天猫,京东对比.
天猫与京东的区别
天猫与京东的15点不同1、基因论——淘宝是服务公司,京东是零售公司淘宝小二会全国各地大江南北的去见卖家、去培训,会主动去找商家给资源上活动,从而通过这样的服务帮助商家提升、增长;京东的运营人员则相对被动的手持资源等商家来报活动。
当然,这两种方式是各有各的好处的,当中小规模商家面对京东POP平台的时候必须要表现的更加积极。
每个月做计划,规划重点品、爆款以及专题活动方案,然后主动发给你的对接运营,这些都是必做的工作。
2、商业模式——天猫像是大市场,京东更像个超市天猫像是一个大市场,用户进入后会直接会对商品进行横向对比乃至比价,同样的商品会有相当多卖家在经营,多维度的对比加上和卖家的沟通对最终的购买有着极大的影响。
而京东更像是个超市,你想喝可乐直接去放到购物车里就好,口碑和销量不好的某某可乐自然进不了用户的法眼。
3、运营——淘定各类小二多,京东少在淘宝或天猫中有这种对接运营人员,比如:类目小二、聚划算小二等各种小二。
但对于京东来说,商家只能通过自己对接的类目运营人员拿到流量资源,他们的团购、专题、活动、页面位置等等资源都掌握在运营手中,信息的不对称性显而易见。
那么对商家来说,摸清对接运营的脾气秉性就是一件非常重要的工作了。
4、资源——京东的可利用资源较单一淘宝平台上可以报的活动和固定模块非常多,这里就不多说了。
京东最大的流量资源来自于京东团购,但是只要做过京东运营的人就知道,京东要求每次报团购的销售额必须超过3万,预定团则要超过10万,如果达不到要求京东就会对该商家所属部门进行资源惩罚。
然而,对于某些类目的卖家来说这个销售额几乎是不可能完成的,即使做到5~10%的转化依然如此。
据观察,京东POP商家团购销量好的类目主要是家纺、服装及小家电等,这些品类都有毛利率高、价格敏感的特点,商家们要想团购效果好,选品的时候一定要注意这两点。
5、定价权——淘宝定价由市场决定,京东定价全网最低京东要求卖家的定价要全网最低,但淘宝只在聚划算、双十一这样的大促中对卖家有价格要求,但买家却都觉得淘宝便宜京东贵,这是为什么?淘宝的体系中,价格由市场决定,你可以卖的便宜也可以卖的不那么便宜,但只要你的销售额好就可以得到更多的曝光,有了这样的规则卖家自然会去寻求最合适的定价,那么可想而知这个定价一定不是贵的。
天猫便宜还是京东便宜?看完你就知道!
天猫便宜还是京东便宜?看完你就知道!1、价格方面从上面两张图可以看出:(1)在相同商品的情况下(如同一款手机),天猫的价格比淘宝的贵。
但是具体到某一款产品的时候,可能存在一定的差别;(2)同样的东西,如果是在网上购买的话,(例如网购一件衣服)一般要比线下买要优惠一些。
(当然这也不是绝对的);2、物流速度方面对于大多数消费者来说快递的速度是非常重要的因素之一了。
那么我们来看看两者的区别吧!下面是一份关于不同快递公司送货时间的对比表:(以上信息来源网络,仅供参考。
)通过上面的表格我们可以看出:(1)顺丰和EMS是相对来说最便宜的;(2)申通、圆通的时效性较差;(3)中铁快运相对较远且费用较高;(4)邮政速递虽然价格便宜却需要自取;(5)百世汇通属于加盟商发货所以时间较慢而且运费偏高。
3、售后保障售后服务也是大家非常关心的问题哦~4、其他服务除了以上的这些以外呢,两者之间还存在着许多其他的差异点。
比如:1)阿里系平台提供支付宝支付方式以及货品验真功能;而京东只支持网银付款及货件验证。
2)阿里系的商家可以享受七天无理由退换货的服务政策,并且退货无需承担任何手续费;但京东则不支持这一条款。
3)阿里的店铺有专门的客服人员负责售前的咨询工作,同时还可以在线联系客户处理问题并给予建议;京东则是直接与用户取得电话沟通以解决用户的疑问或需求。
总的来说,阿里巴巴作为国内最大的电子商务网站,其品牌影响力已经深入人心,因此其在网上的口碑也非常好,不过由于目前国内的电商行业竞争激烈,很多企业都纷纷加入了其中,导致市场竞争十分激烈,因此在未来的发展中可能会出现更多的挑战者,从而影响整个行业的格局变化,这也是为什么近年来电商平台之间的差距逐渐拉大的原因啦!。
电商平台大比拼哪个平台能给你最好的购物体验
电商平台大比拼哪个平台能给你最好的购物体验电商平台大比拼:哪个平台能给你最好的购物体验近年来,随着互联网的不断发展,电商平台在人们的购物生活中扮演着越来越重要的角色。
然而,面对众多的电商平台选择,消费者往往难以确定哪个平台能给他们最好的购物体验。
本文将对几个常见的电商平台进行评价和比较,旨在给读者提供选购参考。
1、平台一:天猫(Tmall)作为中国最大的B2C电商平台,天猫在市场上享有很高的知名度。
天猫提供了丰富多样的商品选择,并且拥有庞大的优质商家资源。
与此同时,天猫以其可信赖的售后服务和高品质的产品而闻名。
在天猫购物,我们可以享受到快速便捷的物流配送和周到细致的售后服务,这无疑提升了用户购物的满意度和体验感。
2、平台二:京东(JD)京东作为另一家备受消费者喜爱的电商平台,拥有强大的自营仓储和物流体系。
其商品种类丰富,质量过硬,并且对产品的质量和售后有严格的监管。
京东还推出了Plus会员制度,为会员提供更多的优惠和服务,让消费者体验更加个性化的购物。
此外,京东还致力于产品的环保和物流的智能化,为消费者提供绿色、便捷的购物体验。
3、平台三:拼多多(Pinduoduo)相较于天猫和京东而言,拼多多是一家相对年轻的电商平台,其以“拼团购”为特色,通过社交分享和团购活动吸引了众多用户。
拼多多以低价、优惠的特点吸引了一大批追求性价比的消费者。
对于那些注重价格的消费者来说,拼多多是一个不错的选择。
然而,由于平台商品众多,质量良莠不齐,一些用户可能会碰到质量问题或售后服务不完善的情况。
除了上述几个电商平台,还有许多其他平台也在市场竞争中崭露头角。
消费者在选择电商平台时,可以根据自己的需求和偏好来进行选择。
购物体验不仅仅包含了产品本身的品质,还包括了用户在平台上的交互体验、售后服务、物流速度等等。
总而言之,天猫、京东和拼多多都是当前国内颇具影响力的电商平台,每个平台都有自身的特点和优势。
消费者在选购商品时,可以根据个人需求和购物习惯来选择合适的电商平台。
天猫超市自营京东自营货真价实?看看网友怎么说!
天猫超市自营京东自营货真价实?看看网
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1、价格对比
首先我们先来看一下两者的售价。
在天猫上搜索一款商品时显示的价格是49.9,但是在京东上面显示的却是59.9元。
虽然两者相差不大但是仔细观察会发现:
(1)从图片上看,这款商品的包装盒颜色不一样(红色),而且上面的字体也有差异;
(2)打开盒子之后发现里面的赠品也不同。
(天猫的赠品是一袋洗衣粉)
(3)再查看下产品的外箱上的标签信息也完全不同,(天猫的商品的外箱上有条形码)。
综上所述我们可以得出以下结论:(1)两款产品都是同一厂家生产的同一种规格的产品;(2)天猫所售卖的商品与京东销售的商品不是同一个厂家的生产;(3)由于不同商家之间的竞争关系导致了两种产品在质量、外观以及售后服务方面都有很大的区别;(3)根据以上几点可以判断出天猫商城中的产品质量比京东的质量要好一些!
2、品质对比
下面再来看看二者之间品质的差别。
同样以该款洗发水为例进行说明。
通过上图可以看出,无论是洗发水的瓶盖还是瓶子本身都与正品存在较大的差距,而盖子里面也没有防伪标志或者二维码等标识来证明它就是假货。
所以我们在购买的时候一定要擦亮眼睛哦~
3、物流服务
最后我们来对比一下二者的快递速度吧!
经过我的亲测结果如下:
(1)天猫发货时间为24小时,京东为48个小时左右。
(2)天猫下单后第二天就能收到货物,京东则需要三天才能到。
综合上述分析可得:(1)如果大家想要买到物美价廉的东西的话那么建议选择淘宝店铺或者是第三方平台购物;(2)如果是需要及时拿到物品的情况下则可以选择京东网购的方式。
当然这仅仅是我的个人观点而已啦~。
京东电器比天猫贵(京东的电器好还是天猫的电器好)
京东电器比天猫贵(京东的电器好还是天猫的电器好)在如今这个互联网时代,购物已经成为了人们生活中必不可少的一部分。
而在购物的过程中,京东电器和天猫电器是人们比较熟悉的两个电商平台。
虽然这两个平台都是以销售电器为主,但是京东电器的价格却明显比天猫电器贵。
首先,京东电器的产品质量要比天猫电器好。
因为京东电器作为一家大型电商平台,它对于产品的选择和筛选都非常严格。
在京东电器上购买电器产品,可以得到更好的品质保障。
而天猫电器则相对来说比较松散,因此很难保证产品的质量。
有时候,即使在天猫电器上购买了高价的电器产品,但是产品的使用寿命却很短,这就让人感到非常的不值。
其次,京东电器对于售后服务的态度也非常的好。
如果在京东电器上购买的电器产品有任何问题,消费者可以随时联系客服进行咨询。
而且京东电器的售后服务非常专业,可以为消费者提供及时的解决方案。
但是在天猫电器上,消费者遇到问题的时候,很难得到及时的解决。
有时候,消费者需要等待很长时间才能得到客服的回复,这让人感到非常的不满意。
再次,京东电器对于配送服务的要求也非常的高。
京东电器的配送速度非常快,有时候下单当天就可以收到货物。
而且京东电器的配送服务非常的贴心,可以根据消费者的要求来进行配送。
但是在天猫电器上,消费者需要等待比较长的时间才能收到货物,有时候需要等待一周甚至更长时间。
而且天猫电器的配送服务相对来说也比较粗糙,很容易出现货物损坏等问题。
综上所述,虽然京东电器的价格比天猫电器贵,但是在产品质量、售后服务和配送服务方面,京东电器都表现得非常的优秀。
因此,如果消费者需要购买电器产品,建议选择京东电器。
虽然价格可能会贵一些,但是可以得到更好的产品质量、更好的售后服务和更好的配送服务,这样购买的电器产品才会更有价值。
买衣服 京东(买衣服京东和天猫哪个好)
买衣服京东(买衣服京东和天猫哪个好)
在如今这个时代,网购已经成为了一种不可或缺的消费方式。
而在众多的电商平台中,京东和天猫无疑是最受欢迎的两个。
那么,如果你想要买衣服,买衣服京东和天猫哪个更好呢?下面让我们来分析一下。
首先,从商品种类上来看,京东和天猫都拥有着非常丰富的商品种类,可以满足不同消费者的需求。
无论是时尚潮流的服装,还是舒适实用的运动装备,都可以在这两个平台上找到。
但是,从整体上来看,天猫的服装品牌更多,涵盖面也更广。
因此,如果你想要购买的是一些小众品牌或是高端品牌,那么天猫可能更适合你。
其次,从价格上来看,京东和天猫都有着非常不错的价格优势。
不过,京东的价格普遍要比天猫更实惠一些。
这一点也得益于京东在物流方面的优势,京东的物流速度和服务质量都非常不错。
因此,在购买衣服这个需求上,京东可能更能够给你带来性价比更高的购物体验。
最后,从售后服务上来看,京东和天猫也都有着非常完善的售后服务。
不过,京东在售后服务上的表现更加突出。
京东的售后服务非常周到细致,售后人员的态度也非常好,对于消费者的问题能够及时解决。
因此,在购买衣服这个需求上,京东也更能够给你带来放心的购物体验。
综上所述,买衣服京东和天猫哪个更好呢?其实这个问题没有一个明确的答案,取决于你个人的需求。
如果你喜欢购买小众品牌或是高端品牌,那么天猫可能更适合你;如果你更注重性价比和售后服务,那么京东可能更适合你。
总的来说,这两个平台都非常不错,你可以根据自己的需求做出选择。
天猫和京东哪个好?
天猫和京东哪个好?对于很多消费者来说,拥抱京东还是继续依赖天猫成为网购的一大难题。
在电商日益发达的今天,“猫狗大战”在持续发酵,从商品质量、发货速度、售后服务等方面来说,究竟天猫和京东哪个好呢?现在电商行业风起云涌,各式各样的电商都各有所长,其中以天猫和京东为主导的品牌综合商城,究竟哪个好呢?下面,本文即与大家详细介绍京东、天猫商城购物的区别对比。
首先:货源丰富程度在货源丰富程度方面,天猫一马当先,略胜一筹。
虽说京东早已避开自营模式,将企业改造为“自营+他营”的混合模式,但是在货源的丰富方面,天猫上面的货源仍然比京东丰富。
这主要因为淘宝长期经营电商平台,与各大品牌商家关系紧密。
因此,大部分国内中小品牌,甚至是国际早已注册天猫旗舰店。
而京东商品大部分都为自营,像是一个大超市,虽然也有很多第三方卖家支撑,但是受制于商品的采购、仓储、销售、快递和售后,在商品数量方面远远不及天猫。
总结:电子产品京东首选,衣服、日用品天猫首选;京东术业专攻,天猫有容乃大。
其次:商品优惠力度(1)价格优惠天猫与京东都具有高价和低价的产品,但相比同类产品,天猫的价格总比京东更有优势一些。
比如天猫超市的鲁花5S一级花生油,售价为150.9元,而京东为159.9元,总价比京东便宜9元,不仅如此,还免费赠送900ml鲁花花生油,总体算下来,价格要实惠很多。
(2)返利优惠天猫和京东哪个好?从购物返利优惠来说,京东商城与天猫金额也有着不小的差距。
以购物返利的代表“给惠网”为例,根据给惠网的返利比例,通过给惠网,用户去天猫超市最高返利60%,而京东只为2.16%,这也意味着,每100元商品,用户通过给惠网购物在天猫超市可以获得60元,京东2.16元,整整优惠57.84元。
总结:返利力度天猫大,返利购物还上给惠网!再次:物流与售后服务一流的物流与售后是京东最大的商城卖点,一般头天下单,第二天上午送货。
如果上午下单,很多时候下午便能送货,送货速度堪称行业楷模。
天猫与京东的区别
天猫与京东的区别一、领域区别1.天猫作为一个开放性平台,主要是为商家开旗舰店,由第三方品牌商入驻,天猫发展到现在可以说下线99%都在平台上有卖,天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流,菜鸟物流其实和京东配送差不多,只不过他还是由第三方物流来配送,仓储由天猫来提供。
2.京东是自营模式,有自己的仓库,多数产品是京东自主经营,少量资源放开给企业或其他组织经营。
京东可以理解为就是一个采购商,采购全国各种产品自己售卖,再通过京东强大的物流配送送到客户手中,在物流配送上,京东自营可以说优势巨大。
二、入驻区别1.天猫的门槛现在很高,除非是品牌库的品牌。
天猫主要分卖场型旗舰店、旗舰店、专营店和专卖店。
凭直观印象,旗舰店优势最大。
旗舰店就是品牌商自营的店铺,但其中也有很多代运营的,只是影响不大。
旗舰店只能卖一个品牌。
在旗舰店中,也有一种可以卖多个品牌,但这种旗舰店都是天猫邀请的公司,线下知名度比较高,比如苏宁易购、酒仙网等。
专营店是可以卖多个品牌的店铺,专卖店是厂家除了授权旗舰店外还可以授权的一种店铺,只能卖一个品牌。
2.京东主要分自营和第三方店铺,与现在的天猫有所不同,现在的京东放低了入驻门槛,只需要缴纳保证金就可以了。
三、盈利模式区别天猫的盈利模式:1.技术服务年费和实时划扣技术服务费;2.广告收入和关键词竞价收费;3.软件和服务收费;4.天猫商城本身并不参与商品的销售和服务,商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责,从而大大降低了淘宝商城的配送和售后服务成本。
京东的盈利模式:1.以低价的方式来实现大规模销量,从而获得利润;2.虚拟店铺出租收费,包括店铺租金、产品登陆费、交易手续费;3.广告收费;4.靠厂商返点和其他补贴获利。
四、物流区别天猫没有自己的物流系统,物流全靠第三方物流商支撑,主要是三通一达以及EMS,商家如果不在本省,到货需三天左右,偏远地区时间更长。
京东的物流系统是自己建的,全国大部分城市内设有物流配送中心,基本能实现当日到达。
买电脑京东好还是天猫(买电脑京东好还是天猫好)
买电脑京东好还是天猫(买电脑京东好还是天猫好)
在现代社会,电脑已经成为人们生活和工作中必不可少的工具之一。
而随着电商的兴起,越来越多的人开始选择在网上购买电脑。
那么,买电脑京东好还是天猫好呢?这是许多消费者需要考虑的问题。
首先,从价格方面来看,京东和天猫的价格差异并不是很大。
不过,京东的促销力度更大,经常有各种优惠活动,而且京东的价格相对更透明,不会出现虚高的情况。
同时,京东也提供了一些购物保障,如7天无理由退货等,让消费者更加放心。
其次,从商品品质方面来看,京东和天猫的差别也不是很大。
不过,京东的商品种类更加丰富,品质也更加稳定。
京东有自己的仓库和物流配送系统,管理和服务比较规范,保证了商品的品质和售后服务。
最后,从服务方面来看,京东和天猫都有自己的特点。
京东的客服服务比较专业,能够及时解决消费者的问题,而天猫的客服服务则比较亲切,更能够与消费者建立良好的关系。
不过,京东的售后服务相对更加完善,如在售后服务方面,京东也有自己的售后中心,可以为消费者提供更加贴心的服务。
综上所述,买电脑京东好还是天猫好,其实并没有绝对的答案。
不同的消费者有不同的需求和偏好,可以根据自己的实际情况进行选择。
不过,在购买电脑时,一定要谨慎选择,选择正规的渠道和有保障的店铺,以免上当受骗。
电商平台选择京东天猫淘宝的比较
电商平台选择京东天猫淘宝的比较电商平台选择京东、天猫、淘宝的比较随着互联网的快速发展和人们对便捷购物的需求不断增加,电商平台成为了现代人们购物的首选方式。
而在众多电商平台中,京东、天猫和淘宝三大平台以其强大的影响力和市场份额脱颖而出。
本文将就选择京东、天猫和淘宝这三个电商平台为基础进行比较,以帮助消费者更好地做出选择。
一、商品品质与信誉比较1.1 京东京东作为一个以品质第一为核心价值的电商平台,注重商品的质量和品牌的信誉程度。
京东有一套完善的商品筛选体系,并为顾客提供多样化的商品品类选择。
此外,京东还设置了严格的商家入驻审核机制,保证了商家的信誉度。
1.2 天猫天猫作为阿里巴巴旗下的高端电商平台,汇聚了许多国内外知名品牌。
因此,天猫的商品品质相对较高,信誉度也较高。
在天猫购物,消费者可以放心选购各类商品,享受到品质保证带来的购物体验。
1.3 淘宝淘宝商城是一个集聚着大量商家和小店的电商平台,商品的品质和信誉度参差不齐。
虽然淘宝也有一些知名品牌,但是与京东和天猫相比,淘宝上出现较多的是一些小商家和个体店铺。
因此,在淘宝购物时,消费者需要更加谨慎,并结合商品评价和商家信誉进行选择。
二、购物体验比较2.1 京东京东注重提供良好的购物体验,包括界面简洁直观、搜索功能准确、商品推荐个性化等。
京东还有自己的物流配送体系,可以更快速地送达商品,并提供可靠的售后服务,让消费者购物更加安心。
2.2 天猫天猫拥有优秀的用户界面设计和用户体验,操作简单直观。
同时,天猫也提供了丰富的促销活动、品牌直播等各种形式的营销手段,给消费者带来更多的购物乐趣。
2.3 淘宝淘宝作为一个开放的平台,汇聚了众多卖家和买家。
消费者可以根据自己的需求和喜好来进行搜索和选择。
然而,由于商家众多,消费者需要更加谨慎,并自行判断商品的真实情况。
有时,淘宝上的商品描述可能与实际情况有出入。
三、价格比较3.1 京东京东的商品价格相对来说要略高于淘宝和天猫,但京东也提供了丰富的促销活动和优惠券等,消费者可以通过抢购和优惠券等方式获得更低的价格。
京东商城与天猫商城的区别
天猫,如果客户出现售后问题,首先是和店铺的售后在处理,如果没办法沟通的话 天猫客服会介入,评判的主要根据是客户购买付款那一刻系统会自动生成一个交易 快照,类似于图片。所以买家的话一定要多看看天猫的产品详情页,尤其是文字方 面。然后天猫客服会处理,但是作为店铺来说,最怕的就是客服介入,因为他会拉 低你的售后分,除非是碰见特别难处理的问题才会让天猫客服介入,在天猫客服这 块我觉得还是比较公正的,从不袒护谁,谁的问题就是谁的。 天猫是服务性的平台,主要是为商家开旗舰店,作为天猫自营的天猫超市是其新增 业务;
京东商城目前以自营业务为主, 以平台服务为辅。京东的自营业务系统主要包括 从供货方购入产品, 在线向顾客销售, 运用自建的物流体系向顾客配送产品。 首先, 在产品购入环节, 京东商城与供货商的合作模式主要是买断式销售。由于 网络渠道并没有进场费、促销费等附加费用, 所以能充分保证供货商的利润。由 此, 京东商城也能够以较低的价格向消费者提供产品。 在产品销售中, 京东商城十分注重附加服务, 更够给使用者一个良好的用户体验, 以消费者的满意度来形成良好的口碑, 促进营销。比如, 在运输环节, 运输过程 的风险一律由京东承担, 实施即时拍卖模式、上门自提服务、价格保护承诺、运 费实收多退少补等特色服务。 产品配送是京东商城B2C业务的重要建设环节, 京东商城将所融资金大量投入在物 流、配送体系的建设上。京东商城在分别在北京、武汉、成都等地建立了物流中 心, 成立了自有快递公司, 在各大城市建立了城市配送站, 为用户提供物流配送 、货到付款、上门取换件等服务。同时, 京东商城拥有自己的仓库, 对库存状态 掌握十分清楚。 在支付环节, 支付方式包括公司转账、货到付款、在线第三方支付、分期付款等 。在广义虚拟经济发展中, 互联网金融的发展为京东商城的发展提供了有力支持 。京东商城在京东金融的“白条”业务的支持下, 为消费者购物提供小额贷款, 消费者可以分期付款, 缴纳利息。 根据京东商城的业务系统分析, 我们可以发现京东商城在自营业务中的收入主要 来源于直接销售收入、虚拟店铺出租收入和广告费三类。 (1)京东主营业务就是销售自营产品,京东从厂商进货,自己作为销售方将产品 销售给消费者,起自营产品主要通过低价甚至牺牲毛利率来实现规模效应,提高 存货周转率。 (2)虚拟店铺出租收入包含两个部分:店铺租金和交易手续费。店铺租金是指当 其他商家需要入驻平台时需要交纳一定的平台使用费,京东为其提供一定的服 务,一般来说是1000元/月;而交易手续费同天猫技术服务费率类似,商家需要实 时按照销售金额的一定比率交付给京东平台,由于商家入驻平台有四种模式,所 以不同入驻模式下费率不同,从1%-10%不等,由于京东严格控制商家入驻数量和 质量,收费普遍比天猫平台高。 (3)广告费是如今各大电商平台的一项重要收入,京东约30%的收入来自于广告 收入,由于京东仍以打造“全场无假货”为奋斗目标,京东引入商家都是年销售 额亿元以上,以保证产品的质量,价格上也相对便宜。至今近80%的主流IT品牌厂 商都已经和京东展开直接的合作,因此这部分广告收入巨大,将是京东广告业务 发展的重点。 除此之外,京东还有资金沉淀收入和厂商返点等收入,资金沉淀收入主要指京东 利用平台收到顾客货款和支付供货商货款的时间差,将收到的资金进行再投资所 获得的利润。而由于京东是自营平台,因此有些商品当销售量达到某一值时存在
京东和天猫旗舰店哪个好(京东和天猫旗舰店哪个好一点)
京东和天猫旗舰店哪个好(京东和天猫旗舰店哪个好一点)
随着互联网的快速发展,网络购物已成为人们生活中的一部分。
而在众多网络购物平台中,京东和天猫旗舰店是两个备受消费者青睐的平台。
那么,京东和天猫旗舰店哪个好呢?
首先,从品牌知名度来看,京东和天猫旗舰店都是知名度极高的电商平台。
京东成立于2004年,是中国最早的B2C电商平台之一,拥有较高的用户忠诚度和口碑。
而天猫旗舰店则是阿里巴巴集团旗下的电商平台,以其严格的品控和假货打假的形象赢得了广大消费者的信任。
因此,在品牌知名度方面,两者不分伯仲。
其次,从商品品质和售后服务来看,京东和天猫旗舰店也都有着不错的表现。
京东一直以来十分注重商品品质,不断加强对商品的质量管控,严格把控每一个环节。
同时,京东的售后服务也备受消费者好评,对于消费者的售后需求,京东都能够及时有效地处理。
而天猫旗舰店同样以商品品质和售后服务著称,严格把控供应链,保障消费者的购物体验。
因此,在商品品质和售后服务方面,两者也是不相上下的。
最后,从价格和促销活动来看,京东和天猫旗舰店均会定期推出各种促销活动和优惠政策,让消费者在购物时享受到更多的优惠和实惠。
不过,京东在价格方面相对较为亲民,而天猫旗舰店则更注重产品的品质和消费者的购物体验。
因此,在价格和促销活动方面,两者并没有明显的优劣之分。
综上所述,京东和天猫旗舰店都有着自己独特的优势和特点,对于消费者来说,应根据自身的需求和偏好选择适合自己的购物平台。
无论是京东还是天猫旗舰店,都会为消费者提供更好的购物体验和服务,让消费者享受到无忧无虑的购物乐趣。
天猫跟京东的区别吗(天猫和京东的运营模式的区别)
天猫跟京东的区别吗(天猫和京东的运营模式的区别)
天猫和京东是中国最大的电商平台之一,两者的运营模式有很大的区别。
首先,天猫是阿里巴巴旗下的电商平台,由于阿里巴巴在电商领域的强大影响力,天猫自然也成为了中国最大的B2C平台。
与此不同的是,京东是自主建立的电商平台,其独立性较高。
其次,天猫主要依托于淘宝的用户和流量,以C2C和B2C两种模式运营。
天猫的商家主要是淘宝的优质商家和品牌商家,因此天猫的产品质量和信誉度相对较高。
相反,京东则以B2C模式为主,自主招商,自主采购,保证了商品的品质和售后服务的质量。
此外,天猫更加注重用户的购物体验和用户粘性。
天猫的页面设计、营销活动、客服等方面都做得非常好,尤其是天猫双11的活动,每年都能创造出惊人的销售额。
而京东则注重的是商品的品质和售后服务,通过“无忧退货”等服务,为用户提供更加全面的保障。
再次,天猫从一开始就注重电商生态的建设和发展,其生态系统包括支付宝、阿里云、阿里巴巴等等,这些平台互相协作,相辅相成,形成了完整的电商生态系统。
而京东则更加注重自身的发展,除了电商之外,京东还涉足了金融、物流、技术等领域。
最后,两者的商业模式也有所不同。
天猫的商业模式主要是在平台上收取佣金和广告费,而京东则主要通过自营和物流等业务盈利。
总的来说,天猫和京东虽然是同为电商平台,但两者的运营模式有很大的差异。
天猫注重用户购物体验和电商生态的建设,而京东则更加注重商品品质和售后服务。
两者都有优劣之处,用户可以根据自己的需求和喜好进行选择。
天猫与京东优劣比较
天猫VS京东商城
LOGO
立时间
规模
2008年4月10日
2004年1月
迄今为止,天猫已经拥有4亿多 京东商城目前拥有遍及全国超 买家,5万多家商户,7万多个品 过6000万注册用户,近万家 牌 供应商,在线销售家电、数码 通讯、电脑、家居百货、服装 服饰、母婴、图书、食品等12 大类数万个品牌百万种优质商 品,日订单处理量超过50万单, 网站日均PV超过1亿。2010年, 京东商城跃升为中国首家规模 超过百亿的网络零售企业。
公司定位
天猫商城目标定位B2C购物 京东商城是中国B2C市场 的终极地标:“淘宝商城”正式更 最大的3C网购专业平台,是 名为“天猫”()。猫是 中国电子商务领域最 性感而有品位的,天猫网购,代 受消费者欢迎和最具有影响力 表的就是时尚、性感、潮流和品 的电子商务网站之一。 质;猫天生挑剔,挑剔品质,挑 剔品牌,挑剔环境,这恰好就是 天猫网购要全力打造的品质之城。 以后请叫我们天猫。
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20130908
天猫VS京东商城
京东商城简介
京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消 费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯 、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数 万个品牌百万种优质商品。 成立于2004年1月 2012年第一季度,京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式 B2C网站中排名第一。 目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物 流中心,同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。 2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。 重要人物: 刘强东(董事局主席兼CEO)
天猫 淘宝商城的目标客户是在网络 购物中追求较高服务、较好产品 质量、能够接受适当高价格的素 质优秀的互联网络网民购物者。 这些网络购物者是所有消费者 中最优质的资源,他们收入较高, 消费能力强,善于接受新事物, 对服务的诉求大。
电商平台的用户体验:淘宝、京东与天猫的对比
电商平台的用户体验:淘宝、京东与天猫的对比电商平台的用户体验始终是各大电商巨头争夺的重中之重,淘宝、京东和天猫三家平台分别以其独特的特点博得了消费者的喜爱,本文就来一一对比这三家店铺的用户体验。
一、网站视觉界面淘宝:淘宝的首页延续了一贯的色彩主题,由黄色和白色两种主色调交替使用,使整个网站看起来更加干净、明亮。
为了吸引购物者的眼球,淘宝可能会在首页设置一些特色商品,或者通过一些活动来吸引购物者的注意力。
京东:京东的网站后台设计也延续了白色和蓝色两色系统,显得更加清爽,同时京东把“每日提供限时折扣及秒杀”的信息放在了首页非常显眼的位置,让消费者能够一目了然地看到每天不同的折扣商品。
天猫:天猫的首页精致美观,延用了蓝色与橙色的元素,十分时尚,以及在页面的顶部设计可以让大家快捷的找到心仪的商品并且购买,同时也关注每天的日常优惠信息,使用户在进入天猫商城的第一眼就能看到吸引人的内容。
二、商品搜索淘宝:淘宝的搜索结果页比较混乱,很难区分淘宝搜索结果中的广告与非广告信息,这可能会让一些用户在搜索商品时感到困惑,需要更长的时间才能找到自己想要的商品。
京东:京东的搜索结果页面明显区分了广告与非广告信息,同时在页面上方加入了更详细的筛选功能,让用户能够更加快捷地找到想要的商品,同时在页面中加入了许多评论功能,让用户可以购买更加知情的商品。
天猫:天猫的商品搜索功能相对来说较好,搜索出来的结果整齐清晰,同时加入了许多详细的筛选功能,能让用户在短时间内选到自己想要的商品,为了更好体现天猫的高端和贴心品牌,天猫还会对优质的店铺进行认证,并将其列入相应专区。
三、商品详情页淘宝:淘宝的商品详情页信息似乎存在着很多的碎片化,页面上会被分割成各种小区域信息,商品信息、评价信息并没有通过一种统一和简洁的方式展现。
图片较多且清晰,但页面中的一些交互元素相对来说比较单调,没有太多的创意。
京东:京东的商品详情页比起淘宝的来说要更加简洁,主要信息整齐划一,包括图片、价格、评价、商品说明、交易规则等,商品描述的比较严谨详细,从而让客户对商品的理解更加全面详尽。
天猫和京东的比较分析
天猫和京东的比较剖析尽人皆知,天猫和京东在线上零售业向来据有巨大市场份额,两者都有自己不一样的电子商务策略,两者既有竞争也有合作,本小组将对天猫和京东进行比较剖析并提出建设性建议。
·天猫商城剖析“天猫”(英文: Tmall ,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城。
天猫是马云淘宝网崭新打造的 B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。
其整合数千家品牌商、生产商,为商家和花费者之间供给一站式解决方案。
一、天猫拥有一般商店和旺铺都不拥有的功能:1、信誉议论无负值,从0 开始,最高为 5,全面议论交易行为。
2、商店页面自定义装饰,部分页面装饰功能当先于一般商店和旺铺。
3、产品展现功能采纳flash 技术,全方向展现您的产品。
4、所有采纳商城认证,保证交易的信誉。
二、用户使用的方便程度:1、天猫的商品数量众多,从汽车、电脑到衣饰、家居用品,家装建材、分类齐备,更是设置网络游戏装备交易区。
2、天猫比一般商店更有吸引力的是它的服务,它不但是大卖家和大品牌的会合,同时也供给比一般商店更为周祥的服务。
(1)七天无原因退换货:天猫卖家接受买家七天内无原因退换货,无需担忧买到的不适合,或许买到的东西和实质相差太大。
(2)正品保障:天猫卖家所卖物件都是正品德货,接受买家的监察和淘宝的监察。
(3)信誉评级:淘宝信誉议论系统由:心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提高,目的是为诚信交易供给参照。
并在此过程总成功保障买家利益,敦促卖家诚信交易。
花费者可参照参数更多而且不限于交易达成后的议论,买家将能够知悉卖家诸多维度的信息,网购将因更公然透明而安全、放心。
在卖家服务质量查询栏里面,花费者能够看到该卖家能否有被投诉状况;产生纠葛的退款状况及违规状况。
三、天猫支持商业战略的能力:1、资源:(1)天猫拥有先进的体制优势,它隶属于阿里巴巴旗下,在其公司文化的影响下,其凝集力、战斗力、公司效率特别高。
阿里巴巴强盛的资本支持、专业的网络营销和策划团队都为天猫的健康发展供给的强盛的保证。
京东和天猫买手机哪个好(京东和天猫买手机哪个好点)
京东和天猫买手机哪个好(京东和天猫买手机哪个好点)
在当今社会,手机已经成为人们日常生活的必需品之一。
随着科技的发展,手机的种类越来越多,品牌众多,价格也参差不齐。
面对如此众多的选择,消费者在购买手机时往往会感到困惑,不知道该选择哪个平台来购买手机。
而京东和天猫作为两个大型电商平台,自然成为人们购买手机的首选之一。
那么,京东和天猫买手机哪个好呢?
首先,我们来看看京东买手机的优点。
京东作为国内知名的电商平台,有着完善的售后服务体系,无论是退换货还是维修,都会给予消费者最贴心的服务。
此外,京东在商品价格上也有着很大的优势,常常会推出各种优惠活动,让消费者可以以更低的价格购买到心仪的手机。
同时,京东还有着严格的商品质量监管,保证消费者购买到的商品都是正品,并且配备齐全。
接下来,我们再来看看天猫买手机的优点。
天猫作为阿里巴巴旗下的电商平台,拥有着庞大的用户群体和完善的物流体系。
购买手机后,天猫可以为消费者提供快速的配送服务,让消费者可以尽快收到心仪的手机。
此外,天猫还拥有着强大的品牌效应,让消费者可以更加信任心仪的手机品牌,并且在购买时也能享受到更多的优惠。
综上所述,京东和天猫买手机各有千秋。
如果你注重售后服务和商品质量,那么京东无疑是最好的选择;而如果你注重配送速度和品牌效应,那么天猫则是更好的选择。
当然,无论你选择哪个平台购买手机,都需要认真比较不同手机品牌和型号的特点,选择最适合自己的手机,才能在购买之后享受到更好的使用体验。
京东自营和天猫旗舰店哪个更靠谱?
目前电商平台有好多,其中最受消费者、电商运营朋友喜欢的电商平台还是京东自营和天猫旗舰店了,大家都觉得在这些平台购物商品质量可以得到保障。
一、京东自营和天猫旗舰店哪个比较可靠?1、京东自营和天猫旗舰店的商品质量都是可以有一定的保障的,两者在品质上的追求是差不多的;2、京东自营的物流体验比天猫旗舰店的好,而天猫旗舰店的售后服务比京东自营略有优势;3、所以说,两者各有优势,也各有劣势,至于哪个更可靠,需要我们根据自己的消费习惯而定了。
但可以确认的是,两者都是非常值得信赖的购物平台。
二、天猫旗舰店的优势1、一般来说,天猫旗舰店的商品价格要比京东自营低一点。
因为京东商品是自行定价的,而天猫的商品是相互竞价的,所以竞价过程中免不了会有很大优惠,所以就价格来说,天猫旗舰店会比较有优势;2、天猫旗舰店的客服服务对消费者来说比较方便,我们可以通过发送链接和客服交流,通过客服,可以更直观地了解到商品属性,价格,优惠信息或者质量问题,比较能够满足消费者的体验;3、天猫旗舰店的售后服务比较有优势。
如果我们与商家出现沟通问题,要退货退款什么的,就可以申请客服介入,这样问题很快就能够解决。
而京东自营的售后服务需要费点时间。
三、京东自营的优势。
1、京东自营的一个优势就快递方面。
我们都知道京东会送货上门这个服务,对消费者来说有着极大的方便之处。
而天猫快递一般都是需要下楼自取的。
京东强大的物流体验,211限时达更是深受消费者喜欢。
所以,从快递方面来说,相信大部分消费者都比较喜欢京东快递。
2、京东是国内第一大自营平台,在流量和店铺排名都是占据很大优势的,并且京东自营的售后服务和客服服务都比较深得人心,获得多数消费者的认可,发货速度也快,所以深受消费者喜欢。
3、京东自营品牌全,型号全,产品多样化,对消费者来说选择多样,能够满足消费者的个性化需求。
两大平台都很靠谱,想加入电商行业的朋友根据自身情况酌情考虑是入驻天猫店,购买天猫旗舰店,入驻京东自营店。
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配送模式
天猫:1、邀请物流公司为第三方支付平台用户提 供特别服务和优惠价格,并制定了推荐物流服务的 使用规则,是否按规则执行以最终是否完成送货为 准。卖家可以应买家要求或自行选择推荐的物流公 司.2、第三方支付平台仅为方便用户交易而做出推 荐,并非是用户与物流公司间运输合同关系中的主 体。用户选择推荐的物流公司,将被视为用户自行 与所选物流公司达成一个运输合同,所选物流公司 是该合同的承运方,运输过程中发生的费用由用户 和物流公司自行结算。
价 认证商家,价格比较低廉。 格
物流
京东:分布式管理库存,提前把各供应商库 存汇集到各区域,订单产生后快速配送。天 猫,集约式管理库存,订单产生后由快递完 成各商家在各区域汇集,然后配送。所以同 等效率下,京东更快。不过目前京东的库存 分布式管理并没在POP商品上普遍应用,而 天猫还没有完成分布式布局
目标客户
企业文化
京东
天猫
平台规模
京东 1.流量优质 2.自主性低 3.平台易用性:系统
仍需进化
天猫 1.流量大 2.费用高 3.平台易用性:适合
卖家
管理模式
技术模式
பைடு நூலகம்东
天猫
盈利模式
核心能力
支付方式
京东:现金支付、货到 银行卡支付、在线支 付、银行电汇、邮局 汇款、公司转账
京东、天猫
对比
目录
1.价格 2.物流 3.服务 4.类别 5.目标客户 6.企业文化 7.平台规模
8. 管理模式 9. 技术模式 10. 盈利模式 11. 核心能力 12. 支付方式 13. 配送模式
天猫和京东区别
相比而言,两家网上商场的商品 都具有高价和低价的产品,对于 京东数码产品,其价格较高,比 如京东与第三方合作推出的产品。 而天猫的产品,大多数为第三方
服务
相比而言,本人还是认为京东的服务要优于 天猫,从快递、客服等方面都可见一斑。京 东配送的快递有着运输快、服务好、安全性 高等特色,而天猫的快递基本上市第三方快 递公司,如申通、圆通等不可靠的快递公司。
类别
京东的产品种类较丰富,包括电子书、京东 超市、在线游戏等,而天猫的产品类别没有 京东丰富,但是其总量较大,可以京东媲美。
天猫:信用卡快捷支付、 储蓄卡快捷支付、支 付宝支付、货到付款
配送模式
京东:1、提供快递运输、邮局普包、特快专递 (EMS)、公路运输、中铁快运等多种配送方式;2、 在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送 体系来完成,其余地区由外包物流公司提供,另外 还在北京、广州上海三地设立多处自提点,向本地 用户提供自提服务。目前开通地区:北京、上海、 广州、成都、苏州、昆山、无锡、嘉兴、绍兴、杭 州、天津、深圳(上午10:00前下单)、佛山十 三城市中由京东自营配送的区域;3、京东商城在 各地高校设置校园代理,高校学生订货免费由代理 在校内送货。