某年急诊科年度工作总结
2024年急诊科年终工作总结6篇
2024年急诊科年终工作总结6篇篇1光阴似箭，日月如梭，2024年已悄然过去，急诊科在院领导的正确领导及支持下，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，以构建和谐医患关系为宗旨，不断提高医疗质量，优化服务流程。
在急诊科全体工作人员的共同努力下，圆满完成了年初制定的各项工作计划。
现将一年来的工作总结如下：一、业务工作（一）门诊接诊量及住院患者收治情况2024年急诊科共接诊患者XX人次，较去年增加了XX%，其中住院患者XX人次，较去年增加了XX%。
门诊接诊量的增加，主要得益于我院新址投入使用后，门诊布局更加合理、环境更加优美，极大的方便了患者就医。
同时，急诊科医务人员的工作积极性也得到了极大的提高，全年接诊患者量均保持在高位水平。
（二）医疗质量及安全情况1. 严格遵守医院的各项规章制度，认真履行医生职责，严格按照《急诊科建设与管理指南》的要求开展医疗活动。
2. 制定并完善了急诊科常见疾病的诊疗规范和急诊流程，使医务人员在临床工作中能够更加准确的诊断和治疗疾病。
3. 严格遵守医疗护理操作常规，避免了医疗事故和纠纷的发生。
4. 加强了与相关科室的协作与沟通，确保了患者能够得到及时、有效的治疗。
二、教学培训工作（一）实习生带教情况急诊科承担了多所医学院校实习生的带教工作。
全年共接收实习生XX名，通过带教老师的言传身教和悉心指导，实习生们不仅掌握了基本的理论知识和临床技能，还培养了良好的医德医风和团队协作精神。
（二）业务培训情况急诊科医务人员积极参加医院组织的业务培训和学习活动，通过不断学习和实践，提高了自身的业务水平和能力。
同时，急诊科还定期组织内部业务学习和培训活动，加强了医务人员之间的交流与沟通，促进了急诊科整体业务水平的提高。
三、科研工作（一）科研立项情况急诊科医务人员在临床工作中注重总结经验、发现问题，并积极进行科研立项和课题研究。
全年共完成科研立项XX项，课题研究取得了阶段性成果，为医院的科研工作做出了贡献。
急诊医生2024年终工作总结8篇
急诊医生2024年终工作总结8篇篇1光阴似箭，日月如梭。
一年的时间就这样结束了，在2024年这一年里，我在急诊科工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足。
现将一年来的工作总结如下：一、工作成绩在急诊科工作中，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务。
我严格遵守医院的规章制度，认真履行急诊科医生的职责，积极协助其他医生完成急诊工作。
在过去的一年中，我共接诊患者XX余人次，抢救患者XX余人次，为患者提供了及时、有效的医疗服务。
在急诊科工作中，我注重学习，不断提高自己的业务水平。
我积极参加医院组织的业务学习，认真阅读医学书籍和文献，不断拓展自己的知识面。
同时，我也积极参与科室的疑难病例讨论和会诊，为患者提供更专业的医疗服务。
此外，我还注重与患者的沟通，认真倾听患者的诉求，了解患者的需求。
我尽力满足患者的合理需求，为患者提供温馨、周到的服务。
同时，我也注重与同事、其他医疗机构的交流与协作，为患者提供更广阔的医疗服务。
二、存在不足在急诊科工作中，我也存在一些不足。
首先，我在工作中的经验还不够丰富，需要继续学习和提高自己的业务水平。
其次，我在与患者的沟通中有时会出现误解和不满情绪，需要更加注重与患者的沟通和理解。
此外，我在工作中有时会因为工作繁忙而忽略了一些细节问题，需要更加注重工作的细致性和耐心。
三、未来计划在未来的工作中，我将继续努力提高自己的业务水平和服务质量。
我计划通过阅读更多的医学书籍和文献，参加更多的业务学习培训，不断提高自己的专业素养。
同时，我也将更加注重与患者的沟通和理解，尽力满足患者的合理需求，提高患者的满意度。
此外，我还计划积极参与科室的疑难病例讨论和会诊，为患者提供更专业的医疗服务。
我还将注重工作的细致性和耐心，尽量避免出现误解和不满情绪，提高工作的效率和效果。
总之，我在急诊科工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足。
我将继续努力提高自己的业务水平和服务质量，为患者提供更加优质、温馨的医疗服务。
2024年急诊科年终工作总结8篇
2024年急诊科年终工作总结8篇篇1光阴似箭，日月如梭，2024年已悄然过去，在这一年里，急诊科全体医护人员同心同德，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，立足本职岗位，做好医疗护理服务工作，较好的完成了各项护理工作任务。
现将一年的护理工作总结如下：一、科室基本情况急诊科现有护理人员XX人，其中护理员XX人，执业护士XX人，主管护师XX人。
科室拥有全自动洗胃机、全自动吸痰器、多功能抢救床、心电监护仪、无创呼吸机、输液泵、注射泵、除颤仪、纤维支气管镜等先进设备。
护理人员经过系统化的培训，均能熟练掌握本科室常见病、多发病的急救处理。
二、护理工作开展情况（一）护理质量管理科室根据医院统一要求，结合本科室实际情况，制定了急救绿色通道相关预案及流程，并认真组织学习。
为保障患者安全，科室在原有制度的基础上，完善了各项护理操作流程和告知程序。
在护理工作中做到了有章可循、有据可依，确保了护理工作的安全。
科室设立了护理文书资料专柜，将急救车药品及物品每日定点放置，每周进行清理检查，确保药品及物品齐全、有效。
同时，科室还开展了护理安全知识竞赛活动，通过知识竞赛的形式，让护理人员更深入地了解护理安全的重要性。
（二）优质护理服务为提高患者的满意度，科室积极开展了优质护理服务。
在服务态度上，要求护理人员做到“三好”（即服务态度好、质量好、医德好），坚持使用文明用语，经常换位思考，做到“四心”（即细心、耐心、爱心和责任心）。
在护理操作中，要求护理人员严格遵守操作规程，严格执行查对制度，杜绝差错事故的发生。
同时，科室还开展了亲情护理服务，通过为患者提供力所能及的帮助和关爱，让患者感受到家的温暖。
（三）业务技能培训为提高护理人员的业务技能水平，科室积极开展了业务技能培训活动。
通过定期组织护理查房和业务学习活动，让护理人员掌握最新的急救知识和技能。
同时，科室还鼓励护理人员参加各种继续教育培训班和学术交流活动，不断提高自己的学术水平。
急诊科年末考核工作总结范文6篇
急诊科年末考核工作总结范文6篇篇1一、引言随着年末的临近，急诊科的工作也进入了总结阶段。
过去一年，急诊科全体医护人员共同努力，为患者提供了高效、优质的医疗服务。
在此，我们对急诊科一年的工作进行全面总结，以期为今后的工作提供参考和借鉴。
二、医疗工作1. 患者接诊与治疗：过去一年，急诊科共接诊患者XXXX人次，较去年增长XX%。
医护人员严格执行诊疗规范，确保每位患者都能得到及时、准确的诊断和治疗。
在常见病、多发病的诊治方面，急诊科积累了丰富的经验，形成了一套行之有效的诊疗流程。
2. 危重患者抢救：急诊科在危重患者的抢救方面取得了显著成绩。
全年共抢救危重患者XXX例，抢救成功率达到XX%。
医护人员充分体现了团结协作、勇于担当的精神，为患者的生命安全保驾护航。
3. 医疗质量与安全：急诊科始终把医疗质量与安全放在首位。
通过加强业务学习、提高业务水平、严格执行消毒隔离制度等措施，有效避免了医疗事故的发生。
全年未发生一起医疗纠纷和投诉，展示了急诊科良好的医德医风。
三、护理工作1. 护理质量与安全：急诊科护理团队始终把护理质量与安全放在首位。
通过加强护理培训、提高护理技能、严格执行护理规范等措施，有效提高了护理质量。
全年未发生一起护理纠纷和投诉，展示了护理团队的专业素养和责任心。
2. 急救技能培训：急诊科定期组织医护人员参加急救技能培训，包括心肺复苏、气管插管、静脉穿刺等。
通过培训，医护人员的急救技能得到了显著提高，为患者的急救工作提供了有力保障。
3. 护理服务态度：急诊科护理团队始终坚持以患者为中心的服务理念，注重提高服务态度和质量。
医护人员主动关心患者、耐心解答患者疑问、积极提供帮助，赢得了患者和家属的广泛好评。
四、科研与教学1. 科研工作：急诊科积极推动科研工作的发展，鼓励医护人员参与科研项目和学术交流活动。
全年共发表学术论文XX篇，参与科研项目X项，展示了急诊科的学术实力和创新能力。
2. 教学工作：急诊科承担了医学院校的教学任务，积极配合学校完成教学计划。
急诊科年度工作总结8篇
急诊科年度工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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急诊科年度工作总结5篇
急诊科年度工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，急诊科全体医护人员团结一心，紧密合作，共同完成了各项工作任务。
在院领导的正确领导下，在兄弟科室的大力支持与配合下，急诊科取得了显著的成绩。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将2024年度急诊科的工作总结如下。
二、工作回顾1. 医疗业务方面（1）科室业务收入：截至2024年12月31日，急诊科业务收入达到XXXX元，较去年同比增长XX%。
（2）患者满意度：通过开展优质护理服务和患者满意度调查，急诊科患者满意度持续保持在XX%以上。
（3）医疗质量：急诊科严格遵守医疗操作规程，加强医疗质量控制，全年未发生一起医疗事故。
2. 护理工作方面（1）护理质量：急诊科护理团队以高标准、严要求的态度对待工作，全年护理质量持续改进，护理差错率控制在XX%以下。
（2）护理安全：通过加强护理安全教育和培训，急诊科全年未发生护理相关不良事件。
（3）优质护理服务：急诊科积极推行优质护理服务，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务，受到患者及家属的好评。
3. 教学与科研方面（1）教学工作：急诊科承担了医学院校的临床教学任务，全年共接收实习生、进修生XX余人，圆满完成了教学任务。
（2）科研工作：急诊科医护人员积极参与科研活动，全年共发表学术论文XX篇，参与课题研究XX项。
4. 医院感染控制方面（1）严格执行医院感染管理制度，加强医院感染监测，全年未发生医院感染暴发事件。
（2）通过定期开展医院感染知识培训和考核，提高医护人员的医院感染防控意识。
5. 团队建设与文化活动方面（1）团队建设：急诊科注重团队建设，通过开展团队活动和集体讨论，提高团队凝聚力和战斗力。
（2）文化活动：急诊科积极参与医院组织的各项文化活动，如员工运动会、文艺晚会等，丰富员工业余生活，增强医院凝聚力。
三、存在不足与改进措施1. 医疗质量与安全方面，需进一步加强医疗质量管理，提高医护人员的医疗安全意识。
2. 护理工作方面，需进一步提高护理人员的专业素养和沟通能力。
2024年医院急诊科工作总结范例（五篇）
2024年医院急诊科工作总结范例一年来，急诊科始终以“创建和谐医院”精神为指导，根据卫生局创建“医院管理年”的重要布署，以及卫生厅关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的要求，结合本院相关责任细则，全科同志同心协力，扎实有序地开展各项工作，在思想觉悟方面、科室管理方面、业务技术水平方面等都有了更进一步的提高，现将本年度的工作总结如下。
一、切实做到依法执业，规范行医。
二、严格执行和健全医疗核心制度，狠抓医疗环节质量管理。
1、能坚持____小时连续应诊及首诊负责制。
2、认真执行急诊科工作制度、抢救制度、出诊制度、转科制度、会诊制度、三级医师查房等制度。
3、严格按照病历书写规范切实做好门急诊病历书写工作。
4、切实做好患者知情同意工作。
5、严格执行医疗事故报告等核心制度。
三、做到合理检查、合理用药、因病施治。
1、各种检查应用规范、适应症明确;2、认真落实《抗菌药物临床应用指导原则》以及我院《抗菌药物合理应用管理规范》。
四、切实加强急诊科能力建设、提高急危重症患者抢救成功率。
1、本科所有医护人员自觉、认真、积极参加急诊业务学习培训，全年共进行____次，参加全院各种学术会义、短期业务培训学习班及进修____人次。
2、抢救设备齐全、完好、适用。
3、急诊药品齐全、无过期，摆放位置固定，设专人保管。
4、设有“120”急救电话，通讯通畅，急救车出车及时，装备完善。
5、危重病人到诊后立即能展开抢救，院内急会诊____分钟内能够及时到位，急诊留观病人原则上能够在____小时内收住院，制定急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，做到先行抢救，而后补办各种手续。
五、确实建立应急处理预案并落到实处。
本科已建立健全突发公共卫生事件应急处理预案，并组建了应急医疗救治队伍，积极开展急救队伍的专业培训，使各项应急救护能力掌握到位。
加强急救物品、器械、药品、仪器管理工作，做到每日清点、检查、按期保养，班班清点交接，确保机器运转正常，处于备用状态，各类物品、药品完好率____%，保证出诊、抢救各环节不出差错，全年无因急救物品不全或仪器运转不良影响病人抢救事例。
急诊科年度工作总结8篇
急诊科年度工作总结8篇篇1=================一、前言在过去的一年里，急诊科全体医护人员本着“以人为本，以生命至上”的原则，齐心协力，克服困难，完成了各项工作任务。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果与经验，找出存在的问题和不足，为新的一年制定目标和策略提供参考。
二、工作内容概述--------1. 急救医疗服务- 全年共接诊急诊患者XX人次，成功救治XX人次。
- 强化急救技能培训，确保医护人员熟练掌握急救技能。
- 与社区及其他医疗机构合作，建立急救网络体系。
- 优化急救流程，缩短急救反应时间。
2. 医疗质量与安全- 加强医疗规范与制度的培训和学习，确保医疗服务质量。
- 定期自查自纠，排查医疗安全隐患并及时整改。
- 强化医疗设备管理，确保设备正常运行。
- 完善医疗纠纷处理机制，提高患者满意度。
3. 团队建设与培训- 开展团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。
- 组织内部培训与外部进修，提高医护人员的专业技能和知识水平。
- 鼓励医护人员参与学术交流活动，拓展视野。
4. 科研与学术成果- 开展多项临床研究项目，提升急诊科科研水平。
- 发表多篇学术论文，提高科室学术影响力。
- 积极参与学术交流会议，展示最新研究成果。
5. 应急管理- 完善应急预案体系，提高应对突发事件的能力。
- 参与多次模拟演练，提高应急处置能力。
- 加强与周边医院的协作，构建区域应急网络。
三、重点成果及创新亮点------------1. 创新急救模式：成功推行“急救优先调度系统”，优化急救资源配置。
2. 提升服务质量：通过持续质量改进项目，患者满意度提升至XX%。
3. 科研成果显著：科室获得多项科研立项资助，并发表多篇高质量学术论文。
4. 应急管理水平提升：成功应对多次突发公共卫生事件挑战，得到上级部门表彰。
篇2一、引言过去的一年，急诊科在院领导的关心和指导下，全体医护人员秉承“救死扶伤”的宗旨，认真做好各项急救工作，为伤病员提供了及时、便捷、高效的医疗服务。
医院急诊科年度工作总结6篇
医院急诊科年度工作总结6篇篇1XXXX年，急诊科在院部的正确领导下，认真执行医院的年度工作方针，完善各项规章制度，不断强化内部管理，深化优质服务，做到在创新中守业，在发展中创新。
在全科人员的共同努力下，急诊科取得了较好的社会效益和经济效益。
现将一年来的工作汇报如下：一、全年完成工作量全年急诊接诊患者XX人次，其中内科接诊患者XX人次，输液XX 人次，肌肉注射XX人次，静脉注射XX人次，写报告XX人次，采血XX人次，皮试XX人次，灌肠XX人次，清创缝合XX人次，体表包块切除XX人次，导尿XX人次。
二、科室管理方面1. 认真执行院部各项规章制度，建立科室管理小组，定期召开会议，提高医护人员的安全和服务意识。
对存在的问题及时整改，认真落实首诊负责制和交接班记录制度，不断提高医护人员的责任心。
2. 制定科室人员培训计划，按计划对医护人员进行业务培训，加强医护人员的业务技能学习，定期组织医护人员进行理论考试和技能操作比赛，并评出成绩给予奖励。
3. 严格执行医疗护理操作常规，提高医疗护理质量。
医疗护理质量直接关系到病人的生命安全和身体健康，因此，在医疗护理工作中严格遵守操作常规，规范医护人员的操作行为，是科室护理质量的重要保证。
同时根据不同的护理人员，制定不同的培训计划。
对低年资护理人员加强基础理论、基本操作的学习和培训；对高年资护理人员加强新知识、新技能的学习和培训；对工作态度不好、责任心不强的护理人员加强职业道德的教育和培训。
4. 严格执行消毒隔离制度，预防医院感染的发生。
严格执行消毒隔离制度是确保医疗安全的重要措施。
要定期对科室进行空气、物品、手及消毒剂的监测。
严格执行无菌操作规程，定期对医疗器械进行清洗、消毒和灭菌处理。
同时要做好医疗垃圾的分类处理工作。
5. 加强护理人员的服务意识和沟通技巧。
护理人员是医院直接面对患者的一线工作人员，他们的服务态度和服务质量直接影响到患者的满意度。
因此，要加强护理人员的服务意识和沟通技巧的学习和培训。
急诊科年度工作总结的范文7篇
急诊科年度工作总结的范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，急诊科作为医院的窗口科室，肩负着病患抢救、应急处理的重要任务。
在全体医护人员的共同努力下，我们顺利完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下，以梳理经验，查找不足，为今后的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 急救服务本年度，急诊科共接诊患者XX余例，抢救各类急危重症患者XX余例。
成功救治了多起突发公共卫生事件，如突发心脏病、急性中毒、严重创伤等。
通过不断优化急救流程，提高急救效率，为患者提供了及时、高效的医疗服务。
2. 医护团队建设本年度，我们加强医护人员的培训和技能提升，通过组织各类学术讲座、技能培训、模拟演练等活动，提高了团队的整体素质。
同时，加强与上级医院及同行的交流合作，学习先进经验，提高急诊科的业务水平。
3. 科研与教学工作在科研方面，急诊科积极参与科研项目，发表学术论文X篇。
在教学方面，我们承担了医学院校学生的实习任务及医院内部医护人员的培训工作。
通过教学与科研活动，提高了医护人员的专业素养和教学质量。
4. 设备管理本年度，我们加强了急诊科设备的管理与维护，确保设备处于良好状态。
同时，积极申请更新设备，提高急诊科的诊疗水平。
三、工作亮点与特色1. 优化急救流程本年度，我们根据急诊患者的特点，进一步优化了急救流程。
通过减少环节、提高效率，为患者提供更加快速、高效的医疗服务。
2. 急诊信息化系统建设篇2一、引言在过去的一年中，急诊科作为医院的“前线”科室，承担着抢救危重患者的重大责任。
在此，我们对急诊科年度工作进行总结，以期不断提高科室服务质量，确保医疗安全。
二、工作内容及成果1. 急诊接诊情况本年度急诊科共接诊患者XX余例，其中危重患者占比XX%。
经过全体医护人员的共同努力，成功抢救了XX%的危重患者。
2. 急救培训为提高医护人员急救技能，本年度共组织XX次急救技能培训，参与人数达XX人次。
培训内容包括心肺复苏、急救药物使用等。
急诊科年度工作总结6篇
急诊科年度工作总结6篇篇1一、前言本年度急诊科全体医护人员团结协作，积极响应医院号召，围绕提高医疗服务质量、保障患者安全等核心任务，积极开展各项工作。
现将本年度急诊科工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度急诊科在医疗服务质量方面取得了显著进步。
首先，通过加强急诊分诊流程的规范，提高了患者的分流速度，减少了等待时间。
其次，开展专业知识与技能的培训，提升了医护人员的急救技能和团队协作能力。
再次，优化了急诊药品管理流程，确保急救药品的及时供应，为患者提供高效、安全的医疗服务。
2. 患者安全保障本年度急诊科在保障患者安全方面取得了重要成果。
首先，严格执行医院感染防控措施，降低了急诊患者的感染风险。
其次，完善急救设备管理制度，确保急救设备的良好运行。
再次，通过优化急救流程，缩短了患者从入院到接受治疗的时长，提高了救治成功率。
此外，我们还积极开展医患沟通培训，提升医护人员的沟通技巧，增强患者对医疗服务的信任度。
3. 科研与教学工作本年度急诊科在科研与教学工作方面也取得了显著成绩。
首先，积极参与科研项目，推动急诊医学领域的研究与发展。
其次，加强与其他科室的学术交流与合作，提高了急诊科的学术影响力。
再次，重视教学工作，加强对实习生的培训与管理，为医学界培养更多优秀人才。
4. 团队建设与人才培养本年度急诊科在团队建设与人才培养方面投入了大量精力。
首先，通过组织各类培训、学习、交流活动，提高了医护人员的专业素养和技能水平。
其次，重视人才梯队建设，为年轻医护人员提供成长机会，激发团队活力。
再次，强化团队协作意识，提高团队凝聚力，确保急诊科工作的顺利进行。
三、存在问题及改进措施1. 急诊资源分配仍需优化。
部分时段急诊患者数量较多，导致患者等待时间较长。
为此，我们将进一步优化急诊资源分配，提高急诊分诊效率。
2. 急诊抢救流程还需进一步完善。
在某些特殊病例中，急救流程尚存在不足之处。
我们将持续改进抢救流程，加强与院内其他科室的沟通协作，提高抢救成功率。
急诊科年末考核工作总结范文7篇
急诊科年末考核工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中，急诊科全体医护人员共同努力，紧紧围绕医院和科室的中心任务，积极开展各项医疗和科研工作。
通过大家的共同努力，急诊科在医疗、教学、科研和学科建设等方面取得了显著的成绩。
二、医疗工作1. 急诊科在医疗工作中，始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断提高医疗服务质量。
全年共接诊患者XX人次，较去年同比增长XX%，其中急诊手术XX例，成功救治了众多危重患者。
2. 科室加强了与相关科室的合作与沟通，建立了多学科联合诊疗机制，提高了急危重症患者的救治率。
同时，科室还开展了多项新技术、新项目，如急诊内镜治疗、急诊介入治疗等，为患者提供了更加全面的医疗服务。
3. 在医疗质量管理方面，科室严格按照医院和科室的质量控制标准执行，定期开展质量评估和持续改进活动。
通过不断努力，急诊科的医疗质量得到了持续提升。
三、教学工作1. 急诊科承担了医院内外的教学任务，包括实习生、进修生和规培生的带教工作。
全年共带教学生XX人次，取得了良好的教学效果。
2. 科室还积极开展了多项教学活动，如急诊医学学术讲座、急诊技能培训等，提高了医护人员的专业素养和急救能力。
四、科研工作1. 急诊科在科研方面取得了显著成绩，全年共发表学术论文XX 篇，参与国家级和省级科研项目XX项。
2. 科室还积极开展了多项临床研究，探索急诊医学领域的热点和难点问题，为医院的科研工作做出了积极贡献。
五、学科建设1. 急诊科在学科建设方面取得了显著进展，形成了以急诊医学为特色的专科品牌。
同时，科室还加强了与其他科室的合作与交流，提高了医院的综合实力。
2. 在人才培养方面，科室注重培养年轻一代的急诊医学人才，为科室和医院的发展提供了有力保障。
六、总结与展望总体来说，急诊科在医疗、教学、科研和学科建设等方面取得了显著成绩。
然而，我们也清醒地认识到，在工作中还存在一些问题和不足。
在未来的工作中，我们将继续加强急诊科的各项工作力度，不断提高医疗服务质量，加强人才培养和学科建设，为患者提供更加全面、优质的医疗服务。
医院急诊科个人年度工作总结范文6篇
医院急诊科个人年度工作总结范文6篇篇1一、背景本年度，作为急诊科的一员，我肩负着拯救生命、维护健康的重任，时刻保持紧迫感与责任感，积极参与各项工作。
本总结旨在回顾过去一年的工作经历，反思得失，梳理成长，为未来工作提供指导。
二、工作内容及成果（一）患者救治与护理在过去的一年里，急诊科共接收了XX余位急诊患者。
我在急救护理工作中发挥了重要作用，积极参与患者抢救工作，严格按照急救流程执行操作，确保患者的生命安全。
在护理工作中，我重点关注患者的需求，提供人性化护理，努力提升患者满意度。
（二）急救技能培训与参与技能是急救工作的基石。
本年度，我积极参与急救技能的培训和学习，包括高级生命支持（ALS）、创伤急救等。
同时，我还参与了医院组织的急救演练，通过模拟实战提升了自己的应急反应能力和团队协作水平。
（三）医疗团队协作与沟通急诊科作为医院的枢纽科室，与其他科室的协作至关重要。
本年度，我积极参与多学科团队协作，与医生、护士及其他医疗人员保持良好沟通，确保急救工作的顺利进行。
同时，我还参与了院内外的多次联合救治活动，增强了团队协作能力和沟通能力。
（四）科研与学术活动在学术方面，我积极参与科研活动，参与了急诊科的多项科研项目。
同时，我还积极撰写学术论文，与同行交流经验。
通过科研和学术活动，不断提升自己的专业水平和学术素养。
三、工作反思与改进计划回顾过去一年的工作，我认识到自己在工作中还存在一些不足。
首先，在应对突发事件的应急反应能力上还有待提高；其次，在急救技能的掌握上还需进一步加强；最后，在团队协作和沟通方面还需进一步提升。
针对这些不足，我制定了以下改进计划：（一）加强理论学习与实践操作篇2时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我已在急诊科工作一年。
在过去的一年里，我通过不断的学习和努力，在各个方面都取得了长足的进步。
现将我的年度工作总结如下：一、工作表现在过去的一年里，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心的服务理念，认真履行急诊科医生的职责。
急诊科年度工作总结范文(八篇)
急诊科年度工作总结范文一年来，急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。
开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。
经过努力，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的成绩。
经过一年来的努力，我科全年总收入达____万，比去年（____万）增长____%，其中急诊病人收入为____万，比去年（____万）增长____%，留观病人收入为____万，比去年（____万）增长____%，急诊病人为____人次，120小组出诊为____人次，具体做法如下：一、抓思想政治教育，营造良好政治氛围。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬____优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
二、加强业务技术培训，提高抢救能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。
对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。
因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。
如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。
对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护长的业务指导作用，亲自参与管理，坚持三级医师查房制度，对相关病例及时进行业务讨论，这样更助于提高全科医护人员的急救水平。
急诊科年底最新工作总结该怎么写6篇
急诊科年底最新工作总结该怎么写6篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我在急诊科的工作已经接近尾声。
在这一年里，我感受到了工作的充实与挑战，也收获了成长与进步。
下面，我将对这一年来的工作进行总结，以期为未来的工作提供参考和借鉴。
一、工作背景与目标急诊科作为医院的重要科室，承担着救治急危重症患者的重任。
在这一年里，我以提升急诊科救治水平和服务质量为目标，积极投身于工作中。
通过不断学习和努力，我希望能为患者提供更加高效、优质的医疗服务。
二、主要工作内容与成果1. 临床工作：在临床工作中，我始终坚持“以患者为中心”的原则，认真接待每一位患者，详细询问病史，仔细进行体格检查，并根据患者病情制定合理的治疗方案。
同时，我还注重与患者的沟通，耐心解释患者的病情和治疗方案，以消除患者的疑虑和不安。
在一年中，我共接诊患者数万人次，成功救治了许多急危重症患者，受到了患者和家属的好评。
2. 科研工作：在科研方面，我积极投身于急诊医学的研究，参与多项课题研究，并取得了一定的成果。
其中，我的研究成果“急诊科快速诊断与治疗急性心肌梗死的研究”获得了市级科技进步奖，为急诊科的临床工作提供了新的理论依据和实践指导。
3. 教学工作：作为一名资深医护人员，我深知教学的重要性。
因此，在教学工作中，我始终注重培养学生的临床思维和实践能力，积极指导学生进行病例分析、临床操作等教学活动。
同时，我还定期参加学术会议和讲座，不断提高自己的学术水平和教学能力。
三、遇到的问题及解决方案1. 患者流量大、工作强度高：急诊科作为医院的“前哨”，患者流量大、工作强度高是不可避免的问题。
针对这一问题，我建议医院加强急诊科的建设和管理，增加医护人员力量，优化工作流程，以提高工作效率和质量。
2. 医护人员素质参差不齐：医护人员素质是影响急诊科救治水平的关键因素之一。
在实际工作中，我发现部分医护人员的素质有待提高。
因此，我建议医院加强对医护人员的培训和管理，提高他们的专业素养和职业道德水平。
急诊科年末考核工作总结范文5篇
急诊科年末考核工作总结范文5篇篇1一、引言作为急诊科团队，我们在过去一年中面临着巨大的挑战和压力，不断应对各类紧急情况。
通过全科室人员的共同努力，我们取得了一定的成绩。
在此，对急诊科一年来的工作进行认真总结，以期更好地服务于患者，提高医疗服务质量。
二、工作内容及成果1. 接诊情况过去一年，急诊科共接诊患者XX余人次，其中急危重症患者占比XX%。
我们成功救治了多起突发状况，如心肌梗塞、脑卒中、严重创伤等，有效保障了患者的生命安全。
2. 急救队伍建设为提升急救能力，我们加强了对急诊医师、护士及工作人员的培训和考核。
全年组织各类培训活动XX余次，提高了团队的急救技能和应急处置能力。
此外，我们还与多家医院及专业机构建立合作关系，开展技术交流，提升急诊科的医疗水平。
3. 急诊绿色通道的优化为缩短患者抢救时间，我们对急诊绿色通道进行了优化。
通过加强与院前急救的沟通协作，实现了患者信息的及时传递，提高了急救效率。
同时，我们还对急诊手术室、重症监护室等关键科室进行了改造升级，为患者提供更加优质的医疗服务。
4. 急诊科研及学术活动一年来，急诊科积极参与各类科研及学术活动，发表学术论文XX 余篇。
我们还申报了多项科研项目，旨在提高急危重症患者的救治成功率及预后生活质量。
此外，我们还积极参与国内外学术交流会议，引进先进理念和技术，推动科室发展。
三、工作不足及改进措施1. 人员配备不足目前，急诊科医护人员配备仍存在不足，导致工作压力较大。
为解决这一问题，我们将积极申请增加医护人员编制，提高团队整体实力。
2. 急诊设备更新滞后部分急诊设备已使用多年，存在老化现象。
为确保患者救治效果，我们将制定设备更新计划，逐步购置先进设备，提高诊疗水平。
四、心得体会与反思过去一年，急诊科团队在面临挑战和压力的同时，也取得了显著的成果。
我们深知，要想提高医疗服务质量，必须不断学习、不断进步。
在新的一年里，我们将继续努力，加强与各部门的协作，提升急诊科的医疗水平和服务质量。
年度急诊科工作总结10篇
年度急诊科工作总结10篇年度急诊科工作总结1__年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务务。
不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2024年急诊科年度工作总结(3篇)
2024年急诊科年度工作总结时光荏苒，岁月如梭。
转眼之间，又到了____年的年终岁尾,一年来，在院领导，护理部直接领导和大力支持下，在医院各科室的配合帮助下，我科全体医护人员齐心协力，坚持以人为体，以病人为中心，提供最优质服务为宗旨，实行微笑、主动、感动服务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度的提高，现将一年来的工作总结如下。
一、基本情况1、人员结构：全科护理人员共____人，其中聘用护士____人，护师____人，护士____人，大专学历____人，中专学历____人，有____名护士无执业许可。
2、科室设备：有心电监护议一台、氧流量装置二台、吸痰器一台，电动洗胃机一台，均运行良好。
3、工作量统计：有温馨病床____张、抢救病床____张，坐式输液椅____张、全年共接诊门诊人次，“120”出诊人次，静脉输液人次，皮试人次，肌肉注射人次，全年无院内感染发生。
二、具体工作开展情况1、在院领导及总护士长的带领下，以“树行业新风，创一流服务”为中心，加强组织纪律、医德医风、职业道德教育、完善各项规章制度和制定考核标准，明确各班工作职责，实行挂牌上岗，自觉接受群众监督，病人满意度不断提升。
2、加强医疗护理质量管理，严格执行无菌技术操作规程和“三查七对”制度，制定护理质量检查制度并严格实施。
3、努力提高护理人员的业务素质，每月组织护理人员一次，学习《护士条例》、十二项核心制度，吸痰，导尿，吸氧，洗胃，有机磷农药中毒、失血性休克、输液输血反应的应急预案抢救程序及护理方法等。
参加“三基”理论及技能操作考试，4、在“120”急救工作中，我们坚决服从“120”指挥中心的调度，做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。
始终做到急救药品，物品完好率____%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120”院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。
每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生命安全，为广大老百姓提供方便快捷的急救服务，为患者赢得抢救时机，挽回生命，确保绿色通道畅通无阻，为我院树立了良好的窗口形象，赢得了社会效益。
急诊科年终工作总结范文5篇
急诊科年终工作总结范文5篇篇1引言过去的一年，急诊科在院领导的关心和指导下，全体医护人员共同努力，圆满完成了各项工作任务。
现将全年工作汇报如下：一、工作完成情况1. 业务工作（1）全年急诊接诊患者人数达XX人次，较去年增长XX%，其中急诊住院患者人数为XX人次，较去年增长XX%。
（2）全年完成急诊手术XX例，其中部分复杂手术填补了医院空白，如：急诊脾切除术、急诊胆道探查术等。
（3）加强了急诊绿色通道的建设，完善了绿色通道流程，提高了急诊抢救效率。
全年共救治危重患者XX人次，其中成功抢救了多例严重车祸、中毒等患者。
2. 教学工作（1）全年共承担医学院校临床教学任务XX学时，接待实习医生XX人次，组织急诊科医护人员参加医院及医学院校组织的各类学术讲座和培训活动XX次。
（2）加强了与上级医院的交流与合作，先后派医护人员到XX医院、XX医院进修学习，提高了急诊科医护人员的业务水平。
3. 科研工作（1）全年共发表急诊科论文XX篇，其中核心期刊发表论文XX篇，参加了国际学术会议并发表演讲XX次。
（2）完成了多项科研项目，其中《急诊科信息化建设与应用》获得了医院科技进步奖一等奖。
二、存在的问题和不足1. 人员配备不足尽管医院对急诊科投入了大量的人力物力，但目前急诊科医护人员配备仍显得不足。
医护人员工作强度大，影响了服务质量。
建议医院能够增加急诊科医护人员编制，提高人员配备水平。
2. 绿色通道流程仍需优化尽管急诊科已经建立了绿色通道流程，但在实际运行中仍存在一些不畅之处。
建议医院能够进一步优化绿色通道流程，提高抢救效率。
同时，建议医院加大对急诊科硬件设施的投入，如增加床位、购置呼吸机等设备，以适应日益增长的急诊患者需求。
3. 科研水平有待提高目前急诊科的科研水平与上级医院相比仍有较大差距。
建议医院能够加强对急诊科科研工作的支持力度，如增加科研经费、举办学术讲座等措施，提高急诊科医护人员的科研水平。
同时，也希望医护人员能够积极投身科研工作，多出成果、出好成果。
急诊科年度工作总结范文(6篇)
急诊科年度工作总结范文一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。
如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。
为病人医学教育`网搜集整理提供面巾纸，纸杯和开水。
为无陪人的老弱病人代挂号、取药。
每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。
为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。
这些措施得到病人的好评。
特别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。
二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习。
开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。
与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。
提高了急诊急救水平和抢救反应速度。
全科人员自觉学习尉然成风，目前有____名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。
两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。
指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内医学教.育网搜集整理掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。
在实施培训第一年时，取得了很好的效果。
对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。
这篇四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。
如____年____月____日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。
当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。
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XX年急诊科年度工作总结XX年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。
这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
现计划如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以党的十六大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，[]为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施1．医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
2．质量管理。
很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。
加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。
3．设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。
加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。
严格院内感染。
加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。
4．服务态度要抓优质服务工作。
坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，[]定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。
延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系5．培训计划要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。
加大对各级医师培训效果的考核。
采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。
XX 年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，IcU或ccU等相关专业，这样才能更好地开展业务。
同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。
6．中医特色建设要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设。
制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划，加大中医基础知识培训和继续教育工作。
按照二甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程，使本科规范性文件不少三种。
提高中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率，使中医药参与率在30%以上。
7．推进医疗保险改革要搞好医疗保险改革顺利推进，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。
同时针对特殊群体进行有针对性的宣传，提高服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。
8．重点研究课题今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
[] 9．院前急救增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。
如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。
XX年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。
但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢。
XX年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。
这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
现计划如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以党的十六大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，[]为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施1．医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
2．质量管理。
很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。
加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。
3．设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。
加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。
严格院内感染。
加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。
4．服务态度要抓优质服务工作。
坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，[]定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。
延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系5．培训计划要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。
加大对各级医师培训效果的考核。
采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。
XX 年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，IcU或ccU等相关专业，这样才能更好地开展业务。
同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。
6．中医特色建设要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设。
制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划，加大中医基础知识培训和继续教育工作。
按照二甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程，使本科规范性文件不少三种。
提高中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率，使中医药参与率在30%以上。
7．推进医疗保险改革要搞好医疗保险改革顺利推进，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。
同时针对特殊群体进行有针对性的宣传，提高服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。
8．重点研究课题今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
[] 9．院前急救增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。
如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。
XX年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。
但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够排除万难，去争取胜利，更好地促进两个效益双赢。
XX年是我院‘二甲’评审后重要的一年，也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。
这一年我们将全面落实科学发展观，以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
现计划如下：一、指导思想在上级主管部门的正确领导下，以党的十六大精神为指导，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，[]为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施1．医疗质量要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。
要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。
完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。
完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
协调临床各科对急诊工作的配合。
对大批量病员有分类管理的程序。
立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
2．质量管理。