的气魄,讲话时候,别吞吞吐吐,要干净利落,声音洪亮。
要有一股狠劲,一股霸气,佛挡杀佛,神挡杀神,一夫当关万夫莫开,狭路相逢勇者胜。
温总理也说过,信心比黄金重要。
其实面试在很大程度上是面试你这个人。
2、答题的深度和新意此两点精髓贯穿本文全文,这一点请看上十遍。
华图面试课程讲义 人际关系+应变
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变态关系
领导变下属 如果你单位的副处长很照顾培养你, 但处长退休后,组织上任命你担任了处长, 副处长情绪低落,你怎么办?
• • • •
破: 解:1、服从组织的任命、转换角色 2、副处长情绪低落如果跟自己任命无关 3、与自己任命有关,积极主动的与其沟通 A:感谢其栽培与照顾 • B:危机思想,希望其给予配合和帮助 • C:延续感恩
人际关系
华图公务员考试教研中心 研究员 李邹洋
我将和大家共同分享
◆认识要素 ◆答题思路 ◆题型分析
得分要点
*是否具有主动沟通的意识和策略。 *能否积极与他人进行沟通协调,建立和谐的工 作环境,以顺利地完成工作任务。
*具有团队意识,有很好的工作策略与经验。
*能够很好的进行协调和权衡,与他人相处友善,
例、 你有两个领导,一个官大,一个有恩于你 ,他们意见不同且无法调和,你会怎么办 ?
• 破题:完成本职工作 • 解:1、不影响工作:本职工作放在第一位 • 2、影响工作:找到共同点,以此为突 破口;同时做调查研究 • 3、如果时间比较紧急,服从直接领导 的安排 • 结:
华图公务员面试培训班内部讲义(1)
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第一讲面试主要理论及标准一、什么是面试面试是通过主试与被试双方面对面地观察、交流等双向沟通方式,了解应试人员素质状况、能力特征及求职应聘动机的一种人员考核选拔技术。
二、为什么要举行面试面试是与笔试相比较而言的。
公务员招考要进行面试,是相对而笔试而言,它有独特的作用:1、可以考查到笔试甄选手段难以考查到的内容。
比如:一个人的仪表风度、口才、意志、面对突发事件的反应能力。
2、可以综合考查应试者的知识、能力、工作经验及其他素质特征。
3、可以弥补笔试的不足,有效避免高分低能和冒名顶替者,甚至可以将一些“考试专业户”淘汰下去,选到国家机关需要的合适人选。
4、面试可以测试应试者多方面的素质,在较短的时间内,可以考查考生的组织能力、协调能力、领导能力,并可以发现考生的潜力。
三、面试过程根据面试的过程,可将面试分为面试前主办方(组织人事部门)的准备过程、面试进行过程、面试后续过程。
(一)面试前组织人事部门的准备过程:1、根据职位要求确定面试测评要素面试前的首要工作是对拟任的岗位、职位进行分析,有针对性地提出应该测评的几项要素(内容)。
2、根据测评要素选择面试方法每种具体的面试方法,都有其自身特点和功能。
要根据职位测评要素来选择恰当的面试方法,力戒千篇一律、一个模式。
如文字综合职位的面试,可采用社会调查,提交调查报告的情景模拟方法;政法职位的面试,可利用审讯笔录,案例分析的方法;政策法规制订职位的面试可选择对社会热点问题进行无领导小组讨论的方法;信息处理职位可选择上机操作的方法;外语翻译职位可采用笔试、口试、对话等方法;文秘职位可选择“文件筐作业”方法等等。
每个职位根据测评要素内容的不同,可采用一种方法,也可采用几种方法同时进行根据测评要素选择面试方法。
一般地,公务员面试采取结构化面试和无领导小组讨论两种形式,个别岗位有加试。
3、命制面试试题由于面试方法不同,试题的形式也各有差异。
有的是具体问题,有的是实施方案。
公务员面试班讲义答案
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讲义参考答案自我认知例题分析请作一下自我介绍或者自我评价。
参考答案我是一名大四的毕业生,我很荣幸有机会接受您的面试, 为了更好的发挥自己的才能、拓宽自己的视野和更好的认知社会谨向各位领导作一下自我介绍。
21世纪是个呼唤综合性人才的时代,我学习成绩良好,而且我的特点比较突出,善于言辞,个性开朗,兴趣广泛,知识面很宽,思路开阔,关心集体,责任心强,待人诚恳,工作主动,富有敬业精神等都是我认为我的优势所在。
在学校除了学习还参加了许多实践活动,更加充实一下自己,我觉得自己是一个闲不下来的人,我时时刻刻都想工作,自荐书不是广告词,不是通行证,但我知道,一个青年人,可以通过不断的学习来完善自己,可以在实践中证明自己。
尊敬的领导,我真心希望能加入公务员队伍,社会的发展做出自己的贡献!常见问题要把自己人生经历中最亮点展现出来。
大学四年,每年都被学校评为“三好”学生。
大学毕业后,通过自己的努力,被南方报业集团录取,近几年来曾在省市新闻媒体上发表了百余篇新闻稿件,被评为单位的先进工作者。
我喜欢尝试不同的生活,因此希望能够到法院工作,使我的人生更加丰富多彩。
如何介绍?大学四年,每年都被学校评为“三好”学生。
大学毕业后,通过自己的努力,被南方报业集团录取,近几年来曾在省市新闻媒体上发表了百余篇新闻稿件,被评为单位的先进工作者。
由于在相当长的一段时间内,负责报道企业关于经济纠纷的问题,其中涉及诸多法律问题,时间一长对此产生了浓厚的兴趣,也激起我进一步研究和实践的欲望,因此我希望能够到法院工作,使我能够站在一个更高的层面上贡献自己的力量。
职位匹配例题分析有人说有权就有钱,权大钱越多。
公务员有权力,你为什么报考公务员?参考答案报考原因这种现象在现实生活中是存在的,但毕竟不是多数而是少数,是支流不是主流。
我报考原因:一是求职的需要。
希望能够有个稳定的生活;求生存是发展的基础;二是学以致用的需要。
大学四年学习一定的理论基础,应该在工作中积累经验;三是锻练自己的需要,公务员有很高的要求,在这样岗位上可以锻炼自己的才华,实践自己的理想;四是实现自身价值的需要。
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第一章面试基础知识 (4)一、面试常识普及 (4)(一)什么是面试 (4)(二)面试考核什么 (4)(三)面试和笔试的异同是什么 (4)(四)面试可以分为哪些模式 (4)二、面试注意事项 (5)(一)面试着装 (5)(二)面试姿势 (5)(三)面试礼仪 (5)(四)面试细节 (6)三、面试答题技巧 (6)(一)面试答题的十大原则 (6)(三)面试答题的十大技巧 (6)四、结构化面试 (7)(一)结构化面试的定义 (7)(二)结构化面试的流程 (7)(三)结构化面试的要素及分值分布 (8)(四)结构化面试的框架 (8)第二章认识自己 (10)一、“自我认知”概述 (10)(一)真题示范 (10)(二)整体介绍 (10)二、分类讲解 (11)(一)认识自己的过去 (11)(二)认识自己的现在 (13)(三)认识自己的将来 (14)三、经典套话 (15)(一)认识自己的过去 (15)(二)认识自己的现在 (16)(三)认识自己的将来 (16)四、拓展题型 (17)(一)压力型题目 (17)五、强化练习 (18)(一)认识自己的过去 (18)(二)认识自己的现在 (18)(三)认识自己的将来 (18)(四)压力型题目 (18)第三章认识社会 (19)一、“认识社会”概述 (19)(一)真题示范 (19)(二)整体介绍 (19)二、分类讲解 (20)(一)单观点题目 (20)(三)多观点题目 (23)三、拓展题型 (24)(一)演讲类题目 (24)(二)串词类题目 (24)(三)漫画类题目 (24)(四)联想类题目 (25)四、强化练习 (25)(一)单观点题目 (25)(二)双观点题目 (26)(三)多观点题目 (26)(四)拓展题型 (26)第四章如何做人 (27)一、“如何做人”概述 (27)(一)真题示例 (27)(二)整体介绍 (27)二、分类讲解 (28)(一)个体 (28)(二)群体 (32)三、拓展提升 (33)(一)多重关系和主体 (33)(二)情景模拟 (34)四、经典套话 (34)(一)开头语 (34)(二)个体 (35)(三)群体 (36)(四)结束语 (37)五、强化练习 (38)(一)个体 (38)(二)群体 (39)第五章如何做事 (40)一、“如何做事”概述 (40)(一)真题示范 (40)(二)整体介绍 (40)二、分类讲解 (42)(一)如何做好一件事情? (42)(二)如何做好多件事情? (46)三、拓展题型 (47)(一)情景模拟 (47)四、经典套话 (49)(一)做一件事 (49)(二)做多件事 (49)五、强化练习 (50)(一)做一件事 (50)第六章应急管理 (52)一、“应急管理”概述 (52)(一)真题示范 (52)(二)整体介绍 (52)二、分类讲解 (53)(一)日常工作 (53)(二)公共事件 (54)三、强化练习 (55)(一)日常工作 (55)(二)公共事件 (56)第一章面试基础知识一、面试常识普及(一)什么是面试面试是一种在特定场景下,经过精心设计,通过主考官与应试者双方面对面的观察、交谈等双方沟通方式,了解应试者素质特征、能力状况以及求职动机等的人员甄选方式。
2016年公务员和事业单位面试真题(含答案)
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2016年公务员和事业单位面试真题(含答案)2016年公务员和事业单位结构华面试真题100题一、你们单位开展活动,你负责考勤工作,其中有两名同事迟到,你记下了名字如实汇报给了领导,领导表扬了你,批评了他们。
结果事后发现其实是你的手表不准,走快了,那两名同事并没有迟到,此时你怎么办?【参考答案】无规矩不成方圆。
考勤管理,是劳动纪律管理中非常重要的一项工作,也是使活动能规范、有序进行的重要保证。
考勤管理发挥着考查工作态度、规范工作行为、保证活动进度的重要作用。
作为考勤负责人,如果出现题目中的情况,我会做如下处理:首先,高度负责,做好考勤工作。
面对题目中我的手表过快的情况,我会严格吸取教训,养成每日一查手表时间的好习惯,保证手表的时间准确性,避免再发生类似情况,造成对同事的不公平。
同时,我依旧会保持高度负责的态度,保持良好心态做好考勤工作。
其次,汇报领导,承担责任。
在汇报每日考勤状况之时,向领导说明情况,承认之前的失误,并承担相应的责任,保证以后不会再发生类似的失误。
再次,主动道歉,及时处理。
面对之前两名同事被误报的情况,我会及时取消误报的消息,并对误报迟到产生的不良记录与惩罚予以消除,找恰当的时间,向两位同事真诚道歉,并说明自己已经向领导及时说明了情况,将之前的不良记录与惩罚进行了消除,希望获得同事的谅解。
最后,自省自查,吸取教训。
所谓天下大事必作于细,天下难事必作于易。
面对考勤工作这一细活、易活,我更应该保持高度的责任心,把握好细节问题,切不可再出现类似失误。
并吸取教训,在以后的工作中,更加细心谨慎,认真负责地完成本职工作,切实做到精益求精。
二、2016年3月,河南某高校大二学生因欠巨额网络贷款跳楼自杀,使当前名目繁多的?校园网贷?平台推上舆论的风口浪尖。
作为互联网时代的一种金融创新,其野蛮发展背后存在的风险问题,引起了不少人的反思。
对此,请谈谈你的看法?【参考答案】河南大二学生因欠巨额网贷自杀的悲剧给当前混乱无序、野蛮发展的校园网贷问题敲响了警钟。
华图公务员面试讲义
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第一章面试概述1.1面试概论面试,是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察,从而对考生的知识、能力、经验、气质和性格等基本素质进行测评的考试活动。
面试主要形式:结构化面试无领导小组讨论情景模拟公文筐测验结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法,公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试与竞争上岗、事业单位公开招聘、政法干警录用考试等都把它作为一种主要方法。
无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试测评技术,随着中央国家机关如公安部,以及地方省市如吉林、云南等地公务员面试陆续采用而越来越为人所熟知。
它通过给一定数目的考生(5-7人一组)一个与工作相关的问题,让考生进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论。
这种面试又分为两种形式,一是评价者不给考生指定任何角色(不定角色的无领导小组讨论),二是只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但都不指定谁是领导,也不指定每个考生应该坐在哪个位置,而是让所有考生自行安排、自行组织,评价者只是通过安排考生的活动,观察每个考生的表现,来对考生进行评价。
情景模拟,是设置一定的模拟情况,要求应试者扮演某一角色并进入角色情景去处理各种事务及问题。
考官通过对应试者在情景中所表现出来的行为进行观察和记录,以测评其素质潜能,看其是否能胜任工作或有潜能胜任工作。
针对性、直接性和可信性是情景模拟的主要特点。
公文筐测验,是测评管理人才的重要工具,是对实际工作中掌握和分析资料、处理信息,以及做出决策的工作的一种抽象概括和集中。
这种测验在假定情境下实施,该情景模拟一种假设环境,如在单位、机关所发生的实际业务、管理环境,提供给应试者的信息涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府的法令公文、人事关系等材料。
这些材料通常是放在文件筐中的,公文筐测验因此而得名。
测验要求应试者以管理者的身份,模拟真实生活中的情景,在规定条件和时间内对各类公文材料进行处理,做出一个公文处理报告。
2016年公务员考试结构化面试辅导资料
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2、综合分析题常见题型及解题层次
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公务员构造化面试辅导
构造化面试是公务员考试的门坎!
本课程分三个阶段进展: 第一阶段:构造化面试相关理论精讲;
其次阶段:课堂快速答题实训与共性点 评提升。
第三阶段:总体点评提升
第一阶段:构造化面试相关理论精讲
一、什么是构造化面试?
构造化面试又称标准化面试,就是依 据事先设定的框架,包括面试程序、测评 要素、考官构成、时间把握、评价标准、 分数权重等一系列构造内容实施的面试。
解题方法
(1)与同事关系的处理。答题三层次: ①说明同事之间团结合作的重要性〔合力、
分散力、推开工作等〕; ②自我反省自身是否有缺乏之处〔觉察问
题准时改正、表达欠意〕。 ③与同事进展沟通化解。
解题方法
(2)与上级的关系处理。四步解题法:①说明 处理好与上级关系的重要性;②表达敬重 听从的态度〔以大局为重〕;③进展自我 反思〔查冲突或冲突是否是自因引发〕; ④准时跟上级沟通化解〔选择适当的时机、 场合、用适当的语言〕。
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华图 2016 公务员面试内部讲义 篇一:21-23 日 2016 国家公务员常识讲义华图 公务员之路从华图起步 考前内部辅导资料 讲义 2016 年国家公务员录用考试 华图教育集团由北京华图宏阳教育文化发展有限公司壮大而来, 目前集团以公务员辅导、职业教育、报关员辅导为核心,开展图书策 划、出版发行和培 训业务,是一家集教育培训,教研开发、图书杂志 音像出版发行、在线教育、课程代理于一 体的大型综合性教育产业集 团。
目前,华图教育集团旗下各项业务均扶摇直上。
华图公务员考试 研究中心是迄今为止师 资力量最强大、最具权威性、最富影响力的公 务员考试研究机构,并已在北京、广东、湖北、 天津、山东、上海、 河南、江苏、四川、浙江、湖南、河北、安徽、吉林、陕西、黑龙江、 辽 宁、山西、甘肃、新疆、江西、云南等地成立了多家分校;华图图 书公司致力于为广大读者 提供高质量精神产品,由其打造的公务员考 试辅导教材、模拟试题等在业内好评如潮;华图 教育在线依托集团优 势,已经成为最受推崇的公考远程辅导网站;新近成立的华图职业教 育 事业部,其成为招聘企业和求职者搭建桥梁的作用和功能日显。
成为领航国内、影响国际的优秀教育集团,是所有华图人的共 同的愿景! 目录 第一章 宪法................................................................................................................1 第二章 经济..............................................................................................................16 第三章 政治..............................................................................................................20 第四章 第五章 第六章 第七章 中外历史 ......................................................................................................26 中外科 技 ......................................................................................................52 地 理 国 情 ......................................................................................................63 中 国 传 统 文 化 常 识......................................................................................73 课堂导语 1、 内容: 针对这种涉及广泛的考试, 考生应从真题中把握重点。
法律常识一般包括宪法、 民法、刑法、行政法、婚姻法、继承法、公司法以及公务员法等。
政治常识包括马列主义、毛 泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观以及和谐社会的基本理论。
时事政治 一般考的范围是一年内的重大时政方针。
2、难度:一般而言,常识题目要求考生对知识点的 掌握达到两个层次,一个是识记,一个是理解。
识记侧重考查对考点的内容的把握,即 “知其然”;而理解不仅要求考生要记住考点,还要对其充分的理解和应用,即“知其然,亦知其所以 然”。
在常识考查的内容里,法律、政治、经济对知识点的考查以理解为主,其他内容主要在 于识记。
针对常识考查的特点,我们在上课过程中会给大家讲清楚历年的比较集中的考点,便 于学员记忆。
3、备考:由于常识考查内容涉及广泛,知识点庞杂,是公务员考试中最难拿满 分的一门科目,因为任何人都不可能把所有的常识都掌握。
因此考生一定要把能拿到分的考点 记准确,有些非常难以把握的晦涩的科技史常识,很多学员反应研究半个月也不一定拿到那一 分。
这样的题建议华图学员把有限的时间花到能够把握到的考点上,比如法律政治经济,重者 恒重,轻者恒轻。
特点: 1.范围广泛,内容庞杂 2.把握重点,有的放矢 3.熟悉真题,掌握规律 4.日常积累,善于总结 各部分考察重点: 1.法律:宪法、行政法、民法、刑法新法也是考察重点。
2.经济:宏观经济、微观经济 3.政治:马列毛邓三科和结合时政 4.科技:重大科技成就等 5.文史:多个点重复考查,主要考察记忆理解能力 6.国情地理时政 第一章 宪法 第一节 宪法基本理论 一、宪法的概念、特征和分类 (一)概念:宪法是具有最高法律效力的国家根本法。
它规定国家的根本制度和根本任 务,保障公民基本权利,集中体现各种政治力量对比关系。
几个“第一”的宪法世界上第一部成文宪法: 1787 美国宪法欧洲大陆第一部成文宪法:法国 1791 年宪法世界历史上第一部社会主义宪法: 1918 苏俄宪法我国第一部社会主义性质宪法:1954 宪法 我国历史上第一部宪法性文件:《钦定宪法大纲》,以慈禧名义颁布。
1908 年中国第一 部资产阶级宪法性文件:《中华民国临时约法》。
1912 年 补:1215 英国《自由大宪章》 世界上第一部资本主义性质的宪法性文件 二、宪法典的结构序言:包括制宪宗旨、目的和指导思想、国家的基本任 务和奋斗目标正文:①国家和社会生活诸方面基本原则; ②公民基本权利和义务与国家机构; ③国旗、国徽、国歌和首都附则:对特定事项需特殊规定而作的附加条款。
具有特定性 和临时性(我国宪法无附则)三、新中国宪法的历史新中国先后颁布了一个宪法性文件和四部宪法,即《中国人民政治协商会议共同纲领》、1954 年宪法、1975 年宪法、1978 年宪法、1982 年宪法。
四次宪法修正案:1988 年修正案、1993 年修正案、1999 年修正案、2004 年修正案。
山 东华图 1 sd.huatu.com 篇二:2016 年面试讲义 2016 年面试讲义 人际关系处理的考察要点 ?要点一:自我反省 一是既要凡事都要考虑自己有什么责任 ?二是要弄清楚,自己的责任在哪里 ?要点二:主动沟通 ?一要扎实工作,在工作中沟通, ?二要多参加集体活动,在集体活动中沟通,三要与同事发展共同爱好,在交往中沟通。
?此外,沟通还要注意时机和方法: ?如:一对一沟通,早沟通,主动沟通 ?要点三:团结协作 ?不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
?有欣赏,才有团结——欣赏的目光 ?能吃亏,才能团结——大度的胸怀 要点四:工作为重 ?处理人际关系的原则性与灵活性 ? 首先必须讲原则,在维护党的团结统一、维护党中央权威、维护党的纪律、维护领导 班子集体决议等重大原则问题上不能让步。
?无情未必真丈夫。
无情的法律还需有情地操作, 关键是立足?此时、 此地、此身?,尽自己最大的努力去帮助人。
要点五:淡定心态 ?要能做到 ?闻过则喜,有则改之,无则加勉 ?1、人谁无过,过而能改,善莫大焉。
(《左传》) ?2、任何人,时间有限,精力有限,实践有限,思想认识总难免 ?都有局限性、片面性, 因此,任何人都需要帮助,批评就是帮 ?助。
人人都要帮助人,人人需要人帮助,也可以说, 人人都要批评人,人人需要人批评。
?要能做到,正确对待得失。
放弃,有时是人生最高境界。
懂得放弃,就懂得了人生的真 正内涵。
?非洲土人用一种奇特的狩猎方法捕捉狒狒:在一个固定的小木盒里面,装上狒狒爱吃的 坚果, 盒子上开一个小口, 刚好够狒狒的前爪伸进去, 狒狒一旦抓住坚果, 爪子就抽不出来来, 人们常常用这种方法捉到狒狒。
因为狒狒有一种习性,不肯放下已经到手的东西。
人际类试题审题办法?一是主体分析法 ?你单位领导离职,你是最佳候选人,但结果却是一名新人,你如何和他相处? ?二要矛盾分析法 ?假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报工作, 甚至夸大事实, 最近一段时间, 常常是你做工作,他受表扬,你怎么办? 1、开篇破题谈认识; ?认识一:人与人之间难免产生误会,但本着坦诚的心态,积极沟通,一定会得到圆满解 决。
?认识二:工作的目的是把工作干好,而不是个人得失和他人看法。
?认识三:党的宗旨 是全心全意为人民服务,我们??工作,尤其要强化服务意识。
?认识四:一项成绩的取得,离不开领导的支持和同事的协作。
?认识五: (遇到棘手 尴尬的事情)我总的理解是:一要坚持原则,做好本职工作;二要积极沟通,争取别人的理解 和支持…… ?表态:我要冷静对待、圆满处理。
2、具体分析谈问题对策; ?凡事要先从自己身上找原因,再注意分情况说明 ?提建议不被接纳:自己的建议不翔实、具体,没有给出可操作的具体建议; ?被误会:自己沟通不够; ?被疏远:自己与同事交流不够,没有很好地融入这个团队; ?被指使、被派活:这是给 我锻炼学习的机会,况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分 3、结束提升作总结。
?1.(对于矛盾)总之我相信,人与人之间没有解不开的疙瘩,没有过不了的鸿沟。
只 要本着以诚相待的原则, 积极沟通, 矛盾与尴尬都会化解。
我也相信, 同事 (朋友) 是识大体、 顾大局的,我们最终会相互理解、相互支持。
?2.(两难尴尬)总之我相信领导会体谅我的难处,妥善处理好这件事。
与本单位关系类 问题 这类题目一般不多,而且往往与求职动机相联系,这类题目的答题套路为: ?(1)冷静地接受现实(你是去工作的,不是去当领导或去拯救单位的)。
(2)主动地适应环境 (只有你适应环境,不可能让环境适应你)。
(3)积极地改善现状(你对单位的态度就是单位对你的态度)。
与领导关系类问题 ?处理与领导的基本原则 公务员和领导的关系的性质决定了在处理和领导的关系时,我们要坚持下述原则 ?尊重 ?服从 ?敬业 ?适应 ?沟通?这类题目出得最多,而且表现形式较多: (1) 意见矛盾:如你有一个好的计划,领导不同意,你该怎么办? (2) 提拔机会:如你的工作能力很强,同事也很支持,但领导却提拔 了比你能力低的人,你该怎么办? (3) 工作安排:如领导安排你做一项很紧急的任务,还没完成的时候又安排你另外一项 紧急任务,你该怎么办? ? 例:一天,张副处长和刘副处长每人交给你一项任务,但是你忙了一天,结果只完成了 张副处长交办的工作。