天猫,京东对比.

配送模式
天猫：1、邀请物流公司为第三方支付平台用户提 供特别服务和优惠价格，并制定了推荐物流服务的 使用规则，是否按规则执行以最终是否完成送货为 准。卖家可以应买家要求或自行选择推荐的物流公 司.2、第三方支付平台仅为方便用户交易而做出推 荐，并非是用户与物流公司间运输合同关系中的主 体。用户选择推荐的物流公司，将被视为用户自行 与所选物流公司达成一个运输合同，所选物流公司 是该合同的承运方，运输过程中发生的费用由用户 和物流公司自行结算。
服务
相比而言，本人还是认为京东的服务要优于 天猫，从快递、客服等方面都可见一斑。京 东配送的快递有着运输快、服务好、安全性 高等特色，而天猫的快递基本上市第三方快 递公司，如申通、圆通等不可靠的快递公司。
类别
京东的产品种类较丰富，包括电子书、京东 超市、在线游戏等，而天猫的产品类别没有 京东丰富，但是其总量较大，可以京东媲美。
京东、天猫
对比
目录
1.价格 2.物流 3.服务 4.类别 5.目标客户 6.企业文化 7.平台规模
8. 管理模式 9. 技术模式 10. 盈利模式 11. 核心能力 12. 支付方式 13. 配送模式
天猫和京东区别
相比而言，两家网上商场的商品 都具有高价和低价的产品，对于 京东数码产品，其价格较高，比 如京东与第三方合作推出的产品。 而天猫的产品，大多数为第三方
价 认证商家，价格比较低廉。 格
物流
京东：分布式管理库存，提前把各供应商库 存汇集到各区域，订单产生后快速配送。天 猫，集约式管理库存，订单产生后由快递完 成各商家在各区域汇集，然后配送。所以同 等效率下，京东更快。不过目前京东的库存 分布式管理并没在POP商品上普遍应用，而 天猫还没有完成分布式布局
目标客户
企业文化
京东
天猫
平台规模
京东 1wk.baidu.com流量优质 2.自主性低 3.平台易用性：系统
仍需进化
天猫 1.流量大 2.费用高 3.平台易用性：适合
卖家
管理模式
技术模式
京东
天猫
盈利模式
核心能力
支付方式
京东：现金支付、货到 银行卡支付、在线支 付、银行电汇、邮局 汇款、公司转账
天猫：信用卡快捷支付、 储蓄卡快捷支付、支 付宝支付、货到付款
配送模式
京东：1、提供快递运输、邮局普包、特快专递 (EMS)、公路运输、中铁快运等多种配送方式；2、 在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送 体系来完成，其余地区由外包物流公司提供，另外 还在北京、广州上海三地设立多处自提点，向本地 用户提供自提服务。目前开通地区：北京、上海、 广州、成都、苏州、昆山、无锡、嘉兴、绍兴、杭 州、天津、深圳（上午10：00前下单）、佛山十 三城市中由京东自营配送的区域；3、京东商城在 各地高校设置校园代理，高校学生订货免费由代理 在校内送货。