护士临床岗位胜任力要求及培养最终版.ppt
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职业素质 慎独意识 人格魅力
精品文档
29
（二）专 业 成 长
基本理论 基础操作 实践能力 管理能力
精品文档
30
（三）团 队 精 神
接受冲突 排除自私、自我、自大
有原则的协作
精品文档
31
三、思 考 ？
精品文档
32
护士岗位培训问题???
谁要学习？谁要培训？ 学习培训的目标是什么？ 怎么学习？ 怎么培训？ 教学方法与学习方法正确吗？ 学习培训效果的考核？
精品文档
33
困 惑 ？？
1、护理人力不足，导致难于学以致用。 2、考核不科学，不利于护士奖惩，使护士看不到护理工作的前途。 3、护理工作定位不准确，护士地位低，待遇差，劳动强度大，日常
工作疲于奔命，无暇顾及自身素质的提高。 4、先于不足，知识结构存在缺陷 5、护士素质教育重视程度不够。 6、培训机制作用发挥不充分，特别是基层科室难于到位。
护士临床岗位胜任力要求及培养
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1
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2
二十一世纪最值钱的是什么？
人才!
——《天下无贼》黎叔
精品文档
3
金字塔式人才经营机制
很胜任
持 续
基本胜任 高层
性
不胜任
人 力 资
很胜任 基本胜任
中层
本
不胜任
开 发
很胜任
基本胜任
基层
不胜任
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4
一、护士岗位胜任力要求
精品文档
5
岗位胜任力
胜任力：指一个组织中的员工所具备的 能够胜任 工作岗位要求的知识、技能、 能力和特质
CPR、职安健（体力处理、危机应对 、 危机处理能力
生命教育）
精品文档
14.5 病房经理、护士长
34 以上所有的对象
24
香港护士进级阶梯
精品文档
25
精品文档
26
如何历练？提升岗位胜任力
精品文档
27
合适的能力=（强动机+合适的个性与价值观+必 备的知识与技能）+…
精品文档
28
（一）素 质 成 长
专业认识
第五阶段 临床监控与道德证书课程、APN核心能 提升资深护师能力 35 督导培训 力、RCA、投诉、资源管理、领导力
3-10年注册护士
10年以上注册护士
3年以内资深护师 （工作10年以后）
第六阶段 领导培训
第七阶段 进修培训
临床质控、问题解决及成效、患者联络、 胜任管理能力 财务管理、群众领导力
新毕业2年内护士
EQ、护理模式、事故管理、护患建立、 获得相应临床技能 同意与监护权、跌倒安全
27.5 1-3年注册护士
第三阶段 导师、审核员培训、基本监控技能、护 提升专科能力
42
专科培训 理法律法规、管理、危机与职安全
第四阶段 逆境EQ、管理权、基础及高级生命支持、 拓宽视野、增加对另 42
专科进深 职安健
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6
胜任力为本的教育和评价系统
◆ 岗位标准是什么？ ◆ 我们期望的护士胜任力？ ◆ 需要哪些知识和技术？ ◆ 个体如何证明胜任力？
精品文档
7
岗位标准是什么？
精品文档
8
专家
熟手ຫໍສະໝຸດ Baidu
合格护士
高级新手护士
新手护士 精品文档
9
新手护士
◆没有任何临床经验 ◆操作不熟练，死板地执行任务 ◆“告诉我该做什么，我就做什么”
理
精品文档
新毕业 毕业5年内护士
毕业5年内护士 毕业5年内护士 毕业5年内护士 毕业5年内护士
22
广东省护士进级阶梯
精品文档
23
香港医管局“一人一计划”不同阶段培训对照
阶段
培训内容
培训目的
学时 培训对象
第一阶段 临床启导
第二阶段 专科启导
专责护理、患者用药安全、交流、记录 适应和促进基本技能 27 培训，暴力处理
精品文档
13
成长之路
新手
三个改变
专家
从依靠抽象的准则
运用具体的经验
组成事件的各个 部分同等重要
旁观者
能抓住重点
当事者
精品文档
14
需要哪些知识和技术？
精品文档
15
素质体系冰山模型
知识 技能
角色定位、价值观 自我认知 品质 动机
精品文档
16
我们期望的护士胜任力？
精品文档
17
精品文档
18
精品文档
精品文档
34
精品文档
35
谢 谢 聆 听！
精品文档
36
旧缺乏应变能力 ◆不能把握重点，不能全面考虑问题
精品文档
12
熟练护士 专家护士
◆不再依赖制度、规程便可进行适当的护理 冷静决策并熟练灵活应用护理常规
◆具有大量的工作经验，依靠个人直觉作出 决定
◆对整体状况了如指掌，能够从众多问题中 识别和处理主要问题
◆面临没有碰到过的临床情况时，运用高水 平的分析技能 ,并具预见性
提高护士综合能 力
N1专科基础知识、技能、临床思维、 提高专科能力 56 协调组织与应急
专科培训 N2专科基础知识、技能、专科操作
33
以急诊为例 教育与培训、临床思维
N3分诊、循证护理、护理教学、科
31.5
研、特殊危急重症急救、会诊、沟
通、批判性思维、急救配合
组长护理管理、循证护理、急救组
32.5
织开展、批判性思维、突发事件管
精品文档
10
高级新 手护士
◆通过临床观察或自身体会有一定 的经验
◆有一定的操作能力 ◆开始尝试运用经验去执行临床护理
精品文档
11
合格护士
◆工作 2-3 年,规则变得多余 ◆开始有目标、有计划地实施措施 ◆能够对面临的问题经过深思熟虑后结合自
己观点制定计划 ◆对临床大多数情况有一定的处理能力 ,仍
19
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20
二、培养护士岗位胜任力
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21
广东省护士不同阶段培训对照 (根据广东省《护理管理工作规范》
阶段
毕业后3+2核心能力培训内容 培训目的
学时 培训对象
岗前培训
工作环境、工作态度、职业素质、 及快适应工作 基本技能
毕业5年规 范化培训
1、三基培训：护理教学中心《临床 护士三基系列丛书》 分初责、高责 2、专业核心能力培训：
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（二）专 业 成 长
基本理论 基础操作 实践能力 管理能力
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（三）团 队 精 神
接受冲突 排除自私、自我、自大
有原则的协作
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三、思 考 ？
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护士岗位培训问题???
谁要学习？谁要培训？ 学习培训的目标是什么？ 怎么学习？ 怎么培训？ 教学方法与学习方法正确吗？ 学习培训效果的考核？
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33
困 惑 ？？
1、护理人力不足，导致难于学以致用。 2、考核不科学，不利于护士奖惩，使护士看不到护理工作的前途。 3、护理工作定位不准确，护士地位低，待遇差，劳动强度大，日常
工作疲于奔命，无暇顾及自身素质的提高。 4、先于不足，知识结构存在缺陷 5、护士素质教育重视程度不够。 6、培训机制作用发挥不充分，特别是基层科室难于到位。
护士临床岗位胜任力要求及培养
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二十一世纪最值钱的是什么？
人才!
——《天下无贼》黎叔
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金字塔式人才经营机制
很胜任
持 续
基本胜任 高层
性
不胜任
人 力 资
很胜任 基本胜任
中层
本
不胜任
开 发
很胜任
基本胜任
基层
不胜任
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一、护士岗位胜任力要求
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5
岗位胜任力
胜任力：指一个组织中的员工所具备的 能够胜任 工作岗位要求的知识、技能、 能力和特质
CPR、职安健（体力处理、危机应对 、 危机处理能力
生命教育）
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14.5 病房经理、护士长
34 以上所有的对象
24
香港护士进级阶梯
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25
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如何历练？提升岗位胜任力
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27
合适的能力=（强动机+合适的个性与价值观+必 备的知识与技能）+…
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（一）素 质 成 长
专业认识
第五阶段 临床监控与道德证书课程、APN核心能 提升资深护师能力 35 督导培训 力、RCA、投诉、资源管理、领导力
3-10年注册护士
10年以上注册护士
3年以内资深护师 （工作10年以后）
第六阶段 领导培训
第七阶段 进修培训
临床质控、问题解决及成效、患者联络、 胜任管理能力 财务管理、群众领导力
新毕业2年内护士
EQ、护理模式、事故管理、护患建立、 获得相应临床技能 同意与监护权、跌倒安全
27.5 1-3年注册护士
第三阶段 导师、审核员培训、基本监控技能、护 提升专科能力
42
专科培训 理法律法规、管理、危机与职安全
第四阶段 逆境EQ、管理权、基础及高级生命支持、 拓宽视野、增加对另 42
专科进深 职安健
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6
胜任力为本的教育和评价系统
◆ 岗位标准是什么？ ◆ 我们期望的护士胜任力？ ◆ 需要哪些知识和技术？ ◆ 个体如何证明胜任力？
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岗位标准是什么？
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8
专家
熟手ຫໍສະໝຸດ Baidu
合格护士
高级新手护士
新手护士 精品文档
9
新手护士
◆没有任何临床经验 ◆操作不熟练，死板地执行任务 ◆“告诉我该做什么，我就做什么”
理
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新毕业 毕业5年内护士
毕业5年内护士 毕业5年内护士 毕业5年内护士 毕业5年内护士
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广东省护士进级阶梯
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23
香港医管局“一人一计划”不同阶段培训对照
阶段
培训内容
培训目的
学时 培训对象
第一阶段 临床启导
第二阶段 专科启导
专责护理、患者用药安全、交流、记录 适应和促进基本技能 27 培训，暴力处理
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13
成长之路
新手
三个改变
专家
从依靠抽象的准则
运用具体的经验
组成事件的各个 部分同等重要
旁观者
能抓住重点
当事者
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需要哪些知识和技术？
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15
素质体系冰山模型
知识 技能
角色定位、价值观 自我认知 品质 动机
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我们期望的护士胜任力？
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谢 谢 聆 听！
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旧缺乏应变能力 ◆不能把握重点，不能全面考虑问题
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12
熟练护士 专家护士
◆不再依赖制度、规程便可进行适当的护理 冷静决策并熟练灵活应用护理常规
◆具有大量的工作经验，依靠个人直觉作出 决定
◆对整体状况了如指掌，能够从众多问题中 识别和处理主要问题
◆面临没有碰到过的临床情况时，运用高水 平的分析技能 ,并具预见性
提高护士综合能 力
N1专科基础知识、技能、临床思维、 提高专科能力 56 协调组织与应急
专科培训 N2专科基础知识、技能、专科操作
33
以急诊为例 教育与培训、临床思维
N3分诊、循证护理、护理教学、科
31.5
研、特殊危急重症急救、会诊、沟
通、批判性思维、急救配合
组长护理管理、循证护理、急救组
32.5
织开展、批判性思维、突发事件管
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10
高级新 手护士
◆通过临床观察或自身体会有一定 的经验
◆有一定的操作能力 ◆开始尝试运用经验去执行临床护理
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11
合格护士
◆工作 2-3 年,规则变得多余 ◆开始有目标、有计划地实施措施 ◆能够对面临的问题经过深思熟虑后结合自
己观点制定计划 ◆对临床大多数情况有一定的处理能力 ,仍
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二、培养护士岗位胜任力
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广东省护士不同阶段培训对照 (根据广东省《护理管理工作规范》
阶段
毕业后3+2核心能力培训内容 培训目的
学时 培训对象
岗前培训
工作环境、工作态度、职业素质、 及快适应工作 基本技能
毕业5年规 范化培训
1、三基培训：护理教学中心《临床 护士三基系列丛书》 分初责、高责 2、专业核心能力培训：