助理营销师基础知识第二套考试样题
助理营销师题库及参考答案
助理营销师题库及参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.请从以下各项中选出表述错误的选项。
（）A、在我国目前的市场环境下，资金安全比盈利更重要B、市场占有率并非越高越好C、营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评D、对企业产品或服务来说，异议赔偿率越低越好正确答案：D2.对（）的管理被视为市场营销管理的实质。
A、需求B、行为C、兴趣D、欲望正确答案：A3.企业要不断完善服务系统，最大限度使顾客感到安心和便利，为此，需做到（）。
A、在价格设定方面，要力求价格公平.明码标价B、在包装方面，要安全.方便C、在经营中要尺足.秤满D、以上都是正确答案：D4.社会主义道德建设的基本要求是()。
A、社会公德.职业道德.家庭美德B、爱国主义.集体主义和社会主义C、爱祖国.爱人民.爱劳动.爱科学.爱社会主义D、有理想.有道德.有文化.有纪律正确答案：C5.组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系是（）。
A、人员推销B、公共关系C、广告宣传D、销售促进正确答案：B6.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行负责，中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）。
A、销售代理B、经销C、代销D、经纪正确答案：C7.不属于制造商自组销售队伍的原因（）。
A、业务代表会全力倾注于公司的产品上B、由于业务代表前途维系于公司的发展，他们表现比较积极C、业务代表受过较好的训练D、与顾客已有广泛接触，拥有广泛顾客群正确答案：D8.（）是由出票人签发的，委托付款人在见票时或者在制定日期无条件支付决定的金额给收款人或者持票人的票据。
A、本票B、汇票C、支票D、兑票正确答案：A9.在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景.市场竞争.政治法律等情况属于()。
A、环境因素B、个人因素C、组织因素D、人际因素正确答案：A10.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录.便条或文件夹，或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于（）A、寻找临界价格B、声东击西策略C、故布疑阵策略D、把价格摆在明处，把压力塞给对方正确答案：C11.（）是指销售人员通过为顾客提供有效并符合需要的某项服务来博得顾客的好感，赢得顾客的信任来接近顾客的方法。
助理营销师考试题(含参考答案)
助理营销师考试题（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.（）是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法，为越来越多的企业所采用。
A、会议培训法B、模拟培训法C、实地培训法D、课堂培训法正确答案：B2.在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局，这种策略是（）。
A、坚定的让步策略B、.一开始就拿出全部可让利益的侧C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低.后然又拔高的让步策略正确答案：A3.某企业先后斥巨资投资发电厂.控股制药厂.收购百货公司，这种多元化增长方式属于（）A、水平多元化B、集团多元化C、垂直多元化D、同心多元化正确答案：B4.服务营销的核心理念是（）。
A、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换B、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售C、顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长D、研究如何促进作为产品的服务的交换正确答案：C5.顾客购买某种商品 100单位以下，每单位 10元；购买 100单位以上，每单位 9 元，这属于（）。
A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、折让正确答案：A6.（）就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。
A、流程图B、标准跟进C、结构重整D、蓝图技巧正确答案：B7.一个企业营销预算的构成不包括以下（）A、销售成本预算B、销售收入预算C、营销费用预算D、资本预算正确答案：D8.在产品生命周期在不同阶段，促销所用工具应有所区别，一般来说，在产品的衰退期，（）促销工具的效果最佳？A、人员推销B、广告C、营业推广D、公共关系正确答案：A9.菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形态.式样.商标.质量等属于哪一个层次？（）A、产品有形层B、潜在产品层次C、产品核心层D、产品延伸层正确答案：B10.要想提高发货水平，（）是关键A、订货控制B、存货控制C、商品检验D、销售控制正确答案：A11.产品价格的高低，最终取决于（）。
助理营销师复习资料参考_理论知识部分(二)-助理营销师理论知识考试试卷与试题
助理营销师复习资料参考_理论知识部分（二）-助理营销师理论知识考试试卷与试题一、单项选择题1. 我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满（）并具有劳动能力。
A. 14周岁B. 16周岁C. 18周岁D. 20周岁答案：B2. 我国价格法规定，经营者被责令暂停相关营业而不停止的，或者转移、隐匿、销毁依法登记保存的财物的，处相关营业所得或者转移、隐匿、销毁的财物价值（）的罚款。
A. 一倍B. 二倍C. 三倍D. 一倍以上三倍以下答案：D3. 按《经济合同法》规定，下列经济合同有效的是（）。
A. 违反法律和行政法规的合同B. 采用欺诈、胁迫手段所签订的合同C. 代理人依照代理权签订的合同D. 违反国家利益和社会公共利益的合同答案：C4. 按照使用性质的不同，汇票可分为（）。
A. 即期汇票和远期汇票B. 银行汇票和商业汇票C. 光票和跟单汇票D. 商业承兑汇票和银行承兑汇票答案：B5. 《反不正当竞争法》规定，抽奖式的有奖销售，最高的金额不得超过（）。
A. 3000元B. 5000元C. 8000元D. 10000元答案：B6. 按照商标使用许可合同，被许可人只享有商标的（）。
A. 专用权B. 使用权C. 所有权答案：B7. 在社会主义市场经济体制下，我国经济法律的调整对象是由（）结成的经济体系。
A. 经济法律关系和经济协作关系B. 经济管理关系和经济协作关系C. 经济法律关系和经济管理关系D. 经济协作关系和经济活动关系答案：B8. 从本质上来说，本票是一种（）。
A. 有条件支付命令B. 无条件支付命令C. 有条件支付承诺D. 无条件支付承诺答案：D9. 根据商标法使用许可合同，商标的所有权属于（）。
A. 被许可人B. 商标权的所有人C. 政府机关D. 除政府机关外的任何第三方答案：B10. 劳动合同的期限分为有固定期限、无固定期限和（）三种。
A. 待定期限B. 以完成一定的工作为期限C. 临时期限D. 灵活期限答案：B11. 仲裁机关在处理案件时，应当先行（），可以由仲裁员一人主持，也可以由仲裁庭主持。
营销师(二级)：营销师(二级)必看题库知识点(最新版)
营销师（二级）：营销师（二级）必看题库知识点（最新版）1、单选采取独家分销的产品一般是OOA.价格较高的商品B.食品、杂货等日常生活用的便利品C.汽车、家电等具有较大价值的产品D.限量生产的日常生活用品答（江南博哥）案：C参考解析：一般来说，汽车、家用电器、名牌自行车、服装常采取独家分销这种方式.这些产品一般具有价值大、独特性强的特点。
2、多选消费者认识需要是由O引起的。
A.内部刺激B.正面刺激C.负面刺激D.外部刺激正确答案：A,D3、单选某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判，每一回合的开始阶段都被称为OOA.开场B.开幕B.开会D.开始正确答案：A4、单选以下哪条指数可以查到百度关键词的搜索指数？OA.淘宝指数B.百度统计C.百度指数D.量子恒道正确答案：C5、单选当顾客提出的异议是正确的时候，销售员应该OoA.虚心地接受B.强词夺理C.掩盖错误D.默不作声正确答案：A6、多选销售代理的作用包括OoA.使企业产品更快地进入某一市场，试探市场需求B.控制中间商C.加强售后服务D.减免市场风险正确答案：Λ,C,D参考解析：销售代理的作用包括：①使企业产品更快地进入某一市场，试探市场需求；②减免市场风险，降低销售成本；③减少交易次数，加强售后服务。
7、单选通常不必要实行直接营销的产品是（）。
A顾客定制的产品B建筑材料C易腐烂的产品D标准化产品正确答案：D8、单选O实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，是以企业的管理机构制替代市场来协调企业的各项经营活动和进行资源配置的。
A.一体化B.内部化C.交易费用D.具体正确答案：C9、羲从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种O理论。
A.一体化理论B.内部化理论C.较易费用理论D.消费偏好递减理论正确答案：D10、单选见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（）内向付款人提示承兑。
助理营销师第二套模拟试题
（A）集中市场营销
18．把奶粉市场细分为婴幼儿奶粉市场、青壮年奶粉市场和中老年奶粉市场所采用的细分变数是（B （A）地理变数 19． （ C （B）人口变数 （C）心理变数 （D）行为变数
）对任何方面的进攻都迅速地作出反应，同行企业应该尽量避免与它直接交锋。 （B）选择型竞争者 （C）凶猛型竞争者 （D）随机型竞争者
3．承担合同违约责任的方式一般有支付违约金和（ D （A）返还财产 （B）追缴财产
（C）单方解除合同 C ） 。
4．劳动法规定，用人单位应当保证劳动者每周至少休息（ （A）半日 5．下列（ D （B）8 小时 （C）一日
（D）二日
）不属于不正当竞争行为。 （B）商业贿赂行为 （D）最高金额不超过 5000 元的抽奖式有奖销售 D ） 。
1
（A）异地使用
（B）转帐使用
（C）结算使用
（D）同城使用 ）和经济法律关系的客体三要素构成。 （D）要素 ） 。 （D）心理细分
12．经济法律关系由经济法律关系的主体、经济法律关系的（C （A）本质 （B）条款 （C）内容
13．按照消费者的生活方式、个性等来细分消费者市场，这种细分方法属于（ D （A）地理细分 14.（B 会利益。 （A）推销观念 （B）社会市场营销观念 （C）生产观念 ） 。 （B）人口细分 （C）行为细分
24．赴宴礼仪中，下列做法有错误的是（D （A）应主动向主人问好
（B）切勿用嘴吹过热的食物
2
（C）需提前离席应向主人说明致歉 25．下列（ A ）符合介绍礼仪要求。
（D）敬酒碰杯时，杯沿应高于对方杯沿
（A）先把职位低者介绍给职位高者 （C）先把年长者介绍给年轻者
（B）先把女士介绍给男士 （D）先把客人介绍给主人 C ） 。 （D）符合自己体型
助理营销师测试题与参考答案
助理营销师测试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.市场预测中，定性预测方法不包括（）。
A、德尔菲法B、市场试销法C、市场因子推演法D、直线趋势法正确答案：D2.企业在产品寿命周期的投入期或成长期，利用消费者求新.求异心里，抓住激烈竞争尚未出现的有利时机，有目的地将价格定得很高，以便在短时间内获取尽可能多的利润，尽快收回投资成本。
这种定价策略属于（）A、渗透定价策略B、取脂定价策略C、薄利多销策略D、平价销售策略正确答案：B3.将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上，放在箱中，打乱次序，拌和均匀，然后按抽签办法，不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本，这是（）。
A、抽签法B、分层随机抽样C、随机数表法D、分群随机抽样法正确答案：A4.谈判礼仪中，女性选择首饰的原则是()。
A、异质同色B、同质同色C、不戴不行D、色彩多样正确答案：B5.在女子服装店中，女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元，这是运用了（）的定价方法A、花色差价B、档次差价C、价格差价D、品种差价正确答案：B6.一个分销渠道的层次至少为（）A、2层B、3层C、1层D、0层正确答案：A7.组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系是（）。
A、广告宣传B、销售促进C、公共关系D、人员推销正确答案：C8.公共关系的特点是（）①传播面广，迅速传递②信息可信度高③传播效果作用是短期的④容易使消费者产生好感A、①②B、②④C、②③D、①④正确答案：B9.（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。
A、分群随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案：B10.双边业务洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。
谈判桌横对入口时，此时正确的落座方式为（）。
A、东道主居左而坐，来宾居右而坐B、东道主对门而坐，来宾背门而坐C、东道主背门而坐，来宾对门而坐D、东道主居右而坐，来宾居左而坐正确答案：C11.我国《反不正当竞争法》规定，抽奖式的有奖销售最高的金额禁止超过()元。
助理营销师考试(样题)
助理营销师考试（样题）2．按照劳动法的规定，在我国进行工资分配应当遵循（）的原则，实行同工同酬。
[单选题] *A、按需分配B、平等分配C、按劳分配(正确答案)D、公平分配5．商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，更要求以（）为基础，并符合消费者需求的商品和优质的服务。
[单选题] *A、展示B、尊重顾客(正确答案)C、公平D、符合法律6．在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用（）。
[单选题] *A、专家意见法B、市场试验法(正确答案)C、时间序列分析法D、直线趋势法7．顾客购买某种产品与服务所期望获得的所有利益，即（）。
[单选题] *A、顾客价值(正确答案)B、商品价值C、货币成本D、产品价值10．随着消费量的增加，商品的边际效用存在（）。
[单选题] *A、递增现象B、递减现象(正确答案)C、平稳现象D、不变现象15．“我们只为你存在”;“为你飞行，为你服务”;“我们不会满足直到您满足为止”;“让我们超乎您的预期”，这些都是（）观念的生动说明。
[单选题] *A、市场营销(正确答案)B、生产中心C、推销中心D、社会营销17．语言、（）、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素。
[单选题] *A、文化心态B、历史传统C、行为表情(正确答案)D、物质水平18．顾客满意是品质、（）、服务三因素的函数。
[单选题] *A、价值(正确答案)B、成本C、产品D、人20．市场容量就是（）。
[单选题] *A、购买力B、社会需求(正确答案)C、购买欲望D、生产能力21．一般说来，批发商最主要的类型的是（）。
[单选题] *A、经纪人B、商人批发商(正确答案)C、代理商D、制造商代表27．按商务礼仪，引导者应在客人的（）。
[单选题] *A、左前方引路(正确答案)B、左后方引路C、右前方引路D、右后方引路28.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（）产品线反而能使总利润上升。
助理营销师考试答案(二)
助理营销师考试答案（二）一．单选题（共40题，每小题1分）1. C2. B3. B4. C5. C6. D7. C8. C9. C 10. C 11. A 12. A 13. A 14. A 15. B 16. B 17. C 18. A 19. D 20. D 21. B 22. C 23. C 24. A 25. A 26. D 27. A 28. B 29. A 30. B 31. A 32. C 33. D 34. B 35. C 36. A 37. C 38. D 39. B 40. D二．多项选择题（共20题，每小题1分）1.ABD2. ACD3. ABC4. ABCD5. ACD6. ABCD7. ACD 8. ABCD 9. ACD 10. ABCD 11. ABCD 12. ABC13. ABCD 14. ABCD 15. ABCD 16. ABD 17. BC 18. ABCD 19. AD 20. ABCD三．情景模拟题（共20分）a.答案：小王进驻A 地以后，首先要对15家大型商场，20家连锁超市和8家酒水批发大户进行全面调查和认真分析。
在此基础上，对商场、连锁超市和酒水批发大户进行优劣分析，这是从中选择和确定经销商的重要依据。
其次要对A 地的白酒市场，尤其是对竞争对手进行整体的分析，以便“知己知彼”，制定切中要害的销售政策和营销策略。
尤其值得注意的是“A 地有8家酒水批发大户控制着55% 的市场份额，但经常拖欠厂家货款。
”这对宝都集团打开A地市场是一个关键的突破口。
小王应弄清楚15商场和20家连锁超市与酒水批发大户的关系。
是否存在一级批发、二级批发问题？相互间的控制和影响程度有多大？销售政策应该向酒水批发大户倾斜，还是向商场或连锁超市倾斜？这些问题要慎重考虑和解决。
经销商选择以后，小王面临的任务是以协销者的身份，辅助经销商顺利销售，应设法让合作经销商重点销售本公司的产品，建立长远的合作关系。
助理营销师考试题+参考答案
助理营销师考试题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.香水制造商说服男士使用香水，这在市场营销中属于（）A、市场进攻策略B、市场渗透战略C、地利扩展战略D、市场开发战略正确答案：D2.下列有关本票出票人的说法中，不正确的有（）。
A、本票的出票人必须与付款人具有真实的委托付款关系B、本票出票人的管理办法由中国人民银行规定C、本票出票人的资格由中国人民银行审定D、本票的出票人必须具有支付本票金额的可靠资金来源正确答案：A3.介绍接近法中介绍的内容不包括（）等情况。
A、拜访的目的B、工作单位C、经济收入D、姓名正确答案：C4.以下广告语中，哪一个采用的是理性诉求？（）A、李宁:把精彩留给自己B、孔府家酒:孔府家酒，叫人想家C、创维彩电:不闪的才是健康的D、中国移动:让沟通无处不在正确答案：C5.4C理论用（）取代了传统 4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。
A、沟通B、顾客C、成本D、便利正确答案：A6.以下各项中，属于分层随机抽样的是（）A、单纯随机抽样B、抽签法C、分群随机抽样D、谈明分层抽样法正确答案：D7.若公司的高阶层对第一线了如指掌，而位处组织末梢的销售人员，也深深信赖高阶层者，我们可以采用销售计划方式中的（）。
A、发散方式B、上行方式C、水平方式D、分配方式正确答案：D8.()是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。
A、仪表仪态B、职业规范C、语言规范D、仪表端庄正确答案：C9.（）是指通过帮助中间商获得更好的管理.销售的方法，从而提高销售绩效。
A、间接激励B、物质激励C、直接激励D、精神激励正确答案：A10.下列关于创新的论述中，正确的是（）。
A、创新与继承是对立的B、创新就是独立自主，自行其是C、创新是企业发展的动力D、创新是常人无法做到的正确答案：C11.CRM是一种以（）为核心的管理原则。
A、客户需求B、竞争对手C、公司自身D、社会利益正确答案：A12.21世纪的教育是素质教育，21 世纪的人才应是（）。
营销师二级试题及答案
营销师二级试题及答案一、单项选择题（本题共10题，每题1分，共10分。
每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填入题后的括号内。
）1. 营销师在进行市场调研时，以下哪项不是常用的调研方法？A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 抽样调查答案：D2. 在营销过程中，以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理因素B. 心理因素C. 人口因素D. 产品因素答案：D3. 营销组合中不包括以下哪项？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 管理答案：D4. 以下哪项不是营销师在制定营销策略时需要考虑的要素？A. 目标市场B. 竞争对手C. 营销预算D. 企业文化答案：D5. 在营销师的工作中，以下哪项不是市场推广的常用手段？A. 广告B. 公关C. 促销D. 研发答案：D6. 以下哪项不是营销师在进行市场分析时需要考虑的因素？A. 消费者行为B. 竞争对手分析C. 产品生命周期D. 企业内部管理答案：D7. 营销师在进行市场定位时，以下哪项不是常用的定位策略？A. 价格定位B. 功能定位C. 形象定位D. 技术定位答案：D8. 在营销师的工作中，以下哪项不是销售促进的常用方法？A. 折扣B. 优惠券C. 赠品D. 培训答案：D9. 以下哪项不是营销师在进行客户关系管理时需要关注的内容？A. 客户满意度B. 客户忠诚度C. 客户投诉处理D. 产品成本控制答案：D10. 在营销师的工作中，以下哪项不是市场预测的方法？A. 德尔菲法B. 时间序列分析C. 回归分析D. 市场调研答案：D二、多项选择题（本题共5题，每题2分，共10分。
每题有多个正确答案，请将正确答案的字母填入题后的括号内。
）1. 营销师在进行市场调研时，以下哪些方法可以用于收集数据？A. 问卷调查B. 观察法C. 访谈法D. 实验法答案：ABCD2. 营销组合中包括以下哪些要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：ABCD3. 营销师在制定营销策略时，需要考虑以下哪些要素？A. 目标市场B. 竞争对手C. 营销预算D. 市场趋势答案：ABCD4. 以下哪些是市场推广的常用手段？A. 广告B. 公关C. 促销D. 直接销售答案：ABCD5. 营销师在进行市场分析时，需要考虑以下哪些因素？A. 消费者行为B. 竞争对手分析C. 产品生命周期D. 市场容量答案：ABCD三、判断题（本题共5题，每题1分，共5分。
复习二助理营销师理论考核试卷
助理营销师（复习二）一．单项选择题1.关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点？（）(A)主要是竞争(B)有合作，也有竞争(C)竞争与合作同样重要(D)合作多于竞争2.对单位制定的规章制度，你通常采取哪一种做法？（）（A）有人监督时就遵守（B）自己认为合理的就遵守（C）有折不扣地遵守（D）自觉遵守，并对不合理的地方提出自己的意见3、你认同以下哪一种说法？（）（A）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值（B）爱岗与敬业在本质上具有统一性（C）爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾（D）爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾4.职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分，它是（）发展到一定阶段的产物。
（A）社会经济（B）社会分工（C）社会政治（D）社会劳动5.在既定条件下，某特定产品的价格为100元，该产品的购买者数量为100万，而每个购买者的购买数量为2，当某企业所生产的这种产品的市场占有率为20％时，该企业所面对的市场需求是( )亿元。
(A)0.1 (B)O.4 (C)1.6 (D)2.06.市场营销组合的特点是( )。
(A)对企业来说都是“不可控因素”(B)是一个单一结构(C)是一个静态组合(D)要受企业市场定位战略的制约7.下列选项中，不属于商务谈判的构成要素的是( )。
(A)谈判目的(B)谈判行为(C)谈判环境(D)谈判次数8.谈判过程中，正常情况下，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的( )。
(A)10％～20％ (B)20％～30％ (C)30％～60％ (D)60％～100％9.寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“噢，您是人大毕业的，说起来咱们还是校友呢?”等用语来进行的寒喧属于( )。
(A)问候型 (B)言他型 (C)夸赞型 (D)攀认型10. ( )是指商业机构(或企业、公司)使用Internet或各种商务网络向供应商(企业或公司)订货和付款。
(A)B to B (B)C to C (C)B to C (D)C to B11.承担产品质量义务的主体是( )。
助理营销师考试-理论知识题库（二）及答案
助理营销师考试-理论知识题库（二）及答案助理营销师基础知识第二套考试样题知识卷一、单项选择题（1-60题，共60道题，每小题1分，共60分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）1.信誉是指信用和声誉，他是在长时间的商品交换过程中形成的一种（）关系。
A依赖B公平C信誉D买卖2.市场营销管理的实质是（）。
A销售管理B生产管理C需求管理D品牌管理3.道德调控是在人们内心完成的，不需要支付物质成本，因而是（）的社会调控手段和方法。
A最浪费B最节约C最直接D最间接4.客户观念强调满足的是（）。
A每一个子市场的需求B多个子市场的需求C每一个客户的特殊需求D多个客户的特殊需求5.人们购买化妆品并不是购买它的化学成分，而是获得“美”，从此角度说，化妆品提供的“美化”功能属于（）。
A潜在产品层B附加产品层C形式产品层D核心产品层6.市场是指一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以（）来满足此愿望和需求的潜在客户构成。
A交换B乞求C生产D掠夺7.那些通过购买商品和劳动以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于（）。
A消费者市场B产业市场C中间商市场D非盈利组织市场8.企业营销活动的出发点和归宿点是（）。
A顾客B企业C产品D营销人员9.瑞士雀巢公司经过长期努力，使几千年来都崇尚查文化的日本等国青年一代意和咖啡为时髦，该公司的行为属于（）。
A适应需求B满足需求C创造需求D管理需求10.某人需要娱乐，，能够满足其娱乐需求的产品和服务可有多种表现形式：旅游、打球、看电影听戏等，这些表现形式就构成了这个人的一个（）。
A产品选择系列B供给选择系列C需求选择系列D愿望满足系列11.马斯洛需求层中，最高层次的需求是（）。
A生理需求B安全需求C社会需求D自我实现需求12.消费者喜欢那些可随处买得到且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产和销售效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。
这种市场营销观念叫做（）。
A生产观念B推销观念C产品观念D市场营销观念13.在产品观念的指导下，企业的营销行为容易产生（）。
助理营销师练习题(附参考答案)
助理营销师练习题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、促销在不同的产品市场上的功效是不同的，对于消费品市场，公司应把大量的资金投入于（）。
A、营业推广B、公共关系C、广告D、人员推销正确答案：C2、菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形态.式样.商标.质量等属于哪一个层次？（）A、潜在产品层次B、产品核心层C、产品有形层D、产品延伸层正确答案：A3、下列关于诚实守信的说法中，你认为错误的有()。
A、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突B、诚实守信的企业最终能够取信于社会C、诚实守信是企业的无形资本D、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求正确答案：A4、用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布.并以（）广告费用在相应范围内公开更正，消除影响。
A、他人B、等额C、少量D、部分正确答案：B5、根据我国反不正当竞争法的有关规定，经营者如果违反规定进行有奖销售，则监督检查部门应当责令其停止违法行为，并根据情况处以万元以上十万元以下的罚款。
经营者所承担的这种法律责任属于（）。
A、民事责任B、经济责任C、行政责任D、刑事责任正确答案：C6、（）就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。
A、结构重整B、标准跟进C、蓝图技巧D、流程图正确答案：B7、销售人员应了解谁是产品的购买决策者.其购买动机和购买习惯如何.对交易条件.交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握（）。
A、企业知识B、产品知识C、用户知识D、市场知识正确答案：C8、企业领导接受记者采访，一般不应当为了达到（）的目的。
A、贬低竞争对手B、推销企业产品C、树立企业形象D、博得公众好感正确答案：A9、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（）。
A、结构关系B、量的组合和质的比例C、质的组合和量的比例D、数量关系正确答案：C10、考虑是月返.季返还是年返，应根据产品特性.货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑（）的实例。
助理营销师第二套考试样题
Ⅲ.助理营销师第二套考试样题知识卷一、单项选择题（1~60题，共60道题，每小题1分，共60分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）1、发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（）。
（A）经济合同纠纷的解决（B）经济合同纠纷的协商（C）经济合同纠纷的仲裁（D）经济合同纠纷的调解2、市场营销组合中的各个因素对企业来说都是（）因素。
（A）可控（B）不可控（C）自然（D）人为3、根据马斯洛需求层次理论，人类的需求是按从低级到高级的层次构成的，其中（）位于最低层次。
（A）生理需求（B）归属需求（C）尊重需求（D）自我实现需求4、一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧，那么依据推销方格理论，他属于（）（A）无所谓型（B）顾客导向型（C）推销导向型（D）解决问题导向型5、顾客选择商品时所考虑的首要因素是（）（A）服务价值（B）产品价值（C）形象价值（D）人员价值6、在各种商务活动中，（）是谈判双方合作的基础。
（A）存在竞争关系（B）存在共同利益（C）存在利害冲突（D）存在共同爱好7、谈判过程中对方有无理要求时，我方应（）。
（A）据理力争（B）附和对方（C）中止谈判（D）直接交锋8、下列媒体，在大众传播中的地位和作用占首位的是（）。
（A）杂志（B）电视（C）报纸（D）广播9、某小镇上有个商场要开业，它的广告可以选择的最合适的媒体形式为（）。
（A）电视（B）广播（C）杂志（D）各类印刷品10、在连锁商店的不同种类中，（）是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。
（A）直营连锁（B）契约连锁（C）自由加盟连锁（D）特许加盟连锁11、国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（）家以上分店的零售业和饮食业组织。
（A）11 （B）12（C）13 （D）1412、推销人员招聘一般要进行面谈，面谈时主持人会问“请你谈谈自己的工作经验。
”该种发问属于（）。
助理营销师练习题库(含答案)
助理营销师练习题库（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。
顾客让渡价值是（）的差额。
A、顾客总价值和顾客总成本B、顾客潜在价值和服务总成本C、顾客总价值和服务总成本D、顾客潜在价值和顾客总成本正确答案：A2.下列说法中，包含着创新思想的是（）。
A、“与时俱进”B、“礼之用，和为贵”C、“民为邦本，本固邦宁”D、“见利思义”正确答案：A3.根据我国广告法的规定，广告中表明推销商品.提供服务附带赠送礼品的，应当表明赠送的（）。
A、内容和数量B、形式和方式C、品种和数量D、形式和内容正确答案：A4.现要从某地区的 3600 家食品零售商店中抽取 480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的 900 家中的 120家，副食类的 1800 家中的 240家，糖酒烟类的 540家中的 72家，其他食品类的360 家中的 48家进行调查。
在这里，调查人员采用了（）。
A、配额抽样法B、分层随机抽样法C、分群随机抽样法D、等距抽样法正确答案：B5.考虑是月返.季返还是年返，应根据产品特性.货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑（）的实例。
A、返利的时间B、返利的标准C、返利的形式D、返利的附属条件正确答案：A6.在女子服装店中，女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元，这是运用了（）的定价方法A、花色差价B、档次差价C、品种差价D、价格差价正确答案：B7.在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。
人们把造成这种损失的可能称作（）。
A、价格风险B、素质性风险C、技术性风险D、利率风险正确答案：B8.组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和，下列不属于组织市场范畴的是（）。
A、零售商市场B、各级政府市场C、农村家庭市场D、生产者市场正确答案：C9.以下各项中，不属于营销预算范畴的是（）A、销售收入预算B、营销费用预算C、税务预算D、销售成本预算正确答案：C10.（）指的是通过给予中间商物质.金钱的奖励来激发中间商的积极性，从而实现公司销售目标。
助理营销师题库(含答案)
助理营销师题库（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.企业在产品寿命周期的投入期或成长期，利用消费者求新.求异心里，抓住激烈竞争尚未出现的有利时机，有目的地将价格定得很高，以便在短时间内获取尽可能多的利润，尽快收回投资成本。
这种定价策略属于（）A、取脂定价策略B、薄利多销策略C、渗透定价策略D、平价销售策略正确答案：A2.（）是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法。
A、局部成交法B、请求成交法C、选择成交法D、假定成交法正确答案：B3.在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了（）。
A、客户B、市场C、客户群D、目标市场正确答案：B4.展销会属于哪一种促销方式？（）A、营业推广B、公共关系C、广告D、人员推销正确答案：D5.按照合同的（）不同可以把合同划分为有效合同.无效合同.可撤销合同与效力待定合同。
A、义务状态B、演变状态C、效力状态D、时间状态正确答案：C6.如果一个企业拥有 3 个层次.3中密度和 5种不同的中间商，那么理论上他应该有（）个可行的渠道结构。
A、11个B、30个C、40个D、45个正确答案：D7.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成（）。
A、市场营销因素B、市场营销组合C、市场营销计划D、市场营销管理正确答案：B8.谈判过程中，一般来说，目光应看着对方的（）。
A、腿脚B、身体C、脸部的下部三角形D、脸部的上部三角形正确答案：D9.有关提高企业服务质量的方法，比较常用的有（）。
A、问卷调查B、标准跟进C、结构重整D、流程图正确答案：B10.人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的（）。
A、产品需求B、冲动C、欲望D、基本需求11.在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。
人们把造成这种损失的可能称作（）。
A、利率风险B、技术性风险C、素质性风险D、价格风险正确答案：C12.下列说法中，包含着创新思想的是（）。
国家职业资格证考试助理营销师综合测试题,各章课后技能题答案。
第一章：情景模拟题一、（1）一般来说，一份问卷应该包括哪些内容？（2）在设计新的问卷时，要想避免被调查者的抵触应该注意哪些问题？在具体调查过程中，该公司为了控制质量应采取的措施有哪些？答案：（1）一份问卷一般包括：问卷的开头，要包括问候语、填表说明和问卷编号；问卷的正文；包括资料搜集、被调查者的基本情况和编码；问卷的结尾，用以被调查者的意见感受，或是记录调查情况，也可以是感谢语以及其他补充说明。
（2）要想避免被访问者的抵触，在问卷设计时应注意的间题是；提问的内容尽可能短用词要确切、通俗；一项提问只包含一项内容；避免诱导性提问；避免否定形式的提问避免敏感性问题等。
抽查某一调查区域的抽样和调查情况，询问受访者，了解调查员的调查情况；检验调查完毕的问卷是否完整，有无遗漏，可否补救；定期定时开碰头会，了解调查过程中遇到的问题。
讨论解决办法，并由负责人了解调查进度和进行情况，予以指导。
二、（1）企业采购中心通常包括哪些成员？（2）明德银行中的李行长、刘主任、崔副行长分别属于采购中心哪种成员？答案：（1）企业采购中心包括使用者、影响者、采购者、决策者、信息控制者等五种成员。
（2）李行长属于决策者，刘主任既属于使用者也属于采购者，崔副行长属于影响者。
案例分析题一．问题：（1）抽样调查的方法主要有哪些？（2）可口可乐公司的市场调查为什么没有起到预期效果？1.答案（1）抽样方法大体上可分为两大类；一是随机抽祥，二是非随机抽样。
随机抽样即按随机原则抽取样本，宪全排除人们主观意识的干扰，在总体中每一个体被抽取的机会是均等的。
其常用的抽样方法有：简单随机抽样法，等距抽样，分层随机抽样法，分群随机抽样法。
非随机抽样，是指并非根据抽取样本，而是调查者根据自己的主观选择抽取样本的一种方法。
在一些市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时，往往采用非随机抽样方法抽取样本。
非随机抽样常用的抽样方法有：任意抽样法，判断抽样法，配额抽样法。
[职业资格类试卷]助理营销师三级(理论知识)历年真题试卷汇编2.doc
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[职业资格类试卷]助理营销师三级（理论知识）历年真题试卷汇编2一、单项选择题1 市场营销是与( )有关的人类活动。
（A）商品（B）市场（C）买卖（D）交换2 ( )是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以用该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。
（A）厂商向代理商技术授权（B）厂商与代理商相互参股（C）金钱激励（D）厂商最终将代理商变为自营销售部门3 由直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式是( )。
（A）传销（B）直销（C）骗销（D）串销4 ( )是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。
（A）品种差价（B）规格差价（C）档次差价（D）式样差价5 如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。
这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着( )。
（A）相关性原则（B）时效性原则（C）系统性原则（D）经济效益原则6 ( )是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。
（A）好奇接近法（B）求教接近法（C）问题接近法（D）调查接近法7 企业若选用( )方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。
（A）独家销售代理（B）多家代理（C）佣金代理（D）买断代理8 引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生( )反应，从而按着提示做出回答或选择。
（A）逆反（B）思考（C）抵抗（D）顺应9 在商务洽谈中，区域战争属于( )。
（A）谈判中的非人员风险（B）谈判中的非风险（C）谈判中的偶然风险（D）谈判中的人员风险10 ( )是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。
（A）问卷（B）深度访谈（C）抽样（D）实验控制11 ( )是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。
（A）投机风险（B）利率风险（C）纯风险（D）价格风险12 ( )又称信用限额，也是企业信用政策的一个组成部分。
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助理营销师基础知识第二套考试样题知识卷一、单项选择题（ 1-60 题，共 60道题，每小题 1 分，共 60分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分）1. 信誉是指信用和声誉，他是在长时间的商品交换过程中形成的一种（）关系。
A 依赖B 公平C 信誉D 买卖2. 市场营销管理的实质是（）。
A 销售管理B 生产管理C 需求管理D 品牌管理3. 道德调控是在人们内心完成的，不需要支付物质成本，因而是（）的社会调控手段和方法。
A 最浪费B 最节约C 最直接D 最间接4. 客户观念强调满足的是（）。
A 每一个子市场的需求B 多个子市场的需求C 每一个客户的特殊需求D 多个客户的特殊需求5. 人们购买化妆品并不是购买它的化学成分，而是获得“美” ，从此角度说，化妆品提供的“美化”功能属于（）。
A 潜在产品层B 附加产品层C 形式产品层D 核心产品层6. 市场是指一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以（）来满足此愿望和需求的潜在客户构成。
A 交换B 乞求C 生产D 掠夺7. 那些通过购买商品和劳动以转售或出租给他人获取利润的组织构成的市场属于（）A 消费者市场B 产业市场C 中间商市场D 非盈利组织市场8. 企业营销活动的出发点和归宿点是（）。
A 顾客B 企业C 产品D 营销人员9. 瑞士雀巢公司经过长期努力，使几千年来都崇尚查文化的日本等国青年一代意和咖啡为时髦，该公司的行为属于（）。
A 适应需求B 满足需求C 创造需求D 管理需求10. 某人需要娱乐，，能够满足其娱乐需求的产品和服务可有多种表现形式：旅游、打球、看电影听戏等，这些表现形式就构成了这个人的一个（）。
A 产品选择系列B 供给选择系列C 需求选择系列D 愿望满足系列11. 马斯洛需求层中，最高层次的需求是（）。
A 生理需求B 安全需求C 社会需求D 自我实现需求12. 消费者喜欢那些可随处买得到且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产和销售效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。
这种市场营销观念叫做（）。
A 生产观念B 推销观念C 产品观念D 市场营销观念13. 在产品观念的指导下，企业的营销行为容易产生（）。
A 市场营销轻视B 市场营销远视C 市场营销重视D 市场营销近视14. 市场营销组合因素通常由市场营销人员来决定，所以他们也时常被称为（）。
A 宏观环境变量B 微观环境变量C 可控变量D 不可控变量15. 市场营销组合的特点是（）。
A 对企业来说都是“不可控因素”B 是一个单一结构C 是一个静态组合D 要受企业市场定位战略的制约16. 不属于 4C 理论的是（）。
A 有形展示B 成本C 渠道D 沟通17. 按产品的耐用性和有形性可将产品划分为几类，其中，在正常情况下可多次使用的物品叫做（）A 耐用品B 非耐用片C 服务D 便利品18. （）是指在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。
A 产品组合B 产品线C 产品项目D 产品系列19. 某公司推出一种只卖 999 元的经济型空调产品，而他的高档产品要卖 20000多元，从而在吸引顾客来看经型空调时，尽力影响他们购买更高档的空调。
该公司产品大类决策属于（）。
A 扩大产品组合决策B 产品线更新决策C 缩减产品组合决策D 产品线号召决策20. 20 世纪 50年代中期，随市场竞争加剧，市场营销管理哲学逐渐演变为（A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念21. 当人们决定推出（）来满足需求和欲望时，才发现了市场营销。
A 乞讨B 掠夺C 交换D 生产22. 分销渠道的终点是（）。
A 零售商B 批发商C 消费者D 专卖店23. 像麦当劳、肯德基等公司通过特许经营等建立的销售网络属于（）A 管理式分销系统B 公司式分销系统C 产权式分销系统D 契约式分销系统24. 契约式分销系统和公司式分销系统的最大区别是（）A 成员之间不形成产权关系B 成员之间不形成经营关系C 用契约来规范各方的行为D 用管理来规范各方的行为25. 对经销商最重要的是（）A 客户B 制造商C 政府D 竞争者26. 以下不属于商务谈判主要特点的是（）A 以经济利益为目的B 是一个零和博弈的过程C 以价格作为谈判的核心D 讲求谈判的经济效益27. （）是指商业机构使用In ternet或各种商务网络向供应商订货和付款A B to B B C to C C B to C D C to B28. 关系营销是指（）A 企业开展公关关系的营销B 企业搞好以政府相关部门关系的营销C 以系统论为基本思想，建立并发展与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销 D 根据顾客之间的关系来开展营销29. 在 CS 营销战略下，企业开发产品的源头是（）A企业利润要求B企业生产工艺C顾客需求D顾客购买行为30. 交叉营销的本质是（）A 交叉各种因素，提供完美解决方案，满足顾客整体需求B 产品的交互搭配C 销售服务定制化D 沟通31. 洽谈活动中，较合适的距离在（）之间，这也是谈判桌的常规距离。
A 0.5 至 1 米B 1 至 1.5 米C 0.8 至 1.2 米D 1.2 至 1.8 米32. 寒暄有多种类型，如早晨在家门问：“早晨好，上班吗？”在食堂问：“吃过了吗？这种问候方式属于（）A 表现礼貌B 言他C 触景生情D 表现对对方关心33. 语言是人们表达（）的工具，也是一门艺术。
A 思想感情B 购买欲望C 社会需求D 所想所见34. 对于双边洽谈来说，多采用（）的桌子A 圆形B 长方形C 正方形D 椭圆形35. 一般而言，亚非拉中东地区的客商相对注重礼物的（）A 意义B 感情价值C 外形D 货币价值36. 在（），孔雀收到该国人民的喜爱，适合作商标图案。
A 英国B 法国C 委内瑞拉D 泰国37. （）是指组织者或者经营发展人员，通过对被罚站人员一起直接或间接发展人员数量或者销售业绩为依托计算和付给报酬，或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益、扰乱经济秩序、影响社会稳定的行为。
A 直销B 传销C 串销D 骗销38. 西方人普遍认为“ 13”这个数字是凶险或不吉利的，常以（）代替。
A“14（A）”B“14（B）”C“13（B）”D“13（A）”39. “今天天气真好”这种寒暄形式属于（）A 问候型B 夸赞性C 言他型D 攀认型40. CS 战略考虑问题的起点是（）A 顾客B 企业形象C 市场D 产品品牌41. 不属于交叉营销的优点的是（）A 提高顾客转换成本，增加顾客忠诚度B 提高顾客感知价值，增加顾客满意度C 扩大销售量，增加利润D 发掘现有顾客潜力，提高顾客盈利性42. 体现了整合营销与整合营销传播的关系的是（）A 两者都注重营销的所有环节B 整合营销侧重营销信息传播手段的整合以及对传播效率的评价 C 两者没有显著的内在联系 D 整合营销传播是整合营销的有机组成部分43. 数字化整合营销可概括为“一二四”模式，“一”指一个中心即（）A 市场占有率B 市场增长率C 客户占有率D 销售利润率44. （）是指当事人双方互负对待给付义务的合同，极易反复当事人所享有的权利是以反复当事人所负有的义务，反之亦然。
A 双务合同B 单务合同C 书面合同D 无偿合同45. 一方通过履行合同规定的义务而给对对方某种利益，对方要求的到该利益必须为此支付相应代价的合同属于（）A 实践合同B 要式合同C 有偿合同D 诺成合同46. 经济合同当事人双方权利义务共同指向的对象称作（）A 条款B 价款C 标的D 内容47. 某公司在跟其合作伙伴签订合同中，除了包括对对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制订了非格式条款，当格式条款与非格式条款不一致时，应该以（）为准。
A 格式条款B 非格式条款C 相关法律D 以往合作方式48. 消费者依据（）权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
（A）安全保障（B）公平交易（C）自主选择（D）获得知识49. 某旅游公司在网上推出“按单服务”旅游项目，游客进入网站后，用鼠标同公司“对话”，选择旅游项目、安排日期或提出自己的特殊要求，则公司在营销过程中所注重的是（）。
（A）营销技术数字化（B）客户关系互动化（C）产品服务定制化（D）沟通响应适时化50. 消费者的权利是指（）。
（A）个人和法人依法在消费领域作出一定行为的权利（B）消费者依法在消费领域作出一定行为或要求他人作出一定行为的权利（C）个人和法人在消费领域作出一定行为或要求他人作出一定行为的权利（D）消费者在受到权益侵犯时要求他人作出一定行为的权利51. 参与产品生产、流通、交换等过程的生产经营者是承担产品质量义务的（(C )主体 (D) 桥梁52. 侵犯消费者合法权益的行为应承担的民事责任，包括侵权责任和()。
(A) 赔偿责任 (B )法律责任 (C )违约责任 (D) 质量责任关系。
(C )行政管理 (D)监督管理 (B )互负责任)。
(B )政府定价(C )政府指导价(D) 市场自助价)。
(B )利润资料(C )成本资料 (D) 银行资料 57. 我国劳动法规定，公民参与劳动法律关系必须年满( )周岁，并具有劳动能力。
A ) 16B ) 17C ) 18 (D)2058. 劳动合同期限分为有固定期限、无固定期限和()三种。
(A )待定期限(B )以完成一定的工作为期限 (C )临时期限(D) 灵活期限53. 我国《反不正当竞争法》的调整对象包括监督管理机构与经营者之间的((A) 民事赔偿54. 下列行为不会造成行政处罚的是( )(A) 生产国家明令淘汰的商品(B) 超量生产商品导致大量积压，最终引起价格下降(C) 对商品或服务做引人误解的虚假宣传(D) 侵害消费者人格尊严55. 由政府价格主管部门或其他有关部门，按照定价权限和范围制定的价格属于((A) 市场调节价56. 政府价格主管部门在进行监督检查时，在查询、复制与价格违法行为有关的账簿、 单据、凭证、文件及其他资料的同时，如必要还应核对与价格违法行为有关的((A) 税收资料59. 劳动者享有物质帮助的权利，以下各项中不是物质帮助权表现的是()。
（C）公费医疗（D）劳动保护60. 延长工作时间是指职工根据单位要求，在（）以外或法定假日内进行工作。
（A）正常工作日（B）标准工作日（C）法定工作日（D）合同工作日二、多项选择题（ 1-40 题，共 40 道题，每小题 1 分，共 40 分。
请将正确答案的字母填入括号中。
多选、漏选或错选均不得分） 1．下列对交换与市场营销的关系的描述正确的是（）。
（A）当人们决定通过交换来满足需求和欲望时，才出现了市场营销（B）市场营销是先于交换的前提性概念（C）交换是市场营销理论的中心（D）如果没有交换行为，就不能构成市场营销活动 2.以购买者购买行为的特点为标准来划分，可以把市场划分为（）。