合富辉煌上海华润新江湾九里营销建议

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针对华润新江湾九里项目,我们合富建议如下:
1、区域内的江湖地位 2、早期规划、优势不足
解决之道
1、重塑华润在新江湾的江湖地位 2、产品后期补足 3、开拓多元化客户渠道 4、整合资源,有效利用
3、客户渠道单一 4、资源整合利用不足
1、重塑华润在新江湾的江湖地位
品牌占位:选择一:以华润品牌“九里”系列进行全市范围内的宣传,立足
沟通官制度: (根据不同类型的客户,安排不同级别的沟通官,首脑级领袖由 星河湾集团高管全程陪同担任沟通官)
仁恒模式
持续业主维系、营造良好社区氛围:
定期举行业主联谊会及社区活动。
各个项目间联动销售,主动输送客户。
星河湾和仁恒模式的共同点:
并非以单一项目销售为目的,而是以巩固整个品牌形象为目 的的持续推广。 各类营销活动的持续性和团队高效的执行力。
执行环节:
人数规模控制:(每场活动根据不同主题,为保证活动效果,严格控制人数) 活动流程控制:(制定相关流程,并做好应急预案和现场把控) 场地控制:(根据活动主题和活动人数,进行现场包装) 各地联动: (不同类型的活动均会邀约四地星河湾业主共同参与)
高管陪同: (各种类型活动均有区域高管或集团高管全程陪同,并由高管邀约)
新江湾作为上海第三大国际社区,而我们的客户源依然以虹口、杨浦、 宝山为主,市区客户和外籍客户数量不足。 九龙仓有绿城的fans,仁恒有仁恒的fans,我们有华润的铁杆fans吗? 二、三级市场联动,撬动的依然只是区域客户,外区客户的比重? 同策汇输送的客户资源,成交比重是多少?
项目思考之——“杀鸡也要用牛刀”
华润客户资源:发动华润旗下的高端客户资源
合富客户资源:发动合富在上海北区多年操盘累积的高端客户, 合富辉煌华东区域高端客户资源, 发动合富置业及港联物业的高端客户资源。
4、整合资源,有效利用
老业主深挖:形式多样化、客户维系是关键,可组织华润业主大会; 圈层资源:组织多元化的行业论坛及经济论坛,引发圈层效应; 公关资源:以品牌嫁接为主,组织高端公关活动,可涉及文化、艺术、奢 侈品展等 高管资源:通过高管邀约业内外的领军人物或风云人物进行对话交流,举 办私人派对。
让客户享受到华润为业主提供的精致服务,感受国际化居
住社区的内涵与真谛。 打造全新样板间:原邱德光大师设计的板房可作为豪装板,同时另行打造一 套简约式经典风格样板,延续华润原有风格,满足客户 不同需求。
3、开拓多元化客户渠道 九里客户联动:以华润在上海的九里系列进行联合推广,利于各项目之间的 客户联动。
星河湾和仁恒是在资源利用上最为成功的,
那么就让我们来解读星河湾和仁恒的操作方式… …
星河湾模式
星河湾的营销模式:圈层营销、公关营销、高管营销、客户营销、异地拓展……. 但是星河湾成功的关键并非局限于此
星河湾的成功经验:
策略要点 可持续性:(年度星河湾业主大会) 品牌嫁接:(多重领域的跨界合作) 活动推广:(跨行业、多领域报道)
“新江湾九里” 鲜有人知
2008年,华润 “橡树湾” 奠定了新江湾
城高端市场基础。随着九龙仓、仁恒、美 国汉斯、的相继进驻,高端一线品牌云集 于新江湾, 成为一线品牌竞技之地。
因此,我们不仅需要在新江湾板块 核心区域内与一线品牌进行“遭遇战”, 同时还要应对来自二线开发商的小地块 的项目利用价格梯度优势进行的产品性 价比“狙击战”。
市场整体环境----政策频出、成交萎靡
1、新政后,产品总价越高客户越少,“沪四条”更使蓄客持续萎缩。 2、2011年上半年进入性价比时代,目前成交量下行趋势明显。
3、成交量呈现萎靡,普遍认购率不足35%。
4、各类高端项目均错开与别墅产品的直接竞争。
Βιβλιοθήκη Baidu
项目思考之——江湖地位
08年,华润·橡树湾奠定了新江湾板块内高端住宅
的NO1的地位,但是随着九龙仓、仁恒等高端楼盘的
纷纷进入市场,华润的品牌形象在区域内渐渐淡化,
逐渐退居二线。 改弦易帜,“橡树湾”的形象已深入区域市场,更名 “新江湾九里”后的,需要付出较大的形象重塑成本。 由于是持续销售,忽略了区域推广阵地占领,项目区 位靠内客户引导不力,被其他项目截留。
项目思考之——产品基础
产品线---- 早期规划、优势不足
项目整体规划时间早,仁恒、九龙仓的规划后发效应,且针对性强,产 品PK处于下风:3米层高、房型设计,户型大小与尺度 附加值提升策略——“画蛇添足”,邱德光大师设计的样板间,没有 提升品质感反而暴露了层高的缺陷和户型的局促。
项目思考之——客户结构单一
新江湾九里项目之前的橡树湾一期、二期的成交客户中,老客户介绍和
再购的比重是多少?
华润作为房地产高端品牌的开发商,自身拥有丰富的社会资源和渠道资源;
在上海市场或华东市场拥有多个高端项目,是被动等待输送还是主动
出击?
销售服务商也拥有丰富的渠道资源和客户资源,依然没有集中整合、有效
运用。
据目前,我们了解到上海高端公寓住宅中,
于华润整体品牌的推广。
选择二:沿用原“橡树湾”推广案名 视觉占位:在新江湾城区域内主要醒目位置设施大型看板,进行视觉拦截,
同时在重要路口和主动线上做重点拦截和视觉指引。
渠道占位:在客户渠道、公关拓展渠道、高管营销渠道上做重点排布
2、产品后期补足
九里精品体验馆:将原售楼处打造成为“华润新江湾九里”的精品体验馆。 将会所功能全面展开,尽早启用北面会所,双会所联动,
异地资源:通过华润异地项目的高端客户资源,在异地推介,挖掘客户
5、附加服务、业主省心
租赁更省心为星河湾业主提供一站式委托租赁服务
合富置业:是目前上海地区规模与实力并重、位列一线品牌专业代理公司,可
为华润业主提供高端租赁业务的资产管理服务。
港联物业:与近百家外资公司、各国各类组织签有租赁委托关系,每年为数百
位外籍人士提供住宅租赁服务,
项目总负责 区域总监 王翔
项目销售总监: 徒敏俊
项目策划总监: 周中杰 策划经理 2名 市场经理 1名
销售副经理1名
销售助理1名
销售业务员6-8名 销售客户专员6-8名
拥有11年以上房地产从业经验,在上海、杭州等地有多
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