LTE告警问题及处理方法总结

VSWR（Voltage Standing Wave Ratio， 电压驻波比）用来衡量无线信号通过功率 源、传输线、最终进入负载的有效传输功 率。当射频单元发射通道的天馈接口驻波 超过了设置的驻波告警门限时，产生此告 警。天馈驻波检测是在机顶口进行前反向 功率的采样，采样值做对比计算后得到天 馈驻波比值。
基站将主动去激活所有与异常的S1接口相关 的小区，并释放此前已经成功接入到这些小 区内的所有在网用户。新的用户将无法接入 到这些小区。
当射频单元与对端设备（上级/下级射频 单元或BBU）间接口链路（链路层）数据 收发异常时，产生此告警。
天馈接口的回波损耗过大，系统根据配置决 定是否自动关闭射频单元发射通道开关，当 “驻波比告警后处理开关”取值为“打开” 时，射频单元发射通道开关被关闭且告警无 法自动恢复，该发射通道承载的业务中断。 当“驻波比告警后处理开关”取值为“关闭 ”时，射频单元会启动降额（默认3dB，具 体由当前的业务状态决定），从而防止硬件 损坏， 且告警可以自动恢复。天馈接口的 回波损耗较大，导致实际输出功率减小，小 区覆盖减小。
小区退服告警
重要告警 光模块问题，更换光模块 #N/A 紧急告警 一般为突发告警 重要告警 突发告警，衍生告警，自恢复 •公共信道故障或删除。 •NCP、CCP故障。 •小区建立失败。 紧急告警 •小区删除（NodeB审计）。 •小区删除（NodeB资源状态指示）。 •NodeB上报小区不可用。 •卫星LICENSE控制删除小区。
X2AP（X2 Application Protocol）连接 在底层SCTP链路资源可用时，eNodeB将向 对端eNodeB发起连接建立请求；对端 eNodeB对连接请求做合法性检查，检查不 通过，将无法建立连接；eNodeB收到对端 eNodeB的响应后，如果发现对端eNodeB在 黑名单中将无法建立连接。 当底层SCTP链路故障、X2AP协议层因配置 错误或者对端eNodeB异常无法建立连接 时，产生此告警。 供电后自恢复,OMC920每，上报本告警。 本告警上报后，只要断连未恢复，OMC920 不会因断连期间的故障原因变更而上报新 的告警。OMC920会每隔2分钟重连已断开 的连接，如果重连成功则自动清除本告警 。
X2接口故障告警
小区不可用告警
S1接口故障告警
射频单元IR接口异常告警
同类告警数量超出门限
射频单元驻波告警
链环上配置了多余的射频单元。 双模CPRI MUX组网场景下，汇聚关系配置冲突。 双模CPRI MUX组网场景下，汇聚方基带单板硬件故障、未 安装或未上电、未配置。 射频单元故障导致射频单元自动复位，或人工操作导致射 频单元复位 射频单元交流掉电、未上电或运行异常。 BBU与射频单元之间或者上下级射频单元之间的光纤或者电 射频单元维护链路异常告警 重要告警 缆故障。 BBU或射频单元光模块故障。 射频单元或BBU单板硬件故障。 双模CPRI MUX组网场景下，汇聚方基带单板光模块故障。 双模CPRI MUX组网场景下，被汇聚方与汇聚方之间BBU背板 转发链路资源不足或链路故障。 双模CPRI MUX组网场景下，汇聚方和被汇聚方基带单板硬 件能力不支持背板汇聚。 BBU连接下级射频单元的端口上的光模块未插紧或故障。 BBU连接下级射频单元的接口单板故障。 下级射频单元上的光模块未插紧或故障。 下级射频单元故障。 BBU连接下级射频单元的端口上的光纤接头未插紧或不洁 净，存在灰尘等异物。 下级射频单元连接端口上的光纤接头未插紧或不洁净，存 在灰尘等异物。 BBU IR接口异常告警 重要告警 BBU与下级射频单元之间的光纤线路故障。 BBU的连接端口和下级射频单元连接端口上的光模块的型号 （单模/多模、速率）不匹配。 下级射频单元的连接端口上的光模块型号（单模/多模、速 率）和射频单元支持的型号不匹配。 BBU连接下级射频单元的端口的光模块和光纤的型号（单模 /多模、速率）不匹配。 下级射频单元上的光模块的型号（单模/多模、速率）不匹 配。 BBU IR光模块/电接口不在位告警 #N/A 星卡锁星不足告警 BBU IR光模块收发异常告警 基站控制面传输中断告警 网元连接中断 小区服务能力下降告警 #N/A 搜星不足4颗，上报锁星不足告警，搜星足够立即恢复
告警影响
产生告警原因
该用户面承载的业务无法正常进行。
自建立模式下，当检测到本端无法和对端 正常通讯时，产生此告警。
导致SCTP链路上无法承载信令。
当基站检测到SCTP（Stream Control Transmission Protocol，流控制传输协 议）链路无法承载业务时，产生此告警。
基站释放正在通过产生告警的X2接口进行切 换的用户，在该告警恢复前，基站将无法继 续支持与对应基站间的X2接口切换流程，无 法继续支持与对应基站间的小区干扰协调过 程。
如果该告警一直存在，最终会导 致基站GPS 时钟源不可用
小区建立失败，所有业务中断。
当小区建立失败或小区退出服务，并且原 因不是配置管理员人为闭塞时，产生此告 警
射频单元承载的业务中断。
BBU和射频单元之间通过电缆或者光纤进 行连接。当BBU与射频单元间的维护链路 出现异常时，产生此告警。
在链形组网下，下级射频单元的连接链路中 断，下级射频单元承载的业务中断。如果基 站工作在CPRI MUX特性的组网，本制式为汇 聚方且故障端口为提供汇聚功能的端口时， 会造成对端制式的业务中断。 当BBU与下级射频单元之间的光纤链路 在环形组网下，射频单元连接链路的可靠性 （物理层）的光信号接收异常时，产生此 下降，下级射频单元的激活链路将倒换到备 告警。 份链路上，在热环配置下对业务没有影响， 在冷环配置下业务会出现短暂中断。 BBU与下级射频单元的光模块的收发性能轻 微恶化，可能导致下级射频单元承载的业务 质量出现轻微恶化。
名称
告警重要 程度
处理办法与可能原因
用户面承载链路故障告警
SCTP链路故障告警
配置原因：没有配置用户面承载对端路由。 硬件原因：该用户面承载所在单板硬件故障。 用户面承载链路的底层链路故障。 重要告警 证书失效。 本端启用了包过滤功能导致用户面承载链路检测失败。 网络或者对端设备配置不完整导致用户面承载链路检测失 和对端设备配置参数不一致。 到对端的路由不可达。 SCTP的承载链路故障。 重要告警 证书失效。 网线连接错误。 对端设备故障。 SCTP链路闭塞。 SCTP链路状态异常。 X2接口配置错误。 对端基站没有配置X2接口。 重要告警 本端或者对端基站没有状态正常的小区。 SCTP链路闭塞。 本端基站在对端基站黑名单中。 对端基站S1接口闭塞 小区配置与设备支持规格冲突。 射频模块在共模SDR配置下, 制式间载波频率间隔、功率规 格、载波数规格、带宽规格等配置错误。 License资源不足。 单板不可用。 小区使用的CPRI链路故障。 重要告警 小区使用的基带单元故障。 小区使用的射频单元收发通道故障。 S1信令链路故障。 时钟资源不可用（TDD LTE）。 CPRI带宽不足。 CPRI MUX规格受限。 SCTP链路状态异常。 S1接口配置错误。 跟踪区域配置信息未配置。 MME连接的基站数到达上限。 重要告警 SCTP链路闭塞。 基站配置错误。 MMEC(MME Code)和其他MMEC冲突。 基站运营商配置错误 此告警只可能是硬件原因：在射频单元与对端设备（上级/ 下级射频单元或BBU）间接口链路采用光接口时，可能是射 频单元或对端设备的光纤接头或光模块未插紧，或光纤链 重要告警 路故障。 在射频单元与对端设备（上级/下级射频单元或BBU）间接 口链路采用电接口时，可能是射频单元或对端设备的电缆 接头未插紧，或电缆故障。 重要告警 用户设置的驻波比告警门限过低，不建议将驻波比告警门 限设置为驻波比工程验收门限。 多模模块工作时，另一模式下配置的驻波告警门限过低。 跳线安装与规划不符合。 天馈接口的馈缆接头制作不合格、未拧紧、进水或存在金 重要告警 属碎屑等异物。 天馈接口连接的馈缆存在挤压、弯折，或馈缆损坏。 射频单元硬件故障。 射频单元频段类型与天馈系统组件（如：天线、馈线、跳 线、合分路器、滤波器、塔放等）频段类型不匹配。 天馈系统组件损坏。
小区状态与基带资源、射频资源、CPRI资源 和传输资源这些物理资源有关，也与 License有关。在物理资源不足、物理资源 故障或物理资源被闭塞的情况下，小区状态 会因为无可用的物理资源而变为不可用。即 使物理资源可用但License不足时，也会导 致小区不可用。多模场景下，由于共享资源 受限（如频率、功率），也会导致小区不可 用。当小区状态变为不可用，且该状态持续 90秒（默认）未恢复时，将产生该告警。当 小区状态变为可用，且该状态持续15秒（默 认）一直可用时，则上报告警恢复。告警产