彼得德鲁克

• （4）培养经理人的重要性 • 德鲁克认为：经理人是企业中最昂贵的资源，而且也是折旧
最快、最需要经常补充的一种资源。21世纪，经理人的人数 必将不断增加；培养一位经理人所需的投资也必将不断增加。 与此同时，企业对其经理人的要求也将不断提高。而且，企 业对其员工的管理如何，对其工作的管理如何，主要也取决 于经理人的管理及如何管理经理人。企业员工的态度所反映 的，首先是其管理层的态度。
1982年，出版《巨变时代的管理》，探讨了有关管理者 的一些问题，管理者角色内涵的变化，他们的任务和使 命，问题和机遇，以及发展趋势。 1985年，出版《创新与企业家精神》，全书强调当前的 经济已由“管理的经济”转变为“创新的经济”。 1999年，出版《21世纪的管理挑战》，德鲁克将“新经 济”的挑战清楚地定义为：提高知识工作的生产力。
统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。
他们的职业将由自己所学的知识来决定，不再依靠出卖体力来养家糊口。
• 2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总 • 2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。
管理学相关理论贡献
• (1）提出“目标管理”的概念 • 1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义
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生 平 介 绍
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1909年11月19日，彼得· 德鲁克出生于奥匈帝国统治下的维也纳，祖籍 荷兰。其家族在17世纪时就从事书籍出版工作。父亲是奥国负责文化 事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节；他的母亲是奥国率先学习医科 的妇女之一。德鲁克从小生长在富裕文化的环境之中。 1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。 1931年获法兰克福大学法学博士。 1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与 管理顾问。 1943年加入美国籍。德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授， 并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。尽管被称为“现 代管理学之父”。 1942年，受聘为当时世界最大企业——通用汽车公司的顾问，对公司的 内部管理结构进行研究。 1946年，将心得写成《公司概念》，“讲述拥有不同技能和知识的人 在一个大型组织里怎样分工合作”。该书的重要贡献还在于，德鲁克 首次提出“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。 1954年，出版《管理的实践》，提出了一个具有划时代意义的概念—— 目标管理。从此将管理学开创成为一门学科，从而奠定管理大师的地 位。
• （5）组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事 • 德鲁克认为：组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。组
织不能依赖于天才。因为天才稀少如凤毛麟角。考察一个组 织是否优秀，要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得 的更好的绩效，能否使其成员的长处都发挥出来，并利用每 个人的长处来帮助其他人取得绩效。组织的任务还在于使其 成员的缺点相抵消。
彼得布鲁克十大兵法
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1.「分权与授权」才能引发学习动机，从而无为而治 2．用成效来管理，用目标来管理，而非用监督来管理 3．不连续时代的现象：知识产业时代的来临，全球经济取代个别经济， 政府魅力式微 4．不创新的风险，比创新高很多 5．顾客是企业存在的目的 6．管理者的三大使命：「达成目的、使工作者有成就感、履行社会责 任」 7．公司经营不能炒短线 8．化社会问题为商机 9．组织的目的不在管理人，而是领导人；不在于设教，而在于为道 10．家族企业妨碍企业进步
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（3）管理要解决的问题有90%是共同的
德鲁克认为：管理在不同的组织里会有一些差异。其他的差异主要是在应用上 而不是在原则上。所有组织的管理者，都要面对决策，要做人事决策，而人的 问题几乎是一样的。在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有 10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。换 言之，一个成功的企业领导人同样能领导好一家非营利机构，反之亦然。
的概念——目标管理（Management By Objectives，简称为MBO)，它是德鲁克所发 明的最重要、最有影响的概念，并已成为当 代管理学的重要组成部分。
• 目标管理的最大优点也许是它使得一位经理
人能控制自己的成就。自我控制意味着更强 的激励：一种要做得最好而不是敷衍了事的 愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的 眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得 我们能用自我控制的管理来代替由别人统治 的管理。
主要著作
1946年，将心得写成《公司概念》，德鲁克首次提出“组织” 的概念 1954年，出版《管理的实践》，提出了一个具有划时代意义 的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科，从 而奠定管理大师的地位。 1966年，出版《卓有成效的管理者》，不是只有管理别人的 人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为 管理者，管理者的工作必须卓有成效。成为高级管理者必读 的经典之作。 1973年，出版巨著《管理：任务，责任，实践》，是一本给 企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的 系统化教科书，告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经 济学、计量方法、行为科学。
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（2）管理学的真谛 “管理是一门学科，这首先就意味着，管理人员付诸实践的是管理学而不是经 济学，不是计量方法，不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学 都只是管理人员的工具。但是，管理人员付诸实践的并不是经济学，管理人员 付诸实践的并不是行为科学，管理人员付诸实践的并不是计量方法管理人员付 诸实践的是管理学。
• 1961年，提醒美国应关注日本工业的崛起 • 1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知读者：不是只有管理别人的
人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管 理者的工作必须卓有成效。成为高级管理者必读的经典之作。
• 1969年德鲁克就预言将有一种新的类型的劳动者出现———知识员工，