如何做一名护士

如何做一名护士

“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”这段话是对护士工作最好的诠释。护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却也写满了简单而平凡的爱。打针，发药，铺床，输液，我们在苦中呵护着生命；交班，接班，白天，黑夜，我们在累中把握着生命的轮回。随着医学模式的改变及全民文化层次的提高,如今，医疗技术、医疗服务已提高到同等重要的程度。经过这些年的历练，让我对护理，对病人，对生命有了一个全新的认识与感悟。也让我开始思考如何做一名护士，如何做一名让病人满意的护士。

1、爱岗敬业

有句话说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！作为一名普通的护士，爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。做好每一个操作，做好每一项护理，做好每一次巡视，填好每一张记录表，记录好每一个数据，写好每一份交班。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的医院一定会蒸蒸日上，兴旺发达！做一个爱岗敬业的员工，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为医院的发展就是我们的明天！

2、团队精神

对病人的护理不是一个人能完成的。必须由所有专业的人员，全

体医护人员通力合作，尤其是护理工作，互相合作尤为重要。只有忠诚于自己的事业，与同事们同舟共济，共赴艰难，工作才会有动力，事业才会有成就，人生才会变得更加美丽。

3、护理艺术、人文精神

护理是一门艺术，它需要无私的奉献精神。护理工作与画家或雕塑家所从事的工作相似，但是护士服务对象是活生生的人，可以说护理艺术是艺术中最完美的艺术。肿瘤科护士面对的是濒临死亡的患者，一名优秀的肿瘤科护士堪称护理艺术大师（MAC）。MAC是对患者真正充满关怀的护士。肿瘤科护士面对的是濒临死亡的患者，她们当中很多人曾经年轻有为，事业蒸蒸日上；很多病人是家里的顶梁柱，是主要的经济来源者；很多病人是家中的骄子，突然得了癌症，对他们来说无疑是致命的打击。对疾病的恐惧，对预后的不乐观往往使她们焦虑不安，放化疗引起的并发症更使她们身心备受煎熬，形象的破坏也无疑是雪上加霜。如何使他们摆脱不良情绪，积极配合治疗，就要求护士对待病人多理解、多同情、多关心、多安慰、多鼓励，增强病人战胜疾病的信心。

4、积极而稳定的情绪

护士的情绪变化，尤其是面部表情，对病人及家属都有直接的感染作用，护理人员多为女性，承担多种社会角色，工作繁忙、劳累，难免有不顺心的时候，若带着情绪上班，就会反应迟钝，操作失误导致严重后果。所以护士的情绪决不是个人的事，这就要求护士对自己的情绪有充分的调节控制能力，走进医院就要进入护士角色。

5、娴熟的技术、广泛的理论知识

在临床工作中，时间就是生命，娴熟的技术往往能赢得时间性，赢得安全，挽救生命。我科病人由于长期化疗，血管脆性大，弹性差，在面对抽血输液等问题时一次性穿刺成功比较困难。因此我们应加强基础护理操作，勤练穿刺技术，提高一针见血率，减少病人的痛苦。熟练的技术给予病人的温馨远比微笑送给病人的温馨价值要高得多。它是温馨的另一种内涵。同时我们应广泛猎取护理专业信息，可以从情报检索、计算机网络中获取新知识，不断更新知识，补充知识，这样才能更好地为患者服务。广泛猎取边缘学科知识：护理工作已进入理论化、信息化和程序化阶段，大量交叉学科和综合技术日益产生，要不断地丰富自己的文化知识，学习人文科学、社会科学知识，提高计算机和外语水平，这样在人性化护理中才能得心应手。结合现状，当有病人及家属询问护士疾病相关知识时，护士常常回答“回头我帮你问问大夫吧”，回答是那么自然，其他护士也觉得理所应当。但是，未来的护士绝对不应该是这样的，如果再这样回答病人，护士本人会觉得很难为情，其他的护士也会觉得很刺耳。

6、换位思考，真诚服务

每当看到病人无助地躺在病床上向你投来求助眼神的时候，每当看到化疗病人说看到“黑套子”就想呕吐时，让我们感受生命的不易，激励我们更加珍惜健康去呵护生命。反过来，如果我们自己是病人，渴望得到的不就是来自于医护人员的精湛的技术和优质的护理吗？谁不渴望得到健康呢？我们每个人都会经历生老病死的过程，换位思

考对我们来说并不难。总之，“病人满意”这四个字看似简单，但要完全达到这个标准，的确是件不容易的事，它需要护理人员的爱岗敬业，无私奉献的精神，包含着护理人员的兢兢业业、脚踏实地的辛勤劳动，这里有汗水，甚而还含着委屈的泪水。

7、讲究礼仪、文明用语

在护理服务过程中，一律使用礼貌用语，美好合适的语言是护患有效沟通的保证。第一次见面时，要象老朋友一样微笑，然后记住她的名字；每次见面时，都要象老朋友一样微笑，并且叫出她们的名字，使病人从内心体会到自己受重视的程度，而不是以多少多少床来呼叫患者。“阿姨，您发烧，要多喝水”，“大姐，您正是免疫力最低的时候，一定要勤漱口”，很平常的称谓，很短的几句话，使患者倍感亲切，处处体会到护理人员的温情服务。

8、微笑的妙用

微笑具有一种魅力，微笑可以使强硬的对方变得温柔，使愤怒者无法发火，使满腔牢骚者无法开口。英国的斯提德说：“微笑无需成本，却能创造许多价值。”例如，当你步入一家医院，迎面所见的是导诊小组的微笑，患者的第一感觉是这家医院不错。当护士穿戴好工作服，走进病房时，会成为全病室病人注目的焦点，亲切的微笑、问候，会感染病人的情绪，带给开门见山人愉悦，使病人感到亲切，好接近，有事便愿意找你解决。在患者焦虑时，护理人员面带微笑与其交谈，本身就是“安慰剂”；患者恐惧不安时，护理人员镇定、从容不迫的笑脸，能给患者以镇静和安全感。这是微笑带来的效应，也是

微笑形成的氛围的影响。

9、神奇的触摸

触摸是一种无声的语言，是一种很有效的沟通方式。触摸可以交流关心、体贴、理解、安慰和支持等情感。并且触摸是一种表达非常个体化的行为，对不同的人具有不同的涵义。例如，对一个临终的患者，当任何语言已经不再有意义的时候，温暖的触摸却能把护理人员的关心传递给患者。在日常护理工作中，对化疗呕吐的病人为其拍拍背，送漱口的温水；对发热不适的病人关切的摸摸额头；夜查房时替病人盖被子，在病人不堪忍受病痛折磨时紧紧地握住他们的手，这些细微的动作都会使病人感到无比温暖，会将关爱送到病人心理。

10、学会给患者1个苹果

一个关于苹果的故事是这样的：一场突然而来的沙漠风暴，使一位旅行者迷失了前进的方向。更可怕的是，旅行者装水和干粮的背包也被风暴卷走了。他翻遍身上所有的口袋，找到了1个青青的苹果。“啊，我还有1个苹果！”旅行者惊喜地叫着。他紧握着那个苹果，独自在沙漠中寻找出路。每当干渴、饥饿、疲乏袭来的时候，他都要看一看手中的苹果，抿一抿干裂的嘴唇，陡然又会增添不少力量。一天过去了，两天过去了。第三天，旅行者终于走出了荒漠。那个他始终未曾咬过一口的青苹果，已干巴得不成样子，他却当做宝贝似的一直紧攥在手里。学会给患者1个苹果，帮助其走过人生的沙漠；学会给患者1个苹果，帮助其树立战胜疾病和继续生存的信念——这是与患者建立沟通的智慧金点子。对于任何乐观豁达的患者，他对疾病的