工商管理专业实习报告5000字
工商管理毕业实习报告6篇
工商管理毕业实习报告工商管理毕业实习报告精选6篇（一）实习报告一、实习背景作为一名工商管理专业的学生，我在本学期进行了为期三个月的实习。
实习期间，我进入了一家知名企业，担任市场部的实习生。
二、实习目标在实习期间，我制定了以下目标：1. 熟悉市场部的工作流程和相关业务；2. 学习市场调研和竞争分析的方法；3. 参与具体的市场推广活动，并实践市场营销技巧；4. 学习市场数据分析和报告撰写。
三、实习内容1. 熟悉工作流程：我首先进行了对市场部工作流程的了解，并与相关人员进行了交流，熟悉了市场部的日常工作和任务分配。
2. 市场调研：我参与了公司的市场调研项目，并学习了市场调研的基本方法和技巧。
我通过问卷调查、访谈等方式收集市场数据，分析消费者需求和竞争对手情况。
3. 市场推广活动：我参与了公司的一些市场推广活动，包括组织展览、参与线下宣传等。
在活动中，我学习了市场营销的策划和执行。
4. 市场数据分析与报告：我学习了如何利用市场数据进行分析，并熟悉了市场报告的撰写。
通过市场数据的分析，我能够更好地了解消费者和市场的需求，并提出相应的市场建议。
四、实习收获1. 学习了实践性的市场营销知识：在实习中，我学到了很多书本上学不到的实际操作经验，对市场营销的知识有了更加深入的了解。
2. 锻炼了沟通与协作能力：在团队中，我与同事们进行了紧密的合作，并通过沟通和协调解决了不少问题。
这锻炼了我的协作能力和人际交往能力。
3. 提升了问题解决能力：在实习过程中，我遇到了许多难题和挑战，在解决问题的过程中，我学会了分析和解决问题的能力。
4. 增强了自信心：通过参与实际工作和与专业人士合作，我对自己的能力有了更多的自信。
五、实习总结通过这次实习，我对工商管理专业的知识和实际操作有了更深入的了解。
我从中学到了很多沉浸在课本里学不到的东西，提高了自己的沟通、协作和问题解决能力。
此外，实习也为我的未来发展提供了宝贵的经验和参考。
我相信，在未来的工作中，我会更加游刃有余地处理工商管理方面的任务和挑战。
2024年工商企业管理专业实习报告范例（3篇）
2024年工商企业管理专业实习报告范例在本年度的____月____日上午，我开始在中港第一航务工程局第二工程公司的附属单位科利公司进行工商管理实习。
实习期间，我遵循指导老师的悉心指导，积极参与公司的日常管理工作，将书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相结合，以理论知识深化对实际工作的理解，通过实践验证所学的理论，探索日常管理工作的本质和规律。
短暂的实习，紧张而新奇，我收获颇丰，对日常管理工作有了更深层次的感性与理性认识。
科利公司隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。
实习过程中，我采取观察、询问等方式，深化了对公司日常管理工作开展的理解，分析了其业务特色、运营模式和运作规律。
我也初步理解了公司以“浇注明天，服务社会，构筑精品，造福人类”的企业使命，以及“务实求新、敢争一流”的企业精神。
我也注意到科利公司存在一些问题：1) 市场观念和经营体制尚不能完全适应公司快速发展的需求，市场开拓与企业发展存在不匹配现象；2) 施工组织管理理念需转变，按合同要求进行施工管理的意识有待加强，施工管理的科学化、规范化水平有待提升；3) 成本控制意识不强，存在管理不精细、施工浪费的现象，成本控制与先进企业存在差距，影响市场竞争力；4) 分包队伍管理制度和程序化管理仍有欠缺，管理存在漏洞，项目部对分包队伍的管理力度和制度执行力度需加强；5) 依法治企和自我保护意识不足，法律手段的运用和依法治企的意识有待提高以适应市场经济要求。
针对上述问题，我提出以下建议和对策：1) 进一步强化以生产促经营的观念，通过优质工程提升企业形象，拓宽市场；2) 树立“零缺陷、低成本”的精细化管理理念，降低成本，提高经济效益；3) 完善和规范项目管理，加强资金、劳务和物资管理，强化监控整改，实现闭合管理，提高施工管理水平；4) 推进依法治企，加强法制教育，提升领导干部的法制意识和依法经营能力，完善管理体制，提高企业法律事务管理水平。
实习时光转瞬即逝，回顾这段经历，我对工商管理理论知识有了更深入的理解，对日常管理工作有了更全面的认识。
工商管理实习报告【通用9篇】
工商管理实习报告【通用9篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年工商管理专业实习报告（五篇）
2024年工商管理专业实习报告实习期限定于____年____月____日至____年____月____日。
本次实习旨在通过理论知识与实践相结合的方式，深化对管理技能的理解，积极探索日常管理工作的本质及其规律，以验证理论知识的正确性，并促进个人的专业成长。
实习单位为____乳品有限公司，隶属于____集团。
该公司是集团的核心企业之一，专注于酸奶系列产品的生产和销售，已成为____地区最大的发酵乳生产基地。
____乳品有限公司成立于____年____月，由____集团股份公司、____市____乳品有限公司、____红旗乳品厂共同投资组建，旗下拥有多家加工厂，是一家集乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为一体的成长型乳品公司。
公司获得了国家饮品企业环境合格单位、____省食品工业优秀企业、____市利税大户、文明单位、农业产业化龙头企业等多项荣誉，并跻身全国同行业十大液态奶生产销售企业。
____乳品有限公司的产品以稳定的质量、独特的口感、合理的价格和丰富的营养，赢得了消费者的广泛喜爱。
公司的主要产品包括____袋装系列酸牛奶、活性乳、____联杯酸牛奶、____新鲜壶酸牛奶、____乐时活性乳酸菌饮料等，销售网络遍布全国____个省（市、自治区），品牌形象深入人心。
其中，____系列酸牛奶和活性乳连续多年保持全国袋装酸奶产销量领先地位。
____年，公司推出爱克林新鲜壶装原味、高钙两个口味的酸牛奶，经过一年多的市场推广，销量在该包装领域居国内首位，全球领先。
公司拥有一支由近两千名员工组成的专业技术、管理和销售团队，其中包括____%的专业技术人员和____%的大专以上学历人员。
公司通过成立企业商学院，不断加强人才队伍建设，通过专业技术和思想文化的培训，提升员工综合能力，为员工的职业发展创造条件。
在实习期间，我所在的营业部位于____市场，实习过程分为两个阶段。
第一阶段是熟悉市场环境、了解公司产品及竞争对手情况；第二阶段是独立负责市场，构建基础网络，维护市场秩序。
工商管理实习报告总结精选5篇
【导语】实习正式提供了⼀个从学⽣变成员⼯，从学习变成⼯作，从学校⾛进职场的机会，让⼤家真实的接触职场。
有了实习的经验，以后就业的道路就会少⾛很多弯路。
以下是⽆忧考为⼤家整理的⼯商管理实习报告总结精选5篇，供您参考学习！【篇⼀】⼯商管理实习报告总结精选 ⼀、实习⽬的 经过⼤学四年关于⼯商管理理论知识的学习，我已经初步掌握了关于⼯商管理的基本理论知识，并逐步形成了在平常⽣活中有意识的应⽤所学知识解决平时所碰到的⽣活问题。
对专业知识的全⾯了解，使得我意识到⼯商管理专业的特点，优势以及劣势。
也全⾯的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。
不过这所有⼀切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表⾯上，如果要从实际⽣活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握⼀些基于理论⼜⾼于理论的实践应⽤，使⾃⼰的知识更上⼀层楼。
所以今年的三⽉⼀⽇开始，我就开始了在xx县xx⼯艺品⼚的实习经历。
回顾实习⽣活，感触是很深的，收获是丰硕的。
⼆、实习相关 xx⼯艺品⼚地处福建xx县，在实习期间，我采⽤了看、问、做等⽅式。
分别在⽣产⼀线，公司⼈事部，财务部，市场部，以及经理办公室进⾏过短暂的近⼀个⽉的毕业实习。
三、实习经历 1、背景 我所实习的xx县xx⼯艺品⼚是福建的⼀家⼩型的⼯艺品⼚，主要⽣产仿真类⼯艺品、装饰品、⼯艺礼品、树脂类⼯艺品等⼩商品。
产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔透，颇有特⾊，具有较⾼的欣赏价值。
由于地处沿海。
其产品很⼤部分为出⼝产品。
这家外向型独资民营企业，创建于1998年，总⼚占地⾯积2800平⽅⽶，建筑⾯积1800多平⽅⽶，拥有资产300万元，年⽣产能⼒500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元⼈民币，全⼚拥有职⼯130余⼈，其中管理⼈员和技术⼈员占据15%。
xx⼯艺品⼚下设两个分⼚，多家代理商遍布全国各地。
xx⼯艺品⼚虽然是⼀家⼩型的⼯⼚。
工商企业管理专业实习报告5篇
工商企业管理专业实习报告工商企业管理专业实习报告精选5篇（一）实习报告: 工商企业管理专业实习一、实习单位介绍在实习期间，我选择了一家中型跨国企业进行实习。
该公司是一家以制造业为主的企业，主要生产和销售电子产品。
公司总部位于中国，拥有多个分支机构和销售网点。
二、实习的岗位及工作内容我在实习期间被安排在公司的市场部门工作。
主要负责市场调研工作和市场营销策划。
具体的工作内容包括：1. 进行市场调研，了解当地消费者的需求和市场竞争情况；2. 分析市场数据，制定市场营销策略；3. 编写市场调研报告和营销策划方案；4. 协助团队进行市场推广活动，如展会和促销活动等；5. 与销售团队紧密合作，制定销售计划和销售目标。
三、实习收获与体会1. 了解工商企业管理的实际运作通过实习，我深入了解了工商企业管理的各个方面，包括市场调研、市场推广和销售管理等。
实践中，我学到了很多书本上学不到的知识和经验。
2. 提高了解决问题的能力在实习中，我遇到了许多问题，例如如何制定有效的市场营销策略、如何解决团队合作中的冲突等。
通过和同事们的讨论和实践，我逐渐提高了自己的问题解决能力。
3. 锻炼了团队合作能力在市场部门工作期间，我经常需要和同事一起协作完成任务。
在合作中，我学会了如何与他人沟通和协调，如何分工合作，以及如何互相帮助解决问题。
这对于我未来的工作和职业发展都非常重要。
4. 增强了自信心和自我管理能力在实习中，我需要独立完成一些工作任务。
通过实践，我培养了自己的自信心和自我管理能力。
我学会了合理安排时间和资源，提高工作效率，并且能够主动承担责任和解决问题。
总之，通过这次工商企业管理专业实习，我对工商管理的理论知识有了更深入的理解和实际运用经验。
这次实习不仅丰富了我的实践经验，同时也锻炼了我的工作能力和团队合作能力。
我相信这次实习对于我的职业发展将有着积极的影响。
工商企业管理专业实习报告精选5篇（二）在工商企业管理专业的实习过程中，我所在的实习单位主要是一家中型制造业企业，负责生产和销售电子产品。
工商企业管理专业实习报告(通用6篇)
工商企业管理专业实习报告工商企业管理专业实习报告（通用6篇）转眼间一个辛苦的实习生活又结束了，想必你的视野也得到了开拓，让我们好好总结一下，写一份实习报告吧。
你想好怎么写实习报告了吗？下面是小编帮大家整理的工商企业管理专业实习报告（通用6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工商企业管理专业实习报告1刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才。
一、实习目的了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习时间20xx年9月―20xx年5月三、实习地点苏州工业园区苏虹中路201号四、实习单位苏州市可成科技有限公司五、实习部门资采部六、实习主要内容（一）公司简介：可成科技，自创业以来，即专注于铝合金压铸技术的研究与改善，不断最求突破，以满足客户的需求。
1988年后更突破技术瓶颈产制镁合金铸件。
目前可成科技已是全球3C产品镁合金压铸件的领导厂商。
可成不断整合关键技术与制程，提供全方面解决的方案以解决客户采购集中化的需求，在材质方面，除镁合金外，也提供客户铝合金、锌合金、不锈钢及塑胶件，此外，在制程上亦同时提供不同成型工法及表面处理供客户选择。
（二）公司宗旨：可成科技全体同仁仍将秉持一贯的诚信与创意，致力研发，踏实经营，为社会贡献一己之心力而努力不懈。
（三）实习内容：在公司实习期间，我从事的采购工作，主要负责采购部的日常工作，包括制定采购计划，对供应商的分析了解，对市场行情的调查；对采购成本的合理控制，学习公司采购业务流程；与公司其他部门之间的配合，与公司财务部的对接等工作。
工商管理专业实习报告范文(五篇)
工商管理专业实习报告范文实习时间：xx.03.01---xx.04.25实习目的：用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，将理论知识与实际工作相结合，使自己更好的掌握管理的技巧，积极探求日常管理工作的本质与规律。
实习单位：xxx乳品有限公司自3月1日起，我在xxx集团开始了我的实习生活。
为期2个月的实习结束了，我在这2个月的实习中学到了很多在课堂上所就学不到的知识，受益非浅。
为我从一个学生成长为一个合格的社会人打下了坚实的基础。
现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位：xxx乳品有限公司是xx集团的核心企业之一，专业从事酸奶系列产品的生产与销售，现已成为xx地区的发酵乳生产基地。
xxx乳品有限公司成立于xx年4月，由xx集团股份公司、xx市xx乳品有限公司、xx红旗乳品厂共同投资组建，是xxx 集团股份公司所属企业之一，目前拥有xxx乳品有限公司、xxx乐时乳品有限公司、xx天缘乳业有限公司、xx乳业有限公司等多家加工厂。
xx乳品公司是集乳品产销、科研开发、奶源建设、品牌经营为一体的成长型乳品公司。
xx乳品公司荣获国家饮品企业环境合格单位、xx省食品工业优秀企业、xx市利税大户、文明单位、农业产业化龙头企业等称号，是全国同行业十大液态奶生产销售企业之一。
xxx乳品有限公司其产品以质量稳定、口感独特、价格合理、营养丰富等优势，赢得了广大消费者的厚爱。
xx乳品公司主要产品有xxx袋装系列酸牛奶、活性乳、xx联杯酸牛奶、xx新鲜壶酸牛奶、xx乐时活性乳酸菌饮料等系列乳品，目前已销往全国20多个省(市、自治区)，在消费者心中树立了牢固的品牌形象。
其中xxx系列酸牛奶、活性乳连续4年把持全国袋装酸奶产销量地位。
xx年，向市场推出爱克林新鲜壶装原味、高钙两个口味酸牛奶，经过一年多的推广，xx新鲜壶酸奶产销规模在该包装领域居国内第一，全球地位。
xxx乳品有限公司有着专业的技术、管理、销售人才队伍，现有员工近两千人，其中专业技术人员占20%，大学专科以上学历人员占30%以上，xx乳品公司不断加强人才队伍建设，成立了企业商学院通过专业技术与思想文化的培训，提升员工的综合能力，为员工的成长提供了便利的条件。
工商管理社会实践实习报告5篇
工商管理社会实践实习报告工商管理社会实践实习报告精选5篇（一）实习报告一、实习前概述本人于xx年xx月至xx年xx月期间，在某某公司进行了为期三个月的工商管理社会实践实习。
在此期间，我主要负责某某部门的日常工作，包括但不限于人事管理、财务管理、市场推广等。
通过实习，我对工商管理的理论和实践有了更深入的了解，并提升了自己的实际操作能力。
二、实习内容和任务1. 人事管理在人事管理方面，我主要负责招聘、培训和绩效评估。
我参与了招聘流程，包括发布招聘信息、筛选简历、面试候选人等。
我还参与了新员工的培训工作，包括向他们介绍公司的规章制度、岗位职责等。
在绩效评估方面，我参与了制定评估指标和评估过程，并对员工进行了评估和反馈。
2. 财务管理在财务管理方面，我主要负责预算编制、成本控制和财务报表的编制。
我参与了制定公司的年度预算，并对实际情况进行了跟踪和分析，确保预算执行的准确性和有效性。
我还对公司的成本进行了控制，通过优化采购流程、降低采购成本等方式，提高了公司的盈利能力。
同时，我还负责编制月度和季度财务报表，向上级汇报公司的财务状况。
3. 市场推广在市场推广方面，我主要负责制定营销策略、开展市场调研和组织市场活动。
根据公司的业务需求和市场环境，我制定了一系列的营销策略，包括线上推广、线下推广等。
我还进行了市场调研，了解了目标客户的需求和竞争对手的情况，为制定更有针对性的策略提供了依据。
同时，我还参与了组织市场活动的工作，包括策划活动内容、邀请嘉宾和参与者等。
三、实习成果和收获通过这次实习，我不仅学到了很多关于工商管理的理论知识，还提升了自己的实际操作能力。
同时，我还学会了与他人的合作和沟通，通过与同事合作，我有效地解决了许多工作中遇到的问题。
此外，我还提高了自己的分析和解决问题的能力，在工作中遇到困难时，能够迅速找到解决方法。
四、对未来的展望和建议在未来，我希望能够在工商管理领域继续深入学习和研究，为公司的发展做出更大的贡献。
工商企业管理专业实习报告总结5篇
工商企业管理专业实习报告总结5篇篇1一、实习背景与目的本次实习旨在将所学工商企业管理理论知识与实际工作相结合，提升实际操作能力，增强职业素养，为日后的职业生涯发展打下坚实基础。
实习期间，我积极参与各项工作，努力学习和实践，获得了宝贵的经验和教训。
二、实习单位及岗位介绍本次实习单位为一家中型制造企业——XX公司，实习岗位为企业管理实习生。
该公司拥有完善的组织结构和业务流程，我在实习期间主要参与了生产、销售、人力资源和财务管理等部门的工作。
三、实习内容及过程1. 生产管理部门在生产管理部门，我主要参与了生产计划、生产协调和生产进度控制等工作。
通过实际操作，我了解了生产计划的制定过程，学会了如何根据市场需求和企业实际情况调整生产计划。
同时，我还协助处理生产过程中的突发问题，提高了应对突发事件的能力。
2. 销售部门在销售部门，我参与了市场调研、客户开发和销售业务等工作。
通过与客户沟通，我了解了客户需求和市场动态，学会了销售技巧和商务谈判。
此外，我还协助制定了销售策略和销售计划。
3. 人力资源部门在人力资源部门，我了解了企业的人力资源管理流程和制度，参与了员工招聘、培训和绩效考核等工作。
通过与员工的交流，我了解了员工的需求和期望，为优化企业的人力资源管理提供了建议。
4. 财务部门在财务部门，我参与了企业的财务管理和财务分析等工作。
通过实际操作，我了解了企业的财务状况和经营成果，学会了财务分析的基本方法。
同时，我还协助制定了财务计划和财务预算。
四、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习，我将所学的工商企业管理理论知识与实际工作相结合，提高了对专业知识的理解和应用能力。
同时，我也意识到理论知识与实际工作之间的差巴和不足，需要在今后的学习中加以补充和提升。
2. 增强了职业素养实习期间，我通过与同事和领导的交流，学会了如何与同事合作、与领导沟通。
同时，我也了解了企业的运营和管理模式，为日后的职业生涯发展打下了坚实基础。
2024年工商管理专业实习报告例文(五篇)
2024年工商管理专业实习报告例文为了响应学校动员我们实习的号召，也为了使我们学生有机会将课堂理论教学与实际相联系，更好地理解和掌握这些知识，并逐步培养我们的管理能力和素养。
根据管理学院的实习计划和安排，我和学院的几位同学于xx年的暑假期间一起到xx软件(中国)有限公司xx总部进行了为期21天的专业实习。
在这21天的实习过程中，我得到了一次较为全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
一、实习目的实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。
其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识，理论联系实际，扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理，学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际，深入接触工商管理实际工作，运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识，端正工作态度，学习工作方法，锻炼管理技能，为今后顺利踏上工作岗位打下基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题，初定毕业论文选题兴趣。
二、实习单位基本情况xx国际软件集团有限公司是xx联交所主板上市公司(股票代码：0268)、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球的在线管理及电子商务服务商。
xx以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命，为全球范围内超过60万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。
xx连续5年被IDC评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续3年被《福布斯亚洲》评为亚洲中小企业、xx年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的19家主要厂商之一、xx年xx荣获xx质量领域荣誉xx市市长质量奖。
xx年，IBM等入股xx国际，成为集团战略性股东，xx与IBM组成全球战略联盟，共同在SOA、市场销售、咨询与应用服务、SaaS多个方面进行合作。
三、实习经历实习期间，我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。
工商企业管理毕业实习报告
工商企业管理毕业实习报告工商企业管理毕业实习报告（通用11篇）实习生活又即将告一段落了，相信大家这段时间来的收获肯定不少吧，这时候最关键的一步就是写实习报告了。
你想好怎么写实习报告了吗？下面是本店铺精心整理的工商企业管理毕业实习报告，欢迎阅读与收藏。
工商企业管理毕业实习报告 1前言时逛飞逝，几年的大学学习即将结束，现在进入到实习阶段。
我认为实习是让我们从学习当中走向生活的一个十分重要的环节，它是学校与社会的一个衔接过程，也就是所谓的“断奶”过程。
它将是我们把书本知识融入到工作当中的过程，也是是我们认知社会，接触社会的第一步，我们应该好好的珍惜利用这次实习的机会来丰富我们社会经验，来让我们认识到社会的丰富多彩，我相信它将使我们受益匪浅!实习目的：1.巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识的基础理论和专业知识。
2.提高运用所学知识，解决实际问题的能力。
3.敢于创新，并能正确地将独创精神与科学态度相结合。
4.初步掌握商业管理的工作流程和方法。
5.养成严肃认真，热情对待工作的态度。
实习时间：20XX年9月16日至20XX年9月30日实习地点：实习单位和部门：公司：部门：经营管理部岗位：管理员实习类容：我的实习地点和类容是深圳市红湾家具有限公司的一个家具商场做现场管理。
每天的工作类容就是负责商场的一个正常运营。
是商场有一个良好的经营环境和购物环境，这就是我们工作的主要目的。
来到红湾有很多的同事，他们都很专业，也很敬业。
跟着他们学习感觉自己进步了不少。
首先是一个对工作环境的了解和熟悉的过程。
同事们说“不要让环境了解自己，一定要主动去了解自己工作的环境，这样才会跟好的适应工作。
”于是我便跟着同事们一起去商户那里了解他们的一些情况。
如经营状况如何啊、他们有什么样的想法和对商场好的建议啊，等等都是我们现场管理的一个重要环节。
它使我们能够第一时间掌握到一个市场的需求和供给情况，也能够看到我们自己的下一步工作该朝一个怎样的方向发展。
工商管理实习报告总结范本5篇
工商管理实习报告总结推荐文章•工商管理实习报告通用热度：•工商管理实习报告简短热度：•工商管理实习报告热度：•大学生生产实习报告心得体会热度：•大学生实习报告热度：工商管理实习报告总结范本5篇随着一段时间的实习结束，相信你一定收获了不少，那么你知道如何写实习报告吗?下面小编给大家带来关于工商管理实习报告总结5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
工商管理实习报告总结范本篇1x日坐公交车出发于早上准时来到公司。
x经理对我的到来表示热烈的欢迎。
他向我详细介绍了所销售的产品、服务的对象以及近几年的发展概况等方面的情况。
之后的几天，在公司时学习计算机装机、装系统、装应用软件的基本操作。
我为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。
我要求各自己每天必须写个人日志，注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，我对计算机的一般性故障也能作一定的维护，具备了一定的产品真伪识别能力，甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕，对计算机的总体认识和把也有了显著提高。
之后的十几天也让我对电脑城和电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。
电脑城离中心附近较远一点，且电脑城也有一定的历史。
几乎所有的市民都知道电脑城，给人的感觉是进入电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中马上就会付钱购买。
所以基本上电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。
电脑城在溪师院附近，虽然是假期，但是主要的还都是学生。
有家长的陪同，在推销的时候其主要的目标不要放在家长身上，虽然恰恰你在他们口袋里。
这是我最大的感触!为期一月的暑期社会实践实习弹指一挥间已经划上句号!回想起在电脑城的日子，可谓丰富多彩、感受颇深：有对自己表现的总结，也有对公司经营管理的思考!在电脑城实习的这段时间，对我个人而言受益匪浅，主要体现在以下几个方面：一、对大型商场的运营模式有了深入的了解。
荣成电脑城是通过租赁商铺来获得盈利，而公司对所有商户提供物流管理，以确保商场规范有序的运作。
工商管理系实习报告(5篇)
工商管理系实习报告(5篇)工商管理系实习报告1像曲径上挥汗如雨的攀登者，像彩云环绕的山岫，像大漠里长途跋涉的征人，渴望莺飞草长的绿洲，终于通过几天的努力，找到了一份工作。
还是跟人说了半天的情，才让去工作的，不然别人一般不收短工，想想这几天的经历，才知道要找一份好点的工作是如此的艰辛，本准备去做促销员，可是由于自己的能说会道能力还不行，被拒之门外，去帮别人买衣服吧，老板又说没工作经验不收，只好泡汤，经过一次一次失败的打击，本想放弃的，可是又觉得不能这样的逃避失败并不可怕，可怕的是失败后的畏惧不前这句话闪过脑海，于是就找道了现在的工作。
找到工作后的心情真是用言语无发去说，高兴的像只快乐的小鸟飞来飞去的，在家里乱蹿。
只听见妈妈说：她是不是傻了，怎么这么的兴奋其实她不知道我找到了人生的第一份工作，第一次让我感觉到自己长大了，自己可以工作了，可以挣钱了，以后就可以不用在向爸妈要钱了，有了第一次找工作的经验对以后找工作就多了一份经历了。
找工作让我体会到当一扇门为我们关闭时，我们不要放弃，因为总有一扇门会为我们开启。
坚持就是胜利！因为昨天晚上兴奋过度，导致失眠，但也并没有影响我上班的时间，7点准时起床，洗刷完毕后就在外面随便吃了点早餐，因为第一天给别人一个好点的印象，早上的工作就是择菜，扫地，拖地，擦桌子。
我首先是扫地，把屋内外全部扫完后，就拖起了地板，刚开始拖得时候还蛮兴奋的，只是拖了两间屋后就觉的很吃力了，拖完后就累的上气不接下气了。
小喝几口水后，便开始择菜，因为在家择菜少，有的菜我还不会择，还好老板好，教了我一些择菜的方法，不一会各试各样的菜都被我择好了！哇，没想到择菜完了还归我洗，没办发也只有认了，在学校洗衣服有时还用热水洗衣服，可现在不可能用热水洗菜吧！水真是刺骨啊！终于明白了妈妈洗衣服的辛苦了，妈妈真是伟大，以前总是她一个人洗家里一大群人的衣服，在冰冷的水中一洗就是几个小时，从来没有半句怨言，等我回家了一定不让妈妈那么的辛苦了！菜终于洗完了，可是我的手却似乎没有了感觉，但也不能休息，地已经干了，还得去擦桌子，一会还有人来吃饭，如果看到桌子不干净，别人又怎么会吃的香了。
工商管理实习报告范文5000字
工商管理实习报告范文5000字工商管理实习报告范文5000字1一、实习目的我于__月份在___有限公司进行了实习，我担任人事行政工作。
透过这次实习活动，能够巩固工商企业管理专业的主业知识，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习资料回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
实习的第一天当然是先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，跟他们一齐办手续，看他们都需要去哪些地方办哪些事。
我在工作的一开始，我都是从复印资料开始做的，帮同事复印、整理一些资料，甚至有时还叫我帮他们送资料给劳动局或者保障局。
其实看起来很简单的，但是里面有很多是需要去掌握的。
至少要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数等等。
随后，看了几次就应如何去装订和哪些资料就应盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我就又充当了一名装订和盖章的主角了。
虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。
然后，就是学习一些员工档案修改归档，因需上缴到劳动局去登记，刚开始的时候，很糊涂，很多档案修改都要细心。
修改的时候要注意很多细节，要不出错了那可就麻烦大了。
档案修改好后，就要做一些相关的记录。
在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局，这当中都有很多知识要去学习。
还有一点就是核算工资了，查员工打卡记录，有时候员工加班，那我们就要去核对加班单，做单据数据......很多的前期准备，让我感到这份工作很有挑战性。
以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉，所以操作起来也就相对难，做单是很慢，有时候会把一些单弄反了顺序的。
但是，有带我的同事的指点，我很快就掌握了，对于那些不足之处，我必须会牢记。
在随后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。
在厦门市劳动和社会保障局的办事讲环节中，是最多感受的，因为这个时候你是和厦门市劳动和社会保障局工作人员直接的接触，能够及时了解最新的政策要求;同时，办事的时候也是同行云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题，对以后的工作也是十分有用的。
工商管理专业毕业生实习报告(五篇)
工商管理专业毕业生实习报告(五篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工商管理实习报告（通用12篇）
工商管理实习报告（通用12篇）工商管理实习报告（通用12篇）实习生活又即将告一段落了，想必我们吸收了许多新的思想，这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。
但是实习报告有什么要求呢？下面是小编精心整理的工商管理实习报告（通用12篇），希望能够帮助到大家。
工商管理实习报告篇1一、实习目的为了巩固工商管理专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，学习公司生产流程，把书本上的知识运用到实际当中，用理论加深对对实践的感性认识，培养培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理，为学生今后进一步攻读工商管理研究生(MBA)奠定了坚实的基础二、实习单位简介：1、武汉恒刚物流发展有限公司武汉恒钢物流发展有限公司：位于武汉武昌白沙洲，是中南地区大型现代物流企业。
也是白沙洲都市工业园区的龙头企业。
(原中储武汉公司662库)实力雄厚：公司占地27万平方米，拥有货场面积15万平方米，标准库房面积6万平方米。
拥有15---40大型龙门吊8台，轮胎吊、汽车、叉车等起重设备一应俱全，年吞吐能力100万吨以上。
业务范围广：从事仓储服务、库场租赁、分拣加工、运输配送、钢材石油制品销售，现货市场.物资中转代理、金属制作和安装.设备出租维修。
交通便利：地处武汉南大门，与107国道相邻，京珠——沪蓉高速相通。
紧邻长江水运码头2公里，4条铁路专用线接轨京广线武昌南编组站。
为你的物资快捷.安全到达目的地提供公路.水运.铁路等多种选择的运输方式。
（特别是长江水运码头距公司2公里，可停靠3000吨的船舶）。
武汉钢实宽厚板加工配送有限公司和武汉联合钢铁加工有限公司是由武钢实业公司初轧协力厂、武钢实业公司、中国钢铁炉料总公司和武汉恒钢物流发展有限公司共同投资1200万元组建的股份制公司。
公司位于武汉恒钢物流公司内。
公司拥有一条年产30万吨热轧开平、剪切生产线,剪切厚度6～25MM。
工商管理实习报告5000字范文5篇
工商管理实习报告5000字范文5篇工商管理实习报告5000字1实习目的：第一，深入地了解国企的运营环境，并且将学到的知识应用于实际工作中;第二，在实践中掌握自己的不足，测试自己的能力，进而更好地提高自我。
第三，结合理论与实际，更好的完成毕业论文。
实习岗位：材料保管员公司背景：青海油田位于柴达木盆地西北缘，被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。
青海石油勘探从1954年开始，截止2007年底，青海油田累计发现地面构造140个，找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个，其中油田16个，气田6个。
累计探明石油地质储量34765万吨，控制石油地质储量5999万吨，预测石油地质储量41505万吨，探明率为16.2%;探明天然气地质储量3066亿立方米，控制天然气地质储量644亿立方米，预测天然气地质储量2345亿立方米，探明率为12.3%。
油气资源探明率还很低，石油、天然气勘探的潜力巨大，前景十分广阔。
目前，青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。
现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线，总长2000多公里。
花格复线正在加紧施工。
青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。
敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单位所在地，也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地;格尔木炼油、化工基地，有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂;花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线，有年产百万吨的尕斯库勒油田。
四十多年来，青海石油人，在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地，不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献，创造了大量的物质财富，而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍，用血汗甚至生命凝结成了以“顾全大局的爱国精神，艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神”为核心内容的柴达木石油精神实习过程:__年2，3月，我在青海油田物资装备公进行了为期两个月的实习。
工商管理专业实习报告（5篇）
工商管理专业实习报告为以后的工作打好扎实的基础，提高学生的专业技能。
在实践过程中培养职业素养，增加工作经验，便于更好地投入真实的工作当中，我到xx公司进行工商管理实习。
一、实习过程本人在xx公司进行实习，主要提高自己的实际操作技能，学习、丰富实际工作和社会经验。
深入工商管理工作的一线，让曾经学习的理论知识碰撞出经验丰富的火花，也让我从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养。
明白了这次实践的意义之后，我参加了应聘、面试等环节，并在人力资源的筛选下成为南峰药业销售部门的一名普通员工，上班第一天我便早早地来到办公室。
我的主管老师是x老师，刚到医药行业时，我对药业方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司市场部等领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及医药销售市场，作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的窗口，企业对外的门面，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个药业市场的动态，走在市场的前沿。
经过一段时间的磨练，我慢慢地成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
二、自身需要改进的地方（1）改变自身性格，适合营销工作。
我自己本身是个相对比较内向的，不太擅长主动和别人交流打交道，在此次实习过程中我也发现了自己的不足。
面对沉默不语的尴尬，自己有责任和义务去与别人主动交流，在工作的时候同样也要积极主动地与同事交流，在客户沟通工作中要积极地与客户沟通。
于是在领导没有分配任务的空暇里，我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的，有时候别人也不好意思麻烦我，我就主动协助他们的工作。
这样子不仅锻炼了自己，帮助了他人，还融洽了与同事之间的关系，在今后的工作中人家也更乐意与我交往，并且帮我解决问题了。
（2）完成市场业绩指标。
在社会实践的这段时间，我积极配合南峰药业公司销售部门的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在暑假前策划完成了广告宣传，为销售奠定了基础，最后以3个月完成xx万元好成绩而告终。
工商管理实习报告范文(4篇)
工商管理实习报告范文今年3月7日上午开始，我在xx第一航务工程局第二工程公司附属单位xx公司进行了工商管理实习工作。
在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，用心参与公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。
透过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的科利公司，隶属于xx第一航务工程局第二工程公司。
xx第一航务工程局第二工程公司成立于xx年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。
公司现有正式职工3000余名，先进的工程技术装备千余台；拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地；近700米的工作船码头和4万余平方米的海域，固定资产达3亿多元。
公司于xx年透过了ISO9002质量体系认证；xx年透过了ISO10012国际标准认证，取得了＂计量保证确认合格证书＂；xx年透过了ISO9001国际质量管理体系认证。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
实习中，我采用了看、问等方式，对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。
同时，对公司的＂浇注明天＂的服务品牌，＂构筑精品，造福社会＂的企业使命，＂务实求新、敢争一流＂的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头，不断开拓山东地区传统施工领域抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对xx港、xx 港、xx港等大型水工工程的跟踪公关力度，认真作好了xx重工搬迁、xx基础设施建设的经营工作，承揽到xx重工大坞、xx港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。
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工商管理专业实习报告5000字实习地点:1:台州开元大酒店(驻地实习)2 :浙江瑞鹏汽车电器有限公司(走访实习)实习目的:通过进厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合.实习时间:XX-6-20----XX-8-201. 企业介绍1. 浙江瑞鹏汽车电器有限公司浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。
公司先后通过了ISO9002、QS9000&国际质量体系认证。
公司创建于1997年，位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于XX年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司，形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。
公司总占地面积4897m2，建筑面积9800m2，现有职员400余人，其中大专以上学历100人，技术人员150人，高中级技术职称40人，产值达8000余万元，集产品开发、试制、生产和销售为一体。
公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求，不仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业，同时，公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地，并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家，公司拥有进出口自主经营权。
经过多年的发展，公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，公司不断完善创新机制，构筑人才平台，建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务，使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业地位。
公司以优惠的价格、可靠的质量，高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。
XX年，公司被一汽联合销售集体列为“首届理事会单位”。
XX年，被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。
被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。
XX年，被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。
回顾过去，创业维艰，展望未来，任重道远。
“为各类汽车生产优良品质的配件，以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。
瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进，共创辉煌！2.台州开元大酒店台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店,酒店地处台州经济开发区中心,位于台州市东环大道458号,毗邻台州市政府,距离黄岩机杨10公里,距离甬台温高速公路黄岩出口20公里,交通便利,酒店部投资亿元.按四星级标准设计建造.XX年5月,台州开元大酒店建成并开始试营业,酒店占地24亩,建筑面积4万余平方米,楼高9层,共拥有各类豪华客房372套,大小餐厅7个,可容纳1000余人同时就餐,康体娱乐设施齐全,包括大剧场,KTV包厢,棋牌室,健身房,桑拿中心等数十个娱乐项目,拥有不同规模的会议室11个,多功能配备八声道同声传译,酒店目前为台州市档次,规模,设施最齐全的旅游涉外饭店之一,酒店所在地区集江.海,山于一体,无论商务会议,旅游观光,休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适.酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部. 台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为先导,以学习为动动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国性企业集团.二.简要分析改革开放以来,深圳,珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到迅速发展,人均收入一直在全国遥遥的广东省XX,XX年两年来连续被浙江省所赶超,浙江经济发展为国人所瞩目,甚至有报道称,漫步温州市区街头,每5分钟你可以见到一部奔驰或宝马通过,台州市位于浙江省沿海中部,北接宁波,绍兴,西南连温州,西邻金华,丽水,东南濒东海,交通便利发达,为浙江省少数几个经济最发达的地区之一.台州开元酒店就座落在台州经济新开发区,这里四周高楼,别墅林立,厂房星罗棋布,道路四通八达.不管是从经济上考虑,还是从地理位置上考察,在此建设经营大型星级酒店都不失为良好的选择,这里的餐饮业较内地更为发达,与内地城市相比,其客源不仅来自世界各地的商人,旅游观光者,而且其本地的客人也占了相当大的比例,这与其当地人民的生活收入水平是密切相关的,当地遍处甚至各家各户都办有加工厂,大到几百人,小到三五人,即使是普通农民,也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄,像这样的本地客户几乎都是常客,有的甚至携带全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比拟的.三.实习体会1.绿色酒店:崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。
Χ而随着我国对环保工作的?唇?绿色饭店"就成了可持续发展的必然选择。
而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。
饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。
从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。
而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。
2.服务质量对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”3.酒店文化饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。
因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。
于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。
宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。
处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。
新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。
饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。
对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。
因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。
比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。
这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。
还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
4.网络营销互联网给酒店营销带来了什么？它是一个很好的信息平台。
在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的手法来操作今天的事业。
互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就于市场。
酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。
酒店可以利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。
客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。
酒店可以更细致、更周到地在时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。
但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。
酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。
酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。
酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。