自媒体和微信公众平台分析PPT课件
合集下载
自媒体培训课件PPT(共 46张)
★★★★☆
★★★☆☆
问答模式可以让网友随时对品 牌口碑进行搜索并得到答案
微信 WeChat
★★★★☆
★★★★★
★★★★☆
★★★★★
目前最好的自媒体平台，接口的充分开 发和利用，想象空间大
自媒体的核心是人
Who
TA们身份囧异：无论是楼主、打 酱油的、达人、Outman、篱笆女、 贾君鹏还是犀利哥！这些网络人称背 后，其实就是你我他。
★★★★★
转帖功能使得SNS社区的内容一 夜传遍网络
博客
★★★★☆
微博MicroBlog ★★★★☆
★★★★☆ ★★★★☆
★★★★★ ★★★★★
★★★☆☆
博客关乎个人声望，网友对其 信任度极高
★★★☆☆
微博随时记录网友生活点滴， 内容虽★★★★★
2021/4/29
平台举例
2021/4/29
个人自媒体之路
个人网站->论坛社区->博客专栏->微博->微信
2021/4/29
企业网络营销之路
企业黄页 ->网站广告-> 搜素引擎 ->多媒体营销-> 圈子营销
2021/4/29
自媒体特征
参与：自媒体可以以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，它
模糊了媒体和受众之间的界限；
同感兴趣的内容为话题，进行充分的交流；
融合性：大部分的自媒体都具有强大的连通性，通过链接，
将多种自媒体融合到一起。
2021/4/29
自媒体渠道特性
渠道
表现形式
人群精准
可信度
主动传播率
媒介简述
论坛BBS SNS社区
★★★★★ ★★★☆☆
★★★★★ ★★☆☆☆
微信ppt课件
详细描述
在进行微信的注册与登录之前，需要先下载并安装微信客户端。然后选择注册方式，可以通过手机号、QQ号或 邮箱进行注册。按照页面提示填写注册信息，包括昵称、头像、密码等，并完成手机验证或邮箱验证，即可完成 注册。登录时只需输入账号和密码，即可快速进入微信。
微信的聊天功能
总结词
详细介绍微信的聊天功能，包括发送文字、语音、图片、视频等，以及如何添加好友、建立群聊等。
5G等新技术机遇
随着5G、物联网等新技术的普及，微信将迎来新的发展机遇， 为用户提供更丰富、更高效的服务。
转账功能
微信支持好友之间进行转账，方便 用户进行资金转移。
04
微信的安全与隐私
微信的安全保护
账号安全保护
微信提供了账号密码保护、手机验证 、邮箱验证等多种方式，确保账号安 全。
设备安全保护
安全中心
微信的安全中心提供了账号异常检测 、举报投诉等功能，及时发现和处理 安全问题。
微信可以绑定手机设备，设置设备锁 ，防止其他设备登录。
微信的隐私设置
朋友圈权限
用户可以设置朋友圈的可见范围 ，包括全部、半年、三天等，以 及允许朋友查看朋友圈的范围。
隐私权限
微信的隐私设置允许用户设置是 否允许陌生人查看十张照片、添 加我的方式等，保护个人隐私。
黑名单设置
用户可以将骚扰自己的用户加入 黑名单，屏蔽其消息和添加请求
。
微信的诈骗防范
警惕陌生链接
不要随意点击来自陌生人或可疑链接，防止恶意软件入侵或泄露 个人信息。
慎重使用免费陷阱
不要轻易相信免费送东西、中奖等诱惑，防止诈骗分子利用这些手 段骗取个人信息或钱财。
举报诈骗信息
如果发现诈骗信息或行为，可以通过微信举报投诉功能向微信官方 举报，以便及时处理和打击诈骗行为。
在进行微信的注册与登录之前，需要先下载并安装微信客户端。然后选择注册方式，可以通过手机号、QQ号或 邮箱进行注册。按照页面提示填写注册信息，包括昵称、头像、密码等，并完成手机验证或邮箱验证，即可完成 注册。登录时只需输入账号和密码，即可快速进入微信。
微信的聊天功能
总结词
详细介绍微信的聊天功能，包括发送文字、语音、图片、视频等，以及如何添加好友、建立群聊等。
5G等新技术机遇
随着5G、物联网等新技术的普及，微信将迎来新的发展机遇， 为用户提供更丰富、更高效的服务。
转账功能
微信支持好友之间进行转账，方便 用户进行资金转移。
04
微信的安全与隐私
微信的安全保护
账号安全保护
微信提供了账号密码保护、手机验证 、邮箱验证等多种方式，确保账号安 全。
设备安全保护
安全中心
微信的安全中心提供了账号异常检测 、举报投诉等功能，及时发现和处理 安全问题。
微信可以绑定手机设备，设置设备锁 ，防止其他设备登录。
微信的隐私设置
朋友圈权限
用户可以设置朋友圈的可见范围 ，包括全部、半年、三天等，以 及允许朋友查看朋友圈的范围。
隐私权限
微信的隐私设置允许用户设置是 否允许陌生人查看十张照片、添 加我的方式等，保护个人隐私。
黑名单设置
用户可以将骚扰自己的用户加入 黑名单，屏蔽其消息和添加请求
。
微信的诈骗防范
警惕陌生链接
不要随意点击来自陌生人或可疑链接，防止恶意软件入侵或泄露 个人信息。
慎重使用免费陷阱
不要轻易相信免费送东西、中奖等诱惑，防止诈骗分子利用这些手 段骗取个人信息或钱财。
举报诈骗信息
如果发现诈骗信息或行为，可以通过微信举报投诉功能向微信官方 举报，以便及时处理和打击诈骗行为。
自媒体与公众号的区别与联系解析
自媒体的内容形式多样，包括文字、图片、音频、视频等，可以涵盖 各种主题，从个人生活到社会热点，从专业知识到娱乐八卦。
公众号的定义
公众号是微信公众号中的一种，是一 种基于微信平台的媒体形式，由企业 、组织或个人开设，用于发布信息、 推广品牌和服务用户。
公众号的内容通常与特定主题或品牌 相关，通过推送文章、图片、视频等 形式与用户互动，提供信息、服务或 产品推广。
06
危机公关手段
在出现危机事件时，企业可以通过自媒体及时 发布信息、澄清事实，有效应对危机。
公众号对个人和企业的价值
01
内容传播平台
公众号为企业和个人提供了一 个稳定的、可信赖的内容传播 渠道，有助于扩大影响力。
02
客户关系管理
公众号可以作为企业与客户互 动的重要平台，通过推送消息 、举办活动等方式增强客户粘
商业变现模式多样化
自媒体通过广告、软文、付费阅读 等多种方式实现商业变现，提升盈 利能力。
公众号的发展趋势
内容品质化
公众号平台对内容品质的要求越来越高 ，优质内容成为公众号脱颖而出的关键 。
粉丝互动深化
公众号通过加强与粉丝的互动，提升用 户粘性和忠诚度，形成稳定的用户群体 。
矩阵化运营
公众号进行多账号矩阵化运营，以扩大 品牌影响力，覆盖更广泛的目标用户。
性。
03
销售转化工具
公众号可以嵌入购买链接或小 程序，直接引导粉丝完成购买
，提高销售转化率。
04
数据分析工具
公众号后台提供了丰富的数据 分析和用户画像功能，有助于 企业和个人优化内容生产和营
销策略。
THANKS
04
自媒体与公众号的发展趋 势
自媒体的发展趋势
微信公众号运营营销计划方案ppt课件
数据分析
定期分析公众号数据，了 解粉丝需求和行为特点， 优化内容和服务，提高公 众号运营效果。
05
营销推广策略及合作机会挖掘
线上线下活动策划与执行
线上活动策划
利用微信平台功能，策划线上互 动活动，如抽奖、答题、投票等
，增加用户参与度和粘性。
线下活动策划
结合品牌或产品特点，策划线下推 广活动，如路演、发布会、体验活 动等，提升品牌知名度和用户参与 度。
粉丝增长策略与互动提升方法
粉丝增长途径探讨
优质内容吸引
通过创作高质量、有价值的内容，吸 引目标受众的关注，提高公众号的知 名度和影响力。
社交媒体推广
利用其他社交媒体平台（如微博、抖 音等）进行推广，引导用户关注公众 号。
线下活动引流
通过举办线下活动或参与相关展会等 ，吸引目标受众关注公众号，实现线 上线下互动。
分享数
体现内容的传播力和影响力。
留言互动
反映读者参与度和粘性。
关键指标设立和数据收集方法
01
利用微信公众平台自带的数据统 计功能，定期导出关键指标数据 。
02
结合第三方数据分析工具，如百 度统计、友盟+等，进行更全面 、深入的数据分析。
效果评估报告呈现
数据可视化 利用图表、曲线等形式展示关键指标的变化趋势，直观呈现运营效果。
在微信平台和其他媒体上进行广告投放，提高品牌知名度和曝光度。
KOL合作
与知名意见领袖进行合作，借助其影响力和粉丝基础，提升品牌曝光 度和认知度。
06
数据监测、评估及优化调整方案
关键指标设立和数据收集方法
阅读量
衡量文章受欢迎程度的重要指标 。
点赞数
反映读者对内容的认可度和喜爱 度。
微信公众号运营实战PPT
2014年，微信公众号推出企业号，为企业提供内部管理 和外部营销服务。
发展历程
2013年，微信公众号开始商业化探索，推出广告分成模 式。
2018年，微信公众号进行重大改版，强化内容推荐和社 交属性。
微信公众号类型与功能特点
01
订阅号
主要为用户提供信息和资讯服 务，每天可群发一条消息。
主要为企业提供客户服务功能， 每月可群发四条消息。
微信支付
公众号可以接入微信支付功能，为 用户提供便捷的支付方式。
行业现状及未来趋势分析
行业现状 公众号数量庞大，竞争激烈。 内容同质化严重，优质内容稀缺。
行业现状及未来趋势分析
• 用户获取成本上升，粉丝活跃度下降。
行业现状及未来趋势分析
未来趋势 视频、音频等多媒体内容将更受欢迎。
内容付费将成为主流盈利模式。
频率。
加强与读者互动
及时回复读者留言，开展有趣的 活动增加粉丝参与度，提高粉丝 活跃度。同时可以通过问卷调查 等方式了解读者需求，进一步优
化内容。
06
案例分享：成功微信公众 号运营经验借鉴
案例一：某知名公众号内容创新实践
01
内容定位与差异化
明确目标受众，通过独特角度和 深度解读，打造与众不同的内容
微信公众号运营实战PPT
目录
• 微信公众号概述与趋势 • 内容策划与创作技巧 • 图文排版与视觉设计优化 • 粉丝互动与社群运营策略
目录
• 数据分析与优化调整方案 • 案例分享：成功微信公众号运营经验
借鉴
01
微信公众号概述与趋势
微信公众号定义及发展历程
定义：微信公众号是腾讯公司推出的一个自媒体平台，个 人和企业可以通过公众号发布文字、图片、语音、视频等 多媒体内容，与用户进行互动和沟通。 2012年8月，微信公众平台正式上线，开启自媒体新时代。
发展历程
2013年，微信公众号开始商业化探索，推出广告分成模 式。
2018年，微信公众号进行重大改版，强化内容推荐和社 交属性。
微信公众号类型与功能特点
01
订阅号
主要为用户提供信息和资讯服 务，每天可群发一条消息。
主要为企业提供客户服务功能， 每月可群发四条消息。
微信支付
公众号可以接入微信支付功能，为 用户提供便捷的支付方式。
行业现状及未来趋势分析
行业现状 公众号数量庞大，竞争激烈。 内容同质化严重，优质内容稀缺。
行业现状及未来趋势分析
• 用户获取成本上升，粉丝活跃度下降。
行业现状及未来趋势分析
未来趋势 视频、音频等多媒体内容将更受欢迎。
内容付费将成为主流盈利模式。
频率。
加强与读者互动
及时回复读者留言，开展有趣的 活动增加粉丝参与度，提高粉丝 活跃度。同时可以通过问卷调查 等方式了解读者需求，进一步优
化内容。
06
案例分享：成功微信公众 号运营经验借鉴
案例一：某知名公众号内容创新实践
01
内容定位与差异化
明确目标受众，通过独特角度和 深度解读，打造与众不同的内容
微信公众号运营实战PPT
目录
• 微信公众号概述与趋势 • 内容策划与创作技巧 • 图文排版与视觉设计优化 • 粉丝互动与社群运营策略
目录
• 数据分析与优化调整方案 • 案例分享：成功微信公众号运营经验
借鉴
01
微信公众号概述与趋势
微信公众号定义及发展历程
定义：微信公众号是腾讯公司推出的一个自媒体平台，个 人和企业可以通过公众号发布文字、图片、语音、视频等 多媒体内容，与用户进行互动和沟通。 2012年8月，微信公众平台正式上线，开启自媒体新时代。
自媒体培训课件PPT
通过优化关键词和元数据，提高内容 在搜索引擎中的排名，增加曝光率。
付费推广
利用广告投放等方式，将内容推送给 目标受众。
内容质量的评估
可读性
准确性
评估内容的可读性，确保文字通顺、易于 理解。
核实内容的准确性，避免出现错误或误导 性的信息。
价值性
独特性
评估内容对读者的价值，是否能够满足他 们的需求和兴趣。
遵守规则
严格遵守平台规则，不违规操作。
灵活调整
根据平台规则的变化，灵活调整运营策略和内容形式 。
应对竞争压力的挑战
80%
差异化竞争
寻找自己的特色和优势，与竞争 对手区分开来。
100%
提升品质
提高内容品质，提升用户黏性和 忠诚度。
80%
合作共赢
与其他自媒体或品牌合作，共同 推广和扩大影响力。
06
自媒体成功案例分享
商业模式创新
随着自媒体的发展，也出现了越来越多的商业模 式创新，如广告合作、付费阅读等。
02
自媒体平台选择与运营
主流自媒体平台介绍
01
02
03
04
微信公众平台
微信作为中国最大的社交平台 之一，微公众平台是自媒体
人首选的平台之一。
今日头条
今日头条是一款基于机器学习 的个性化推荐引擎，自媒体人 在上面可以获得大量的曝光。
案例一：抖音大V的成长之路
总结词
通过精准定位和持续产出优质内容，实现粉丝快速增长。
详细描述
该抖音大V从一开始就明确了个人风格和受众群体，不断优化内容质量和发布频 率，积极与粉丝互动，从而在短时间内吸引了大量关注。
案例二：公众号KOL的运营经验
总结词
通过深度内容和精细化运营，实现商 业变现和品牌合作。
付费推广
利用广告投放等方式，将内容推送给 目标受众。
内容质量的评估
可读性
准确性
评估内容的可读性，确保文字通顺、易于 理解。
核实内容的准确性，避免出现错误或误导 性的信息。
价值性
独特性
评估内容对读者的价值，是否能够满足他 们的需求和兴趣。
遵守规则
严格遵守平台规则，不违规操作。
灵活调整
根据平台规则的变化，灵活调整运营策略和内容形式 。
应对竞争压力的挑战
80%
差异化竞争
寻找自己的特色和优势，与竞争 对手区分开来。
100%
提升品质
提高内容品质，提升用户黏性和 忠诚度。
80%
合作共赢
与其他自媒体或品牌合作，共同 推广和扩大影响力。
06
自媒体成功案例分享
商业模式创新
随着自媒体的发展，也出现了越来越多的商业模 式创新，如广告合作、付费阅读等。
02
自媒体平台选择与运营
主流自媒体平台介绍
01
02
03
04
微信公众平台
微信作为中国最大的社交平台 之一，微公众平台是自媒体
人首选的平台之一。
今日头条
今日头条是一款基于机器学习 的个性化推荐引擎，自媒体人 在上面可以获得大量的曝光。
案例一：抖音大V的成长之路
总结词
通过精准定位和持续产出优质内容，实现粉丝快速增长。
详细描述
该抖音大V从一开始就明确了个人风格和受众群体，不断优化内容质量和发布频 率，积极与粉丝互动，从而在短时间内吸引了大量关注。
案例二：公众号KOL的运营经验
总结词
通过深度内容和精细化运营，实现商 业变现和品牌合作。
微信公众号运营方案ppt课件
微信
公众号留言点赞，微信签到，有奖转发/问答/调 查，集字游戏、抽奖活动、微贺卡等。
微博 转发抽奖，视频/广告语/文章/创意征集，话题活 动等。
10
活动
线策划流程：
前期准备
策划
执行
活动结束
内部分析和目标的初步确 创意的凝练和文案撰写 立
活动上线前的预热以及上 总结复盘以及后续报道 线后的引导追踪
XXXX XXX
微信公众号运营方案
N E W 1N E S S
目录
CONTENTS
01 原创声明功能 02 自媒体平台&社群 03 公众号互推 04 活动 05 热点
2
原创声明功能
达成条件
01 一定的运营时长
原创文章的数量充足
03
无抄袭史 05
02
保持高活跃度
04 文章原创度尽可能高
3
原创声明功能
5
自媒体平台&社群
相关自媒体平台介绍
今日头条
一点资讯
搜狐 公众平台
特点：综合性免费投稿平台，适合任何类型的文章投稿 需注册头条号； 采用推荐制，支持原创功能； 平台流量大； 投稿文章可带自己的公共号信息作为引流入口 投稿难度：容易（基本能通过，且审核速度较快） 被推荐几率：大
特点：综合性免费投稿平台，适合任何类型的文章投稿 需注册一点号； 采用推荐制，支持一件导入文章； 平台流量大； 不能在投稿内容里植入公众号信息，会被当做软文处理， 可以在文章末尾注明带上来源 投稿难度：较难（经常被当作软文处理而无法通过审核， 审核时间较久）
社群一般由同类型人组成（包括合作群、互推群、阅读量群等），人数几十到几百不等 社群里既有公众号的潜在目标粉丝，也能为公众号内容带来二次传播（例：群员把文章转发到各自朋友圈） 适用于公众号运营初期，用以积累粉丝基础 如何找到合适的社群？ 利用豆瓣、知乎等社交平台的检索功能
微信平台的使用(微信平台后台管理及图文排版)PPT课件
请进入公众平台设置安全中心管理员微信号详情绑定管理员微信号订阅号每天最多群发一条消息每天发送的图文可以同步到帐号关联的腾讯微博同时在群发功能的已发送中可以看到以往图文的阅读点赞评论数量管理消息素材管理消息管理可以查看近五天的用户回复的消息素材管理可以查看以往平台发送的图文语音视频功能自定义菜单微信公众平台公众帐号及服务号可以在会话界面底部按需设置自定义菜单
图文编辑器的种类与运用
10
排版文字注意事项
微 信 后 台 编 辑 框 操 作 界 面
11
排版文字注意事项
从Word复制到微信后台编辑框的文本出现严重的格式错误。 原因：微信后台编辑框不支持Word中较复杂的格式。 解决方法：利用微信后台工具“清除格式”，重新在编辑框中编辑。 原因：所使用浏览器不支持微信后台的复制。 解决方法：建议用微信后台维护工作使用Chrome内核浏览器（Chrome、火狐、360极速浏览器）
原因：所使用的Word文档中包含图片。 解决方法：Word文档中包含的图片不可以直接复制进微信后台编辑框，需提取出图片，进行单独上传。
在微信后台编辑框中设置首行缩进，但在手机实际效果中无效或出现错误。
原因：微信后台汉字编码器不支持“首行缩进”。 解决方法：微信后台首行文字前打8个空格；选择“回车”，直接下一行，并实现左对齐。
微信平台的使用
微信平台后台管理及图文排版
1
一、微信平台后台的了解与使用
安全中心 — 管理员微信号
功能 — 群发功能
管理 — 消息、素材管理 功能 — 自定义菜单
2
安全中心 — 管理员微信号
什么是管理员微信号？
管理员微信号即是指公众号 安全助手绑定的微信号，一
如何绑定管理员微信号？
图文编辑器的种类与运用
10
排版文字注意事项
微 信 后 台 编 辑 框 操 作 界 面
11
排版文字注意事项
从Word复制到微信后台编辑框的文本出现严重的格式错误。 原因：微信后台编辑框不支持Word中较复杂的格式。 解决方法：利用微信后台工具“清除格式”，重新在编辑框中编辑。 原因：所使用浏览器不支持微信后台的复制。 解决方法：建议用微信后台维护工作使用Chrome内核浏览器（Chrome、火狐、360极速浏览器）
原因：所使用的Word文档中包含图片。 解决方法：Word文档中包含的图片不可以直接复制进微信后台编辑框，需提取出图片，进行单独上传。
在微信后台编辑框中设置首行缩进，但在手机实际效果中无效或出现错误。
原因：微信后台汉字编码器不支持“首行缩进”。 解决方法：微信后台首行文字前打8个空格；选择“回车”，直接下一行，并实现左对齐。
微信平台的使用
微信平台后台管理及图文排版
1
一、微信平台后台的了解与使用
安全中心 — 管理员微信号
功能 — 群发功能
管理 — 消息、素材管理 功能 — 自定义菜单
2
安全中心 — 管理员微信号
什么是管理员微信号？
管理员微信号即是指公众号 安全助手绑定的微信号，一
如何绑定管理员微信号？
(完整)微信公众号运营精品PPT资料精品PPT资料
CONTENTS
01 什么是吸粉 02 吸粉模式分析 03 新媒体运营 04 黑科技
什么是吸粉
圈粉，就是通过各种方式扩大自己在社交网络上的粉丝群，不管是微博营销，或是打造自媒体，都要建立在拥有大量粉丝的基础上。
本期东北好声音混进了一个重庆仔和一个天津娃，元芳你怎么看？
粉丝，是衡量一个微博帐号价值的基础筹码，在这个“粉丝经济”大行其道的年代，拥有粉丝就是拥有资源。
今日头条、百家号、QQ公众平台、企业媒体平台、UC云观、搜狐媒体平台、网易媒体平台、凤凰网媒体平台、360媒体平台、 公众号
如何按照用户逻辑关注你
节假日、新闻热点、吐槽
公众号（服务号+个人号）、微博沉淀用户
自媒体(We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特
不复杂
不拖沓
不扰民
定位
目的
达到什么目的 如何按照用户逻辑关注你
取名字 （符合用户习惯，亲和力）
怎么做
功能介绍
＜30字 LOGO醒目、个性、识别
介绍精简准确
定位明确 能为用户带来什么价值
用户需求是否匹配
方向
语言及内容
流行语言
惊呆体、节奏体 难道我会告诉你吗
节假日、新闻热点、吐槽 后台数据分析
如何选择
放飞梦想、努力拼搏
公众号运营
Flying dream of working hard
新媒体(New Media)运营，是通过现代化互联网手段，通过利用 、微博、贴吧等新兴媒 体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优 质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高 知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。 自媒体(We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、 自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递 规范性及非规范性信息的新媒体的总称。
自媒体培训课件(ppt 46页)
自媒体-名词解释
自媒体又称公民媒体，是指一个普通市民或机构组织能够在任何时间、任何地点，以 任何方式访问网络，通过现代数字科技与全球知识体系相联，提供并分享他们的真实 看法、自身新闻的一种途径和即时传播方式。当前，以微博、微信、论坛/BBS等为 代表的自媒体，已成为网络传播最活跃的主体。
2020/2/10
同感兴趣的内容为话题，进行充分的交流；
融合性：大部分的自媒体都具有强大的连通性，通过链接，
将多种自媒体融合到一起。
2020/2/10
自媒体渠道特性
渠道
表现形式
人群精准
可信度
主动传播率
媒介简述
论坛BBS SNS社区
★★★★★ ★★★☆☆
★★★★★ ★★☆☆☆
★★★★☆ ★★★★★
★★★★☆
BBS是中文互联网最成熟、网友 最为活跃的媒2/10
平台举例
并不特定依附某一平台，常常同时运作多个平台，为平台提供内容，实现共赢。 自媒体包括但不限于个人微博、个人日志、个人主页等，其中最有代表性的托管平台 是美国的Facebook和Twitter，中国的Qzone、新浪微博、腾讯微博和人人网、微 信公众平台，皮皮精灵等。 自媒体是指为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息 传播方式。
Social Media Marketing社会化媒体营销
“自媒体”分享
分享内容：
分享背景
新兴媒体发展之快、覆盖之广超乎想象， 对传统媒体带来很大冲击。传统的企业 营从销媒方体式发也展面格临局巨看大，变传化统。媒体的受众规 模不断缩小，市场份额逐渐下降，越来 越多的人通过新兴媒体获取信息，青年 一代更是将互联网作为获取信息的主要 途径。
自媒体运营培训PPT课件
优点：微信海量的用户，营销效果好，垂直性和私密性较强，能一对一互动，内容自 由度较大。是企业品牌的第一自媒体、自助服务媒体。
缺点：封闭式，且海量信息泛滥，阅读量锐减，订阅号打开率低，碎片化的时间越来 越难以掌控。
今日头条
今日头条已有6亿激活用户，1.4亿活跃用户，流量巨大，一篇质 量较好的趣味性文章，阅读量随便几十万。对于迅速引流吸粉， 今日头条很牛。另外，过了新手期，还可以通过头条广告赚取广 告费。
核心特征
移动化、小微化、数字化、去中心化、信息内容可控、病毒性传播
2021/3/7
CHENLI
5
公众平台百花齐放
2021/3/7
CHENLI
6
新浪微博
微博是一个社交化媒体平台，本质是社交工具，关系最主要建立在兴趣上，关系 质量较弱，注重的是传播的速度和内容公开，信息的传播速度和广度在微博上是 可以非常之快，所以互联网乃至娱乐圈的事件都第一时间爆发在微博，是制造事 件最好的平台。
头条号是根据“推荐”而非“粉丝”决定阅读数，主要内容够优 秀，即使粉丝只有1，单篇文章阅读量也能达到几十万，但是其在 搜索引擎中收录并不及时并且排名不是很高，而且内容需要原创 才会获得高点击率！
2021/3/7
CHENLI
9
知乎
知乎是一个真实的网络问答社区，是高手聚集地，数据全、文 章优质的知识社区。知乎的针对性很强，关注者质量较高，只 要观点正确，内容好，就能收获很多的优质流量。
CHENLI
13
选题切入
1 找热点
➢ 国家热点事件：十九大、反腐 ➢ 名人，明星公司效应：iphone、阿里上市、马云、
鹿晗等 ➢ 节假日，风俗文化效应：国庆、中秋等 ➢ 热播影视节目：《演员的诞生》等 ➢ 灾难，慈善公益效应：地震、暴雨等 ➢ 网络效应：薛之谦、金拱门等 ➢ 体育赛事：世界杯、奥运会
缺点：封闭式，且海量信息泛滥，阅读量锐减，订阅号打开率低，碎片化的时间越来 越难以掌控。
今日头条
今日头条已有6亿激活用户，1.4亿活跃用户，流量巨大，一篇质 量较好的趣味性文章，阅读量随便几十万。对于迅速引流吸粉， 今日头条很牛。另外，过了新手期，还可以通过头条广告赚取广 告费。
核心特征
移动化、小微化、数字化、去中心化、信息内容可控、病毒性传播
2021/3/7
CHENLI
5
公众平台百花齐放
2021/3/7
CHENLI
6
新浪微博
微博是一个社交化媒体平台，本质是社交工具，关系最主要建立在兴趣上，关系 质量较弱，注重的是传播的速度和内容公开，信息的传播速度和广度在微博上是 可以非常之快，所以互联网乃至娱乐圈的事件都第一时间爆发在微博，是制造事 件最好的平台。
头条号是根据“推荐”而非“粉丝”决定阅读数，主要内容够优 秀，即使粉丝只有1，单篇文章阅读量也能达到几十万，但是其在 搜索引擎中收录并不及时并且排名不是很高，而且内容需要原创 才会获得高点击率！
2021/3/7
CHENLI
9
知乎
知乎是一个真实的网络问答社区，是高手聚集地，数据全、文 章优质的知识社区。知乎的针对性很强，关注者质量较高，只 要观点正确，内容好，就能收获很多的优质流量。
CHENLI
13
选题切入
1 找热点
➢ 国家热点事件：十九大、反腐 ➢ 名人，明星公司效应：iphone、阿里上市、马云、
鹿晗等 ➢ 节假日，风俗文化效应：国庆、中秋等 ➢ 热播影视节目：《演员的诞生》等 ➢ 灾难，慈善公益效应：地震、暴雨等 ➢ 网络效应：薛之谦、金拱门等 ➢ 体育赛事：世界杯、奥运会
新媒体数据分析
生态 阿里生态 腾讯生态 头条生态
其他网站 天猫QQ空间 今日头条
趣头条手机 淘宝企鹅号 抖音 快手钉钉微信公众号知道 微博哔哩哔哩豆瓣
知乎
5
1.1 常见的新媒体平台
1、微博
微博是一个可以公开发布实时内容的新媒体平台，入门简便，发布形式，非常多样包括文字、 图片、视频，其发送数量也没有限制，是一个全民皆可参与发布和分享的平台。有自己的数据 分析后台，在个人主页中单击“管理中心”下的“数据助手”即可查看。
1.1 常见的新媒体平台
“新媒体”新媒体是利用数字技术和网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道， 以及计算机、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态
如果按照大型互联网公司各自的生态去划分，表 1-1 所示为目前处于上升期的新媒体平台。 表1-1 处于上升期的新媒体平台
14
1.2 认识新媒体数据分析
数据及数据分析思维应用
工作 KPI
发现业务 增长点
数据 分析
15
内容 运营
活动 运营
1.2认识新媒体数据分析
课堂讨论
假设现在有一家饮料公司，为了销售自己的产品，开通了微信公众号，并招 聘了新媒体运营人员。下方是这位新媒体运营人员的岗位职责和 KPI，请你 分析一下这个 KPI 设置得是否合理？如果你认为合理，请说明原因；如果你 认为不合理，是否有更好的建议？
表1-7 文章分享
案例文章名
17
1.3 新媒体数据分析的四大价值
广义的数据分析主要是为了驱动业务决策而存在。 总体来说，新媒体数据分析的价值包含以下四点。
梳理 用户画像
明确 运营方向
评估 运营效果
把握 市场变化
其他网站 天猫QQ空间 今日头条
趣头条手机 淘宝企鹅号 抖音 快手钉钉微信公众号知道 微博哔哩哔哩豆瓣
知乎
5
1.1 常见的新媒体平台
1、微博
微博是一个可以公开发布实时内容的新媒体平台，入门简便，发布形式，非常多样包括文字、 图片、视频，其发送数量也没有限制，是一个全民皆可参与发布和分享的平台。有自己的数据 分析后台，在个人主页中单击“管理中心”下的“数据助手”即可查看。
1.1 常见的新媒体平台
“新媒体”新媒体是利用数字技术和网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道， 以及计算机、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态
如果按照大型互联网公司各自的生态去划分，表 1-1 所示为目前处于上升期的新媒体平台。 表1-1 处于上升期的新媒体平台
14
1.2 认识新媒体数据分析
数据及数据分析思维应用
工作 KPI
发现业务 增长点
数据 分析
15
内容 运营
活动 运营
1.2认识新媒体数据分析
课堂讨论
假设现在有一家饮料公司，为了销售自己的产品，开通了微信公众号，并招 聘了新媒体运营人员。下方是这位新媒体运营人员的岗位职责和 KPI，请你 分析一下这个 KPI 设置得是否合理？如果你认为合理，请说明原因；如果你 认为不合理，是否有更好的建议？
表1-7 文章分享
案例文章名
17
1.3 新媒体数据分析的四大价值
广义的数据分析主要是为了驱动业务决策而存在。 总体来说，新媒体数据分析的价值包含以下四点。
梳理 用户画像
明确 运营方向
评估 运营效果
把握 市场变化
《自媒体运营方案》课件
01
02
03
04
总结词
优质内容、多渠道推广、社群 运营
优质内容
该公众号提供有价值、有深度 的内容，满足用户学习和阅读
需求，提高用户粘性。
多渠道推广
通过与其他平台合作、线下活 动等方式，扩大公众号影响力
，吸引更多用户关注。
社群运营
建立微信群、QQ群等社群， 增强用户归属感和参与感，提
高用户转化率。
失败案例一：微博大V掉粉
自媒体在未来的发展前景
多元化内容形式
随着技术发展，自媒体内容将更加丰富多样，包括短视频、直播、音频等。
垂直化与专业化
自媒体将更加专注于特定领域或主题，提供专业、深入的内容。
商业模式创新
自媒体将探索更多创新的商业模式，如付费内容、广告合作等。
谢谢观看
用户互动
回复评论
及时回复用户的评论和问题，增 强用户参与感和归属感。
建立社群
通过建立社群，聚集目标用户，提 高用户粘性和活跃度。
互动活动
举办互动活动，提高用户参与度和 忠诚度。
数据分析
数据监测
实时监测数据，了解用户行为和需求，为运营提 供数据支持。
数据分析
分析数据，找出运营存在的问题和优化方向。
调整与改进
根据数据分析结果，调整内容创作、发布时间和互动方式，提高运营 效果。
07
自媒体未来展望
技术发展对自媒体的影响
人工智能技术
AI算法的进步将为自媒体内容创作和分发提供更多可能性，例如 个性化推荐、智能编辑等。
5G通信技术
高速、低延迟的5G网络将促进自媒体内容的传播，支持更高清的 视频、直播等。
数据优化
根据数据分析结果进行优化，提高运营效果和用 户满意度。
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博与信：谁更牛？
vs
结论：各有特点，互相补充。微博注重传播和营销，微信注重内容和服务。
示例 口号
微信号：itstudy 微信名：课件吧 碎片化学习，每天三分钟，时刻在进步！
如何关注微信公众账号？
示例
微信号：itstudy 微信名：课件吧
如何拥有微信自媒体平台？
注册自己的微信公众平台
服务号or订阅号？
媒体生态的现状是什么？
两个舆论场到多个舆论场
新媒体急剧嬗变
什么是自媒体？
自媒体是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播
者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者 特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总 称，也叫“个人媒体”。包括BBS，博客，SNS，微博， 微信等。
核心特征
数字化、去中心化、信息内容可控、病毒性传播
如何用手机群发消息？
①
②
如何群发文章？
② ①
③
如何创建和管理素材？
②
①
③
如何管理用户？
① ② ③
如何管理消息？
② ① ③
编辑模式or开发模式？
编辑模式
编辑模式指所有的公众号运营者都可以
通过简单的编辑，设置“按关键字回复”
等功能。可以设定常用的文字/图片/语
音/视频作为回复消息，并制定自动回复
服务号是公众平台的一种帐号
类型，旨在为用户提供服务。
服务号一个月内仅可以发送4条
群发消息（2014年4月15号开
始）。服务号发给用户的消息，
会显示在用户的聊天列表中。
并且，在发送消息给用户时，
用户将收到即时的消息提醒。
订阅号是公众平台的一种帐号类
型，为用户提供信息和资讯。订阅
号每天可以发送一条群发消息。订
我们的机遇是什么？
参与创建和运营微信公众平台，
积累各种实践经验，为以后的
就业进行知识和技能储备。 利用开发模式，可以创建奇思 妙想的应用，微信APP、微信 服务平台代开发……
阅号发给用户的消息，将会显示在 用户的订阅号文件夹中。在发送消 息给用户时，用户不会收到即时消 息提醒。在用户的通讯录中，订阅 号将被放入订阅号文件夹中。
如何设置公众账号信息？
头像
登录邮箱
功能介绍
（以上三项每个月只能更改一次）
绑定微博 其他
（地区、图片水印、二维码等）
①
②
如何保护公众账号安全？
的公众账号，当用户发消息给公众号，
微信公众平台服务器会使用http请求对
接入的网址进行消息推送，第三方服务
器可通过响应包回复特定结构，从而达
到回复消息的目的。
开发模式——服务器配置
开发模式——第三方服务
小九机器人——微信公众平台第三方机器人
皮皮扣——微信助手
的规则。当订阅用户的行为符合自动回
复规则的时候，就会收到自动回复的消
息。对于认证用户，也可以在编辑模式
下设置自定义菜单。
如何设置被关注时自动回复？
② ① ④ ③
如何设置消息自动回复？
② ① ④ ③
如何设置关键字自动回复？
② ①
④
③
开发模式
开发模式是为开发者提供与用户进行消
息交互的能力。对于成ຫໍສະໝຸດ 接入消息接口